As of last night - a few hours after posting - my account was verified. I resubmitted my withdrawal request and I had my money within an hour.
Thanks to all at LCB for your advocacy.
BC
Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread
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JovanaV
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- Mikey13
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- Beantwortet von
- Basescoach
- um Feb 27, 23, 08:34:01 AM
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Sr. Newbie
16
Dankeschön für diesen Kommentar von:
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Feb 27, 23, 08:40:28 AM
-
Mighty Member
4535
Hi Basescoach,
We are glad to hear that you account has been verified. Enjoy your time with Yabby Casino!
Hallo Basecoach ,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Konto verifiziert wurde. Genießen Sie Ihre Zeit im Yabby Casino!
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Feb 28, 23, 02:57:14 AM
-
Casino Rep
593
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Chris,
Hope that you are well and safe.
Please, note that after checking on your request, I can see that your account has been verified already and your payout processed as well. Your payout of $50 has been processed on 2/27/2023 04:04 AM.
We apologize for the delay that happened, but have in mind that our Banking Department is doing their best to finish everything on time. Sometimes, the queue is longer than it is supposed to be and that may result longer process. Accept our sincerest apologize.
Please, contact us through live chat or email if there is anything else you might need help with. We are always willing to help.
Kind Regards,
Mikey
Casino ManagementHallo Chris,
Ich hoffe, dass es Ihnen gut und sicher geht.
Bitte beachten Sie, dass ich nach Prüfung Ihrer Anfrage feststellen kann, dass Ihr Konto bereits verifiziert und Ihre Auszahlung ebenfalls bearbeitet wurde. Ihre Auszahlung von 50 $ wurde am 27.02.2023 um 04:04 Uhr bearbeitet.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, bedenken aber, dass unsere Bankabteilung ihr Bestes tut, um alles pünktlich fertigzustellen. Manchmal ist die Warteschlange länger als vorgesehen, was zu einem längeren Prozess führen kann. Akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung.
Bitte kontaktieren Sie uns per Live-Chat oder E-Mail, wenn Sie sonst noch Hilfe benötigen. Wir sind immer bereit zu helfen.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management -
- Beantwortet von
- Casinohero132
- um Mar 01, 23, 11:24:35 AM
-
Newbie
1
Hey! I have been using Yabby for the month of February to review it for my large amount of followers on different social medias. I do long thorough reviews for different online casinos each month for my followers. This month was Yabby. It’s been spectacular so far, basically one of my favorites that I’ve reviewed. But now at the end of the month after depositing all month i am at the process of have winning and to wrap up my review, I’m down to the withdraw process where now I am nervous on what happens next. I deposited via bitcoin and was trying to withdraw via bitcoin. I was told I needed to verify, when similar sister sites didn’t make me do so with bitcoin. I’m worried this process is going to take a while now unless it comes through today as verified! I’ve loved Yabby from the start this month hopefully it ends well also!
Hey! Ich nutze Yabby seit Februar, um es für meine große Anzahl an Followern in verschiedenen sozialen Medien zu testen. Für meine Follower gebe ich jeden Monat ausführliche Rezensionen zu verschiedenen Online-Casinos ab. Dieser Monat war Yabby. Bisher war es spektakulär, im Grunde einer meiner Favoriten, den ich rezensiert habe. Aber jetzt, am Ende des Monats, nachdem ich den ganzen Monat eingezahlt habe, bin ich dabei, zu gewinnen, und um meine Bewertung abzuschließen, bin ich beim Auszahlungsprozess angelangt, bei dem ich jetzt nervös bin, was als nächstes passiert. Ich habe per Bitcoin eingezahlt und versucht, per Bitcoin abzuheben. Mir wurde gesagt, dass ich eine Verifizierung durchführen müsse, obwohl ähnliche Schwesterseiten mich nicht dazu zwangen, Bitcoin zu verwenden. Ich mache mir Sorgen, dass dieser Vorgang jetzt eine Weile dauern wird, wenn er nicht heute als bestätigt durchkommt! Ich habe Yabby diesen Monat von Anfang an geliebt, hoffentlich endet es auch gut!
-
- Beantwortet von
- Dazzleling
- um Mar 02, 23, 02:40:24 AM
-
Newbie
1
I made a butcoin deposit on casino extreme. And it never posted. But was confirmed on blockchain
Ich habe eine Butcoin-Einzahlung bei Casino Extreme getätigt. Und es wurde nie gepostet. Wurde aber auf der Blockchain bestätigt
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 02, 23, 02:54:08 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Casinohero132,
When you want to withdraw your money from Yabby Casino your account have to be verified.
According to their T&C verification requirements are:
9.5.1. The Casino reserves the right to subsequently ask for documents of that kind, at any time, in order to ensure the security of your account. These documents usually include:
- The front and back of a Player’s driving license or any other official government-issued photographic identification.
- The Player’s utility bill (for example gas, electricity, water or telephone) with the Player’s name and the address a Player has previously registered with us.
- Statement of the card used or letter of issuing bank.
- The front and back of any credit or debit cards that were used to make a deposit at the Casino.
- Selfie holding your ID, Driver's license or Passport
- Selfie holding your card
Please submit those documents and when you do all the steps you will be paid for sure.
Thank you.
Hallo Casinohero132 ,
Wenn Sie Ihr Geld vom Yabby Casino abheben möchten, muss Ihr Konto verifiziert werden.
Gemäß ihren AGB gelten für die Verifizierung folgende Anforderungen:
9.5.1. Das Casino behält sich das Recht vor, jederzeit nachträglich Dokumente dieser Art anzufordern, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Zu diesen Dokumenten gehören in der Regel:
- Die Vorder- und Rückseite des Führerscheins eines Spielers oder eines anderen offiziellen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweises.
- Die Stromrechnung des Spielers (zum Beispiel Gas, Strom, Wasser oder Telefon) mit dem Namen des Spielers und der Adresse, die ein Spieler zuvor bei uns registriert hat.
- Erklärung der verwendeten Karte oder Schreiben der ausstellenden Bank.
- Die Vorder- und Rückseite aller Kredit- oder Debitkarten, die für eine Einzahlung im Casino verwendet wurden.
- Selfie mit Ihrem Personalausweis, Führerschein oder Reisepass
- Selfie mit Ihrer Karte
Bitte reichen Sie diese Dokumente ein und wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben, werden Sie mit Sicherheit bezahlt.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 02, 23, 02:55:26 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Dazzleling,
Could you please send us your Casino username via private message so we can reach out to Casino Rep and inquire about this matter?
Thank you.
Hallo Dazzleling ,
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Repräsentanten kontaktieren und uns zu dieser Angelegenheit erkundigen können?
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- James Heusser
- um Mar 04, 23, 11:27:22 AM
-
Full Member
199
Hey Mikey would you mind checking on the validation for one of my referrals? She said she sent her ID in over a week ago but she doesn't have an LCB account and refuses to make one (she hates the internet but likes gambling *shrug*)
It's at yabby, her usename is BrittRi*****
Thanks.
Hey Mikey, würde es dir etwas ausmachen, die Validierung für eine meiner Empfehlungen zu überprüfen? Sie sagte, sie habe ihren Ausweis vor über einer Woche eingeschickt, habe aber kein LCB-Konto und weigere sich, eines zu erstellen (sie hasst das Internet, spielt aber gern *achselzucken*)
Es ist bei yabby, ihr Benutzername ist BrittRi*****
Danke.
-
- Beantwortet von
- Miskatlyn
- um Mar 05, 23, 02:08:36 AM
-
Sr. Newbie
40
Hi can someone tell me about the vip class for yabby? How does it go/work? I was told tonight that my vip class was novice and I couldn't claim cashback. I'm pretty sure I've claimed cashback before as I've made several deposits. At no point in time have I seen in terms and conditions that you have to be specific vip class to recieved cash back. I feel like the rules are always changing every time I request something. Thanks,
Melissa /misk****@gmail.com
Hallo, kann mir jemand etwas über den VIP-Kurs für Yabby erzählen? Wie läuft/funktioniert es? Mir wurde heute Abend gesagt, dass mein VIP-Kurs Anfänger sei und ich kein Cashback beanspruchen könne. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich schon einmal Cashback beantragt habe, da ich mehrere Einzahlungen getätigt habe. Zu keinem Zeitpunkt habe ich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesehen, dass man einer bestimmten VIP-Klasse angehören muss, um eine Rückerstattung zu erhalten. Ich habe das Gefühl, dass sich die Regeln jedes Mal ändern, wenn ich etwas verlange. Danke,
Melissa /misk****@gmail.com
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Mar 05, 23, 02:37:03 AM
-
Admin
13347
Miskatlyn wrote
Hi can someone tell me about the vip class for yabby? How does it go/work? I was told tonight that my vip class was novice and I couldn't claim cashback. I'm pretty sure I've claimed cashback before as I've made several deposits. At no point in time have I seen in terms and conditions that you have to be specific vip class to recieved cash back. I feel like the rules are always changing every time I request something. Thanks,
Yabby VIP Program
MONTHLY CASH BACK PROMOTION: A player is eligible to receive the cashback percentage deriving from the difference in amounts of last month’s deposits and withdrawals (and depending on the specified class).
Monthly Cash Back will be processed by the end of the month between 00:01 - 23:59.
All accounts that have a greater deposit to withdrawal ratio for the previous month (Deposit to Withdrawal ratio shows a loss) will qualify for our Monthly Cash Back. A player is eligible to receive the cashback percentage deriving from the difference in amounts of last month's deposits and withdrawals (and depending on the specified class).
If the cashback promotion isn't credited due to active balance (balance above $1) the player must request it. Otherwise the bonus will not be credited and will be lost.
Monthly Cash Back CANNOT be carried over between months and accumulated. If you miss the window to request it on the 1st of each upcoming Month you will forfeit it and will not be able to claim that months cash back the next month.
Miskatlyn hat geschrieben
Hallo, kann mir jemand etwas über den VIP-Kurs für Yabby erzählen? Wie läuft/funktioniert es? Mir wurde heute Abend gesagt, dass mein VIP-Kurs Anfänger sei und ich kein Cashback beanspruchen könne. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich schon einmal Cashback beantragt habe, da ich mehrere Einzahlungen getätigt habe. Zu keinem Zeitpunkt habe ich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesehen, dass man einer bestimmten VIP-Klasse angehören muss, um eine Rückerstattung zu erhalten. Ich habe das Gefühl, dass sich die Regeln jedes Mal ändern, wenn ich etwas verlange. Danke,
Yabby VIP-Programm
MONATLICHE CASH-BACK-AKTION: Ein Spieler hat Anspruch auf den Cashback-Prozentsatz, der sich aus der Differenz der Beträge der Ein- und Auszahlungen des letzten Monats ergibt (und abhängig von der angegebenen Klasse).
Das monatliche Cashback wird bis zum Monatsende zwischen 00:01 und 23:59 Uhr bearbeitet.
Alle Konten, die im Vormonat ein höheres Einzahlungs-/Auszahlungsverhältnis aufweisen (das Einzahlungs-/Auszahlungsverhältnis weist einen Verlust auf), qualifizieren sich für unser monatliches Cashback. Ein Spieler hat Anspruch auf den Cashback-Prozentsatz, der sich aus der Differenz der Beträge der Ein- und Auszahlungen des letzten Monats ergibt (und abhängig von der angegebenen Klasse).
Wenn die Cashback-Aktion aufgrund des aktiven Guthabens (Guthaben über 1 $) nicht gutgeschrieben wird, muss der Spieler dies anfordern. Andernfalls wird der Bonus nicht gutgeschrieben und geht verloren.
Monatliches Cashback kann NICHT zwischen Monaten übertragen und kumuliert werden. Wenn Sie das Zeitfenster verpassen, um es am 1. eines jeden kommenden Monats anzufordern, verfällt Ihr Guthaben und Sie können im nächsten Monat kein Cashback für diesen Monat einfordern.
-
- Beantwortet von
- Miskatlyn
- um Mar 05, 23, 02:48:12 AM
-
Sr. Newbie
40
Ok the vip program has monthly cash back. On top of the standard cash back??? Which in the terms and conditions state:
7.6. Standard Cash back Bonus Rules
- Your User Account balance must be below $/€/AUD1 in order to claim a cash back.
- You may claim as many cash back promotions as you wish (unless your User Account has been excluded from participating in bonus promotions).
- Any balance remaining after a cash back withdrawal, will be removed.
- You must contact the Casino to receive your cash back.
- Cashbacks cannot be credited on deposits older than 7 days.
- You may only claim a cash back on lost bonus free deposit.
- Only lost deposits since last withdrawal or cash back are eligible for a cash back promotion (which ever comes last on account).
- Once the Player makes a withdrawal from the previously received cash back or any other free promotion, the withdrawn amount, in future deposits, will be ineligible for a new cashback. In order for the Account to become eligible for a new cash back, the Player needs to cover the amount of the said withdrawal with lost deposits.
- Deposits used to wager on restricted games (RTG 777 slot, baccarat, craps, pontoon blackjack, roulette, sic bo or live dealer) are not eligible for a cashback.
- Should you wager any amount on Blackjack or any 21 games, your cash back is halved.
- Any amount used from a bonus free deposit to enter a tournament (Buy-in, Add-on or Re-Buy) will be subsequently deducted from qualifying amount for cashback.
- Should you transfer your funds to Live Dealer games, you are not eligible for any cashback promotion, regardless of if you have played Live Dealer games or not.
No where do I see that you must be vip class member. And it says no cashback credited after 7 days. And why did chat support tell me I was a novice level? I don't see novice level in the vip class rankings.
Ok, das VIP-Programm bietet monatliches Cashback. Zusätzlich zum Standard-Cashback??? In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen heißt es:
7.6. Standard-Cashback-Bonusregeln
- Der Saldo Ihres Benutzerkontos muss unter 1 $/€/AUD liegen, um eine Rückerstattung zu beantragen.
- Sie können so viele Cashback-Aktionen in Anspruch nehmen, wie Sie möchten (es sei denn, Ihr Benutzerkonto wurde von der Teilnahme an Bonusaktionen ausgeschlossen).
- Der nach einer Cashback-Auszahlung verbleibende Restbetrag wird entfernt.
- Sie müssen das Casino kontaktieren, um Ihr Geld zurückzuerhalten.
- Cashbacks können nicht auf Einzahlungen gutgeschrieben werden, die älter als 7 Tage sind.
- Sie können nur eine Rückerstattung für die verlorene kostenlose Bonuseinzahlung verlangen.
- Für eine Cashback-Aktion sind nur verlorene Einzahlungen seit der letzten Auszahlung oder Cashback-Aktion berechtigt (je nachdem, was als letztes auf dem Konto erscheint).
- Sobald der Spieler eine Auszahlung von dem zuvor erhaltenen Cashback oder einer anderen Gratisaktion vornimmt, ist der abgehobene Betrag bei künftigen Einzahlungen nicht für eine neue Cashback-Einzahlung berechtigt. Damit das Konto für eine neue Rückerstattung berechtigt ist, muss der Spieler den Betrag der besagten Auszahlung durch verlorene Einzahlungen decken.
- Einzahlungen, die für Wetten auf eingeschränkte Spiele (RTG 777 Slot, Baccarat, Craps, Pontoon Blackjack, Roulette, Sic Bo oder Live Dealer) verwendet werden, sind nicht für eine Rückerstattung berechtigt.
- Sollten Sie einen beliebigen Betrag beim Blackjack oder bei 21 Spielen einsetzen, wird Ihr Cashback halbiert.
- Jeder Betrag, der aus einer kostenlosen Bonuseinzahlung für die Teilnahme an einem Turnier verwendet wird (Buy-in, Add-on oder Re-Buy), wird anschließend vom qualifizierenden Betrag für die Rückerstattung abgezogen.
- Sollten Sie Ihr Geld in Live-Dealer-Spiele überweisen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Cashback-Aktion, unabhängig davon, ob Sie Live-Dealer-Spiele gespielt haben oder nicht.
Nein, wo sehe ich, dass Sie Mitglied der VIP-Klasse sein müssen? Und es steht, dass nach 7 Tagen kein Cashback gutgeschrieben wird. Und warum hat mir der Chat-Support gesagt, dass ich ein Anfänger bin? Ich sehe in der Rangliste der VIP-Klassen kein Anfängerniveau.
-
- Beantwortet von
- Miskatlyn
- um Mar 05, 23, 02:49:18 AM
-
Sr. Newbie
40
Also what are the class levels for vip. How do you get ranked for vip and move up?
Auch was sind die Klassenstufen für VIP? Wie erhält man einen VIP-Rang und steigt auf?
-
- Beantwortet von
- Miskatlyn
- um Mar 05, 23, 03:05:39 AM
-
Sr. Newbie
40
Also what are the class levels for vip. How do you get ranked for vip and move up? Oh and one more question. How do you start to accumulate comp points? I've never received comp points from yabby, made deposits and withdrawals, but have never started accumulating comp points!!
Auch was sind die Klassenstufen für VIP? Wie erhält man einen VIP-Rang und steigt auf? Ach und noch eine Frage. Wie fängt man an, Comp-Punkte zu sammeln? Ich habe noch nie Comp-Punkte von Yabby erhalten, Ein- und Auszahlungen getätigt, aber nie damit begonnen, Comp-Punkte zu sammeln!!
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Mar 05, 23, 03:13:06 AM
-
Admin
13347
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Miskatlyn,
We will notify casino rep about your case and once get a response we will get back to you.
Hallo Miskatlyn,
Wir werden den Vertreter des Casinos über Ihren Fall informieren und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden.
-
- Beantwortet von
- ericadawn11-0
- um Mar 05, 23, 03:37:04 PM
-
Full Member
146
CASINO EXTREME
So I waisted over 2 months for extreme to verify my cc I used. Finally done but as they planned, I played my withdraw balance to zero.
so I recently made a deposit using a cc that I used there along time ago.
I've withdrew since then on freebies and never had this older card been an issue.
today I attempted a withdraw from a freebie and now they want to verify the old cc used.
guess if anyone deposits using anything besides crypto they will drag out the withdraw process so that you will play it too!
this is BSCASINO EXTREME
Also habe ich über zwei Monate lang extrem gewartet, um meinen verwendeten CC zu überprüfen. Endlich fertig, aber wie geplant habe ich mein Auszahlungsguthaben auf Null gesetzt.
Deshalb habe ich kürzlich eine Einzahlung mit einem CC getätigt, den ich dort vor einiger Zeit verwendet habe.
Seitdem habe ich Gratisgeschenke abgehoben und diese ältere Karte war nie ein Problem.
Heute habe ich versucht, mich von einem Gratisangebot zurückzuziehen, und jetzt wollen sie überprüfen, welches alte CC verwendet wurde.
Schätzen Sie, wenn jemand mit etwas anderem als Krypto einzahlt, wird er den Auszahlungsprozess in die Länge ziehen, sodass Sie es auch spielen werden!
Das ist Blödsinn -
- Beantwortet von
- ericadawn11-0
- um Mar 05, 23, 03:42:03 PM
-
Full Member
146
casini extreme
It took 2 months to verify my cc last time. Since then I deposited using the same cc I had used last year- I've withdrew from free bonuses since then also.
meet now they want to verify the older cc I've used?!?!
im guessing this will also take months...I am thinking I'm about to close this account and play at somewhere outside of y'all's casinos!
I've deposited over 25K last year and I feel like people who deposit a shit ton Should have an expedited verification process.
I'm guessing it's gonna take days, weeks, or months.
yet, no time on free bonus withdraws was this requested. Until now....... it's a let down when they make us up as they go.
if you withdraw from a cc deposit I understand that but not on a free spins thing!!! I mean, damn... they let me withdraw from a freebie plenty of times after I used the card there and suddenly now they changed their minds!!
E***** is my user name.Casino Extreme
Beim letzten Mal hat die Verifizierung meines CC zwei Monate gedauert. Seitdem habe ich mit dem gleichen CC eingezahlt, den ich letztes Jahr verwendet hatte. Seitdem habe ich mich auch von Gratisboni zurückgezogen.
Treffen Sie sich jetzt, sie wollen den älteren CC überprüfen, den ich verwendet habe?!?!
Ich schätze, das wird auch Monate dauern...Ich denke, ich bin dabei, dieses Konto zu schließen und irgendwo außerhalb eurer Casinos zu spielen!
Ich habe letztes Jahr über 25.000 eingezahlt und ich habe das Gefühl, dass Leute, die eine Unmenge an Einzahlungen tätigen, einen beschleunigten Verifizierungsprozess erhalten sollten.
Ich schätze, es wird Tage, Wochen oder Monate dauern.
Es wurde jedoch keine Zeit für kostenlose Bonusauszahlungen angefordert. Bis jetzt....... es ist eine Enttäuschung, wenn sie uns nach und nach erfinden.
Wenn Sie von einer CC-Einzahlung abheben, verstehe ich das, aber nicht bei einer Freispielsache!!! Ich meine, verdammt... sie ließen mich viele Male von einem Gratisgeschenk abheben, nachdem ich die Karte dort verwendet hatte, und plötzlich haben sie ihre Meinung geändert!!
E***** ist mein Benutzername. -
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 06, 23, 01:47:27 AM
-
Mighty Member
4535
Hello ericadawn11-0,
Sorry because you are facing such an issue with Extreme Casino. We will notify Casino Rep in order to speed up the verification process if it's possible.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo ericadawn11-0 ,
Es tut uns leid, dass Sie bei Extreme Casino ein solches Problem haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um den Verifizierungsprozess nach Möglichkeit zu beschleunigen.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 06, 23, 06:32:36 AM
-
Mighty Member
4535
Hello jamie.dale
We sent an email to Casino Rep regarding the VIP program and how it works, since a similar problem is happening to some other members, so we are still waiting for an answer, and we sincerely hope that Rep will answer us quickly because they are quite up-to-date regarding feedback.
Could you please send us your Casino Username via private message so we can forward your issue to Casino Rep?
Thank you.
Hallo Jamie.dale
Wir haben Casino Rep eine E-Mail bezüglich des VIP-Programms und seiner Funktionsweise geschickt, da bei einigen anderen Mitgliedern ein ähnliches Problem auftritt. Daher warten wir immer noch auf eine Antwort und hoffen aufrichtig, dass Rep uns schnell antwortet, denn sie sind sehr zufrieden Bezüglich Rückmeldungen auf dem Laufenden.
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir Ihr Problem an Casino Rep weiterleiten können?
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 06, 23, 10:38:41 AM
-
Casino Rep
593
Hello Erica,
I hope that you are well and have enjoyed your weekend.
Please note that due to security reasons and due to the requirements made by our License Provider, the Casino is obliged to request card verification every time a new card is used to deposit. Of course, as a VIP player at our Establishment, the entire procedure will be expedited and once the required documents are sent, our Banking Department will consider your request a highest priority.
If you haven't received the instructions on what documents are required, please contact us directly at pitboss@casinoextreme.com, our managers will send you detailed instructions.
Thank you for your understanding and I am sure that we will complete the necessary procedure in no time!
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Erica,
Ich hoffe, dass es dir gut geht und dass du dein Wochenende genossen hast.
Bitte beachten Sie, dass das Casino aus Sicherheitsgründen und aufgrund der Anforderungen unseres Lizenzanbieters verpflichtet ist, jedes Mal eine Kartenverifizierung anzufordern, wenn eine neue Karte für eine Einzahlung verwendet wird. Als VIP-Spieler in unserer Einrichtung wird der gesamte Vorgang selbstverständlich beschleunigt und sobald die erforderlichen Dokumente übermittelt wurden, wird unsere Bankabteilung Ihre Anfrage mit höchster Priorität prüfen.
Wenn Sie keine Anweisungen zu den erforderlichen Dokumenten erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter pitboss@casinoextreme.com. Unsere Manager werden Ihnen detaillierte Anweisungen zusenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und ich bin sicher, dass wir den notwendigen Vorgang in kürzester Zeit abschließen werden!
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Miskatlyn
- um Mar 06, 23, 11:59:12 PM
-
Sr. Newbie
40
What I don't understand is how you get vip?? I thought if your registered, verified, and depositing you should have a vip status of at least the lowest level, cuz most ppl don't ever verify their identity so they shouldn't have a vip level. But obviously not how it works.
Was ich nicht verstehe ist, wie man VIP bekommt?? Ich dachte, wenn Sie sich registriert, verifiziert und eingezahlt haben, sollten Sie mindestens einen VIP-Status der niedrigsten Stufe haben, da die meisten Leute nie ihre Identität überprüfen und daher keinen VIP-Status haben sollten. Aber offensichtlich nicht, wie es funktioniert.
-
- Beantwortet von
- James Heusser
- um Mar 07, 23, 01:43:24 PM
-
Full Member
199
Still no word from anyone about my referrals validation. I'm trying to convince her to make an account but still nothing.
Also tried explaining the situation with the verification deposit and she's not hearing any of it until her account gets validated.
Again, yabby, Br******
Immer noch kein Wort von irgendjemandem über die Validierung meiner Empfehlungen. Ich versuche sie davon zu überzeugen, ein Konto zu eröffnen, aber es gelingt mir immer noch nichts.
Ich habe auch versucht, die Situation mit der Verifizierungseinzahlung zu erklären, aber sie hört nichts davon, bis ihr Konto bestätigt wurde.
Nochmal, jubel, Br******
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 08, 23, 05:25:45 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hey James,
Did she provide all the required documents for the verification?
- The front and back of a Player’s driving license or any other official government-issued photographic identification.
- The Player’s utility bill (for example gas, electricity, water or telephone) with the Player’s name and the address a Player has previously registered with us.
- Statement of the card used or letter of issuing bank.
- The front and back of any credit or debit cards that were used to make a deposit at the Casino.
- Selfie holding your ID, Driver's license or Passport
- Selfie holding your card
If she did all the steps we will notify Mikey and inquire about this matter.
Thank you.
Hallo James,
Hat sie alle erforderlichen Dokumente für die Überprüfung vorgelegt?
- Die Vorder- und Rückseite des Führerscheins eines Spielers oder eines anderen offiziellen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweises.
- Die Stromrechnung des Spielers (zum Beispiel Gas, Strom, Wasser oder Telefon) mit dem Namen des Spielers und der Adresse, die ein Spieler zuvor bei uns registriert hat.
- Erklärung der verwendeten Karte oder Schreiben der ausstellenden Bank.
- Die Vorder- und Rückseite aller Kredit- oder Debitkarten, die für eine Einzahlung im Casino verwendet wurden.
- Selfie mit Ihrem Personalausweis, Führerschein oder Reisepass
- Selfie mit Ihrer Karte
Wenn sie alle Schritte ausgeführt hat, werden wir Mikey benachrichtigen und uns in dieser Angelegenheit erkundigen.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Miskatlyn
- um Mar 08, 23, 09:31:02 AM
-
Sr. Newbie
40
Ok so is there any update on my questions regarding cashback and vip program for yabby? I'm at the 7 day mark of not being able to claim cashback and am getting no where with support chat. They said I'm a novice player level. How can that be when I've made several, several deposits. And I've not seen on any website, casino forums, nothing about a player class level being a novice on yabby casino. It starts at rookie. What's really going on. Thanks
Melissa Crabtree/mi******Ok, gibt es ein Update zu meinen Fragen zum Cashback- und VIP-Programm für Yabby? Ich habe die 7-Tage-Marke erreicht, in der ich kein Cashback mehr beanspruchen kann, und komme mit dem Support-Chat nicht weiter. Sie sagten, ich sei ein Anfänger. Wie kann das sein, wenn ich mehrere, mehrere Einzahlungen getätigt habe? Und ich habe auf keiner Website und in keinem Casino-Forum etwas darüber gesehen, dass ein Spieler auf Klassenniveau ein Neuling im Yabby Casino ist. Es beginnt beim Rookie. Was ist wirklich los? Danke
Melissa Crabtree/mi****** -
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 09, 23, 01:53:04 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Miskatlyn,
Casino Rep said that they are doing some changes regarding VIP levels and cashback terms, so when it's done they will let us know about all of that.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Miskatlyn ,
Casino Rep sagte, dass sie einige Änderungen in Bezug auf VIP-Levels und Cashback-Bedingungen vornehmen. Sobald dies abgeschlossen ist, werden sie uns darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- mannip24
- um Mar 09, 23, 01:18:20 PM
-
Jr. Member
55
Yea seems like this group went rouge recently they definitely need to have a warning sign by them. They don't payout or give any promos or Cashback anymore. They are just going to steal your money.. Sad what greed does.
Ja, es sieht so aus, als ob diese Gruppe in letzter Zeit rot geworden ist, sie brauchen unbedingt ein Warnschild bei sich. Sie zahlen nicht mehr aus oder gewähren keine Sonderaktionen oder Cashbacks. Sie werden nur Ihr Geld stehlen. Traurig, was Gier bewirkt.
-
- Beantwortet von
- James Heusser
- um Mar 09, 23, 05:18:17 PM
-
Full Member
199
They definitely ain't stealing money unless you count keeping funds from non verified accounts I dunno what planet you're living on but they're paying out in average 10-15 minutes flat right now lol.
I'll say this .... The support staff that you email is a world apart from the chat reps. Live chat is kinda..... Well anyways I don't want to be mean. But yea my cashier page currently has 6-8 coupons in every one of their sites I dunno why you don't have any but you should ask them about that.
As for my friends pics yea I helped her send her document email originally although I didn't look at the pics to see if they were good quality or not so I dunno. I do know she sent them though.
Sie stehlen definitiv kein Geld, es sei denn, Sie rechnen damit, dass Gelder von nicht verifizierten Konten gehalten werden. Ich weiß nicht, auf welchem Planeten Sie leben, aber sie zahlen im Moment durchschnittlich 10–15 Minuten pauschal aus, lol.
Ich sage Folgendes ... Das Support-Personal, dem Sie E-Mails senden, ist eine Welt für sich als die Chat-Mitarbeiter. Live-Chat ist irgendwie... Na ja, ich möchte jedenfalls nicht gemein sein. Aber ja, meine Kassiererseite hat derzeit auf jeder ihrer Websites 6-8 Gutscheine. Ich weiß nicht, warum Sie keine haben, aber Sie sollten sie danach fragen.
Was die Bilder meiner Freundin angeht, ja, ich habe ihr ursprünglich geholfen, ihr Dokument per E-Mail zu senden, obwohl ich mir die Bilder nicht angeschaut habe, um zu sehen, ob sie von guter Qualität sind oder nicht, also weiß ich nicht. Ich weiß jedoch, dass sie sie geschickt hat.
-
- Beantwortet von
- James Heusser
- um Mar 09, 23, 05:21:03 PM
-
Full Member
199
I'm not trying to be a dick I swear but it's spelled Rogue... Rouge is the makeup.
Unless there's something I dunno and they're all red in which case "going rouge" works.
Ich versuche nicht, ein Idiot zu sein, das schwöre ich, aber es heißt Rogue... Rouge ist das Make-up.
Es sei denn, es gibt etwas, das ich nicht weiß, und sie sind alle rot. In diesem Fall funktioniert „Rouge machen“.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 10, 23, 06:58:46 AM
-
Mighty Member
4535
Hey James,
We will forward to Mikey this issue regarding your friend's verification, and hope that they will provide you with more detailed information.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo James,
Wir werden dieses Problem bezüglich der Verifizierung Ihres Freundes an Mikey weiterleiten und hoffen, dass er Ihnen detailliertere Informationen zukommen lässt.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 10, 23, 07:37:35 AM
-
Casino Rep
593
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello James,
I hope you are well.
Please accept my apologies for the late reply.
I have contacted our Banking Department and it seems the your referral did not send any verification forms so far. Please make sure that she sends the forms from her registered email address. The email with the forms needs to be sent to banking@yabbycasino.com.
As soon as she does, please contact us again so we may expedite the procedure.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo James,
Ich hoffe, es geht dir gut.
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.
Ich habe unsere Bankabteilung kontaktiert und es scheint, dass Ihre Überweisung bisher keine Bestätigungsformulare gesendet hat. Bitte stellen Sie sicher, dass sie die Formulare von ihrer registrierten E-Mail-Adresse aus sendet. Die E-Mail mit den Formularen muss an Banking@yabbycasino.com gesendet werden.
Sobald dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte erneut, damit wir den Vorgang beschleunigen können.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 10, 23, 08:30:56 AM
-
Casino Rep
593
Hello jamie.dale,
We hope that you are well and safe.
Being a long time player at our Establishment, you are aware of the fact that Instant Cashback has been an integral part of our promotions ever since we started operating. Indeed, about a month ago, the Instant Cashback promotion has been suspended for a while until it was revamped. The promotion was mostly unchanged since it was introduced, hence, a much needed update was made.
From the 1st of March, Instant Cashback is available to VIP players. The newly updated terms are visible in the VIP lounge on each respective website.
The Management feels that this way, Instant Cashback reflects the status of the player more accurately.
Please make sure to visit the website to see the newly updated terms.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Jamie.dale,
Wir hoffen, dass es Ihnen gut und sicher geht.
Da Sie schon lange in unserem Unternehmen tätig sind, wissen Sie, dass Instant Cashback seit Beginn unserer Geschäftstätigkeit ein integraler Bestandteil unserer Werbeaktionen ist. Tatsächlich wurde die Instant Cashback-Aktion vor etwa einem Monat für eine Weile ausgesetzt, bis sie überarbeitet wurde. Die Aktion blieb seit ihrer Einführung größtenteils unverändert, daher wurde eine dringend benötigte Aktualisierung vorgenommen.
Ab dem 1. März steht VIP-Spielern Instant Cashback zur Verfügung. Die neu aktualisierten Bedingungen sind in der VIP-Lounge auf der jeweiligen Website sichtbar.
Das Management ist der Meinung, dass Instant Cashback auf diese Weise den Status des Spielers genauer widerspiegelt.
Bitte besuchen Sie unbedingt die Website, um die neu aktualisierten Bedingungen einzusehen.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 10, 23, 04:35:53 PM
-
Casino Rep
593
Hello Miskatlyn,
I hope that you are well and safe.
Please accept my apologies for the delayed reply.
The information regarding the cashback promotion has been mentioned in another reply. Yabby Casino has undergone an revitalization of the Instant Cashback promotion. For a certain period, the promotion was indeed suspended, all in order for our Promotions Team to craft the promotion to reflect the player's actual status in the Casino.
You may see the newly updated terms of the Instant Cashback promotion on the Casino's official website in the VIP lounge section. By becoming a VIP player, which is done by increasing the overall activity in the Casino, you will earn more cashback as you progress through said VIP levels.
Of course, for more information, feel free to contact our Management directly at pitboss@yabbycasino.com.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Miskatlyn,
Ich hoffe, dass es dir gut und sicher geht.
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.
Die Informationen zur Cashback-Aktion wurden in einer anderen Antwort erwähnt. Im Yabby Casino wurde die Instant Cashback-Aktion neu belebt. Für einen bestimmten Zeitraum wurde die Aktion tatsächlich ausgesetzt, damit unser Promotions-Team die Aktion so gestalten konnte, dass sie den tatsächlichen Status des Spielers im Casino widerspiegelt.
Die neu aktualisierten Bedingungen der Instant Cashback-Aktion können Sie auf der offiziellen Website des Casinos im VIP-Lounge-Bereich einsehen. Indem Sie ein VIP-Spieler werden, was durch die Steigerung der Gesamtaktivität im Casino erreicht wird, erhalten Sie mehr Cashback, je weiter Sie die genannten VIP-Stufen erreichen.
Für weitere Informationen können Sie sich natürlich gerne direkt an unser Management unter pitboss@yabbycasino.com wenden.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Randy Harden
- um Mar 10, 23, 05:20:36 PM
-
Newbie
8
Yea hi I'm having problems at Yabby, after being a member and playing there since December and receiving 4 different payouts I had one denied today and was told my account isn't validated?
Im attaching screen shots of my original email with my ID pics in it.
Kinda lame how Sandra just decided to have an issue with a 1500 Euro payout but either way.
Username is Ha*****. What gives man?
Ja, hallo, ich habe Probleme bei Yabby. Nachdem ich dort seit Dezember Mitglied bin und dort spiele und 4 verschiedene Auszahlungen erhalten habe, wurde mir heute eine davon verweigert und mir wurde gesagt, dass mein Konto nicht validiert sei?
Ich füge Screenshots meiner ursprünglichen E-Mail mit meinen Ausweisbildern bei.
Irgendwie lahm, dass Sandra einfach beschlossen hat, ein Problem mit einer Auszahlung von 1500 Euro zu haben, aber so oder so.
Der Benutzername ist Ha*****. Was gibt der Mensch?
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 11, 23, 09:56:59 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Randy Harden,
Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep regarding this issue, and hope that you will get a quick response.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo Randy Harden ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und hoffen, dass Sie eine schnelle Antwort erhalten.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Giisellee12
- um Mar 11, 23, 10:41:42 AM
-
Newbie
6
Niceee! I like getting free spins
Nett! Ich mag es, Freispiele zu bekommen
-
- Beantwortet von
- Randy Harden
- um Mar 11, 23, 09:02:10 PM
-
Newbie
8
Nothing from the casino yet and still not allowing me to withdraw.
Its really screwed up that I've been playing there completely fine with no problems for 7 months and they all of a sudden have a problem when I have a decent payout Even though I've gotten €1,200 payouts before from them. Makes no damn sense
Noch nichts vom Casino und ich kann immer noch nicht abheben.
Es ist wirklich bescheuert, dass ich dort seit 7 Monaten völlig problemlos und ohne Probleme spiele und sie plötzlich ein Problem haben, wenn ich eine anständige Auszahlung bekomme, obwohl ich schon vorher 1.200 € Auszahlung von ihnen bekommen habe. Macht überhaupt keinen Sinn
-
- Beantwortet von
- James Heusser
- um Mar 11, 23, 09:08:27 PM
-
Full Member
199
I talked to Brittany today finally, she showed me where she sent the pictures to you guys so maybe they got lost in the shuffle but she's sending them again.
Seems to be some issues lately with validation I hope you guys get it figured out quickly.
Ich habe heute endlich mit Brittany gesprochen. Sie hat mir gezeigt, wohin sie euch die Bilder geschickt hat. Vielleicht sind sie im Durcheinander verloren gegangen, aber sie schickt sie noch einmal.
Scheint in letzter Zeit einige Probleme mit der Validierung zu haben. Ich hoffe, ihr findet es schnell heraus.
-
- Beantwortet von
- Miskatlyn
- um Mar 12, 23, 06:36:35 AM
-
Sr. Newbie
40
thanks mikey, however that still doesnt tell me what vip status i am. i have deposited multiple times, im by no means rich so thousands of dollars have not come from me but ive been a loyal player at brango, extreme, and yabby. that chat rep i talked to said i was a novice vip level. i still dont see novice as any level. is that meaning i havent reached a point to be any part of the vip level? and if not how much does one need to spend to even begin a vip level. being a verified depositing player should have some sort of benefits, right???
Danke Mikey, aber das sagt mir immer noch nicht, welchen VIP-Status ich habe. Ich habe mehrfach eingezahlt, ich bin keineswegs reich, also sind nicht Tausende von Dollar von mir gekommen, aber ich war ein treuer Spieler bei Brango, Extreme und Yabby. Der Chat-Repräsentant, mit dem ich gesprochen habe, sagte, ich sei ein Neuling auf VIP-Ebene. Ich sehe Anfänger immer noch nicht als Niveau an. Bedeutet das, dass ich noch nicht den Punkt erreicht habe, an dem ich überhaupt Teil des VIP-Levels bin? Und wenn nicht, wie viel muss man ausgeben, um überhaupt ein VIP-Level zu erreichen? Ein verifizierter Einzahlungsspieler zu sein, sollte gewisse Vorteile haben, oder???
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 12, 23, 09:29:17 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Randy Harden,
We have sent to Casino Rep your concerns, and we haven't got any response due to weekend, so probably he is not in the office. Monday should bring some news from them.
We will keep you informed.
Thank you.
Hallo Randy Harden ,
Wir haben Ihre Bedenken an Casino Rep weitergeleitet und aufgrund des Wochenendes keine Antwort erhalten, sodass er wahrscheinlich nicht im Büro ist. Der Montag sollte einige Neuigkeiten von ihnen bringen.
Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 12, 23, 09:31:04 AM
-
Mighty Member
4535
Hello James Heusser,
Thanks for your update. We will forward them those information so we hope that you will get an answer as soon as possible.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo James Heusser ,
Danke für dein Update. Wir werden diese Informationen an sie weiterleiten und hoffen, dass Sie so schnell wie möglich eine Antwort erhalten.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- mannip24
- um Mar 13, 23, 09:35:03 AM
-
Jr. Member
55
Fanboy,
I have been a verified player for years at both these casinos. They refuse to pay out $700 I won fair and square, which is a drop in the bucket for them with how much I have lost to them over the years. Then they take away my status all because I am upset with them stealing my winnings. People need to know this because they are living off a reputation that is false now.
Fanboy,
Ich bin seit Jahren ein verifizierter Spieler in diesen beiden Casinos. Sie weigern sich, die 700 Dollar, die ich fair und fair gewonnen habe, auszuzahlen, was für sie ein Tropfen auf den heißen Stein ist, wenn man bedenkt, wie viel ich im Laufe der Jahre an sie verloren habe. Dann entziehen sie mir meinen Status, nur weil ich sauer darüber bin, dass sie meine Gewinne stehlen. Die Leute müssen das wissen, weil sie von einem Ruf leben, der derzeit falsch ist.
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 13, 23, 10:01:50 AM
-
Casino Rep
593
Hello Randy,
Hope you are well and safe.
Please note that our Payments team requested Account verification due to the fact the Casino system flagged your account as a suspicious one, since it shared certain similarities with several other accounts. Now, I do have to say that this is nothing alarming, as the system can return false positives. However, to be able to confirm that everything is, in fact, clear and safe for further use, our Banking Team has to review your documents.
As you have provided the necessary documents, you can expect an email from our Banking Department in no time.
I hope that you can forgive us for the inconvenience, and we would all like to thank you for the patience.
Should you need any assistance from our side, please do not hesitate to contact us directly at support@yabbycasino.com.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Randy,
Ich hoffe, es geht dir gut und du bist sicher.
Bitte beachten Sie, dass unser Zahlungsteam eine Kontobestätigung angefordert hat, da das Casino-System Ihr Konto als verdächtig gekennzeichnet hat, da es gewisse Ähnlichkeiten mit mehreren anderen Konten aufwies. Nun muss ich sagen, dass dies nichts Besorgniserregendes ist, da das System Fehlalarme zurückgeben kann. Um jedoch bestätigen zu können, dass alles tatsächlich klar und sicher für die weitere Verwendung ist, muss unser Banking-Team Ihre Dokumente prüfen.
Da Sie die erforderlichen Unterlagen vorgelegt haben, können Sie in kürzester Zeit mit einer E-Mail von unserer Bankabteilung rechnen.
Ich hoffe, dass Sie uns die Unannehmlichkeiten verzeihen können, und wir alle möchten Ihnen für Ihre Geduld danken.
Sollten Sie Hilfe von unserer Seite benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@yabbycasino.com zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 13, 23, 10:03:43 AM
-
Casino Rep
593
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello James,
I hope you and Brittany are both well.
Should you come across any difficulties, please contact us directly at pitboss@yabbycasino.com so we may expedite the verification procedure.
Thank you both for your understanding and we wish you plenty of luck playing at Yabby Casino!
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo James,
Ich hoffe, dir und Brittany geht es beiden gut.
Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter pitboss@yabbycasino.com, damit wir das Verifizierungsverfahren beschleunigen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir wünschen Ihnen viel Glück beim Spielen im Yabby Casino!
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 13, 23, 10:21:16 AM
-
Casino Rep
593
Hello mannip24,
I hope that you are well.
We do understand that you are not satisfied with the decision made that resulted in your winnings being voided due to the coupon violations made. Although the amount removed is roughly $700, the actual amount is much lower due to the cashout limits of the bonus you had at the time.
However, I would like to emphasize something you have said yourself. You have been a part of our Establishment for some time now and you have always been paid out in time, without any delays when the terms of the Casino have been met. The Management has informed you of the violation clearly and presented the terms that have been violated. The Management has always been, and always will be, fully transparent with any matter regarding a player's payout.
We hope that our explanation was clear and understandable as it confirms the legitimacy and transparency of the Casino.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo mannip24,
Ich hoffe dir geht es gut.
Wir verstehen, dass Sie mit der getroffenen Entscheidung, die zur Annullierung Ihrer Gewinne aufgrund der begangenen Coupon-Verstöße führte, nicht zufrieden sind. Obwohl der ausgezahlte Betrag etwa 700 $ beträgt, ist der tatsächliche Betrag aufgrund der Auszahlungslimits des Bonus, den Sie zu diesem Zeitpunkt hatten, viel niedriger.
Allerdings möchte ich etwas hervorheben, was Sie selbst gesagt haben. Sie sind nun schon seit einiger Zeit Teil unseres Hauses und wurden stets pünktlich und ohne Verzögerungen ausgezahlt, wenn die Bedingungen des Casinos erfüllt wurden. Die Geschäftsleitung hat Sie klar und deutlich über den Verstoß informiert und Ihnen die Bedingungen dargelegt, gegen die verstoßen wurde. Das Management war und wird immer völlig transparent sein, wenn es um die Auszahlung eines Spielers geht.
Wir hoffen, dass unsere Erklärung klar und verständlich war, da sie die Legitimität und Transparenz des Casinos bestätigt.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 13, 23, 10:54:39 AM
-
Casino Rep
593
Hello Miskatlyn,
Hope that everything is well and that you have enjoyed your weekend.
Please note that your account has been reviewed and as we can see, you are currently the entry VIP level - Rookie. You may see the benefits of said VIP level on the link below.
https://yabbycasino.com/vip-lounge
Should you need any additional information, we are at your disposal.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Miskatlyn,
Ich hoffe, dass alles gut ist und dass Sie Ihr Wochenende genossen haben.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto überprüft wurde und Sie sich, wie wir sehen können, derzeit auf der Einstiegs-VIP-Ebene befinden – Rookie. Die Vorteile dieses VIP-Levels können Sie dem untenstehenden Link entnehmen.
https://yabbycasino.com/vip-lounge
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- James Heusser
- um Mar 13, 23, 12:57:11 PM
-
Full Member
199
All good. She's hard enough to get a hold of so I'm not really stressing it especially since I know you guys will handle it.
I'm actually having my own issues with something that nobody seems to be able to explain.
The other day I hit big on dragons gems and was able to cash out 4k..... The next day I tried to withdraw another 2500 and the cashier page wouldn't let me.
I ended up playing through the 2500 for whatever reason and at first blamed yabby for not allowing me to cash it out but I'm not delusional and I know I could've NOT Played through it and eventually it would've been taken care of .
So I'm not actually trying to recoup the 2500 anymore but at the end of the day this did happen and some of the support staff seems to think I'm lying about it but here's the screenshot showing that it wouldn't allow me to withdraw.
Again. Not really asking for anything here but this most definitely happened and it wouldn't allow me to pull anything else even though it said I could still pull another 4.
My biggest concern is that I messaged live chat and they told me "ok I double checked with management they said youve reached your weekly withdrawal limit so I'm sorry there's nothing I can do about it and youll have to wait until next Tuesday.'
I'm paraphrasing because after watching my stream for 6 hours (😪) I realized that I was on my phone but messaged live chat on my laptop so I don't have any record of it 🙄
I do have this screenshot which shows the error I got but not the conversation I had with live chat.
Support says my withdrawal limits are set right, but I haven't won anything since to be able to assess that hopefully that'll change but either way it's just something that sucked at the time because I indefinitely would've pulled the other 25.
Side note: I hit on adrenaline and still can't believe it 🤣🤣🤣 I'm so used to RTG that I get nervous even looking at adrenaline (I dunno why the cartoon ones seem so much tighter *shrug*)
Alles gut. Sie ist schwer genug zu fassen, daher mache ich mir keinen großen Stress, vor allem, weil ich weiß, dass ihr damit klarkommen werdet.
Ich habe tatsächlich meine eigenen Probleme mit etwas, das scheinbar niemand erklären kann.
Neulich habe ich bei Dragons Gems einen großen Treffer erzielt und konnte mir 4.000 auszahlen lassen. Am nächsten Tag habe ich versucht, weitere 2.500 abzuheben, aber die Kassenseite ließ mich nicht zu.
Am Ende habe ich die 2500 aus irgendeinem Grund durchgespielt und zuerst Yabby dafür verantwortlich gemacht, dass er mir nicht erlaubt hat, sie mir auszuzahlen, aber ich mache mir keine Illusionen und weiß, dass ich sie NICHT durchgespielt hätte, und am Ende hätte man sich darum gekümmert .
Ich versuche also eigentlich nicht mehr, die 2500 zurückzubekommen, aber letzten Endes ist das passiert und einige der Support-Mitarbeiter scheinen zu denken, dass ich lüge, aber hier ist der Screenshot, der zeigt, dass mir das nicht möglich wäre zurückziehen.
Wieder. Ich verlange hier nicht wirklich nach etwas, aber das ist definitiv passiert und ich konnte nichts anderes ziehen, obwohl es hieß, dass ich noch weitere 4 ziehen könnte.
Meine größte Sorge ist, dass ich im Live-Chat eine Nachricht gesendet habe und sie mir sagten: „OK, ich habe noch einmal beim Management nachgefragt. Sie sagten, Sie hätten Ihr wöchentliches Auszahlungslimit erreicht. Es tut mir leid, dass ich nichts dagegen tun kann und Sie bis nächsten Dienstag warten müssen.“
Ich paraphrasiere es, denn nachdem ich meinen Stream sechs Stunden lang angeschaut hatte (😪), wurde mir klar, dass ich am Telefon war, aber auf meinem Laptop eine Live-Chat-Nachricht gesendet hatte, sodass ich keine Aufzeichnungen davon habe 🙄
Ich habe diesen Screenshot, der den Fehler zeigt, den ich erhalten habe, aber nicht das Gespräch, das ich im Live-Chat geführt habe.
Der Support sagt, dass meine Auszahlungslimits richtig eingestellt sind, aber ich habe seitdem nichts mehr gewonnen, um das beurteilen zu können. Hoffentlich ändert sich das, aber so oder so war es damals einfach scheiße, weil ich die anderen 25 auf unbestimmte Zeit ausgezahlt hätte.
Randbemerkung: Ich bekomme Adrenalin und kann es immer noch nicht glauben 🤣🤣🤣 Ich bin so an RTG gewöhnt, dass ich nervös werde, selbst wenn ich mir Adrenalin ansehe (ich weiß nicht, warum die Cartoons so viel enger wirken *achselzucken*)
-
- Beantwortet von
- mannip24
- um Mar 13, 23, 05:05:21 PM
-
Jr. Member
55
No man I got proof in this attachment the bonus was finished and withdrawn already from my account. This was my 60 dollars that I turned to 700 and you stole both.
Kein Mann, ich habe in diesem Anhang den Beweis erhalten, dass der Bonus bereits abgeschlossen und von meinem Konto abgebucht wurde. Das waren meine 60 Dollar, die ich in 700 umgewandelt habe, und du hast beide gestohlen.
-
- Beantwortet von
- James Heusser
- um Mar 13, 23, 05:58:09 PM
-
Full Member
199
So now I do have an actual problem, Firefox blocked a payout for me today after playing there for 6 Fing months. I sent my documents in months ago and of course received the "don't have to validate" email but my documents were still there. Now I was under the impression that we had good business going on again and had no issues or shit like this happening and then today.......the disrespect alone is enough to put me through the roof. Ya'll fucking up for real.....
Jetzt habe ich also tatsächlich ein Problem: Firefox hat heute eine Auszahlung für mich blockiert, nachdem ich dort 6 Fing-Monate lang gespielt habe. Ich habe meine Dokumente vor Monaten eingeschickt und natürlich die E-Mail mit der Aufforderung erhalten, dass keine Validierung erforderlich ist, aber meine Dokumente waren immer noch da. Jetzt hatte ich den Eindruck, dass wir wieder ein gutes Geschäft hatten und dass keine Probleme oder so etwas wie dieses passierten, und dann heute … allein die Respektlosigkeit allein reicht aus, um mich in den Wahnsinn zu treiben. Ihr werdet es wirklich vermasseln.....
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 14, 23, 03:19:56 AM
-
Mighty Member
4535
Hello James, mannip24,
We will forward your concerns to Casino Rep. Hope that you will get a clarification as soon as possible.
Keep an eye on this thread.
Hallo James, mannip24,
Wir werden Ihr Anliegen an Casino Rep weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie so schnell wie möglich eine Klärung erhalten.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Mar 14, 23, 06:39:26 AM
-
Casino Rep
593
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello James,
I hope you're well.
Please note that your account has been reviewed, and from what we can see, there are no irregularities on your account.
If possible, please contact our Management and provide additional information so a full review can be done.
Thank you for your understanding and congratulations on your big win in Adrenaline!
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo James,
Ich hoffe dir geht es gut.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto überprüft wurde und unseres Erachtens keine Unregelmäßigkeiten auf Ihrem Konto vorliegen.
Wenn möglich, wenden Sie sich bitte an unser Management und stellen Sie zusätzliche Informationen bereit, damit eine vollständige Überprüfung durchgeführt werden kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem großen Sieg bei Adrenaline!
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Randy Harden
- um Mar 14, 23, 01:51:13 PM
-
Newbie
8
I got this email from Oliver earlier today. My buddy Mike is the one that told me about your casinos and this message board. You guys used his Prison ID for verification so I assume this is just a misunderstanding. I'd appreciate you taking care of this since they don't want to.
A utility bill? I'm in a work camp man lol. The only things we're allowed to carry is our IDs. State issued.
Ich habe diese E-Mail heute von Oliver erhalten. Mein Kumpel Mike hat mir von Ihren Casinos und diesem Message Board erzählt. Ihr habt zur Verifizierung seinen Gefängnisausweis verwendet, daher gehe ich davon aus, dass es sich lediglich um ein Missverständnis handelt. Ich würde es begrüßen, wenn Sie sich darum kümmern würden, da sie das nicht wollen.
Eine Stromrechnung? Ich bin in einem Workcamp, Mann, lol. Das Einzige, was wir mitnehmen dürfen, sind unsere Ausweise. Staatlich ausgestellt.
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