Candyland Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 monate durch Bobbybooey
Candyland-Support

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi sandrovalle89,

    We are still waiting for your account details. Feel free to private message us your casino username so that we could contact with the rep to look into your account and check it.

     

    Hallo sandrovalle89 ,

    Wir warten noch immer auf Ihre Kontodaten. Senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen gerne per Privatnachricht, damit wir uns mit einem Mitarbeiter in Verbindung setzen können, der sich Ihr Konto ansieht und überprüft.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi sandrovalle89,

    Since we received no response from your side, we would need to close the complaint due to the submitter inactivity.

    Hallo sandrovalle89 ,

    Da wir von Ihrer Seite keine Antwort erhalten haben, müssen wir die Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, I am having the hardeat time getting anyone to pay me out! I had originally put in a withdraw for $500.00 then was told that I could not put it in for that much, that it would never be processed after I had already waited the 12 buisness days. So I reversed it, and put it in for the $350 that i was told I could withdraw. It has been another 12 days, and I keep writing in to customer chat, being told that they will send it to managment, and nothing ever happens. I wrote to the finance departmeent and asked them about it, not a single reply. I am verified, and don't understand what the problem is!

    Hallo, ich habe große Mühe, jemanden dazu zu bringen, mir Geld auszuzahlen! Ich hatte ursprünglich eine Auszahlung von 500,00 $ vorgenommen, dann wurde mir gesagt, dass ich diesen Betrag nicht einzahlen könne und dass er nie bearbeitet würde, nachdem ich bereits die 12 Werktage gewartet hatte. Also habe ich es storniert und die 350 $ eingezahlt, die ich angeblich abheben könnte. Es sind weitere 12 Tage vergangen und ich schreibe immer wieder im Kundenchat, wo mir gesagt wird, dass sie es an die Geschäftsleitung senden werden, und es passiert nie etwas. Ich habe an die Finanzabteilung geschrieben und sie danach gefragt, keine einzige Antwort. Ich bin verifiziert und verstehe nicht, wo das Problem liegt!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Yasillyme,

    Sorry to hear you experienced issues when playing at Candyland Casino.

    Please send me your casino username via private message so that we could contact the casino rep and assist you further.

    Thank you.

    Hallo Yasillyme ,

    Es tut uns leid, dass Sie beim Spielen im Candyland Casino Probleme hatten.

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht , damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihnen weiterhelfen können.

    Danke schön.

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Yasillyme,

    Any updates on your case?

    We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative please send it via private message

    Hallo Yasillyme ,

    Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall?

    Wir warten noch immer auf Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID. Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren, senden Sie uns dies bitte per privater Nachricht .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Yasillyme,

    As we received no reply from your side, we would need to CLOSE the complaint due to the submitter's inactivity.

    Hallo Yasillyme,

    Da wir von Ihrer Seite keine Antwort erhalten haben, müssen wir die Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers SCHLIESSEN.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just sucks people get so frustrated with Candyland and New Vegas they just give up and walk away. They are scam casinos and should be Blacklisted. They are begging for $25 daily and it's obvious they have no financial backing. Casinos like them make the industry look bad and any commission you get from them isn't worth the loss of trust from your members. Do the right thing and black list them! 

    Es ist einfach ätzend, dass die Leute von Candyland und New Vegas so frustriert sind, dass sie einfach aufgeben und weggehen. Das sind betrügerische Casinos und sollten auf die schwarze Liste gesetzt werden. Sie betteln täglich um 25 $ und haben offensichtlich keinerlei finanzielle Unterstützung. Casinos wie sie lassen die Branche schlecht aussehen und jede Provision, die Sie von ihnen bekommen, ist den Vertrauensverlust Ihrer Mitglieder nicht wert. Tun Sie das Richtige und setzen Sie sie auf die schwarze Liste!

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