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Almighty Member
14944
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hello Ksdkddm Freddyuu,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the casino to find out what's going on.
Hallo Ksdkddm Freddyuu,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN senden und wir werden das Casino kontaktieren, um herauszufinden, was los ist.
3.2/ 5
Almighty Member
14944
Dear LCB,
in your interview below with <name removed by admin melcb> it is being stated that Evobet, Svenbet and Campeon have acquired an MGA license.
https://lcb.org/news/interviews/to-make-a-premium-casino-interiew-with-campeonbet-affiliates
Could you please verify this information?
Thanks
Dear Wizard1,
If you read our interview with Mr Shiapanis carefully, you'll notice that we didn't state that EvoBet, Svenbet and Campeonbet have acquired an MGA license.
"Q: We hear you've recently applied for the Swedish remote gambling license. Do you see potential in this newly regulated market? Does new legal framework mean you'll have to adjust and custom-tailor your services to appeal to Swedes?
A: It’s not only the Swedish license, we just got an MGA license, we applied for the Swedish, that’s coming up and we are also applying for the UK license. We are also trying to go to some regulated markets and get our product more oriented to these markets and serve the people along with the regulations. This is the next step for a company like ours and a way to grow."
We asked Mr Shiapanis about their application for the Swedish license and Mr Shiapanis stated that they got an MGA license too (Q stands for our question and A is Mr Shiapanis' answer). If you check out the review pages of these three brands on LCB, you'll notice that we only added Curacao license, since that license is the only one that exists on their sites:
We only add the licenses which are confirmed, not when somebody says that they're in process of acquiring a license or that they've acquired it, so this question regarding the MGA license should be addressed to Mr Shiapanis, as he gave us this information during the interview.
We've sent an email to the Casino Representative to reply to your question in this thread.
Lieber LCB,
In Ihrem Interview unten mit
https://lcb.org/news/interviews/to-make-a-premium-casino-interiew-with-campeonbet-affiliates
Könnten Sie diese Informationen bitte überprüfen?
Danke
Lieber Wizard1,
Wenn Sie unser Interview mit Herrn Shiapanis sorgfältig lesen, werden Sie feststellen, dass wir nicht angegeben haben, dass EvoBet, Svenbet und Campeonbet eine MGA-Lizenz erworben haben.
„F: Wir haben gehört, dass Sie kürzlich die schwedische Lizenz für Fernglücksspiele beantragt haben. Sehen Sie Potenzial in diesem neu regulierten Markt? Bedeutet der neue Rechtsrahmen, dass Sie Ihre Dienstleistungen anpassen und maßgeschneidert anpassen müssen, um die Schweden anzusprechen?
A: Es geht nicht nur um die schwedische Lizenz, wir haben gerade eine MGA-Lizenz bekommen , wir haben uns für die schwedische Lizenz beworben, das steht vor der Tür und wir bewerben uns auch für die britische Lizenz. Wir versuchen auch, in einige regulierte Märkte vorzudringen und unser Produkt stärker auf diese Märkte auszurichten und den Menschen im Einklang mit den Vorschriften zu dienen. Dies ist der nächste Schritt für ein Unternehmen wie unseres und eine Möglichkeit zu wachsen.“
Wir haben Herrn Shiapanis zu ihrem Antrag auf die schwedische Lizenz befragt und Herr Shiapanis gab an, dass sie auch eine MGA-Lizenz erhalten hätten (Q steht für unsere Frage und A ist die Antwort von Herrn Shiapanis). Wenn Sie sich die Bewertungsseiten dieser drei Marken auf LCB ansehen, werden Sie feststellen, dass wir nur die Curacao-Lizenz hinzugefügt haben, da diese Lizenz die einzige ist, die auf ihren Websites existiert:
Wir fügen nur die bestätigten Lizenzen hinzu, nicht wenn jemand sagt, dass er dabei ist, eine Lizenz zu erwerben oder dass er sie erworben hat, daher sollte diese Frage bezüglich der MGA-Lizenz an Herrn Shiapanis gerichtet werden, da er uns diese gegeben hat Informationen während des Interviews.
Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet, um Ihre Frage in diesem Thread zu beantworten.
3.2/ 5
Sr. Newbie
34
Dear Sydney,
Thanks for your quick reply.
I also saw the YouTube interview whereby Mr. Shiapanis is acting as the CEO of Campeon who own Evobet and Svenbet and to my understanding he is stating that he’s companies have acquired an MGA license. Having said this I totally understand your comments to my question.
I did a lot of research and Evobet do have an MGA license and I’ve taken the necessary action regarding my claims with both Evobet and Svenbet, who have been treating me very badly since 26th March 2019. Evobet is a company registered in Malta and also Evoplay is a company registered in Malta. Evoplay is mentioned on all 3 sites, Campeon, Evobet and Svenbet.
FYI, my claim is very similar to Iceking and I’ll keep you updated on further developments as the situation I am faced with has been an unbelievable experience and it has caused me a lot of stress and despair. It’s absolutelt shocking.
I look forward to receiving your feedback re my question.
Thanks againfor your kind help & wish you a nice weekend.
Lieber Sydney,
Danke für deine schnelle Antwort.
Ich habe auch das YouTube-Interview gesehen, in dem Herr Shiapanis als CEO von Campeon fungiert, dem Evobet und Svenbet gehören, und meines Wissens erklärt er, dass seine Unternehmen eine MGA-Lizenz erworben haben. Trotzdem verstehe ich Ihre Kommentare zu meiner Frage vollkommen.
Ich habe viel recherchiert und Evobet hat eine MGA-Lizenz und ich habe die notwendigen Maßnahmen bezüglich meiner Ansprüche sowohl bei Evobet als auch bei Svenbet ergriffen, die mich seit dem 26. März 2019 sehr schlecht behandelt haben. Evobet ist ein in Malta registriertes Unternehmen Auch Evoplay ist ein in Malta registriertes Unternehmen. Evoplay wird auf allen drei Websites erwähnt: Campeon, Evobet und Svenbet.
Zu Ihrer Information, mein Anspruch ist dem von Iceking sehr ähnlich und ich werde Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden halten, da die Situation, mit der ich konfrontiert bin, eine unglaubliche Erfahrung war und mir viel Stress und Verzweiflung bereitet hat. Es ist absolut schockierend.
Ich freue mich über Ihr Feedback zu meiner Frage.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Hilfe und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
3.2/ 5
Hi Thunder,
I know its been a frustrating process for you as well as for Sydney trying to mediate this complaint. We are here to mediate and try help as best we can. It seems this group is really being stringent on their AML and KYC rules. My suggestions are:
Hallo Thunder,
Ich weiß, dass es sowohl für Sie als auch für Sydney ein frustrierender Prozess war, diese Beschwerde zu schlichten. Wir sind hier, um zu vermitteln und zu versuchen, so gut wir können, zu helfen. Es scheint, dass diese Gruppe ihre AML- und KYC-Regeln wirklich streng einhält. Meine Vorschläge sind:
Jr. Member
60
"this complaint does not warrent a warning as there is no way we can prove or know 100% that you are right or if the caisno is right."
Have I not shown you everything about my case, all the docs I have sent, their promises to verify after I would send another document? Privately you have even answered me "dont know what to say" to campeonbets crazy demands.
How can you possibly agree with Campeonbet asking new documentation from my old address please? You are sideng with them as it is standard KYC procedure to do that!?
„Diese Beschwerde rechtfertigt keine Abmahnung, da wir keine Möglichkeit haben, zu 100 % zu beweisen oder zu wissen, dass Sie Recht haben oder ob der Caisno Recht hat.“
Habe ich Ihnen nicht alles über meinen Fall gezeigt, alle Dokumente, die ich gesendet habe, und ihr Versprechen, sie zu überprüfen, nachdem ich ein weiteres Dokument gesendet habe? Privat haben Sie mir sogar auf die verrückten Forderungen von Campeonbets geantwortet: „Ich weiß nicht, was ich sagen soll“.
Wie können Sie möglicherweise damit einverstanden sein, dass Campeonbet von meiner alten Adresse neue Unterlagen anfordert? Sie stehen auf ihrer Seite, da dies zum Standard-KYC-Verfahren gehört!?
Sr. Newbie
34
Hi, could you please go ahead and delete my comments above.
from your reply to Thunder and also other replies and also your lack of action to my request of 2 weeks ago, it is very clear to me that LCB is completely biased towards Campeon, Evobet and Svenbet and all you are doing is favouriting these companies who are clearly in the wrong 1000%z
i won’t be wasting my time on this site.
thanks
Hallo, könnten Sie bitte meine obigen Kommentare löschen?
Aus Ihrer Antwort an Thunder und anderen Antworten sowie Ihrer Untätigkeit auf meine Anfrage von vor zwei Wochen geht für mich ganz klar hervor, dass LCB völlig voreingenommen gegenüber Campeon, Evobet und Svenbet ist und Sie lediglich diese Unternehmen bevorzugen liegen eindeutig im falschen 1000%z
Ich werde meine Zeit nicht mit dieser Seite verschwenden.
Danke
3.2/ 5
Jr. Member
60
Hi, could you please go ahead and delete my comments above.
from your reply to Thunder and also other replies and also your lack of action to my request of 2 weeks ago, it is very clear to me that LCB is completely biased towards Campeon, Evobet and Svenbet and all you are doing is favouriting these companies who are clearly in the wrong 1000%z
i won’t be wasting my time on this site.
thanks
Its true! They mentioned before campeonbet do not get special treatment here but obviously they do. Privately they even urged me not to post more about campeonbet in this forum!? Big red flag right there.
Also, their silence towards my last post says a lot. LCB do not help customers. All they care about is their affiliate earnings or whatever similar.
Hallo, könnten Sie bitte meine obigen Kommentare löschen?
Aus Ihrer Antwort an Thunder und anderen Antworten sowie Ihrer Untätigkeit auf meine Anfrage von vor zwei Wochen geht für mich ganz klar hervor, dass LCB völlig voreingenommen gegenüber Campeon, Evobet und Svenbet ist und Sie lediglich diese Unternehmen bevorzugen liegen eindeutig im falschen 1000%z
Ich werde meine Zeit nicht mit dieser Seite verschwenden.
Danke
Das ist wahr! Sie haben bereits erwähnt, dass campeonbet hier keine Sonderbehandlung erhält, aber offensichtlich erhalten sie eine Sonderbehandlung. Privat haben sie mich sogar aufgefordert, in diesem Forum nicht mehr über Campeonbet zu posten!? Da ist eine große rote Fahne.
Auch ihr Schweigen gegenüber meinem letzten Beitrag sagt viel aus. LCB hilft Kunden nicht. Sie kümmern sich nur um ihre Affiliate-Einnahmen oder ähnliches.
3.2/ 5
Dear customer,
The licensing of each site is clearly stated in the footer of the site and the regulatory authority is mentioned there.
For your information the group of Campeon, Evobet and Svenbet have acquired a Maltese entity with an MGA license and we are in the process of onboarding it to our sites, probably and based on the speed of the MGA in June we will have our first MGA site live. Until then we are regulated by curacao.
Regading the verification process, indeed we need to comply with AML requirements and we cannot send any withdraw requests unless verificarion is successfully completed.
Kind Regards
Lieber Kunde,
Die Lizenzierung jeder Site ist in der Fußzeile der Site klar angegeben und die Regulierungsbehörde wird dort erwähnt.
Zu Ihrer Information: Die Gruppe aus Campeon, Evobet und Svenbet hat ein maltesisches Unternehmen mit einer MGA-Lizenz erworben und wir sind dabei, es auf unseren Websites zu integrieren. Wahrscheinlich und basierend auf der Geschwindigkeit des MGA werden wir im Juni unser erstes MGA haben Website live. Bis dahin unterliegen wir der Regulierung durch Curacao.
Was den Verifizierungsprozess betrifft, müssen wir tatsächlich die AML-Anforderungen einhalten und können keine Auszahlungsanfragen senden, es sei denn, die Verifizierung wurde erfolgreich abgeschlossen.
Mit freundlichen Grüße
3.2/ 5
Jr. Member
60
Dear customer,
The licensing of each site is clearly stated in the footer of the site and the regulatory authority is mentioned there.
For your information the group of Campeon, Evobet and Svenbet have acquired a Maltese entity with an MGA license and we are in the process of onboarding it to our sites, probably and based on the speed of the MGA in June we will have our first MGA site live. Until then we are regulated by curacao.
Regading the verification process, indeed we need to comply with AML requirements and we cannot send any withdraw requests unless verificarion is successfully completed.
Kind Regards
Why do you ask new documentation from an old address? This is not stringent, this is impossible.
Lieber Kunde,
Die Lizenzierung jeder Site ist in der Fußzeile der Site klar angegeben und die Regulierungsbehörde wird dort erwähnt.
Zu Ihrer Information: Die Gruppe aus Campeon, Evobet und Svenbet hat ein maltesisches Unternehmen mit einer MGA-Lizenz erworben und wir sind dabei, es auf unseren Websites zu integrieren. Wahrscheinlich und basierend auf der Geschwindigkeit des MGA werden wir im Juni unser erstes MGA haben Website live. Bis dahin unterliegen wir der Regulierung durch Curacao.
Was den Verifizierungsprozess betrifft, müssen wir tatsächlich die AML-Anforderungen einhalten und können keine Auszahlungsanfragen senden, es sei denn, die Verifizierung wurde erfolgreich abgeschlossen.
Mit freundlichen Grüße
Warum fordern Sie neue Unterlagen von einer alten Adresse an? Das ist nicht streng, das ist unmöglich.
3.2/ 5
Newbie
3
hi me wait 2 weeks 125eur winners and still dont payouts...svenbet.
Hallo, ich warte 2 Wochen, 125-Euro-Gewinner und bekomme immer noch keine Auszahlungen ... Svenbet.
Almighty Member
14944
Hello samatto,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your cashout.
Hallo Samatto,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN senden und wir werden den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Auszahlung kontaktieren.
Almighty Member
14944
Hello samatto,
Thanks for sending through your casino username. We’ve sent an email to the Casino Representative and asked him to reply in this thread
Hallo Samatto,
Vielen Dank für die Zusendung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, in diesem Thread zu antworten
Dear customer,
We would like to inform you that your withdraw request has been already approved and should have received the money into your Neteller account.
Kind Regards,
Svenbet Team
Lieber Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Auszahlungsantrag bereits genehmigt wurde und das Geld auf Ihrem Neteller-Konto eingegangen sein sollte.
Mit freundlichen Grüße,
Svenbet-Team
Jr. Member
60
Dear customer,
We would like to inform you that your withdraw request has been already approved and should have received the money into your Neteller account.
Kind Regards,
Svenbet Team
Would you answer about my case too now!?
Lieber Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Auszahlungsantrag bereits genehmigt wurde und das Geld auf Ihrem Neteller-Konto eingegangen sein sollte.
Mit freundlichen Grüße,
Svenbet-Team
Würden Sie jetzt auch zu meinem Fall antworten!?
Newbie
10
Hi LCB,
Exact same case as ICEViking and Wizard1. I deposited €100, I got €100 bonus, I managed to clear it out with a ridiculous profit of €181, and they took my winnings away, with vague acusations of "betting patterns", but no proofs at all.
After that I tried to withdraw my €100 deposit, but the withdrawal never happen
Now I'm more than two months waiting and nothing... They don't even reply my emails anymore
I think Svenbet (plus Campeonbet and Evobet, they are all clones of each other) are just thieves, the use their Curazao Egaming license to steal the money of their players, because they know they will do nothing about.
I can't belive you rate them with a 3'7 over 5, this has to be a joke... Unless you are working for them.
They can enjoy the €281 they stole me, I'm checking the internet and it's full of situations like that with those 3 sites, I don't think this will last for long, many people start to know about their bully practices...
So please, LCB team, if you have a bit decency ban all those sites from your offer
Regards,
Javier
Hallo LCB,
Genau der gleiche Fall wie ICEViking und Wizard1. Ich habe 100 € eingezahlt, ich habe einen Bonus von 100 € bekommen, ich habe es geschafft, ihn mit einem lächerlichen Gewinn von 181 € auszuzahlen, und sie haben mir meine Gewinne weggenommen, mit vagen Vorwürfen über „Wettmuster“, aber keinerlei Beweisen.
Danach habe ich versucht, meine Einzahlung von 100 € abzuheben, aber die Auszahlung kam nie zustande
Jetzt warte ich mehr als zwei Monate und nichts ... Sie antworten nicht einmal mehr auf meine E-Mails
Ich denke, dass Svenbet (sowie Campeonbet und Evobet, sie sind alle Klone voneinander) nur Diebe sind, die ihre Curazao Egaming-Lizenz nutzen, um das Geld ihrer Spieler zu stehlen, weil sie wissen, dass sie nichts dagegen unternehmen werden.
Ich kann nicht glauben, dass Sie sie mit 3'7 über 5 bewerten, das muss ein Witz sein ... Es sei denn, Sie arbeiten für sie.
Sie können sich an den 281 € erfreuen, die sie mir gestohlen haben. Ich recherchiere im Internet und es gibt viele solcher Situationen mit diesen drei Websites. Ich glaube nicht, dass das lange anhalten wird, viele Leute beginnen, über ihre Mobbingpraktiken Bescheid zu wissen. .
Also bitte, LCB-Team, wenn Sie ein wenig Anstand haben, verbannen Sie alle diese Seiten aus Ihrem Angebot
Grüße,
Javier
3.2/ 5
Almighty Member
14944
Hello elpurris camaron,
We're sorry to hear that. If you want us to contact the Casino Representative regarding your complaint, please send me your casino username in PM inbox.
Hallo Elpurris Camaron,
Es tut uns leid, das zu hören. Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Beschwerde kontaktieren, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen im PN-Posteingang .
Almighty Member
14944
Hello elpurris camaron,
Thank you for sending over your casino username. We've sent it to the Casino Representative and asked him to reply in this thread.
Hallo Elpurris Camaron,
Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir haben es an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, in diesem Thread zu antworten.
Sr. Newbie
32
Hi,
So i made a withdrawal request of 212 euro at june 1st by SEPA.
Almost a week later i noticed i still did not receive the money and it was still at withdrawal requests, with the option to cancel, so it wasn't even processed yet. ( no e-mail or message from SVEN what the hold-up was or what so ever)
No today the withdrawal is rejected and the money is GONE. They just took it.
The only info in the e-mail they FINALLY send was:
Hi ,
Regarding Terms & Conditions;
12.10 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if:
i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network “VPN”)
ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active
iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abuse, either on your own or as part of a group
iv) you are involved in any fraudulent, collusive, fixing or other unlawful activity in relation to Your or third parties’ participation or you use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for Your participation in any of the services provided by the Company.
Kind regards,
KYC Team
I have no idea what i did wrong and they are not responding to my e-mails yet.
Also my betting history at SVENBET is deleted for some reason, withouth notifying me at all.
I got a strong feeling SVENBET is stealing from me. And now i read all the forums, i am definately not the only one.
Any help here?
Thanks
Hallo,
Also habe ich am 1. Juni einen Auszahlungsantrag über 212 Euro per SEPA gestellt.
Fast eine Woche später bemerkte ich, dass ich das Geld immer noch nicht erhalten hatte und es sich immer noch um Auszahlungsanfragen handelte, mit der Möglichkeit zu stornieren, sodass es noch nicht einmal bearbeitet wurde. (keine E-Mail oder Nachricht von SVEN, was die Verzögerung war oder was auch immer)
Nein, heute wird die Auszahlung abgelehnt und das Geld ist WEG. Sie haben es einfach genommen.
Die einzige Information in der E-Mail, die sie ENDLICH verschickten, war:
Hallo ,
Bezüglich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
12.10 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen alle Gewinne zu annullieren und jegliches Guthaben (Gewinne und Einzahlungen) auf Ihrem Wettkonto einzubüßen, die Vereinbarung zu kündigen und/oder die Bereitstellung der Dienste auszusetzen oder Ihr Konto zu deaktivieren, wenn:
i) Wir stellen fest, dass Sie die IP-Adresse eines für den Zugriff auf unsere Website verwendeten Geräts in irgendeiner Weise verschleiert oder eingegriffen haben oder Schritte unternommen haben, um diese zu verschleiern oder einzugreifen (z. B. über ein virtuelles privates Netzwerk „VPN“).
ii) wir erfahren, dass der Kunde während des Verifizierungsverfahrens oder zu irgendeinem Zeitpunkt, zu dem die Vereinbarung aktiv ist, gefälschte Dokumente (Fotos, gescannte Dokumente, Screenshots usw.) verwendet hat
iii) Es besteht der begründete Verdacht, dass Sie entweder allein oder als Teil einer Gruppe einen Bonusmissbrauch begangen oder versucht haben, ihn zu begehen
iv) Sie sind an betrügerischen, geheimen Absprachen, Absprachen oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme oder der Teilnahme Dritter beteiligt oder Sie verwenden softwaregestützte Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme an den vom Unternehmen bereitgestellten Diensten .
Mit freundlichen Grüße,
KYC-Team
Ich habe keine Ahnung, was ich falsch gemacht habe und sie antworten noch nicht auf meine E-Mails.
Außerdem wird mein Wettverlauf bei SVENBET aus irgendeinem Grund gelöscht, ohne dass ich davon in Kenntnis gesetzt werde.
Ich habe das starke Gefühl, dass SVENBET mich bestiehlt. Und jetzt, da ich alle Foren gelesen habe, bin ich definitiv nicht der Einzige.
Gibt es hier Hilfe?
Danke
Newbie
10
I see that many people was scammed by those fucking thieves here in the Netherlands. Shall we organize and make a collective complaint? We can go to talk with the people of the Juridisch Loket.
I'm pretty sure we will never recover this money, but we can make them banned from all the Benelux, wouldn't be the first bookie banned here.
If anybody is up to please PM.
This is not only for Svenbet, same applies to Campeonbet and Evobet, they are all the same company and they all share same shitty Curazao Gambling License
Ich sehe, dass hier in den Niederlanden viele Leute von diesen verdammten Dieben betrogen wurden. Sollen wir eine Sammelbeschwerde organisieren und einreichen? Wir können mit den Leuten von Juridisch Loket sprechen.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass wir dieses Geld nie zurückbekommen werden, aber wir können dafür sorgen, dass sie in allen Benelux-Ländern verboten werden, wenn wir nicht der erste Buchmacher wären, der hier verboten wird.
Wenn jemand Lust hat, bitte PN.
Das gilt nicht nur für Svenbet, das Gleiche gilt auch für Campeonbet und Evobet, sie sind alle das gleiche Unternehmen und haben alle die gleiche beschissene Curazao-Glücksspiellizenz
3.2/ 5
Newbie
10
Hello elpurris camaron,
Thank you for sending over your casino username. We've sent it to the Casino Representative and asked him to reply in this thread.
Btw Sydney, you didn't get any answers from KYC right?
Are you already convinced that they are thieves and will you delete all promotion bfrom them, warning all the players not to waste their money there?
Or you will be still supporting them, making more players loose their money?
Hallo Elpurris Camaron,
Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir haben es an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, in diesem Thread zu antworten.
Übrigens, Sydney, Sie haben von KYC keine Antworten erhalten, oder?
Sind Sie bereits davon überzeugt, dass es sich um Diebe handelt, und werden Sie alle Werbeaktionen von ihnen löschen und alle Spieler warnen, ihr Geld dort nicht zu verschwenden?
Oder werden Sie sie weiterhin unterstützen, was dazu führt, dass mehr Spieler ihr Geld verlieren?
Sr. Newbie
32
Hi elpurris camaron,
My case is relatively new but i will definetaly contact the Juridisch contact and contact the police here, and the police in Malta and Curacau if i don't get a (proper) response, or my money back.
Doing this as a group is a great idea. i'am definately in if i dont get my money back.
Greetz
Hallo Elpurris Camaron,
Mein Fall ist relativ neu, aber ich werde auf jeden Fall den Juridisch-Kontakt kontaktieren und die Polizei hier sowie die Polizei in Malta und Curacau kontaktieren, wenn ich keine (richtige) Antwort oder mein Geld zurückbekomme.
Dies als Gruppe zu tun ist eine tolle Idee. Ich bin auf jeden Fall dabei, wenn ich mein Geld nicht zurückbekomme.
Greetz
Newbie
10
great, keep me posted if you manage to achive something. My experince with them was: they will reply you for a while with vague excuses. and eventually they will stop to answer your emails. And of course, the agents of the live chat will be very sorry, but they tell you they can do nothing...
Großartig, halten Sie mich auf dem Laufenden, wenn Sie etwas erreichen. Meine Erfahrung mit ihnen war: Sie werden Ihnen eine Zeit lang mit vagen Ausreden antworten. und irgendwann werden sie aufhören, Ihre E-Mails zu beantworten. Und natürlich wird es den Agenten des Live-Chats sehr leid tun, aber sie sagen Ihnen, dass sie nichts tun können ...
Almighty Member
14944
Hello blablabla88,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to post a reply in this thread.
Hallo blablabla88,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, in diesem Thread eine Antwort zu posten.
Newbie
1
Also get scammed by Svenbet. Made a deposit of 200 euro. Played without bonus (soccer) Won 600 and did a request to withdrawal 500 euro. Delivered all the documents. Got an e-mail that i was free to withdrawal and thats everything was ok. When i Made the withdrawal i waited 2 weeks. I send them an e-mail and got this back: First e-mail: Thank you for your patience and cooperation. We are happy to inform you that the verification process has been successfully completed. Your account is now fully verified and you can proceed with your deposits and your withdrawals. Kind regards, KYC Team Second e-mail when i withdrawal: Your account is restricted and winnings got deducted regarding Terms and Conditions ; 12.11 Company reserves the right to close down existing accounts without explanation. In this event, or in the event of an account closure by a customer the gull balance will be paid out unless any fraudulent (e.g. Arbitrage, Bonus Abuse, etc.) behavior is suspected. In case of fraudulent behavior, winnings will be voided and deposits will be refunded after we deduct the corresponding administrative and transaction fees and any fees that Company is obliged to pay to the competent authorities due to a customer’s complaint. Company also reserves the right to report to the appropriate authorities, if any customer is involved in any form of suspected fraudulent behavior. Please request withdrawal for remaining amount on the account. So its just a scam. Its bullshit first its ok. Then you win and your account will be Blokked. Now im waiting for 154 euro (thats what they left on my account and its also not true because i deposited 200) I think that also that money Will fly away. Kut scammers.
Lassen Sie sich auch von Svenbet betrügen. Habe eine Einzahlung von 200 Euro getätigt. Ohne Bonus gespielt (Fußball), 600 gewonnen und einen Antrag auf Auszahlung von 500 Euro gestellt. Habe alle Unterlagen geliefert. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass ich eine Auszahlung vornehmen könne und alles war in Ordnung. Als ich die Auszahlung vorgenommen habe, habe ich 2 Wochen gewartet. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und Folgendes zurückbekommen: Erste E-Mail: Vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde. Ihr Konto ist nun vollständig verifiziert und Sie können mit Ihren Ein- und Auszahlungen fortfahren. Mit freundlichen Grüßen, KYC-Team Zweite E-Mail bei der Auszahlung: Ihr Konto ist eingeschränkt und Gewinne wurden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgezogen. 12.11 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, bestehende Konten ohne Angabe von Gründen zu schließen. In diesem Fall oder im Falle einer Kontoschließung durch einen Kunden wird das Restguthaben ausgezahlt, sofern kein Verdacht auf betrügerisches Verhalten (z. B. Arbitrage, Bonusmissbrauch usw.) besteht. Im Falle betrügerischen Verhaltens werden Gewinne für ungültig erklärt und Einzahlungen zurückerstattet, nachdem wir die entsprechenden Verwaltungs- und Transaktionsgebühren sowie alle Gebühren abgezogen haben, die das Unternehmen aufgrund einer Kundenbeschwerde an die zuständigen Behörden zahlen muss. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, den zuständigen Behörden Bericht zu erstatten, wenn ein Kunde in irgendeine Form von mutmaßlichem betrügerischem Verhalten verwickelt ist. Bitte beantragen Sie eine Auszahlung des verbleibenden Betrags auf dem Konto. Es ist also nur ein Betrug. Zuerst ist es Blödsinn, es ist in Ordnung. Dann gewinnen Sie und Ihr Konto wird gesperrt. Jetzt warte ich auf 154 Euro (das haben sie auf meinem Konto gelassen und es stimmt auch nicht, weil ich 200 eingezahlt habe). Ich denke, dass auch dieses Geld wegfliegen wird. Kut-Betrüger.
Almighty Member
14944
Hello FOU,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Represenative regarding your withdrawal issue.
Hallo FOU,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN senden und wir werden den Casino-Vertreter bezüglich Ihres Auszahlungsproblems kontaktieren.
Sr. Newbie
34
Hi blabla, elpurris and fou,
Don’t waste your time here. I am sure that LCB and Campeon work together.
FYI, I have had massive problems with Evobet, Svenbet and Campeon and you can not imagine the trouble they have caused me and money that they have stolen from me, it’s disgusting what they do to people.
I even contacted the CEO and CFO of Campeon 100’s of times but they ignored me each time.
I have been chasing for my money for 3 months now and they made life impossible for me. Eventually around 3 weeks ago they offered to pay me one third of my money and I refused it and they tell me that my case is closed. I email them every 2 days hoping to get all my money back but no response and I will keep on doing this to have it on record. I just sent them another reminder 5 minutes ago.
These companies decided for no reason to deduct all my winnings from my balance (they call it ‘correction down’) and they also deducted 30% of my balance on my accounts emailing me that it’s there charges due to my official complaint which is a blatant lie as I have not lodged any official complaint simply because it’s not possible at this stage.
If you read on page 8, Campeon have officially stated that they will be acquiring an MGA license some time in June and as soon as this happens I will be initiating a court case and you are all welcome to join me.
They also state the above on their website - Campeon Gaming.
I have also contacted the Maltese authorities for confirmation that Campeon will be acquiring a license but received no feedback which is probably because they are not allowed to comment about pending licenses so what I have done is sent them FULL details of my problems/complaints and every single email that I sent to them and receive from them, in the hope that they will be able to help me once Campeon get the license.
I suggest that you do the same and I also downloaded all my betting details and deposits and withdrawals and have sent them to the authorities ages ago. Evobet and Svenbet have since removed my transactions but luckily I have them all on file.
Take care
Hallo Blabla, Elpurris und Fou,
Verschwenden Sie hier nicht Ihre Zeit. Ich bin sicher, dass LCB und Campeon zusammenarbeiten.
Zu Ihrer Information, ich hatte massive Probleme mit Evobet, Svenbet und Campeon und Sie können sich nicht vorstellen, welchen Ärger sie mir bereitet haben und welches Geld sie mir gestohlen haben. Es ist widerlich, was sie den Leuten antun.
Ich habe sogar den CEO und CFO von Campeon hunderte Male kontaktiert, aber sie haben mich jedes Mal ignoriert.
Ich bin jetzt seit 3 Monaten auf der Suche nach meinem Geld und sie haben mir das Leben unmöglich gemacht. Vor etwa drei Wochen boten sie mir schließlich an, mir ein Drittel meines Geldes zu zahlen, aber ich lehnte ab und sie sagten mir, dass mein Fall abgeschlossen sei. Ich schicke ihnen alle zwei Tage eine E-Mail in der Hoffnung, mein ganzes Geld zurückzubekommen, aber es kommt keine Antwort, und ich werde dies weiterhin tun, um es aktenkundig zu machen. Ich habe ihnen gerade vor 5 Minuten eine weitere Erinnerung geschickt.
Diese Unternehmen haben ohne Angabe von Gründen beschlossen, alle meine Gewinne von meinem Guthaben abzuziehen (sie nennen es „Korrekturabzug“), und sie haben auch 30 % meines Guthabens von meinen Konten abgezogen, indem sie mir per E-Mail mitgeteilt haben, dass aufgrund meiner offiziellen Beschwerde Gebühren anfallen, was eklatant ist Lüge, da ich keine offizielle Beschwerde eingereicht habe, einfach weil dies zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich ist.
Wenn Sie auf Seite 8 lesen, hat Campeon offiziell erklärt, dass sie irgendwann im Juni eine MGA-Lizenz erwerben werden, und sobald dies geschieht, werde ich ein Gerichtsverfahren einleiten, und Sie sind alle herzlich willkommen, sich mir anzuschließen.
Sie geben das oben Genannte auch auf ihrer Website an – Campeon Gaming.
Ich habe auch die maltesischen Behörden um eine Bestätigung gebeten, dass Campeon eine Lizenz erwerben wird, habe jedoch keine Rückmeldung erhalten, was wahrscheinlich daran liegt, dass sie sich nicht zu ausstehenden Lizenzen äußern dürfen, also habe ich ihnen die vollständigen Einzelheiten meiner Probleme/Beschwerden usw. zugesandt Ich habe eine einzige E-Mail an sie gesendet und von ihnen erhalten, in der Hoffnung, dass sie mir helfen können, sobald Campeon die Lizenz erhält.
Ich empfehle Ihnen, dasselbe zu tun, und ich habe auch alle meine Wettdetails sowie Ein- und Auszahlungen heruntergeladen und sie vor langer Zeit an die Behörden gesendet. Evobet und Svenbet haben meine Transaktionen inzwischen entfernt, aber zum Glück habe ich sie alle in den Akten.
Aufpassen
3.2/ 5
Newbie
10
Hi Wizard1,
Yes, I also think LCB it's working together with those thieves (they give them a rating of 4 over 5, hahahaha)
I'll be very happy to join your court case. They just stole me €281, but I'm willing to go further with it, a bookie like this shouldn't be allowed.
I hope that more people joins, I've checked in other forums and everybody it's complaining about them, I really don't understand why they are doing this, I don't think a bookie like this can stand long...
Let me know,
Regards
Hallo Wizard1,
Ja, ich denke auch, dass LCB mit diesen Dieben zusammenarbeitet (sie geben ihnen eine Bewertung von 4 zu 5, hahahaha)
Gerne begleite ich Sie auch vor Gericht. Sie haben mir gerade 281 € gestohlen, aber ich bin bereit, noch weiter zu gehen, ein Buchmacher wie dieser sollte nicht zugelassen werden.
Ich hoffe, dass mehr Leute mitmachen. Ich habe in anderen Foren nachgeschaut, und jeder beschwert sich über sie. Ich verstehe wirklich nicht, warum sie das tun. Ich glaube nicht, dass ein Buchmacher wie dieser lange bestehen kann ...
Lass es mich wissen,
Grüße
Almighty Member
14944
Hello elpurris camaron,
We've already notified the Casino Represenative regarding your complaint twice. They said that they would look into your case and post a reply here. We can't force anyone to reply on the forum, we're only mediators here and we're doing our best to help you, so please stop posting false accusations.
Hallo Elpurris Camaron,
Wir haben den Casino-Vertreter bereits zweimal über Ihre Beschwerde informiert. Sie sagten, dass sie Ihren Fall prüfen und hier eine Antwort veröffentlichen würden. Wir können niemanden zwingen, im Forum zu antworten, wir sind hier nur Vermittler und tun unser Bestes, um Ihnen zu helfen. Bitte hören Sie also auf, falsche Anschuldigungen zu posten.
Sr. Newbie
34
Thanks Elpurris, I am working on it and will get back to you once I have some news. It’s not about the money anymore and I won’t stop until I succeed. Have a good weekend
Danke Elpurris, ich arbeite daran und melde mich bei dir, sobald ich Neuigkeiten habe. Es geht nicht mehr ums Geld und ich werde nicht aufhören, bis es mir gelingt. Ein schönes Wochenende
Admin
8375
@elpurris camaron and Wizard1,
First off, its not us who give ratings to our casino reviews, it is you, ie the visitors who leave the ratings and comments.
Secondly, if you are here to attack LCB for trying to assist our members for FREE, and offer service where you can interact directly with casinos, then by all means leave this site. Bashing the very site that puts time and efforts to assist some random online players, that we really dont know if they are telling the truth or not, is not the way to go.
The very fact that you can post freely and publicly should tell you a thing or two about how we do things around here.
We do our best to get in touch with casinos and mediate and resolve any issues. But at the same time no casino is obligated to participate, so at times our hands are tied.
However in most cases it takes bit of time to get down to the bottom of the issue, so behave, keep it respectful, civil or we will show you where the door is.
@elpurris camaron und Wizard1,
Zunächst einmal sind es nicht wir, die unsere Casino-Rezensionen bewerten, sondern Sie, also die Besucher , die die Bewertungen und Kommentare hinterlassen.
Zweitens, wenn Sie hier sind, um LCB anzugreifen, weil es versucht, unsere Mitglieder KOSTENLOS zu unterstützen und einen Service anzubieten, bei dem Sie direkt mit Casinos interagieren können, dann verlassen Sie auf jeden Fall diese Website. Es ist nicht der richtige Weg, genau die Seite zu verunglimpfen, die Zeit und Mühe darauf verwendet, einigen zufälligen Online-Spielern zu helfen, von denen wir wirklich nicht wissen, ob sie die Wahrheit sagen oder nicht.
Allein die Tatsache, dass Sie frei und öffentlich posten können, sollte Ihnen einiges darüber verraten, wie wir hier vorgehen.
Wir tun unser Bestes, um mit den Casinos in Kontakt zu treten und etwaige Probleme zu vermitteln und zu lösen. Aber gleichzeitig ist kein Casino zur Teilnahme verpflichtet, sodass uns manchmal die Hände gebunden sind.
Allerdings braucht es in den meisten Fällen etwas Zeit, um der Sache auf den Grund zu gehen. Benehmen Sie sich also respektvoll und höflich, oder wir zeigen Ihnen, wo die Tür ist.
Sr. Newbie
34
Hi, I have already clearly stated above that I don’t trust your site completely. I appreciate your goodwill overall, this is without a doubt, but it’s clear to everyone that Campeon are a huge scam and this is intolerable for any person who has been faced with such disgusting treatment from Campeon that LCB gladly support.
It’s unthinkable that you continue to support a company like Campeon.
I’m not being rude but please read the 9-10 pages above and honestly say to yourself who is right and who is wrong.
Thanks
Hallo, ich habe oben bereits klar zum Ausdruck gebracht, dass ich Ihrer Seite nicht völlig vertraue. Ich schätze Ihren guten Willen im Großen und Ganzen, daran besteht kein Zweifel, aber es ist jedem klar, dass Campeon ein riesiger Betrug ist und dies für jede Person unerträglich ist, die mit einer so abscheulichen Behandlung durch Campeon konfrontiert wurde, die LCB gerne unterstützt.
Es ist undenkbar, dass Sie ein Unternehmen wie Campeon weiterhin unterstützen.
Ich bin nicht unhöflich, aber lesen Sie bitte die 9-10 Seiten oben und sagen Sie sich ehrlich, wer Recht und wer Unrecht hat.
Danke
Admin
8375
@Wizard1
I think I was clear. This is not debatable. You will either allow us to get to the bottom of the issue, and put faith in the platform that you are using to get your problem resolved or we will have to part ways.
We are NOT supporting either this group or you the player until we get ALL the facts. We offer a mediation platform as a last resort for players that need help. We will be supporting and pushing for the resolution of these complaints, and based on the response,evidence etc we will take the stand. You can browse our forums, and ull find thousands of players that got helped by us.
Free of charge.
Dont bite the hand that is trying to help and dont waste our time by posting BS accusations.
@Wizard1
Ich glaube, ich war klar. Das ist nicht umstritten. Entweder erlauben Sie uns, dem Problem auf den Grund zu gehen, und vertrauen auf die Plattform, die Sie zur Lösung Ihres Problems nutzen, oder wir müssen uns trennen.
Wir unterstützen weder diese Gruppe noch Sie als Spieler, bis wir ALLE Fakten haben. Als letzten Ausweg für Spieler, die Hilfe benötigen, bieten wir eine Vermittlungsplattform an. Wir werden die Lösung dieser Beschwerden unterstützen und vorantreiben und auf der Grundlage der Reaktionen, Beweise usw. Stellung beziehen. Sie können in unseren Foren stöbern und Tausende von Spielern finden, denen wir geholfen haben.
Kostenlos.
Beißen Sie nicht auf die Hand, die versucht zu helfen, und verschwenden Sie nicht unsere Zeit, indem Sie Quatsch-Anschuldigungen posten.
Sr. Newbie
34
Whatever you say Zuga. In my opinion nobody can help any of us faced with the issues with Campeon until they get an EU license and thanks for your efforts but nothing will happen here. It’s a sad and big shame and it’s a fact. I am trying other ways to resolve all these issues and if I manage you will be the first to know.
Take care
Was auch immer Sie sagen, Zuga. Meiner Meinung nach kann niemand von uns angesichts der Probleme mit Campeon helfen, bis er eine EU-Lizenz erhält. Vielen Dank für Ihre Bemühungen, aber hier wird nichts passieren. Es ist eine traurige und große Schande und es ist eine Tatsache. Ich versuche, all diese Probleme auf andere Weise zu lösen, und wenn es mir gelingt, werden Sie der Erste sein, der es erfährt.
Aufpassen
Sr. Newbie
49
I warmly welcome. Well, I played Svenbet 28/05, I won over $ 3000 at Svenbet Casino, I ordered $ 1,000, because that's the limit. I was asked to send documents. I sent all the documents. I have successfully verified my account. At the end I was asked to get a bank account statement. I also sent this document. I waited for an answer. Until then, I was playing the money I had on my casino account. I managed to win over $ 8,000, in addition to requesting a withdrawal of $ 1,000. Day 6.06. the casino informed me about the rejection of my payment - the reason for the violation of the provisions .... I quote:
i) we find that you have disguised or interfered or taken steps to conceal or interfere in any way with the IP address of any Device used to access our Website (such as the use of a virtual private network "VPN")
these accusations are nonsense, I have never used a VPN. IP phone subscription number because I use the phone to play in the casino:
37.30.16.169
(37.30.16.169.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl)
and the second IP number is the home Wi-Fi router on the Internet:
31.135.207.31
I am not guilty. These casinos only provide for such accusations ... This is the worst thing that can happen. One big lie of these casino. They wrote to me that my account is limited, but only to pay the winnings. I can still pay and dice bonuses I have to use. I do not intend to pay up to $ 1 and I do not advise others. No words.
Ich heiße Sie herzlich willkommen. Nun, ich habe Svenbet am 28.05. gespielt, ich habe über 3000 $ im Svenbet Casino gewonnen, ich habe 1.000 $ bestellt, denn das ist das Limit. Ich wurde gebeten, Unterlagen einzusenden. Ich habe alle Unterlagen verschickt. Ich habe mein Konto erfolgreich verifiziert. Am Ende wurde ich gebeten, einen Kontoauszug zu erhalten. Ich habe dieses Dokument auch gesendet. Ich wartete auf eine Antwort. Bis dahin habe ich mit dem Geld gespielt, das ich auf meinem Casino-Konto hatte. Es gelang mir, über 8.000 US-Dollar zu gewinnen und zusätzlich eine Auszahlung von 1.000 US-Dollar zu beantragen. Tag 6.06. Das Casino hat mich über die Ablehnung meiner Zahlung informiert – der Grund für den Verstoß gegen die Bestimmungen .... Ich zitiere:
i) Wir stellen fest, dass Sie die IP-Adresse eines Geräts, das für den Zugriff auf unsere Website verwendet wird (z. B. durch die Nutzung eines virtuellen privaten Netzwerks „VPN“), verschleiert oder eingegriffen oder Schritte unternommen haben, um sie zu verbergen oder in irgendeiner Weise einzugreifen.
Diese Anschuldigungen sind Unsinn, ich habe noch nie ein VPN genutzt. IP-Telefon-Abonnementnummer, weil ich das Telefon zum Spielen im Casino verwende:
37.30.16.169
(37.30.16.169.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl)
und die zweite IP-Nummer ist der Heim-WLAN-Router im Internet:
31.135.207.31
Ich bin nicht schuldig. Diese Casinos sehen solche Vorwürfe nur vor ... Das ist das Schlimmste, was passieren kann. Eine große Lüge dieser Casinos. Sie haben mir geschrieben, dass mein Konto begrenzt ist, aber nur, um die Gewinne auszuzahlen. Ich kann immer noch Boni bezahlen und würfeln, die ich verwenden muss. Ich habe nicht vor, bis zu 1 US-Dollar zu zahlen, und rate anderen nicht davon ab. Keine Worte.
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Almighty Member
14944
Hello Elka,
Sorry to hear that. Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your complaint and ask him to post a reply in this thread.
Hallo Elka,
Tut mir leid das zu hören. Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden, dann werden wir den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Beschwerde kontaktieren und ihn bitten, eine Antwort in diesem Thread zu posten.
Dear customer and lcb team,
We apologize for the delay of our response.
We our trying to resolve all the complaints in order to keep all our customers satisfied.
We are currently reviewing all the complaints and we will get back to each one of you as soon as possible.
Kind Regards
Sehr geehrter Kunde und lcb-Team,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung unserer Antwort.
Wir versuchen, alle Beschwerden zu lösen, um die Zufriedenheit aller unserer Kunden sicherzustellen.
Wir prüfen derzeit alle Beschwerden und werden uns so schnell wie möglich bei jedem einzelnen von Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüße
Dear customers,
We are sorry for the whole dissapointment created.
We care about customers satisfaction and really appreciate your feedback. We never looked for any support or special relationship with any affiliate. Our only concern is customers' fair behaviour by following our T&C's.
Dear Elka,
We are sorry for the delay and the whole dissapointment.
Your account has already been reviewed by our Risk department and they have already informed you with the result.
Based on our T&C's, your account is now restricted and all amount deducted. Please be informed with the below Terms:
12.10 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if:
i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network “VPN”)
ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active
iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abuse, either on your own or as part of a group
iv) you are involved in any fraudulent, collusive, fixing or other unlawful activity in relation to Your or third parties’ participation or you use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for Your participation in any of the services provided by the Company.
As a responsible company, we need to follow strict procedures and also our rules.
Kind Regards
Sehr geehrte Kunden,
Es tut uns leid für die ganze Enttäuschung.
Wir legen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und freuen uns sehr über Ihr Feedback. Wir haben nie nach Unterstützung oder einer besonderen Beziehung zu einem Partner gesucht. Unser einziges Anliegen ist das faire Verhalten unserer Kunden durch die Einhaltung unserer AGB.
Liebe Elka,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die ganze Enttäuschung.
Ihr Konto wurde bereits von unserer Risikoabteilung überprüft und Sie wurden bereits über das Ergebnis informiert.
Gemäß unseren AGB ist Ihr Konto nun gesperrt und der gesamte Betrag wird abgebucht. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:
12.10 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen alle Gewinne zu annullieren und jegliches Guthaben (Gewinne und Einzahlungen) auf Ihrem Wettkonto einzubüßen, die Vereinbarung zu kündigen und/oder die Bereitstellung der Dienste auszusetzen oder Ihr Konto zu deaktivieren, wenn:
i) Wir stellen fest, dass Sie die IP-Adresse eines für den Zugriff auf unsere Website verwendeten Geräts in irgendeiner Weise verschleiert oder eingegriffen haben oder Schritte unternommen haben, um diese zu verschleiern oder einzugreifen (z. B. durch die Verwendung eines virtuellen privaten Netzwerks „VPN“).
ii) wir erfahren, dass der Kunde während des Verifizierungsverfahrens oder zu irgendeinem Zeitpunkt, zu dem die Vereinbarung aktiv ist, gefälschte Dokumente (Fotos, gescannte Dokumente, Screenshots usw.) verwendet hat
iii) Es besteht der begründete Verdacht, dass Sie entweder allein oder als Teil einer Gruppe einen Bonusmissbrauch begangen oder versucht haben, ihn zu begehen
iv) Sie sind an betrügerischen, geheimen Absprachen, Absprachen oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme oder der Teilnahme Dritter beteiligt oder Sie verwenden softwaregestützte Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme an den vom Unternehmen bereitgestellten Diensten .
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen müssen wir strenge Verfahren und auch unsere Regeln einhalten.
Mit freundlichen Grüße
Sr. Newbie
49
I was charged with 12.10 (i) for using VPN. Why should I use it ?! Your casino accepts players from Poland, I am from Poland. You have all my private documents that your department has fully accepted my documents and my account two days ago. My IP address is also visible all the time. Polish IP address. You sent me a scheme of my alleged abuses ... such a list can be done at home ... I will fight and do everything to prove my honesty.
Für die Nutzung von VPN wurden mir 12,10 (i) berechnet. Warum sollte ich es verwenden?! Ihr Casino akzeptiert Spieler aus Polen, ich komme aus Polen. Sie haben alle meine privaten Dokumente und Ihre Abteilung hat meine Dokumente und mein Konto vor zwei Tagen vollständig akzeptiert. Auch meine IP-Adresse ist jederzeit sichtbar. Polnische IP-Adresse. Sie haben mir ein Schema meiner angeblichen Missbräuche geschickt ... eine solche Liste kann zu Hause erstellt werden ... Ich werde kämpfen und alles tun, um meine Ehrlichkeit zu beweisen.
Sr. Newbie
49
Sr. Newbie
49
the next e-mail asking you to send your bank account statement to complete the withdrawal process
die nächste E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, Ihren Kontoauszug zu senden, um den Auszahlungsvorgang abzuschließen
Sr. Newbie
49
Sr. Newbie
49
Sr. Newbie
49
Today I wrote to Svenbet Casino ... what's next with my account? Is it limited or not ??? about what I found out ....
Heute habe ich dem Svenbet Casino geschrieben... wie geht es weiter mit meinem Konto? Ist es begrenzt oder nicht??? über das, was ich herausgefunden habe ....
/ 5
Sr. Newbie
49
Sr. Newbie
49
So my account is active and in no way limited ... So where are my money won ??? !!! Svenbet reply.
Mein Konto ist also aktiv und in keiner Weise begrenzt ... Wo ist also mein gewonnenes Geld??? !!! Antwort von Svenbet.
Almighty Member
14944
Hello Elka,
We've asked the Casino Representative to provide the evidence that you used VPN and to post a reply in this thread.
Hallo Elka,
Wir haben den Casino-Vertreter gebeten, den Nachweis zu erbringen, dass Sie VPN verwendet haben, und eine Antwort in diesem Thread zu posten.
Newbie
10
Hello KYC Team,
Are you going to review my case as well?
Let me explain a bit to the people of the forum how you work:
1. I deposit 100€ and got €100 bonus
2. I finish the bonus with 281€
3. On March ask for a withdrawal and suddenly you take all my winnings away, remaining only my 100€ deposit
4. After several months of discussion via chat and email I realize you already stole this money, and since you have the Curacao license scam (1668/JAZ) and plenty of people around the internet are complaining about you (https://game-protect.com/curacao-licensing-scam/), I will not be able to really start legal actions against you.
5. I decide to withdraw at least my deposit, and then suddenly the money dissapear from my account, you stop to answer my emails (last email was sent in May), and of course I never get the money
SO, CAN YOU EXPLAIN THIS? Can you explain in this forum the fact that you not only stole my winnings with vague accusations, BUT ALSO YOU STOLE MY DEPOSIT?
My username is elpurris, and my account is from Svenbet. And don't come with the bullshit that you are a different company, at this point we all know that Campeonbet, Evobet and Svenbet it's the same group, you have same owners, and you all have the shitty 1668/JAZ Curazao Gambling License.
I hope I hear from you.
Regards
Hallo KYC-Team,
Werden Sie auch meinen Fall prüfen?
Lassen Sie mich den Leuten im Forum etwas erklären, wie Sie arbeiten:
1. Ich zahle 100 € ein und bekomme 100 € Bonus
2. Ich beende den Bonus mit 281€
3. Bitten Sie im März um eine Auszahlung und plötzlich nehmen Sie mir alle meine Gewinne weg, sodass nur noch meine Einzahlung von 100 € übrig bleibt
4. Nach mehreren Monaten der Diskussion per Chat und E-Mail ist mir klar geworden, dass Sie dieses Geld bereits gestohlen haben, und da Sie den Curacao-Lizenzbetrug (1668/JAZ) haben und sich viele Leute im Internet über Sie beschweren (https://game- protected.com/curacao-licensing-scam/), kann ich keine rechtlichen Schritte gegen Sie einleiten.
5. Ich beschließe, zumindest meine Einzahlung abzuheben, und dann verschwindet plötzlich das Geld von meinem Konto, Sie hören auf, meine E-Mails zu beantworten (die letzte E-Mail wurde im Mai gesendet), und natürlich bekomme ich das Geld nie
KÖNNEN SIE DAS ERKLÄREN? Können Sie mir in diesem Forum erklären, dass Sie mit vagen Anschuldigungen nicht nur meine Gewinne, sondern auch meine Einzahlung gestohlen haben?
Mein Benutzername ist elpurris und mein Konto ist von Svenbet. Und erzählen Sie mir nicht den Blödsinn, dass Sie ein anderes Unternehmen seien. An diesem Punkt wissen wir alle, dass Campeonbet, Evobet und Svenbet dieselbe Gruppe sind, Sie dieselben Eigentümer haben und Sie alle die beschissene 1668/JAZ Curazao-Glücksspiellizenz haben.
Ich hoffe, ich höre von Ihnen.
Grüße
3.2/ 5
Sr. Newbie
32
Hi,
Let's start with all of us contact the Malta Gaming Authority about the fraud at SvenBet, CampeonBet and Evobet:
https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
PS: Use the contact form on the site, not the e-mail adress.( homepage-Support-Online Gaming support)
Any other tips, post them or e-mail me.
Thanks
Hallo,
Beginnen wir damit, dass wir uns alle wegen des Betrugs bei SvenBet, CampeonBet und Evobet an die Malta Gaming Authority wenden:
https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
PS: Verwenden Sie das Kontaktformular auf der Website, nicht die E-Mail-Adresse. (Homepage-Support-Online-Gaming-Support)
Wenn Sie weitere Tipps haben, posten Sie sie oder schicken Sie mir eine E-Mail.
Danke
3.2/ 5
Sr. Newbie
32
Hi,
I allready got a message that they do not have a license from the MGA. We have to e-mail the E-gaming authority in Curacau. Also, CampeonGaming is working hard to get a UK-license. So might be good to contact them also.
I will post the links/email adresses later.
Cheers
Hallo,
Ich habe bereits eine Nachricht erhalten, dass sie keine Lizenz von der MGA haben. Wir müssen eine E-Mail an die E-Gaming-Behörde in Curacau senden. Außerdem arbeitet CampeonGaming hart daran, eine britische Lizenz zu erhalten. Es wäre also sinnvoll, sie auch zu kontaktieren.
Ich werde die Links/E-Mail-Adressen später veröffentlichen.
Prost
Sr. Newbie
49
We are waiting for a link ... we must all act ... it's a big chance for us !!! I believe in justice !!!
Wir warten auf einen Link ... wir müssen alle handeln ... es ist eine große Chance für uns !!! Ich glaube an Gerechtigkeit!!!
Der Abstimmungswettbewerb für die LCB Awards 2024 ist da! Wir freuen uns, die Rückkehr der LCB Awards bekannt zu geben, mit denen im Jahr 2024 die besten Marken und Spiele im iGaming ausgezeichnet...
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