Crypto Loko/Punt Crypto Support- und Beschwerde-Thread

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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hey Everyone!

    From the team here at Crypto Loko Casino  and Punt Casino (Crypto), WELCOME! If you have any questions or issues along the way feel free to post them here. We love to hear from you! 

    Hallo alle miteinander!

    Vom Team hier bei Crypto Loko Casino und Punt Casino (Crypto) : WILLKOMMEN! Wenn Sie unterwegs Fragen oder Probleme haben, können Sie diese gerne hier posten. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

    3.5/ 5

    3.1/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Welcome to the best forum! i_love_lcb

    Willkommen im besten Forum! i_love_lcb

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thank you for being here to represent your US friendly brands! We really appreciate it! thumbs_up

    Vielen Dank, dass Sie hier sind, um Ihre US-freundlichen Marken zu vertreten! Wir wissen das wirklich zu schätzen! thumbs_up

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCBsmiley

    Willkommen bei LCB smiley

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB Forum LuckyPartners! 

    Willkommen im LCB-Forum LuckyPartners!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Welcome on board! thumbs_up

    Willkommen an Bord! thumbs_up

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Welcome to our forumsmiley

    Willkommen in unserem Forum smiley

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB, LuckyPartners! smiley

    Willkommen bei LCB, LuckyPartners! smiley

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Crypto Loko Casino had me wait days for my first withdrawal. I was told that was rare and will normally take minutes. Now I have waited hours for my second withdrawal and customer service is saying 25 days wait for BTC withdrawals!?

    Beim Crypto Loko Casino musste ich tagelang auf meine erste Auszahlung warten. Mir wurde gesagt, dass dies selten sei und normalerweise nur wenige Minuten dauern würde. Jetzt habe ich stundenlang auf meine zweite Auszahlung gewartet und der Kundenservice sagt, dass ich 25 Tage auf BTC-Abhebungen warten muss!?

    3.6/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Tjones75,

    Could you please provide us with the Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative in order to help you?

    Hallo Tjones75 ,

    Könnten Sie uns bitte den Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen, damit wir uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen können, um Ihnen zu helfen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I'm a verified customer and had withdrawn winnings previously. It took days for them to hit my BTC wallet. I was told this was not the norm and informed they are usually paid in minutes. I could see it approved but just sitting there for days.

    Well, here I am again waiting on another withdrawal. For all the advertising stating how quickly they pay out, they have been the SLOWEST I've experienced with BTC withdrawals. I kept being told by customer service that the long waits are not common so I continued to play and finally win again and I'm being told now the wait could be 5 days? I asked customer service why they advertise minutes? I was informed that's a best case scenario. The other sites I play on Bovada, Wild Casino, Brango etc. typically send the funds in 60 minutes at most.

    Customer Service gives different answers each time. It's like they don't care if they lose a customer who spends thousands once comfortable with a casino. I'm starting to wonder is they are a big scam. This casino is down right deceiving people.

    Ich bin ein verifizierter Kunde und habe mir bereits zuvor Gewinne ausgezahlt. Es dauerte Tage, bis sie mein BTC-Wallet erreichten. Mir wurde gesagt, dass dies nicht die Norm sei, und ich wurde darüber informiert, dass die Bezahlung normalerweise innerhalb von Minuten erfolgt. Ich konnte sehen, dass es genehmigt wurde, saß aber tagelang da.

    Nun, hier warte ich wieder auf eine weitere Auszahlung. Trotz der ganzen Werbung, die angibt, wie schnell sie auszahlen, waren sie die LANGSAMSTEN, die ich bei BTC-Abhebungen erlebt habe. Der Kundenservice sagte mir immer wieder, dass lange Wartezeiten nicht üblich seien, also habe ich weitergespielt und schließlich wieder gewonnen. Jetzt wurde mir gesagt, dass die Wartezeit 5 Tage betragen könnte? Ich habe den Kundenservice gefragt, warum er Werbung für Minuten macht? Mir wurde mitgeteilt, dass dies ein Best-Case-Szenario ist. Die anderen Seiten, auf denen ich spiele, Bovada, Wild Casino, Brango usw., überweisen das Geld normalerweise innerhalb von höchstens 60 Minuten.

    Der Kundenservice gibt jedes Mal unterschiedliche Antworten. Es ist, als ob es ihnen egal wäre, wenn sie einen Kunden verlieren, der Tausende von Dollar ausgibt, wenn er sich einmal in einem Casino wohlgefühlt hat. Ich frage mich langsam, ob es sich dabei um einen großen Betrug handelt. Dieses Casino täuscht einfach Menschen.

    2.7/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Proof I get a different answer each time. Minutes have turned to days

    Beweis: Ich bekomme jedes Mal eine andere Antwort. Aus Minuten sind Tage geworden

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Tjones75,

    Thanks for sharing your credentials with us. We will notify Casino Representative in order to help you finding the best resolution regarding this matter. Please keep an eye on this thread. 

    Hallo Tjones75 ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen mit uns geteilt haben. Wir werden den Casino-Vertreter benachrichtigen, um Ihnen dabei zu helfen, die beste Lösung für dieses Problem zu finden. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I had a great experience at CryptoLoko the first time I withdrew. 

     

    Not only that it encouraged me to give sunrise a try and have cashed out two 1000 dollar wins so far. 

    so much friendlier than the rude dismissive agents at extreme/sisters

    Ich hatte eine tolle Erfahrung bei CryptoLoko, als ich das erste Mal abgehoben habe.

    Es hat mich nicht nur ermutigt, Sunrise auszuprobieren, und ich habe bisher zwei 1000-Dollar-Gewinne ausgezahlt.

    so viel freundlicher als die unhöflichen, abweisenden Agenten bei Extreme/Sisters

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Tjones75 wrote

    I'm a verified customer and had withdrawn winnings previously. It took days for them to hit my BTC wallet. I was told this was not the norm and informed they are usually paid in minutes. I could see it approved but just sitting there for days.

    Well, here I am again waiting on another withdrawal. For all the advertising stating how quickly they pay out, they have been the SLOWEST I've experienced with BTC withdrawals. I kept being told by customer service that the long waits are not common so I continued to play and finally win again and I'm being told now the wait could be 5 days? I asked customer service why they advertise minutes? I was informed that's a best case scenario. The other sites I play on Bovada, Wild Casino, Brango etc. typically send the funds in 60 minutes at most.

    Customer Service gives different answers each time. It's like they don't care if they lose a customer who spends thousands once comfortable with a casino. I'm starting to wonder is they are a big scam. This casino is down right deceiving people.

    Greetings Tjones75,

    We were able to locate your account and I can confirm that payment went out earlier today as a Bitcoin transfer. Congrats on the win and enjoy that cash!

    Best wishes,

    Crypto Loko

    Tjones75 schrieb

    Ich bin ein verifizierter Kunde und habe mir bereits zuvor Gewinne ausgezahlt. Es dauerte Tage, bis sie mein BTC-Wallet erreichten. Mir wurde gesagt, dass dies nicht die Norm sei, und ich wurde darüber informiert, dass die Bezahlung normalerweise innerhalb von Minuten erfolgt. Ich konnte sehen, dass es genehmigt wurde, saß aber tagelang da.

    Nun, hier warte ich wieder auf eine weitere Auszahlung. Trotz der ganzen Werbung, die angibt, wie schnell sie auszahlen, waren sie die LANGSAMSTEN, die ich bei BTC-Abhebungen erlebt habe. Der Kundenservice sagte mir immer wieder, dass lange Wartezeiten nicht üblich seien, also spielte ich weiter und gewann schließlich wieder. Jetzt wurde mir gesagt, dass die Wartezeit 5 Tage betragen könnte? Ich habe den Kundenservice gefragt, warum er Werbung für Minuten macht? Mir wurde mitgeteilt, dass dies ein Best-Case-Szenario ist. Die anderen Seiten, auf denen ich spiele, Bovada, Wild Casino, Brango usw., überweisen das Geld normalerweise innerhalb von höchstens 60 Minuten.

    Der Kundenservice gibt jedes Mal unterschiedliche Antworten. Es ist, als ob es ihnen egal wäre, wenn sie einen Kunden verlieren, der Tausende von Dollar ausgibt, wenn er sich einmal in einem Casino wohlgefühlt hat. Ich frage mich langsam, ob es sich dabei um einen großen Betrug handelt. Dieses Casino täuscht einfach Menschen.

    Grüße Tjones75,

    Wir konnten Ihr Konto finden und ich kann bestätigen, dass die Zahlung heute früher als Bitcoin-Überweisung erfolgt ist. Herzlichen Glückwunsch zum Sieg und viel Spaß mit dem Geld!

    Beste Wünsche,

    Krypto-Loko

    2.7/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    James Heusser wrote

    I had a great experience at CryptoLoko the first time I withdrew. 

     

    Not only that it encouraged me to give sunrise a try and have cashed out two 1000 dollar wins so far. 

    so much friendlier than the rude dismissive agents at extreme/sisters

    Great to hear from you James!

    We are working hard to make this the best casino experience in the industry, hearing folks like you are happy means the world to us.

    All our best,

    Crypto Loko

    James Heusser schrieb

    Ich hatte eine tolle Erfahrung bei CryptoLoko, als ich das erste Mal abgehoben habe.

    Es hat mich nicht nur ermutigt, Sunrise auszuprobieren, und ich habe bisher zwei 1000-Dollar-Gewinne ausgezahlt.

    so viel freundlicher als die unhöflichen, abweisenden Agenten bei Extreme/Sisters

    Schön, von dir zu hören, James!

    Wir arbeiten hart daran, dies zum besten Casino-Erlebnis der Branche zu machen. Es bedeutet für uns die Welt, Leute wie Sie glücklich zu hören.

    Alles Gute,

    Krypto-Loko

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Tjones75,

    As Casino Rep clarified that your payout will be completed today, we will mark this case as Resolved. 

    Congrats on your winnings! money

    Hallo Tjones75 ,

    Da Casino Rep klargestellt hat, dass Ihre Auszahlung heute abgeschlossen wird, markieren wir diesen Fall als gelöst.

    Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn! money

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    We didn't actually Berks, we clarified that payment had already gone out... wink Should have mentioned we'd already confirmed delivery in Blockchain Explorer to make sure. grin

    Wir haben nicht wirklich Berks gemacht, sondern klargestellt, dass die Zahlung bereits erfolgt ist ... wink Hätte erwähnen sollen, dass wir die Lieferung bereits im Blockchain Explorer bestätigt haben, um sicherzugehen. grin

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    They did the same thing to me!!!! I was trying to withdrawal $1000 that I won fair and square I deposited so they could verify my Bitcoin wallet, sent them my id, all the documents they needed and two days later the manager took my winnings back told me they couldnt do anything about it and so I brushed it off got some free spins max cash out is $100 tried to withdrawl that and now they're saying they need documentation I've already sent it....honestly yabby casino is the way to go...I've yet to have any issue with them at all... cryptoLoko sucks ass and isn't honest and I won't be recommending them to ANYONE unless they get off on the run around. 

    ..

    Sie haben das Gleiche mit mir gemacht!!!! Ich habe versucht, die 1.000 $, die ich fair gewonnen hatte, abzuheben, und ich habe sie eingezahlt, damit sie mein Bitcoin-Wallet verifizieren konnten, habe ihnen meinen Ausweis und alle benötigten Dokumente geschickt und zwei Tage später hat der Manager meine Gewinne zurückgenommen und mir gesagt, dass sie nichts dagegen tun könnten und so habe ich es abgetan, habe ein paar Freispiele bekommen, die maximale Auszahlung beträgt 100 $ und habe versucht, das abzuheben, und jetzt sagen sie, sie bräuchten Unterlagen, die ich bereits geschickt habe ... ehrlich gesagt, Yabby Casino ist der richtige Weg ... ich Ich habe bisher überhaupt kein Problem mit ihnen gehabt ... cryptoLoko ist scheiße und nicht ehrlich und ich werde sie niemandem empfehlen, es sei denn, sie machen sich auf den Weg.

    ..

    4.1/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Katelyn Hall,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Representative in order to help you?

    Hallo Katelyn Hall ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihnen zu helfen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Greetings all,

    We are unable to locate an account with your name Katelyn, please send your login details to the LCB.org team, they will forward them to us and we'll be happy to review your account and assist if possible.

    Best wishes,

    Crypto Loko

    Grüße alle,

    Wir konnten kein Konto mit Ihrem Namen Katelyn finden. Bitte senden Sie Ihre Anmeldedaten an das LCB.org-Team. Sie werden sie an uns weiterleiten. Wir werden Ihr Konto gerne überprüfen und Ihnen, wenn möglich, weiterhelfen.

    Beste Wünsche,

    Krypto-Loko

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Katelyn Hall,

    Please send us your Casino Username so we can forward it to Casino Rep to be able to help you.

    Hallo Katelyn Hall ,

    Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen, damit wir ihn an den Casino-Repräsentanten weiterleiten können, um Ihnen helfen zu können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I do have another comment regarding Sunrise..... Everything I said in the previous post is still valid....

    The thing that sets you guys, and them specifically apart from the rest of the pack was that the match bonuses were so sweet that I might deposit 50 bucks, be given another $300 to play with, and sit here and play ALL EFFING DAY on that 50 bucks. Usually losing it but not even being mad about it cuz "hey, it's 50 bucks".

    It's the cleverest business model i have ever seen in my life. They give you so much that you tell yourself "Yea but I only can cash out a couple hundred might as well keep going" and then before you know it it's bedtime and you're at like 12 bucks but you had fun all day.

    50 bucks for all day fun? That's a DEAL, son.

    The only thing that anyone has them beat on is the withdrawal time frame. I find myself still playing at Yabby when I'm low on funds because I know that if I win i can withdraw and continue on with my day (i mean gambling.....all day....yea i know i have a problem and no i don't care) 

    Currently sitting at day 14 of a $1200 withdrawal which i had hoped was going to be sent before the weekend and was informed yesterday that it's still within the casino stated time frame of 10 business days.

    While that may technically be true, it doesn't sit well with my rent being due in 2 days or my spinning thumb sitting idle. Or the fact that having a pending withdrawal stops me from redeeming coupons and also from participating in the nightly tourny's (Which is basically like entering the 3rd circle of hell)

    If the other guys can do it in 20 minutes there's got to be a way to move things along at a swifter pace.... or at the very least figuring out how to still payout on the weekends.... That would be a HUGE step in the right direction.

    (I know coindraw is the deal now but there's an issue with the system not allowing coindraws when deposits have to be manually credited..... which sucks and leaves us in the position i'm in now.)

     

    I know that Sunrise has a rocky history here because of......things happening.........which honestly i think is unfair cuz let's be real LCB'ers: you knew you were breaking rules and shit before requesting those 100 dollar payouts that you're on here bitching about....wink

     

    Point being... it would be awesome to see them included and participating here the way that punt/loko are.... i'm sure faster withdrawals would help immensely with that.

    Plus I wouldn't be sittting here all weekend with nothing to do but play video games lol

    But yea....

    TL:DR

    faster=better. 

    Loko needs some no rules bonuses (puh-leaaaase)

    and P.S. Axel needs a raise. Top notch even when i'm pissy about the slow payout (Seriously the man has infinite patience and somehow always gets stuck dealing with my shit. You think I talk alot when I'm praising you should see me when I'm pissed lulz).

     

    Ich habe noch einen weiteren Kommentar zu Sunrise … Alles, was ich im vorherigen Beitrag gesagt habe, ist immer noch gültig …

    Das, was euch und sie ganz besonders vom Rest der Gruppe unterscheidet, ist, dass die Match-Boni so gut waren, dass ich 50 Dollar einzahlen konnte, weitere 300 Dollar zum Spielen bekam und dann den ganzen EFFING DAY lang hier sitzen und spielen konnte 50 Dollar. Normalerweise verliere ich es, bin aber nicht einmal wütend darüber, denn „hey, es kostet 50 Dollar“.

    Es ist das cleverste Geschäftsmodell, das ich je in meinem Leben gesehen habe. Sie geben dir so viel, dass du dir sagst: „Ja, aber ich kann mir nur ein paar Hundert auszahlen lassen, ich könnte genauso gut weitermachen“, und dann, bevor du dich versiehst, ist Schlafenszeit und du bist bei etwa 12 Dollar, hattest aber den ganzen Tag Spaß.

    50 Dollar für den ganzen Tag Spaß? Das ist ein ANGEBOT, mein Sohn.

    Das Einzige, was ihnen irgendjemand vorwirft, ist der Zeitrahmen für die Auszahlung. Ich spiele immer noch bei Yabby, wenn mein Guthaben knapp wird, weil ich weiß, dass ich, wenn ich gewinne, mein Geld zurückziehen und mit meinem Tag weitermachen kann (ich meine, spielen … den ganzen Tag … ja, das weiß ich ein Problem und nein, es ist mir egal)

    Ich sitze derzeit am 14. Tag einer Auszahlung von 1.200 $, von der ich gehofft hatte, dass sie vor dem Wochenende verschickt würde, und wurde gestern darüber informiert, dass sie immer noch innerhalb des vom Casino angegebenen Zeitrahmens von 10 Werktagen liegt.

    Das mag zwar technisch gesehen stimmen, passt aber nicht dazu, dass meine Miete in zwei Tagen fällig ist oder mein rotierender Daumen untätig herumliegt. Oder die Tatsache, dass eine ausstehende Auszahlung mich daran hindert, Gutscheine einzulösen und auch nicht an den nächtlichen Turnieren teilzunehmen (was im Grunde so ist, als würde man den dritten Kreis der Hölle betreten)

    Wenn die anderen es in 20 Minuten schaffen, muss es einen Weg geben, die Dinge schneller voranzutreiben … oder zumindest herauszufinden, wie man am Wochenende trotzdem auszahlt … Das wäre eine … RIESIGER Schritt in die richtige Richtung.

    (Ich weiß, dass Coindraw derzeit angesagt ist, aber es gibt ein Problem mit dem System, das Coindraw nicht zulässt, wenn Einzahlungen manuell gutgeschrieben werden müssen. Das ist ärgerlich und bringt uns in die Lage, in der ich mich jetzt befinde.)

    Ich weiß, dass Sunrise hier eine schwierige Geschichte hat, weil ... Dinge passieren ... was ich ehrlich gesagt unfair finde, denn seien wir echte LCB-Leute: Sie wussten, dass Sie gegen Regeln verstoßen und so bevor Sie die 100-Dollar-Auszahlungen beantragen, über die Sie hier meckern ... wink

    Der Punkt ist, dass es großartig wäre, sie einzubeziehen und hier so mitzumachen wie Punt/Loko. Ich bin mir sicher, dass schnellere Auszahlungen dabei enorm helfen würden.

    Außerdem würde ich nicht das ganze Wochenende hier herumsitzen und nichts anderes zu tun haben, als Videospiele zu spielen, lol

    Aber ja....

    TL:DR

    schneller=besser.

    Loko braucht ein paar Boni ohne Regeln (puh-leaaaase)

    und PS Axel braucht eine Gehaltserhöhung. Erstklassig, auch wenn ich wegen der langsamen Auszahlung sauer bin (Im Ernst, der Mann hat unendlich viel Geduld und bleibt irgendwie immer mit meiner Scheiße stecken. Du denkst, ich rede viel, wenn ich lobe, du solltest mich sehen, wenn ich sauer bin, Lulz) .

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    So wait I thought sunrise didn't pay out? I been wanting to try them and I was worried because of the horror stories I've heard ..... 

    Also warte, ich dachte, Sunrise hat sich nicht ausgezahlt? Ich wollte sie schon immer ausprobieren und machte mir Sorgen wegen der Horrorgeschichten, die ich gehört habe …

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    SexyFloral wrote

    So wait I thought sunrise didn't pay out? I been wanting to try them and I was worried because of the horror stories I've heard ..... 

    I can only tell you my experience, which is that they do absolutely pay out. Sometimes it takes a while and I'm probably just impatient as hell but they have really awesome bonuses and customer service is so friendly that you'll have a good time just having a conversation with em lol. 

     

    I dunno what you'd normally deposit for a first time thing but they have 2 codes that I think are like A1 .... BUBBLEUP gives you 66 spins on Bubble Bubble 3 plus I think 250% no rules or Run299 gives you 299% no rules plus some spins on run rabbit run. 

     

    I'd say do the bubble coupon if you decide to go for it because 66 spins on bubble bubble 3 is a damn good chance of hitting a bonus and there's no wage requirements on the spoils so it's like starting with an extra 20-30 bucks depending on the bonus you get or whatever. ..

    Just remember you cant withdraw whatever they give you and you'll be set. 

    Plus I think that witch code is 30 bucks minimum deposit? Even if they didn't pay, which they will, even if it takes a week or 3 🤣🙄 You're out a total of 30 dollars. Hell I'd send you the 30 bucks just cuz I know they paid me every time so it's a safe enough bet. 

    Of course it's all in how you're playing the games  which will determine if you GET to cash out lololoool but still.

     

    I'm not affiliated or anything and I'm just one loud mouth opinionated new Yorker but I think you'll be fine. *Peer pressure peer pressure* haha 

    SexyFloral hat geschrieben

    Also warte, ich dachte, Sunrise hat sich nicht ausgezahlt? Ich wollte sie schon immer ausprobieren und machte mir Sorgen wegen der Horrorgeschichten, die ich gehört habe …

    Ich kann Ihnen nur von meiner Erfahrung berichten, dass sie sich absolut auszahlen. Manchmal dauert es eine Weile und ich bin wahrscheinlich einfach nur ungeduldig, aber sie haben wirklich tolle Boni und der Kundenservice ist so freundlich, dass man eine gute Zeit haben wird, wenn man sich einfach mit ihnen unterhält, lol.

    Ich weiß nicht, was Sie normalerweise zum ersten Mal einzahlen würden, aber sie haben zwei Codes, die meiner Meinung nach wie A1 sind ... BUBBLEUP gibt Ihnen 66 Drehungen bei Bubble Bubble 3 plus, glaube ich, 250 % ohne Regeln oder Run299 gibt Ihnen 299 % Keine Regeln plus einige Drehungen beim Run Rabbit Run.

    Ich würde sagen, dass Sie den Bubble-Coupon nutzen sollten, wenn Sie sich dafür entscheiden, denn 66 Drehungen bei Bubble Bubble 3 sind eine verdammt gute Chance, einen Bonus zu erhalten, und es gibt keine Gehaltsanforderungen für die Beute, also ist es so, als würde man mit 20–30 Dollar extra beginnen abhängig von dem Bonus, den Sie erhalten oder was auch immer. ..

    Denken Sie daran, dass Sie nicht alles abheben können, was sie Ihnen geben, und schon sind Sie fertig.

    Außerdem denke ich, dass dieser Code eine Mindesteinzahlung von 30 Dollar vorsieht? Auch wenn sie nicht bezahlt haben, was sie tun werden, auch wenn es eine oder drei Wochen dauert 🤣🙄 Sie haben insgesamt 30 Dollar verloren. Verdammt, ich würde dir die 30 Dollar schicken, nur weil ich weiß, dass sie mich jedes Mal bezahlt haben, also ist das eine ziemlich sichere Wette.

    Natürlich kommt es darauf an, wie Sie die Spiele spielen, was darüber entscheidet, ob Sie eine Auszahlung erhalten, lololoool, aber trotzdem.

    Ich habe keine Verbindung oder so etwas und bin nur ein New Yorker mit großer Meinung, aber ich denke, es wird dir gut gehen. *Gruppenzwang Gruppenzwang* haha

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Katelyn Hall,

    We are still waiting for your Casino Username. Please send us via private message to be able to help you. 

    Thank you.

    Hallo Katelyn Hall ,

    Wir warten immer noch auf Ihren Casino-Benutzernamen. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht, um Ihnen helfen zu können.

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hmph......Well.... You convinced me to give it a try. I'm getting ready to deposit and try out that bubbleup code so i'll report back and let you guys know how it goes!00

    Hmpf... Naja... Du hast mich überzeugt, es auszuprobieren. Ich bin gerade dabei, eine Einzahlung vorzunehmen und den Bubbleup-Code auszuprobieren, also melde ich mich zurück und lasse euch wissen, wie es läuft!00

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Katelyn Hall,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Hallo Katelyn Hall ,

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I'm still waiting on a $1200 payout from sunrise..... I know that they will pay because they have in the past but I'm starting to lose hope. My rent is late, and I'm frustrated. Hopefully lucky partners will see this and try to help..... I don't know what else to do. 

    Ich warte immer noch auf eine Auszahlung von 1200 $ von Sunrise ... Ich weiß, dass sie zahlen werden, weil sie es in der Vergangenheit getan haben, aber ich fange an, die Hoffnung zu verlieren. Meine Miete ist verspätet und ich bin frustriert. Hoffentlich sehen die glücklichen Partner das und versuchen zu helfen ... Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Withdrawal request made at 2:40 PM MST on 1/30/23 and it's almost 2/3/23 and NOTHING!! Here we go again with sloow payouts. I was hoping the slow payouts were not the norm. This is the third time in a row and I'm wondering if I'll ever get my winnings. When I emailed for an explanation I received the following response:

    "This is Sarah Addams from Cryptoloko Casino!

    The Coindraw withdrawal time frames are based on an algorithm that assesses customer activity. Most payments are done in minutes and/or hours, but we do allow 24-48 business hours to cover any unforeseen issues or delays."

    Why my account every time? Each experience is getting worse.

     

    Auszahlungsantrag gestellt um 14:40 Uhr MST am 30.01.23 und es ist fast der 03.02.23 und NICHTS!! Es geht wieder los mit den langsamen Auszahlungen. Ich hatte gehofft, dass die langsamen Auszahlungen nicht die Norm seien. Dies ist das dritte Mal in Folge und ich frage mich, ob ich jemals meinen Gewinn bekommen werde. Als ich per E-Mail um eine Erklärung bat, erhielt ich die folgende Antwort:

    „Das ist Sarah Addams vom Cryptoloko Casino!

    Die Auszahlungszeiträume von Coindraw basieren auf einem Algorithmus, der die Kundenaktivität bewertet. Die meisten Zahlungen erfolgen innerhalb von Minuten und/oder Stunden, wir gewähren jedoch auch eine Geschäftszeit von 24 bis 48 Stunden, um unvorhergesehene Probleme oder Verzögerungen abzudecken.“

    Warum jedes Mal mein Konto? Jede Erfahrung wird schlimmer.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Tjones75,

    Could you please send us your Casino username via private message so we can notify Casino Rep about this withdrawal process?

    Hallo Tjones75 ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir Casino Rep über diesen Auszahlungsprozess informieren können?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I just came to post about how awful CryptoLoko is and how nothing they advertise is what actually happens when it's time to cash out. I'm already verified, have cashed out before and won today off a no deposit bonus, max cash out $50. I do withdrawal using BTC and I'm told it will take 3-7 business days. Wth?! Withdrawal using crypto shouldn't even take 3-7 hours, especially if already a verified user who has withdrawn before. Ugh. 

    Ich bin gerade gekommen, um darüber zu posten, wie schrecklich CryptoLoko ist und dass nichts, was sie anpreisen, das ist, was tatsächlich passiert, wenn es Zeit für eine Auszahlung ist. Ich bin bereits verifiziert, habe bereits eine Auszahlung vorgenommen und heute einen Bonus ohne Einzahlung gewonnen, die maximale Auszahlung beträgt 50 $. Ich führe Auszahlungen mit BTC durch und mir wurde gesagt, dass dies 3-7 Werktage dauern wird. Was?! Eine Auszahlung mit Krypto sollte nicht einmal 3–7 Stunden dauern, insbesondere wenn es sich bereits um einen verifizierten Benutzer handelt, der bereits eine Auszahlung vorgenommen hat. Pfui.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Mividaj55,

    Could you please send us your Casino username via private message so we can get in touch with Casino Rep regarding this issue?

    Hallo Mividaj55 ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns bezüglich dieses Problems mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen können?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Mividaj55,

    Thanks for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep and once we get a response we will let you know. Please keep you posted.

    Hallo Mividaj55 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen und Sie darüber informieren, sobald wir eine Antwort erhalten. Bitte halten Sie sich auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Done 👍 thank you

    Fertig 👍 Danke

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Tjones75,

    Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep regarding this issue and once we get a feedback we will let you know. Keep an eye on this thread.

    Hallo Tjones75 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem benachrichtigen und Sie darüber informieren, sobald wir eine Rückmeldung erhalten. Behalten Sie diesen Thread im Auge.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I have examples of the various answers attached for others to review 

    Ich habe Beispiele der verschiedenen Antworten beigefügt, damit andere sie überprüfen können

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Tjones75,

    Thanks for providing us with those screenshots. We will forward them to Casino Rep in order to help you solving this case. Keep you posted.

    Hallo Tjones75 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns diese Screenshots zur Verfügung gestellt haben. Wir werden sie an Casino Rep weiterleiten, um Ihnen bei der Lösung dieses Falls zu helfen. Auf dem Laufenden halten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Mividaj55 wrote

    I just came to post about how awful CryptoLoko is and how nothing they advertise is what actually happens when it's time to cash out. I'm already verified, have cashed out before and won today off a no deposit bonus, max cash out $50. I do withdrawal using BTC and I'm told it will take 3-7 business days. Wth?! Withdrawal using crypto shouldn't even take 3-7 hours, especially if already a verified user who has withdrawn before. Ugh. 

     

    Mividaj55 wrote

    I just came to post about how awful CryptoLoko is and how nothing they advertise is what actually happens when it's time to cash out. I'm already verified, have cashed out before and won today off a no deposit bonus, max cash out $50. I do withdrawal using BTC and I'm told it will take 3-7 business days. Wth?! Withdrawal using crypto shouldn't even take 3-7 hours, especially if already a verified user who has withdrawn before. Ugh. 

    Greetings Mividaj55 and apolo

    Berks wrote

    Hello Mividaj55,

    Could you please send us your Casino username via private message so we can get in touch with Casino Rep regarding this issue?

    Greetings Mividaj55 and thanks for bringing this to our attention. We reviewed your account and have confirmed in Blockchain Explorer that payment went out a few hours ago to your approved Bitcoin account. Apologies for the delay on our part, having withdrawn before you know this in no way standard for us. Congratulations on the win! All our best, -Crypto Loko

    Mividaj55 schrieb

    Ich bin gerade gekommen, um darüber zu posten, wie schrecklich CryptoLoko ist und dass nichts, was sie anpreisen, das ist, was tatsächlich passiert, wenn es Zeit für eine Auszahlung ist. Ich bin bereits verifiziert, habe bereits eine Auszahlung vorgenommen und heute einen Bonus ohne Einzahlung gewonnen, die maximale Auszahlung beträgt 50 $. Ich führe Auszahlungen mit BTC durch und mir wurde gesagt, dass dies 3-7 Werktage dauern wird. Was?! Eine Auszahlung mit Krypto sollte nicht einmal 3–7 Stunden dauern, insbesondere wenn es sich bereits um einen verifizierten Benutzer handelt, der bereits eine Auszahlung vorgenommen hat. Pfui.

    Mividaj55 schrieb

    Ich bin gerade gekommen, um darüber zu posten, wie schrecklich CryptoLoko ist und dass nichts, was sie anpreisen, das ist, was tatsächlich passiert, wenn es Zeit für eine Auszahlung ist. Ich bin bereits verifiziert, habe bereits eine Auszahlung vorgenommen und heute einen Bonus ohne Einzahlung gewonnen, die maximale Auszahlung beträgt 50 $. Ich führe Auszahlungen mit BTC durch und mir wurde gesagt, dass dies 3-7 Werktage dauern wird. Was?! Eine Auszahlung mit Krypto sollte nicht einmal 3–7 Stunden dauern, insbesondere wenn es sich bereits um einen verifizierten Benutzer handelt, der bereits eine Auszahlung vorgenommen hat. Pfui.

    Grüße Mividaj55 und Apolo

    Berks schrieb

    Hallo Mividaj55,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns bezüglich dieses Problems mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen können?

    Grüße Mividaj55 und vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir haben Ihr Konto überprüft und im Blockchain Explorer bestätigt, dass die Zahlung vor einigen Stunden auf Ihr genehmigtes Bitcoin-Konto eingegangen ist. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung unsererseits, da wir uns zurückgezogen haben, bevor Sie es wissen, was für uns in keiner Weise Standard ist. Herzlichen Glückwunsch zum Sieg! Alles Gute, -Crypto Loko

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Tjones75 wrote

    I have examples of the various answers attached for others to review 

    Greetings Tjones75 and thanks so much for the heads up! This allowed us the opportunity to review your account and assist, we can confirm that payment went out yesterday for you. Apologies for the delay on our end, congrats on that win, and keep up the good work! All our best, -Crypto Loko

    Tjones75 schrieb

    Ich habe Beispiele der verschiedenen Antworten beigefügt, damit andere sie überprüfen können

    Grüße Tjones75 und vielen Dank für den Hinweis! Dies gab uns die Möglichkeit, Ihr Konto zu überprüfen und Ihnen zu helfen. Wir können bestätigen, dass die Zahlung gestern für Sie eingegangen ist. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, herzlichen Glückwunsch zum Sieg und machen weiter so! Alles Gute, -Crypto Loko

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Are we just ignoring the 1200 dollars that your sister casino owes me?

    All due respect were currently on 3 weeks running and no end in sight. 

    Ignorieren wir einfach die 1200 Dollar, die mir Ihr Schwestercasino schuldet?

    Bei allem Respekt, es läuft derzeit schon seit drei Wochen und ein Ende ist nicht in Sicht.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Greetings James,

    For reasons of economy we do share some customer service resources with other casino brands during certain hours (which will hopefully be phased out completely for just such reasons) however this is where the connection ends I'm afraid. We have no affiliation with them in the sense that you are referring, the only casinos we as an organization own, operate, or service are Crypto Loko and Punt Crypto exclusively. As you can see we take your needs, issues, and satisfaction seriously and prompt and courteous service is something you can rely on from our brands. If you have issues relating to Sunrise or any other casino brand LCB has a place for them as well, I hope you receive the same level of service and player appreciation from their organization as ours.

    All our best,

    Crypto Loko/Punt Crypto. . 

    Grüße James,

    Aus wirtschaftlichen Gründen teilen wir zu bestimmten Zeiten einige Kundendienstressourcen mit anderen Casino-Marken (die hoffentlich aus solchen Gründen vollständig eingestellt werden), aber hier endet leider die Verbindung, fürchte ich. Wir haben keine Verbindung zu ihnen in dem Sinne, auf den Sie sich beziehen. Die einzigen Casinos, die wir als Organisation besitzen, betreiben oder bedienen, sind ausschließlich Crypto Loko und Punt Crypto. Wie Sie sehen, nehmen wir Ihre Bedürfnisse, Probleme und Ihre Zufriedenheit ernst. Auf den schnellen und zuvorkommenden Service unserer Marken können Sie sich verlassen. Wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit Sunrise oder einer anderen Casino-Marke haben, ist LCB auch für sie da. Ich hoffe, dass Sie von ihrer Organisation den gleichen Service und die gleiche Wertschätzung der Spieler erhalten wie wir.

    Alles Gute,

    Krypto-Loko/Punt-Krypto. .

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Just to clarify you're telling me that you guys are no affiliated with Sunrise or Lucky Legend or Planet7?

    Nur um es klarzustellen: Wollen Sie mir sagen, dass Sie nicht mit Sunrise, Lucky Legend oder Planet7 verbunden sind?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello James,

    As you can see, Sunrise slots is still on the warning list and we can't help players who have problems with that casino because they don't answer to us either. These two casinos are quite up-to-date and are in constant contact with us and do not hesitate to resolve any complaint. The Rep wrote that due to economic reasons, they shared some kind of support with certain casinos, but the management is completely separate. For now, Crypto Loko and Punt Casino are willing to cooperate, and to resolve any upcoming complaint.

    Hallo James,

    Wie Sie sehen, steht Sunrise Slots immer noch auf der Warnliste und wir können Spielern, die Probleme mit diesem Casino haben, nicht helfen, weil sie uns auch nicht antworten. Diese beiden Casinos sind auf dem neuesten Stand, stehen in ständigem Kontakt mit uns und zögern nicht, jede Beschwerde zu lösen. Der Vertreter schrieb, dass sie aus wirtschaftlichen Gründen eine gewisse Unterstützung mit bestimmten Casinos teilten, die Geschäftsführung jedoch völlig getrennt sei. Vorerst sind Crypto Loko und Punt Casino bereit, zusammenzuarbeiten und jede anstehende Beschwerde zu lösen.

    3.1/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    My username is 3w0***6f2q and I'm waiting on my withdrawal

    Mein Benutzername ist 3w0***6f2q und ich warte auf meine Auszahlung

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello matt229,

    Please specify to which brand are you referring? Could you please advise when you requested the withdrawal?
    Have you made any successful withdrawals from the casino in the past? 

    Hallo matt229,

    Bitte geben Sie an, auf welche Marke Sie sich beziehen. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann Sie die Auszahlung beantragt haben?
    Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen im Casino vorgenommen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hey all, we're happy to help. Just get us the details so we can review the account!

    Hallo zusammen, wir helfen gerne weiter. Geben Sie uns einfach die Details, damit wir das Konto überprüfen können!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello matt229,

    Could you please provide us with all the required information, so we can help you to resolve this issue?

    Thanks in advance.

    Hallo matt229,

    Könnten Sie uns bitte alle erforderlichen Informationen zukommen lassen, damit wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können?

    Dank im Voraus.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello matt229,

    We need all the details about your case to be able to help you. 

    Please  specify to which brand are you referring?

    Could you please advise when you requested the withdrawal?
    Have you made any successful withdrawals from the casino in the past? 

    Thank you.

    Hallo matt229,

    Wir benötigen alle Einzelheiten zu Ihrem Fall, um Ihnen helfen zu können.

    Bitte geben Sie an, auf welche Marke Sie sich beziehen.

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann Sie die Auszahlung beantragt haben?
    Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen im Casino vorgenommen?

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello! I've been waiting for a reply to my email regarding a Cashout for almost 2 weeks now. I've completed the rollover, and I'm just waiting for the promise of "#1 CASINO FOR SUPER FAST CASHOUTS - GUARANTEED" your website sells to customers. Username: ot******

    Crypto Loko, and I have already been verified.

    Thank you for your help.

    Hallo! Ich warte nun schon seit fast 2 Wochen auf eine Antwort auf meine E-Mail bezüglich einer Auszahlung. Ich habe den Rollover abgeschlossen und warte nur noch auf das Versprechen „#1 CASINO FÜR SUPERSCHNELLE AUSZAHLUNGEN – GARANTIERT“, das Ihre Website an Kunden verkauft. Benutzername: ot******

    Crypto Loko und ich wurden bereits verifiziert.

    Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe.

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