Playamo Casino, Bob Casino, Spinia Casino, CookieCasino, WooCasino, 20Bet Casino, National Casino, Bizzo Casino Support- und Beschwerde-Thread

Hallo Welt!

Mein Name ist Vitali und ich werde Ihr offizieller Forumsvertreter für PlayAmo Online Casino sein.

Warum PlayAmo?

- Top-Spiele von Net Entertainment, Betsoft, Endorphina, Amatic, SOFTSWISS. Quickfire-Spiele werden innerhalb von ein oder zwei Tagen hinzugefügt.

- Superschnelle Auszahlungen. Unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt weniger als eine Stunde. Versuch es!

- Tolles, tolles Willkommenspaket. 500 $ Bonus und 200 Freispiele!

- Live-Chat-Kundensupport rund um die Uhr

- Wir akzeptieren Bitcoins!

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben!

Aktualisiert am 6. Juli 2017: Bob Casino zur Liste hinzugefügt.

Aktualisiert am 15. Januar 2019: Spinia zur LCB-Liste hinzugefügt

Aktualisiert am 18. April 2020: CookieCasino zur LCB-Liste hinzugefügt

Aktualisiert am 22. April 2020: WooCasino zur LCB-Liste hinzugefügt

Aktualisiert am 12. Januar 2021: 20Bet Casino zur LCB-Liste hinzugefügt

Aktualisiert am 22. Juli 2021: National Casino zur LCB-Liste hinzugefügt

Aktualisiert am 19. Okt. 2021: Bizzo Casino zur LCB-Liste hinzugefügt

Hallo Vitali!

Willkommen an Bord. Wir freuen uns sehr, Sie hier bei uns zu haben. <3

Alles Gute. <3

Willkommen Vitali

Willkommen Vitali Ich habe mir Ihr Casino angesehen und bisher sieht es gut aus. Ich freue mich, Sie hier zu haben

Ist Playamos Vertreter noch aktiv?

Playamo Casino ließ mich meine Gewinne nicht auszahlen.

Ich wollte mir den Grund nicht sagen und lehnte meine Identitätsprüfung ohne Angabe von Gründen ab.

„Hallo Timothy Balingit!

Ihr Dokument (IMG_0374.jpg) wurde nicht genehmigt. Grund: ..

PlayAmo-Team“

Der Live-Chat ließ mich immer wieder fallen, wenn ich nach meiner Auszahlung fragte.

„Einer unserer Vertreter wird in Kürze bei Ihnen sein. Sie sind die Nummer 1 in der Warteschlange. Ihre Wartezeit beträgt ca. 4 Minute(n). Vielen Dank für Ihre Geduld.“, war vor einer Stunde.

Ich habe etwas mehr als einen Bitcoin bei meiner Auszahlung. Es war das erste Mal, dass ich eingezahlt und zum ersten Mal versucht habe, Geld auszuzahlen. Sie hatten kein Problem damit, meine Anzahlung entgegenzunehmen. Aber ich durfte mir meine Gewinne nicht auszahlen lassen und habe auch nicht mit mir kommuniziert. Das ist ein netter Betrug. Ignorieren Sie einfach die Gewinner und helfen Sie den Verlierern. Ihr Casino wird nicht pleitegehen, schöne Geschäftsplattform, Playamo.

Habe das gleiche Problem mit denen. Mein Konto wurde nach dem Gewinn gesperrt und der Support funktioniert nicht. Habe zwei Stunden darauf gewartet, die Nummer 1 in der Warteschlange zu sein. Dann benutzte ich einen anderen Browser und gab eine gefälschte E-Mail und eine neue Chat-Anfrage ein. Sie antworteten innerhalb von 30 Sekunden, aber als sie gefragt wurden, warum sie meinen Chat nicht per echter E-Mail akzeptieren würden, schlossen sie ihn sofort. LOL, aber das Casino ist ein Arschloch.

Wir haben das Casino gebeten, die Angelegenheit zu prüfen und hier zu antworten.

@ donvon2946 - Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden?

Ich glaube, ich habe keinen Benutzernamen. Ich melde mich nur mit donvon2946@yahoo.com und meinem Passwort an. Wenn ein Benutzername vorhanden ist, muss dieser donvon2946 lauten.

Wir haben Ihre E-Mail-Adresse, die Sie mir gesendet haben, weitergeleitet. Keine Sorge.

Wenn sie keine US-Spieler akzeptieren, sollten sie ihnen nicht erlauben, ein Konto zu erstellen, geschweige denn eine Einzahlung zu tätigen, was viele Online-Casinos tun.

Playamo lässt uns einzahlen und wenn wir verlieren, nehmen sie das Geld, und wenn wir gewinnen, sagen sie einfach: „Wir akzeptieren keine Spieler aus den USA.“

Ich hätte wahrscheinlich in Zukunft weiter eingezahlt und wahrscheinlich weiterhin Geld verloren, ohne eine Gewinnchance zu haben.

Denn selbst wenn Sie gewonnen haben und sich für eine Auszahlung entschieden haben, müssen sie nur diesen magischen Satz sagen und müssen Sie nicht bezahlen.

Wenn das kein wirklich guter Betrug war, dann weiß ich nicht, was es ist.

Außerdem beschloss ich, an diesem Tag im Playamo zu spielen, weil ich von ihnen eine E-Mail über ihre Weihnachtsaktionen erhalten hatte, also dachte ich, ich probiere es mal aus.

Ich schätze, ich bin nicht der einzige US-Spieler, der darauf hereingefallen ist, und werde wahrscheinlich auch nicht der letzte sein, wenn Playamo es in den USA ansässigen Spielern weiterhin erlaubt, in ihrem Casino ein Konto zu eröffnen und Geld einzuzahlen.

Viele Soft-Swiss-Casinos werden US-Spielern den Besuch ihrer Websites verweigern, wenn sie es Ihnen überhaupt nicht erlauben. Was mich überrascht, ist, dass man Ihnen erlaubt hat, ein Konto zu erstellen.

Ich gehe davon aus, dass jemand vergessen hat, Soft Swiss anzuweisen, den Bildschirm „US-Spieler nicht erlaubt“ einzuschalten. Da der Vertreter jedoch eine Weile nicht da war, erhalten Sie ehrlich gesagt möglicherweise keine große Antwort.

Ich weiß nicht wirklich, wen ich um Hilfe bitten soll oder wer, wenn überhaupt, diese Casinos reguliert.1.2 BTC ist für mich eine Menge Geld, ich meine, ich denke auch für die meisten Leute. Mein Bruder war LCB-Mitglied und schlug mir vor, mich anzumelden und den Vertreter von Playamo nach dem Problem zu fragen. Das ist schlichter Diebstahl von Geld von US-Spielern und die meisten von uns wissen nicht, was sie dagegen tun sollen. 1,2 BTC oder 10,00 $ oder 0,25 $, egal, es war nicht ihre Aufgabe, ihre Politik zu behalten und sich dann hinter ihr zu verstecken, Spieler mit großzügigen Werbeaktionen zu ködern und sie dann auszuschließen, wenn die Spieler gewonnen haben. Das Verrückteste daran ist, dass sie dies aus freien Stücken tun, ohne dass dies Auswirkungen auf ihre Handlungen oder Unterlassungen hat.

Wir haben immer noch nichts vom Vertreter gehört. Wir haben ihn bereits zweimal angeschrieben, aber noch keine Antwort erhalten. Er ist wahrscheinlich im Urlaub, aber wir werden weiterhin versuchen, jemanden vom Casino zu erreichen. Halten Sie alle auf dem Laufenden.

Hallo allerseits!

Entschuldigung, dass ich dich habe warten lassen.

Ich bin Vlad – neuer Vertreter von Playamo.

donvon2946, Leider stimmt Ihre IP-Adresse mit einer Gruppe von Konten überein, die unseren ND FS-Bonus missbraucht haben. Wir können LCB alle Beweise liefern, wie wir es auf einer anderen Casino-Mediator-Website getan haben.

surfinthecoast, Unser Sicherheitssystem zeigt an, dass mehrere Konten (eines davon ist Ihres) über denselben Browser gespielt haben. Darüber hinaus haben diese Konten unsere Boni übernommen. Natürlich können wir LCB auch alle Beweise liefern

.

Hallo Vlad,

Bitte senden Sie mir die Beweise.

Bezüglich Surfincoast – was meinst du damit, mit demselben Browser zu spielen? wie Chrom, Kante? Meinst du nicht dieselbe IP?

Hallo
8. Dezember 2016. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte gesendet, mein Konto wegen Glücksspielproblemen dauerhaft zu schließen. Aber das Casino hat mein Konto nicht geschlossen und meine Einzahlungen trotzdem akzeptiert. Dies verstößt gegen die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen.
Ich möchte, dass das Casino meine Einzahlungen seit dem 8. Dezember 2016 zurückerstattet.

Ich habe heute mit Casino gesprochen. Zuerst sagten sie, sie könnten den E-Mail-Verlauf nicht überprüfen, da die E-Mail bereits vor ein paar Monaten gesendet wurde, und fragten mich nach einem Screenshot davon. Also schickte ich ihnen einen Screenshot, dann sagten sie, sie hätten die E-Mail nicht erhalten, weil ich dieselbe E-Mail auch an andere Casinos gesendet habe.

Aber das ist nicht wahr: Erstens sagten sie, sie könnten alte E-Mails von ihrer Seite aus nicht überprüfen, und dann wussten sie, dass sie meine E-Mail nicht erhalten hatten. Zweitens: Nachdem ich eine E-Mail gesendet hatte, um eine Anfrage zur Sperrung des Kontos zu stellen, habe ich die E-Mail überprüft erfolgreich gesendet. und bei Bedarf könnte ich von meinem E-Mail-Unternehmen einen Nachweis verlangen, dass die E-Mail erfolgreich an Playamo gesendet wurde.
Mit freundlichen Grüße

Die E-Mail-Adresse für die Registrierung im Casino lautet: 406021275@qq.com

Hallo HIPPI,

Wir haben das Casino über Ihre Beschwerde informiert. Wir werden bald hier eine Antwort erhalten.

Hallo

Vielen Dank.

Ich freue mich auf die Updates

beste grüße

Hallo Hippi

Ich gehe davon aus, dass es dir gut geht?
Mein Name ist Maria und ich arbeite derzeit seit ein paar Wochen im PlayAmo-Affiliate-Team.

Ich werde mich um Ihre Anfrage kümmern und das Problem für Sie lösen, wie auch immer das sein mag.

Es tut mir leid, dass es ein paar Tage dauern kann, da ich mit Ihrer Situation nicht vertraut bin und warten muss, bis sich das Team diesbezüglich bei mir meldet, aber lassen Sie mich gleich darauf eingehen, ich werde in Kürze darauf zurückkommen

Ich wünsche Ihnen weiterhin einen schönen Tag

Am besten

Maria

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich um meinen Fall gekümmert haben.

Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören und hoffe, dass der Fall erfolgreich gelöst werden konnte.

Beste grüße

Hallo

Gibt es Neuigkeiten zu diesem Fall?

Beste grüße

Hallo Hippi

Es tut mir leid, dass ich mich erst jetzt bei Ihnen melde, aber aufgrund der Sensibilität Ihrer Anfrage musste ich sicherstellen, dass ich alle Fakten habe, also habe ich Folgendes herausgefunden

Wir haben die E-Mail nicht von Ihnen erhalten. Vor ein paar Tagen haben Sie einen Screenshot gesendet, aus dem deutlich hervorgeht, dass er an eine beträchtliche Anzahl von Personen gesendet wurde. Ihre E-Mail wurde in diesem Fall höchstwahrscheinlich von unseren Spamfiltern blockiert.

Da wir Ihre Post nicht erhalten haben, sind wir leider nicht dazu verpflichtet, Ihnen eine Rückerstattung zu leisten.

Es tut mir sehr leid, dass ich Ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnte, aber wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, glauben wir, dass wir das Recht haben, diesen Anruf zu tätigen.

Gerne sende ich den Screenshot bei Bedarf an das LCB-Team

Ich vertraue darauf, dass Sie alle ein tolles Wochenende haben werden

Am besten

Maria

Hallo

Ich glaube wirklich, dass dies nur eine Ausrede für das Casino ist. Wenn Sie die Sprache mit meiner E-Mail-Einstellung verstehen, würden Sie diese Ausrede nicht finden.

Ich habe E-Mails mit denselben Wörtern an verschiedene Casinos gesendet.

Aber in der Einstellung mit E-Mails wurde getrennt, um sie an diese Casinos einschließlich Playamy zu senden.

Ich habe alle Antworten von allen anderen Casinos erhalten, sie haben meine Konten geschlossen, außer Playamo!

Sie können den Screenshot an Lcb senden. Ich werde von meinem E-Mail-Unternehmen einen Nachweis verlangen, dass meine E-Mail erfolgreich versendet wurde.

beste grüße

bu

Hallo

Ich möchte das Problem einfach so schnell wie möglich lösen. Wenn das Casino zustimmt, akzeptiere ich eine Rückerstattung von 500 Euro, der Fall wurde erfolgreich gelöst.

Oder wir hören etwas über Lcb, und ich werde das nicht aufgeben. Bitte wenden Sie sich an Antiphone NV

Hmmm, HIPPI, das ist eine schwierige Frage. Wir gehen davon aus, dass Sie eine E-Mail an Playamo gesendet haben, um die Schließung Ihres Kontos zu beantragen.

Durch die Einzahlung nach dem Absenden der E-Mail zum Schließen des Kontos wussten Sie, dass Ihr Konto nicht geschlossen wurde. Warum haben Sie sie nicht per Live-Chat oder Telefon kontaktiert und ihnen sofort mitgeteilt, dass sie Ihre Anfrage nicht bearbeitet haben?

Hallo

Danke für die Nachricht.

Aber als spielsüchtiger Spieler ist das Problem: Er kann sich nicht beherrschen. Vielleicht erkennen sie manchmal das Problem, können aber wieder die Kontrolle verlieren. Aus diesem Grund habe ich darum gebeten, das Konto dauerhaft zu schließen.

Beste grüße

Hallo

Gibt es Updates von LCB oder Playamo zu diesem Fall?

Beste re

Ich habe mich vor ein paar Wochen bei diesem Casino angemeldet. Es gibt eine schöne Auswahl an Spielen. Aber was mich störte, war die hohe Wettanforderung, die verrückt ist. Um einen so hohen Gewinn zu erzielen, ist x50 erforderlich und es kann nur gewettet werden. 025 BTC max. Das ist Raub

Wie der Casino-Vertreter sagte, wurde Ihr Konto gemäß Ihrer Anfrage deaktiviert. Leider können wir nichts mehr für Sie tun.

Ich denke, wir alle haben die Folgen davon erwartet. Dies ist von unterfinanzierten Casinos zu erwarten. Glücklicherweise habe ich mein Konto geschlossen, nachdem ich den 50-fachen Bonuseinsatz und nur einen Maximaleinsatz von 0,025 realisiert hatte.

Hallo, eine Einzahlungsbonus-E-Mail von Playamo. Ich habe mich angemeldet und mit Supportmitarbeiter 4 gesprochen und gefragt, ob ich schon einmal eingezahlt habe. Er sagte nein und dass ich die erste Einzahlung verlangen könne. Ich habe mit dem Code „firstdep“ und einem Paysafe-Gutschein im Wert von 20 $ eingezahlt. Die Einzahlung wurde übernommen, ich habe aber weder die 100 %-Übereinstimmung noch die Spiele damit erhalten. Der Support-Mitarbeiter, mit dem ich dann gesprochen habe, sagte mir, dass es mindestens 25 $ seien. In der E-Mail über die erste Einzahlung heißt es, dass der Mindestbetrag 20 $/25 £ beträgt, weshalb ich meinen 20 $-Gutschein für die Einzahlung verwendet habe. Es stand nicht mindestens 25 $/25 £ drin. Meine Einzahlung mit diesem FIRSTDEP-Code hätte nicht akzeptiert werden dürfen, wenn ich nicht genug eingezahlt hätte, um sie einzufordern. Stattdessen habe ich meine 20 $ genommen und mir nichts gegeben. Ich bin äußerst verärgert und finde das äußerst unfair, da ich ein paar Stunden damit verbracht habe, herauszufinden, welches Casino ein gutes Angebot hat und meinen Paysafe-Gutschein nutzen kann. Ich wurde vom Support völlig respektlos behandelt, der einfach nur schimpfte und sagte, dass er seinen Job respektieren würde. Was ist mit dem Respekt gegenüber Kunden, die vor der Einzahlung mit dem Support sprechen, um sicherzustellen, dass ich einen Bonus bekomme, und am Ende meinen Gutschein verschwendet haben, da ich gerade meine 20 $ eingezahlt habe? Bei einigen anderen Casinos hätte ich 50 % bis 75 % erreichen können, entschied mich aber für Playamo, da ich in die Irre geführt wurde und mir 100 % und Spins sagte

Hallo Skyyangel,

HM! Wir werden noch einmal prüfen, wie hoch der Mindesteinzahlungsbetrag für diesen Bonus ist. Soweit ich auf ihrer Website sehen kann, müssen Sie mindestens 20 $ einzahlen. Könnten Sie bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden, damit auch Ihr Konto überprüft werden kann?

Danke

Vielen Dank, Melissa. Soweit ich sehen konnte, handelte es sich um eine Einzahlung von 20 $. Außerdem habe ich per E-Mail auch die Nachricht erhalten, dass 20 $/25 £ pro Minute eingezahlt wurden. Sie haben mir nichts für meine Einzahlung gegeben, ich habe auch den richtigen Code verwendet. Mein Benutzername ist lyricalminded88@gmail.com

Gern geschehen. Sie wurden bereits benachrichtigt. Ich hoffe, dass sie sich bald bei uns melden.

Ich hoffe, sie waren überhaupt nicht glücklich darüber, dass ich woanders Boni hätte bekommen können, sondern haben meine 20 $ für Playamo verschwendet, weil sie mich in die Irre geführt haben. Ich habe über die Website eine E-Mail gesendet und sie haben mir Boni geschickt. Auf keine meiner E-Mails wurde geantwortet

Wir werden unser Bestes tun, damit sie Ihre E-Mails beantworten.

Hallo Skyyangel,

Wir haben vom Casino ein Update zu Ihrem Fall erhalten. Bitte schauen Sie sich an, was sie gesagt haben:

Da war ein Fehler. 20$ ist der Mindestbetrag für den Bonus

„Um einen Einzahlungsbonus auf Ihr Konto gutgeschrieben zu bekommen, benötigen Sie eine Einzahlung von mindestens 20 EUR, 20 USD, 1000 RUB, 200 SEK, 25 CAD, 200 NOK.“

Seine Einzahlung entsprach also nicht unseren Anforderungen für den Willkommensbonus.

Sie haben jedoch stattdessen 25 Freispiele bei Lucky Lady`s gutgeschrieben und der Casino-Vertreter hat diesen Bonus Ihrem Konto gutgeschrieben.

Hoffe das hilft.

Dieses Casino sollte skrupellos sein und die Leute sollten sich der Dinge bewusst sein, die sie ziehen. Hier ist die neueste Beschwerde, die in einem bekannten Forum veröffentlicht wurde.

Spieler: Am 27. August habe ich eine Einzahlung von 0,15 BTC getätigt und einen 50 %-Bonus erhalten. Ich habe die Wettbedingungen durchgespielt und noch am selben Tag eine Auszahlung von 1,416 BTC vorgenommen.
Bald darauf schickte mir Playamo eine E-Mail:

„Lieber Spieler.

Es tut uns leid, aber Ihr Konto wird geschlossen und die letzten Gewinne werden eingezogen, weil Sie beim Spielen systematisch gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben. Wir bitten Sie, Ihren letzten Einzahlungsbetrag vor der Kontoschließung abzuheben.

Beste grüße.
Playamo Casino Support-Team“

Meine Auszahlung wurde abgelehnt und mein Guthaben wurde auf 0,15 BTC zurückgesetzt, alle Gewinne verfielen.

Ich habe versucht, von Playamo eine Erklärung zu bekommen, wie das passieren konnte. Sie behaupten, dass ich „systematisch gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen“ habe. Aber sie können nicht erklären, gegen welchen Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ich verstoßen habe.

Ich habe gegen keinen Teil ihrer Bedingungen verstoßen und sie haben kein Recht, meine rechtmäßigen Gewinne zu beschlagnahmen.

Playamo Casino:

Hallo

Seit der Registrierung haben Sie 36 Mal eingezahlt und dabei 56 Geldboni erhalten.

Ihre Gewinne wurden gemäß unseren Bonus-AGB eingezogen:
7b. Im PlayAmo Casino ist es verboten, die verfügbaren Bonusangebote zu missbrauchen. Sollten solche Fälle ans Licht kommen, behält sich das Casino das Recht vor, alle durch den Missbrauch der Bonusangebote erzielten Gewinne zu beschlagnahmen und die Möglichkeit zur künftigen Verwendung von Boni für dieses Konto zu sperren.

Grüße,

Playamo-Team.

Spieler: Soweit ich sehen kann, geben Sie keine klare Definition von „Bonusmissbrauch“.
Bevor Sie mir Bonusmissbrauch vorwerfen können, müssen Sie mir erklären, was das bedeutet.

Als ich mit dem Bonus gespielt habe, habe ich nur erlaubte Spiele gespielt, die unter dem maximalen Einsatz für Bonusgeld lagen, und ich habe die Wettanforderungen durchgespielt. Welche Art meines Spiels kann als Bonusmissbrauch angesehen werden?
Sofern Sie nicht erklären können, wie ich den Bonus missbraucht habe, können Sie Begriff 7b nicht verwenden.

Sie haben auch einen sehr günstigen Zeitpunkt gewählt, um mein Konto zu sperren. Genauer gesagt, direkt nachdem ich eine Auszahlung vorgenommen habe, nachdem ich einen Bonus erfolgreich durchgespielt hatte.
Vor meiner letzten Einzahlung habe ich sechs weitere Einzahlungen für ähnliche Boni getätigt, die ich verloren habe. Sie hatten kein Problem damit, dass ich diese Boni einforderte und nutzte. Sie wurden also offenbar nicht als Bonusmissbrauch angesehen.

Es ist leicht, Ihre Denkweise zu verstehen. Solange ich verliere, erlaubst du mir zu spielen, aber wenn ich schließlich eine Auszahlung vornehme, sperrst du sofort mein Konto und nimmst meine Gewinne.

Playamo Casino:

Soweit ich sehen kann, geben Sie keine klare Definition von „Bonusmissbrauch“.
Bevor Sie mir Bonusmissbrauch vorwerfen können, müssen Sie mir erklären, was das bedeutet.

Als ich mit dem Bonus gespielt habe, habe ich nur erlaubte Spiele gespielt, die unter dem maximalen Einsatz für Bonusgeld lagen, und ich habe die Wettanforderungen durchgespielt. Welche Art meines Spiels kann als Bonusmissbrauch angesehen werden?
Sofern Sie nicht erklären können, wie ich den Bonus missbraucht habe, können Sie Begriff 7b nicht verwenden.

Sie haben auch einen sehr günstigen Zeitpunkt gewählt, um mein Konto zu sperren. Genauer gesagt, direkt nachdem ich eine Auszahlung vorgenommen habe, nachdem ich einen Bonus erfolgreich durchgespielt hatte.
Vor meiner letzten Einzahlung habe ich sechs weitere Einzahlungen für ähnliche Boni getätigt, die ich verloren habe. Sie hatten kein Problem damit, dass ich diese Boni einforderte und nutzte. Sie wurden also offenbar nicht als Bonusmissbrauch angesehen.

Es ist leicht, Ihre Denkweise zu verstehen. Solange ich verliere, erlauben Sie mir zu spielen, aber wenn ich schließlich eine Auszahlung vornehme, sperren Sie sofort mein Konto und nehmen meine Gewinne.

Spieler: Sie sagen, dass ein Bonusverhältnis von 56 Boni bei 36 Einzahlungen Bonusmissbrauch ist.
Wie wäre es also mit 55 Boni bei 35 Einzahlungen? Ist das nicht Bonusmissbrauch?

Playamo Casino:

Hallo!
Im Playamo Casino versuchen wir stets, unseren Spielern verschiedene Boni anzubieten. Dabei müssen wir auch nach möglichen Spielern suchen, die den Bonus missbrauchen.
Wir verfügen über eine spezielle Software, die uns hilft, solche Fälle zu erkennen, und sobald wir vom System eine Benachrichtigung erhalten, dass der Spieler den Prozentsatz des Bonus im Vergleich zum Einzahlungsbetrag erreicht hat, beginnen wir mit der Untersuchung des Kontos des Spielers, der dies erreicht hat ist in Deinem Fall passiert.
Aus diesem Grund haben wir den Bonusmissbrauch Ihrerseits festgestellt. Aus diesem Grund haben wir entsprechend unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehandelt.

Aufrichtig,
Playamo-Team

Spieler:

Es spielt keine Rolle, dass Sie eine „spezielle Software“ verwenden. Es kann so programmiert werden, dass es sich genauso verhält, wie ich es zuvor erklärt habe, und nur Benachrichtigungen darüber sendet, sobald der Spieler eine Auszahlung vornimmt (und Ihnen keine Benachrichtigungen sendet, wenn der Spieler verliert).
Sie sagen, dass dieses System auf „dem Prozentsatz des Bonus im Vergleich zum Einzahlungsbetrag“ basiert. Sollte Ihr System so funktionieren, dann ist es fehlerhaft. Ich werde erklären, warum.

Als Sie die Entscheidung getroffen haben, meine Gewinne zu beschlagnahmen, hatte ich 56 Boni beansprucht und 36 Einzahlungen getätigt. Das entspricht einem Bonus-/Einzahlungssatz von 1,56. Wie ich bereits erwähnt habe, habe ich zuvor mehrere Einzahlungen getätigt, die ich jedoch verloren habe. Ich versuche zu erklären, dass, wenn Sie meine letzte Einzahlung als Bonusmissbrauch betrachten können, alle diese vorherigen 6 Einzahlungen auch Bonusmissbrauch gewesen sein müssten.
Vor 6 Einzahlungen hatte ich 48 Boni beansprucht und davon 30 Einzahlungen. Das ist ein Bonus-/Einzahlungssatz von 1,6!
Das bedeutet, dass ich vor 6 Einzahlungen tatsächlich einen höheren Bonus-/Einzahlungssatz hatte.

Die Frage ist, warum ließen Sie mich alle diese 6 Einzahlungen tätigen (und mich spielen und verlieren lassen), obwohl ich tatsächlich ein höheres Bonusverhältnis hatte? Sie sagten, dass Ihr System Ihnen Benachrichtigungen basierend auf dem Bonusverhältnis sendet, was bedeutet, dass Sie bereits vor 6 Einzahlungen (als mein Bonusverhältnis höher war als jetzt) eine Benachrichtigung erhalten haben sollten.

Aber trotzdem ließen Sie mich Einzahlungen tätigen und es war für Sie in Ordnung, solange ich sie verlor. Ich vermute, dass Sie die Benachrichtigung tatsächlich erhalten haben, aber absichtlich mit der Sperrung meines Kontos gewartet haben, bis ich eine erfolgreiche Auszahlung vorgenommen habe. Auf diese Weise hattest du nichts zu verlieren und es gab für mich keine Möglichkeit zu gewinnen.

Ich kann Ihre Strategie durchschauen und es ist offensichtlich, dass es für ein Casino weder fair noch richtig ist, so zu handeln.

Oder 54 Boni auf 34 Einzahlungen? Das war bei meinen vorherigen Einzahlungen der Fall, die ich verloren habe.

Der Punkt, den ich hier zum Ausdruck bringen möchte, ist, dass Sie mir bequemerweise direkt nach meiner Auszahlung den Bonusmissbrauch vorgeworfen haben.
Es ist genauso „Bonusmissbrauch“ (nach Ihrer Bonusmissbrauchslogik), 55 Boni für 35 Einzahlungen zu beanspruchen, würden Sie dem nicht zustimmen?
Warum haben Sie mein Konto nicht schon früher gesperrt?
Der Grund liegt auf der Hand. Sie ließen mich Einzahlungen tätigen, und es war in Ordnung, solange ich sie verlor, was ich sechsmal getan habe, bevor ich diese Auszahlung vorgenommen habe.
Als ich schließlich eine Auszahlung aus einem Bonus vorgenommen habe, konnten Sie einfach behaupten, ich hätte diesen missbraucht und meine Gewinne eingezogen.

Das ist sehr unfair und entspricht nicht der Art und Weise, wie ein seriöses Casino handeln sollte.
Das Ergebnis der Spielsitzungen sollte nicht darüber entscheiden, ob der Spielstil missbräuchlich war oder nicht. Da ich bei 6 vorherigen Einzahlungen auf die gleiche Weise gespielt und diese verloren habe, sollten sie auch als Bonusmissbrauch angesehen werden, oder? In diesem Fall sollte ich gemäß Ihren Bedingungen das gesamte andere eingezahlte Geld auf mein Konto zurückerhalten.

Dies ist eine Option, die sowohl mir als auch Ihnen gegenüber fair ist.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, mir den gesamten Restbetrag von 1,416 BTC auszahlen zu lassen.

Es ist deine Wahl.

Sind Sie ein faires Casino, das seine Spieler respektiert, oder sind Sie unfair und wenden hässliche Taktiken an, um die Gewinne der Spieler zu beschlagnahmen?

Hallo Bitspender,

Vielen Dank für die Veröffentlichung der Informationen in unserem Forum und es tut uns leid, dass Ihr Konto geschlossen wurde. Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen? Wir werden sie über Ihren Beitrag informieren.

Das ist großartig. Vielen Dank, dass Sie das für mich erledigt haben :) Sie haben meinem Konto also jetzt 20 $ und 25 Freispiele hinzugefügt?

Das ist richtig. Ihr Support gab Ihnen 25 Freispiele und dann fügte der Casino-Vertreter Ihrem Konto einen Bonus von 20 hinzu.

Viel Glück.

Ich habe nie eine Antwort auf meine E-Mails erhalten, die ich gesendet habe. Sie haben mich nicht darüber informiert, dass sie die 20 US-Dollar meinem Konto gutgeschrieben haben, da sie unter abgelaufenen Angeboten stehen. Ich werde sie bitten, mein Konto zu schließen

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich weiß das zu schätzen

Sie können sie bitten, Ihren Bonus zu reaktivieren, da sie Sie nicht darüber informiert haben, wann sie dies getan haben.

Ich habe es gerade per Live-Chat getan, sie haben mir 20 Spins gegeben, aber nicht das Bonusgeld

Hm! Okay, wir werden mit dem Casino chatten, um zu prüfen, was getan werden kann.

Vielen Dank, Melissa. Ich schätze all die Hilfe, die Sie mir gegeben haben. Ist Bob Casino ein vertrauenswürdiges Casino?

Du bist herzlich Willkommen. Wir haben sie gefragt, ob sie den Bonus reaktivieren können. Mal sehen, was sie dazu sagen werden.

Bob Casino ist eine Schwestermarke von Playamo. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere vollständige Rezension und die Kommentare der Spieler HIER .

Hallo Bitspender,

Der Vertreter hat mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung auf Ihr Konto erfolgt ist. So steht es in dem anderen Forum, in dem Sie eine Beschwerde eingereicht haben. Wir markieren diese Beschwerde als gelöst.

„Hallo Playamo!
Danke für das.
Ich habe jetzt meine letzten 6 Einzahlungen zurückerstattet und meine Auszahlungen wurden bearbeitet und abgeschlossen.
Ich bin mit dem Ergebnis zufrieden und betrachte den Fall als gelöst.“

SPIELEN SIE NICHT IM BOBCASIN O ODER PLAYAMO

Ich war VIP-Level 10 im Bobcasino und habe 27.000 gewonnen

Und als ich versuchte, es auszuzahlen, wurde mein Konto geschlossen und gesperrt, und ich habe nie wieder etwas von ihnen gehört

Sie behaupten, ich hätte für die Einzahlung eine Bankkarte eines Drittanbieters verwendet, was völlig falsch ist, und ID hat sogar zuvor eine erfolgreiche Einzahlung und zwei Auszahlungen auf dieselbe Karte im selben Casino vorgenommen. Das hat mit Sicherheit nichts mit einer Bank eines Drittanbieters zu tun KARTE ... ... DANN HABEN SIE MICH GESPERRT UND MEINE GEWINNE BEHALTEN ,,, ,,, UND DIE KARTEN WURDEN VERIFIZIERT UND IST DIESELBE KARTE, AUF DIE ICH MEINE LETZTE ABHEBUNG IM GLEICHEN CASINO DURCHGEFÜHRT HAT... ALSO ACHTEN SIE AUF DIESE JUNGS SPIELEN HIER NICHT, WENN DU ETWAS GROSSES GEWINNST, SCHLIESSEN SIE GERADE DEIN KONTO, PASSIERT AM 2. JANUAR 2018

Und weil ich Glück hatte, als ich in diesem Casino spielte, haben sie mich von allen Teilnahmen an Turnieren ausgeschlossen und auch nie Bonusse hinzugefügt, als ich sie bezahlt habe. Der Grund dafür ist, dass ich bei jedem Bonus zu viel gewonnen habe, also haben sie ihn verboten MICH AUS BONSES ALLES ZUSAMMEN ... WAS EIN VOLLSTÄNDIGES VERBRECHEN IST ... GElinde gesagt ... BENUTZE DEN CODE UND SIE WÜRDEN SAGEN, ENTSCHULDIGUNG, DASS WIR DIR NICHT LAUT GESAGT HABEN, BONSES ZU VERWENDEN ... UND SIE WÜRDEN DEN BONUS ENTFERNEN

0/10 BOBCASINO Ihr seid verdächtig

Und ich habe jede Menge Transkripte und Screenshots, die alles oben Genannte beweisen und beweisen, dass es gegen die Bundesgesetze gegen Glücksspiele verstößt. Ich habe sooo viele Beweise dafür, dass es verrückt ist.