Golden Lady Casino Support- und Beschwerde-Thread

Hallo Blue65,

Leider haben wir bisher keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden den Vertreter des Casinos anpingen und uns bei Ihnen melden, wenn wir Updates erhalten. Auf dem Laufenden halten.

Ich warte jetzt schon seit 3-4 Wochen auf meine Auszahlung und erhalte immer wieder das Gleiche und mir wurde mitgeteilt, dass meine Auszahlung auf Priorität verschoben wurde, oder mir wurde mitgeteilt, dass ich vor dem Wochenende oder am Ende der Woche ausgezahlt werde Das kommt und geht und immer noch nichts ... Ich kann kein Telefon zum Anrufen finden und es wird wirklich nervig ... Ich möchte meine Auszahlung abbrechen und es erneut versuchen, aber ich möchte den Vorgang nicht erneut starten ... haben sie es getan? Nimm mein Geld oder was?

Hallo Elidaniel

Golden Lady Casino wurde aufgrund zahlreicher Verzögerungen und extrem langsamer Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt. Einige unserer Spieler haben bis zu 6 Monate auf ihre BTC-Auszahlung gewartet. Diese Marke operiert auch ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz, also gehen Sie bitte mit Vorsicht vor. Leider sind uns die Hände gebunden.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

Hallo, Blue65 hier, kann mir bitte jemand helfen, meine 700,00 Dollar vom Golden Lady Casino einzusammeln? Es ist 6 Monate her, seit ich es gewonnen habe. Ich habe hier viele Male versucht, Hilfe zu bekommen. Niemand kümmert sich darum oder hilft mir, nicht einmal hier, wird es tun Helfen Sie mir bitte?

Blue65, könnt ihr bitte helfen!

Blue65, ich brauche wirklich, wirklich meine 700,00 Dollar, bitte, es sind 6 Monate vergangen, ich brauche wirklich dringend das Geld, das ich fair und fair gewonnen habe

Hallo Blue65 ,

Leider haben wir bisher keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden den Casino-Vertreter anpingen und uns bei Ihnen melden, wenn wir Updates erhalten. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Juan, hier Blue65, es ist 6 Monate her, seit ich 700,00 Dollar im Golden Lady Casino gewonnen habe und brauchen dieses Geld dringend, also helfen Sie bitte, Sir, respektvoll Kevin Ferrier

Hallo Blue65 ,

Wir versuchen auch, einige Informationen von ihnen zu erhalten, aber ohne Erfolg. Sie reagieren bisher nicht und wollen offensichtlich nicht mit den Beschwerden kooperieren. Wenn wir diesbezüglich konkrete Informationen erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

Warum werde ich so behandelt? Ich war einige Zeit ein treuer Spieler im Golden Lady Casino, habe auch viel Geld verloren, ich habe endlich 700,00 Dollar gewonnen, das war vor 6 Monaten, für die Agenten ist das immer wie ein großer Witz Ich melde mich an, um meine Auszahlung zu überprüfen. Bitte helfen Sie Juan, mit Respekt, Kevin Ferrier

Hallo Leute,

Ich habe versucht, geduldig zu sein, aber meine Auszahlung wartet seit 4 Monaten und 26 Tagen. Es handelt sich um eine Auszahlung, die in zwei Auszahlungsanträge aufgeteilt wurde: 1.000 $ und 396 $.

Danke schön.

Hallo maverickjkh ,

Wir müssen Sie darüber informieren, dass Golden Lady Casino aufgrund zahlreicher Verzögerungen und extrem langsamer Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt wurde. Einige unserer Spieler haben bis zu 6 Monate auf ihre BTC-Auszahlung gewartet. Diese Marke operiert auch ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz, also seien Sie bitte vorsichtig. Leider antworten sie nicht auf unsere E-Mails und wollen offensichtlich nicht bei den Beschwerden kooperieren, sodass uns die Hände gebunden sind.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

Ich habe seit 18 Werktagen eine Auszahlung über 175 US-Dollar in der Schwebe, jetzt haben sie mir gesagt, dass sie 7 bis 10 Tage dauern soll, und jetzt sagt mir die Hälfte der Leute im Chat-Support, dass sie im Kai ist, während die andere Hälfte mir sagt, dass sie in der Finanzabteilung ist Bei dem Prozess habe ich das Gefühl, sie lügen da und täuschen mich, sie sind völlig unhöflich und unprofessionell, sie zahlen ihre Auszahlungen nicht aus. An eurer Stelle würde ich mich von dieser Casino-Seite fernhalten, denn sie sind ein Haufen Fälschungen, das tun sie nicht Auszahlung, sie lassen dich herumlaufen, sie lügen dich an. Das ist das Unprofessionellste, mit dem ich je auf einer Casinoseite zu tun hatte, und ich habe mit vielen davon zu tun. Eine Bitcoin-Auszahlung dauert nicht 18 Tage. Ich habe mich an alles gehalten Sie fragten, schickten alles, was sie verlangten, und weigerten sich dennoch, eine Auszahlung vorzunehmen. Bleiben Sie dem Golden Lady Casino fern

Hallo Jcoll54111 ,

Wie oben erwähnt, können wir Ihnen bei dieser Marke leider nicht weiterhelfen, da sie nicht reagiert. Daher wurden sie aufgrund von Verzögerungen und langsamen Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

Es sind 29 volle Tage/19 Werktage vergangen, seit ich am 27. Dezember 2022 meine Auszahlung beantragt habe. Ich habe alle angeforderten Dokumente zur Identitätsprüfung gesendet. Am 29. Dezember 2022 habe ich meine Bitcoin-Adresse auch mehrmals wie gewünscht gesendet, und zwar ab Freitag, dem 27. Januar 2023 Ich habe noch keinen Cent gesehen... Das ist für Golden Lady Casino sehr unprofessionell für diese Art von Behandlung, die ich ertragen musste. Von Anfang an wurde im Live-Chat mehrfach angegeben, dass der Zeitrahmen nur 7 Tage hätte dauern sollen Mittlerweile haben wir das in 10 Werktagen längst hinter uns... Ich habe ihm jeden Tag im Live-Chat eine Nachricht geschickt und beim Vorlesen einer Antwort erhalte ich ein fast identisches Skript

Hallo Joshua Herrell

Es tut mir leid zu hören, dass Sie auf ein solches Problem stoßen.

Wir müssen Sie darüber informieren, dass Golden Lady Casino aufgrund zahlreicher Verzögerungen und extrem langsamer Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt wurde. Einige unserer Spieler haben bis zu 6 Monate auf ihre BTC-Auszahlung gewartet. Diese Marke operiert auch ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz, also seien Sie bitte vorsichtig. Leider antworten sie nicht auf unsere E-Mails und wollen offensichtlich nicht bei den Beschwerden kooperieren, sodass uns die Hände gebunden sind.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

Hallo, ich habe eine Auszahlung an mich. Ursprünglich waren es jedoch 300, nachdem ich über einen Monat darauf gewartet hatte, von jedem Kundendienstmitarbeiter die gleiche vorgefertigte Antwort zu erhalten. Ich habe die Auszahlung rückgängig gemacht ... gespielt und 200 weitere gewonnen. Nun, da ich für den kleineren Betrag nie bezahlt wurde, glaube ich wirklich nicht, dass ich es für diesen bekommen werde. Es ist bei 500, wurde am 12.01.23 angefordert, es sind schon 7-10 Tage vergangen, wie sie mir immer wieder sagten. Ich könnte es dringend brauchen, da mir für Weihnachten das Geld fehlte und ich mir von einem Freund einen Kredit leihen musste, um den Betrag zu decken, den die goldene Dame nicht zurückgezahlt hatte. Alle meine Unterlagen wurden verschickt und liegen bei der Finanzabteilung. Wenn Sie also trotzdem helfen können, wäre das großartig.

Michelle DiSilvestro

Hallo Instantbitch ,

Wir müssen Sie darüber informieren, dass Golden Lady Casino aufgrund zahlreicher Verzögerungen und extrem langsamer Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt wurde. Einige unserer Spieler haben bis zu 6 Monate auf ihre BTC-Auszahlung gewartet. Diese Marke operiert auch ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz, also seien Sie bitte vorsichtig. Leider antworten sie nicht auf unsere E-Mails und wollen offensichtlich nicht bei den Beschwerden kooperieren, sodass uns die Hände gebunden sind.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

Mein Benutzername bei Golden Lady Casino ist dddragon7 und ich habe meinen Willkommensbonus ohne Einzahlung durchgespielt, die Bestätigungseinzahlung in Höhe von 25 $ getätigt und am 24.12.22 meine Auszahlung beantragt. Ich habe bestätigt, dass meine Dokumente akzeptiert und mein Konto verifiziert wurden, aber im letzten Monat wurde mir mitgeteilt, dass meine Auszahlung bis zum Ende der Woche bearbeitet wird, aber sie wird IMMER NOCH als ausstehend angezeigt und nicht bezahlt. Dieselbe beschissene Antwort: Bis zum Ende der Woche bezahlt. Ich habe den Support so oft kontaktiert und meine Bitcoin-Adresse angegeben, aber immer noch ausstehend. BITTE HELFEN!!

Hallo William Webb ,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie auf ein solches Problem stoßen.

Wir müssen Sie darüber informieren, dass Golden Lady Casino aufgrund zahlreicher Verzögerungen und extrem langsamer Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt wurde. Einige unserer Spieler haben bis zu 6 Monate auf ihre BTC-Auszahlung gewartet. Diese Marke operiert auch ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz, also seien Sie bitte vorsichtig. Leider antworten sie nicht auf unsere E-Mails und wollen offensichtlich nicht bei den Beschwerden kooperieren, sodass uns die Hände gebunden sind.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

WOW! Vielen Dank, lcb, für die Informationen und ich schätze alles, was ihr tut. Ich werde weiterhin versuchen, meine Auszahlung zu erhalten, aber meine Erwartungen werden basierend auf Ihren Informationen angepasst. Danke noch einmal.

Hallo William Webb ,

Gern geschehen, wir sind für Sie da. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit.

Danke schön.

Ich möchte mich bei Ihnen selbst und allen anderen Moderatoren, die stundenlang daran gearbeitet haben, Einzahlungen aus zwielichtigen Casinos wie dem Golden Lady Casino aufzuspüren, ganz herzlich für Ihre harte Arbeit bedanken Gewinne für uns als Kunden, die wussten, dass wir ein großes Risiko eingehen, wenn wir im Casino und im Ausland spielen. Ich wünschte, ich wäre damals Mitglied gewesen, als man tatsächlich eine Antwort von Golden Lady erhalten konnte und die Leute bezahlt bekamen. Leider habe ich diesen Einstieg verpasst und weiß, dass sich meine Geschichte nicht von der der anderen unterscheidet, aber ich habe mich gefragt, ob Sie nicht zufällig die Websites anderer Organisationen kennen, an die wir uns wenden könnten. Und mit „wir“ meine ich diejenigen von uns, denen noch Geld geschuldet wird, da ich eine Menge Geld von ihnen schulde.

Hallo Neofraud_811

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Arbeit schätzen, aber in diesem Fall können wir Ihnen leider nicht helfen, da wir keine Kommunikation mit dem Casino aufbauen können und sie auch nicht auf unsere Anfragen bezüglich der Beschwerden unserer Mitglieder reagieren, weshalb ihre Marke wurde auf die Warnliste gesetzt. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten.

Danke für dein Verständnis.

Ich warte seit fünf Monaten auf eine Auszahlung von diesem Casino. Ich habe den Kundendienst mehrmals kontaktiert und nur Antworten erhalten, z. B. dass es ein Problem mit der Finanzabteilung gibt und es zu bedauerlichen Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung kommt. Diese Ausrede wird mir nun seit ungefähr vier Monaten oder länger gegeben. Ich habe viele Kundendienstmitarbeiter unter großen Schwierigkeiten kontaktiert. Ich habe meinen Fall mehrmals an die Vorgesetzten weitergeleitet, hauptsächlich an einen Namen, Cynthia. Sie hat mir die gleichen Ausreden gegeben und sehr viel angeboten wenig Unterstützung bei der Abwicklung dieser Zahlung. Mir wird immer gesagt, ich solle mich an den Support von Goldenladycasino oder den Manager von Goldenladycasino wenden, was ich schon viele Male getan habe, was letztendlich dazu geführt hat, dass ich nichts zurückbekomme, keine E-Mails zurückbekomme, keine Antworten von irgendjemandem. Ich habe sie immer wieder kontaktiert und war viele Male stundenlang am Telefon, um meine Probleme zu lösen. Ich muss noch entschädigt werden, ich habe dort nicht viel Geld, etwa 400 $ an Gewinnen.

Hallo Nic „Nic“

Es tut mir leid zu hören, dass Sie auf ein solches Problem stoßen.

Wir müssen Sie darüber informieren, dass Golden Lady Casino aufgrund zahlreicher Verzögerungen und extrem langsamer Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt wurde. Einige unserer Spieler haben bis zu 6 Monate auf ihre BTC-Auszahlung gewartet. Diese Marke operiert auch ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz, also gehen Sie bitte mit Vorsicht vor. Leider antworten sie nicht auf unsere E-Mails und wollen offensichtlich nicht bei den Beschwerden kooperieren, sodass uns die Hände gebunden sind.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

Ich schließe mich nur meinem alten Beitrag an. Jetzt ist es ein Jahr her. Ja, das stimmt. Ein JAHR. Ich habe mich heute in mein Konto eingeloggt und meine Auszahlung von 1.296 $ wurde aufgrund eines „Fehlers“ wieder auf mein Konto zurückgebucht. Jetzt muss ich mit dem Auszahlungsprozess von vorne beginnen.

Ich bin ziemlich geduldig, aber ein Jahr ist...

Hallo maverickjkh ,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie seit einem Jahr Probleme mit dieser Marke haben, was den Widerruf betrifft. Wie Sie bereits lesen konnten, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen, da von dort niemand reagiert und uns die Hände gebunden sind.

Wir hoffen wirklich, dass Sie irgendwie an Ihr Geld kommen. Ich wünsche Ihnen viel Glück mit diesem Fall.

Danke für dein Verständnis.

Hallo, ich habe am 24.12.22 eine Auszahlung beantragt, nachdem ich meinen Durchspieldurchlauf für einen Anmeldebonus ohne Einzahlung erreicht hatte. Ich habe die Bestätigungseinzahlung in Höhe von 25 $ getätigt und warte nun 7 Monate auf meine Auszahlung. Ich habe den Support wahrscheinlich 25 Mal kontaktiert und bekomme jedes Mal die gleiche Fehlermeldung. Einmal fragten sie mich, ob ich meine Auszahlung rückgängig machen wollte, um einen Doppel-oder-Nichts-Bonus zu erhalten, was ich verneinte. Als ich mich nun eingeloggt habe, um den Status zu überprüfen, ist meine vorherige Auszahlung verschwunden und das Geld ist wieder auf meinem Konto. Also beantragte ich eine weitere Auszahlung und kontaktierte den Support, der mir den gleichen altmodischen Blödsinn zufügte. 7 Monate für eine Auszahlung sind verrückt. Bitte helfen??

Hallo William Webb

Es tut mir leid zu hören, dass Sie auf ein solches Problem stoßen.

Wir müssen Sie darüber informieren, dass Golden Lady Casino aufgrund zahlreicher Verzögerungen und extrem langsamer Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt wurde. Einige unserer Spieler haben bis zu 6 Monate auf ihre BTC-Auszahlung gewartet. Diese Marke operiert auch ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz, also gehen Sie bitte mit Vorsicht vor. Leider antworten sie nicht auf unsere E-Mails und wollen offensichtlich nicht bei den Beschwerden kooperieren. Daher sind uns die Hände gebunden. Wir hoffen wirklich, dass Sie irgendwie an Ihr Geld kommen. Wir drücken die Daumen, um das zu bekommen, was Sie verdienen.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

Nichts, was du tun kannst, Berks. 6 Monate sollten auf ein Jahr aktualisiert werden! Ich denke, es ist ein neuer Rekord.

Hallo maverickjkh ,

Es tut uns wirklich leid, dass unsere Mitglieder so lange auf ihre Auszahlung warten müssen. Daumen drückend!

Ich brauche Hilfe bei der Auszahlung. Mir wurde das Gleiche gesagt wie allen anderen. Es ist lächerlich

Hallo Jakenbake8888 ,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, aber leider können wir Ihnen im Moment nicht helfen, da das Casino nicht reagiert.

Hallo Mitglieder und Mitarbeiter des LCB-Forums,

Ich warte seit dem 5.5.23 auf eine Auszahlung von 602 $ vom Golden Lady Casino. Ich verstehe, dass Sie keine Antworten von den Casino-Vertretern erhalten und in einem solchen Fall kaum helfen können, aber ich wollte dies für die Nachwelt veröffentlichen. Ich habe mit dem Casino sowohl per Live-Chat als auch per E-Mail kommuniziert. Sie antworten zwar, aber ich bekomme jedes Mal die gleiche vorgefertigte Antwort. Ich werde dies aktualisieren, wenn ich bezahlt werde.

Sollten Sie in der Zwischenzeit irgendwie die Kommunikation mit dem Casino wiederherstellen, denken Sie bitte an mich.

Danke schön,

Teramanujuan / Gleicher Benutzername in allen Casinos.

Hallo Teramanujuan,

Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen und uns bei Ihnen melden.

Hallo Teramanujuan,

Leider haben wir diesbezüglich keine Antwort von ihrer Seite erhalten. Wir sind gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, bis wir von ihnen Informationen erhalten. Sobald es passiert, werden wir Sie informieren.

Danke für dein Verständnis.

So müde vom Warten. Die Unterstützer lügen ständig über meine Auszahlung, die ich vor einem Monat für 700 $ getätigt habe, und sie erfolgt immer noch auf Anfrage und ich bin so wütend und irritiert. Sie erzählen mir jeden Tag das Gleiche. Es ist so ekelhaft.

Ihre E-Mail-Adresse ist nicht einmal echt. Habe nach 20 E-Mails keine Antwort erhalten.
Mein Benutzername ist ner****

Hallo Elif Eken

Es tut mir leid zu hören, dass Sie auf ein solches Problem stoßen.

Wir müssen Sie darüber informieren, dass Golden Lady Casino aufgrund zahlreicher Verzögerungen und extrem langsamer Zahlungen auf unsere Warnliste gesetzt wurde. Einige unserer Spieler haben bis zu 6 Monate auf ihre BTC-Auszahlung gewartet. Diese Marke operiert auch ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz, also seien Sie bitte vorsichtig. Leider antworten sie nicht auf unsere E-Mails und wollen offensichtlich nicht bei den Beschwerden kooperieren. Daher sind uns die Hände gebunden. Wir hoffen wirklich, dass Sie irgendwie an Ihr Geld kommen. Wir drücken die Daumen, um das zu bekommen, was Sie verdienen.

Mehr dazu lesen Sie HIER .

Hallo Elif Eken ,

Da wir Ihre Anfrage per Privatnachricht gesehen haben, werden wir uns erneut an Casino wenden, in der Hoffnung, dass wir dieses Mal eine Antwort erhalten.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Elif Eken ,

Wir haben uns erneut an das Casino gewandt.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Elif Eken ,

Wir müssen diese Beschwerde als ungelöst markieren, da wir vom Casino trotz unserer wiederholten Kontaktversuche nie eine Antwort zu Ihrem Fall erhalten haben.

Danke für Ihr Verständnis.

Genau das Gleiche gilt für das Crazy Luck Casino ... ich habe ein Jahr darauf gewartet

Hallo Melanie Juntti ,

Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.

Möchten Sie, dass wir uns bezüglich Ihres Falles an das Casino wenden?

Grüße,

Hallo Melanie Juntti ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Hallo, ich habe seit über anderthalb Jahren drei Auszahlungsanträge. In dieser Zeit habe ich mehr als 70 Mal Kontakt mit dem Support aufgenommen und auf Anfrage Screenshots erhalten. Details per PN verschickt. Danke schön.

Hallo ReaperSM69 ,

Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.

Wir haben keine Nachrichten von Ihnen erhalten; Können Sie es bitte überprüfen?

Außerdem ist es besser, hier im Forum die Probleme zu erklären, mit denen Sie mit dem Casino konfrontiert sind.

Danke.

Hallo ReaperSM69 ,

Irgendwelche Updates?

Hallo ReaperSM69 ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Ich möchte diesen Beitrag allen widmen, die eine aktive Auszahlung beim Golden Lady Casino haben, die nicht bezahlt wurde und überfällig ist.

Ich hatte eine offene Transaktion über 600 $ bei Golden Lady Casio, die ich am 5.5.23 begonnen hatte. Ich verbrachte fast ein ganzes Jahr damit, mit dem Live-Chat zu sprechen, Support-Mitarbeiter und Manager zu mailen. Ich reichte eine Beschwerde bei einer offiziellen Online-Site ein, die als Vermittler versucht, Probleme zu lösen, aber alles ohne Erfolg. Tatsächlich antworteten sie nicht mehr auf E-Mail-Anfragen und auch der Live-Chat verstummte. Das hielt mich jedoch nicht davon ab, meine zweimal wöchentlichen Anfragen im Live-Chat zu stellen und E-Mails an alle zu senden, von denen ich eine Adresse hatte.

In den letzten Februarwochen dieses Jahres meldete sich ein Live-Chat-Mitarbeiter und teilte mir mit, dass das Casino nun unter neuer Leitung stehe und forderte mich auf, meine Verifizierungsdokumente einzureichen. Mein Auszahlungsantrag wurde storniert und ich reichte ihn erneut ein. Nach etwa 7-10 Werktagen (für Sie und mich 2 Wochen) erhielt ich eine E-Mail, in der meine Dokumente genehmigt wurden und sie sich um die Auszahlung kümmern würden.

Um es kurz zu machen: Nach etwa zwei weiteren Wochen hatte ich 329 $ auf meinem Bitcoin-Konto. Der Bonusbetrag von 271 $ wurde von den 600 $ abgezogen. Ich hatte den Bonus vergessen. Sie erklärten mir nicht den Grund für die 1/2-Zahlung und es dauerte eine weitere Woche, bis sie meine Verwirrung aufklärten.

Ich würde allen Gästen des Golden Lady Casinos mit ausstehenden Transaktionen empfehlen, die Website aufzurufen und es erneut zu versuchen. Ich hatte Zweifel, ob sie diese Transaktion abschließen würden, war aber angenehm überrascht.

Viel Glück, viel Spaß und bleiben Sie höflich und beharrlich.

Teramanujuan