GESCHLOSSEN: Slotpot-Support- und Beschwerde-Thread

Hallo, LCB-Community !

Slotpot-Casino

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Also, worauf wartest Du? Kommen Sie und tauchen Sie noch heute in den Nervenkitzel von Slotpot ein und begeben Sie sich auf eine Spielreise, die Sie so schnell nicht vergessen werden! 🎉💰🎰

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Mit freundlichen Grüße,

Slotpot

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Willkommen in unserem Forum Slotpot! Ich freue mich, dass Sie hier sind, um unseren Mitgliedern zu helfen

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Willkommen bei LCB, ich freue mich, Sie hier zu haben

Hallo
Sie haben über schnelle Abhebungen geschrieben ...
Ich warte auf die Auszahlung des Geldes ab dem 31. Oktober.
Wann wird die Auszahlung bearbeitet? 

Hallo Valiantsin,

Dürfen wir erfahren, ob Ihr Konto bisher verifiziert wurde?

Ist dies Ihr erster Widerruf bei dieser Marke?

Hallo
Mein Konto ist verifiziert

Ich hatte bereits eine Auszahlung von diesem Casino

Hallo, nach 2 Monaten hat sich der Online-Slotpot als ein Dauerbrenner erwiesen. Die Auswahl an Spielen reicht aus, um Ihren Aufenthalt auf dieser Seite zu genießen. Das Gameplay ist aufregend und die Banking-Methoden auch ausreichend. Der Chat ist schnell und präzise. Grüße, Richard

Hallo Valiantsin,

Vielen Dank für die Zusammenarbeit. Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden und uns zu dieser Angelegenheit erkundigen können?

Vielen Dank im Voraus.

Geld erhalten, danke! :) :)

Wir freuen uns, dass Sie Ihr Geld erhalten haben!

Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

Hallo, ich warte jetzt seit 9 Tagen auf meine Auszahlung. Ich versuche seit 3 Wochen, meinen Gewinn zu bekommen. Beim Versenden von E-Mails und im Support-Chat erhalte ich keine Antwort. Ich habe mein Konto verifiziert, aber meine Auszahlung dauert immer noch nur wenige Tage.

Hallo Tim Gartz ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihnen bei der Auszahlung zu helfen?

Vielen Dank im Voraus.

Hallo Tim Gartz ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden uns an Casino Rep wenden, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo, bitte sagen Sie, dass die Überprüfung in diesem Casino in einer Woche normal ist. Können wir das irgendwie beschleunigen?

Hallo qwerty962 ,

Jedes Casino hat seine eigenen Regeln, daher führt kein Weg an den AGB vorbei. Bitte warten Sie den Auszahlungszeitraum ab und teilen Sie uns im Falle einer Verzögerung bitte mit, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind kein offizielles Gesetz, sondern nur etwas, was das Casino gegen Spieler anwendet. Jedes Land hat Verfassungsgesetze und auch Strafgesetze. Es gibt viele Gesetze für Glücksspiele, und keines dieser Gesetze gilt auch für die AGB des Casinos. Wenn Sie einfach auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere“ klicken, bedeutet dies nicht, dass es sich um einen offiziellen Vertrag zwischen Spieler und Casino handelt. Online-Casinos nutzen diese aktuelle, unklare Situation aus, da niemand ihr Geschäft und ihre Produkte (in diesem Fall Glücksspiele und Wetten) kontrolliert. Sie haben abgezockt, so viel sie konnten, und nach einiger Zeit, wenn keine Einzahlungen mehr eingingen, eröffneten sie einfach ein neues Online-Casino. Das ist der Grund, warum ihr so viele Beschwerden aus der ganzen Welt habt.

Hallo Dejan Stamenkovic ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Ihr Wissen geteilt haben, um unsere Mitglieder über die Casino-Regeln zu informieren. Ich weiß es zu schätzen.

Hallo Dejane,

Bei der Registrierung akzeptieren Spieler immer die AGB eines Casinos, indem sie darauf klicken, wenn sie damit einverstanden sind. Die AGB sind das letzte Wort des Casinos und die Spieler müssen gemäß ihren Regeln spielen, da sie diesen bei der Registrierung zugestimmt haben.

Wenn der Spieler die in den AGB des Casinos festgelegten Regeln nicht respektiert und befolgt, wird er die Gewinne ganz einfach nicht auszahlen.

Wenn ein Spieler die Casino-AGB sorgfältig liest und ihnen nicht gefällt, was darin steht, wird er dort einfach nicht spielen.

Wenn das Casino seine eigenen AGB nicht einhält, können sich Spieler jederzeit bei der Aufsichtsbehörde beschweren, in diesen Fällen bei der Lizenz, die das Casino besitzt.

Es kommt oft vor, dass wir Casinos vorschlagen, bestimmte Dinge in ihren AGB zu ändern, was unseriös und unfair ist. Manchmal akzeptiert das Casino die Vorschläge und manchmal nicht.

Aus diesem Grund raten wir Spielern immer, die AGB des Casinos sorgfältig zu lesen, bevor sie sich registrieren, was die meisten Spieler leider nicht tun.

Die Auszahlung bei Slotpot steht seit dem 30. Oktober immer noch aus, überhaupt keine Antworten, ist das nicht seltsam?

Hallo Tim Gartz ,

Leider haben wir noch keine Antwort von ihrer Seite erhalten. Wir haben sie mehrmals daran erinnert, aber ohne Erfolg. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo. Es gibt eine Verzögerung bei der Verifizierung im Slotpot Casino. Am 31. Oktober tätige ich eine Einzahlung, am 2. November beantrage ich eine Auszahlung, am 4. November wird eine Auszahlung abgelehnt und das Casino beantragt eine Verifizierung. Ich habe sofort die angeforderten Dokumente gesendet, aber das Konto ist immer noch nicht verifiziert. Zur Unterstützung meiner Frage nach der Verifizierungszeit antwortete er, dass er es nicht genau wisse ,aber dann antworteten sie nicht mehr auf meine E-Mails. Die Bitte des Vertreters besteht darin, diese Verzögerung irgendwie zu erklären und damit umzugehen. In meiner Erinnerung ist es zum ersten Mal eine solche Situation mit Wartezeit. Und ich habe im Casino keine konkreten Fristen zu diesem Thema gesehen Bedingungen. Mein Konto:qwerty962. Entschuldigung für mein Englisch

Hallo qwerty962 ,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihr Konto hinsichtlich Ihres Verifizierungsproblems zu überprüfen.

Auf dem Laufenden halten.

Guten Tag. Slotpot antwortet nicht auf meine Probleme?

Hallo qwerty962 , Tim Gartz ,

Leider haben wir immer noch keine Antwort von ihrer Seite erhalten, daher sind wir gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, bis wir eine Rückmeldung erhalten. Wir haben mehrmals versucht, sie zu kontaktieren, aber ohne Erfolg.

Danke für dein Verständnis.

Hallo Tim Gartz ,

Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und Folgendes gesagt:

„ Wir müssen klarstellen, dass die vom betreffenden Spieler bereitgestellten Informationen weitgehend ungenau zu sein scheinen. Das Konto des Spielers wurde überprüft und eine Auszahlung war in Bearbeitung.

Während dieser Zeit hat unser Betrugspräventionsteam fragwürdige Aktivitäten auf dem Konto des Spielers festgestellt. Die Auszahlung wurde zurückgestellt, da der Spieler versucht hatte, zuvor an unserem Casino vorgenommene Kreditkartenbelastungen betrügerisch rückgängig zu machen.

Um das Problem zu lösen und mit der Auszahlung fortzufahren, haben wir den Spieler um eine formelle Erklärung gebeten, in der er bestätigt, dass keine weiteren Rückbuchungen vorgenommen wurden, was der Spieler leider ablehnte. Aufgrund des betrügerischen Versuchs gegen unser Unternehmen wurde das Konto des Spielers dauerhaft gesperrt.

In solchen Fällen betrügerischer Aktivitäten sind wir nicht in der Lage, Streitigkeiten mit dem Spieler weiter zu verhandeln oder beizulegen.“

Vor diesem Hintergrund schließen wir diese Beschwerde und markieren sie als gelöst.

Danke für dein Verständnis.

Hallo qwerty962 ,

Wir haben von Casino Rep Informationen erhalten, dass Ihr Konto verifiziert wurde und Sie jederzeit Geld auszahlen lassen können. Es gibt keine Einschränkungen für Ihr Konto.

Genießen Sie die Zeit mit dieser Marke.

Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

Guten Tag. Ja, heute habe ich eine E-Mail erhalten, dass mein Konto bestätigt ist

Guten Tag, heute sind 6 Tage vergangen, aber diese Auszahlung ist noch nicht abgeschlossen, obwohl überall von einer schnellen Auszahlung geschrieben wird, wieder eine Art Verzögerung. Seine erste Auszahlung, Konto verifiziert (Qwerty962)

Hallo qwerty962 ,

Wir werden Casino Rep anpingen, um zu überprüfen, was mit der Auszahlung geschieht.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo, ich warte auf die Auszahlung des Geldes ab dem 26. November. Ich habe immer noch keine Auszahlung auf mein Bitcoin-Wallet erhalten. Es ist jetzt schwierig, im Chat eine Antwort zu bekommen.
Wann wird die Auszahlung bearbeitet?

Hallo Valiantsin Navichenka ,

Wir werden Casino Rep über diese Verzögerung informieren.

Auf dem Laufenden halten.

Guten Tag, Geld erhalten. Danke

Hallo qwerty962 ,

Wir freuen uns, dass Sie bezahlt wurden.

Viel Spaß mit Ihren Gewinnen!

Hallo. Ich habe meinen Auszahlungsantrag Anfang Oktober gestellt. Slotpot hat am 21. November um Unterlagen gebeten. Ich habe keine Updates dazu erhalten. Sie antworten nicht auf meine Nachrichten

Und ich habe die Unterlagen am 21. November verschickt.

Hallo Juusoha1,

Willkommen bei LCB.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein solches Problem haben.

Haben Sie alle erforderlichen Unterlagen vorgelegt?

Alle Details müssen in Selfies, Scans oder Kopien sichtbar sein.

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns beim Casino-Vertreter nach diesem Problem erkundigen können?

Danke

Ja, ich habe alle Dokumente bereitgestellt

Hallo Juusoha1 ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!

Wir werden uns an den Casino-Vertreter wenden, um Ihnen weiter zu helfen.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo.

Haben Sie eine Antwort vom Casino erhalten?

Hallo Juusoha1 ,

Noch nicht; Wir haben sie erneut kontaktiert, aber sie scheinen unsere E-Mails nicht zu beantworten.

Halten Sie sich auf dem Laufenden und hoffen, dass wir bald eine Antwort erhalten.

Hallo Juusoha1 ,

Wir müssen diese Beschwerde als ungelöst markieren, da wir vom Casino trotz unserer wiederholten Kontaktversuche nie eine Antwort zu Ihrem Fall erhalten haben.

Lassen Sie mich sagen, dass das Slotpot-Casino zu meinen Favoriten gehörte, aber ich habe fast vier Wochen auf das Ergebnis der Verifizierung meines Kontos gewartet, um meine Auszahlung vornehmen zu können. Ich weiß nicht, warum es so lange dauert, zu überprüfen, ob es normalerweise 3 Tage sind. Beantworten Sie meine Nachrichten außerdem nicht, auch nicht im Kundenservice. Ich hätte gerne eine Antwort auf den Grund dafür und bitte Sie, nicht so lange zu zögern, wenn mein Konto bereit ist und meine Auszahlung beantragt

Hallo Rafael Navarro ,

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und nach Ihrem Verifizierungsstatus fragen können?

Danke!

Angesichts der Feiertage müssen Sie mit Verzögerungen bei der Antwort rechnen.

Danke für dein Verständnis.

Hallo Rafael Navarro ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!

Wir werden uns an den Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

Auf dem Laufenden halten!

Hallo Rafael Navarro ,

Wir haben uns bezüglich Ihres Falls erneut an das Casino gewandt.

Auf dem Laufenden halten!

Es tut mir leid, wenn ich mit meinen Beschwerden ungeduldig bin, aber ich verstehe auch, dass es nicht leicht ist, das als schmutziges Spiel anzusehen, es gibt 3 Casinos, die mich nicht bezahlen, das ist wirklich frustrierend

Hallo Rafael Navarro ,

Wir verstehen, dass wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Auf dem Laufenden halten.