Casino Rep
91
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Moderator
2433
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi Lavon87,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. We’ve forwarded your casino username to the rep so they can check why you didn’t receive your spins.
As soon as we get a response from them, we’ll let you know here on this thread.
Thank you.
Hallo Lavon87 ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Wir haben Ihren Casino-Benutzernamen an den Mitarbeiter weitergeleitet, damit dieser prüfen kann, warum Sie Ihre Spins nicht erhalten haben.
Sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten, informieren wir Sie hier in diesem Thread.
Danke schön.
Casino Rep
91
Hi Lavon87,
We trust that you're well and safe.
Thank you for being a member of Limitless Casino and thank you for downloading the Progressive Web App!
The bonus you have tried to redeem is a part of a different promotion that is unfortunately no longer active. At the moment, there are no free spins available just for downloading the app. However, it's important to emphasize that by having the app, you may receive extra bonuses and free spins for upcoming promotions! Just make sure to keep an eye on your app and inbox, and We're sure that you'll be more than happy in the future!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Lavon87 ,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Vielen Dank, dass Sie Mitglied bei Limitless Casino sind und dass Sie die Progressive Web App heruntergeladen haben!
Der Bonus, den Sie einlösen wollten, ist Teil einer anderen Aktion, die leider nicht mehr aktiv ist. Derzeit sind keine Freispiele nur für den Download der App verfügbar. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass Sie mit der App zusätzliche Boni und Freispiele für kommende Aktionen erhalten können! Behalten Sie Ihre App und Ihren Posteingang im Auge. Wir sind sicher, dass Sie in Zukunft mehr als zufrieden sein werden!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Moderator
2433
Moderator
2433
Hi Lavon87,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark case #3146 as RESOLVED.
Hallo Lavon87 ,
Da 48 Stunden vergangen sind und wir noch nichts von dem Mitglied gehört haben, aber die Antwort vom Casino vorliegt, markieren wir Fall Nr. 3146 als GELÖST.
Newbie
3
It was a 200.00 no deposit welcome bonus. I played made it through all requirements even had in transactions when it was completed and and they withdrew rest of bonus left me with 50.13 max cash out is 50.00 . I've submitted my kyc forms and that was like 4 days ago and only response I've gotten so far is you don't need kyc to deposit that was answer to me asking what's going on with my verification so I can withdrawal my winnings and now no answer at all.
Streitsumme: 50$
Casino: Limitless Casino
Fall Nr.: 3201
Es handelte sich um einen Willkommensbonus von 200,00 ohne Einzahlung. Ich habe alle Anforderungen erfüllt und sogar Transaktionen abgeschlossen, und der Rest des Bonus wurde abgezogen. Mir blieben 50,13, die maximale Auszahlung beträgt 50,00. Ich habe meine KYC-Formulare vor etwa vier Tagen eingereicht und die einzige Antwort, die ich bisher erhalten habe, war, dass man kein KYC für die Einzahlung benötigt. Das war die Antwort auf meine Frage, was mit meiner Verifizierung los sei, damit ich meine Gewinne auszahlen kann. Jetzt gibt es überhaupt keine Antwort.
Streitsumme: 50$
Casino: Limitless Casino
Fall Nr.: 3201
Newbie
3
Yes I am going through same thing made through all requirements and now they just refuse to do my kyc verification and only answer I got was after I asked about my kyc so I could withdrawal my winnings was I don't need kyc to play or deposit it is unreal ripping off the little guy well little woman with two kids alone over 50 that they made the agreement for. I'm sorry companies and the rich people who own them just believe they can trample on whoever they please it's sad. Even have the transaction where they took coupon out after I reached all requirements and left with 50 which was max cash out
Ja, ich mache dasselbe durch, habe alle Anforderungen erfüllt und jetzt weigern sie sich einfach, meine KYC-Verifizierung durchzuführen. Die einzige Antwort, die ich bekam, als ich nach meiner KYC-Verifizierung fragte, damit ich meine Gewinne auszahlen konnte, war, dass ich keine KYC-Verifizierung zum Spielen oder Einzahlen brauche. Es ist unfassbar, wie sie den kleinen Mann, also die kleine Frau mit zwei Kindern, über 50, für die sie die Vereinbarung getroffen haben, übers Ohr hauen. Es tut mir leid, dass Unternehmen und ihre reichen Besitzer einfach glauben, sie könnten jeden mit Füßen treten, den sie wollen. Es ist traurig. Sogar die Transaktion, bei der sie den Coupon herausnahmen, nachdem ich alle Anforderungen erfüllt hatte und mit 50, dem maximalen Auszahlungsbetrag, nach Hause ging, war eingetreten.
Moderator
2433
Hi Shellyshells,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. We've received your complaint and notified the casino rep about it.
We will update you as soon as we receive their response.
Hallo Shellyshells ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und den Casino-Vertreter darüber informiert.
Wir werden Sie informieren, sobald wir ihre Antwort erhalten.
Casino Rep
91
Hi Shellyshells,
We trust that you're well.
Thank you for reaching out to us through LCB. Please note that we have reviewed your account and as we can see, your account was successfully verified today and your first withdrawal was finalized.
Please allow us to congratulate you on your win and we hope that it is just the first of many more to come!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Shellyshells ,
Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.
Vielen Dank, dass Sie uns über LCB kontaktiert haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben. Wie wir sehen, wurde Ihr Konto heute erfolgreich verifiziert und Ihre erste Auszahlung abgeschlossen.
Wir möchten Ihnen zu Ihrem Gewinn gratulieren und hoffen, dass dies nur der erste von vielen weiteren ist!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Moderator
2433
Hi Shellyshells,
Could you please confirm the casino rep's response so we can mark your complaint as RESOLVED? 
Hallo Shellyshells ,
Könnten Sie bitte die Antwort des Casino-Vertreters bestätigen, damit wir Ihre Beschwerde als GELÖST markieren können?
Moderator
2433
Hi Shellyshells,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close complaint #3201 and mark it RESOLVED.
Hallo Shellyshells ,
Da wir von Ihnen keine Rückmeldung erhalten haben und vom Mitarbeiter über das positive Ergebnis informiert wurden, müssen wir die Beschwerde Nr. 3201 schließen und als GELÖST markieren.
Newbie
1
Limitless Casino is nothing but a glorified scam shop. They bait you with flashy promises — “Download our app for 50 free spins” — then spit in your face with “promotion expired” the moment you click claim. It’s still showing in the app, but support just shrugs and says, “Thanks for understanding.” No — thank you for proving you’re frauds in HD. You don’t deserve players. You deserve a shutdown notice.
Limitless Casino ist nichts weiter als ein aufgemotzter Betrugsladen. Sie locken mit reißerischen Versprechungen – „Laden Sie unsere App für 50 Freispiele herunter“ – und spucken Ihnen dann ins Gesicht, sobald Sie auf „Akkreditieren“ klicken. Die Anzeige in der App ist zwar noch vorhanden, aber der Support zuckt nur mit den Achseln und sagt: „Danke für Ihr Verständnis.“ Nein – danke, dass Sie in HD bewiesen haben, dass Sie Betrüger sind. Sie verdienen keine Spieler. Sie verdienen eine Abmahnung.
4.8/ 5
Casino Rep
91
Hi Tam_impala007,
We hope you're well.
Thank you for sharing your experience. Although you wre not able to claim the free spins immediately, given that your last actions was a free bonus, the free spins were issued to your account. Furthermore, even though you cancelled the bonus by yourself, our agents were kind enough to re-issue the spins as it was obvious that you had no intention of cancelling the bonus.
From our perspective, our agents went above and beyond to make sure the promised bonus was credited.
Thank you for your understanding and should you need any additional assistance, please contact our Customer Service, they will gladly assist you.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Tam_impala007 ,
Wir hoffen, es geht Ihnen gut.
Vielen Dank für Ihre Erfahrung. Obwohl Sie die Freispiele nicht sofort einlösen konnten, wurden sie Ihrem Konto gutgeschrieben, da Ihre letzte Aktion ein Gratisbonus war. Obwohl Sie den Bonus selbst storniert hatten, waren unsere Mitarbeiter so freundlich, die Freispiele erneut auszugeben, da es offensichtlich war, dass Sie nicht die Absicht hatten, den Bonus zu stornieren.
Aus unserer Sicht haben unsere Mitarbeiter alles Menschenmögliche getan, um sicherzustellen, dass der versprochene Bonus gutgeschrieben wurde.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Full Member
218
Tam_impala007 wrote:Limitless Casino is nothing but a glorified scam shop. They bait you with flashy promises — “Download our app for 50 free spins” — then spit in your face with “promotion expired” the moment you click claim. It’s still showing in the app, but support just shrugs and says, “Thanks for understanding.” No — thank you for proving you’re frauds in HD. You don’t deserve players. You deserve a shutdown notice.
Bro they gave you the bonus?! I guess i wasnt mad enough when I was unable to redeem this bonus. You're so entitled you don't even realize they truly did go above and beyond and you go and proceed to blast them after they helped you more than me! When I was unable to redeem that bonus, I asked support, they said it was expired. That was the end of that :( I hope you lost lol
Tam_impala007 schrieb:Limitless Casino ist nichts weiter als ein aufgemotzter Betrugsladen. Sie locken mit reißerischen Versprechungen – „Laden Sie unsere App für 50 Freispiele herunter“ – und spucken Ihnen dann ins Gesicht, sobald Sie auf „Akkreditieren“ klicken. Die Anzeige in der App ist zwar noch vorhanden, aber der Support zuckt nur mit den Achseln und sagt: „Danke für Ihr Verständnis.“ Nein – danke, dass Sie in HD bewiesen haben, dass Sie Betrüger sind. Sie verdienen keine Spieler. Sie verdienen eine Abmahnung.
Bruder, die haben dir den Bonus gegeben?! Ich war wohl nicht sauer genug, als ich ihn nicht einlösen konnte. Du bist so selbstgefällig, dass du gar nicht merkst, dass sie wirklich alles gegeben haben, und dann gehst du hin und machst sie fertig, obwohl sie dir mehr geholfen haben als mir! Als ich den Bonus nicht einlösen konnte, fragte ich den Support, und die sagten, er sei abgelaufen. Das war das Ende der Geschichte :( Ich hoffe, du hast verloren, lol
5/ 5
Moderator
2433
Hi Tam_impala007,
Since we have confirmation from the casino rep that the free spins were granted to you, even though the promotion had already ended, we will now close this complaint and mark it as RESOLVED.
Hallo Tam_impala007 ,
Da wir vom Casino-Vertreter die Bestätigung haben, dass Ihnen die Freispiele gewährt wurden, obwohl die Aktion bereits beendet war, werden wir diese Beschwerde jetzt schließen und als GELÖST markieren.
Full Member
218
So now that this site and all other sister sites now require us to go through support to redeem the LCB bonuses, I have had nothing but push back, attempted denial after clean deposit losses, and even withholding of my bonus because these support agents aren't doing their job correctly and thoroughly. I had Yabby try to say I couldnt redeem their bonus, but they went and redeemed it a moment later after I raised question. Now I have limitlesscasino ACTUALLY refusing my bonus after a brutal loss. All of these sites really must dislike their players because after this experience with 3 other sites, its not even worth my time anymore. Hope yall can make this right because this is the last straw before deactivation. Thanks
Da diese und alle anderen Schwesterseiten nun verlangen, dass wir den Support kontaktieren, um die LCB-Boni einzulösen, habe ich nichts als Widerstand, Ablehnungsversuche nach Einzahlungsverlusten und sogar die Einbehaltung meines Bonus erlebt, weil die Support-Mitarbeiter ihre Arbeit nicht korrekt und gründlich erledigen. Yabby versuchte mir zu sagen, dass ich ihren Bonus nicht einlösen könne, aber sie lösten ihn einen Moment später ein, nachdem ich eine Frage gestellt hatte. Jetzt lehnt LimitlessCasino meinen Bonus nach einem brutalen Verlust tatsächlich ab. All diese Seiten müssen ihre Spieler wirklich nicht mögen, denn nach dieser Erfahrung mit drei anderen Seiten lohnt es sich nicht mehr. Ich hoffe, ihr könnt das wieder in Ordnung bringen, denn das ist der letzte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen bringt. Danke.
Casino Rep
91
Hello Zachsherwood,
We trust that you're well and safe.
Thank you for reaching out to us through LCB. Please note that we have reviewed your account in detail.
The reason you could not redeem the bonus is due to the fact that your bonus ratio is more than 4 times larger than your deposits. According to the Terms and Conditions of Limitless Casino, and any online casino, if I might add, the Casino reserves the right to deny any bonus should it deem necessary.
Limitless Casino offers bonuses as an incentive and not as free money for users.
Please note that once your bonus to deposit ratio is back to normal, bonuses will become available again.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Zachsherwood,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Vielen Dank, dass Sie uns über LCB kontaktiert haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto eingehend geprüft haben.
Der Grund, warum Sie den Bonus nicht einlösen konnten, liegt darin, dass Ihr Bonusverhältnis mehr als viermal höher ist als Ihre Einzahlungen. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Limitless Casino und, wenn ich hinzufügen darf, jedem Online-Casino behält sich das Casino das Recht vor, Boni abzulehnen, wenn es dies für notwendig erachtet.
Limitless Casino bietet Boni als Anreiz und nicht als kostenloses Geld für Benutzer an.
Bitte beachten Sie, dass die Boni wieder verfügbar sind, sobald Ihr Bonus-Einzahlungs-Verhältnis wieder im Normalbereich liegt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Full Member
218
Crazy how my ratio is that out of control at a site that requires deposits between every bonus. I truly thought that wouldn't even be a possibility but I guess I've just had more luck than im allowed here
Verrückt, wie mein Verhältnis auf einer Seite, die zwischen jedem Bonus Einzahlungen verlangt, so außer Kontrolle geraten ist. Ich dachte wirklich, das wäre nicht einmal möglich, aber ich schätze, ich hatte einfach mehr Glück, als mir hier erlaubt ist.
Jr. Member
62
This actually happened with brango and limitless casino. So unfair. So we get an email, to follow them and on social media to claim 50 free spins. So I did that on Instagram with brango and limitless. So then I comment on one of the posts and win free spins for unscrambling the title and tagging 3 of my friends. Well I log into brango and still says I have ,5 social media rewards but i cant claim them. I'm assuming because they use the same codes for the following and if you win. Which makes no sense. Why would people follow you and comment and participate in the games if we can't even win for real. Like that's asinine.
Casino: Limitless Casino
Fall Nr.: 3277
Das ist tatsächlich mit Brango und Limitless Casino passiert. So unfair. Wir bekommen also eine E-Mail, in der wir ihnen folgen und in den sozialen Medien 50 Freispiele beanspruchen sollen. Das habe ich auf Instagram mit Brango und Limitless gemacht. Dann kommentiere ich einen der Posts und gewinne Freispiele, weil ich den Titel entschlüssele und drei meiner Freunde markiere. Nun, ich melde mich bei Brango an und sehe immer noch, dass ich 5 Social-Media-Prämien habe, aber ich kann sie nicht beanspruchen. Ich nehme an, weil sie dieselben Codes für das Folgen und den Gewinn verwenden. Das ergibt keinen Sinn. Warum sollten Leute dir folgen, kommentieren und an den Spielen teilnehmen, wenn wir nicht einmal wirklich gewinnen können? Das ist doch Blödsinn.
Casino: Limitless Casino
Fall Nr.: 3277
4.8/ 5
Casino Rep
91
Hi Lavon87,
We trust that you're well.
Thank you for following us on Social Media. If you have any unclaimed rewards, please make sure to contact our Customer Service through Live Chat or by e-mail so they can be credited. We have now reviewed your Limitless Casino account and as we can see, there were no pending rewards on your account. Nonetheless, as a small token of appreciation, we have added a bonus to your account.
We wish you the best of luck playing at Limitless Casino!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Lavon87 ,
Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.
Vielen Dank, dass Sie uns in den sozialen Medien folgen. Sollten Sie noch nicht eingelöste Prämien haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail, damit diese gutgeschrieben werden können. Wir haben Ihr Limitless Casino-Konto überprüft und festgestellt, dass keine Prämien mehr auf Ihrem Konto ausstehen. Als kleines Dankeschön haben wir Ihrem Konto dennoch einen Bonus gutgeschrieben.
Wir wünschen Ihnen viel Glück beim Spielen im Limitless Casino!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Full Member
218
Lavon87 wrote:This actually happened with brango and limitless casino. So unfair. So we get an email, to follow them and on social media to claim 50 free spins. So I did that on Instagram with brango and limitless. So then I comment on one of the posts and win free spins for unscrambling the title and tagging 3 of my friends. Well I log into brango and still says I have ,5 social media rewards but i cant claim them. I'm assuming because they use the same codes for the following and if you win. Which makes no sense. Why would people follow you and comment and participate in the games if we can't even win for real. Like that's asinine.
Casino: Limitless Casino
Case #: 3277
Not to mention all the risk you take because of the scammed posting malicious links, I'm sure many people have been victims to these situations all of free spins
Lavon87 schrieb:Das ist tatsächlich mit Brango und Limitless Casino passiert. So unfair. Wir bekommen also eine E-Mail, in der wir ihnen folgen und in den sozialen Medien 50 Freispiele beanspruchen sollen. Das habe ich auf Instagram mit Brango und Limitless gemacht. Dann kommentiere ich einen der Posts und gewinne Freispiele, weil ich den Titel entschlüssele und drei meiner Freunde markiere. Nun, ich melde mich bei Brango an und sehe immer noch, dass ich 5 Social-Media-Prämien habe, aber ich kann sie nicht beanspruchen. Ich nehme an, weil sie dieselben Codes für das Folgen und den Gewinn verwenden. Das ergibt keinen Sinn. Warum sollten Leute dir folgen, kommentieren und an den Spielen teilnehmen, wenn wir nicht einmal wirklich gewinnen können? Das ist doch Blödsinn.
Casino: Limitless Casino
Fallnummer: 3277
Ganz zu schweigen von all dem Risiko, das Sie eingehen, weil die betrügerischen Posting bösartiger Links, ich bin sicher, dass viele Menschen Opfer dieser Situationen alle Freispiele waren
5/ 5
Jr. Member
62
Well thank you, I didn't realize this was even posted here I guess I didn't read it thoroughly. But thanks anyways I appreciate it.
Vielen Dank, ich wusste gar nicht, dass das hier gepostet wurde. Ich habe es wohl nicht gründlich gelesen. Trotzdem danke, ich weiß es zu schätzen.
Moderator
2433
Hi Lavon87,
Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider case #3277 resolved. And thank you for your kind words, we are doing our best!
Hallo Lavon87 ,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu hören, dass alles in Ordnung ist. :) Wir betrachten Fall Nr. 3277 als erledigt. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir geben unser Bestes!
Full Member
218
Limitless_Casino wrote:Hello Zachsherwood,
We trust that you're well and safe.
Thank you for reaching out to us through LCB. Please note that we have reviewed your account in detail.
The reason you could not redeem the bonus is due to the fact that your bonus ratio is more than 4 times larger than your deposits. According to the Terms and Conditions of Limitless Casino, and any online casino, if I might add, the Casino reserves the right to deny any bonus should it deem necessary.
Limitless Casino offers bonuses as an incentive and not as free money for users.
Please note that once your bonus to deposit ratio is back to normal, bonuses will become available again.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
I wasnt using your bonus for free money, i always view them as an opportunity to recover anything I lose. If you are a player only using bonuses to make their money, you're never going to really win anything worth it. I dont even get loyalty spins the following day for my deposits now so all risk with no safety net. It's hard to logically justify a deposit here at this point when I know i can get more out of my deposit elsewhere 🤔
Limitless_Casino schrieb:Hallo Zachsherwood,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Vielen Dank, dass Sie uns über LCB kontaktiert haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto eingehend geprüft haben.
Der Grund, warum Sie den Bonus nicht einlösen konnten, liegt darin, dass Ihr Bonusverhältnis mehr als viermal höher ist als Ihre Einzahlungen. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Limitless Casino und, wenn ich hinzufügen darf, jedem Online-Casino behält sich das Casino das Recht vor, Boni abzulehnen, wenn es dies für notwendig erachtet.
Limitless Casino bietet Boni als Anreiz und nicht als kostenloses Geld für Benutzer an.
Bitte beachten Sie, dass die Boni wieder verfügbar sind, sobald Ihr Bonus-Einzahlungs-Verhältnis wieder im Normalbereich liegt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
Ich habe deinen Bonus nicht für kostenloses Geld genutzt, sondern sehe ihn immer als Chance, Verluste wiederzugewinnen. Wenn du als Spieler nur Boni nutzt, um Geld zu verdienen, wirst du nie wirklich etwas gewinnen, das sich lohnt. Ich bekomme jetzt nicht einmal am nächsten Tag Treue-Spins für meine Einzahlungen, also alles Risiko ohne Sicherheitsnetz. Es ist schwer, eine Einzahlung hier zu diesem Zeitpunkt logisch zu rechtfertigen, wenn ich weiß, dass ich woanders mehr aus meiner Einzahlung herausholen kann 🤔
5/ 5
Hello, I am seeing that limitless casino takes forever for a verification process I've sent in documentation and have been waiting to be verified if there is anyway I could get help with speeding this process up I'd much appreciate it as well after reading several complaints about this casino and bonuses I've also won some winnings due to a bonus and have successfully went through the playthrough amount so now I have a real balance of my winnings. I am hoping and praying I haven't wasted my time with a scam casino due to me winning so if I could get help with these things it be much appreciated. My user name is ***
Hallo, ich sehe, dass der Verifizierungsprozess im Limitless Casino ewig dauert. Ich habe Unterlagen eingereicht und warte auf die Verifizierung. Wenn ich Hilfe bekommen könnte, um den Prozess zu beschleunigen, wäre ich sehr dankbar. Nachdem ich mehrere Beschwerden über dieses Casino und seine Boni gelesen habe, habe ich dank eines Bonus auch einige Gewinne erzielt und den Umsatzbetrag erfolgreich umgesetzt, sodass ich jetzt einen tatsächlichen Gewinnstand habe. Ich hoffe und bete, dass ich meine Zeit nicht mit einem betrügerischen Casino verschwendet habe, weil ich gewonnen habe. Wenn ich Hilfe bekommen könnte, wäre ich sehr dankbar. Mein Benutzername ist ***
3.7/ 5
Moderator
2433
Hi Daeante Neely,
Thank you so much for reaching out to us. Please note that the casino must thoroughly review all documents. For Limitless Casino, the KYC process can take up to 5 business days, as part of standard procedures to ensure both your protection as a player and the casino’s compliance requirements.
We forwarded your casino username to the casino rep. If possible, please send us the email address that you used for registration on the casino via private message so we can forward it to the casino rep as well.
Hallo Daeante Neely ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Bitte beachten Sie, dass das Casino alle Dokumente sorgfältig prüfen muss. Bei Limitless Casino kann der KYC-Prozess im Rahmen der Standardverfahren bis zu 5 Werktage dauern, um sowohl Ihren Schutz als Spieler als auch die Compliance-Anforderungen des Casinos zu gewährleisten.
Wir haben Ihren Casino-Benutzernamen an den Casino-Mitarbeiter weitergeleitet. Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im Casino registriert haben, per privater Nachricht, damit wir sie auch an den Casino-Mitarbeiter weiterleiten können.
3.7/ 5
Casino Rep
91
Hello Daeante Neely,
We trust that you're well and safe.
Please note that we have reached out to our Fraud & Risk Department and we're happy to inform you that the verification procedure is completed.
We must emphasize that as you haven't made any deposits at Limitless Casino so far, a verification deposit may be required in order to finalize your first withdrawal. The verification deposit doesn't have to be wagered and you can withdraw it instantly along with your winnings, just a reminder.
Thank you for your patience and understanding and should you need any additional assistance, simple reach out to our Customer Support.
Congratulations on your win!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Daeante Neely ,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Betrugs- und Risikoabteilung kontaktiert haben und Ihnen gerne mitteilen können, dass der Überprüfungsvorgang abgeschlossen ist.
Da Sie bisher noch keine Einzahlungen im Limitless Casino getätigt haben, ist möglicherweise eine Bestätigungseinzahlung erforderlich, um Ihre erste Auszahlung abzuschließen. Die Bestätigungseinzahlung muss nicht eingesetzt werden und Sie können sie sofort zusammen mit Ihren Gewinnen abheben. Nur zur Erinnerung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich einfach an unseren Kundensupport.
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Moderator
2433
Hi Daeante Neely,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it RESOLVED.
Hallo Daeante Neely ,
Da wir von Ihnen keine Rückmeldung erhalten haben und vom Mitarbeiter über das positive Ergebnis informiert wurden, müssen wir diese Beschwerde schließen und als GELÖST markieren.
Hello recently uploaded my verification documents haven't received a response. I am trying to withdrawal my winnings. Please advise or is there another route I can take to achieve this.
Hallo, ich habe meine Verifizierungsdokumente kürzlich hochgeladen, aber noch keine Antwort erhalten. Ich versuche, meine Gewinne abzuheben. Bitte geben Sie mir einen Rat, oder gibt es eine andere Möglichkeit, dies zu erreichen?
Moderator
2433
Hi J D1128,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience.
Please send us your casino username via personal message so that we can contact the casino rep and check your account.
Hallo J D1128 ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per persönlicher Nachricht , damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihr Konto überprüfen können.
Moderator
2433
Hi J D1128,
Could you please let us know if you still need our assistance?
If you do, please send us your casino username via personal message so we can contact the casino rep.
Hallo J D1128 ,
Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin unsere Hilfe benötigen?
Wenn ja, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per persönlicher Nachricht , damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können.
Moderator
2433
Hi J D1128,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark your case as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Hallo J D1128 ,
Da 48 Stunden vergangen sind und wir noch nichts von dem Mitglied gehört haben, markieren wir Ihren Fall aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN.
Newbie
6
I used a coupon code for 55 free spins, i ran it up and down but finally met all the requirements to withdrawal. I chose not to seeing how they had removed the bonus money and zeroed out my wagering obligation, now i could make some money and not worry. over the next several hours i wagered 36k to get my winnings up to 9500, i went to inquire about cashing out and the said i was still under the 50 spins coupon MCO of $50. I read there T&C and i feel it’s not a fair practice because if any amount above zero of a mco is left then they can deny you your winnings. It also states that you “may withdraw” not are required to withdrawl you winning at the end of a coupon. their pit bosses refused to honor my winning so I purposefully lost, which was by this time $7178, rather than allowing the casino to just take from me the money i had spent time winning. i do believe there bonus funds unfairly trigger a higher RTP, a bait a switch. because i’ve never seen it hit like. Also the pit bosses were quoting policy completely contradictory to their actual t&c. They doctored transaction records and refused to provide me with my betting record. You guys are my last shot before i got to the justice dept and file a report for wire fraud because i truly do believe that Limitless casino is defrauding its customers
Streitsumme: 7178$
Casino: Limitless Casino
Fall Nr.: 3408
Ich habe einen Gutscheincode für 55 Freispiele verwendet und ihn immer wieder eingesetzt, aber schließlich alle Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt. Ich habe mich entschieden, nicht zu sehen, wie das Bonusgeld entfernt und meine Wettverpflichtung auf Null gesetzt wurde. Jetzt konnte ich Geld verdienen, ohne mir Sorgen machen zu müssen. In den nächsten Stunden setzte ich 36.000, um meinen Gewinn auf 9.500 zu steigern. Ich erkundigte mich nach einer Auszahlung, und man sagte mir, ich liege immer noch unter dem Mindesteinsatz von 50 $ für den 50-Freispiele-Gutschein. Ich habe die AGB gelesen und finde, dass das unfair ist, denn wenn ein Betrag über Null des Mindesteinsatzes übrig bleibt, können sie mir den Gewinn verweigern. Außerdem heißt es dort, dass man nach Ablauf des Gutscheins „auszahlen kann“, nicht aber muss. Die Pit-Bosse weigerten sich, meinen Gewinn anzuerkennen, sodass ich absichtlich verlor (zu diesem Zeitpunkt waren es 7.178 $), anstatt dem Casino zu erlauben, mir einfach das Geld abzunehmen, das ich mit Zeit und Mühe gewonnen hatte. Ich glaube, dass die Bonusgelder unfairerweise einen höheren RTP auslösen – ein Lockvogelangebot. weil ich das noch nie so erlebt habe. Außerdem zitierten die Pit Bosse Richtlinien, die ihren tatsächlichen AGB völlig widersprachen. Sie fälschten Transaktionsaufzeichnungen und weigerten sich, mir meine Wettaufzeichnungen zu geben. Ihr seid meine letzte Chance, bevor ich zum Justizministerium gehen und Anzeige wegen Überweisungsbetrugs erstatten muss, weil ich wirklich glaube, dass das Limitless Casino seine Kunden betrügt.
Streitsumme: 7178$
Casino: Limitless Casino
Fall Nr.: 3408
3.7/ 5
Full Member
112
Limitless Casino,
I've been a loyal depositing player for 5+ years. Can you PLEASE change the game offered as a "reward" for depositing? It has been 25 spins on Eternal Love for wayyyyy too long...like years long. That's not even a "reward". The game wins over a $1 every once in a blue moon, if your lucky. Thanks.
Limitless Casino,
Ich bin seit über 5 Jahren ein treuer Spieler und zahle regelmäßig ein. Könnt ihr BITTE das Spiel ändern, das als „Belohnung“ für Einzahlungen angeboten wird? Ich spiele schon seit viel zu langer Zeit 25 Spins bei Eternal Love. Das ist nicht mal eine „Belohnung“. Mit etwas Glück gewinnt man alle Jubeljahre mal über 1 $. Danke.
5/ 5
Moderator
5675
Hello nixxd2586,
Thank you for sharing the details. We’ve contacted the casino representative and forwarded your complaint. Please follow this thread for further updates and explanations.
Thank you.
Hallo nixxd2586 ,
Vielen Dank für die Mitteilung der Details. Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und Ihre Beschwerde weitergeleitet. Bitte folgen Sie diesem Thread für weitere Updates und Erklärungen.
Danke schön.
Casino Rep
91
Hi nixxd2586,
We hope that you're well.
Please note that we have reviewed your account and, unfortunately, we were not able to find any action on your account that matches your description.
Can you please check and make sure that this occurred at Limitless Casino?
We will wait for your update before proceeding with further investigation.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo nixxd2586 ,
Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben und leider keine Aktion auf Ihrem Konto finden konnten, die Ihrer Beschreibung entspricht.
Können Sie bitte überprüfen und sicherstellen, dass dies im Limitless Casino passiert ist?
Wir warten auf Ihr Update, bevor wir mit weiteren Untersuchungen fortfahren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Casino Rep
91
Hello cajunmama,
We trust that you're well and safe.
Please note that the Management has been informed as well as our Marketing Team about your inquiry. We truly appreciate your feedback and we'll make the necessary changes soon!
Best Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Cajunmama ,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte beachten Sie, dass sowohl die Geschäftsleitung als auch unser Marketingteam über Ihre Anfrage informiert wurden. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und werden die notwendigen Änderungen umgehend vornehmen!
Beste grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Newbie
6
No you can't find any I've sent you guys all of the screenshots, i have all of the emails where your pit bossses quote the T&C except it's contradictory to the t&c on their webpage. basically giving them the right to do whatever they want, i also have an email from a pit boss stating they found the transaction from the 55 spins coupons reversal that had been removed from the log. and the best one is the original message where the customer service rep tell me that the $9100 i had won after the first coupons reversal would be taken and me left with $50.
So please tell me how you have no record? because i do.
All im asking for is the 7158 that i have the cashiers tab screenshot where it shows no obligation, the 7158 that after an extensive conversation with your borderline disrespectful customer service wrongly convinced me i was going to have to give up the money, i went and blew the money on stupid bets .
please investigate this better than you have, I actually have so many questions for you, if you have time please DM me. I'd like to come to amenable Terms as soon as possible and resolve this in a manner that is satisfactory to me. i can email the screen shot to you just let me know
-Nick Cuevas
Nein, Sie können keine finden. Ich habe Ihnen alle Screenshots geschickt. Ich habe alle E-Mails, in denen Ihre Pit-Bosse die AGB zitieren, außer dass diese im Widerspruch zu den AGB auf ihrer Webseite stehen. Im Grunde genommen gibt man ihnen das Recht, zu tun, was sie wollen. Ich habe auch eine E-Mail von einem Pit-Boss, in der er angibt, dass er die Transaktion aus der Stornierung der 55 Spins-Coupons gefunden hat, die aus dem Protokoll entfernt wurde. Und die beste ist die Originalnachricht, in der mir der Kundendienstmitarbeiter mitteilt, dass die 9.100 $, die ich nach der Stornierung des ersten Coupons gewonnen hatte, einbehalten würden und ich mit 50 $ dastehen würde.
Also, bitte sagen Sie mir, wie es sein kann, dass Sie keine Vorstrafen haben? Denn ich habe welche.
Ich verlange lediglich die 7158, dass ich den Screenshot der Registerkarte „Kasse“ habe, auf dem keine Verpflichtung angezeigt wird, und die 7158, dass ich nach einem ausführlichen Gespräch mit Ihrem fast respektlosen Kundendienst fälschlicherweise davon überzeugt wurde, dass ich das Geld hergeben müsste, und dass ich dann hingegangen bin und das Geld für dumme Wetten verprasst habe.
Bitte untersuchen Sie das genauer, als Sie es getan haben. Ich habe tatsächlich so viele Fragen an Sie. Wenn Sie Zeit haben, schreiben Sie mir bitte eine DM. Ich möchte so schnell wie möglich zu einer Einigung kommen und das Problem zu meiner Zufriedenheit lösen. Ich kann Ihnen den Screenshot per E-Mail schicken. Sagen Sie mir einfach Bescheid.
-Nick Cuevas
Moderator
5675
Hi nixxd2586,
It would be helpful if you could send us the screenshots via private message so we can investigate the case further.
Thank you for your cooperation.
Hallo nixxd2586 ,
Es wäre hilfreich, wenn Sie uns die Screenshots per privater Nachricht senden könnten, damit wir den Fall weiter untersuchen können.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Jr. Member
62
Yes, thats why i am so specific of where and when i deposit because it has become a whole event on Saturday nights now, house clean, company gone, music on and free spin ready!!! 
. so now i will pick a couple to deposit on if i end up with some funds but one time i deposited on all of them in a week and that saturday night was the biggest let down lol. im so serious tho. some codes only work if you havent deposited in a certain timeframe and some codes only work if you have made a deposit in a certaiin timeframe. just gotta look at the details, im lazy so i just copy and paste until one works. good luck to you
Ja, deshalb bin ich so genau, was den Ort und den Zeitpunkt meiner Einzahlung angeht, denn mittlerweile ist es Samstagabends zu einem richtigen Event geworden: Haus aufgeräumt, Besuch weg, Musik an und Freispiel bereit!!! . also werde ich mir jetzt ein paar aussuchen, auf die ich einzahle, wenn ich am Ende etwas Geld habe, aber einmal habe ich auf alle in einer Woche eingezahlt und dieser Samstagabend war die größte Enttäuschung, lol. Ich meine es aber ernst. Manche Codes funktionieren nur, wenn man innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht eingezahlt hat, und manche Codes funktionieren nur, wenn man innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine Einzahlung getätigt hat. Ich muss mir nur die Details ansehen, ich bin faul, also kopiere und füge ich einfach ein, bis einer funktioniert. Viel Glück
Sr. Newbie
36
For NDR100FS and NDR50FS
They told me that you have to have the minimum deposit being either $100 or $50 depending on which code you use and no withdrawals within the past 15 days.
Für NDR100FS und NDR50FS
Sie sagten mir, dass die Mindesteinzahlung entweder 100 $ oder 50 $ betragen müsse, je nachdem welchen Code Sie verwenden, und dass in den letzten 15 Tagen keine Abhebungen vorgenommen worden seien.
Moderator
2433
Hi nixxd2586,
Please check the inbox for instructions, and please, send us the email that you used for registration on Limmitless Casino.
Hallo nixxd2586 ,
Bitte prüfen Sie den Posteingang auf Anweisungen und senden Sie uns die E-Mail, die Sie für die Registrierung bei Limmitless Casino verwendet haben.
Moderator
5675
Hi nixxd2586,
Could you please let us know if you still need assistance?
Thank you.
Hallo nixxd2586,
Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie noch Hilfe benötigen?
Danke schön.
Moderator
5675
Since we haven't heard back from the member, we'll consider Case #3408 CLOSED due to the submitter's inactivity.
Da wir von dem Mitglied keine Antwort erhalten haben, betrachten wir Fall Nr. 3408 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN.
Sr. Newbie
41
I can tell u this the more u ask them about you being verified the longer they will take it only took three days for me e but my girlfriends was like a week and a half
Ich kann dir sagen, je mehr du sie nach deiner Verifizierung fragst, desto länger werden sie brauchen. Bei mir hat es nur drei Tage gedauert, aber bei meiner Freundin dauerte es ungefähr anderthalb Wochen.
Moderator
2433
Jr. Member
55
Greetings! I'm inquiring about a bonus email I received, code NDR50FS. I have received this gift from Limitless, Brango, and Extreme several times over the course of a few months, I'm assuming because of my deposit history, with no withdrawals. I tried to redeem this recent one at Limitless, but was told this promotion can only be redeemed once, per IP. Lol, I thought oh crap, here we go with some made up nonsense. I told chat to check my account, I redeemed an identical email gift on June 30th, and July 18th, so they can see that's incorrect. Also it doesn't state anywhere one redemption per IP. I Was calm and polite.They stuck with their refusal, and even said the system won't let them add it., and simply gave me the usual " there's nothing that can be done.," Well , there went my little fun time I was looking forward to all day. This really is not acceptable customer service. If they send me an email offering a gift for my loyalty, and I get excited to play, it should be honored, especially considering that it's been honored several times across all of the brands, easily proven by checking my account. Acting like I am either a liar, or stupid. Please assist me with getting this coupon redeemed. Thank you!
Grüße! Ich erkundige mich nach einer Bonus-E-Mail, die ich erhalten habe, Code NDR50FS. Ich habe dieses Geschenk von Limitless, Brango und Extreme im Laufe einiger Monate mehrmals erhalten, ich nehme an, aufgrund meiner Einzahlungshistorie, ohne Auszahlungen. Ich habe versucht, dieses letzte Geschenk bei Limitless einzulösen, aber mir wurde gesagt, dass diese Aktion nur einmal pro IP eingelöst werden kann. Lol, ich dachte, oh Mist, jetzt haben wir wieder diesen erfundenen Unsinn. Ich sagte dem Chat, sie sollen mein Konto überprüfen, ich habe am 30. Juni und 18. Juli ein identisches E-Mail-Geschenk eingelöst, also können sie sehen, dass das nicht stimmt. Außerdem steht nirgendwo, dass eine Einlösung pro IP möglich ist. Ich war ruhig und höflich. Sie blieben bei ihrer Ablehnung und sagten sogar, das System lasse sie es nicht hinzufügen, und gaben mir einfach das übliche „da kann man nichts machen“. Tja, da war mein kleiner Spaß, auf den ich mich den ganzen Tag gefreut hatte, dahin. Das ist wirklich kein akzeptabler Kundenservice. Wenn sie mir per E-Mail ein Geschenk für meine Treue anbieten und ich mich darauf freue, zu spielen, sollte das auch akzeptiert werden, vor allem, wenn man bedenkt, dass es bereits mehrfach bei allen Marken akzeptiert wurde, was sich leicht durch einen Blick auf mein Konto nachweisen lässt. Ich tue so, als wäre ich entweder ein Lügner oder dumm. Bitte helfen Sie mir, diesen Coupon einzulösen. Danke!
Moderator
2433
Hi Cheriberi,
Thank you for reaching out to us. We forwarded your complaint to the casino rep, and they are looking into your account.
Keep you posted here.
Hallo Cheriberi ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir haben Ihre Beschwerde an den Casino-Vertreter weitergeleitet, der Ihr Konto prüft.
Halte dich hier auf dem Laufenden.
Casino Rep
91
Hello Cheriberi,
We trust that you're well.
Please note that we have reviewed your account and the NDR50FS bonus has been credited to your account.
Best of luck playing at Limitless Casino!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Cheriberi,
Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben und der NDR50FS-Bonus Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.
Viel Glück beim Spielen im Limitless Casino!
Mit freundlichen Grüße,
Limitless Casino Management
3.7/ 5
Moderator
2433
Moderator
2433
Hi Cheriberi,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would mark your case as RESOLVED.
Hallo Cheriberi ,
Da wir von Ihnen keine Rückmeldung erhalten haben und vom Mitarbeiter über den positiven Ausgang informiert wurden, markieren wir Ihren Fall als GELÖST.
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