Lotus Asia Casino, Black Lotus Casino, Fonecasino Support- und Beschwerde-Thread

Hallo LCB!

Mein Name ist Devjeet und ich bin der Vertreter von „ Lotus Asia Casino “. Ich bin gerne beigetreten, um Spielern bei allen Fragen oder Problemen, die sie mit unserem Casino haben könnten, zur Seite zu stehen. Ich helfe gerne auf jede erdenkliche Weise. Wenn Sie also Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Lotus Asia Casino-Rezension

Black Lotus Casino

Und

Fonecasino

Ich hoffe, Sie alle haben einen tollen Tag und ein tolles Wochenende!


Danke und Grüße,
Faizel

Willkommen, Devjeet! Vielen Dank, dass Sie hier sind, um den Spielern zu helfen.

Willkommen in unserem wunderbaren Forum! Ich freue mich, dass Sie hier sind, um unseren Mitgliedern zu helfen!

Willkommen

Wow!! Vielen Dank an Melanie, Rena und Chillymellow für diesen wunderbaren Empfang :-)

Sie selbst sind herzlich willkommen. Ich glaube, ich habe ein Konto bei Lotus Asia, und jetzt, da es einen Vertreter online gibt, werde ich das Casino vielleicht noch einmal besuchen. Es ist auf jeden Fall attraktiver, wenn es jemanden gibt, an den man sich bei auftretenden Problemen oder Fragen wenden kann.

Lieber Chillymellow,

Ich freue mich darauf, Sie dort zu sehen und helfe Ihnen gerne auf jede erdenkliche Weise weiter. Wenn Sie also Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es mich bitte wissen...:-)

Es ist sehr schön, Sie hier zu sehen. Sie sind Teil einiger weniger Casinos, die mir sehr gefallen. Abgesehen von den weniger glücklichen Tagen weiß ich zumindest, dass es bei Ihrem Casino in beide Richtungen geht, und ich hatte auch Tage, an denen ich lange spiele {und Ihre Turniere sind auch sehr schön! Willkommen

Liebe Kitty,


Wir bieten den Spielern spektakuläre Vorteile, darunter aufregende Spielboni, Verlosungen, Jubiläumsangebote, Geburtstagsgeschenke, Designerschmuck, Accessoires, Sportausrüstung, Elektronik und auch exotische Feiertage. Ich hoffe, Sie kommen wieder zu uns...:-)


Wie dem auch sei, vielen Dank für die Begrüßung :-)

Willkommen Devjeet!

Danke Sapit :-)

Danke Grace...prost :-)

Irgendwie habe ich wieder angefangen, den E-Mail-Newsletter zu erhalten.

Ich wollte nur sagen, dass mich die kostenlosen Turniere am Wochenende verwirrt haben, als ich mich angemeldet habe. Sie waren kostenlos, sagten aber, ich bräuchte 1 Treuepunkt und ich konnte nicht verstehen, warum ihr mir diesen kostenlosen Turniercode geschickt habt, obwohl ich nicht spielen konnte, da ich keine Treuepunkte hatte.

Heute bin ich neugieriger geworden und habe herausgefunden, dass für die Eingabe des Codes in das Bonusfeld kein Treuepunkt erforderlich ist.

So cool! Jetzt kann ich die Turniere an den Wochenenden spielen und bin nicht mehr verwirrt über die „kostenlosen“, aber dennoch schwer fassbaren, unspielbaren Wochenendturniere.

Ich frage mich, ob irgendjemand von uns hier dieses kleine Detail nicht herausgefunden hat und daher Ihre Website verlassen hat. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich deshalb noch nie dorthin zurückgekehrt bin.

Hallo Devjeet, ich habe Lotus von der LCB-Website heruntergeladen, und als ich versuchte, die Freispiele zu erhalten, sagte mir der Vertreter, dass ich nicht von LCB heruntergeladen habe ... mein Benutzername ist jodiisgreat, können Sie es bitte für mich überprüfen?

Liebe Josephine,

Wie ich überprüfen kann, sind Sie über LCB beigetreten (Registrierungsdatum 29. November). Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen weiterhelfen kann.

Danke und Grüße,

Ihr Vertreter sagte mir, dass ich keinen Anspruch auf die Freispiele habe, weil ich mich nicht bei LCB angemeldet habe. Er konnte mir jedoch nicht einmal sagen, von wo aus ich mich angemeldet hatte. Können Sie sie also meinem Konto gutschreiben? Ich würde es schätzen.

Liebe Josephine,

Ich bespreche es mit meinem Team und Sie qualifizieren sich für Freispiele. Machen Sie eine Mindesteinzahlung von 20 $ und fordern Sie die Spins an. Weitere Informationen finden Sie unter https://lcb.org/casinos/lotus-asia-casino .



Danke,

Super, danke!

Willkommen

Warum wurde Ihr Turnier abgesagt? Es war komisch, ich musste mich noch einmal registrieren...

Hallo,

Bei dem Turnier gab es ein technisches Problem. Deshalb haben wir es abgesagt und dann ein Ersatzturnier auf die Beine gestellt. Ersatzturnier fand zum richtigen Zeitpunkt statt...:-)

Liebe LCB-Spieler,


Wir haben Lotus Asia Casino Exclusive 25 Freispiele für LCB angeboten. Sie müssen eine Mindesteinzahlung von 20 $ tätigen, um Freispiele zu erhalten. Wir haben es auf unserer LCB-Eintragsseite deutlich erwähnt. Schauen Sie doch mal vorbei:-

https://lcb.org/casinos/lotus-asia-casino.html


Danke und Grüße,

Nun, ich habe versucht, das kostenlose Wochenendturnier zu spielen, aber die Spiele ließen sich nicht laden. Ich werde es nächste Woche noch einmal versuchen. Danke.

Hallo Devjeet, ich hoffe, alles ist gut. Ich habe nur eine Frage an Sie zu den Weihnachts-Freispielen, die auf Ihrer Webseite aufgeführt sind und auch in einem kleinen Kästchen angezeigt werden, wenn Sie sich anmelden. Das hat mich und einige andere, die ich kenne, verwirrt, weil nirgends von einer Einzahlung die Rede ist Erste?

Und nur um sicherzugehen, dass ich am Donnerstagabend, nachdem ich das Angebot gesehen hatte, eine Einzahlung getätigt habe (obwohl dort nicht erwähnt wird, dass ich irgendwo hingehen muss), nur um dann zu erfahren, dass die Einzahlung mindestens 40 Dollar betragen muss? Irgendwie kommt mir das nicht richtig vor. Vielleicht sollten einige Begriffe zur Klarstellung eingefügt werden? Danke fürs Zuhören. Ps. Ich habe übrigens ein paar Freispiele für ein anderes Spiel bekommen, nachdem ich zum Live-Chat gegangen bin. Danke

Sehen Sie nach, ob ein Mod Ihren Beitrag in den Thread „Slots Jungle/Begado“ verschieben kann.

Lieber Chilly,

Möglicherweise liegt ein technischer/Netzwerkfehler vor. Versuchen Sie es diese Woche. Es sollte laden...:-)

Liebe Kitty,


Wie geht es dir heute? Lassen Sie mich Ihre Zweifel an der Weihnachts-E-Mail ausräumen. Wir haben die Mindesteinzahlungsanforderungen klar erwähnt. Wenn Sie sich unseren Weihnachts-Newsletter ansehen (siehe hier http://www.lotusasiacasino.com/webcontent/en-US/Email/mary-christmas.htm), gibt es einen Abschnitt mit den Mindesteinzahlungsanforderungen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es mich bitte wissen...:-)

Lass mich wissen ob

Nicht relevanter Beitrag.

Hallo, Daniel,
Ja, ich bin es wieder! Ich habe bis jetzt „sehr“ geduldig darauf gewartet, dass meine Auszahlung von „Begado“ am 15. NOVEMBER von der Finanzabteilung bestätigt wurde! Sie sagten mir, Sie sagten mir, dass es technische Probleme mit dem Server gibt und dass die Zahlung erfolgt, sobald das Casino wieder verfügbar ist. Ich habe Ende November eine E-Mail von der Finanzabteilung erhalten, in der stand: „Keine Sorge, es wird innerhalb von 3 bis 6 Werktagen wieder betriebsbereit sein.“ Die E-Mail und ich werden so schnell wie möglich bezahlt. Es ist jetzt der 10 ! DEZEMBER und ich können immer noch nicht auf das Casino zugreifen und keinerlei Updates vom Support. Ich muss wissen, was tatsächlich passiert???? Und GENAU, wann werde ich bezahlt, bitte??? Warum können die Schwesterseiten nicht die Finanzabteilung von Begado übernehmen und alle Abhebungen ausstellen, damit sie sich auf die Behebung des Problems mit dem Server konzentrieren können, ohne Kunden zu verlieren und bei jedem, der etwas schuldet, einen sauren Geschmack zu hinterlassen? $ , nicht nur für Begado, sondern auch für ALLE Schwesterseiten???? Wir brauchen jetzt Antworten; denn die Antwort, die ich meiner Tochter zu Weihnachten gebe, wird keine erfreuliche sein. Ich habe eine ehrliche Einzahlung getätigt, ehrlich gespielt, alle Papiere und Dokumente überprüfen und genehmigen lassen, nur Slots gespielt; Deshalb finde ich fast einen Monat ohne Bezahlung ekelhaft; vor allem, weil mir alle Beteiligten ein Datum nach dem anderen nennen und das Problem nie behoben wird. Du hättest entwerfen können; Richten Sie ein Online-Casino ein und betreiben Sie es in der Hälfte dieser Zeit!! Bitte antworten Sie so schnell wie möglich, da ich nicht weiß, was ich für Geschenke tun werde, wenn ich die Zahlung nicht wie versprochen vor Weihnachten erhalte.
Normalerweise bin ich nicht derjenige, der jammert; Aber ich muss mich wie jeder Elternteil um das Weihnachtsfest meiner Tochter und die normalen Ausgaben für Weihnachten kümmern!

Grüße

Ruth U/N# BIGWNR65

Danke Dejveet für die Antwort Das ist für mich ein Problem, weil ich für Lotus nie Post erhalte (nur Einzahlungsbelege). Ich habe das ein paar Mal erwähnt, um im Vorbeigehen live zu chatten, aber immer noch nie etwas erhalten. Ich genieße immer noch Ihr Casino und den sehr netten Kundenservice, vielen Dank für Ihre Zeit

Liebe Kitty,


Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich würde Ihnen empfehlen, sich wegen des gleichen Problems an unser Kundensupport-Team zu wenden. Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrem Konto vor. Sie werden es beheben.


Danke und Grüße,
Devjeet

Schöne Feiertage, Devjeet. Ich verstehe etwas über das Bonussystem nicht? Ich bin ein sehr akribischer Mensch und schreibe meine Punkte immer auf Papier (das macht für mich noch mehr Spaß). Ich habe mit 236 Punkten angefangen und mit der Gleichung von 1 Punkt pro 10 $ Wetteinsatz bräuchte ich 14 Punkte = 140 $, richtig? Nun, ich habe gewettet
2,10 x 11, 0,30 x 330, 0,44 x 3, 1,50 x 17 und 0,90 x 14. Sollte etwa 161,02 betragen? Aber es zeigt, dass ich nur 248 Punkte habe. Jetzt weiß ich wirklich nicht, wie ich diesbezüglich gnädig sein soll? Nenne ich es ein Missverständnis? Sollte ich bei dem kalten Wetter rauslaufen und gleich zurück in den Laden marschieren und mein hart verdientes Geld auf meine Karte laden und nach Hause fahren und durch die Schleifen gehen, um es von einer Website auf eine andere auf meine Karte zu übertragen, damit ich es kann? Meine 2 Punkte bekommen und endlich meine GROßE 10$-Prämie verdienen? Hmmmm? Es tut mir leid, dass ich das nicht glaube. Bitte löschen Sie sofort mein Konto und ich wünsche Ihnen ein gutes Jahr 2013. Ich denke, das Jahr wird ein Kinderspiel Ampere; Ampere;

Liebe MissKitty,


Ich habe dir eine Email gesendet. Bitte werfen Sie einen Blick darauf und teilen Sie mir Ihre E-Mail-ID mit.


Danke und Grüße,
Devjeet

Ich habe dir eine Mail geschickt . Vielen Dank für Ihre Hilfe und Antwort, Devjeet

Hallo Devjeet, ich habe gerade vor ein paar Minuten eine Einzahlung getätigt, weil ich von Ihrem persönlichen Service berührt wurde. Ich hoffe, dass dies Ihre Ermittlungen nicht beeinträchtigt. Danke nochmal

Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Devjeet

Hallo Devjeet, ich hoffe, es stört dich nicht, dass ich diese E-Mail veröffentliche. Ich wollte nur sagen, dass die Links, die du mir gegeben hast, nur zum Herunterladen einiger Programme dienen? Ich möchte wirklich nicht, dass der Platz auf meinem Computer verstopft wird? Außerdem weiß ich immer noch, wie man zählt, und meine Addition ergibt immer noch nicht das Punktesystem? Aber danke für deine Zeit, es bedeutet mir so viel



Kitty,

Ich habe Ihr Konto einer eingehenden Analyse unterzogen. An Ihrem Treuepunkt war nichts auszusetzen. Sie haben am 30. Dezember 250 Punkte verbraucht und verfügen derzeit über 46 Treuepunkte. Eine detaillierte Excel-Tabelle finden Sie hier : http://speedy.sh/4DES7/Earn-Burn-Audit.xlsx

oder hier

http://www.sendspace.com/file/ckykhk


Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Zweifel haben.



Danke und Grüße,
Devjeet

Liebe Kitty,

Ich wollte Ihnen eine detaillierte Excel-Tabelle zur Verfügung stellen. Da LCB keine Befestigungsmöglichkeit bietet. Aus diesem Grund habe ich diese Excel-Tabelle an Free Host angehängt und Ihnen den Link zum Herunterladen bereitgestellt. Link funktionierte hier bei mir einwandfrei.


Danke,

Es ist kein Anhang-Button vorhanden. Wahrscheinlich ist dafür eine höhere Beitragszahl/Mitgliedschaftsstufe erforderlich.

Eigentlich gibt es keine Möglichkeit, Anhänge per PN zu senden.

Zuga

Hallo, mein Name ist Kathy Taylor und ich hatte ein Konto bei Ihnen und habe regelmäßig gespielt und eingezahlt. Nun, eines Tages wurde mein Konto geschlossen und mir wurde gesagt, dass dies daran lag, dass ich mehrere Konten in anderen Casinos hatte (nicht in Ihrem). Nun, mein Mann und ich hatten einen „Freund“, der bei uns ein Zimmer mietete, als er Hilfe brauchte, und ohne dass wir wussten, dass er unsere Namen und Informationen benutzte, um in Casinos zu spielen, nur um die kostenlosen Boni zu bekommen. Er hat tatsächlich ein Visum in meinem Land eröffnet Der Name des Mannes lautet, und er muss sich nun mit der Anklage dafür befassen. Ich weiß, dass das gegen die Regeln verstößt, aber ich wollte nur wissen, ob ich irgendetwas tun kann, um meinen Namen reinzuwaschen und auf Ihrer Website zu spielen? Seitdem haben wir ihn gebeten zu gehen, aber er hat wirklich den Schaden angerichtet und ich wünschte, ich könnte etwas tun, um mich wieder auf die sichere Liste zu setzen. Vielen Dank, Kathy Taylor

Liebe Zeebra,


Ich würde Ihnen empfehlen, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden, da es sich hierbei um ein Identitätsproblem handelt. Allerdings habe ich Ihre Anfrage auch an die zuständige Abteilung weitergeleitet.


Danke,

Ich möchte hinzufügen, dass Ihre Casinos (Lotus Asia & Black Lotus) sehr hilfreich waren, als sich herausstellte, dass sich mein Mann angemeldet und somit doppelte Konten erstellt hatte. Er wusste nicht, dass ich eines hatte, und ich wusste nicht, dass er eines öffnete. Ihr Kundensupport hat das Problem erkannt und das zusätzliche Konto deaktiviert, ohne dass ich dadurch auch mein Konto verloren habe. Sie waren sehr verständnisvoll und es war sehr nett von ihnen, auf sehr vernünftige Weise mit der Situation umzugehen.

Also, Zeebra, kontaktieren Sie sie, erklären Sie ihnen die Situation und geben Sie ihnen Ihre Ausweisdokumente, damit sie wissen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben, und alles höchstwahrscheinlich gut klappen wird.

Das ist mir in einem anderen Casino passiert, in dem ich schon lange spiele. Ich habe schließlich W/D-Anforderungen gestellt und sie sagten, ich hätte gegen die Regeln verstoßen (ich hatte das ursprüngliche Konto, daher weiß ich nicht, wie *ich* dagegen verstoßen hat. Mein Mann hatte sich vor Jahren angemeldet und nie mehr gespielt, nachdem er das verwendet hatte Anmeldebonus und habe mich danach nie mehr angemeldet, ohne dass ich es wusste. Ich war sogar bereits auf deren Schwesterseite zertifiziert worden!) Um wieder eingesetzt zu werden (natürlich nach Entfernung meines Barguthabens), muss ich eine Erklärung unterschreiben, dass ich Ich weiß, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe, und es tut mir leid, dass ich es nicht noch einmal tun werde. Ich kann das nicht guten Gewissens bestätigen, da nicht ich gegen die Regel verstoßen habe. Wie kann ich verhindern, dass jemand anderes, der seinen eigenen Computer verwendet, sich erneut anmeldet? Ich mag es nicht, für die Missetaten anderer verantwortlich gemacht zu werden.

Keiner dieser Probleme von Lotus Asia!

Gibt es eine tatsächliche E-Mail-Adresse, auf die jemand antwortet? Ich habe mehrmals Dokumente an BLACK LOTUS geschickt und dann hat Janet mir gesagt, ich solle sie an LOTUS ASIA schicken, aber ich habe keine einzige Antwort erhalten. Vielen Dank für Ihre Zeit, das wissen wir zu schätzen

Lieber BoomBoomLaRue,


Sie können alle Dokumente an support@blacklotuscasino.com oder support@lotusasiacasino.com senden. Ich würde Ihnen empfehlen, auch mit unserem Kundensupport-Team zu sprechen, sobald Sie alle Dokumente gesendet haben.


Danke und Grüße,
Devjeet

Ich habe meine Dokumente mehrmals an diese beiden E-Mail-Adressen + eine weitere gesendet. Was Ihren Vorschlag betrifft, den ich mit dem Support spreche, habe ich. Ich habe Janet angerufen und mit ihr gesprochen. Sie hat mir gerade eine andere E-Mail-Adresse gegeben, von der ich ebenfalls keine Antwort bekomme.

Immer noch keine Antwort auf eine der E-Mails, die ich gesendet habe. Dies ist die erste Antwort, die ich erhalten habe!

Vielen Dank für Ihre Zeit, das wissen wir zu schätzen

Formuliere ich falsch? Klinge ich böse?

Denn wie immer gibt es eine Antwort oder keine Antwort hier oder per E-Mail