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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch KingNemo
anatomy
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello, 

    I currently play at velvet spins and they have not released any new bonus coupons since August 3rd. When I asked why, posted below is what they said. Can someone explain it to me in plain English. 

    "There is a system setting to temporarily exclude players from higher-profile bonuses in case the bonus to deposit ratio is too high. Of course, the temporary exclusion ends after the ratio becomes more favorable using lower profile bonuses. Once again, after going through that period, the system will reinstate the status quo and return your account to the VIP class it was."

    Does it mean I deposit too much? Because I won? 

    Thank you,

    anatomy

    Hallo,

    Ich spiele derzeit bei Velvet Spins und seit dem 3. August wurden keine neuen Bonuscoupons mehr veröffentlicht. Als ich nach dem Grund fragte, wurde unten gepostet, was sie sagten. Kann mir das jemand im Klartext erklären?

    „Es gibt eine Systemeinstellung, um Spieler vorübergehend von Boni mit höherem Profil auszuschließen, falls das Verhältnis von Bonus zu Einzahlung zu hoch ist. Der vorübergehende Ausschluss endet natürlich, wenn das Verhältnis bei Verwendung von Boni mit niedrigerem Profil günstiger wird. Noch einmal, nachdem wir es durchgearbeitet haben.“ In diesem Zeitraum stellt das System den Status Quo wieder her und Ihr Konto wird auf die VIP-Klasse zurückgesetzt, die es hatte.“

    Bedeutet das, dass ich zu viel eingezahlt habe? Weil ich gewonnen habe?

    Danke schön,

    Anatomie

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi anatomy,

    Yes, sometimes casinos do that when the bonus to deposit-ratio is too high. You will need to play only with your deposit balance or use a lower % bonus. You were probably playing using high % bonuses, and as a result, your bonus to deposit ratio got to high. 

    Hallo Anatomie,

    Ja, manchmal machen Casinos das, wenn das Verhältnis von Bonus zu Einzahlung zu hoch ist. Sie müssen nur mit Ihrem Einzahlungsguthaben spielen oder einen niedrigeren %-Bonus verwenden. Sie haben wahrscheinlich mit hohen Boni gespielt und dadurch ist Ihr Bonus-Einzahlungs-Verhältnis zu hoch geworden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello anatomy, 

    To keep it simple, you are claiming too many bonuses and not depositing enough.

    This is why there hasn't been any bonuses offered to you since August 3rd. The moment the bonus to deposit ratio is in a more favorable state for the Casino then you will have bonuses available again if that makes sense. 

    Therefore if you'd like to have access to bonuses again, make a few deposits and your ratio will be in a better state and you will have access to bonuses again.. 

    Hallo Anatomie ,

    Um es einfach zu halten: Sie beanspruchen zu viele Boni und zahlen nicht genug ein.

    Aus diesem Grund wurden Ihnen seit dem 3. August keine Boni mehr angeboten. Sobald das Verhältnis von Bonus zu Einzahlung für das Casino in einem günstigeren Zustand ist, stehen Ihnen wieder Boni zur Verfügung, sofern dies sinnvoll ist.

    Wenn Sie also wieder Zugriff auf Boni haben möchten, tätigen Sie ein paar Einzahlungen, dann wird Ihr Verhältnis besser sein und Sie haben wieder Zugriff auf Boni.

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