Golden Lady Casino Support- und Beschwerde-Thread

Mein Name ist Juan Arias und ich bin hier, um allen Spielern zu helfen, die im Golden Lady Casino spielen.

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Hallo Juan! Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie hier zu haben!

Willkommen Juan

Hallo,

Ich habe fast zwei Monate gewartet und sie werden meine Auszahlungsanfrage nicht zurückziehen. Sie geben mir weiterhin jedes Mal die gleiche vorgefertigte Antwort, wenn ich mit ihnen chatte. „Die Verzögerung tut uns sehr leid, machen Sie sich keine Sorgen, wir haben Ihre Dringlichkeit mitgeteilt, Sie werden Ihre Auszahlung so schnell wie möglich erhalten, keine Sorge, unsere Finanzabteilung wird Ihnen per E-Mail den Status Ihrer Auszahlung mitteilen.“

Hallo Undergroundeal ,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen?

Hallo Undergroundeal ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo Juan und Vertreter. Ich habe hier 6 Auszahlungen ausstehend. 3 davon sind 1 Monat und 2 Tage alt. All dies könnte zusammengelegt werden, da die Gesamtsumme weniger als 1.000 US-Dollar beträgt, was dem Höchstbetrag pro Woche entspricht. Sie haben mich zuletzt bezahlt, daher mache ich mir keine großen Sorgen, dass sie nicht zahlen, aber ich denke, dass der Zeitrahmen etwas zu lang wird. Sie haben 7-10 Werktage versprochen, aber leider ist die Frist weit darüber hinausgegangen. Tatsächlich liegen alle meine Auszahlungen darüber hinaus. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert und sie sagten, sie hätten es zur Priorität eskaliert und würden es bald tun, aber das ist über eine Woche her.

Hallo Frogurt9120 ,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

Private Nachricht gesendet

Hallo Frogurt9120 ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Halte Dich am laufenden.

Hallo Undergroundeal und Frogurt9120 ,

Der Casino-Vertreter sagt, dass Sie bald ausgezahlt werden sollten. Wir haben ihn gebeten, in diesem Thread eine Antwort zu Ihren Zahlungen zu posten.

Danke Sydney, immer noch nichts, aber ich werde geduldig bleiben. Ich schätze die Hilfe, die Sie und die anderen Moderatoren leisten, wirklich sehr. Das ist der Hauptgrund, warum ich hierherkomme, um ein paar konkrete Antworten und/oder Überzeugungsarbeit zu bekommen. Als ich mich nach Ihrem Update im Casino anmeldete, erhielt ich eine Chat-Nachricht mit der Aufschrift „Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn“ und bot mir die gleiche Aktion an, bei der ich gewonnen hatte, sodass sie zumindest zu diesem Zeitpunkt wissen, dass ich warte.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, Frogurt9120 . Ich hoffe, dass das Geld bald auf Ihrem Konto ist.

Hallo, ich möchte Ihnen mitteilen, dass Ihre Auszahlung bezahlt wurde. Wir sind sehr bald wegen der Verzögerung.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Grüße,

Juan

Vielleicht beziehen Sie sich auf das andere Poster von Undergrounddeal? Alle 6 meiner Zahlungen, einschließlich der 2-3, die über einen Monat zurückliegen, wurden immer noch nicht bezahlt. Ich habe jeden Tag nachgeschaut und habe nachgeschaut, nachdem ich Ihre Antwort gesehen habe. Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen meinen Benutzernamen Juan senden, den ich bei Golden Lady habe, aber leider wurden bei Juan/Sydney/All noch keine der Abhebungen, über die ich gepostet habe, bezahlt.

Hallo Frogurt9120 ,

Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Nochmals vielen Dank, Sydney, immer noch nichts für mich. Gestern Abend habe ich mich erneut an den Support gewandt und dieselbe allgemeine Antwort erhalten, in der ich mich entschuldigte und sagte, dass das Problem als Priorität markiert sei. Falls sich jemand fragt: So sehen meine aktuellen Abhebungen aus.

Hallo Frogurt9120 ,

Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Wir haben ihm eine Erinnerungs-E-Mail geschickt. Ich hoffe, er meldet sich bald wieder bei uns.

Danke Sydney, ich habe mich gerade wieder in mein Konto eingeloggt und gehofft, dass es einige Fortschritte gibt, da es Montag ist und es am Wochenende keine Fortschritte geben wird, aber leider immer noch nichts. Ich schätze, ich werde wahrscheinlich zwei Monate warten müssen, wie es Undergrounddeal getan hat (vorausgesetzt, Juan bezog sich auf seine Auszahlung), was für drei davon sowieso nächste Woche ist. Na ja, was kann man tun? Verzögerungen machen mir eigentlich nichts aus, solange die Zahlung läuft, aber jetzt werde ich langsam nervös. Sie hatten mir in der Vergangenheit 1.000 $ aus einer von mir getätigten Abhebung ausgezahlt, und das dauerte nur etwa 7 Tage, also ist das nicht so Ich bin nicht verifiziert oder es gibt irgendwelche Probleme diesbezüglich. Wer weiß, ich schätze, bei guten Boni ist das selbstverständlich. Solange sie anfangen zu zahlen und irgendwann alles auszahlen, werde ich mich nicht allzu sehr aufregen. Nochmals vielen Dank für all die Hilfe.

Hallo Frogurt9120 ,

Wenn sich der Casino-Vertreter heute nicht bei uns meldet, senden wir ihm morgen eine weitere Erinnerungs-E-Mail. Halte Dich am laufenden.

Immer noch nichts, bei 3 davon sind es offiziell 2 Monate. Vielleicht ist das die magische Zahl, lol.

Hallo Frogurt9120 ,

Auch wir haben noch keine Antwort erhalten. Heute Morgen wurde eine weitere Erinnerungs-E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet.

Hallo Frogurt9120 ,

Der Casino-Vertreter sagt, dass er heute eine Teilauszahlung bearbeitet hat und Ihr verbleibendes Guthaben nächste Woche bearbeitet werden sollte. Bitte halte uns auf dem Laufenden.

Hallo Sydney, ich habe einen Teil davon bekommen, da sie die vier kleinsten zusammengelegt und bezahlt haben, aber die beiden größten müssen noch ausgezahlt werden. Ihre Nachricht ist 11 Tage her, also hoffen wir, dass sie mir bis Ende dieser Woche tatsächlich die anderen bezahlen, wie sie es sollen. Ich habe mit dem Posten hier gewartet, da sie mir nie eine E-Mail oder ähnliches geschickt haben, um mich darüber zu informieren, und die von ihnen verwendete Wallet-SD-Adresse nicht die war, die ich für die Abhebungen verwendet hatte, sondern die ich bei einer früheren Abhebung im März durchgeführt hatte. Ich dachte, dass die Zahlung möglicherweise von einem anderen Casino kam, aber tatsächlich kam sie von dort, also ist das gut! Hoffentlich kommen bald die größeren Mengen. Danke noch einmal.

Hallo Frogurt9120 ,

Danke für das Update! Wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen und ihn fragen, was mit den restlichen Auszahlungen los ist.

Auf dem Laufenden halten.

Letzte Woche oder diese Woche immer noch nichts. Die erste und einzige Zahlung erfolgte am 5. Mai, um Ihnen das Neueste zu geben.

Hallo Frogurt9120 ,

Vielen Dank für den Hinweis! Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerungs-E-Mail bezüglich Ihrer ausstehenden Zahlungen gesendet.

Auf dem Laufenden halten.

Juan,

Ich warte auf zwei Auszahlungsanträge vom 31. JANUAR, also vor über 4 Monaten. Eine Verzögerung beträgt eine Woche, 4 Monate sind lächerlich.

Ich habe fast meinen gesamten Chatverlauf in Screenshots, mit Ausreden nach Ausreden.

Danke schön,

Rhonda Mayfield

Sydney,

Können Sie mir möglicherweise bei meinen Auszahlungsanfragen ab dem 31. Januar helfen?

Ich warte immer noch, mittlerweile sind es über 4 Monate. Mehr als geduldig,

Hallo Mayfieldjr6 ,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

Informationen gesendet, danke, Rhonda

Hallo Mayfieldjr6 ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Fortschritt

Ich habe eine E-Mail bekommen!

Freut mich, dass du eine E-Mail bekommen hast! Der Januar ist viel zu lang. Ich selbst warte immer noch auf die anderen Teile meiner März-Auszahlungen.

Ich habe über zwei Monate lang versucht, eine Auszahlung aus dem Casino vorzunehmen. Ich habe 50 $ gewonnen und die Auszahlungsanforderungen erfüllt. Als ich versuchte, eine Bitcoin-Auszahlung vorzunehmen, erhielt ich die Fehlermeldung, dass die Auszahlung durch externe Validierung abgebrochen wurde. Ich kontaktierte den Kundendienst und erfuhr, dass ich eine Einzahlung von 20 $ tätigen müsse. Ich bin darauf hereingefallen und habe das getan. Habe die gleiche Fehlermeldung erhalten. Mir wurde gesagt, dass das Back-End daran arbeite und in ein paar Stunden zurückkommen solle. Kam am nächsten Tag zurück, das Gleiche. Fehler. Mir wurde gesagt, ich solle mir Zeit lassen. Zwei Wochen gewartet. Kam zurück, genau die gleiche Fehlermeldung. Der Support sagte mir, ich solle ihnen Zeit geben, und als ich sagte, dass mich überhaupt niemand kontaktiert habe, wurde der Chat beendet. Diese Seite ist ein Betrug und LCB muss die Bewertung herabsetzen.

Mein Benutzername ist Caitlynfreeman89, falls er benötigt wird. Danke.

Hallo Caitlyn Freeman ,

Wir haben Casino Rep kontaktiert und warten auf eine Antwort. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo Caitlyn Freeman ,

Der Vertreter des Casinos hat uns darüber informiert, dass Sie Ihre Gewinne erhalten haben. Könnten Sie das bitte bestätigen?

Können Sie möglicherweise meine Auszahlungsanfragen überprüfen? Ich warte seit dem 31. Januar 2022. Wie lange kann es dauern, bis ich meinen Wallet-Partner bekomme? Ausreden über Ausreden, ich habe das Gefühl, betrogen worden zu sein.

Wenn das ein stationäres Casino wäre, hätte ich meine Gewinne noch am selben Tag erhalten, aber 5 Monate später warte ich immer noch.

Danke

Hallo, der Casino-Vertreter hatte nichts zu Mayfield oder meinen Auszahlungen zu sagen? Meins stammt aus dem März und Mayfields aus dem Januar, aber sie sind immer noch unbezahlt. Danke!

Hallo Mayfieldjr6 und Frogurt9120 ,

Könnten Sie mir bitte eine private Nachricht mit Ihren Casino-Benutzernamen senden und ich werde den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Auszahlungen kontaktieren.

PN hat nach mir geschickt

Hallo Frogurt9120 und Mayfieldjr6 ,

Wir haben den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Auszahlungen kontaktiert. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.