GESCHLOSSEN: WildCoins Support- und Beschwerde-Thread

Hallo Kpronto ,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

Hallo Kpronto ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt.

Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Ihr Casino-Vertreter hier bot eine vollständige Rückerstattung an und nachdem ich ihre Anweisungen befolgt hatte, erhielt ich nie eine Rückerstattung. Was wirklich beleidigend ist, behalten Sie einfach das Geld und verarschen Sie mich nicht, damit ich noch mehr Zeit verschwende. Wer ist für die Bearbeitung der Casino-Bewertungsseiten zuständig und wann wird das problematische USA-Zulassungszeichen korrigiert und entfernt? Es muss behoben werden. Diese Seite schickt Leute dorthin, um ihr Geld zu verschwenden, und es wird nie zurückgegeben

Hallo Kpronto ,

Der Casino-Vertreter sagt, dass Spieler aus den Vereinigten Staaten von Amerika nicht mit echtem Geld wie EUR, USD, AUD usw. spielen dürfen, aber sie können mit Krypto spielen, da es sich nicht um FIAT handelt. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihre Einzahlung in FIAT oder Krypto erfolgte?

Ich habe LTC eingezahlt

Vielen Dank, dass Sie uns Kpronto überlassen haben! Wir werden den Casino-Vertreter bitten, dies zu erklären. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Vielen Dank für Ihren Vermittlungsversuch! Es wird geschätzt. Krypto ist eine Währung, unabhängig von der fließenden Kennzeichnung verschiedener Münzen und Stückelungen. Es läuft darauf hinaus: Wenn ich gewinne, nachdem ich Kryptowährung eingezahlt und gespielt habe, könnte ich dann LTC oder BTC usw. abheben?? Die Antwort ist ein klares Nein. Ich kann im Profilbereich noch nicht einmal meine persönlichen Daten angeben, die für die Beantragung einer Geldabhebung erforderlich wären, da die Vereinigten Staaten von Amerika nicht als Option aufgeführt sind. Bitte ändern Sie die Bewertungsseite ihres Casinos, um zu verhindern, dass Amerikaner dorthin geschickt werden, um dort Geld zu verlieren und in diesem Hin und Her über Details festzustecken, die letztendlich irrelevant sind. Ich bin ein Idiot, weil ich dort eingezahlt habe, nachdem ich der Bewertungsseite von lcb.org vertraut habe. Lcb.org freut sich entweder darüber, dass ich Geld für diese Website gespendet habe, oder bedauert das Versehen und wird den Fehler korrigieren, indem das USA-Banner so geändert wird, dass niemand sonst Geld verliert?? Wo muss dieses Gespräch als Spieler aus den USA nicht über diese Seiten in diesem Forum hinaus weitergehen?? Ich habe nie um eine Rückerstattung meines Geldes gebeten, wie der Vertreter auf dieser Website auf der Bewertungsseite verriet. Tu es oder tu es nicht, bitte.

TL:DR = KEIN RÜCKZUG aus den USA Zur weiteren Verdeutlichung finden Sie im Folgenden die Antworten von Wild-Coins-Repräsentanten oder Support-Mitarbeitern zum Thema US-Spieler:

„Bitte beachten Sie, dass Sie uns in einem der Gespräche möglicherweise missverstanden haben oder von unserem Agenten nicht vollständig informiert wurden. Die Sache ist, dass Kunden aus verbotenen Ländern (z. B. den USA) in unserem Online-Casino spielen dürfen wenn sie in einem anderen zulässigen Land leben. Dies geschieht, wenn sich der Kunde vorübergehend in einem anderen Land aufhält oder vollständig umgezogen ist .

siehe auch beigefügt

Lieber Kpronto,

Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten, mit denen Sie konfrontiert waren.

Aus diesem Grund haben wir Ihnen eine Rückerstattung angeboten, die derzeit von der zuständigen Abteilung bearbeitet wird.

Wir nehmen diesen Vorfall ernst. Nachdem es entdeckt wurde, haben wir geeignete Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht noch einmal passiert.

Sobald wir ein Update zu Ihrem Fall erhalten, werden Sie von unserem Support-Team umgehend informiert.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Grüße,

Ich versuche zu verstehen, dass Sie sagen, dass US-Spieler erlaubt sind. Was bedeutet das also:

Benutzern aus den folgenden Ländern und ihren Territorien („Eingeschränkte Länder“) ist es nicht gestattet, Echtgeldspiele einzuzahlen und zu spielen: Vereinigte Staaten von Amerika

Dies ist aus den AGB von Wildcoins

Nein, das sind sie nicht. Lesen Sie das gesamte Forum. es haut mich auch um

Liebe Gospodja Ministarka,

Danke für deinen Kommentar!

Die Sache ist, dass Kunden aus verbotenen Ländern (z. B. den USA) in unserem Online-Casino spielen dürfen, sofern sie in einem anderen erlaubten Land leben. Dies geschieht, wenn sich der Kunde vorübergehend in einem anderen Land aufhält oder vollständig umgezogen ist.

Lassen Sie Glück und Glück immer auf Ihrer Seite sein!

Mit freundlichen Grüße,

WildCoins Casino-Team

Was ich gerade gelesen habe?!

Tut mir leid, aber ich glaube es nicht. Wenn in Ihren AGB die USA zu den eingeschränkten Ländern zählt, sollten Sie keine Spieler aus den USA akzeptieren.

JA DANKESCHÖN! Ich begann mich zu fragen, ob sie Sinn ergaben, und ich war der Verrückte. SIE SOLLTEN ES NICHT AKZEPTIEREN UND LCB SOLLTE SEINEN LEUTE NICHT ALS OPFERLÄMMER DIENEN. Der einzige Grund, warum ich auf ihrer Website gelandet bin, war LCB. ICH KONNTE KEIN ANDERES CASINO ODER BONUS-COMMUNITY/FORUM FINDEN, DAS ANGEGEBEN HAT, DASS WILDCOINS SPIELER AUS DEN USA AKZEPTIERT – ALLE HABEN SIE GENAU ALS NICHT USA-FREUNDLICH AUFGEFÜHRT. WILDCOINS-VERTRETER, SIE HABEN MIR EINE VOLLSTÄNDIGE RÜCKERSTATTUNG ANGEBOTEN, RICHTIG? Wer ist diese schwer fassbare, einmal im Monat arbeitende Gruppe von Leuten, die mir einen Brief schicken wird, „wenn sie sich entscheiden“? Das ist genauso Unsinn wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie haben eine Rückerstattung angeboten. Warum muss also jemand dies ablehnen und mir dann einen Brief schicken, in dem dies steht?

Man kann es lcb nicht verübeln, es liegt an den Spielern, die AGB zu lesen. Casinos machen das so, weil Internet-Glücksspiele in den USA illegal sind. Sie können für diese Situation nur das Casino verantwortlich machen.

Liebe Gospodja Ministarka,

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir nach den Regeln des Casinos handeln. Jeder Spieler sollte sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos vertraut machen, bevor er diese bei der Registrierung akzeptiert.

Gemäß unseren Richtlinien gibt es einige Länder, in denen keine Einzahlungen und Spiele in unserem Casino möglich sind. Dies ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Abschnitt „Wer darf spielen?“ klar dargelegt. Wenn der Spieler in einem anderen nicht eingeschränkten Landkreis lebt und dies nachweisen kann, können wir eine Ausnahme machen und einen solchen Spieler akzeptieren. Dies liegt in der alleinigen Entscheidung des Casinos.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Glück!

Mit freundlichen Grüße,

WildCoins Casino-Team

Hallo LCB-Leute,

Aufgrund der anhaltenden Probleme bei Spielern, die aus den USA Einzahlungen tätigen und keine Auszahlungen vornehmen können, haben wir die USA als eingeschränktes Land für WildCoins Casino hinzugefügt.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Danke für Ihr Verständnis!

Lieber Kpronto,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Rückerstattung von unserer Seite bereits erfolgt ist. Sie sollten Ihr Geld bald erhalten.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüße,

WildCoins Casino-Team

Ich habe mich auch über diese Seite angemeldet und sie haben meinen Gewinn genommen und mich mit einem N-Wort beschimpft, obwohl ich weiß bin. Ich kann meine Gewinne jetzt nicht erhalten, da mein Geldbeutel auf Null gesetzt und mein Konto geschlossen wurde. Sie sagten, niemand würde mir mehr glauben als sie, und dass ich bei der Anmeldung gelogen habe, aus welchem Land ich komme. Sie haben Kopien meines Führerscheins und weitere Dokumente, die ich ihnen zur Verifizierung meines Kontos geschickt habe.

Vielen Dank für die Empfehlung von Wildcoins. Ich kann es kaum erwarten, die nächste Empfehlung zu sehen.

Sehr geehrte ChiricoSales,

Zunächst bedauern wir aufrichtig, dass Sie in unserem Casino auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Unser Team ist bestrebt, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Bitte entschuldigen Sie daher aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir arbeiten Tag für Tag daran, die Servicequalität zu verbessern, und wir schätzen jeden einzelnen unserer Kunden.

Bitte senden Sie uns die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im Casino registriert haben, an den Posteingang für private Nachrichten, damit wir Ihnen entsprechend weiterhelfen können.

Wir hoffen von ganzem Herzen auf Verständnis und Zusammenarbeit!
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!

Mit freundlichen Grüße,
WildCoins Casino-Team

Sind Sie auch ein Supportmitarbeiter für die Website? Weil ich bereits mit Nicky Bellows, Ester, Albert, Mason, Madison und Gia zusammengearbeitet habe. Die VIP-Moderatorin, mit der ich nur einmal gesprochen habe, hieß Isabelle und ich wünschte, ich könnte mehr mit ihr zusammenarbeiten. Es macht mir nichts aus, die Geschichte noch einmal zu wiederholen, aber ich dachte, wenn wir sie vermeiden könnten, würden wir Zeit sparen.

Sehr geehrte ChiricoSales,

Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Wir waren besorgt, als wir hörten, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren, und haben unsere Chat-Mitschriften sorgfältig geprüft. Wir können bestätigen, dass unsere Support-Manager versucht haben, Ihnen bei einer Vielzahl von Fragen nur auf höfliche Weise zu helfen. Bitte teilen Sie uns für eine zusätzliche Überprüfung in einer privaten Nachricht den Namen des Managers und den ungefähren Zeitpunkt mit, zu dem eine solche Situation eingetreten ist.

Darüber hinaus stellen wir sicher, dass alle Gelder an den Spieler ausgezahlt werden und der Saldo vor der Schließung des Kontos, wie in diesem speziellen Fall, Null ist. Wenn Sie möchten, können Sie den Verlauf der Transaktionen bei unserem Support-Team anfordern. Wir stellen Ihnen gerne alle notwendigen Informationen zur Verfügung.

Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung mit Glücksspiel-Websites nur angenehm sein wird.
Ich hoffe auf Ihr Verständnis und wünsche Ihnen von ganzem Herzen, dass das Glück immer bei Ihnen ist!

Mit freundlichen Grüße,
WildCoins Casino-Team

Nicht zufrieden? Sie sahen, dass ich aus den USA kam und sagten, ich dürfe nicht. Sie sagten, sie würden mein Portemonnaie auf Null setzen, schickten mir aber nie etwas von dem Geld. Ich kann mich nicht mehr anmelden, da Spieler aus den USA nicht zugelassen sind. Nach all den Einzahlungen, die ich getätigt habe, kann ich einfach nicht glauben, dass du dafür sorgen wirst, dass du der letzte Lacher bist. Das Einzige, was ich jetzt tun kann, ist, die Leute zu warnen, damit sie nicht so betrogen werden wie ich. Ich weiß nicht, warum Sie mich nicht einfach den Rest meiner Brieftasche abheben lassen könnten, und ich wäre glücklich.

Denken Sie daran, dass Sie unsere Konten aufgrund unseres Standorts geschlossen haben. Es interessiert mich also nicht, dass Sie das Drehbuch umdrehen, als wären es US-Spieler, die ihre Konten schließen wollten. Iu

Sehr geehrte ChiricoSales,

Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Auszahlungen von unserer Seite genehmigt und bezahlt wurden. Wir stellen immer sicher, dass das Guthaben des Spielers vor der Schließung des Kontos Null ist. Wenn Sie möchten, können Sie den Verlauf der Transaktionen bei unserem Support-Team anfordern. Wir stellen Ihnen dann gerne alle notwendigen Informationen zur Verfügung.

Wenn Sie Probleme mit CoinsPaid haben, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Beratung an das Support-Team des Zahlungssystems zu wenden.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis!
Ich wünsche Ihnen allen das Beste!

Mit freundlichen Grüße,
WildCoins Casino-Team

Die Cashbacks werden am Montag ausgestellt, für den ich keine Transaktionen zeige. Die letzte Transaktion, die ich sehe, war am Sonntag. Am Tag nach der Gewährung der Cashbacks wurde ich als US-Spieler gekennzeichnet. Warum wurde mir der Cashback nicht gewährt?

Wollen Sie damit sagen, dass ich ein Ticket mit Coinspaid eröffnen soll? Wenn ich die Auszahlung in meinem aktuellen Verlauf nicht sehe, warum sollte dann Coinspaid für den Fehler verantwortlich sein?

Sehr geehrte ChiricoSales,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Cashback jeden Montag auf Verluste unter der Woche gutgeschrieben wird. Der Mindestverlust- und Einzahlungsbetrag sollte 0,0006 BTC betragen. Die Berechnung erfolgt nach der Formel: EINSÄTZE – GEWINNE während des Aktionszeitraums. Wenn der Betrag größer als 0 ist, hat der Spieler Anspruch auf die Belohnung. Wenn eine der Bedingungen nicht erfüllt ist, kann der Spieler diesen Bonus leider nicht erhalten.

Um eine erfolgreiche Auszahlung durchzuführen, müssen die Spieler zunächst die Adresse einer Kryptowallet bestätigen. Zu diesem Zweck nutzen die Spieler eine E-Mail, die sie bei der Auszahlungsanfrage erhalten. Erst danach kann der Widerruf unsererseits genehmigt werden. Wir haben Ihr Konto sorgfältig geprüft und können bestätigen, dass alle Auszahlungen von unserer Seite an das angegebene Kryptowallet ausgezahlt wurden. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihren Geldbeutel zu überprüfen, um Transaktionen zu finden, oder sich für weitere Unterstützung an Ihr Zahlungssystem zu wenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, unser Support-Team per Chat oder E-Mail zu kontaktieren. Wir sind immer bereit zu helfen. Lassen Sie Glück und Glück immer auf Ihrer Seite sein!

Mit freundlichen Grüße,

WildCoins Casino-Team

Dieses Problem ähnelt einem Problem, das ich mit Bitstarz und leider sogar mit Wild-Coins hatte. Ich hingegen werde von einem Spieler aus den USA empfohlen und melde mich für eine Einzahlung an. Ich finde es ziemlich überzeugend: Wenn ein Land tatsächlich Beschränkungen unterliegt, warum gibt es dann keine Barriere, die US-Spielern die Einreise verbietet? Auf anderen Online-Seiten, auf die ich gestoßen bin, wird die Meldung so angezeigt, dass sie nicht auf der Website angezeigt wird, wodurch der Eintrag verhindert wird. Auch unsere IP-Adresse ist ersichtlich. Ich möchte eine Rückerstattung meiner Anzahlungen. Ich werde dies sowohl unter Wild Coins als auch unter Bitstarz Direct Casino-Anfrage anwenden. Ich möchte eine Rückerstattung für meine Einzahlungen.

Hallo Zellemamaflyazz ,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir werden uns bezüglich Ihres Falles mit dem Casino in Verbindung setzen.

Lieber Zellemamaflyazz,

Unser Team ist bestrebt, exzellenten Service zu bieten. Bitte entschuldigen Sie daher aufrichtig die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir müssen Sie darüber informieren, dass es gemäß unseren Richtlinien einige Länder gibt, in denen keine Einzahlungen und Spiele in unserem Casino möglich sind. Dies ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Abschnitt „Wer spielen kann“ klar dargelegt. Jeder Spieler sollte sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos vertraut machen, bevor er diese bei der Registrierung akzeptiert.

Wir haben jedoch alle bereitgestellten Informationen sorgfältig geprüft und beschlossen, Ihrem Rückerstattungsantrag nachzukommen. Sie werden per E-Mail informiert, sobald wir eine Antwort von der zuständigen Abteilung erhalten, die Rückerstattungen bearbeitet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Glück!

Beste grüße,

WildCoins Casino-Team

Hallo Zellemamaflyazz ,

Bevor Sie das nächste Mal eine spontane Einzahlung in einem Casino tätigen, das keine US-Spieler willkommen heißt, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.

@ WildCoins Casino Rep

Vielen Dank, dass Sie diese Situation gelöst haben.

Hallo, Wildcoins Casino hat gestern mein Konto geschlossen. Ich habe 1,12 ETH abgehoben, sie haben Dokumente von mir angefordert, die ich ihnen geschickt habe, aber nach einer Weile, als ich versuchte, mich einzuloggen, war mir das nicht mehr möglich, ich habe den Live-Chat kontaktiert und mir wurde gesagt, dass mein Konto geschlossen wurde und Sie werden keine Erklärung geben, weil sie es nicht müssen. Ich habe versucht, den Grund herauszufinden, da ich weiß, dass es keinen gibt, aber offensichtlich wurde im Live-Chat immer wieder wiederholt, dass ich die Bedingungen akzeptiert habe und die Bedingungen besagen, dass sie keinen Grund angeben müssen und mein Konto schließen können. Aber das Witzigste daran ist, dass der Live-Chat-Agent den folgenden Satz gepostet hat: „Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand zurückzuerstatten.“ Für mich wäre das akzeptabel, da mein Kontostand 1,12 ETH beträgt und es mir nichts ausmacht, wenn das Konto geschlossen wird, ich möchte nur mein Geld bekommen. Doch plötzlich erzählte mir der Live-Chat-Agent, dass er nur meine zweite Einzahlung zurückerstatten würde. das war viel kleiner als das erste. Im Grunde schließen sie mein Konto ohne Angabe von Gründen, teilen mir dann mit, dass ich diese Bedingungen selbst akzeptiert habe, posten mir, dass die Bedingungen besagen, dass sie den Betrag auf meinem Konto zurückerstatten müssen, entscheiden dann aber, dass sie sich nicht an ihre Bedingungen halten müssen und sie würden nur meine zweite Anzahlung zurückerstatten. Und selbst das haben sie nicht erstattet. Ich meine, es sieht so aus, als könnten sie tun und lassen, was sie wollen, und nur zu ihren eigenen Bedingungen handeln. Aber das Schlimmste für mich ist, dass sie mir mein Geld weggenommen haben.

Hallo Claeshona ,

Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, teilen Sie uns bitte Ihren WildCoins Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mit und wir werden uns mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen.

Ich brauche auf jeden Fall Hilfe. Ich habe vor etwa 20 Stunden eine Auszahlung beantragt. Es darf auf keinen Fall so lange dauern. Ich habe alles getan, was ich tun soll, und möchte meine wohlverdiente und verdiente Auszahlung!! Ich meine, es hat nur Sekunden gedauert, bis Sie meine Einzahlung erhalten haben, aber ich muss Tage auf eine Krypto-Auszahlung warten?? ABSOLUT LÄCHERLICH

Meine Bitcoin-Auszahlung wartet seit fast 24 Stunden. Ich finde das absolut lächerlich 🤬

Hallo Jgowen ,

Es tut uns leid, von Ihren Auszahlungsproblemen zu hören. Könnten Sie uns bitte Ihren Wildcoins Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen, damit wir das Problem eskalieren können?

Hallo Claeshona ,

Wir haben Ihren Wildcoins Casino-Benutzernamen erhalten und Ihre Beschwerde eskaliert. Bleiben Sie in diesem Forenthread auf dem Laufenden, um eine Antwort zu erhalten.

Hallo Jgowen ,

Wir haben Ihren Wildcoins Casino-Benutzernamen erhalten und Ihre Beschwerde eskaliert. Bleiben Sie in diesem Forenthread auf dem Laufenden, um eine eventuelle Antwort zu erhalten.

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Halten Sie sich von diesen Jungs und Mädels fern, die den Leuten links und rechts das Geld wegnehmen!! Ich habe den Zugriff auf die E-Mail verloren, mit der ich mich ursprünglich angemeldet hatte, und so wurde dem kontaktierten Support mitgeteilt, dass die E-Mail gelöscht wurde und ich mit einer neuen E-Mail von vorne beginnen konnte und den Bonus ohne Einzahlung nutzen konnte, solange ich über einen Partner eine Einzahlung getätigt habe, also habe ich genau das getan Dann, nachdem sie stundenlang gespielt und wahnsinnig hohe Einsätze bei Bonus und Einzahlung durchgehalten hatten, lehnten sie meine Auszahlung ab, zogen mein gesamtes Geld von meinem Konto ab und sagten, ich hätte mehrere Konten eröffnet 😒 Diese Leute lügen und sollten mir zumindest meine Einzahlung zurückgeben! ! SPIELEN SIE HIER NICHT

Hallo Jgowen ,

Bitte beachten Sie, dass dem Casino-Vertreter Ihre Beschwerde bekannt ist und sie bald in diesem Forenthread veröffentlichen wird.

Liebes Claeshona- und LCB-Team,

Unser Team schätzt jeden einzelnen Spieler und wir arbeiten ständig daran, allen Kunden das beste Erlebnis in unserem Casino zu bieten. Das Casino behält sich jedoch das Recht vor, das Spielverhalten des Spielers zu überprüfen, wenn der Spieler verdächtigt wird, verbotene Handlungen begangen zu haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Entwicklung von Strategien zur Erzielung unfairer Gewinne;

verbotene Aktionen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter;

und dieses Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe solcher Maßnahmen benachrichtigt oder informiert.

Im Hinblick auf Ihre Beschwerde möchten wir Ihnen versichern, dass wir gemäß den Regeln des Casinos, insbesondere der Betrugsbekämpfungsrichtlinie, gehandelt haben. Wie Sie wissen, sollte jeder Spieler mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos vertraut sein, bevor er diese bei der Registrierung akzeptiert. Der Gewinn wurde aufgrund eines Verstoßes gegen diese Richtlinie abgezogen und eine Rückerstattung Ihrer letzten Einzahlung wird bearbeitet. Sie werden informiert, sobald wir eine Antwort von der zuständigen Abteilung erhalten, die Rückerstattungen bearbeitet.

Beste grüße,
WildCoins Casino-Team

Liebes Jgowen- und LCB-Team,

Wir sind besorgt darüber, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und möchten die Situation klären.

Gemäß unseren Richtlinien ist es erlaubt, nur ein (1) persönliches Konto zu erstellen. Dies ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Abschnitt „Nutzung des Spielerkontos“ klar dargelegt. Jeder Spieler sollte sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos vertraut machen, bevor er diese bei der Registrierung akzeptiert.

Das Erstellen mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen.

Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das Duplikatkonto aktiv war, erzielt oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, auf Verlangen alle vom Duplikatkonto abgebuchten Gelder an uns zurückzugeben.

Darüber hinaus toleriert das Casino keinerlei Vorteilsspiele. Jeder Spieler, der versucht, Casino-Willkommensangebote oder andere Werbeaktionen in Anspruch zu nehmen, stimmt zu, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und alle Gewinne aus solchen Boni aus folgenden Gründen für ungültig zu erklären:

Erstellen Sie mehr als ein Konto, um von Casino-Aktionen zu profitieren.

Daher möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass der Gewinn aufgrund eines Verstoßes gegen die oben genannten Regeln abgezogen wurde.

Mit freundlichen Grüße,
WildCoins Casino-Team

Wo ist also der Casino-Vertreter???

@Jgowen, bitte lesen Sie den vorherigen Beitrag , in dem der Casino-Vertreter ein Update bereitgestellt hat.

Die Antwort, die Sie hier gegeben haben, bezog sich auf nichts. Ich habe gegen keine Regeln verstoßen. Und man kann nicht sagen, was ich falsch gemacht habe, weil ich nichts getan habe. Bitte legen Sie uns eventuelle Nachweise vor. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie dem lcb-Team den Beweis zur Verfügung stellen würden. Denn ich bin mir sicher, dass an dem, was ich getan habe, nichts falsch ist. Wenn Sie keinen Nachweis erbringen, werden zumindest andere Spieler auf lcb sehen, wie riskant es ist, in Ihrem Casino zu spielen, denn wenn Sie gewinnen, hat das Casino das „Recht“, Ihr Geld zu behalten, und sie können entscheiden, welche Einzahlung zurückgezahlt wird und welche Kaution zu behalten.

Liebes Claeshona- und LCB-Team,

Wir möchten die Situation beleuchten, warum wir das Spielerkonto in unserem Casino geschlossen haben. Unser Team hat beschlossen, die Aktivität des Spielers mithilfe der Sicherheitsabteilung zu überprüfen. Basierend auf den erhaltenen Informationen wurde das Spielkonto auf unserer Website durch die Entscheidung der Verwaltung geschlossen. Wir haben uns an den Regeln unserer offiziellen Website orientiert, nämlich:

„Das Casino toleriert keinerlei Vorteilsspiele, einschließlich:

Entwicklung von Strategien zur Erzielung unfairer Gewinne;

verbotene Aktionen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter;

und dieses Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe solcher Maßnahmen benachrichtigt oder informiert.“

Darüber hinaus möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass wir uns trotz dieser Regelung dazu entschieden haben, die letzte Anzahlung zurückzuerstatten. Das Geld wurde bereits erfolgreich auf die Krypto-Wallet des Spielers abgebucht.

Nachdem wir alle Einzelheiten zusammengefasst haben, halten wir unsere Entscheidung für fair und richtig.

Danke für Ihr Verständnis!

Beste grüße,
WildCoins Casino-Team

Dieser Ort ist schmutzig und ich saß hier und sah zu, wie sie mein Geld stahlen und meine Drehungen und den Roulettetisch störten. Sobald ich mehr als die Hälfte meines Spiels durchgespielt hatte, konnte ich nichts gewinnen, bis mein Geld aufgebraucht war oder nicht mehr ausgezahlt werden konnte Wenn dieses Casino nicht unter die schwarze Liste gesetzt wird, werden sie weiterhin das Geld der Leute stehlen, und es ist mir egal, ob ich mein Geld zurückbekomme, ich möchte nur nicht, dass sie jemand anderem Geld wegnehmen.

Hallo Jamessims171 ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns bezüglich Ihres Problems mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen können?

Hallo Jamessims171 ,

Wir warten immer noch auf Ihre Anmeldedaten. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht, um Ihnen helfen zu können.

Hallo Jamessims171 ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.