GESCHLOSSEN: WildCoins Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 7 monate durch MelissaN
WildCoins
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  • Cyprus Casino Rep 28
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  • Hallo Leute. Kann mir jemand etwas über das Nitrospins Casino sagen, da ich sie nicht mehr erreichen kann. Sie behalten mein Geld einen Monat lang. Mit freundlichen Grüßen

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    FYI, despite reasonably good experiences in the past in playing at Wildcoins Casino (usually process withdrawals within 24 h), I won over $300 on 3/4, and requested withdrawals immediately.

    I get the same "reviewing my withdrawals" BS every time I inquire with Wildcoins customer support about my withdrawals, but it is OBVIOUS that this casino is trying to "slow pay" in the hope I will cancel my withdrawal...;-(

    Fyi, this kind of "passive scamming" is a MAJOR RED FLAG IMVSO...def stay away from WILDCOINS until further notice!!!

    Skippy Sh***/****rowne

    Zu Ihrer Information: Trotz einigermaßen guter Erfahrungen in der Vergangenheit beim Spielen im Wildcoins Casino (normalerweise werden Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet), habe ich am 3/4 über 300 $ gewonnen und sofortige Auszahlungen beantragt.

    Jedes Mal, wenn ich mich beim Kundendienst von Wildcoins nach meinen Auszahlungen erkundige, bekomme ich die gleiche „Überprüfung meiner Auszahlungen“-Quatsch, aber es ist offensichtlich, dass dieses Casino versucht, die Auszahlung zu verlangsamen, in der Hoffnung, dass ich meine Auszahlung storniere...;-(

    Zu Ihrer Information, diese Art von „passivem Betrug“ ist meiner Meinung nach ein großes Warnzeichen... bleiben Sie auf jeden Fall bis auf weiteres von WILDCOINS fern!!!

    Skippy Sh***/****rowne

    3.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello SkippyShark,

    Thanks for reaching out to us and sharing your experience about this brand. 

    We will reach out to Casino Rep and inquire about your withdrawal. Once we get a response we will let you know.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo SkippyShark ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Erfahrungen mit dieser Marke geteilt haben.

    Wir werden uns an den Casino-Repräsentanten wenden und uns nach Ihrer Auszahlung erkundigen. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

    Behalten Sie diesen Thread im Auge.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello SkippyShark,

    Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we get a response we will let you know.

    Keep an eye on this thread.

     

    Hallo SkippyShark ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und Sie darüber informieren, sobald wir eine Antwort erhalten.

    Behalten Sie diesen Thread im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear SkippyShark and LCB Team, 

    First, we sincerely regret hearing that you faced difficulties in our casino. Therefore please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. We work on improving the quality of service day in and day out, and we value every one of our customers.

    According to our policy, if such needs occur, we have a right to hold the withdrawal during the checkup. Such situations are rare, and we strive to provide the quickest withdrawal process, and your previous experience in our casino can prove it. 

    Thank you for being so patient. We know your time is valuable, and we’re doing everything to speed up the process. 

    Our team hopes that we will regain your trust!

    Kind regards, 
    WildCoins Casino Team

    Liebes SkippyShark- und LCB-Team,

    Zunächst bedauern wir aufrichtig, dass Sie in unserem Casino auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Bitte entschuldigen Sie daher aufrichtig die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten Tag für Tag daran, die Servicequalität zu verbessern, und wir schätzen jeden einzelnen unserer Kunden.

    Gemäß unserer Richtlinie haben wir im Falle eines solchen Bedarfs das Recht, die Auszahlung während der Untersuchung zurückzuhalten. Solche Situationen kommen selten vor und wir sind bestrebt, den schnellsten Auszahlungsprozess zu ermöglichen, und Ihre bisherige Erfahrung in unserem Casino kann dies beweisen.

    Vielen Dank, dass Sie so geduldig sind. Wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist und tun alles, um den Prozess zu beschleunigen.

    Unser Team hofft, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen!

    Mit freundlichen Grüße,
    WildCoins Casino-Team

    3.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    FYI, despite reasonably good experiences in the past in playing at Wildcoins Casino (usually process withdrawals within 24 h), I won over $300 on 3/4, and requested withdrawals immediately.

    I get the same "reviewing my withdrawals" BS every time I inquire with Wildcoins customer support about my withdrawals, but it is OBVIOUS that this casino is trying to "slow pay" in the hope I will cancel my withdrawal...;-(

    Fyi, this kind of "passive scamming" is a MAJOR RED FLAG IMVSO...def stay away from WILDCOINS until further notice!!!

    Sk******/C***** Browne

    PS Contacted Wildcoins rep here at LCB over 48 hours ago and no response yet....  IMVSO it is important to leave this message viewable on the complaints forum so that other LCB members are aware and avoid Wildcoins so they don't get scammed!

    Zu Ihrer Information: Trotz einigermaßen guter Erfahrungen in der Vergangenheit beim Spielen im Wildcoins Casino (normalerweise werden Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet), habe ich am 3/4 über 300 $ gewonnen und sofortige Auszahlungen beantragt.

    Jedes Mal, wenn ich mich beim Kundendienst von Wildcoins nach meinen Auszahlungen erkundige, bekomme ich die gleiche „Überprüfung meiner Auszahlungen“-Quatsch, aber es ist offensichtlich, dass dieses Casino versucht, die Auszahlung zu verlangsamen, in der Hoffnung, dass ich meine Auszahlung storniere...;-(

    Zu Ihrer Information, diese Art von „passivem Betrug“ ist meiner Meinung nach ein großes Warnzeichen... bleiben Sie auf jeden Fall bis auf weiteres von WILDCOINS fern!!!

    Sk******/C***** Browne

    PS: Ich habe den Wildcoins-Vertreter hier bei LCB vor über 48 Stunden kontaktiert und noch keine Antwort erhalten. IMVSO ist es wichtig, diese Nachricht im Beschwerdeforum sichtbar zu lassen, damit andere LCB-Mitglieder Wildcoins kennen und Wildcoins meiden, damit sie nicht betrogen werden!

    3.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello SkippyShark,

    Casino Rep replied officially to your post 2 days ago where he said that they are doing everything to speed up your withdrawal.

    Really hope that they will stick to their words and pay you in shortest possible time.

    Please let us know if you get any updates.

    Thank you.

    Hallo SkippyShark ,

    Casino Rep hat vor 2 Tagen offiziell auf Ihren Beitrag geantwortet und gesagt, dass sie alles tun, um Ihre Auszahlung zu beschleunigen.

    Ich hoffe wirklich, dass sie zu ihren Worten stehen und Sie in kürzester Zeit bezahlen.

    Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Aktualisierungen erhalten.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear  SkippyShark and LCB Team, 

    We appreciate our players and deeply understand their feelings. 

    At WildCoins Casino, we always try to process withdrawals as fast as possible and spare no effort to make sure our players get their winnings in the shortest possible time. However, it should be noted that we need some time to check the player’s cashout for security purposes.

    Nevertheless, we are glad to inform you that your withdrawal request was successfully approved. You should have already received your funds. 

    Congratulations on the winnings, and thank you for choosing WildCoins Casino!

    Kind regards, 
    WildCoins Casino Team

    Liebes SkippyShark- und LCB-Team,

    Wir schätzen unsere Spieler und verstehen ihre Gefühle zutiefst.

    Im WildCoins Casino versuchen wir stets, Auszahlungen so schnell wie möglich abzuwickeln und scheuen keine Mühen, um sicherzustellen, dass unsere Spieler ihre Gewinne in kürzester Zeit erhalten. Allerdings ist zu beachten, dass wir aus Sicherheitsgründen etwas Zeit benötigen, um die Auszahlung des Spielers zu überprüfen.

    Dennoch freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Auszahlungsantrag erfolgreich genehmigt wurde. Sie sollten Ihr Geld bereits erhalten haben.

    Herzlichen Glückwunsch zum Gewinn und vielen Dank, dass Sie sich für WildCoins Casino entschieden haben!

    Mit freundlichen Grüße,
    WildCoins Casino-Team

    3.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello SkippyShark,

    Thanks for confirming that you have been paid. Happy to hear that!

    Enjoy your winnings! money

    We will mark this case as Resolved.

    Hallo SkippyShark ,

    Vielen Dank für die Bestätigung, dass Sie bezahlt wurden. Freut mich das zu hören!

    Viel Spaß mit Ihren Gewinnen! money

    Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm am sooo disappointed in wildcoins !! Up until this point, they were #1 in my list of the top 5 I usually play. Not only did having my withdrawal approved and sent to my BTC address go from 20 mins or so to now almost exactly 5 hours every time, BUT NOW.. they took about $400 from me and are ignoring me when I ask about that and my withdrawal. I received the 50 free spins TEST DRIVE bonus and received 0.03 MBTC which is the MAX WIN AMOUNT. I played Extra Gems by Platipus on min bet 0.01 mBTC and got up to 16 mBTC but once playthrough of 15 mBTC was met, my balance dropped down to 3 mBTC.. again. I was a little confused but didn't think to much on it because at that point the bonus was free and clear and it was now my money to either withdraw or chance and lose. BUT I played and actually got back up to 16 mBTC and then decided to request a withdrawal, only to receive an email FIVE HOURS LATER that my "cashout has been canceled" 

     

     
    Logo
     
    bg

    Cashout canceled

    Unfortunately, your recent cashout has been canceled.

    Reason: Cashout Limits Exceeded

    Dear ,

    We would like to inform you that 0.0136 BTC have been subtracted from your account due to the maximum cashout from the bonus exceeded.

    Reason: the maximum cashout associated with the bonus Test Drive Reward is exceeded.

    We want to remind you that the maximum cashout is 0.003 BTC.

    Therefore, your balance was corrected. You can find the rule by following the link :     -- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --

    Thank you for your understanding.

     

    except I don't understand. I don't understand why even after I finished WR, I still was cut down AGAIN, and even added MORE INSULT TO INJURY by having the audacity to reference the link to the WRONG T&C's, when this is the correct link for the specific bonus in question 

    -- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo -- 

    The terms for the TEST DRIVE bonus use to say "MAX WIN AMOUNT FROM FREE SPINS IS 0.003. Now it just says the MAX WIN AMOUNT IS 0.003 which is bogus as hell because notice how the email says max CASHOUT amount but the terms say max winnings. They revised the terms recently and left it vauge as hell so that they could apply that BS to dam near anything and reject your withdrawal. Last time I checked, the MAX CASHOUT AMOUNTS ON ANY BONUS(IF ANY) IS EXPLICITLY MENTIONED IN THAT BONUS'S T&C's. I would like to receive my money that I'm due! 

    Ich bin sooo enttäuscht von Wildcoins!! Bis zu diesem Zeitpunkt standen sie auf Platz 1 meiner Liste der Top 5, die ich normalerweise spiele. Nicht nur, dass die Genehmigung meiner Auszahlung und die Übermittlung an meine BTC-Adresse jedes Mal von etwa 20 Minuten auf fast genau 5 Stunden gedauert hat, SONDERN JETZT haben sie mir etwa 400 US-Dollar abgenommen und ignorieren mich, wenn ich danach und nach meiner Auszahlung frage . Ich habe den TESTFAHRT-Bonus mit 50 Freispielen erhalten und 0,03 MBTC erhalten, was dem MAXIMALEN GEWINNBETRAG entspricht. Ich habe Extra Gems von Platipus mit einem Mindesteinsatz von 0,01 mBTC gespielt und bis zu 16 mBTC erreicht, aber als ich 15 mBTC durchgespielt hatte, sank mein Guthaben wieder auf 3 mBTC. Ich war ein wenig verwirrt, habe aber nicht viel darüber nachgedacht, denn zu diesem Zeitpunkt war der Bonus kostenlos und klar und es lag nun an mir, mein Geld entweder abzuheben oder zu riskieren und zu verlieren. ABER ich spielte und erreichte tatsächlich wieder 16 mBTC und beschloss dann, eine Auszahlung zu beantragen, nur um FÜNF STUNDEN SPÄTER eine E-Mail zu erhalten, dass meine „Auszahlung storniert“ wurde.

    Logo
    bg

    Auszahlung abgebrochen

    Leider wurde Ihre letzte Auszahlung storniert.

    Grund: Auszahlungslimits überschritten

    Lieb ,

    Wir möchten Sie darüber informieren, dass aufgrund der Überschreitung der maximalen Auszahlung aus dem Bonus 0,0136 BTC von Ihrem Konto abgezogen wurden.

    Grund: Die mit der Bonus-Testfahrtprämie verbundene maximale Auszahlung ist überschritten.

    Wir möchten Sie daran erinnern, dass die maximale Auszahlung 0,003 BTC beträgt.

    Daher wurde Ihr Kontostand korrigiert. Sie können die Regel finden, indem Sie dem Link folgen: – DIREKTLINK ENTFERNT von Moderator KingNemo –

    Danke für Ihr Verständnis.

    außer dass ich es nicht verstehe. Ich verstehe nicht, warum ich, selbst nachdem ich WR beendet hatte, WIEDER gekürzt wurde und die Verletzung noch weiter beleidigte, indem ich die Dreistigkeit aufwies, auf den Link zu den FALSCHEN AGB zu verweisen, obwohl dies der richtige Link für den spezifischen Bonus ist Frage

    -- DIREKTER LINK ENTFERNT von Moderator KingNemo --

    In den Bedingungen für den TESTFAHRT-Bonus heißt es: „MAX. GEWINNBETRAG AUS FREISPIELEN IST 0,003. Jetzt heißt es nur, dass der MAX. GEWINNBETRAG 0,003 beträgt, was verdammt falsch ist, denn beachten Sie, dass in der E-Mail der maximale Auszahlungsbetrag steht, in den Bedingungen aber der maximale Gewinnbetrag steht.“ . Sie haben die Bedingungen kürzlich überarbeitet und sie höllisch vage belassen, damit sie diese BS anwenden können, um fast alles einzudämmen und Ihre Auszahlung abzulehnen. Als ich das letzte Mal nachgeschaut habe, ist der MAXIMALE AUSZAHLUNGSBETRAG AUF JEDEM BONUS (FALLS VORHANDEN) AUSDRÜCKLICH IN DIESEM BONUS ERWÄHNT AGB. Ich möchte mein fälliges Geld erhalten!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello KidnxtDoor

    We would like to clarify that as per the terms and conditions of the Test Drive bonus, the maximum cashout amount is 0.003 BTC. It seems that you have exceeded this limit by requesting a cashout of 16 mBTC, which is why your cashout was cancelled. They simply cannot approve a withdrawal request that exceeds the maximum cashout limit associated with the bonus.

    Here is screenshot of T&C

    They have explained this to you and this is standard procedure when it comes to NDB Free Spins and shouldn't come to a shock..

    Hope that we have given you assurance that there is nothing wrong with this situation. Just be sure that your max withdrawal for this bonus claim can only be 0.003 BTC.

    If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us anytime.

    Hallo KidnxtDoor ,

    Wir möchten klarstellen, dass gemäß den Bedingungen des Test Drive-Bonus der maximale Auszahlungsbetrag 0,003 BTC beträgt. Es scheint, dass Sie dieses Limit überschritten haben, indem Sie eine Auszahlung von 16 mBTC beantragt haben, weshalb Ihre Auszahlung storniert wurde. Sie können einen Auszahlungsantrag, der das mit dem Bonus verbundene maximale Auszahlungslimit überschreitet, einfach nicht genehmigen.

    Hier ist ein Screenshot der AGB

    Sie haben Ihnen dies erklärt und dies ist das Standardverfahren, wenn es um NDB-Freispiele geht, und sollte Sie nicht überraschen.

    Wir hoffen, dass wir Ihnen die Gewissheit gegeben haben, dass an dieser Situation nichts auszusetzen ist. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre maximale Auszahlung für diesen Bonusanspruch nur 0,003 BTC betragen kann.

    Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Incorrect. You guys make up the terms but don't know how to keep it consistent. You say max cash out is 0.003 but yet the terms in your own picture says 0.0025. On top of that, the TEST DRIVE bonus has its own set of terms which has no mention of a MAX CASH OUT, but yet during the multiple useless chats with the casino agents, they kept referring to the terms on the TEST DRIVE bonus where it says MAX WIN AMOUNT, NOT MAX CASH OUT.

     

    BUT WAIT THERE'S MORE..AFTER I FINISHED THE BONUS AND THE MONEY WAS MINE TO DO AS I SAW FIT, I PLAYED AGAIN AND ENDED UP GETTING BACK UP TO 16.66 MBTC AND REQUESTED A CASH OUT AND GUESS WHAT?? IT WAS REJECTED TALKING ABOUT "MAX CASH OUT IS 0.003 BTC" BUT AGAIN, THE BONUS HAD NOTHING TO DO WITH MY MONEY THEREFORE YALL OWE ME ABOUT $400.

     

    I'VE BEEN PLAYING ONLINE CASINOS FOR A DECENT ENOUGH TIME TO KNOW HOW YALL OPERATE, BUT WHAT I WILL NOT TOLERATE IS A DIS HONEST CASINO, WHO COMES BACK WITH THAT BS OF A REPLY AND EXPECT EVERYTHING TO BE ALL GOOD. ABSOLUTELY NOT. YALL OWE ME SOME MONEY AND YALL KNOW IT SO STOP WITH ALL RUN AROUND CRAP AND PAY ME MY COINS

    Falsch. Ihr erfindet die Begriffe, wisst aber nicht, wie man sie konsistent hält. Sie sagen, dass der maximale Auszahlungsbetrag 0,003 beträgt, aber in Ihrem Bild heißt es doch: 0,0025. Darüber hinaus hat der TEST DRIVE-Bonus seine eigenen Bedingungen, in denen kein MAX CASH OUT erwähnt wird, aber während der zahlreichen nutzlosen Gespräche mit den Casino-Agenten haben sie sich immer wieder auf die Bedingungen des TEST DRIVE-Bonus bezogen, in denen dieser enthalten ist sagt MAX. GEWINNBETRAG, NICHT MAX. AUSZAHLUNG.

    ABER WARTEN SIE, ES GIBT NOCH MEHR. Nachdem ich den Bonus ausgeschöpft hatte und das Geld mir gehörte, um es so zu machen, wie ich es für richtig hielt, habe ich noch einmal gespielt, war am Ende wieder bei 16,66 MBTC angelangt und habe um eine Auszahlung gebeten, und raten Sie mal, was?? ES WURDE ABGELEHNT, WENN MAN ÜBER „MAX. AUSZAHLUNG BETRÄGT 0,003 BTC“ SPRICHT, ABER AUCH AUCH: DER BONUS HAT NICHTS MIT MEINEM GELD ZU TUN, DAHER SCHULDEN SIE MIR ETWA 400 $.

    Ich spiele schon ziemlich lange Online-Casinos, um zu wissen, wie sie funktionieren, aber was ich nicht tolerieren werde, ist ein nicht ehrliches Casino, das mit dieser blöden Antwort zurückkommt und erwartet, dass alles gut wird. ABSOLUT NICHT. Ihr schuldet mir etwas Geld und ihr wisst es, also hört auf mit dem ganzen Herumlaufen-Mist und zahlt mir meine Münzen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello KidnxtDoor

    Please be advised that we are not the casino itself and do not represent WildCoins Casino. We are a non-biased website which is here to help and explain things to the players that come here. 

    Simply put, the amount you wish to withdraw from the bonus claimed is 16.66 mBTC which is equivalent to 0.0166 BTC.

    As you can see this exceeds 0.003 BTC which they stated which is actually more than 0.0025 BTC. We advise you listen to them and cashout the max cashout amount that they stated as it is clearly more than what it says in T&C.

    Hope this clarifies things and what they emailed to you is accurate in our opinion. We don't believe they are out there to steal your money. These are simply the rules for any bonus claimed max cashout in their T&C.

    Hallo KidnxtDoor ,

    Bitte beachten Sie, dass wir nicht das Casino selbst sind und das WildCoins Casino nicht vertreten. Wir sind eine unvoreingenommene Website, die dazu da ist, den Spielern, die hierher kommen, zu helfen und Dinge zu erklären.

    Einfach ausgedrückt beträgt der Betrag, den Sie von dem beanspruchten Bonus abheben möchten, 16,66 mBTC, was 0,0166 BTC entspricht.

    Wie Sie sehen können, übersteigt dies den angegebenen Wert von 0,003 BTC, was in Wirklichkeit mehr als 0,0025 BTC ist. Wir empfehlen Ihnen, ihnen zuzuhören und den von ihnen angegebenen maximalen Auszahlungsbetrag auszuzahlen, da dieser eindeutig höher ist als in den AGB angegeben.

    Ich hoffe, dass dies Klarheit schafft und dass das, was Sie per E-Mail erhalten haben, unserer Meinung nach korrekt ist. Wir glauben nicht, dass sie da draußen sind, um Ihr Geld zu stehlen. Dies sind einfach die Regeln für jeden Bonus, der in den AGB für die maximale Auszahlung angegeben ist.

    3.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I initiated my withdrawal at 22:34 it is 03:17 and I keep getting the same please wait and I'm sorry we can't show you a receipt on the Blockchain we can't even reassure you it's currently still on the Blockchain, no it's impossible to talk to a supervisor or manager we ask that you please wait. Rest assured we want you to only enjoy your time with us we're sorry for your situation 😭 please wait you can rest assured we are a real casino I'm sorry for your situation 😭. Please wait. This is not reassuring. Every other casino is information and very forthcoming. Yours has not been. I've deposited at your casino multiple times I finally win and this is how you treat me. Can you find out how much longer I have to wait for my withdrawal?

    Ich habe meine Auszahlung um 22:34 Uhr eingeleitet, es ist 03:17 Uhr, und ich erhalte immer wieder das Gleiche. Bitte warten Sie. Es tut mir leid, dass wir Ihnen keine Quittung auf der Blockchain zeigen können. Wir können Ihnen nicht einmal versichern, dass sie sich derzeit noch auf der Blockchain befindet Nein, es ist nicht möglich, mit einem Vorgesetzten oder Manager zu sprechen. Wir bitten Sie, zu warten. Seien Sie versichert, wir möchten, dass Sie nur Ihre Zeit bei uns genießen. Ihre Situation tut uns leid 😭 Bitte warten Sie, Sie können sicher sein, dass wir ein echtes Casino sind. Ihre Situation tut mir leid 😭. Bitte warten. Das ist nicht beruhigend. Jedes andere Casino ist informativ und sehr entgegenkommend. Bei Ihnen war es nicht der Fall. Ich habe mehrmals in Ihrem Casino eingezahlt und am Ende gewinne ich, und so behandeln Sie mich. Können Sie herausfinden, wie lange ich noch auf meine Auszahlung warten muss?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello CarebearKC, 

    Please provide us with your casino username via private message

    Please be patient, since it is the Orthodox Easter holiday in Serbia until Tuesday.

    Thank you

    Hallo CarebearKC,

    Bitte teilen Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mit.

    Bitte haben Sie etwas Geduld, da in Serbien bis Dienstag der orthodoxe Osterfeiertag ist.

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello CarebearKC, 

    We are still waiting for your credentials. Please send us  via private message to be able to help you.

    Thanks in advance.

     

    Hallo CarebearKC,

    Wir warten immer noch auf Ihre Anmeldedaten. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht, um Ihnen helfen zu können.

    Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We will be closing this complaint due to inactivity of the submitter.

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Verification for SkinsBack deposit seems impossible. I've won money and am not able to withdraw cause I keep getting lead on for weeks on the verification. I've been asked multiple times the same information which doesn't exist through this deposit method even though I elaborated that I've deposited through SkinsBack - the deposit method WildCoins uses on their website! They're telling me the screenshot I provide for verification is not good enough, even though SkinsBack support is telling me:

    "We provided them with the same information, they confirmed that the deposit was successful after verification and a screen, you need to write to the technical support of the service that you replenished, since everything has been done on our part and we cannot influence their work" 

    I've had hundreds of messages between both WildCoins and SkinsBack support, is the strategy to keep going circles until I get tired and just say fuckit and leave the money to the casino? It seems like it.

     

    Eine Überprüfung der SkinsBack-Einzahlung scheint unmöglich. Ich habe Geld gewonnen und kann es mir nicht auszahlen lassen, da ich bei der Verifizierung wochenlang immer wieder in die Irre geführt werde. Ich wurde mehrmals nach denselben Informationen gefragt, die bei dieser Einzahlungsmethode nicht vorliegen, obwohl ich dargelegt habe, dass ich über SkinsBack eingezahlt habe – die Einzahlungsmethode, die WildCoins auf ihrer Website verwendet! Sie sagen mir, dass der Screenshot, den ich zur Überprüfung bereitstelle, nicht gut genug ist, obwohl mir der SkinsBack-Support sagt:

    „Wir haben ihnen die gleichen Informationen zur Verfügung gestellt, sie haben bestätigt, dass die Einzahlung nach der Überprüfung und einem Bildschirm erfolgreich war. Sie müssen an den technischen Support des Dienstes schreiben, den Sie aufgefüllt haben, da alles von unserer Seite erledigt wurde und wir keinen Einfluss darauf haben.“ arbeiten"

    Ich habe Hunderte von Nachrichten zwischen dem WildCoins- und dem SkinsBack-Support erhalten. Ist die Strategie, so lange im Kreis zu drehen, bis ich müde werde und einfach „Fuckit“ sage und das Geld dem Casino überlasse? Es sieht so aus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Doge Music,

    Could you please send us your Casino Username via private message, so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thanks in advance.

    Hallo Doge Music ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen zu helfen?

    Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Doge Music,

    We are still waiting for your credentials. Please send us  via private message to be able to help you.

    Thanks in advance.

    Hallo Doge Music ,

    Wir warten immer noch auf Ihre Anmeldedaten. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht, um Ihnen helfen zu können.

    Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Doge Music,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Hallo Doge Music ,

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi LCBers,

    We'd like to let you know that WildCoins Casino officially closes 30th April 2024. 

    Hallo LCBer,

    Wir möchten Sie darüber informieren, dass das WildCoins Casino am 30. April 2024 offiziell schließt.

    3.4/ 5

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