Starzino Support- und Beschwerde-Thread

Sie fragen immer wieder nach Informationen, wenn ich eine Bewertung auf Trustpilot veröffentliche. Dann sagten sie mir, ich solle ihnen noch einmal eine E-Mail schicken, und sie würden meinen Fall priorisieren, aber natürlich haben sie nie geantwortet.

Das Einzige, was vielleicht helfen könnte, wäre, wenn wir alle über den Link, den der LCB-Administrator in diesem Thread bereitgestellt hat, eine Beschwerde einreichen. Es handelt sich um die CGA, die Behörde, die ihnen die Lizenz erteilt hat. Wer wäre dabei?

Ich werde heute einen Antrag einreichen.

Glaub mir, du wirst das Geld von Starzino nie wiedersehen. Es gehört der Casbit Group. Das Gericht in Curaçao erklärte das Unternehmen für bankrott, weil es zahlreiche Forderungen, unter anderem von niederländischen Spielern, nicht beglichen hatte. Starzino wurde Anfang des Jahres in Curaçao aufgelöst, und die Online-Casinos werden nun von einem Unternehmen in Costa Rica betrieben.

Das ist mir mit denen auch schon oft passiert. Gut, dass ich immer alles schriftlich festhalte.

Ich mag Starino Casino. Anfangs dachte ich wirklich, es wäre schlecht, aber die Spiele wurden besser und die Gewinne stiegen, also habe ich es mir genauer angesehen und es ist jetzt eines meiner Lieblingscasinos.

Starzino ist echt super! Meiner Meinung nach eines der besseren Casinos überhaupt, und sie hatten vor Kurzem einige tolle Aktionen.

Hört auf, Werbung für so ein betrügerisches Casino zu machen und lest einfach die letzten Seiten.

Am Ende des Tunnels ist Licht!!! Da ist er ja.

Oh nein, ich esse Knochen in einem Casino mit Lizenz im Kaiserreich Curaçao, ich habe 620 Reais verloren, die Zahlungsabwicklung von Pix ist seit einer Woche ausgefallen, und meine Gewinne sind nur noch wertloser Unsinn.

Ich hoffe, du spielst nur die Demoversion und wirfst dein Geld nicht einfach zum Fenster raus.

Warum ist der Casino-Mitarbeiter so ein *****?

Ich habe eine kleine Neuigkeit: Die automatische Antwortfunktion wurde endlich entfernt. Jetzt werden E-Mails endlich gelesen.

Aber abgesehen davon wird es nicht besser. Ich veröffentliche mehrmals wöchentlich negative Bewertungen auf Trustpilot, und Starzino antwortet auf jede einzelne. Das hat jedem Interessierten gezeigt, dass sie schlichtweg gelogen haben. Auf Trustpilot behauptete Starzino sogar, meinen Fall priorisieren zu wollen, wenn ich ihnen eine weitere E-Mail schicken würde.

Im Grunde bekomme ich immer wieder die gleiche Ausrede: „Die Bearbeitung dauert seine Zeit.“ … Jedenfalls rate ich jedem, der sein Geld zurückhaben will und nur Lügen erzählt bekommt, alle 48 Stunden eine Bewertung auf Trust zu schreiben. Sie werden antworten, und mit jeder Antwort schaden sie ihrem Ruf nur noch mehr. Bearbeiten Sie Ihre Bewertung nicht, sobald sie geantwortet haben. Schreiben Sie eine neue und beschreiben Sie genau, was sie nicht getan haben (bezogen auf ihren Unsinn in den Antworten). Zeigen Sie so allen, die sich über das Casino informieren oder Bewertungen suchen, bevor sie Geld ausgeben, dass sie glattweg lügen und nicht vertrauenswürdig sind.

Außerdem, liebe LCB-Moderatoren und -Administratoren, bin ich etwas überrascht, dass die Starzino-Boni auf dieser Seite immer noch beworben werden, obwohl sie offensichtlich keinerlei Moral besitzen und die Leute einfach anlügen. Das ist kein Einzelfall mehr, sondern eindeutig Firmenpolitik.

In diesem Sinne wünsche ich allen ein frohes neues Jahr und hoffe, dass ihr 2026 viele große Erfolge feiern werdet. Und natürlich ein großes Dankeschön an LCB für ihre engagierte Arbeit im vergangenen Jahr, dem Jahr, in dem ich diese Website und Community entdeckt habe.