Grenzenloser Casino-Support und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 stunden durch dpemerson76
Limitless_Casino

Top Boni

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Top Boni

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My documents have been excepted and account has been verified as of Monday. Yesterday and today, they continue to ask me to send my id, username and the current date to prove my identity. Can you please check on what the problem may be. My user id is buggars 

    Meine Dokumente wurden ausgenommen und mein Konto wurde am Montag überprüft. Gestern und heute wird ich weiterhin aufgefordert, meinen Ausweis, meinen Benutzernamen und das aktuelle Datum zu senden, um meine Identität nachzuweisen. Können Sie bitte überprüfen, wo das Problem liegen könnte? Meine Benutzer-ID ist buggars

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm unable to make a withdrawal because I'm the cashier because it's saying my account still needs to be verified. This is what I received on Monday

    Hi Christine,

     

    Hope that you are well and safe.
     

    Thank you for providing the required documentation. We’ve finalized the review and comparison of the documents and are happy to report that your account status is Fully Verified.


    The best thing about being verified is that you are ready to experience your first Instant Withdrawal. We are very proud of our nickname: The Instant Withdrawal Kings, and we promise to uphold it. From now on, you will be able to receive your winnings within minutes, once a day – forever.

     

    To finalize a withdrawal request or for any further assistance, please contact our award winning 24/7 Customer Service team. 

     

    Kind Regards,
     

    Documents Limitless
     

    I've done everything I need to do 

    Ich kann keine Auszahlung vornehmen, weil ich der Kassierer bin, da dort steht, dass mein Konto noch verifiziert werden muss. Das habe ich am Montag erhalten

    Hallo Christine,

    Ich hoffe, dass es Ihnen gut und sicher geht.

    Vielen Dank für die Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen. Wir haben die Überprüfung und den Vergleich der Dokumente abgeschlossen und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Kontostatus „Vollständig verifiziert“ lautet.


    Das Beste an der Verifizierung ist, dass Sie bereit sind, Ihre erste Sofortauszahlung zu erleben. Wir sind sehr stolz auf unseren Spitznamen: The Instant Withdrawal Kings, und wir versprechen, ihn beizubehalten. Von nun an können Sie Ihre Gewinne innerhalb weniger Minuten erhalten, einmal am Tag – für immer.

    Um eine Auszahlungsanfrage abzuschließen oder weitere Unterstützung zu benötigen, wenden Sie sich bitte an unser preisgekröntes 24/7-Kundendienstteam.

    Mit freundlichen Grüße,

    Dokumente grenzenlos

    Ich habe alles getan, was ich tun musste

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update on Limitless Casino.

    It's been 7 days and I still haven't been verified. How do they expect people to want to play at their site if this is how they do business?

    Update zum Limitless Casino.

    Es sind 7 Tage vergangen und ich wurde immer noch nicht verifiziert. Wie können sie erwarten, dass die Leute auf ihrer Website spielen wollen, wenn sie auf diese Weise Geschäfte machen?

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I agree. I've never had to do this much work at any other casino. They're consistently giving me the run around. 

    Ich stimme zu. In keinem anderen Casino musste ich so viel arbeiten. Sie lassen mich ständig herumlaufen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars,

    Thanks for reaching out to us. We will notify Casino Rep about this issue and will let you know when we get some update. Keep you posted.

    Hallo Mistkerle ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und Sie informieren, wenn wir ein Update erhalten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey mel duncan,

    Please send us your Casino Username via private message and we will forward that to Casino Rep in order to try to speed up the process. 

    Thank you.

    Hallo Mel Duncan ,

    Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir leiten ihn an den Casino-Repräsentanten weiter, um den Vorgang zu beschleunigen.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars,

     

    We hope that you are having an enjoyable day.

     

    Please note that your account has been reviewed and the following has been established.

    Your account was successfully verified on the 17th of January and our Fraud & Risk Department has informed you of this fact by email. However, the reason for your withdrawal request being denied is because you were unable to reply to the Payout Confirmation email sent from the Casino. This is a mandatory step before the finalization of any instant payout as it guarantees the security of the withdrawal and account security.

    The Representative has informed you of the requirements needed to complete the email address change so that you may finalize your first withdrawal at Limitless Casino.

    We apologize for any inconvenience encountered, however, we hope that you understand that our players' security is top priority for us at Limitless Casino.

     

    Thank you for your patience and we hope that you will encounter no further problems and complete the first of many future withdrawals!

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Hallo Mistkerle,

    Wir hoffen, dass Sie einen schönen Tag haben.

    Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto überprüft wurde und Folgendes festgestellt wurde.

    Ihr Konto wurde am 17. Januar erfolgreich verifiziert und unsere Betrugs- und Risikoabteilung hat Sie per E-Mail darüber informiert. Der Grund für die Ablehnung Ihres Auszahlungsantrags liegt jedoch darin, dass Sie nicht auf die vom Casino gesendete Auszahlungsbestätigungs-E-Mail antworten konnten. Dies ist ein obligatorischer Schritt vor dem Abschluss einer Sofortauszahlung, da er die Sicherheit der Auszahlung und die Sicherheit des Kontos gewährleistet.

    Der Vertreter hat Sie über die Anforderungen informiert, die zum Abschluss der E-Mail-Adressänderung erforderlich sind, damit Sie Ihre erste Auszahlung bei Limitless Casino abschließen können.

    Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, hoffen jedoch, dass Sie verstehen, dass die Sicherheit unserer Spieler für uns bei Limitless Casino oberste Priorität hat.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und wir hoffen, dass Sie keine weiteren Probleme haben und die erste von vielen zukünftigen Abhebungen durchführen können!

    Mit freundlichen Grüße,

    Grenzenloses Casino-Management

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have countless email confirmations, and I have proof. Your departments have asked me to change my email and I complied, and sent confirmations from that email. I am so confused by all this i don't know what to do. Last night I received this message from you guys, 

    Christine,

     

    Hope that you are well and safe.
     

    To secure that we, in fact, are in contact with the original account creator, we need to complete a re-verification process. We need you to provide:


    - A selfie picture of you holding your ID document with a text note, containing:
     

    a.“Limitless Casino”

    b.Current date

    c. Username

     

    Please send the requested document from new email address you want to use.

    I did exactly this. Approximately 15 minutes later, i received this email , 

    Christine,

     

    Hope that you are well and safe.
     

    To protect you and your personal data, to secure paying off your winnings in a secure way, we must request the following before we can change your email address:


    • Selfie picture of you holding your ID document, as well as a small note with the following text:

    a. “Firefox Casino”

    b. [Today’s Date]

    c. username

    I am so confused, who is the Firefox Casino? However, i have complied and done what was asked. 

    What's next

    Ich habe unzählige E-Mail-Bestätigungen und Beweise. Ihre Abteilungen haben mich gebeten, meine E-Mail-Adresse zu ändern, und ich bin dieser Bitte nachgekommen und habe Bestätigungen über diese E-Mail gesendet. Das alles verwirrt mich so sehr, dass ich nicht weiß, was ich tun soll. Gestern Abend habe ich diese Nachricht von euch erhalten,

    Christine,

    Ich hoffe, dass es Ihnen gut und sicher geht.

    Um sicherzustellen, dass wir tatsächlich mit dem ursprünglichen Kontoersteller in Kontakt stehen, müssen wir einen erneuten Verifizierungsprozess durchführen. Wir benötigen von Ihnen Folgendes:


    - Ein Selfie-Bild von Ihnen, wie Sie Ihr Ausweisdokument in der Hand halten, mit einer Textnotiz, die Folgendes enthält:

    a „Grenzenloses Casino“

    b.Aktuelles Datum

    C. Nutzername

    Bitte senden Sie das angeforderte Dokument von der neuen E-Mail-Adresse, die Sie verwenden möchten.

    Ich habe genau das getan. Ungefähr 15 Minuten später erhielt ich diese E-Mail:

    Christine,

    Ich hoffe, dass es Ihnen gut und sicher geht.

    Um Sie und Ihre persönlichen Daten zu schützen und eine sichere Auszahlung Ihrer Gewinne zu gewährleisten, müssen wir Folgendes anfordern, bevor wir Ihre E-Mail-Adresse ändern können:


    • Selfie-Bild von Ihnen, wie Sie Ihr Ausweisdokument in der Hand halten, sowie eine kleine Notiz mit folgendem Text:

    A. „Firefox Casino“

    B. [Heutiges Datum]

    C. Nutzername

    Ich bin so verwirrt, wer ist das Firefox Casino? Ich bin jedoch der Aufforderung nachgekommen und habe getan, was verlangt wurde.

    Was kommt als nächstes

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I wrote you just now. Thanks for your help!

    Ich habe dir gerade geschrieben. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Is there any word? Limitless support is ignoring my emails now

    Gibt es ein Wort? Der grenzenlose Support ignoriert jetzt meine E-Mails

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It would be nice if limitless appreciated their depositing players ....they will never give a bonus or spins even after numerous clean deposits ....not to mention they definitely have no perks either ...not good at all for players to not feel appreciated 

    Es wäre schön, wenn Limitless die einzahlenden Spieler wertschätzen würde ... Sie werden auch nach zahlreichen sauberen Einzahlungen niemals einen Bonus oder Spins geben ... ganz zu schweigen davon, dass sie definitiv auch keine Vergünstigungen haben ... überhaupt nicht gut für die Spieler nicht das Gefühl haben, geschätzt zu werden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello mel duncan,

    We have sent them a reminder email so we hope that they will get back to us as soon as possible. Please keep you posted.

    Hallo Mel Duncan ,

    Wir haben ihnen eine Erinnerungs-E-Mail geschickt und hoffen, dass sie sich so schnell wie möglich bei uns melden. Bitte halten Sie sich auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Mel Duncan,

     

    We hope that you are well and safe.

     

    Please accept our apologies for the delayed reply, our Banking Department has only now managed to review your account.

    Unfortunately, during the review, we have noticed that you have registered multiple accounts at Limitless Casino and claimed multiple free promotions without ever making a deposit. This is a serious breach of the official Terms & Conditions of Limitless Casino as a player is allowed to have only one account at the Casino.

    https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

    5 USER ACCOUNT
    5.1. Opening a User Account


    b. "Each Player is allowed to have one User Account. Should the Casino establish that a Player has opened more than one User Account, the Casino reserves the right to close all Player's accounts while all possible winnings and bonuses would be considered annulled and void."

     

    Unfortunately, due to the violations made, the Casino had no other option but to void all winnings made from the free promotion. In the email you have received from Limitless Casino, the username of the account you are still allowed to use is provided.

    Should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us directly at support@limitlesscasino.com

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Hallo Mel Duncan,

    Wir hoffen, dass es Ihnen gut und sicher geht.

    Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Unsere Bankabteilung hat es erst jetzt geschafft, Ihr Konto zu überprüfen.

    Leider ist uns bei der Überprüfung aufgefallen, dass Sie mehrere Konten bei Limitless Casino registriert und mehrere kostenlose Werbeaktionen in Anspruch genommen haben, ohne jemals eine Einzahlung zu tätigen. Dies stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen die offiziellen Geschäftsbedingungen von Limitless Casino dar, da ein Spieler nur ein Konto im Casino haben darf.

    https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

    5 BENUTZERKONTO
    5.1. Eröffnen eines Benutzerkontos


    B. „Jeder Spieler darf ein Benutzerkonto haben. Sollte das Casino feststellen, dass ein Spieler mehr als ein Benutzerkonto eröffnet hat, behält sich das Casino das Recht vor, alle Spielerkonten zu schließen, während alle möglichen Gewinne und Boni als annulliert und ungültig betrachtet werden.“

    Leider hatte das Casino aufgrund der begangenen Verstöße keine andere Wahl, als alle Gewinne aus der kostenlosen Aktion für ungültig zu erklären. In der E-Mail, die Sie von Limitless Casino erhalten haben, ist der Benutzername des Kontos angegeben, das Sie weiterhin verwenden dürfen.

    Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@limitlesscasino.com zu kontaktieren

    Mit freundlichen Grüße,

    Grenzenloses Casino-Management

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah the above BS is what they emailed me. The only account I ever opened with them is the one for which I was trying to collect winnings.

    It appears someone else had used my info to open several accounts with them but it wasn't me - that or they're making stuff up. They say I have an account called "edge2much", which sounds like.... something.

     

    Anything to keep from paying people out. It took almost two weeks and prodding from the kind people at LCB for them to "find" an excuse to shut me down 

     

    Anyone and everyone should take note: Limitless Casino will do whatever possible to not pay out.

    Ja, die obige Blödsinn haben sie mir per E-Mail geschickt. Das einzige Konto, das ich jemals bei ihnen eröffnet habe, ist das, für das ich Gewinne einsammeln wollte.

    Anscheinend hat jemand anderes meine Daten verwendet, um mehrere Konten bei ihnen zu eröffnen, aber das war nicht ich – oder sie erfinden etwas. Sie sagen, ich hätte ein Konto namens „edge2much“, was sich anhört wie … etwas.

    Alles, um zu verhindern, dass die Leute ausgezahlt werden. Es hat fast zwei Wochen gedauert, bis die netten Leute von LCB einen Vorwand „gefunden“ haben, mich zum Schweigen zu bringen

    Jeder und jede sollte zur Kenntnis nehmen: Limitless Casino wird sein Möglichstes tun, um keine Auszahlungen zu verhindern.

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Allykatt66,

    Could you please provide us with your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative?

    Hallo Allykatt66 ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen, damit wir mit dem Casino-Vertreter in Kontakt treten können?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My username is Allykatt66

    Mein Benutzername ist Allykatt66

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Allykatt66,

    Thanks for sharing your credentials with us. We will notify Casino Representative about this issue, and hope that you will get a quick reply to your post. Keep you posted.

    Hallo Allykatt66 ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen mit uns geteilt haben. Wir werden den Casino-Vertreter über dieses Problem informieren und hoffen, dass Sie eine schnelle Antwort auf Ihren Beitrag erhalten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Mel,

     

    We hope that you are well.

     

    We are of course, not happy when player's winnings have to be voided due to a breach of the Terms & Conditions, however, this is something that as a Casino, we are obliged to do in order to maintain fair play conditions for all active users. We can always understand the disappointment that come as a result.

    Having said that, please note that the Limitless Casino has full documentation and evidence of the violation made. Our Establishment is a legitimate one and the reason the evidence hasn't been published is in order to protect your privacy. Nonetheless, should you wish to receive said evidence in a private message, we will be happy to oblige. 

    We take pride in having Instant Payouts where our players are actually paid! The only requirement is that the Official Terms & Conditions, that are visible to every single visitor of our website, are followed.

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Hallo Mel,

    Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.

    Wir freuen uns natürlich nicht, wenn Spielergewinne aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden müssen. Als Casino sind wir jedoch dazu verpflichtet, faire Spielbedingungen für alle aktiven Benutzer aufrechtzuerhalten . Wir können die daraus resultierende Enttäuschung immer verstehen.

    Bitte beachten Sie jedoch, dass Limitless Casino über vollständige Unterlagen und Beweise für den begangenen Verstoß verfügt. Unsere Einrichtung ist legitim und der Grund, warum die Beweise nicht veröffentlicht wurden, ist der Schutz Ihrer Privatsphäre. Sollten Sie dennoch den Wunsch haben, diese Beweise in einer privaten Nachricht zu erhalten, sind wir gerne bereit, diesem Wunsch nachzukommen.

    Wir sind stolz darauf, sofortige Auszahlungen anzubieten, bei denen unsere Spieler tatsächlich bezahlt werden! Die einzige Voraussetzung ist, dass die offiziellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen befolgt werden, die für jeden einzelnen Besucher unserer Website sichtbar sind.

    Mit freundlichen Grüße,

    Grenzenloses Casino-Management

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've been trying to get verified on limitless casino for weeks. I have a withdrawable balance. Please help me. I've sent them numerous emails already to avail. User name is Stacymoore111 thank you

    Ich versuche seit Wochen, mich im Limitless Casino verifizieren zu lassen. Ich habe ein auszahlbares Guthaben. Bitte hilf mir. Ich habe ihnen bereits zahlreiche E-Mails geschickt, um sie zu unterstützen. Der Benutzername ist Stacymoore111, vielen Dank

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Stacy Moore,

    Thanks for reaching out to us. We will notify Casino Rep about this matter and once we get a response we will let you know. Keep you posted.

    Hallo Stacy Moore,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir werden Casino Rep über diese Angelegenheit informieren und Sie darüber informieren, sobald wir eine Antwort erhalten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Stacy,

     

    We hope that you are well.

     

    Please note that there is no account with the username Stacymoore111 registered at Limitless Casino.

    To discuss the details of your account verification, please contact us directly by email.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Hallo Stacy,

    Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.

    Bitte beachten Sie, dass bei Limitless Casino kein Konto mit dem Benutzernamen Stacymoore111 registriert ist.

    Um die Details Ihrer Kontobestätigung zu besprechen, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Grenzenloses Casino-Management

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I apologize. Stacymoore1114 is my username 

    Ich entschuldige mich. Stacymoore1114 ist mein Benutzername

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've been trying to get verified on limitless casino for weeks. I have a withdrawable balance. Please help me. I've sent them numerous emails already to avail. User name is Stacymoore1114 thank you

    Ich versuche seit Wochen, mich im Limitless Casino verifizieren zu lassen. Ich habe ein auszahlbares Guthaben. Bitte hilf mir. Ich habe ihnen bereits zahlreiche E-Mails geschickt, um sie zu unterstützen. Der Benutzername ist Stacymoore1114. Vielen Dank

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Stacy,

     

    We trust that you're doing well.

     

    Thank you for providing your account username.

    We have contacted our Banking Department and inquired about your account verification status. From the information we have received and by reviewing your account, we see that you have been successfully verified and that you completed your first instant withdrawal at Limitless Casino.

    Hopefully, only the first of many more to come! Congratulations!

     

    Should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us directly at support@limitlesscasino.com.

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Hallo Stacy,

    Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Vielen Dank für die Angabe Ihres Konto-Benutzernamens.

    Wir haben unsere Bankabteilung kontaktiert und uns nach dem Status Ihrer Kontobestätigung erkundigt. Anhand der von uns erhaltenen Informationen und der Überprüfung Ihres Kontos stellen wir fest, dass Sie erfolgreich verifiziert wurden und Ihre erste Sofortauszahlung bei Limitless Casino durchgeführt haben.

    Hoffentlich nur der erste von vielen weiteren! Glückwunsch!

    Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@limitlesscasino.com zu kontaktieren.

    Mit freundlichen Grüße,

    Grenzenloses Casino-Management

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey limitless I'm having trouble getting in touch with any support team for account verification. 

    Jdwoody42086

    Hey, grenzenlos, ich habe Probleme, mit irgendeinem Support-Team Kontakt zur Kontobestätigung aufzunehmen.

    Jdwoody42086

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Jordan Davis, 

    We will notify the casino representative. Keep you posted. 

    Hallo Jordan Davis,

    Wir werden den Vertreter des Casinos benachrichtigen. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Jordan Davis

    We have been informed by the Casino Representative that they are currently out of office due to a holiday in their home country. Rest assured, you can expect to receive a response from the Casino Representative tomorrow.

    Hallo Jordan Davis ,

    Wir wurden vom Casino-Vertreter darüber informiert, dass er derzeit aufgrund eines Feiertags in seinem Heimatland nicht im Amt ist. Seien Sie versichert, Sie können morgen mit einer Antwort vom Casino-Vertreter rechnen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Jordan,

     

    We hope that you are enjoying your day.

     

    Please note that we have reached out to our Banking Department regarding the status of your verification. Upon checking, it has been confirmed that no documents for account verification have been sent from the email address you have used to register your account.

    Please note that in order to successfully verify your account, you need to send the following:

     

    - A copy of your ID, Passport, Driver's License, or any other government issued ID;

    - A selfie ( A photo of yourself) holding your Identification document;

     

    Also, please note that due to the overwhelming number of account verification requests, accounts without withdrawable balance will not be taken into consideration.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Hallo Jordan,

    Wir hoffen, dass Sie Ihren Tag genießen.

    Bitte beachten Sie, dass wir uns bezüglich des Status Ihrer Verifizierung an unsere Bankabteilung gewandt haben. Bei der Überprüfung wurde bestätigt, dass von der E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, keine Dokumente zur Kontobestätigung gesendet wurden.

    Bitte beachten Sie, dass Sie zur erfolgreichen Verifizierung Ihres Kontos Folgendes senden müssen:

    - Eine Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses, Führerscheins oder eines anderen amtlichen Ausweises;

    - Ein Selfie (ein Foto von Ihnen) mit Ihrem Ausweis;

    Bitte beachten Sie außerdem, dass Konten ohne auszahlbares Guthaben aufgrund der überwältigenden Anzahl an Kontoverifizierungsanfragen nicht berücksichtigt werden.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Grenzenloses Casino-Management

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I've been trying to verify my account but support@limitlesscasino.com keep responding with an automated message. Username is rimaaa

    Hallo, ich habe versucht, mein Konto zu verifizieren, aber support@limitlesscasino.com antwortet weiterhin mit einer automatischen Nachricht. Benutzername ist rimaaa

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rimaaa,

    Thanks for reaching out to us. May we ask you what documents you submitted to Casino in order to verify your account?

    The verification process, depending on the Casino, can take up to several working days.

    "In order to provide fast payout, prevent fraudulent actions and secure the safety of all financial transactions, The Casino may request the proof of a Player's identity, address, copies of credit cards, an approval signed purchase history and/or other appropriate documents when withdrawing credits. Should a Player provide false documents or fail to provide any documents whatsoever in the course of the 2 weeks period, the Casino reserves the right to lock the Player's User Account and/or cancel any payout."

    If you did everything that is required, please send us your Casino Username via private message and we will notify Casino Rep to check your account in order to find a quickest resolution.

    Thank you for your cooperation.

    Hallo Rimaaa ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Dürfen wir Sie fragen, welche Dokumente Sie dem Casino zur Verifizierung Ihres Kontos vorgelegt haben?

    Der Verifizierungsprozess kann je nach Casino bis zu mehreren Werktagen dauern.

    „Um eine schnelle Auszahlung zu ermöglichen, betrügerische Handlungen zu verhindern und die Sicherheit aller Finanztransaktionen zu gewährleisten, kann das Casino den Nachweis der Identität eines Spielers, seiner Adresse, Kopien von Kreditkarten, einer unterschriebenen Kaufhistorie und/oder anderer geeigneter Dokumente verlangen Guthaben abheben. Sollte ein Spieler innerhalb der zweiwöchigen Frist falsche Dokumente vorlegen oder überhaupt keine Dokumente vorlegen, behält sich das Casino das Recht vor, das Benutzerkonto des Spielers zu sperren und/oder jegliche Auszahlung zu stornieren.

    Wenn Sie alles Erforderliche getan haben, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen, um Ihr Konto zu überprüfen und eine schnellstmögliche Lösung zu finden.

    Danke für Ihre Kooperation.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rimaaa,

    How is your case progressing?

    Did you manage to verify yourself?

    Looking forward to hearing from you.

    Hallo Rimaaa ,

    Wie schreitet Ihr Fall voran?

    Konnten Sie sich verifizieren?

    Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Can't get a hold of limitless casino 

    Ich kann kein Limitless-Casino ergattern

    Bewertet:

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I been trying to contact u guys not sure how to withdraw or verification process I emailed my documents but not sure if I emailed the rite place or not

    Ich habe versucht, mit euch Kontakt aufzunehmen. Ich bin mir nicht sicher, wie ich eine Auszahlung oder den Verifizierungsprozess durchführen soll. Ich habe meine Dokumente per E-Mail gesendet, bin mir aber nicht sicher, ob ich die E-Mail an den Ritus geschickt habe oder nicht

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rimaaa,

    We will consider this case as Resolved due to inactivity of submitter.

     

    Hallo Rimaaa ,

    Wir betrachten diesen Fall aufgrund der Inaktivität des Einreichers als gelöst.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Fatty84,

    Thanks for reaching out to us. May we ask you what documents you submitted to Casino in order to verify your account?

    Requirements are:

    1. The front and back of a Player’s driving license or any other official government-issued photographic identification.
    2. The Player’s utility bill (for example gas, electricity, water or telephone) with the Player’s name and the address a Player has previously registered with us.
    3. Statement of the card used or letter of issuing bank.
    4. The front and back of any credit or debit cards that were used to make a deposit at the Casino.
    5. Selfie holding your ID, Driver's license or Passport
    6. Selfie holding your card

     

    The verification process, depending on the Casino, can take up to several working days.

    "In order to provide fast payout, prevent fraudulent actions and secure the safety of all financial transactions, The Casino may request the proof of a Player's identity, address, copies of credit cards, an approval signed purchase history and/or other appropriate documents when withdrawing credits. Should a Player provide false documents or fail to provide any documents whatsoever in the course of the 2 weeks period, the Casino reserves the right to lock the Player's User Account and/or cancel any payout."

    If you did all the steps we will notify Casino Rep about this issue.

    Thanks for your cooperation.

    Hallo Fatty84 ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Dürfen wir Sie fragen, welche Dokumente Sie dem Casino zur Verifizierung Ihres Kontos vorgelegt haben?

    Anforderungen sind:

    1. Die Vorder- und Rückseite des Führerscheins eines Spielers oder eines anderen offiziellen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweises.
    2. Die Stromrechnung des Spielers (zum Beispiel Gas, Strom, Wasser oder Telefon) mit dem Namen des Spielers und der Adresse, die ein Spieler zuvor bei uns registriert hat.
    3. Erklärung der verwendeten Karte oder Schreiben der ausstellenden Bank.
    4. Die Vorder- und Rückseite aller Kredit- oder Debitkarten, die für eine Einzahlung im Casino verwendet wurden.
    5. Selfie mit Ihrem Personalausweis, Führerschein oder Reisepass
    6. Selfie mit Ihrer Karte

    Der Verifizierungsprozess kann je nach Casino bis zu mehreren Werktagen dauern.

    „Um eine schnelle Auszahlung zu ermöglichen, betrügerische Handlungen zu verhindern und die Sicherheit aller Finanztransaktionen zu gewährleisten, kann das Casino den Nachweis der Identität eines Spielers, seiner Adresse, Kopien von Kreditkarten, einer unterschriebenen Kaufhistorie und/oder anderer geeigneter Dokumente verlangen Guthaben abheben. Sollte ein Spieler innerhalb der zweiwöchigen Frist falsche Dokumente vorlegen oder überhaupt keine Dokumente vorlegen, behält sich das Casino das Recht vor, das Benutzerkonto des Spielers zu sperren und/oder jegliche Auszahlung zu stornieren.

    Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben, werden wir Casino Rep über dieses Problem informieren.

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Fatty84,

    We are waiting for an updates from your side regarding this matter, so we can reach out to Casino Rep in order to help you.

     

    Hallo Fatty84 ,

    Wir warten auf ein Update von Ihrer Seite zu diesem Thema, damit wir uns an Casino Rep wenden können, um Ihnen zu helfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've been waiting on account verification for 2 weeks now I won playing promotion, I made a crypto verification deposit and submitted documents over and over again with no response. This has been long and tedious. Username Fatlady54 

    Ich warte nun seit zwei Wochen auf die Kontobestätigung. Ich habe die Promotion gewonnen, eine Einzahlung zur Kryptobestätigung getätigt und immer wieder Dokumente eingereicht, ohne eine Antwort. Das war langwierig und mühsam. Benutzername Fatlady54

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Fatlady54,

    May we know what documents you have submitted?

    Verification requirements according to their T&C:
     

    1. The front and back of a Player’s driving license or any other official government-issued photographic identification.
    2. The Player’s utility bill (for example gas, electricity, water or telephone) with the Player’s name and the address a Player has previously registered with us.
    3. Statement of the card used or letter of issuing bank.
    4. The front and back of any credit or debit cards that were used to make a deposit at the Casino.
    5. Selfie holding your ID, Driver's license or Passport
    6. Selfie holding your card

     

    If you did all the steps we will reach out to them and inquire about your issue.

    Thanks in advance.

    Hallo Fatlady54 ,

    Dürfen wir erfahren, welche Unterlagen Sie eingereicht haben?

    Verifizierungsvoraussetzungen laut AGB:

    1. Die Vorder- und Rückseite des Führerscheins eines Spielers oder eines anderen offiziellen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweises.
    2. Die Stromrechnung des Spielers (zum Beispiel Gas, Strom, Wasser oder Telefon) mit dem Namen des Spielers und der Adresse, die ein Spieler zuvor bei uns registriert hat.
    3. Erklärung der verwendeten Karte oder Schreiben der ausstellenden Bank.
    4. Die Vorder- und Rückseite aller Kredit- oder Debitkarten, die für eine Einzahlung im Casino verwendet wurden.
    5. Selfie mit Ihrem Personalausweis, Führerschein oder Reisepass
    6. Selfie mit Ihrer Karte

    Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben, werden wir uns mit ihnen in Verbindung setzen und uns nach Ihrem Problem erkundigen.

    Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Fatty84,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Hallo Fatty84 ,

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Limitless casino Bitcoin deposit not showing up 

    Die unbegrenzte Casino-Bitcoin-Einzahlung wird nicht angezeigt

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Pearl Caver,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we will get in touch with Casino Rep about your deposit?

    Thank you.

    Hallo Pearl Caver ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns bezüglich Ihrer Einzahlung mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen können?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Pearl Caver,

    We are still waiting for your username in order to get in touch with the casino representative and inquire about your missing deposit. If you would like us to assist you in this matter, please send your username via private message.

    Hallo Pearl Caver ,

    Wir warten immer noch auf Ihren Benutzernamen, um mit dem Casino-Vertreter Kontakt aufzunehmen und uns nach Ihrer fehlenden Einzahlung zu erkundigen. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen in dieser Angelegenheit behilflich sind, senden Sie bitte Ihren Benutzernamen per Privatnachricht .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, 

    I have been waiting for over 2 months to have my account verified. I've sent all required documents and whenever I try and contact them I get an automated email response.

    Can you help me? 

    Thanks, 

    Rima

    Hallo,

    Ich warte seit über 2 Monaten auf die Verifizierung meines Kontos. Ich habe alle erforderlichen Dokumente gesendet und jedes Mal, wenn ich versuche, sie zu kontaktieren, erhalte ich eine automatische E-Mail-Antwort.

    Kannst du mir helfen?

    Danke,

    Rima

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Pearl Caver,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Hallo Pearl Caver,

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rimaaa, 

    We are sorry to hear about the issue. Could you please send us your casino username via private message.

    Hallo Rimaaa,

    Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rimaaa,

    Thank you for providing us with your credentials.
    We will notify casino rep about this issue and will get back to you once we get a response. 

    Hallo Rimaaa,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Anmeldeinformationen zur Verfügung gestellt haben.
    Wir werden den Vertreter des Casinos über dieses Problem informieren und uns bei Ihnen melden, sobald wir eine Antwort erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rimaaa,

     

    We hope that you are well and safe.

     

    Please accept our sincerest apologies for the delay you have experienced regarding your Account verification. The documents you have sent have for some reason went straight to our spam mailbox and we had no insight into said emails. 

    We are now happy to say that as the emails have been recovered, our Fraud & Risk Department reviewed your documents and successfully verified your account. To finalize your first withdrawal, please contact our Customer Service by sending an email to support@limitlesscasino.com.

     

    Thank you for your understanding and we wish you the very best of luck!

     

    Kind Regards,

    Limitless Casino Management

    Hallo Rimaaa,

    Wir hoffen, dass es Ihnen gut und sicher geht.

    Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für die Verzögerung bei der Verifizierung Ihres Kontos. Die von Ihnen gesendeten Dokumente sind aus irgendeinem Grund direkt in unserem Spam-Postfach gelandet und wir hatten keinen Einblick in diese E-Mails.

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Betrugs- und Risikoabteilung nach der Wiederherstellung der E-Mails Ihre Dokumente überprüft und Ihr Konto erfolgreich verifiziert hat. Um Ihre erste Auszahlung abzuschließen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, indem Sie eine E-Mail an support@limitlesscasino.com senden.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir wünschen Ihnen viel Glück!

    Mit freundlichen Grüße,

    Grenzenloses Casino-Management

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Limitless is not redeeming the LCB codes as they should and this is ridiculous 

    Limitless löst die LCB-Codes nicht so ein, wie es sollte, und das ist lächerlich

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Kellie072087,

    May we know which LCB code is in question, and we will check with Casino Rep?

    Send us please you Casino Username via private message so they can check your account in order to help you.

    Thank you.

    Hallo Kellie072087 ,

    Dürfen wir wissen, um welchen LCB-Code es sich handelt, und wir werden uns mit Casino Rep in Verbindung setzen?

    Senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit Ihr Konto überprüft und Ihnen weitergeholfen werden kann.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Kellie072087,

    We are still waiting for your credentials. Please send us  via private message to be able to help you.

    Thank you.

    Hallo Kellie072087 ,

    Wir warten immer noch auf Ihre Anmeldedaten. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht, um Ihnen helfen zu können.

    Danke schön.

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