I'm am sooo disappointed in wildcoins !! Up until this point, they were #1 in my list of the top 5 I usually play. Not only did having my withdrawal approved and sent to my BTC address go from 20 mins or so to now almost exactly 5 hours every time, BUT NOW.. they took about $400 from me and are ignoring me when I ask about that and my withdrawal. I received the 50 free spins TEST DRIVE bonus and received 0.03 MBTC which is the MAX WIN AMOUNT. I played Extra Gems by Platipus on min bet 0.01 mBTC and got up to 16 mBTC but once playthrough of 15 mBTC was met, my balance dropped down to 3 mBTC.. again. I was a little confused but didn't think to much on it because at that point the bonus was free and clear and it was now my money to either withdraw or chance and lose. BUT I played and actually got back up to 16 mBTC and then decided to request a withdrawal, only to receive an email FIVE HOURS LATER that my "cashout has been canceled"
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Cashout canceled
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Unfortunately, your recent cashout has been canceled.
Reason: Cashout Limits Exceeded
Dear ,
We would like to inform you that 0.0136 BTC have been subtracted from your account due to the maximum cashout from the bonus exceeded.
Reason: the maximum cashout associated with the bonus Test Drive Reward is exceeded.
We want to remind you that the maximum cashout is 0.003 BTC.
Therefore, your balance was corrected. You can find the rule by following the link : -- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --
Thank you for your understanding.
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except I don't understand. I don't understand why even after I finished WR, I still was cut down AGAIN, and even added MORE INSULT TO INJURY by having the audacity to reference the link to the WRONG T&C's, when this is the correct link for the specific bonus in question
-- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --
The terms for the TEST DRIVE bonus use to say "MAX WIN AMOUNT FROM FREE SPINS IS 0.003. Now it just says the MAX WIN AMOUNT IS 0.003 which is bogus as hell because notice how the email says max CASHOUT amount but the terms say max winnings. They revised the terms recently and left it vauge as hell so that they could apply that BS to dam near anything and reject your withdrawal. Last time I checked, the MAX CASHOUT AMOUNTS ON ANY BONUS(IF ANY) IS EXPLICITLY MENTIONED IN THAT BONUS'S T&C's. I would like to receive my money that I'm due!
Ich bin sooo enttäuscht von Wildcoins!! Bis zu diesem Zeitpunkt standen sie auf Platz 1 meiner Liste der Top 5, die ich normalerweise spiele. Nicht nur, dass die Genehmigung meiner Auszahlung und die Übermittlung an meine BTC-Adresse jedes Mal von etwa 20 Minuten auf fast genau 5 Stunden gedauert hat, SONDERN JETZT haben sie mir etwa 400 US-Dollar abgenommen und ignorieren mich, wenn ich danach und nach meiner Auszahlung frage . Ich habe den TESTFAHRT-Bonus mit 50 Freispielen erhalten und 0,03 MBTC erhalten, was dem MAXIMALEN GEWINNBETRAG entspricht. Ich habe Extra Gems von Platipus mit einem Mindesteinsatz von 0,01 mBTC gespielt und bis zu 16 mBTC erreicht, aber als ich 15 mBTC durchgespielt hatte, sank mein Guthaben wieder auf 3 mBTC. Ich war ein wenig verwirrt, habe aber nicht viel darüber nachgedacht, denn zu diesem Zeitpunkt war der Bonus kostenlos und klar und es lag nun an mir, mein Geld entweder abzuheben oder zu riskieren und zu verlieren. ABER ich spielte und erreichte tatsächlich wieder 16 mBTC und beschloss dann, eine Auszahlung zu beantragen, nur um FÜNF STUNDEN SPÄTER eine E-Mail zu erhalten, dass meine „Auszahlung storniert“ wurde.
| | | | Auszahlung abgebrochen | Leider wurde Ihre letzte Auszahlung storniert.
Grund: Auszahlungslimits überschritten Lieb , Wir möchten Sie darüber informieren, dass aufgrund der Überschreitung der maximalen Auszahlung aus dem Bonus 0,0136 BTC von Ihrem Konto abgezogen wurden. Grund: Die mit der Bonus-Testfahrtprämie verbundene maximale Auszahlung ist überschritten. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die maximale Auszahlung 0,003 BTC beträgt. Daher wurde Ihr Kontostand korrigiert. Sie können die Regel finden, indem Sie dem Link folgen: – DIREKTLINK ENTFERNT von Moderator KingNemo – Danke für Ihr Verständnis. |
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außer dass ich es nicht verstehe. Ich verstehe nicht, warum ich, selbst nachdem ich WR beendet hatte, WIEDER gekürzt wurde und die Verletzung noch weiter beleidigte, indem ich die Dreistigkeit aufwies, auf den Link zu den FALSCHEN AGB zu verweisen, obwohl dies der richtige Link für den spezifischen Bonus ist Frage
-- DIREKTER LINK ENTFERNT von Moderator KingNemo --
In den Bedingungen für den TESTFAHRT-Bonus heißt es: „MAX. GEWINNBETRAG AUS FREISPIELEN IST 0,003. Jetzt heißt es nur, dass der MAX. GEWINNBETRAG 0,003 beträgt, was verdammt falsch ist, denn beachten Sie, dass in der E-Mail der maximale Auszahlungsbetrag steht, in den Bedingungen aber der maximale Gewinnbetrag steht.“ . Sie haben die Bedingungen kürzlich überarbeitet und sie höllisch vage belassen, damit sie diese BS anwenden können, um fast alles einzudämmen und Ihre Auszahlung abzulehnen. Als ich das letzte Mal nachgeschaut habe, ist der MAXIMALE AUSZAHLUNGSBETRAG AUF JEDEM BONUS (FALLS VORHANDEN) AUSDRÜCKLICH IN DIESEM BONUS ERWÄHNT AGB. Ich möchte mein fälliges Geld erhalten!