123 Vegas-Support- und Beschwerde-Thread

Hallo Kdidit,

Bitte haben Sie etwas Geduld, halten Sie sich auf dem Laufenden.

Danke

Sie haben mich heute Morgen nach fast 2 Monaten endlich bezahlt. vielen Dank für deine Hilfe. Ich werde keine Einzahlung bei ihnen tätigen, weil ich zu viele Beschwerden darüber gesehen habe, dass sie nicht zahlen, bis wir es nach vielen Wochen hierher bringen.

Hallo bossdiva1016 ,

Wir freuen uns sehr, dass Sie bezahlt wurden!

Genießen Sie Ihre Gewinne und weitere Unterhaltung!

Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

Ja, ich habe tatsächlich den Beweis, dass du überhaupt Geld ausgezahlt hast. Ich vertraue darauf, jemandem eine lebendige Brücke zu geben und dann Geld in ein hässlich billig aussehendes Casino zu geben

Ich habe immer noch seit fast 3 Wochen kein Gehalt erhalten. So frustrierend. Nicht eine Person hat mich kontaktiert, um das Problem zu lösen

Auch ich habe gewartet und festgestellt, dass ich das Gefühl habe, den Überblick zu behalten. Mein KYC ist verifiziert und es wird angezeigt, dass die Auszahlung zur Überprüfung aussteht. Ich habe den Support zweimal wegen Updates kontaktiert und mir wurde gesagt, dass der Prozess noch nicht abgeschlossen sei. Das sei wirklich eine Katastrophe gewesen und erschüttere meinen Glauben. Zum Glück haben meine Gruppen gewartet, während wir versucht haben, einen guten Ort zu finden, an dem wir alle an unserem Mädelsabend zusammen spielen können .

Ist 123vegascasino eine Schwester von Vegasriocasino?

Hallo Kdidit ,

Wir werden uns erneut an sie wenden, um Ihr Problem zu klären.

Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Hallo axidphr34k ,

Gemäß den AGB beträgt die maximale Bearbeitungszeit für die erste Auszahlung 21 Tage. Dies ist auf die Risiko- und Compliance-Überprüfung und die KYC-Überprüfung zurückzuführen.

Dürfen wir wissen, wann Sie eine Anfrage gestellt haben?

Danke schön.

Hallo Cosmic ,

Da wir wissen, dass es sich nicht um Schwestermarken handelt, können Sie diese Art von Informationen auf der Bewertungsseite von 123 Vegas Casino im Abschnitt „Vorteile/Nachteile“ einsehen. Derzeit gibt es keine Schwestermarke mit 123Vegas Casino.

Die Auszahlung begann am 17., daher habe ich noch keine formelle Beschwerde eingereicht, obwohl mir gesagt wurde, dass meine Verifizierung abgeschlossen sei und sich meine Auszahlung in den letzten Schritten befinde. Es ist langsam, also werde ich warten, bis ich innerhalb des 21-Tage-Fensters etwas einreiche. Vielen Dank. Tut mir auch leid wegen der Verwirrung, ich habe mich nur beschwert, weil es im Vergleich zu anderswo sehr langsam ist und man dort so seltsam herumlaufen kann.

Hallo axidphr34k ,

Wir bedauern Ihr Problem, aber wir müssen uns an deren Regeln halten.

Bitte teilen Sie uns mit, wenn es fertig ist.

Viel Glück!

Das Einzige, was mir am Herzen liegt, ist, dass ich das Geld tatsächlich ausbezahlt bekomme. Wenn Sie also tatsächlich Beweise für Ihre Schmerzen haben, kann ich leicht sagen, dass Sie bereits der Beste im Spiel sind

Hallo Kdidit ,

Wir freuen uns, dass Sie bezahlt wurden. Viel Spaß mit Ihren Gewinnen!

Wir markieren Ihre Beschwerde als gelöst.

Großartige Neuigkeiten! Danke für das Update , Kdidit !

Nun, ich glaube, ich habe die maximale Auszahlungsfrist erreicht. Es sind schon ein paar Wochen vergangen und trotzdem sagen sie mir immer noch, ich solle warten, bis der Support mich kontaktiert. Screenshots anzuhängen, das ist einfach verrückt.

Weitere Screenshots im Anhang

Original wieder angebracht 4

Hallo axidphr34k ,

Es tut mir leid, dass Sie so lange auf Ihre Bezahlung warten müssen. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um den Vorgang zu beschleunigen.

Behalten Sie diesen Thread für Aktualisierungen im Auge.

Danke schön.

Danke Berks,

Ich werde hier weiter nachsehen und aktualisieren, wenn sie sich jemals mit etwas anderem in Verbindung setzen, als weiter auf ein Update vom Team zu warten oder tatsächlich einzuzahlen. Aufpassen.

Steph

Schnelles Update,

Ich weiß nicht, ob das daran liegt, dass Sie sie gepingt haben, aber in der heutigen Antwort aus dem Chat heißt es nun, dass die Genehmigung in 5–7 Werktagen erfolgt. Sie auf dem Laufenden halten.

Hallo axidphr34k ,

Vielen Dank für den Hinweis. Ich hoffe, dass sie zu ihren Worten stehen und Sie pünktlich bezahlen.

Halten Sie uns auf dem Laufenden.

Hallo axidphr34k,

Irgendwelche Updates?

Hallo Anchi,

Ich habe dieses Wochenende im Chat beim Support nachgefragt und mir wurde gesagt, ich solle warten, es sei fast fertig und werde noch verifiziert, obwohl es beim letzten Mal genehmigt wurde ... Ich dachte, ich würde nach Ablauf der 7 Werktage noch einmal nachfragen und noch einmal ein paar Aufnahmen machen. Werde am 19. ein weiteres Update veröffentlichen.

Also nach 8 Werktagen und das ist es, was ich jetzt bekomme.

Hallo axidphr34k ,

Wir werden uns erneut an sie wenden, um Ihre Auszahlung zu beschleunigen, sofern dies möglich ist.

Behalten Sie diesen Thread für Aktualisierungen im Auge.

Danke schön.

Hallo axidphr34k,

Ihre Zahlung wurde bearbeitet. Bitte informieren Sie uns, sobald Sie Ihr Geld erhalten haben.

Mit freundlichen Grüße,

123 Vegas Casino

V

Rückzug

Gesendet an 123VegasCasino am 18., 23. April, 15:40:42 Uhr

Hallo, mein Name ist Jim. Ich habe alles getan, was das „Support“-Team von mir verlangt hat, um eine Auszahlung zu erhalten, und sie sagen mir, dass mein CAF-Formular nicht manuell unterschrieben wurde, und das ist offensichtlich der Fall. Ich werde es hier anhängen, damit Sie es sehen können. Ich versuche herauszufinden, was ich tun muss, um dies abzuschließen und zu erledigen? Bitte helfen Sie

Jim

GROSSES PROBLEM

Gesendet an 123VegasCasino am 24., 23. April, 08:58:21 Uhr

IHR KYC-TEAM IST INKOMPETENT. SIE HABEN MICH SEIT TAGEN UMFAHRT UND JEDES MAL, WENN ICH ETWAS GEBE, FINDEN SIE EIN PROBLEM, DAS VORHER KEIN PROBLEM WAR. ICH HABE ALLES, WAS SIE VON MIR GEFRAGT HABEN, MEHRMALS GEMACHT UND ES SCHEINT EINFACH, ALS WOLLEN SIE DEN GEWINN NICHT AUSZAHLEN. Darüber hinaus habe ich darum gebeten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, und bekam keine Antwort. Bitte helfen Sie mir in dieser Angelegenheit. Es ist mehr als frustrierend, damit umzugehen.

Hallo axidphr34k,

Bitte bestätigen.

Nun ist es endlich passiert, ich habe mein Gehalt bekommen. Juhu, danke für die Hilfe in dieser Angelegenheit.

Hallo axidphr34k ,

Danke für die Bestätigung. Wir markieren Ihren Fall als gelöst! Genießen!

Hallo Optimistic13 ,

Bitte teilen Sie uns Ihren 123 Vegas Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mit und wir werden die Angelegenheit an den Casino-Vertreter weiterleiten.

Vielen Dank

Hallo axidphr34k,

Gern geschehen. Freut mich, dass wir helfen konnten! Wir markieren diese Beschwerde als gelöst.

Hallo Optimistic13 ,

Wir haben Ihre Zugangsdaten erfolgreich per Privatnachricht erhalten und werden Ihre Beschwerde nun an den Casino-Vertreter weiterleiten. Behalten Sie diesen Forenthread im Auge, um eine offizielle Antwort zu erhalten.

Hallo Optimistic13 ,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Casino-Vertreter Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen hat und derzeit eine gründliche Untersuchung der Angelegenheit durchführt. Sobald wir mehr wissen, werden wir Sie informieren.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Optimistic13,

Sie haben das CAF-Formular in Form eines Bildes gesendet. Könnten Sie bitte Ihr CAF-Formular im PDF-Format an unser KYC-Team weitergeben?

Hallo Optimistic13 ,

Gibt es Neuigkeiten zu diesem Thema? Ist es fertig?

Danke schön.

Hallo Optimistic13 ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Hallo, ich habe mich gefragt, wie lange eine Auszahlung dauern wird. Ich habe über einen Monat damit verbracht, auf die Genehmigung der KYC-Dokumente zu warten. Alles in allem habe ich sie an die falsche Adresse geschickt, nämlich die, die direkt auf der Auszahlungsseite angegeben ist, das ist mein Narr. Nach diesem Zurücksetzen und der Genehmigung meiner Dokumente habe ich über 7 Tage auf eine Bestätigungs-E-Mail gewartet, die besagt, dass es 2-3 Werktage dauern wird, bis sie eintrifft. Kann ich bitte ein Update erhalten? Mein Benutzername ist Co*******, meine E-Mail-Adresse ist dieselbe, die hier für LCB.org registriert ist. ka********@gmail.com.

Hallo Katvasquez ,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihr Problem exportiert haben.

Wir werden uns mit Casino Rep in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen und den Auszahlungsprozess zu beschleunigen.

Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo Katvasquez ,

Haben Sie Neuigkeiten zu diesem Fall?

Haben Sie Ihr Geld erhalten?

Nein, ich habe kein Geld erhalten, keine Kommunikation, nichts

Hallo Katvasquez ,

Wir warten immer noch auf eine Antwort von ihrer Seite. Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und gesagt, dass er auch auf ein Update von der zuständigen Abteilung warte, und sobald wir Feedback erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

Auf dem Laufenden halten.

Danke schön.

Also beschloss ich, mich per Chat zu fragen. Anscheinend wird die E-Mail, die ich erhalten habe, um mir für die Bereitstellung der erforderlichen Dokumente zu danken und mir einen kostenlosen Chip für die erfolgreiche Verifizierung bei diesem Casino zu geben, jetzt irgendwie nicht berücksichtigt. Die unhöfliche Kundendienstmitarbeiterin Lisa, wow, was für ein Tool. Sie bitten mich daher, den Adressnachweis noch einmal vorzulegen. Ich werde ihnen die gleiche verdammte Rechnung schicken, die ich gemacht habe, als sie mich zum ersten Mal genehmigt haben, nachdem ich dieses Update abgeschlossen habe. Meiner Meinung nach ist das einfach Blödsinn, langsames Spielen, Hinhalten und Dummheit, um die Zahlung hinauszuzögern, in der Hoffnung, dass ich aufgebe oder es einfach ausspiele und es verliere. Bisher würde ich dieses Casino niemandem empfehlen, ich hoffe, dass sie mir das Gegenteil beweisen.

Hallo Katvasquez ,

Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und gesagt, dass Sie ihnen eine Wasserrechnung vorgelegt haben, sie aber um einen gültigen Adressnachweis bitten, damit die KYC-Überprüfung reibungslos verläuft.

Bitte führen Sie alle erforderlichen Schritte aus und teilen Sie uns mit, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Danke schön.

Könnten Sie mir bitte erklären, was das bedeutet? Sie haben meinen Führerschein, vorne und hinten, und ich halte ihn in der Hand. Ich schickte ihnen die Wasserrechnung mit der gleichen Adresse und dem gleichen Namen wie auf meinem Führerschein. Von welchem Adressnachweis reden wir hier? Das macht keinen Sinn.

Hallo Katvasquez ,

Casino Rep hat sich noch einmal bei uns gemeldet und geklärt, was Sie einreichen müssen. Wir bitten Sie, ihnen die gültige Adresse mitzuteilen. Ein Nachweis, der nicht älter als 3 Monate ist und Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse (entspricht den Kontoinformationen) und das Ausstellungsdatum (Stromrechnungen wie Kabel-, Internet-, Telefon-, Mobilfunk-, Kabel-, Gas- usw.) enthält. DTH-Verbindung, Strom, Gemeinde- oder Bank-/Kreditkartenabrechnung.

Ich hoffe, das wird helfen.

Danke für Ihr Verständnis.