Casino Rep
91
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Moderator
2433
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi LS 187,
Thank you for reaching out to us. We will contact the casino rep, but first, you need to provide us with some information that could help the casino representative find your account.
Please send us via private message:
Hallo LS 187 ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir werden den Casino-Mitarbeiter kontaktieren. Zunächst benötigen wir jedoch einige Informationen, die dem Casino-Mitarbeiter helfen, Ihr Konto zu finden.
Bitte senden Sie uns per privater Nachricht :
Full Member
103
This site, along with Yabby, brango and the others were my main sites until recently when they all stopped offering me any bonuses or free spins. I wasn't told why this happened. I'm pretty positive I didnt break any rules (even tried hard not to by accident) and didnt harass them or anything. I even deposited and still no non deposit bonus available.
Diese Seite war zusammen mit Yabby, Brango und den anderen meine Hauptseiten, bis sie mir vor Kurzem keine Boni oder Freispiele mehr anboten. Mir wurde nicht gesagt, warum das passierte. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich keine Regeln gebrochen habe (und mich sogar bemüht habe, es nicht versehentlich zu tun) und sie auch nicht belästigt habe oder so. Ich habe sogar eingezahlt, und trotzdem gibt es keinen Bonus ohne Einzahlung.
Jr. Member
62
This is the second time this has happened to me from playing the guessing games on instagram. First i was disconnected from a chat by a rep thinking I'm asking about social media follow spins. And I wasn't. Then I was asked to show them proof and when I did I got the rebuttal. It makes playing these games more of a tug a war than anything. I wake up to this comment and so I go to my cct and there are no spins. Last time they said they had no records ofme even winning anything this time I have a screenshot. And now supposedly I have to wait for the marketing team even though it's says the acct has been credited as of an hour ago. I even reached out to other people on the post that were tagged in the win to aee if it's just me or what
Das ist mir jetzt schon das zweite Mal passiert, seit ich Ratespiele auf Instagram gespielt habe. Zuerst wurde ich von einem Mitarbeiter aus dem Chat getrennt, weil er dachte, ich würde nach Social-Media-Follow-Spins fragen. Das stimmte aber nicht. Dann wurde ich gebeten, Beweise vorzulegen, und als ich das tat, erhielt ich eine Gegendarstellung. Das macht diese Spiele eher zu einem Tauziehen. Ich wache mit diesem Kommentar auf, gehe zu meinem Konto und sehe keine Spins. Letztes Mal sagten sie, sie hätten keine Aufzeichnungen darüber, dass ich überhaupt etwas gewonnen habe, dieses Mal habe ich einen Screenshot. Und jetzt muss ich angeblich auf das Marketing-Team warten, obwohl dort steht, dass das Konto seit einer Stunde gutgeschrieben ist. Ich habe sogar andere Leute im Beitrag kontaktiert, die im Gewinn markiert waren, um zu sehen, ob es nur mich betrifft oder was
Moderator
2433
Hi Lavon87,
Sorry to hear about your experience. Thank you for bringing this to our attention.
We notified the casino rep about it, and we will update you as soon as we receive their response.
Hallo Lavon87 ,
Es tut uns leid, von Ihrem Erlebnis zu hören. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir haben den Casino-Vertreter darüber informiert und werden Sie informieren, sobald wir eine Antwort erhalten.
Moderator
2433
Hi Tellie0011,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.
If you’d like, you can send us your casino username and email that you used for registration via private message so we can reach out to the casino rep to check your account.
Hallo Tellie0011 ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.
Wenn Sie möchten, können Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen und die E-Mail-Adresse, die Sie für die Registrierung verwendet haben , per privater Nachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihr Konto zu überprüfen.
Casino Rep
91
Hi Lavon87,
We trust that you're well and safe.
Please note that your free spins reward has been credited to your account.
Best of luck playing at Limitless Casino!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Lavon87,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Freispielprämie Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.
Viel Glück beim Spielen im Limitless Casino!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Moderator
2433
LS 187 wrote:I signed up but I had forgot I already made an account please help locate mt first one
Hi LS 187,
Could you please let us know if you still need our assistance?
LS 187 schrieb:Ich habe mich angemeldet, aber vergessen, dass ich bereits ein Konto erstellt habe. Bitte helfen Sie mir, mein erstes zu finden.
Hallo LS 187 ,
Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin unsere Hilfe benötigen?
Moderator
2433
Limitless_Casino wrote:Hi Lavon87,
We trust that you're well and safe.
Please note that your free spins reward has been credited to your account.
Best of luck playing at Limitless Casino!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hi Lavon87,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would mark the case as RESOLVED.
Limitless_Casino schrieb:Hallo Lavon87,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Freispielprämie Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.
Viel Glück beim Spielen im Limitless Casino!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
Hallo Lavon87 ,
Da wir von Ihnen keine Rückmeldung erhalten haben und vom Mitarbeiter über den positiven Ausgang informiert wurden, würden wir den Fall als GELÖST markieren.
3.7/ 5
Jr. Member
62
Jr. Member
62
I also have a question for limitless casino rep, what are the rules for the NDR100FS bc I've posted 164$ this week alone with last cashout being August 29th. Im trying to see why I can't redeem it just from looking at the rules I've seen here in the forum pertaining to that code.
Ich habe außerdem eine Frage an den Vertreter von Limitless Casino: Was sind die Regeln für den NDR100FS, da ich allein diese Woche 164 $ eingezahlt habe und die letzte Auszahlung am 29. August erfolgte. Ich versuche herauszufinden, warum ich den Code nicht einlösen kann, indem ich mir die Regeln anschaue, die ich hier im Forum zu diesem Code gesehen habe.
4.8/ 5
Jr. Member
62
Just wanted to say they gave me the 100 free spins , disregard. Thanks to Jean Lewis rep. ❤️❤️
Ich wollte nur sagen, dass sie mir die 100 Freispiele gegeben haben. Ignoriere es. Danke an den Vertreter von Jean Lewis. ❤️❤️
Moderator
2433
njanjam wrote:LS 187 wrote:I signed up but I had forgot I already made an account please help locate mt first one
Hi LS 187,
Could you please let us know if you still need our assistance?
Since we never received your username, we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.
njanjam schrieb:LS 187 schrieb:Ich habe mich angemeldet, aber vergessen, dass ich bereits ein Konto erstellt habe. Bitte helfen Sie mir, mein erstes zu finden.
Hallo LS 187 ,
Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin unsere Hilfe benötigen?
Da wir Ihren Benutzernamen nie erhalten haben, betrachten wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN.
Newbie
2
So if I win on limitless how long does it take them to get you verified so you can actually withdraw? I thought that I remember on like yabby and Pacific spins and stuff that they told me it could take a bunch of days but it happened fairly quickly and I was wondering if it's the same on limitless or if I'm actually going to have to wait a week to access my winnings.
Wenn ich also bei Limitless gewinne, wie lange dauert es, bis ich verifiziert bin und tatsächlich abheben kann? Ich dachte, ich erinnere mich, dass sie mir bei Yabby und Pacific Spins und so gesagt haben, es könne ein paar Tage dauern, aber es ging ziemlich schnell und ich frage mich, ob es bei Limitless genauso ist oder ob ich tatsächlich eine Woche warten muss, um auf meine Gewinne zugreifen zu können.
Moderator
2433
Hi David Key,
Thank you for reaching out to us. Please note that at Limitless Casino, the KYC process can take up to 5 business days, which you can also see stated on our review page.
Hallo David Key ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Bitte beachten Sie, dass der KYC-Prozess im Limitless Casino bis zu 5 Werktage dauern kann. Die Angaben finden Sie auch auf unserer Bewertungsseite.
3.7/ 5
Sr. Member
273
My friend is having issues with limitless stalling her validation.
Every other anden casino accepted her id pics and have validated her account. Yet limitless requests video verification? And after it's sent,dead silence. She's been waiting almost 2 weeks now.
Her name is Natasha Winkler
Email is *******
Yall ALWAYS do this and it's irritating.
Meine Freundin hat Probleme mit der grenzenlosen Verzögerung ihrer Bestätigung.
Alle anderen Anden Casinos akzeptierten ihre Ausweisfotos und bestätigten ihr Konto. Trotzdem forderte sie immer wieder eine Videoverifizierung an? Und nachdem die Videoverifizierung gesendet wurde, herrschte Totenstille. Sie wartet nun schon fast zwei Wochen.
Ihr Name ist Natasha Winkler
E-Mail ist *******
Ihr macht das IMMER und es ist ärgerlich.
Casino Rep
91
Hello James Heusser,
We trust that you're well and safe.
Due to potential security risks, the Fraud & Risk Department has asked for additional information in order to verify the account. Your friend only needs to provide a short video confirming her identity. As soon as the video is sent in, the Verification procedure can be finalized.
Thank you for your understanding and should you or your friend need any additional information, please do not hesitate to reach out to us.
Best Regards,
Limitless Casino Management
Hallo James Heusser ,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Aufgrund möglicher Sicherheitsrisiken hat die Betrugs- und Risikoabteilung zusätzliche Informationen zur Verifizierung des Kontos angefordert. Ihre Freundin muss lediglich ein kurzes Video zur Bestätigung ihrer Identität einreichen. Sobald das Video eingesandt wurde, kann der Verifizierungsprozess abgeschlossen werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie oder Ihr Freund weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Beste grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Sr. Member
273
SHE ALREADY SENT THE VIDEO ON MONDAY AND YOU HAVE IGNORED IT.
SIE HAT DAS VIDEO BEREITS AM MONTAG GESENDET UND SIE HABEN ES IGNORIERT.
Sr. Member
273
I just called her and had her send the video for the 3rd time how about you stop *** and actually do the thing.
"Security risk" boy stfu
Ich habe sie gerade angerufen und sie gebeten, mir das Video zum dritten Mal zu schicken. Wie wär’s, wenn du aufhörst zu geilen und die Sache wirklich durchziehst?
"Sicherheitsrisiko", Junge, halt die Klappe
Sr. Member
273
Yea no I'm relogging my complaint this is ****t this lady submitted her video 3 times already and they still haven't validated her account her pictures are CLEAR AND LEGIBLE AND HAVE BEEN ACCEPTED BY ALL SISTER CASINOS STOP STALLING MY PEOPLES PAYOUTS AND STOP CHEATING PEOPLE
Ja, nein, ich melde meine Beschwerde erneut an. Das ist Scheiße. Diese Dame hat ihr Video bereits dreimal hochgeladen und ihr Konto wurde immer noch nicht bestätigt. Ihre Bilder sind KLAR UND LESBAR UND WURDEN VON ALLEN SCHWESTER-CASINOS AKZEPTIERT. HÖREN SIE AUF, DIE AUSZAHLUNGEN MEINER LEUTE ZU VERZÖGERN UND HÖREN SIE AUF, DIE LEUTE ZU BETRÜGEN
Moderator
2433
Hello James Heusser,
Please refrain from using inappropriate language or issuing threats on the forum. It goes against the community rules and guidelines we all agreed to follow. We kindly ask you to remain calm and respectful.
For future reference, due to privacy policies and data protection, your friends will need to create their own accounts on LCB and submit complaints themselves. We are not allowed to use someone else’s personal data or contact casinos without the player’s direct request.
We kindly ask your friend to submit her complaint through our complaints form. Rest assured, we will review it. When submitting, she should also include screenshot evidence showing when she sent the video verification.
Until then, we will not be able to proceed with the complaint without her authorization.
Thank you for your understanding.
Hallo James Heusser ,
Bitte verzichten Sie auf unangemessene Sprache und Drohungen im Forum. Dies verstößt gegen die Community-Regeln und -Richtlinien, denen wir uns alle verpflichtet haben. Wir bitten Sie, ruhig und respektvoll zu bleiben.
Aus Datenschutzgründen müssen Ihre Freunde eigene Konten bei LCB erstellen und Beschwerden selbst einreichen. Es ist uns nicht gestattet, die persönlichen Daten anderer Personen zu verwenden oder Casinos ohne direkte Anfrage des Spielers zu kontaktieren.
Wir bitten Ihre Freundin, ihre Beschwerde über unser Beschwerdeformular einzureichen. Wir werden sie prüfen. Bitte fügen Sie Ihrer Beschwerde auch einen Screenshot bei, der zeigt, wann sie die Videobestätigung gesendet hat.
Bis dahin können wir die Beschwerde ohne ihre Genehmigung nicht weiterverfolgen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Here I am. And yes. I submitted my id pics last week and my video on Monday. I have been ignored by the banking team all week. Having sent numerous emails trying to get this handled.
They are just ignoring me and it's frustrating.
I'd love to know which blind illiterate person in the banking team can't read this picture 🙄🙄
Hier bin ich. Und ja. Ich habe meine Ausweisfotos letzte Woche und mein Video am Montag eingereicht. Ich wurde die ganze Woche vom Bankteam ignoriert. Ich habe zahlreiche E-Mails verschickt, um die Angelegenheit zu klären.
Sie ignorieren mich einfach und das ist frustrierend.
Ich würde gerne wissen, welcher blinde Analphabet im Bankteam dieses Bild nicht lesen kann 🙄🙄
These are the pictures I submitted.
Dies sind die Bilder, die ich eingereicht habe.
Why are my pictures not posting?
Warum werden meine Bilder nicht gepostet?
Sr. Member
273
Clearly her posting made a huge difference. 🙄🙄🙄
Offensichtlich hat ihr Beitrag einen großen Unterschied gemacht. 🙄🙄🙄
Casino Rep
91
Hello NW,
We trust that you are well and safe.
Please note that our Fraud & Risk Department has reviewed your documents along with the video you provided.
We're happy to confirm that the verification procedure is completed and your account is approved now.
Congratulations on your win and should you need any additional information, please do not hesitate to reach out!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo NW,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte beachten Sie, dass unsere Betrugs- und Risikoabteilung Ihre Dokumente zusammen mit dem von Ihnen bereitgestellten Video überprüft hat.
Wir freuen uns, Ihnen bestätigen zu können, dass der Verifizierungsvorgang abgeschlossen ist und Ihr Konto nun genehmigt ist.
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Still can't withdraw.
Oh and your ***s banking team put me in bonus Hunter before I even make my first deposit? Wooooow.
Y'all are ridiculous.man. sit there and tell me you don't do this *** on purpose.
Punishing players for winning. ***
Ich kann immer noch nicht abheben.
Oh, und Ihr verdammtes Bankteam hat mich in den Bonus Hunter aufgenommen, bevor ich überhaupt meine erste Einzahlung getätigt habe? Woooooow.
Ihr seid alle lächerlich, Mann. Sitzt da und sagt mir, dass ihr diesen Scheiß nicht mit Absicht macht.
Spieler fürs Gewinnen bestrafen. ***
Moderator
2433
Hi N W,
Please refrain from using inappropriate language or issuing threats on the forum. It goes against the community rules and guidelines we all agreed to follow. We kindly ask you to remain calm and respectful.
Hallo NW ,
Bitte verzichten Sie auf unangemessene Sprache und Drohungen im Forum. Dies verstößt gegen die Community-Regeln und -Richtlinien, denen wir uns alle verpflichtet haben. Wir bitten Sie, ruhig und respektvoll zu bleiben.
Moderator
2433
Hi N W,
We have received confirmation from the casino rep that your account has been verified and your withdrawal was successfully processed.
Given this, we will mark the case as RESOLVED.
Hallo NW ,
Wir haben vom Casino-Vertreter die Bestätigung erhalten, dass Ihr Konto verifiziert und Ihre Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde.
Aus diesem Grund markieren wir den Fall als GELÖST.
Moderator
2433
Full Member
103
Check reward section every other week, they randomly reward 20 free spins
Schauen Sie alle zwei Wochen im Belohnungsbereich nach, dort gibt es zufällig 20 Freispiele.
Jr. Member
62
So I'm pretty sure this going to be the last complaint make about this casino because people deposit their money not just because it's something different about the casino .most of the have the exact same games- bonuses - rules- platform- all the way down to the representatives 😂😂😂 like for real. My issue is -- people like me choose to make deposits where I can get a second chance because I know how things go. I deposit more where a code can be used or cashback applied you know. So I've been using ndr100fs/ndr50fs for a couple months now so even though I've had different people tell me different. The one thing I have done SEVERAL times is use the codes 2 x withing a week to where no matter how much more I deposited, I couldn't use it all month long. Twice back to back .. ex Monday.. and Tuesday... So now I done deposited over it close to 200$ and I was definitely waiting for this new month bc like I said I already know the rules and everybody doesn't know by now ..if the acct has not completed the requirements the code isn't going to work. Well low and behold the code blinks and so.i ask chat why.. and they say now it's one time a week. I have maxed out this week. Really... Before somebody even gets on here and copy and paste scripting. It's definitely not fair to anybody's customers to have little luxuries like that that draws people in to make deposits at one casino more than the other and than just keep changing the rules I mean what casino does that. Seriously. At this point I can't even believe I deal with it still after almost 4 years. Regardless of restricting people's accts for certain codes because of abuse .. if I abused my crypto acct to make deposits then put them restrictions on people that barely interact or try and speak positive on reviews. Like that's bogus. And I used to look at posts like this and be like people always complaining..but seeing how much I DEPOSITED NOT JUST THE PAST 16 DAYS.. THE PAST 7-8-9 DAYS. LIKE THATS CRAP. I MEAN THATS LIKE KROGER REFUSING A COUPON BECAUSE U BOUGHT TOO MUCH. LIKE FRFR. TODAY LIMITLESS WENT FROM ONE OF MY FAVORITES TO FINA BE THE THIRD ONE THIS WEEK THAT IM NOT GOING TO PARTAKE IN. LIKE YALL PLAY TOO MUCH. ANYTIME U GET TO THINKING U WISH U COULD REACH OUT AND GRAB SOMEBODY FACE FROM AFAR...ITS TIME TO SHUT IT ALL THE WAY DOWN. IM NOT EVEN EXPECTING NOTHING IM SO USED TO THE JARGAN AND THE RESERVED RIGHTS SPEECH AND WHATEVER ELSE GONE GET PULLED OUT A RABBITS HAT.AND BLA BLA BLA. APPARENTLY THIS SHOULD JUST BE TITLED ANOTHER WARNING! AND I HAVE SCREENSHOTS OF EVERY TIME I USED THEM CODES 2 X A WEEK OR 2X A MONTH SO WHAT THESE REPS KEEP LIPPING DONT EVEN MATCH MY RECEIPTS
Casino: Limitless Casino
Fall Nr.: 3758
Ich bin mir ziemlich sicher, dass das meine letzte Beschwerde über dieses Casino sein wird. Die Leute zahlen dort nämlich nicht ein, weil es sich von anderen Casinos unterscheidet. Die meisten haben nämlich genau die gleichen Spiele, Boni, Regeln, Plattformen – sogar die gleichen Mitarbeiter 😂😂😂. Ehrlich! Mein Problem ist: Leute wie ich zahlen nur dort ein, wo sie eine zweite Chance bekommen können, weil ich weiß, wie das läuft. Ich zahle mehr ein, wenn man einen Code verwenden oder Cashback erhalten kann. Ich nutze die Codes ndr100fs/ndr50fs jetzt schon seit ein paar Monaten, obwohl mir verschiedene Leute etwas anderes erzählt haben. Ich habe die Codes mehrmals zweimal pro Woche benutzt, sodass ich sie den ganzen Monat über nicht mehr verwenden konnte, egal wie viel ich zusätzlich eingezahlt habe. Zweimal hintereinander – Montag und Dienstag – ist es passiert. Ich habe jetzt fast 200 Dollar eingezahlt und habe definitiv auf den neuen Monat gewartet, weil ich, wie gesagt, die Regeln kenne und sie anscheinend noch nicht jeder kennt: Wenn das Konto die Anforderungen nicht erfüllt, funktioniert der Code nicht. Und siehe da, der Code blinkt! Ich frage im Chat nach, warum, und mir wird gesagt, dass es jetzt nur noch einmal pro Woche funktioniert. Ich habe diese Woche das Limit erreicht. Echt jetzt? Bevor hier jemand mit einem Skript ankommt: Es ist definitiv unfair gegenüber den Kunden, solche kleinen Annehmlichkeiten anzubieten, die Leute dazu verleiten, in einem Casino mehr einzuzahlen als im anderen, und dann ständig die Regeln zu ändern. Welches Casino macht denn sowas? Ehrlich! Ich kann es selbst kaum glauben, dass ich mich nach fast vier Jahren immer noch damit herumschlagen muss. Ungeachtet der Sperrung von Konten aufgrund von Missbrauch bestimmter Codes ... wenn ich mein Krypto-Konto missbraucht hätte, um Einzahlungen zu tätigen, dann sollten diese Sperren doch auch für Leute gelten, die kaum interagieren oder positive Bewertungen abgeben. Das ist doch absurd! Früher habe ich solche Beiträge gelesen und gedacht: „Immer nur Gemecker ... aber wenn man sieht, wie viel ich eingezahlt habe – nicht nur in den letzten 16 Tagen, sondern in den letzten 7, 8, 9 Tagen! Das ist doch Mist! Das ist, als würde Kroger einen Gutschein ablehnen, weil man zu viel gekauft hat. Echt jetzt! Limitless ist heute von einem meiner Favoriten zum dritten Spiel diese Woche geworden, an dem ich nicht teilnehmen werde. Ihr spielt einfach zu viel!“ Immer wenn man denkt, man könnte jemandem aus der Ferne ins Gesicht greifen, ist es Zeit, das sofort zu beenden. Ich erwarte gar nichts, ich bin das Fachchinesisch, die Urheberrechtsvermerke und all den anderen Quatsch gewohnt. Bla bla bla. Anscheinend sollte das hier einfach nur „Noch eine Warnung“ heißen! Und ich habe Screenshots von jedem Mal, als ich diese Codes benutzt habe, zweimal pro Woche oder zweimal im Monat. Also, was diese Vertreter da von sich geben, stimmt nicht mal mit meinen Belegen überein!
Casino: Limitless Casino
Fall Nr.: 3758
Jr. Member
62
Just to show exactly what I'm saying. Here is yabby..which I posted LESS on and I used ndr50fs on 12-1-2025// ndr100fs 4 hours ago ... So
Um genau zu verdeutlichen, was ich meine: Hier ist Yabby… auf dem ich WENIGER gepostet habe und auf dem ich am 12.1.2025 ndr50fs und vor 4 Stunden ndr100fs verwendet habe… Also…
Casino Rep
91
Hi Lavon87,
We trust that you are well and safe.
First off, thank you for being a loyal member of Limitless Casino for so long. We value your patronage and we love having you with us.
Having said that, We must turn your attention to the fact that the promotion you are referring to is internal and is offered by the Casino only to a certain group of users and if you take a closer look, the offer itself is not public.
Therefore, the promotion is available to specific categories of users and the requirements are subject to change over a certain period of time.
Still, as a small token of appreciation, a bonus has been credited to your account. We hope it will bring you luck and help you kickstart a nice winning streak!
Best Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Lavon87,
Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie dem Limitless Casino so lange die Treue gehalten haben. Wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns, Sie bei uns zu haben.
Allerdings müssen wir Sie darauf hinweisen, dass es sich bei der von Ihnen erwähnten Aktion um eine interne Aktion handelt, die vom Casino nur einer bestimmten Gruppe von Nutzern angeboten wird. Bei genauerer Betrachtung stellt sich heraus, dass das Angebot selbst nicht öffentlich ist.
Daher ist die Aktion nur für bestimmte Nutzergruppen verfügbar und die Anforderungen können sich im Laufe der Zeit ändern.
Als kleines Dankeschön haben wir Ihrem Konto einen Bonus gutgeschrieben. Wir hoffen, er bringt Ihnen Glück und verhilft Ihnen zu einer schönen Gewinnsträhne!
Beste grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Moderator
2433
Moderator
2433
Hi Lavon87,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.
Hallo Lavon87 ,
Da wir von Ihnen kein Feedback erhalten haben und uns der Vertreter über den positiven Ausgang informiert hat, müssen wir diese Beschwerde schließen und sie als ERLEDIGT markieren.
User: lauarual
I received the email with the coupon: NCP250
They told me it's a mass promotional email and that I can't redeem it.
The strange thing is that I've never received "promotional emails" before, and when I receive a specific one, they deny it.
I contacted Pitboss via email, where the requirements are clearly stated and visible to the customer, but they didn't reply. They only indicated that it's for reactivating existing customers.
However, I don't see anything in the email that mentions reactivation, new customers, or any requirements for redeeming it.
They continue to have the same ongoing problem that also affects Yabby, Brango, Extreme, and others: conflicts between the departments that send the emails and those that are supposed to process them. They blame each other; nobody knows or can resolve the issue.
Benutzer: lauarual
Ich habe die E-Mail mit dem Coupon erhalten: NCP250
Man sagte mir, es handele sich um eine Massen-Werbe-E-Mail und ich könne den Gutschein nicht einlösen.
Das Merkwürdige ist, dass ich vorher noch nie „Werbe-E-Mails“ erhalten habe, und wenn ich eine bestimmte erhalte, wird sie dementiert.
Ich habe Pitboss per E-Mail kontaktiert, wo die Anforderungen klar und für den Kunden einsehbar sind, aber ich habe keine Antwort erhalten. Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass es sich um die Reaktivierung bestehender Kunden handelt.
Ich sehe jedoch in der E-Mail nichts, was auf eine Reaktivierung, Neukunden oder irgendwelche Einlösebedingungen hinweist.
Sie haben weiterhin dasselbe Problem, das auch Yabby, Brango, Extreme und andere betrifft: Konflikte zwischen den Abteilungen, die die E-Mails versenden, und denen, die sie bearbeiten sollen. Jeder gibt dem anderen die Schuld; niemand kennt oder kann das Problem lösen.
Moderator
2433
Hi Laura1ae7,
Since you have posted the same issue in the other thread, as well, please see the casino rep's response here.
Hallo Laura1ae7 ,
Da Sie das gleiche Problem auch im anderen Thread geschildert haben, finden Sie hier die Antwort des Casino-Mitarbeiters.
Please note that there are two complaints:
Extreme which has already been addressed and resolved.
The other complaint is from Limitless, and I've attached the email I received from them. This is a separate complaint, which is why I posted it in this thread.
In other words, the Extreme issue is resolved. The Limitless issue is not yet resolved.
Bitte beachten Sie, dass zwei Beschwerden vorliegen:
Das extreme Problem wurde bereits angesprochen und gelöst.
Die andere Beschwerde stammt von Limitless, und ich habe die entsprechende E-Mail beigefügt. Es handelt sich um eine separate Beschwerde, weshalb ich sie in diesem Thread gepostet habe.
Anders ausgedrückt: Das Problem mit dem Extremen ist gelöst. Das Problem mit dem Grenzenlosen ist noch nicht gelöst.
Moderator
2433
Hi Laura1ae7,
The explanation is the same: you receive that email promotion only for casino accounts that are eligible for the mentioned bonus.
If you did receive the email, please reply directly to the official email you got, and we will then reach out to the casino rep again.
Hallo Laura1ae7 ,
Die Erklärung ist dieselbe: Sie erhalten diese E-Mail-Werbung nur für Casino-Konten, die für den genannten Bonus berechtigt sind.
Falls Sie die E-Mail erhalten haben , antworten Sie bitte direkt auf die offizielle E-Mail , die Sie erhalten haben. Wir werden uns dann erneut mit dem Casino-Mitarbeiter in Verbindung setzen.
I reiterate, yes, I received the email, and yes, I wrote to Pitboss and Limitless Support, and they didn't activate it for me.
If, as Mikey (Extreme thread) indicated, and you also confirmed, the promotion is for those who DID receive the email, then why can't I redeem it?
Ich wiederhole: Ja, ich habe die E-Mail erhalten, und ja, ich habe Pitboss und den Limitless-Support kontaktiert, aber sie haben es nicht für mich aktiviert.
Wenn, wie Mikey (Extreme-Thread) angedeutet hat und Sie dies auch bestätigt haben, die Aktion nur für diejenigen gilt, die die E-Mail erhalten haben, warum kann ich sie dann nicht einlösen?
Moderator
2433
Great, I just sent the email again, replying to the email I received.
Super, ich habe die E-Mail gerade noch einmal gesendet und auf die erhaltene E-Mail geantwortet.
Moderator
2433
Hi Laura1ae7,
Thank you for your cooperation. The casino has added the promotion to your account 
.
Please check your email and casino account as well, so we can mark your complaint as resolved.
Hallo Laura1ae7 ,
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Das Casino hat die Werbeaktion Ihrem Konto hinzugefügt Die
Bitte überprüfen Sie auch Ihre E-Mails und Ihr Casino-Konto, damit wir Ihre Beschwerde als gelöst markieren können.
Moderator
2433
Hi Laura1ae7,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.
Hallo Laura1ae7 ,
Da wir von Ihnen kein Feedback erhalten haben und uns der Vertreter über den positiven Ausgang informiert hat, müssen wir diese Beschwerde schließen und sie als ERLEDIGT markieren.
Newbie
1
I’m also having the same issue cannot get in touch with any kind of Casino support I’m trying to confirm verification. I’ve uploaded documents every time I go to withdraw. It is prompting me to continue uploading the documents and I’ve done it multiple times. I haven’t received no emails, confirming my documents have been received nor anything about my withdrawal or verification. I play on multiple casinos that have the same process along with Limitless Sister sides and this is by far the worst customer service I’ve ever experienced. I’m not even able to live chat now. It just tells me I have to send an email which I’ve done multiple times. Username s****
Ich habe dasselbe Problem und kann den Casino-Support nicht erreichen. Ich versuche, meine Identität zu bestätigen. Ich habe jedes Mal, wenn ich eine Auszahlung beantragen wollte, Dokumente hochgeladen. Ich werde immer wieder aufgefordert, die Dokumente erneut hochzuladen, was ich bereits mehrfach getan habe. Ich habe weder eine Bestätigungs-E-Mail über den Eingang meiner Dokumente noch Informationen zu meiner Auszahlung oder Verifizierung erhalten. Ich spiele in mehreren Casinos mit demselben Verfahren, darunter auch bei Limitless Sisters, und dies ist mit Abstand der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich kann nicht einmal mehr den Live-Chat nutzen. Ich werde lediglich aufgefordert, eine E-Mail zu senden, was ich bereits mehrfach getan habe. Benutzername: s****
Moderator
2433
Hi Susanb6,
Thank you for bringing this to our attention. Sorry to hear about your experience.
Could you please let us know when you submitted your KYC documents? Please note that the KYC process can take up to 5 business days at Limitless Casino.
We will forward your casino username to the casino rep so they can check the status of your verification.
Hallo Susanb6 ,
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann Sie Ihre KYC-Dokumente eingereicht haben? Bitte beachten Sie, dass der KYC-Prozess im Limitless Casino bis zu 5 Werktage dauern kann.
Wir leiten Ihren Casino-Benutzernamen an den Casino-Mitarbeiter weiter, damit dieser den Status Ihrer Verifizierung überprüfen kann.
3.7/ 5
Jr. Member
55
I need assistance with resolving an issue I'm having with my Limitless account. I tried twice to get help from chat, namely Steve, and then Martha. Both times I explained the issue, was told to give them a moment, and then several minutes later was disconnected from the chat, with no reply, or comments, and the problem remains unfixed. So that was a very unhelpful experience, and since my time is valuable too, decided not to try a third time, and instead am coming to LCB forum for assistance from the casino representative. It's a pretty simple situation, so whatever the problem is, it's on the casino's side, not mine. I requested a cash back promotion, because I had lost on a couple of clean deposits. I received $7.41. I completed the required playthrough, and went to banking with approximately $100.00 on my account and requested a withdrawal for the maximum cash out amount of $50.00. It wouldn't let the withdrawal process, saying that I didn't have enough balance. It shows a real balance of approximately $101, and also a bonus amount of approximately $101.00 on my account. There was no bonus used, only the $ 7.41 cash back, and the playthrough required. May I please get some assistance on clearing up the problem so I can withdraw my funds. Thank you! Username: Cheriberi
Ich benötige Hilfe bei einem Problem mit meinem Limitless-Konto. Ich habe zweimal versucht, über den Chat Hilfe zu erhalten, zuerst von Steve und dann von Martha. Beide Male habe ich das Problem geschildert, wurde gebeten, einen Moment zu warten, und dann wurde ich einige Minuten später ohne Antwort oder Kommentar aus dem Chat getrennt. Das Problem besteht weiterhin. Das war sehr unbefriedigend, und da meine Zeit auch wertvoll ist, habe ich beschlossen, es nicht ein drittes Mal zu versuchen und wende mich stattdessen an das LCB-Forum, um Hilfe vom Casino-Mitarbeiter zu erhalten. Es handelt sich um eine recht einfache Situation, daher liegt das Problem eindeutig beim Casino, nicht bei mir. Ich habe eine Cashback-Aktion beantragt, da ich bei einigen Einzahlungen Verluste erlitten hatte. Ich erhielt 7,41 $. Nachdem ich die erforderlichen Umsatzbedingungen erfüllt hatte, ging ich mit etwa 100,00 $ auf meinem Konto zur Bank und beantragte eine Auszahlung des maximalen Auszahlungsbetrags von 50,00 $. Die Auszahlung wurde jedoch mit der Begründung abgelehnt, mein Guthaben reiche nicht aus. Mein Konto weist einen tatsächlichen Kontostand von ca. 101 $ und einen Bonusbetrag von ca. 101 $ auf. Es wurde kein Bonus genutzt, nur die 7,41 $ Cashback und die erforderlichen Umsatzbedingungen. Könnten Sie mir bitte bei der Klärung dieses Problems helfen, damit ich mein Guthaben abheben kann? Vielen Dank! Benutzername: Cheriberi
Jr. Member
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This has been resolved. Thanks!
Das Problem wurde gelöst. Danke!
Moderator
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Casino Rep
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Hello Susanb6,
We trust that you're well and safe.
Please note that your account has been reviewed by our Fraud and Risk Department and we're happy to confirm that your account is verified now.
To finalize your first withdrawal, please contact our Customer Service through live chat to receive further instructions.
Thank you for your patience and thank you for choosing Limitless Casino!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Susanb6 ,
Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto von unserer Betrugs- und Risikoabteilung geprüft wurde und wir Ihnen hiermit bestätigen können, dass Ihr Konto nun verifiziert ist.
Um Ihre erste Auszahlung abzuschließen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Live-Chat, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und vielen Dank, dass Sie sich für Limitless Casino entschieden haben!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
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