Universal Slots, Will's Casino, Ovitoons Casino, Gudar Casino, Gioo Casino Support und Beschwerdethread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 monate durch JovanaV
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Verified and withdrawn funds

    Verifizierte und abgehobene Gelder

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Yakov,

    Thanks for letting us know! We're glad to hear that.

    Hallo Yakov,

    Vielen Dank für den Hinweis! Wir freuen uns, das zu hören.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote:

    Hello Yakov,

    Thanks for letting us know! We're glad to hear that.

    Hi, is it possible to clarify with the representative how much they have according to the rules it takes to withdraw to ltc when the account is confirmed?

    Sydney schrieb:

    Hallo Yakov,

    Vielen Dank für den Hinweis! Wir freuen uns, das zu hören.

    Hallo, ist es möglich, mit dem Vertreter zu klären, wie viel er gemäß den Regeln für eine Auszahlung an LTC hat, wenn das Konto bestätigt ist?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Yakov,

    We've sent an email to the Casino Representative and asked him to clarify this. Keep you updated.

    Hallo Yakov,

    Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, dies zu klären. Halte Dich am laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Yakov,

    The Casino Representative says that the regular time for withdrawal validation is 24 hours; if no additional information is required.

    Hallo Yakov,

    Der Casino-Vertreter sagt, dass die reguläre Zeit für die Auszahlungsvalidierung 24 Stunden beträgt; wenn keine zusätzlichen Informationen erforderlich sind.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Gioo casino

    I got some 20 freespins no deposit and i manage to clean bonus.

    They rejected my withdraw today and I recived a email from them with confused explanation.That i must to upload documents and deposit again...

    I verified my documents before, deposit too.

    >email address removed by moderator Sydney due to privacy policy<

     

    Gioo Casino

    Ich habe etwa 20 Freispiele ohne Einzahlung erhalten und schaffe es, den Bonus freizugeben.

    Sie haben meine Auszahlung heute abgelehnt und ich habe von ihnen eine E-Mail mit einer unklaren Erklärung erhalten. Dass ich Dokumente hochladen und erneut einzahlen muss ...

    Ich habe meine Dokumente vorher überprüft, auch die Anzahlung.

    >E-Mail-Adresse vom Moderator Sydney aus Datenschutzgründen entfernt<

    3.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello perobet,

    We've sent an email to the Casino Representative regarding your withdrawal. Keep you updated.

    Hallo Perobet,

    Wir haben bezüglich Ihrer Auszahlung eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Halte Dich am laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ovitoons casino

    hello. uploaded the documents on January 6, but still not verified. help.

    nickname - voronro

    Ovitoons Casino

    Hallo. hat die Dokumente am 6. Januar hochgeladen, aber immer noch nicht überprüft. helfen.

    Spitzname - Voronro

    2.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello voronro,

    We've sent an email to the Casino Representative. Keep you updated.

    Hallo Voronro,

    Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Halte Dich am laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello voronro,

    We've received a reply from the Casino Representative. She says the verification team has sent you an email requesting additional information in order to validate your account. However, you haven't responded to that email.

    Could you please check (including your Spam folder) if you received this email from them? If you haven't received that email yet; they will request for it to be resent.

    Hallo Voronro,

    Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Sie sagt, das Verifizierungsteam habe Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um zusätzliche Informationen zur Validierung Ihres Kontos gesendet. Sie haben jedoch nicht auf diese E-Mail geantwortet.

    Könnten Sie bitte (einschließlich Ihres Spam-Ordners) überprüfen, ob Sie diese E-Mail von ihnen erhalten haben? Falls Sie diese E-Mail noch nicht erhalten haben; Sie werden darum bitten, dass es erneut gesendet wird.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    the account was verified in the morning. But I'm waiting for my conclusion for 5 days. how long will it take for them to withdraw?

    Das Konto wurde am Morgen überprüft. Aber ich warte seit 5 Tagen auf mein Fazit. Wie lange wird es dauern, bis sie sich zurückziehen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello voronro,

    We've sent an email to the Casino Representative. Keep you posted.

    Hallo Voronro,

    Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for help . i recive withdrawal.

    Danke für die Hilfe . Ich erhalte eine Auszahlung.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    voronro wrote:

    Thank you for help . i recive withdrawal.

    Glad to hear that voronro. Thanks for letting us know!

    voronro schrieb:

    Danke für die Hilfe . Ich erhalte eine Auszahlung.

    Freut mich, das zu hören, Voronro. Vielen Dank für den Hinweis!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I recived money.Thanks

    Ich habe Geld erhalten. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch
    perobet wrote:

    I recived money.Thanks

    Glad that we could help. Thanks for letting us know!

    perobet schrieb:

    Ich habe Geld erhalten. Danke

    Freut mich, dass wir helfen konnten. Vielen Dank für den Hinweis!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    made a second deposit of 25 euros from which I managed to win 160 euros. uploaded the necessary documents for verification and after 2 days my account is blocked. in the chat they said that I have a multi-account and quickly closed the chat. I didn't do any multi-accounts. please help me in this situation. my nickname voronro

    Ich habe eine zweite Einzahlung von 25 Euro getätigt, von der ich 160 Euro gewinnen konnte. Ich habe die notwendigen Dokumente zur Verifizierung hochgeladen und nach 2 Tagen ist mein Konto gesperrt. Im Chat sagten sie, dass ich ein Multikonto habe und schlossen den Chat schnell. Ich habe keine Multikonten angelegt. Bitte helfen Sie mir in dieser Situation. mein Spitzname Voronro

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Gudar Casino

    Götter Casino

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello voronro,

    We've sent an email to the Casino Representative. Keep you posted.

    Hallo Voronro,

    Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, in my profile in transactions written that my withdrawal of funds 150 euros for bitcoin was processed.
    But I didn't get the money. 
    The chat claims that the money was sent to me. But they never provided evidence.
    Here is my wallet to which the withdrawal was requested:
    bc1qsy0vexp6kxhr3ktgq86wrkj3at5u68n7xl9txv

    Here are the transactions on my wallet.
    Where you can see that I did not receive my withdrawal from you :
    https://www.blockchain.com/btc/address/bc1qsy0vexp6kxhr3ktgq86wrkj3at5u68n7xl9txv

    There's getting 0.00394107 BTC 
    But this is a withdrawal from universalslots casino. 
    And the date doesn't match. 

    My emails were ignored and I never received the money. 

    Hallo, in meinem Profil steht unter Transaktionen, dass meine Auszahlung von 150 Euro für Bitcoin bearbeitet wurde.
    Aber ich habe das Geld nicht bekommen.
    Im Chat wird behauptet, dass das Geld an mich geschickt wurde. Aber sie haben nie Beweise vorgelegt.
    Hier ist mein Wallet, auf das die Auszahlung beantragt wurde:
    bc1qsy0vexp6kxhr3ktgq86wrkj3at5u68n7xl9txv

    Hier sind die Transaktionen auf meinem Wallet.
    Wo Sie sehen können, dass ich meine Auszahlung von Ihnen nicht erhalten habe:
    https://www.blockchain.com/btc/address/bc1qsy0vexp6kxhr3ktgq86wrkj3at5u68n7xl9txv

    Es werden 0,00394107 BTC ausgegeben
    Aber das ist ein Rückzug vom UniversalSlots Casino.
    Und das Datum stimmt nicht überein.

    Meine E-Mails wurden ignoriert und ich habe das Geld nie erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello voronro,

    We still haven't received a reply from the casino. We've sent them a reminder email.

    Hallo Voronro,

    Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir haben ihnen eine Erinnerungs-E-Mail gesendet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Ilnavichen,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to look into this?

    Hallo Ilnavichen ,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten senden und wir werden den Casino-Vertreter bitten, dies zu prüfen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Ilnavichen,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. As soon as we receive a reply, we'll let you know.

    Hallo Ilnavichen ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Sobald wir eine Antwort erhalten, informieren wir Sie.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Good afternoon, no news from the casino?
    Guten Tag, keine Neuigkeiten aus dem Casino?
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello voronro,

    The Casino Representative advised us that they would get back to us as soon as they have some info about this. We still haven't received a reply.

    Hallo Voronro,

    Der Casino-Vertreter teilte uns mit, dass er sich bei uns melden würde, sobald er Informationen dazu habe. Wir haben immer noch keine Antwort erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello voronro,

    We've received a reply from the casino. Here's what they say:

    "The player's account has been unblocked and he can now complete his withdrawal.

    Apologies for any inconvenience caused."

    Hallo Voronro,

    Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten. Hier ist, was sie sagen:

    „Das Konto des Spielers wurde entsperrt und er kann nun seine Auszahlung abschließen.

    Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten."

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you! i recieve withdrawal!

    Danke schön! Ich erhalte eine Auszahlung!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    voronro wrote

    Thank you! i recieve withdrawal!

    Glad that we could be of help! Thanks for letting us know voronro!

    Voronro schrieb

    Danke schön! Ich erhalte eine Auszahlung!

    Freut mich, dass wir helfen konnten! Vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben, Voronro!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hello alll ... iwanna telll u about me experiens . in gudar casino from  the universalgroup-


    i have been playing there many years . never really cash out .. only small amount.
    lost alot alot more .. 
    anyway ..  iwas playing playing ..   and was number 2 in slot race tourment ..  iwon .300 euro have to wager 5 times.. so  i readed all rules toke picture to be sure ..   i played played and won 5000k euro . . 
    when i try to cash out .  they deletet my winning .. saying that they have a max cash out 500 euro from slot race winnings --  but when i look again at the rules .. the rule was not there .. i have screenshot of everything- when i asked someone in chat to show me where the rules is .. she didnt know self where that rules is .. next day .. i try again.. then i see they just change the site and made a new rules .. they toke 4500 euro from me ..  though i have my biggest win ever -- i felll like they just robbet me .. cheater .. i have picture of everything everything ..  i can proff they are cheater 

    Hallo zusammen ... ich möchte euch von meinen Erfahrungen erzählen. im Gudar Casino von der Universalgroup-


    Ich spiele dort schon seit vielen Jahren. nie wirklich ausgezahlt .. nur kleiner Betrag.
    viel, viel mehr verloren ..
    Wie auch immer. Ich habe gespielt und war die Nummer 2 im Slot-Race-Turnier. Ich habe 0,300 Euro gewonnen und muss fünfmal wetten. Also habe ich alle Regeln gelesen, um sicherzugehen, dass ich ein Foto gemacht habe. Ich habe gespielt und 5000.000 Euro gewonnen. .
    wenn ich versuche, Geld auszuzahlen. Sie haben meinen Gewinn gelöscht. Sie sagen, dass sie maximal 500 Euro aus den Gewinnen des Slot-Rennens auszahlen lassen können. Aber wenn ich mir die Regeln noch einmal ansehe, war die Regel nicht vorhanden. Ich habe einen Screenshot von allem – als ich jemanden reingerufen habe Chatte, um mir zu zeigen, wo die Regeln sind. Sie wusste selbst nicht, wo diese Regeln sind ..obwohl ich meinen größten Sieg aller Zeiten habe – ich habe das Gefühl, als würden sie mich einfach ausrauben.. Betrüger.. Ich habe von allem und jedem ein Bild

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi ahmed8220,

    May I ask you to send us your account credentials via private message, so that we can get in touch with the Casino representative.

    Hallo ahmed8220 ,

    Darf ich Sie bitten, uns Ihre Kontodaten per Privatnachricht zu senden, damit wir mit dem Casino-Vertreter in Kontakt treten können?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ahmed8220,

    We received your account details. We will send an email to Casino Representative regarding your issue. Once we get some information about this case we will back to you. Keep you posted.

    Hallo ahmed8220 ,

    Wir haben Ihre Kontodaten erhalten. Wir werden dem Casino-Vertreter eine E-Mail bezüglich Ihres Problems senden. Sobald wir Informationen zu diesem Fall erhalten haben, werden wir uns bei Ihnen melden. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hii bro. .. i hope u have goood news for me: )

    Hallo Bruder. .. ich hoffe du hast gute Neuigkeiten für mich :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ahmed8220,

    Unfortunately, we haven't received any response from the Casino thus far. We'll send them a reminder in hopes that they will respond.

    Hallo ahmed8220,

    Leider haben wir bisher keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen eine Erinnerung in der Hoffnung, dass sie antworten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi ahmed8220,

    Still without any response from the Casino Representative. We won't give up, we are going to send a reminder again once again. Hope it will help. Keep you posted.

    Hallo ahmed8220 ,

    Immer noch ohne Antwort vom Casino-Vertreter. Wir werden nicht aufgeben, wir werden noch einmal eine Erinnerung verschicken. Ich hoffe, es wird helfen. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ahmed8220,

    Unfortunately, we haven't received any response from the Casino thus far. 

    We will ping Casino Representative and will back to you when we get some updates. Keep you posted.

    Hallo ahmed8220,

    Leider haben wir bisher keine Antwort vom Casino erhalten.

    Wir werden den Casino-Vertreter anpingen und uns bei Ihnen melden, wenn wir Updates erhalten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi ahmed8220,

    Please be informed that Gudar Casino is so unresponsive thus far, refusing to cooperate with us. 

    Unfortunately, our hands are tied at the moment, so we are not able to help you. Once we get some response we will re-open this case.

    We will mark this case as UNRESOLVED.

    Hallo ahmed8220 ,

    Bitte beachten Sie, dass Gudar Casino bisher nicht reagiert und die Zusammenarbeit mit uns verweigert.

    Leider sind uns im Moment die Hände gebunden, sodass wir Ihnen nicht weiterhelfen können. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir diesen Fall erneut eröffnen.

    Wir werden diesen Fall als UNGELÖST markieren.

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    On 13.01.2023 I made a deposit of 32.06 euro. Won 100 euro and uploaded documents in the verification section. I put money on the withdrawal. On January 16, 2023, I contacted the chat with a question about the timing of verification. The operator Barbara replied that the department had requested a photo of the passport, which shows the expiration date of the document. My passport is Russian and according to the laws of Russia it changes every 20 and 45 years. Now I am 32 years old. Attached is the correspondence with the operator. I believe that the Casino knows when a passport changes in Russia and specifically delays the verification and withdrawal of funds.

    Am 13.01.2023 habe ich eine Einzahlung von 32,06 Euro getätigt. 100 Euro gewonnen und Dokumente im Verifizierungsbereich hochgeladen. Ich habe Geld auf die Auszahlung gesetzt. Am 16. Januar 2023 kontaktierte ich den Chat mit einer Frage zum Zeitpunkt der Verifizierung. Die Telefonistin Barbara antwortete, dass die Abteilung ein Foto des Reisepasses angefordert habe, auf dem das Ablaufdatum des Dokuments zu sehen sei. Mein Reisepass ist russisch und gemäß den Gesetzen Russlands ändert er sich alle 20 und 45 Jahre. Jetzt bin ich 32 Jahre alt. Im Anhang finden Sie die Korrespondenz mit dem Betreiber. Ich glaube, dass das Casino weiß, wann sich ein Reisepass in Russland ändert, und insbesondere die Überprüfung und Auszahlung von Geldern verzögert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello 4uzhoi34,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative in order to help you?

    Hallo 4uzhoi34 ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen können, um Ihnen zu helfen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello 4uzhoi34,

    Thanks for sharing your credentials with us. We will ping Casino Rep about your concerns. Please keep an eye on this thread for any updates.

    Hallo 4uzhoi34 ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen mit uns geteilt haben. Wir werden Casino Rep über Ihre Bedenken informieren. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello 4uzhoi34,

    We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we will be provided with some proper information about this matter. Please keep you posted.

    Hallo 4uzhoi34 ,

    Wir warten immer noch auf eine Antwort von Casino Rep. Wir werden ihnen eine Erinnerungs-E-Mail senden, in der Hoffnung, dass wir einige angemessene Informationen zu dieser Angelegenheit erhalten. Bitte halten Sie sich auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Berks wrote

    Hello 4uzhoi34,

    We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we will be provided with some proper information about this matter. Please keep you posted.

    The withdrawal and verification was successful

    Berks schrieb

    Hallo 4uzhoi34 ,

    Wir warten immer noch auf eine Antwort von Casino Rep. Wir werden ihnen eine Erinnerungs-E-Mail senden, in der Hoffnung, dass wir einige angemessene Informationen zu dieser Angelegenheit erhalten. Bitte halten Sie sich auf dem Laufenden.

    Die Auszahlung und Verifizierung war erfolgreich

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We are so happy to hear that! Congratulations! party

    We will mark this case as Resolved.

    Wir freuen uns sehr, das zu hören! Glückwunsch! party

    Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    On February 21 , I caught a super bonus in nolimit and my payout was approximately x5300 of the bet . I uploaded the documents for verification and on February 24 I received an email that my account was verified. However , after that , more than 48 hours have passed , the funds have not been received by me . Please help me I was playing at las americas casino

    nickname na******

    Am 21. Februar habe ich einen Superbonus bei Nolimit ergattert und meine Auszahlung betrug ungefähr das 5.300-fache des Einsatzes. Ich habe die Dokumente zur Verifizierung hochgeladen und am 24. Februar eine E-Mail erhalten, dass mein Konto verifiziert wurde. Nachdem jedoch mehr als 48 Stunden vergangen waren, ist das Geld noch nicht bei mir eingegangen. Bitte helfen Sie mir, ich habe im Las Americas Casino gespielt

    Spitzname na******

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello nadezhda199022,

    If we understand correctly, would you like us to help you contact Casino Rep from Las Americas Casino?

     

    Hallo nadezhda199022 ,

    Wenn wir das richtig verstanden haben, möchten Sie, dass wir Ihnen helfen, den Casino-Repräsentanten von Las Americas Casino zu kontaktieren?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes las America casino

    Ja, Las America Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello nadezhda199022,

    Please be informed that we don't have this casino on LCB list but we will try to reach out to them in order to help you.

    Once we get a response we will let you know instantly.

    Thank you.

     

    Hallo nadezhda199022 ,

    Bitte beachten Sie, dass wir dieses Casino nicht auf der LCB-Liste haben, aber wir werden versuchen, Kontakt zu ihnen aufzunehmen, um Ihnen zu helfen.

    Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie umgehend informieren.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This casino is part of the universal group. And casinos from this group, which are named in the header of this topic on the forum, themselves send letters and invite their las americas casino to this new one

    Dieses Casino ist Teil der Universal-Gruppe. Und Casinos aus dieser Gruppe, die in der Überschrift dieses Themas im Forum genannt werden, versenden selbst Briefe und laden ihr Las Americas Casino zu diesem neuen Casino ein

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello nadezhda199022,

    According to their T&C withdrawal process can take no later than 3 working days: 

    "We will remit funds standing to the credit of your account no later than three working days, if practicable, after receipt of your withdrawal request, although there may be delays due to any security reviews which we decide to undertake."

    Knowing that you finished your verification on 24th of February, you are still withing the timeframe. If you don't receive your money in a two working days we will reach out to Casino Rep to inquire about your payout.

    Keep us informed.

    Thank you.

    Hallo nadezhda199022 ,

    Gemäß den AGB kann der Auszahlungsprozess höchstens 3 Werktage dauern:

    „Wenn möglich, überweisen wir das Guthaben auf Ihr Konto spätestens drei Arbeitstage nach Eingang Ihres Auszahlungsantrags, wobei es aufgrund von Sicherheitsüberprüfungen, die wir durchführen möchten, zu Verzögerungen kommen kann.“

    Da Sie wissen, dass Sie Ihre Verifizierung am 24. Februar abgeschlossen haben, befinden Sie sich immer noch innerhalb des Zeitrahmens. Wenn Sie Ihr Geld nicht innerhalb von zwei Werktagen erhalten, werden wir uns an Casino Rep wenden, um nach Ihrer Auszahlung zu fragen.

    Halten Sie uns auf dem Laufenden.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I never got anything. It's time to contact a casino representative. 48 hours have long passed and none of the 3 withdrawal requests have been processed

    Ich habe nie etwas bekommen. Es ist Zeit, einen Casino-Vertreter zu kontaktieren. 48 Stunden sind längst vergangen und keiner der 3 Auszahlungsanfragen wurde bearbeitet

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi nadezhda199022,

    Since your account has been verified 2 working days passed, so when the deadline passes, we will contact them immediately. 

    We understand your concerns but we have to abide by their terms, and we always want to help the player. 

    Thanks for your understanding.

    Hallo nadezhda199022 ,

    Da Ihr Konto verifiziert wurde, sind zwei Werktage vergangen. Wenn die Frist abgelaufen ist, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Wir verstehen Ihre Bedenken, müssen uns aber an ihre Bedingungen halten und möchten dem Spieler stets helfen.

    Danke für dein Verständnis.

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