BC.Game, your statement is not correct according to my records.
Due to BC.Game’s current data/record policy, I am only able to access approximately the last 2 months of my transaction history in my account. According to the records available to me, during these last 2 months I deposited approximately 49,500 INR (around 516 USDT), while I withdrew only around 23,500 INR (around 245 USDT).
Therefore, I do not agree with the statement that my total deposited principal of US$817.60 has already been withdrawn in full. If BC.Game is claiming this, please provide the complete deposit and withdrawal history that you are relying on, so that the calculation can be independently verified.
I am willing to cooperate fully with the KYC process again. Please reopen my KYC verification and allow me to complete it again.
I am also willing to give up any winnings that may be on my account. I am not asking for my winnings. My request is simply that, after completing KYC again, BC.Game return the amount of my actual deposits that I have not withdrawn.
I also request that my account be unlocked/reopened, so that I can continue to deposit and play on BC.Game again after completing the required KYC and complying with your terms.
Please provide the complete transaction calculation, reopen my KYC, and allow me to resolve this matter fairly.
BC.Game, Ihre Aussage ist meinen Aufzeichnungen zufolge nicht korrekt.
Aufgrund der aktuellen Daten-/Aufzeichnungsrichtlinie von BC.Game kann ich nur auf die Transaktionshistorie der letzten zwei Monate meines Kontos zugreifen. Laut den mir vorliegenden Aufzeichnungen habe ich in diesen zwei Monaten etwa 49.500 INR (ca. 516 USDT) eingezahlt, aber nur etwa 23.500 INR (ca. 245 USDT) abgehoben.
Ich stimme daher der Aussage nicht zu, dass mein eingezahltes Kapital von insgesamt 817,60 US-Dollar bereits vollständig abgehoben wurde. Sollte BC.Game dies behaupten, bitte ich Sie, die vollständige Ein- und Auszahlungshistorie, auf die Sie sich stützen, zur Verfügung zu stellen, damit die Berechnung unabhängig überprüft werden kann.
Ich bin bereit, erneut uneingeschränkt am KYC-Prozess mitzuwirken. Bitte öffnen Sie meine KYC-Verifizierung erneut und ermöglichen Sie mir, sie erneut abzuschließen.
Ich bin auch bereit, auf etwaige Gewinne auf meinem Konto zu verzichten. Ich verlange nicht meine Gewinne. Ich bitte lediglich darum, dass BC.Game mir nach erneuter KYC-Verifizierung den Betrag meiner tatsächlich eingezahlten, aber noch nicht abgehobenen Beträge zurückerstattet.
Ich beantrage außerdem die Entsperrung/Wiedereröffnung meines Kontos, damit ich nach Abschluss der erforderlichen KYC-Prüfung und Einhaltung Ihrer Bedingungen wieder Einzahlungen tätigen und auf BC.Game spielen kann.
Bitte übermitteln Sie mir die vollständige Transaktionsberechnung, öffnen Sie meinen KYC-Prozess erneut und ermöglichen Sie mir, diese Angelegenheit fair zu klären.
Übersetzung 
