Villento (und andere?) können KEINE Auszahlungen an UseMyWallet/Quicktender vornehmen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 13 jahre durch Cat50
Candee13
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I had submitted a withdrawal on April 18, 2011 with Villento. Pay-out was to go to my UseMyWallet account. I got an email today regarding my withdrawal from Villento. (Also note... previously I received a super fast UseMyWallet pay-out from Villento on April 12th with no problem).

    Here is the email I just received:



    Hi ----------,

    Your recent withdrawal of $1400.00 on 21 April 2011 has been reversed to your Casino account as our Ecash processing company are unable to process payments via any method to the U.S.A at present.

    Kindly note that the lack of processing has not been enforced by casino management, but has come directly from the 3rd party processors. This means that we are forced to abide by their decision until the availability to process payments is running once again.

    We appreciate your understanding in this matter and assure you that the funds will remain in your Casino account, which only you will have access to. You will be notified as soon as we are able to process payments.

    Warm Regards,

    James Johnson
    Manager

    Because You Love to Play…



    Ok... so I would suggest not using any deposit method at any casino because it looks like it is only a one way transaction.... no way to cash out.



    Ich hatte am 18. April 2011 bei Villento einen Widerruf eingereicht. Die Auszahlung erfolgte über mein UseMyWallet-Konto. Ich habe heute eine E-Mail bezüglich meines Rückzugs aus Villento erhalten. (Beachten Sie auch, dass ich zuvor am 12. April ohne Probleme eine superschnelle UseMyWallet-Auszahlung von Villento erhalten habe.)

    Hier ist die E-Mail, die ich gerade erhalten habe:



    Hallo ----------,

    Ihre letzte Auszahlung von 1400,00 $ am 21. April 2011 wurde Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben, da unser Ecash-Abwicklungsunternehmen derzeit keine Zahlungen in die USA auf irgendeine Weise abwickeln kann.

    Bitte beachten Sie, dass die mangelnde Verarbeitung nicht von der Casino-Verwaltung erzwungen wurde, sondern direkt von den Drittanbietern stammt. Dies bedeutet, dass wir gezwungen sind, an ihrer Entscheidung festzuhalten, bis die Zahlungsabwicklung wieder möglich ist.

    Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit und versichern Ihnen, dass das Geld auf Ihrem Casino-Konto verbleibt, auf das nur Sie Zugriff haben. Sie werden benachrichtigt, sobald wir Zahlungen bearbeiten können.

    Herzliche Grüße,

    James Johnson
    Manager

    Weil du gerne spielst ...



    Ok... also würde ich vorschlagen, in keinem Casino eine Einzahlungsmethode zu verwenden, da es so aussieht, als ob es sich nur um eine Einwegtransaktion handelt... keine Möglichkeit zur Auszahlung.



  • Original English Übersetzung Deutsch

      That's pretty scary, hope it comes soon..

    Das ist ziemlich beängstigend, ich hoffe, es kommt bald.

  • Original English Übersetzung Deutsch

                So is QT going to be closing to the US?  anyone have any news?

    Wird sich QT also den USA verschließen? Hat jemand Neuigkeiten?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Are any casinos allowing cash outs? I notice that all the deposit options on Rival are gone and there are very few options left on any of the RTG casinos that I play at. Is this really the end of my weekend fun??

    Erlauben irgendwelche Casinos Auszahlungen? Mir ist aufgefallen, dass alle Einzahlungsoptionen bei Rival weg sind und dass es in den RTG-Casinos, in denen ich spiele, nur noch sehr wenige Möglichkeiten gibt. Ist das wirklich das Ende meines Wochenendspaßes??

  • Original English Übersetzung Deutsch

                So is QT going to be closing to the US?  anyone have any news?


    I am not sure but if anyone has money in QT I would sure get it out of there... like NOW!

    Wird sich QT also den USA verschließen? Hat jemand Neuigkeiten?


    Ich bin mir nicht sicher, aber wenn irgendjemand Geld in QT hat, würde ich es auf jeden Fall da rausholen ... und zwar JETZT!
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Question is who would be the "3rd party processors"? Would it be QT?

    But according to Villento... there is NO possible way to pay US players. Were they doing wire transfers previously? QT would have nothing to do with wire transfers. So maybe QT is not that 3rd party???

    This whole thing is just whacked! Yeah all my fun just went out the window right along with my money! I am gonna go cry now.... maybe look up the local knitting class schedule. LoL

    Die Frage ist, wer die „Drittanbieter-Verarbeiter“ wären. Wäre es QT?

    Aber laut Villento... gibt es KEINE Möglichkeit, US-Spieler zu bezahlen. Haben sie zuvor Überweisungen durchgeführt? QT hätte nichts mit Überweisungen zu tun. Vielleicht ist QT also nicht dieser Drittanbieter???

    Das Ganze ist einfach der Hammer! Ja, mein ganzer Spaß ging zusammen mit meinem Geld verloren! Ich werde jetzt gleich weinen... Vielleicht schau mal im örtlichen Strickkursplan nach. Lol

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is very true.  I made several deposits to Rich Reels today so I went back to live chat and told them about this post and Sunusha said that this was correct.  They will take your money but if you win anything than TUFF!  There is no way for them to payout to you.  Therefore don't deposit if you are from the USA.  The least they could have done was to turn off the casino banking function.  This is what Platinum Play did and you couldn't make deposits either.

    Das ist sehr wahr. Ich habe heute mehrere Einzahlungen bei Rich Reels getätigt, also ging ich zurück zum Live-Chat und erzählte ihnen von diesem Beitrag und Sunusha sagte, dass das richtig sei. Sie werden Ihr Geld nehmen, aber wenn Sie etwas anderes als TUFF gewinnen! Es besteht für sie keine Möglichkeit, eine Auszahlung an Sie vorzunehmen. Zahlen Sie daher nicht ein, wenn Sie aus den USA kommen. Das Mindeste, was sie hätten tun können, wäre, die Casino-Banking-Funktion abzuschalten. Dies hat Platinum Play getan und Sie konnten auch keine Einzahlungen tätigen.

    3.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i guess i will be playing for fun or going to vegas soon  sad

    Ich schätze, ich werde bald zum Spaß spielen oder nach Vegas gehen sad

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I received this from Quicktender and I asked LIVE SUPPORT if this email is valid since Im from the USA and they said yes....any other current news?  I have money burning in my pocket and I want to deposit.  Any issues with RTG's like Jackpot Capital yet?

    Dear melanie santos,
    In light of the recent high profile Poker site market withdrawals we just want to assure you that QuickTender continues to support your gaming activities 100%.
    Your QuickTender funds can be used to play at a wide variety of gaming sites.
    So why not transfer money to one of these listed sites offering poker play today?
    SuperBook
    SportsBook
    Bodog
    Poker.com
    Cake Poker
    Poker4Ever
    24poker

    Ich habe dies von Quicktender erhalten und habe LIVE SUPPORT gefragt, ob diese E-Mail gültig ist, da ich aus den USA komme, und sie haben ja gesagt ... Gibt es weitere aktuelle Neuigkeiten? Ich habe Geld in der Tasche und möchte es einzahlen. Gibt es schon Probleme mit RTGs wie Jackpot Capital?

    Liebe Melanie Santos,
    Angesichts der jüngsten Rückzüge auf dem Pokerseitenmarkt möchten wir Ihnen nur versichern, dass QuickTender Ihre Spielaktivitäten weiterhin zu 100 % unterstützt.
    Mit Ihrem QuickTender-Guthaben können Sie auf einer Vielzahl von Spieleseiten spielen.
    Warum also nicht noch heute Geld an eine dieser aufgelisteten Seiten überweisen, die Pokerspiele anbieten?
    SuperBook
    Sportwetten
    Bodog
    Poker.com
    Kuchenpoker
    Poker4Ever
    24poker

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Neebashnee: Hi 
    Neebashnee: How may I help you today?
    taa: you guys don't have weekend purchase match this week?
    Neebashnee: Unfortunately not.
    Neebashnee: Unfortunately our Processors have stopped the processing for US deposits at Villento and Rich Reels and you would no longer be able to make a deposit at the casino.
    taa: oh my
    Neebashnee: if we have any changes in the future we will email our players accordingly, but for now you would no longer be able to deposit or cash out, because we do not have any withdrawal or depositing options for the USA.
    taa: thank you
    Neebashnee: I do apologize for any inconvenience caused, take care and goodbye.

    Neebashnee: Hallo
    Neebashnee: Wie kann ich Ihnen heute helfen?
    taa: Habt ihr diese Woche kein Wochenendkauf-Match?
    Neebashnee: Leider nicht.
    Neebashnee: Leider haben unsere Prozessoren die Bearbeitung von US-Einzahlungen bei Villento und Rich Reels eingestellt und Sie können im Casino keine Einzahlungen mehr tätigen.
    taa: Oh mein Gott
    Neebashnee: Sollten sich in Zukunft Änderungen ergeben, werden wir unseren Spielern eine entsprechende E-Mail senden. Derzeit können Sie jedoch keine Einzahlungen oder Auszahlungen mehr vornehmen, da wir für die USA keine Auszahlungs- oder Einzahlungsoptionen haben.
    taa: Danke
    Neebashnee: Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, pass auf dich auf und verabschiede dich.

    Bewertet:

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello all,
    I had a $1100 cashout at Rich Reels on 4/16/2011.I recieved an email from them on 4/19 saying that my bank CHASE rejected the wire transfer. Then they told me I could use Quick tender. Then on Thursday they told me I could not cash out, and put the $ back in my Rich Reels account. Needless to say I lost all.
    What is really wierd is that the banking functions were working up until 4/17. So I dont understand what happened. But I am really pissed off!!
    mary sue

    Hallo alle,
    Ich hatte am 16.04.2011 eine Auszahlung von 1.100 $ bei Rich Reels. Am 19.04. erhielt ich eine E-Mail von ihnen, in der es hieß, dass meine Bank CHASE die Überweisung abgelehnt habe. Dann sagten sie mir, ich könnte Quick Tender verwenden. Dann teilten sie mir am Donnerstag mit, dass ich keine Auszahlung vornehmen könne, und überwiesen den Betrag wieder auf mein Rich Reels-Konto. Unnötig zu erwähnen, dass ich alles verloren habe.
    Was wirklich seltsam ist, ist, dass die Bankfunktionen bis zum 17. April funktionierten. Ich verstehe also nicht, was passiert ist. Aber ich bin wirklich sauer!!
    Mary Sue

    3.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am SOOOO thankful that I got all my withdrawals processed & in my bank accounts (via QT) by Friday the 14th from my winnings at Rich Reels.  I haven't posted here in a long time but do read the posts to keep up with the goings on, especially after the deposit options disappeared first from Golden Mondial and then RR about 2 days later.  I had winnings of about $10,000 over the past 30 days from RR and boy am I glad I didn't get caught in this mess as some of you are....SO sorry for those of you that are losing your winnings.  They are hard to come by and to have them "forfeited" just stinks  :'(

    Ich bin SOOOO dankbar, dass ich bis Freitag, den 14., alle meine Auszahlungen von meinen Gewinnen bei Rich Reels bearbeitet und auf meinen Bankkonten (über QT) erhalten habe. Ich habe hier schon lange nichts mehr gepostet, aber ich lese die Beiträge, um auf dem Laufenden zu bleiben, insbesondere nachdem die Einzahlungsoptionen zuerst bei Golden Mondial und dann etwa zwei Tage später bei RR verschwunden sind. Ich habe in den letzten 30 Tagen etwa 10.000 US-Dollar von RR gewonnen und bin froh, dass ich nicht in dieses Schlamassel geraten bin, wie einige von Ihnen ... Es tut mir so leid für diejenigen von Ihnen, die Ihre Gewinne verlieren. Es ist schwer, an sie zu kommen, und wenn man sie „verwirkt“, stinkt es einfach :'(

    3.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    (I posted this response on another thread as someone else was having troubles with them as well)   
    I personally think it was because of this Level 11 software they were switching to? to allow US Players,  when I first read a thread here at LCB that a MG casino was now accepting US players, I was so excited, went to Rich Reels and thought it a little "different" when the casino rep, took all my info over chat and said they would email me my login/password. But, that didn't stop me from depositing and playing there because I LUV the MG games  =)    Then I thought if Rich Reels and Villento were taking US Players surely other MG's would follow, switch over to this ?Level 11?...So, I started doing google searches, and instead of finding other casinos, good things being said, etc...I found on other Forums & even another MG Casino (w/level 11 platform) that they can not accept us players  (see  thread I posted here at LCB below)  that it just didn't sound legit?right?  I think Rich Reels/Villento did a NO-NO and were trying to sneak some of us US players in their back-doors...illegally ...oh well, I had fun playin those slots while I could =)

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/anyone-know-of-any-level-11-casinos/


    (Ich habe diese Antwort in einem anderen Thread gepostet, da auch jemand anderes Probleme damit hatte)
    Ich persönlich denke, dass es an dieser Level-11-Software lag, zu der sie gewechselt haben? Als ich hier bei LCB zum ersten Mal einen Thread las, dass ein MG-Casino jetzt US-Spieler akzeptiert, war ich so aufgeregt, ging zu Rich Reels und fand es etwas „anders“, als der Casino-Vertreter alle meine Informationen entgegennahm per Chat und sagte, sie würden mir mein Login/Passwort per E-Mail schicken. Aber das hat mich nicht davon abgehalten, dort einzuzahlen und zu spielen, weil ich die MG-Spiele liebe =) Dann dachte ich, wenn Rich Reels und Villento US-Spieler nehmen würden, würden sicherlich andere MGs folgen und auf dieses „Level 11“ umsteigen ... Also fing ich an, Google-Suchen durchzuführen, und anstatt andere Casinos zu finden, gute Dinge zu sagen usw., fand ich in anderen Foren und sogar einem anderen MG Casino (mit Plattform der Stufe 11), dass sie uns Spieler nicht akzeptieren können (siehe (Thread, den ich unten hier bei LCB gepostet habe), dass es einfach nicht echt klang, oder? Ich glaube, Rich Reels/Villento haben ein NEIN-NEIN gemacht und versucht, einige von uns US-Spielern durch ihre Hintertüren zu schmuggeln ... illegal ... na ja, ich hatte Spaß daran, an diesen Slots zu spielen, solange ich konnte =)

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/anyone-know-of-any-level-11-casinos/


    3.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    cheesy I got my money today!

    Here is the email I got today:
    ____________________________________________________________

    Hi Candice,

    Thank you for choosing Villento Las Vegas!

    Candice, I have feedback with regards to your Withdrawal that was returned to your Casino account due to the lack of Processing at our Casino. I am pleased to advise you that your winnings of $1400.00 has now been processed today (May 4th 2011) and will take 24 to 48hours to reflect in your UseMyWallet account.

    Apologies for the inconvenience caused during this time and please feel free to contact us should you require any further assistance!

    Warm regards
    Rudy

    _______________________________________________

    I checked my QT account and it is all there!
    Yippee!
    cheesy Ich habe heute mein Geld bekommen!

    Hier ist die E-Mail, die ich heute bekommen habe:
    ____________________________________________________________

    Hallo Candice,

    Vielen Dank, dass Sie sich für Villento Las Vegas entschieden haben!

    Candice, ich habe Feedback zu Ihrer Auszahlung, die aufgrund der mangelnden Bearbeitung in unserem Casino auf Ihr Casino-Konto zurückgebucht wurde. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Gewinn in Höhe von 1400,00 $ heute (4. Mai 2011) verarbeitet wurde und es 24 bis 48 Stunden dauern wird, bis er auf Ihrem UseMyWallet-Konto angezeigt wird.

    Wir entschuldigen uns für die in dieser Zeit entstandenen Unannehmlichkeiten und kontaktieren Sie uns bitte, falls Sie weitere Hilfe benötigen!

    Herzliche Grüße
    Rudy

    _______________________________________________

    Ich habe mein QT-Konto überprüft und es ist alles da!
    Hurra!
  • Original English Übersetzung Deutsch

    That's awesome,Candee and thanks so very much for the updates!
    I knew they(casino) were working their best to find the processor and looks like they did!!!
    Way to go on your win!

    Das ist großartig, Candee und vielen Dank für die Updates!
    Ich wusste, dass sie (das Casino) ihr Bestes gaben, um den Prozessor zu finden, und es sieht so aus, als hätten sie es getan!!!
    Weiter so, Ihr Sieg!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    glad everything paned out

    Ich bin froh, dass alles geklappt hat

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