Has Jackoro "jacked" me for my both time and my valuable identification documents? I played a bonus, made playthrough, and go to withdraw which starts KYC. They did not like my bank statement, the likes of which I obscure just a couple of digits on the account numbers ect. Everyone else is usually fine with this but not Jackoro. Potential future data breaches be damned. I send them the unadulterated one.thinking that if my identity is stolen or bank is drained I could at least joke that I was paid for it. You know with my winning....
(We're all gonna laugh about this some day they saying goes....)
(Jackoro might be laughing already)
The back and fourth goes on for weeks mind you with this document and that document different issues ,they always wanted something else. But eventually im approved. Cool right? WRONG! I go to withdraw and they email me to say I have multiple accounts, I don't do that. I am very aware of casinos and there love of using T&C to screw you out of winnings. They have banned my account and ghosted me since that email.
I know they are mistaken. How hard is to tell me what accounts what accounts they think are mine? I believe they made it up and are just greedy scumbags looking for high dollar gambling addicts and refusing to pay the very few who make the playthrough. The whole time during KYC they could have played this multi account lie of there's but they opted to get my documents (which are obviously worth something to them based on the man hours it took to accomplish) first. if I have multiple accounts what's wrong with just giving me the emails they think are associated with me. At the very least they could do that?
Probably not. Is my stuff on the dark web? Probably not yet.
Hat Jackoro mich etwa um meine Zeit und meine wertvollen Ausweisdokumente betrogen? Ich habe einen Bonus gespielt, die Umsatzbedingungen erfüllt und wollte mir etwas auszahlen lassen, woraufhin die KYC-Prüfung startete. Mein Kontoauszug, bei dem ich nur ein paar Ziffern der Kontonummern unkenntlich gemacht hatte, gefiel ihnen nicht. Normalerweise haben alle anderen damit kein Problem, nur Jackoro nicht. Was soll's mit möglichen zukünftigen Datenlecks? Ich schickte ihnen den unzensierten Kontoauszug, in der Hoffnung, dass ich im Falle eines Identitätsdiebstahls oder einer Kontoplünderung wenigstens scherzen könnte, dass ich dafür bezahlt wurde. Schließlich habe ich ja gewonnen...
(Man sagt ja so schön: „Darüber werden wir alle eines Tages lachen.“)
(Jackoro lacht vielleicht schon)
Das Hin und Her zog sich wochenlang hin, mit diesem und jenem Dokument, immer wieder neue Probleme – sie wollten ständig etwas anderes. Aber schließlich wurde ich genehmigt. Super, oder? Denkste! Als ich Geld abheben wollte, bekam ich eine E-Mail, in der stand, ich hätte mehrere Konten. Das stimmt nicht. Ich kenne Casinos und ihre Vorliebe, die AGB zu nutzen, um einem die Gewinne vorzuenthalten. Mein Konto wurde gesperrt, und seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört.
Ich weiß, dass sie sich irren. Wie schwer kann es sein, mir zu sagen, welche Konten sie für meine halten? Ich glaube, sie haben sich das ausgedacht und sind einfach nur gierige Abzocker, die es auf spielsüchtige Spieler mit hohen Einsätzen abgesehen haben und sich weigern, die wenigen, die es schaffen, zu bezahlen. Während des gesamten KYC-Prozesses hätten sie diese Lüge mit den mehreren Konten auftischen können, aber sie wollten sich erst meine Dokumente besorgen (die ihnen offensichtlich etwas wert sind, wenn man bedenkt, wie viele Stunden sie dafür gebraucht haben). Wenn ich mehrere Konten habe, warum geben sie mir dann nicht einfach die E-Mail-Adressen, die ihrer Meinung nach mit mir in Verbindung stehen? Das wäre doch das Mindeste, was sie tun könnten?
Vermutlich nicht. Sind meine Sachen im Darknet? Wahrscheinlich noch nicht.
Übersetzung 
