Why not take a picture instead? I have never scanned a document. I always take pictures and sent them with the mail.
CWC | Mittag | Lucky Red Casino | Aladdins Gold Casino Support- und Beschwerde-Thread
![CWC-Martyn](https://a1.lcb.org/system/modules/user/user_profile/avatars/attachments/000/074/080/normal/club_usa2.png)
- Erstellt von
- CWC-Martyn
-
Jr. Member 99
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:
-
RetroBet Casino Bewertung Anmeldebonus: 100 % bis zu 1000 €/$ + 100 Spins 2. Einzahlungsbonus: 100 % bis zu 500 €/$ + 100 Spins 3. Einzahlungsbonus: 50 % bis zu 1500 €/$ + 100 Spins 4....
LesenRetroBet Casino Boni und Aktionen
2 630vor 2 monate -
Punterz Casino - Wazdan Mystery Drop Aktion gültig: 29. April 2024 – 29. September 2024. Preispool: 5.000.000 € – Wenn Sie noch kein Konto haben, melden Sie sich einfach hier an. - Platzieren...
LesenPunterz Casino Turniere
5 583vor 2 monate -
Parimatch hat mich ausgeraubt. Meine ID: 647073848. Ich habe die Wette Nr. 239 gewonnen. Deutschland gegen Schottland. Einwürfe in der 1. Hälfte unter 17,5. Ich habe die Wette gewonnen, aber sie...
LesenGESCHLOSSEN: [Aufgrund der Inaktivität d...
3 567vor 2 monate
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Beantwortet von
- cobra
- um Jul 21, 10, 11:28:31 PM
-
Sr. Member 278
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Ive spent lots of money on CW and i have asked Meany times for a comp/free chip and i get the Same BS.I don't Qualify for a Bonus,but i can get 75% on my next Dep! Why would i do that when they have a Promotion going for 100%? I just played like 10 min ago and didn't last worth a crap.I feel I'm wasting my money again on this Site.Way to tight
Ich habe viel Geld für CW ausgegeben und Meany Times um einen Comp/Free-Chip gebeten, und ich bekomme das Gleiche. Ich qualifiziere mich nicht für einen Bonus, aber ich kann 75 % auf meinen nächsten Dep bekommen! Warum sollte ich das tun, wenn es eine Promotion gibt, die 100 % ausmacht? Ich habe gerade erst vor etwa 10 Minuten gespielt und es war keinen Cent wert. Ich habe das Gefühl, dass ich wieder mein Geld auf dieser Seite verschwende. Viel zu eng
-
- Beantwortet von
- elizabeth melchor
- um Nov 05, 10, 04:13:14 AM
-
Sr. Newbie 49
- zuletzt aktiv vor 5 tage
Hi Martyn my birthday is the 11th. Even though its been quite awhile since I've deposited at Aladdins, would it be possible to receive a free birthday chip? username:betica
Hallo Martyn, mein Geburtstag ist der 11. Auch wenn es schon eine ganze Weile her ist, seit ich bei Aladdins eingezahlt habe, wäre es möglich, einen kostenlosen Geburtstagschip zu erhalten? Benutzername:betica
-
- Beantwortet von
- Bruno
- um Dec 16, 10, 02:37:52 PM
-
Newbie 5
- zuletzt aktiv vor 13 jahre
Hi! I have a problem!
I used your coupon code and played it 40x. I checked with the support if everything was ok and asked if I would be able to cashout. They said it was ok, the only thing I needed to do is to do the minimum deposit.
I did the deposit and they asked me to send the documents. I sent the documents, but there is a problem with my proof of address, because all the utility bills here are on my mother's name and I have closed my bank account at the beginning of the year, because I have spent 5 months in Europe so there was no point in keeping my bank account.
So, every bill I have here is on my mother's name and they require me to send them something on my name with a maximum of 3 months "old". Unfortunatelly, I don't have it and I tried to tell them this, but they don't seem to really care.
Can anyone help me with this? If they really don't accept the documents on my mother's name, is it possible that they at least give me back my deposit?Hallo! Ich habe ein Problem!
Ich habe Ihren Gutscheincode verwendet und ihn 40x gespielt. Ich habe beim Support nachgefragt, ob alles in Ordnung sei, und gefragt, ob ich eine Auszahlung vornehmen könnte. Sie sagten, es sei in Ordnung, das Einzige, was ich tun müsste, wäre die Mindesteinzahlung zu leisten.
Ich habe die Anzahlung geleistet und sie haben mich gebeten, die Dokumente zu senden. Ich habe die Dokumente verschickt, aber es gibt ein Problem mit meinem Adressnachweis, da alle Stromrechnungen hier auf den Namen meiner Mutter lauten und ich mein Bankkonto zu Beginn des Jahres geschlossen habe, weil ich 5 Monate in Europa verbracht habe Es hatte keinen Sinn, mein Bankkonto zu behalten.
Jede Rechnung, die ich hier habe, ist also auf den Namen meiner Mutter ausgestellt und sie verlangen, dass ich ihnen etwas auf meinen Namen schicke, das maximal 3 Monate „alt“ ist. Leider habe ich es nicht und habe versucht, es ihnen zu sagen, aber es scheint ihnen egal zu sein.
Kann mir jemand dabei helfen? Wenn sie die auf den Namen meiner Mutter lautenden Dokumente tatsächlich nicht akzeptieren, ist es dann möglich, dass sie mir wenigstens meine Kaution zurückerstatten? -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 16, 10, 03:41:53 PM
-
Admin 8364
- zuletzt aktiv vor 6 stunden
Hi Bruno,
your post was moved to here. Ill notify Martyn about your issue.
cheers
ZugaHallo Bruno,
Dein Beitrag wurde hierher verschoben. Ich werde Martyn über Ihr Problem informieren.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- Bruno
- um Dec 16, 10, 04:01:33 PM
-
Newbie 5
- zuletzt aktiv vor 13 jahre
Thanks Zuga =) I am open to suggestions that can help me solving this issue. Their support is friendly, but it really doesn't seem that they want to try to solve this problem as hard as I do.
I have sent them new "possible" proofs of address, the problem is that they are more than 3 months old.
They made a call to verify some information and I decided to send them the bill of that mobile number. It is also on my mother's name, but I think it makes sense to assume that as proof of address, since they have called to that number, I talked to them and now I am sending the mobile bill (it has the number of the mobile in it).
I am not that confident though =/Danke Zuga =) Ich bin offen für Vorschläge, die mir bei der Lösung dieses Problems helfen können. Ihre Unterstützung ist freundlich, aber es sieht wirklich nicht so aus, als würden sie versuchen, dieses Problem so hart zu lösen wie ich.
Ich habe ihnen neue „mögliche“ Adressnachweise geschickt, das Problem ist, dass sie älter als 3 Monate sind.
Sie riefen an, um einige Informationen zu überprüfen, und ich beschloss, ihnen die Rechnung dieser Mobiltelefonnummer zu schicken. Es steht auch auf dem Namen meiner Mutter, aber ich halte es für sinnvoll anzunehmen, dass als Adressnachweis, da sie diese Nummer angerufen haben, ich mit ihnen gesprochen habe und ich ihnen nun die Mobilfunkrechnung schicke (darin steht die Nummer des Mobiltelefons). drin).
Ich bin allerdings nicht so zuversichtlich =/ -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 17, 10, 11:50:40 AM
-
Admin 8364
- zuletzt aktiv vor 6 stunden
Hi Bruno,
I was informed that you have been paid.
cheers
ZugaHallo Bruno,
Mir wurde mitgeteilt, dass Sie bezahlt wurden.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- Bruno
- um Dec 19, 10, 07:37:44 PM
-
Newbie 5
- zuletzt aktiv vor 13 jahre
Yes!
I would like to thank you and Martyn for the help.
As I had said, I sent my mobile's bill to the casino. Maybe they approved it because this bill has the number of my mobile, the one that they had used some time ago to call me and check some information. But I wasn't really expecting that they would approve it because this bill is also on my mother's name. My hope was that they could just accept it taking a look at the mobile number on the phone bill, which was the one they called to talk to me.
Maybe sending a lot of documents also helped in getting my residence proof approved.
I will probably open a new bank account (on my name!) next month, so I think that this problem will never happen again. But I think I will wait until there to make deposits in casinos again, I don't want to pass through this kind of situation again.
But the important is that they really pay and Manhattan Slots seems to be a reliable casino. I understand their point of view by denying my residence proof and demanding me to prove it clearly, because I also know that there are players that are not honest and that try to fraud. The only problem in my case is that I was being 100% honest but I really didn't have a recent bill on my name! But I would accept any suggestions of the casino and also of the members of the forum in order to prove my address. Fortunatelly, it worked =)
Thanks Zuga, Martyn, Manhattan Slots casino and LATESTCASINOBONUSES.COM!Ja!
Ich möchte Ihnen und Martyn für die Hilfe danken.
Wie gesagt, ich habe meine Handyrechnung an das Casino geschickt. Vielleicht haben sie es genehmigt, weil auf dieser Rechnung die Nummer meines Mobiltelefons steht, mit der sie mich vor einiger Zeit angerufen und einige Informationen abgefragt haben. Aber ich hatte nicht wirklich damit gerechnet, dass sie dem zustimmen würden, da dieser Gesetzentwurf auch auf den Namen meiner Mutter läuft. Ich hatte gehofft, dass sie es einfach akzeptieren könnten, wenn sie einen Blick auf die Handynummer auf der Telefonrechnung werfen würden, die sie angerufen haben, um mit mir zu sprechen.
Vielleicht hat die Zusendung vieler Dokumente auch dabei geholfen, meinen Aufenthaltsnachweis zu genehmigen.
Ich werde wahrscheinlich nächsten Monat ein neues Bankkonto (auf meinen Namen!) eröffnen, daher denke ich, dass dieses Problem nie wieder auftreten wird. Aber ich denke, ich werde bis dahin warten, um wieder Einzahlungen in Casinos zu tätigen, ich möchte eine solche Situation nicht noch einmal durchmachen.
Aber das Wichtigste ist, dass sie wirklich zahlen und Manhattan Slots scheint ein zuverlässiges Casino zu sein. Ich verstehe ihren Standpunkt, indem ich meinen Wohnsitznachweis verweigere und von mir einen klaren Nachweis verlange, denn ich weiß auch, dass es Spieler gibt, die nicht ehrlich sind und Betrugsversuche unternehmen. Das einzige Problem in meinem Fall ist, dass ich 100 % ehrlich war, aber wirklich keine aktuelle Rechnung auf meinen Namen hatte! Aber ich würde alle Vorschläge des Casinos und auch der Mitglieder des Forums akzeptieren, um meine Adresse zu beweisen. Zum Glück hat es funktioniert =)
Vielen Dank an Zuga, Martyn, Manhattan Slots Casino und LATESTCASINOBONUSES.COM! -
- Beantwortet von
- dixiesace
- um Dec 24, 10, 04:57:04 PM
-
Full Member 209
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
If I get in trouble from LCB for posting this, if just one person is able to read this & see the horrible experience I have had with MANHATTAN SLOTS AND A MEASLY $600 WIN....THEN IS WAS WORTH IT TO ME!!!! This casino has been so dis-organized, unprofessional and today find our from Moneyline Wallet, also deceiving? or can I just use the word...they "LIED" to me, as I called an spoke to a casino Rep yesterday and he told me the withdrawel request to moneyline showed...alot to read, but if you are even thinking about depositing at I would say "ANY" Clubworld Sister Casino read this
THIS IS THE CHAT SESSION I JUST HAD 10 MINUTES AGO (12/24) WITH CUSTOMER SERVICE AT MONEY LINE:
Jenn:
Hello, My name is Jenn. How may I help you?
Client:
I requested a $600 win withdrawel from Manhattan Slots on 12/22 to Moneyline, but I see nothing on my money line acct, showing this, I was the one that had to talk to one of your reps yesterday to even find out what verification docs you guys needed, just seems very odd I get no emails, nothing from your company
Jenn:
Let me check your account, one moment
My supervisor is checking on it for you. I apologize for the delay.
Client:
well it started with the Manhattan Slots run around, won the $600 on 6th of Dec and all this time JUST until this week did they tell me because I had made winning deposit thru ur moneyline that I also had to make withdrawel request that way not thru the ach bank account withdrawel method i org. chose which they DID decline on 12/7 but didnt care to send me anytype of email that I had to re-request my withdrawel thru Moneyline, I only found that out this week by ME calling them asking what is taking soo long!!! Had they told me that OVER two weeks ago I would not be setting here crying thinking they have done me sooo wrong
Client:
Im sorry just bad day, with holidays and all an this site claiming how fast they are with their payouts i feel they just did me wrong
Jenn:
It's ok, i understand your frustration. My supervisor had looked into it for you and we haven't recieved any information from the casino regarding a withdrawal for you.
Client:
I am going to copy this information and I am going to call them now as well as post all info I have on this casino and the stuff I have been thru on Latest Casino Bonuses.com they are the only place I can seem to have any problems with casinos made right...thank you for your information though I know its not moneylines fault
Jenn:
You're welcome. Let us know is you need anything else.
OK....so this is the emails I received from Manhattan Slots from the beginning of this horrible ordeal! NEVER ONCE DID THEY TELL ME...OOPS YOU NEED TO WITHDRAWEL THRU MONEYLINE.....ALL THEY KEPT CLAIMING OVER AND OVER WAS THEY COULD NOT READ MY VERIFICATION DOCUMENTS???
1ST EMAIL: fromManhattan Slots CashierdateMon, Dec 6, 2010 at 7:36 PM subjectACH Withdrawal Requested
Dear MY NAME,
Your ACH withdrawal request for the amount of $600.00 has been received and the funds are now in your pending withdrawals.
Normally we process all withdrawals by the next working day.
In the mean time you can manage the status of your pending withdrawal or make further deposits from the Deposits Tab in the casino cashier.
If you have any questions at all please do not hesitate to get in touch.
Cashier Team
ManhattanSlots.com
2ND EMAIL: fromcashier@manhattanslots.com dateThu, Dec 9, 2010 at 7:59 AM
subjectRE: Account Verification
Dear MY NAME
Thank you for sending us the documents.
We also require a copy of the front and signed back of the card ending 0454.
If you have any further questions please do not hesitate to contact us,
Regards,
Daniel Cashier (WHY WAS THIS CC SUCH IMPORTANCE IF I DID NOT EVEN USE IT FOR THE DEPOSIT????)
3rd EMAIL: fromcashier@manhattanslots.com dateFri, Dec 10, 2010 at 9:38 AM
subjectRE: Account Verification
Dear MY NAME
Thank you for the fax.
Unfortunately copies were too dark.
Please can you try to send us lighter copies or alternatively please scan documents and forward them to cashier@clubworldcasinos.com
4th EMAIL from: Manhattan Slots CashierdateFri, Dec 10, 2010 at 2:51 PM
subjectRE: Account Verification
Dear MY NAME Thank you for the email. The one we received was too dark. If possible please try to scan it or make digital picture and send via email.
Regards, Iveta
Cashier
5th EMAIL: from: ME
toManhattan Slots CashierdateWed, Dec 15, 2010 at 9:45 PM
subjectRe: Account Verification
Hello - I did "RE-FAX" the information you requested and was made as light as I could. I have not received confirmation it was received? Can you please let me know the status of my winnings? Thank you for your time.
6th FROM ME:
Date: Fri, Dec 17, 2010 at 6:30 PM
Subject: Re: Account Verification
To: Manhattan Slots Cashier
Hello once again I am sending in via email this time a copy of my credit card so I can receive my winnings, from over a week ago now. I hope you can now see it, this is the 3rd time I have sent it. Please let me know once my winnings are processed ($600)
7th Email: From Manhattan Slots Cashier to me Dec 19 (4 days ago)
Hi MY NAME
Thanks for sending the documentation requested. We have received and approved all documents.
I hope you keep enjoying with us. Have a great day and please do not hesitate to contact me if you need anything.
Regards,
Iveta Cashier
8th Email: Wed, Dec 22, 2010 at 1:42 AM, Manhattan Slots Cashierwrote:
Dear MY NAME,
I am writing you regard the withdrawal. To remind you we need sharper copy of the card ending with 0545.
Regards, Iveta
Cashier
9th Email: FROM ME toManhattan Slots Cashier
dateThu, Dec 23, 2010 at 10:03 AM
subjectRe: withdrawal
OK THIS IS GETTING RIDICULUS!!! IF YOU READ THE EMAILS I HAVE COPIED BELOW YOU WILL SEE THAT "YOU-ivetta" DID GET A LEGIBLE COPY OF THIS CARD VIA EMAIL as well as any other documents - received and approved on DECEMBER 19th PER YOUR EMAIL DATE!!!!! NOW YOU SEND ME AN EMAIL ON 12/22 THAT YOU NEED ANOTHER CC OF CC CARD!!!!!!!! I CALLED A CUSTOMER SERVICE REP YESTERDAY CHECKING ON MY WITHDRAWEL TO FIND THAT ITS NOT EVEN GOING TO GO INTO MY CHECKING ACCOUNT OR ON MY DEBIT CARD THAT YOU GUYS KEEP SAYING YOU CANT READ!!!!!! BECAUSE I MADE THE DEPOSIT THRU MONEYLINE....SHE INFORMED ME MY WITHDRAWEL ALSO HAD TO BE REQUESTED THAT WAY...so I went into manhatten slots yesterday and re-requested it that way which they state can take up to 30 days to get this is soooo not right!!!! SO FOR ONE WHY DOES IT MATTER IF YOU CAN SEE MY CC CARD OR NOT IF WASNT USED FOR DEPOSIT ANYWAYS?
WHY IS YOUR CASINO MAKING THIS SOOOO DIFFICULT??? I AM POSTING ALL THE EMAILS, TROUBLES, INFO I HAVE ABOUT YOUR CASINO AND MY $600 WIN TO: Latest Casino Bonuses.com, Casinomeister, anywhere that I can alert possible players as to the complete run around troubles and confusion that you all have done to me over a $600 winnings, so they may think twice before depositing!!!!!!!
Had I know from the get go that I had to make my withdrawel thru the same way I made my deposit and won way back on Dec 9th when Daniel (see email below) sent me the email needing copy of my credit card, maybe I would have myby now....I would of thought that with all the emails from you guys back and forth someone would of stopped asking me for copies of my credit card they cant read and told me that I had to re request my withdrawel thru MONEYLINE?????
THIS IS VERY SAD YOU KNOW WITH ALL THE COPIES OF MY DEBIT CARD INFO/CHECKING ACCOUNT INFO U WOULD THINK YOU GUYS COULD JUST ACH IT TO MY CHECKING ACCOUNT AND MAKE THIS WHOLE SITUATION RIGHT AND DONE AND OVER WITH!!!!
fromManhattan Slots Cashier
TO: Me dateFri, Dec 24, 2010 at 1:18 AM
subjectRE: withdrawal
Dear My Name,
Thank you for the email. Just to let your know, all accounts in all of our casinos has been updated. Should not be any problems anymore.
Regards, Iveta
Cashier
(WELL THAT WAS NOT THE TRUTH AGAIN NOW WAS IT BEING THAT TODAY DEC 24 MONEYLINE HAS NO RECORD OF MY REUQESTED WITHDRAWEL???? NOW WHAT DO I DO?Wenn ich von LCB Ärger bekomme, weil ich das gepostet habe, wenn nur eine Person in der Lage ist, dies zu lesen und die schreckliche Erfahrung zu sehen, die ich mit MANHATTAN SLOTS gemacht habe, UND EINEN MÜCHTIGEN GEWINN VON 600 $ ... DANN HAT SICH DAS FÜR MICH LOHNT!!! ! Dieses Casino war so unorganisiert und unprofessionell, und finden Sie unser Moneyline-Wallet heute auch trügerisch? Oder kann ich einfach das Wort verwenden ... sie haben mich „gelogen“, als ich gestern mit einem Casino-Vertreter anrief und sprach und er mir sagte, dass die Auszahlungsanfrage an die Moneyline angezeigt wurde ... viel zu lesen, aber wenn Sie überhaupt darüber nachdenken Über Einzahlungen bei „JEDEM“ Clubworld Sister Casino würde ich sagen, dass ich das gelesen habe
Dies ist die Chat-Sitzung, die ich gerade vor 10 Minuten (24.12.) mit dem Kundendienst von Money Line hatte:
Jenn:
Hallo, mein Name ist Jenn. Wie kann ich dir helfen?
Klient:
Ich habe am 22.12. eine Gewinnauszahlung in Höhe von 600 $ von Manhattan Slots an Moneyline beantragt, sehe aber nichts auf meinem Moneyline-Konto. Dies zeigt, dass ich gestern mit einem Ihrer Mitarbeiter sprechen musste, um überhaupt herauszufinden, welche Verifizierungsdokumente vorliegen Ich brauchte euch, das kommt mir nur sehr seltsam vor. Ich bekomme keine E-Mails, nichts von eurer Firma
Jenn:
Lassen Sie mich einen Moment Ihr Konto überprüfen
Mein Vorgesetzter prüft das für Sie. Ich entschuldige mich für die Verspätung.
Klient:
Nun ja, es begann mit dem Manhattan Slots-Rennen, das am 6. Dezember die 600 $ gewann, und die ganze Zeit NUR bis zu dieser Woche sagten sie mir, weil ich über Ihre Moneyline eine Gewinneinzahlung getätigt hatte, dass ich auch eine Auszahlungsanfrage auf diesem Weg und nicht über diesen stellen musste Die Ach-Bankkonto-Abhebungsmethode i org. entschieden, was sie am 07.12. NICHT ablehnten, mir aber keine E-Mail senden wollten, dass ich meine Auszahlung über Moneyline erneut beantragen musste. Das habe ich erst diese Woche herausgefunden, als ich sie anrief und fragte, was so lange dauert!!! Hätten sie mir das vor ÜBER zwei Wochen gesagt, würde ich nicht hier sitzen und weinen und denken, dass sie mir so viel Unrecht getan haben
Klient:
Es tut mir leid, nur ein schlechter Tag, mit Feiertagen und all dem, und auf dieser Seite, die behauptet, wie schnell sie mit ihren Auszahlungen sind, habe ich das Gefühl, dass sie mir einfach Unrecht getan haben
Jenn:
Es ist in Ordnung, ich verstehe Ihre Frustration. Mein Vorgesetzter hat sich für Sie darum gekümmert und wir haben vom Casino keine Informationen über eine Auszahlung für Sie erhalten.
Klient:
Ich werde diese Informationen kopieren und sie jetzt anrufen und alle Informationen, die ich über dieses Casino und die Dinge, die ich durchgemacht habe, habe, auf Latest Casino Bonuses.com veröffentlichen. Sie sind der einzige Ort, an dem ich anscheinend welche habe Probleme mit Casinos behoben ... Vielen Dank für Ihre Informationen, obwohl ich weiß, dass es nicht an Moneylines liegt
Jenn:
Gern geschehen. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie noch etwas benötigen.
OK...das sind also die E-Mails, die ich von Manhattan Slots seit Beginn dieser schrecklichen Tortur erhalten habe! NIE HABEN SIE MIR GESAGT...UPS, SIE MÜSSEN ÜBER DIE MONEYLINE ABZAHLEN.....Sie haben immer wieder behauptet, dass sie meine Bestätigungsdokumente nicht lesen konnten???
1. E-MAIL: vom Manhattan Slots CashierDatumMo, 6. Dezember 2010 um 19:36 Uhr subjectACH Auszahlung beantragt
Lieber MEINER NAME,
Ihr ACH-Auszahlungsantrag über den Betrag von 600,00 $ ist eingegangen und das Geld befindet sich nun in Ihren ausstehenden Auszahlungen.
Normalerweise bearbeiten wir alle Auszahlungen bis zum nächsten Werktag.
In der Zwischenzeit können Sie über die Registerkarte „Einzahlungen“ in der Casino-Kasse den Status Ihrer ausstehenden Auszahlung verwalten oder weitere Einzahlungen vornehmen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kassiererteam
ManhattanSlots.com
2. E-MAIL: fromcashier@manhattanslots.com DatumDo, 9. Dezember 2010, 7:59 Uhr
subjectRE: Kontobestätigung
Lieber MEINER NAME
Vielen Dank für die Zusendung der Unterlagen.
Wir benötigen außerdem eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte mit der Endung 0454.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren,
Grüße,
Daniel Cashier (Warum war dieser CC so wichtig, wenn ich ihn nicht einmal für die Einzahlung verwendet habe????)
3. E-MAIL: fromcashier@manhattanslots.com Datum: Freitag, 10. Dezember 2010, 9:38 Uhr
subjectRE: Kontobestätigung
Lieber MEINER NAME
Vielen Dank für das Fax.
Leider waren die Kopien zu dunkel.
Bitte versuchen Sie, uns leichtere Kopien zuzusenden, oder scannen Sie alternativ die Dokumente und leiten Sie sie an cashier@clubworldcasinos.com weiter
4. E-MAIL von: Manhattan Slots CashierDatumFr, 10. Dezember 2010, 14:51 Uhr
subjectRE: Kontobestätigung
Sehr geehrter MY NAME, vielen Dank für die E-Mail. Die, die wir erhalten haben, war zu dunkel. Wenn möglich, versuchen Sie bitte, es zu scannen oder ein digitales Bild zu erstellen und es per E-Mail zu senden.
Grüße, Iveta
Kassierer
5. E-MAIL: von: MIR
zumManhattan Slots CashierDatum: Mittwoch, 15. Dezember 2010, 21:45 Uhr
Betreff: Kontobestätigung
Hallo, ich habe die von Ihnen angeforderten Informationen erneut gefaxt und sie so kurz wie möglich gehalten. Ich habe keine Empfangsbestätigung erhalten? Können Sie mir bitte den Status meiner Gewinne mitteilen? Vielen Dank für Ihre Zeit.
6. VON MIR:
Datum: Freitag, 17. Dezember 2010, 18:30 Uhr
Betreff: Betreff: Kontobestätigung
An: Manhattan Slots Kassierer
Hallo, noch einmal, ich schicke dieses Mal per E-Mail eine Kopie meiner Kreditkarte, damit ich meine Gewinne von vor über einer Woche erhalten kann. Ich hoffe, Sie können es jetzt sehen, dies ist das dritte Mal, dass ich es gesendet habe. Bitte benachrichtigen Sie mich, sobald meine Gewinne verarbeitet wurden (600 $).
7. E-Mail: Vom Kassierer von Manhattan Slots an mich, 19. Dezember (vor 4 Tagen)
Hallo, mein Name
Vielen Dank für die Zusendung der angeforderten Dokumentation. Wir haben alle Unterlagen erhalten und genehmigt.
Ich hoffe, dass Sie weiterhin viel Spaß bei uns haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie etwas benötigen.
Grüße,
Iveta Kassiererin
8. E-Mail: Mittwoch, 22. Dezember 2010, 01:42 Uhr, Manhattan Slots-Kasseschrieb:
Lieber MEINER NAME,
Ich schreibe Ihnen bezüglich des Rückzugs. Zur Erinnerung: Wir benötigen eine schärfere Kopie der Karte, die mit 0545 endet.
Grüße, Iveta
Kassierer
9. E-Mail: VON MIR an den Kassierer von Manhattan Slots
DatumDo, 23. Dezember 2010, 10:03 Uhr
Betreff: Rückzug
OK, DAS WIRD lächerlich!!! WENN SIE DIE E-MAILS LESEN, DIE ICH UNTEN KOPIERT HABE, WERDEN SIE SEHEN, DASS „YOU-ivetta“ EINE LESBAR KOPIE DIESER KARTE PER E-MAIL ERHALTEN HAT, ebenso wie alle anderen Dokumente, die am 19. DEZEMBER, NACH IHREM E-MAIL-DATUM, eingegangen und genehmigt wurden!!!!! JETZT SCHICKEN SIE MIR AM 22.12. EINE E-MAIL, DASS SIE EINE WEITERE CC-KARTE BENÖTIGEN!!!!!!!! Ich habe gestern einen Kundendienstmitarbeiter angerufen und meine Auszahlung überprüft. Dabei habe ich festgestellt, dass sie nicht einmal auf mein Girokonto oder meine Debitkarte eingeht, von der ihr immer wieder sagt, dass ihr nicht lesen könnt!!!!!! WEIL ICH DIE EINZAHLUNG ÜBER MONEYLINE GEMACHT HABE ... SIE HAT MICH INFORMIERT, DASS MEINE AUSZAHLUNG AUCH AUF DIESE WEISE BEANTRAGT WERDEN MUSS ... Also bin ich gestern zu Manhattan Slots gegangen und habe sie auf diese Weise erneut beantragt, was angeblich bis zu 30 Tage dauern kann Verstehe, das ist soooo nicht richtig!!!! Warum spielt es also eine Rolle, ob Sie meine CC-Karte sehen können oder nicht, wenn sie sowieso nicht für die Einzahlung verwendet wurde?
WARUM MACHT IHR CASINO DAS SOOOOO SCHWIERIG??? Ich sende alle E-Mails, Probleme und Informationen, die ich über Ihr Casino und meinen 600-Dollar-Gewinn habe, an: Latest Casino Bonuses.com, Casinomeister und überall dort, wo ich mögliche Spieler über die ganzen Probleme und Verwirrungen informieren kann, die Sie alle verursacht haben Für mich sind es über 600 $ Gewinn, also denken sie vielleicht zweimal darüber nach, bevor sie eine Einzahlung tätigen!!!!!!!
Hätte ich von Anfang an gewusst, dass ich meine Auszahlung auf die gleiche Weise vornehmen muss, wie ich meine Einzahlung gemacht und gewonnen habe, als Daniel (siehe E-Mail unten) mir am 9. Dezember die E-Mail schickte, in der er eine Kopie meiner Kreditkarte benötigte, dann hätte ich das vielleicht getan hab meinMittlerweile hätte ich gedacht, dass bei all den E-Mails von euch, die hin und her gehen, jemand aufgehört hätte, mich nach Kopien meiner Kreditkarte zu fragen, die sie nicht lesen können, und mir gesagt hätte, dass ich meine Auszahlung über MONEYLINE erneut beantragen müsste? ????
Das ist sehr traurig, wie Sie wissen, mit all den Kopien meiner Debitkarten-/Checkkontoinformationen. Sie würden denken, Sie könnten sie einfach auf mein Girokonto übertragen und die ganze Situation in Ordnung bringen!!!!
vonManhattan Slots Cashier
AN: Ich verabrede mich am Freitag, 24. Dezember 2010, 01:18 Uhr
Betreff RE: Rückzug
Lieber mein Name,
Danke für die E-Mail. Um Sie darüber zu informieren, wurden alle Konten in allen unseren Casinos aktualisiert. Sollte keine Probleme mehr geben.
Grüße, Iveta
Kassierer
(Nun, das war nicht wieder die Wahrheit, sondern dass Moneyline heute, am 24. Dezember, keine Aufzeichnungen über meine angeforderte Auszahlung hat???? Was soll ich jetzt tun?) -
- Beantwortet von
- BIGLEAN
- um Dec 24, 10, 06:44:03 PM
-
Super Hero 1458
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
So so very sorry you are going through this especially during the holidays! I hope Tom the rep can help you get this straightened out and expedited to your acct asap!
Happy Holidays to you! Hang in there!Es tut mir sehr leid, dass Sie das gerade in den Ferien durchmachen müssen! Ich hoffe, Tom, der Repräsentant, kann Ihnen dabei helfen, das Problem so schnell wie möglich zu klären und an Ihr Konto weiterzuleiten!
Schöne Feiertage für Sie! Halte durch! -
- Beantwortet von
- wnanhee
- um Dec 24, 10, 08:52:54 PM
-
Superstar Member 5413
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Hi,Dixie...
I am sorry to see you re in the situation that can be so frustrated and hassled...
I really hope things will get all sorted out soon.
Here is the link -Clubworld Casino support for the thread on Club world casino group support and the rep is Martyn.
From what I have seen/read, he has been wonderful and very helpful.
My fingers are crossed!!!
BTW, Merry Christmas to you and your family!
Love,NanHallo Dixie...
Es tut mir leid, dass Sie sich in einer Situation befinden, die so frustrierend und belastend sein kann ...
Ich hoffe wirklich, dass alles bald geklärt wird.
Hier ist der Link – Clubworld Casino-Support für den Thread zum Club World Casino-Gruppensupport und der Vertreter ist Martyn.
Nach allem, was ich gesehen/gelesen habe, war er wunderbar und sehr hilfsbereit.
Ich drücke die Daumen!!!
Übrigens: Frohe Weihnachten für Sie und Ihre Familie!
Alles Liebe, Nan -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 25, 10, 11:08:19 AM
-
Admin 8364
- zuletzt aktiv vor 6 stunden
Hi dixiesace,
your post has been merged with the correct thread.
Ill notify CWC Rep about your issue. Please allow few days for the reply being that its a holiday season.
cheers
ZugaHallo Dixiesace,
Dein Beitrag wurde mit dem richtigen Thread zusammengeführt.
Ich werde den CWC-Vertreter über Ihr Problem informieren. Bitte warten Sie einige Tage, bis Sie eine Antwort erhalten, da gerade Ferienzeit ist.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- LhasaLover
- um Dec 25, 10, 12:33:25 PM
-
Hero Member 847
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
I can certainly empathize with your frustration, but I want to add a couple of thoughts for you here. (By the way, I had a very easy & quick cashout with Manhattan Slots during this same period)
1. Every online casino that I've ever seen always requires you to cashout the same way you deposited, unless there's no way they can do that, i.e., credit cards. Then they allow you a 2nd option. It's in most of their T&C's.
2. If you ever used a credit card at their casino, they will all request a copy of the front & back of the card. If you never used one at this casino, don't list it on the Faxback form.
3. The 30 days to cashout at Moneyline sounds like a Moneyline issue. I haven't looked at Moneyline, so I don't know this for sure, but is Moneyline pulling money out of your checking account via eCheck? If so, there's a "clearing" time for echecks, usually 21-30 days.
Hope this helped explain a few things. Merry Christmas, and hopefully you'll get your money ASAP.Ich kann Ihre Frustration durchaus nachvollziehen, aber ich möchte hier ein paar Gedanken für Sie hinzufügen. (Übrigens hatte ich im gleichen Zeitraum eine sehr einfache und schnelle Auszahlung bei Manhattan Slots)
1. In jedem Online-Casino, das ich je gesehen habe, müssen Sie die Auszahlung immer auf die gleiche Weise vornehmen, auf die Sie eingezahlt haben , es sei denn, es gibt keine Möglichkeit, dies zu tun, z. B. mit Kreditkarten. Dann bieten sie Ihnen eine zweite Option. Es steht in den meisten ihrer AGB.
2. Wenn Sie jemals eine Kreditkarte in ihrem Casino verwendet haben, werden alle eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte verlangen. Wenn Sie noch nie eines in diesem Casino verwendet haben, geben Sie es nicht auf dem Faxback-Formular an.
3. Die 30 Tage bis zur Auszahlung bei Moneyline scheinen ein Moneyline-Problem zu sein. Ich habe mir Moneyline noch nicht angesehen, daher weiß ich es nicht genau, aber zieht Moneyline über eCheck Geld von Ihrem Girokonto ab? Wenn ja, gibt es eine „Clearing“-Zeit für E-Checks, normalerweise 21–30 Tage.
Ich hoffe, das hat ein paar Dinge erklärt. Frohe Weihnachten und hoffentlich erhalten Sie Ihr Geld so schnell wie möglich. -
- Beantwortet von
- dixiesace
- um Dec 25, 10, 09:37:39 PM
-
Full Member 209
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
I can certainly empathize with your frustration, but I want to add a couple of thoughts for you here. (By the way, I had a very easy & quick cashout with Manhattan Slots during this same period)
1. Every online casino that I've ever seen always requires you to cashout the same way you deposited, unless there's no way they can do that, i.e., credit cards. Then they allow you a 2nd option. It's in most of their T&C's.
I DO FEEL SILLY ON THIS PART OF IT BECAUSE I NOW SEE AFTER FURTHER READING THIS IS "STANDARD" FOR CASINOS, STILL I JUST WISH ONE OF THEIR REPS COULD OF TOLD ME THAT FROM THE BEGINNING, BUT I DO NOW KNOW THIS FOR FURTHER CASINO PLAYS
2. If you ever used a credit card at their casino, they will all request a copy of the front & back of the card. If you never used one at this casino, don't list it on the Faxback form.
YES, I BELIEVE I DID USE MY CC ON THEIR SITES AT ONE TIME OR ANOTHER SO I DO UNDERSTAND NOW WHY THIS WAS NEEDED
3. The 30 days to cashout at Moneyline sounds like a Moneyline issue. I haven't looked at Moneyline, so I don't know this for sure, but is Moneyline pulling money out of your checking account via eCheck? If so, there's a "clearing" time for echecks, usually 21-30 days.
AND JUST ANOTHER WAITING GAME DUE TO RULES OF MONEYLINE, I JUST STILL WAITING AND HOPING THAT I GET SOME KIND COMFIRMATION THAT MY WITHDRAWEL IS EVEN NOW IN MONEYLINES "HANDS"
Hope this helped explain a few things. Merry Christmas, and hopefully you'll get your money ASAP.
AND JUST A HEARTFELT THANK YOU TO ALL WHO TOOK THE TIME TO READ MY VERRRYYY LONG POST AND JUST MAKING ME NOT FEEL SOO ALONE IN THIS MESS....YOU ALL AT LCB ARE MORE APPRECIATED TO SOME OF US OUT HERE THAN YOU REALIZE!! THANK YOU AGAIN AND HAPPY HOLIDAYS!! I WILL UPDATE BOARD AS SOON AS I HEAR ANYTHING!
Ich kann Ihre Frustration durchaus nachvollziehen, aber ich möchte hier ein paar Gedanken für Sie hinzufügen. (Übrigens hatte ich im gleichen Zeitraum eine sehr einfache und schnelle Auszahlung bei Manhattan Slots)
1. In jedem Online-Casino, das ich je gesehen habe, müssen Sie die Auszahlung immer auf die gleiche Weise vornehmen, auf die Sie eingezahlt haben , es sei denn, es gibt keine Möglichkeit, dies zu tun, z. B. mit Kreditkarten. Dann bieten sie Ihnen eine zweite Option. Es steht in den meisten ihrer AGB.
Ich komme mir in diesem Teil tatsächlich albern vor, weil ich jetzt nach weiterer Lektüre sehe, dass dies „Standard“ für Casinos ist. Dennoch wünschte ich mir nur, einer ihrer Mitarbeiter hätte mir das von Anfang an sagen können, aber ich weiß das jetzt für weitere Casinos THEATERSTÜCKE
2. Wenn Sie jemals eine Kreditkarte in ihrem Casino verwendet haben, werden alle eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte verlangen. Wenn Sie noch nie eines in diesem Casino verwendet haben, geben Sie es nicht auf dem Faxback-Formular an.
JA, ICH GLAUBE, ICH HABE MEINEN CC AUF IHREN WEBSITES EINMAL VERWENDET, DAHER VERSTEHE ICH JETZT, WARUM DAS NOTWENDIG WAR
3. Die 30 Tage bis zur Auszahlung bei Moneyline scheinen ein Moneyline-Problem zu sein. Ich habe mir Moneyline noch nicht angesehen, daher weiß ich es nicht genau, aber zieht Moneyline über eCheck Geld von Ihrem Girokonto ab? Wenn ja, gibt es eine „Clearing“-Zeit für E-Checks, normalerweise 21–30 Tage.
UND NUR EIN WEITERES WARTESPIEL AUFGRUND DER MONEYLINE-REGELN. Ich warte immer noch und hoffe, dass ich eine freundliche Bestätigung bekomme, dass sich meine Auszahlung jetzt überhaupt in den „Händen“ von MONEYLINES befindet.
Ich hoffe, das hat ein paar Dinge erklärt. Frohe Weihnachten und hoffentlich erhalten Sie Ihr Geld so schnell wie möglich.
UND NUR EIN HERZLICHES DANKESCHÖN AN ALLE, DIE SICH DIE ZEIT GENOMMEN HABEN, MEINEN SEHR LANGEN BEITRAG ZU LESEN UND MICH EINFACH DAS FÜHLEN, DASS ICH SICH IN DIESEM SCHWIMM NICHT SO ALLEIN FÜHLE ... SIE ALLE BEI LCB WERDEN FÜR EINIGE VON UNS HIER DRAUSSEN MEHR GESCHÄTZT, ALS IHNEN BEWUSST IST! ! Nochmals vielen Dank und frohe Feiertage!! Ich werde das Forum aktualisieren, sobald ich etwas gehört habe! -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 26, 10, 03:57:52 PM
-
Admin 8364
- zuletzt aktiv vor 6 stunden
Hi dixiesace,
I heard back from Martyn. As suspected he is on the holiday til Wednesday. Im positive he will resolve the issue as soon as he is back in the office.
So we need to be patient for few more days.
cheers
ZugaHallo Dixiesace,
Ich habe eine Rückmeldung von Martyn erhalten. Wie vermutet, ist er bis Mittwoch im Urlaub. Ich bin mir sicher, dass er das Problem lösen wird, sobald er wieder im Büro ist.
Wir müssen uns also noch ein paar Tage gedulden.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- dixiesace
- um Dec 27, 10, 03:01:08 PM
-
Full Member 209
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
I understand and appreciate any help/advise as of nothing yet from either MoneyLine nor Manhattan via my email. Thanks again and I will wait for his return.
Ich verstehe und freue mich über jede Hilfe/Beratung seitens MoneyLine oder Manhattan per E-Mail. Nochmals vielen Dank und ich werde auf seine Rückkehr warten.
-
- Beantwortet von
- allgood2010
- um Dec 28, 10, 01:31:13 PM
-
Super Hero 1133
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hi everyone I have a question. I won off a chip at Lucky World a couple days ago and I'm trying to get docs verified. I have deposited in the past but never cashed out. First off I must say support is very nice and patient with me in explaining that my ID is blurry. I've sent it in 3 different ways. First I scanned it and sent it in (this is the same scan I've used at many many casinos for doc verification with no issue). Then support said it is blurry and to use a camera to take a picture so I did (this is no where near as clear as the scan). Support still says it is too blurry and to scan it at 300ppi (which is for scanning a document not a picture) which I did and now I sent that in and hopefully that will fix it.
Any other suggestions or maybe someone could explain to me how the scan could look so clear on my computer but not theirs just so I have an understanding for future reference.
Once again I would just like to mention again that even though this is a bit frustrating to me support has been very polite and patient in trying to help me.
ThanksHallo zusammen, ich habe eine Frage. Ich habe vor ein paar Tagen bei Lucky World einen Chip gewonnen und versuche, meine Dokumente verifizieren zu lassen. Ich habe in der Vergangenheit eingezahlt, aber nie eine Auszahlung vorgenommen. Zunächst muss ich sagen, dass der Support sehr nett und geduldig ist und mir erklärt, dass mein Ausweis verschwommen ist. Ich habe es auf drei verschiedene Arten gesendet. Zuerst habe ich es gescannt und eingeschickt (dies ist derselbe Scan, den ich in vielen, vielen Casinos zur Dokumentenüberprüfung ohne Probleme verwendet habe). Dann sagte der Support, dass es verschwommen sei und dass ich eine Kamera zum Aufnehmen eines Bildes verwenden sollte, also habe ich es getan (das ist bei weitem nicht so klar wie der Scan). Der Support sagt immer noch, dass es zu verschwommen ist und dass ich es mit 300 ppi scannen soll (was für das Scannen eines Dokuments und nicht eines Bildes gilt), was ich getan habe, und jetzt habe ich das eingeschickt und hoffe, dass das das Problem beheben wird.
Irgendwelche anderen Vorschläge oder vielleicht könnte mir jemand erklären, wie der Scan auf meinem Computer so klar aussehen könnte, aber nicht auf ihrem, nur damit ich ein Verständnis für zukünftige Referenzen habe.
Ich möchte noch einmal erwähnen, dass der Support sehr höflich und geduldig versucht hat, mir zu helfen, auch wenn dies für mich etwas frustrierend ist.
Danke -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Dec 28, 10, 06:07:42 PM
-
Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 4 monate
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/get-your-documents-accepted-at-clubworld/
Hi everyone I have a question. I won off a chip at Lucky World a couple days ago and I'm trying to get docs verified. I have deposited in the past but never cashed out. First off I must say support is very nice and patient with me in explaining that my ID is blurry. I've sent it in 3 different ways. First I scanned it and sent it in (this is the same scan I've used at many many casinos for doc verification with no issue). Then support said it is blurry and to use a camera to take a picture so I did (this is no where near as clear as the scan). Support still says it is too blurry and to scan it at 300ppi (which is for scanning a document not a picture) which I did and now I sent that in and hopefully that will fix it.
Any other suggestions or maybe someone could explain to me how the scan could look so clear on my computer but not theirs just so I have an understanding for future reference.
Once again I would just like to mention again that even though this is a bit frustrating to me support has been very polite and patient in trying to help me.
Thanks
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/get-your-documents-accepted-at-clubworld/
Hallo zusammen, ich habe eine Frage. Ich habe vor ein paar Tagen bei Lucky World einen Chip gewonnen und versuche, meine Dokumente verifizieren zu lassen. Ich habe in der Vergangenheit bereits eingezahlt, aber nie eine Auszahlung vorgenommen. Zunächst einmal muss ich sagen, dass der Support sehr nett und geduldig ist und mir erklärt, dass mein Ausweis verschwommen ist. Ich habe es auf drei verschiedene Arten gesendet. Zuerst habe ich es gescannt und eingeschickt (dies ist derselbe Scan, den ich in vielen, vielen Casinos zur Dokumentenüberprüfung ohne Probleme verwendet habe). Dann sagte der Support, dass es verschwommen sei und dass ich eine Kamera zum Aufnehmen eines Bildes verwenden sollte, also habe ich es getan (das ist bei weitem nicht so klar wie der Scan). Der Support sagt immer noch, dass es zu verschwommen ist und dass ich es mit 300 ppi scannen soll (was für das Scannen eines Dokuments und nicht eines Bildes gilt), was ich getan habe, und jetzt habe ich das eingeschickt und hoffe, dass das das Problem beheben wird.
Irgendwelche anderen Vorschläge oder vielleicht könnte mir jemand erklären, wie der Scan auf meinem Computer so klar aussehen könnte, aber nicht auf dem eigenen, nur damit ich ein Verständnis für zukünftige Referenzen habe.
Ich möchte noch einmal erwähnen, dass der Support sehr höflich und geduldig versucht hat, mir zu helfen, obwohl dies für mich etwas frustrierend ist.
Danke -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 30, 10, 08:59:39 AM
-
Admin 8364
- zuletzt aktiv vor 6 stunden
Hi dixiesace,
I was told Martyn got in touch with you.
cheers
ZugaHallo Dixiesace,
Mir wurde gesagt, dass Martyn sich bei Ihnen gemeldet hat.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- CWC-Martyn
- um Dec 30, 10, 09:29:28 AM
-
Jr. Member 99
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Payment was already confirmed and sent on the 28th before I got to apply some muscle to the cashiers. This will take a few days to clear through to the chosen payment method, probably a little longer with the New Year upon us.
I have informed the player so all should be cleared up shortly.
Any further issues with this one should be directed at CS/Cashier.
Happy NY all!Die Zahlung wurde bereits am 28. bestätigt und verschickt, bevor ich mich an die Kassierer wenden konnte. Es wird einige Tage dauern, bis die gewählte Zahlungsmethode aktiviert ist, wahrscheinlich etwas länger, da das neue Jahr vor der Tür steht.
Ich habe den Spieler informiert, sodass in Kürze alles geklärt sein sollte.
Alle weiteren Probleme mit diesem Problem sollten an CS/Cashier gerichtet werden.
Frohes NY euch allen! -
- Beantwortet von
- allgood2010
- um Dec 30, 10, 11:33:26 AM
-
Super Hero 1133
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Just an update. Yesterday casino said my docs were verified but please send in docs for my fiance as he had an account tied to mine. I sent in docs and logged back in later to that night to find my withdrawal cancelled. Contacted support and they said it was a system error and to resubmit my withdrawal. I also asked them to close the other account as my fiance never played on it and forgot he opened one.
Checked this morning and withdrawal is still pending. Today is day 5 so hopefully something will go through soon. Guess I'll hold off on depositing here until it does.Nur ein Update. Gestern sagte das Casino, dass meine Dokumente überprüft wurden, aber bitte senden Sie die Dokumente für meinen Verlobten ein, da er ein Konto hatte, das mit meinem verknüpft war. Ich schickte Dokumente ein und loggte mich später am Abend wieder ein, um festzustellen, dass meine Auszahlung storniert wurde. Ich habe den Support kontaktiert und mir wurde gesagt, dass es sich um einen Systemfehler handele. Ich solle meine Auszahlung erneut einreichen. Ich habe sie auch gebeten, das andere Konto zu schließen, da mein Verlobter nie darauf gespielt und vergessen hat, dass er eines eröffnet hat.
Heute Morgen überprüft und die Auszahlung steht noch aus. Heute ist Tag 5, also wird hoffentlich bald etwas passieren. Ich schätze, ich werde mit der Einzahlung hier warten, bis es soweit ist. -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Dec 30, 10, 04:13:08 PM
-
Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 4 monate
I made the withdrawal at High Noon casino on 12/19 and its been 11 days already,I still have not received my winning yet.
username is riceman
thanksIch habe die Auszahlung am 19.12. im High Noon Casino vorgenommen und es sind bereits 11 Tage vergangen, ich habe meinen Gewinn immer noch nicht erhalten.
Benutzername ist Riceman
Danke -
- Beantwortet von
- allgood2010
- um Dec 31, 10, 01:59:04 PM
-
Super Hero 1133
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Update:
Iveta sent me an email saying the money should be in my QT account. I'll let you know when it gets there. If it does arrive today not bad for a 5 day withdrawal which includes verifying docs.Aktualisieren:
Iveta hat mir eine E-Mail geschickt, dass das Geld auf meinem QT-Konto sein sollte. Ich gebe Ihnen Bescheid, wenn es da ist. Wenn es heute ankommt, ist das nicht schlecht für eine 5-tägige Auszahlung, die die Überprüfung der Dokumente beinhaltet. -
- Beantwortet von
- allgood2010
- um Jan 04, 11, 05:45:07 PM
-
Super Hero 1133
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Update Lucky Red paid me two days ago. Thing is max cashout was 125 and when I tried to withdraw 150 to include the bonus if it wasn't cashable it wouldn't let me. It would only allow me to cashout $125 and then I was only paid $100.
Kind of shifty in my opinion which even though it was free it makes me not want to deposit with them.Update: Lucky Red hat mich vor zwei Tagen bezahlt. Die maximale Auszahlung betrug 125, und als ich versuchte, 150 auszuzahlen, um den Bonus einzubeziehen, konnte ich ihn nicht auszahlen lassen, wenn er nicht auszahlbar war. Es erlaubte mir nur, 125 $ auszuzahlen, und dann bekam ich nur 100 $ ausgezahlt.
Meiner Meinung nach etwas zwielichtig, weshalb ich, obwohl es kostenlos war, keine Einzahlung bei ihnen tätigen möchte. -
- Beantwortet von
- dixiesace
- um Jan 05, 11, 07:28:34 AM
-
Full Member 209
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hello All I wanted to upate an let you know I received my winnings from Moneyline Wallet from Manhattan Slots Win yesterday afternoon via moneyorder. (just an fyi if you use moneyline for withdrawel, if win is over $1000 can be put into your checking acct, other....BUT, if under they will send you a money order and they do charge $10 for that, also states can take 31 days for them to process, but thank gosh mine was maybe a week if that long) just glad to have the $ =) Martyn as I stated in email I sent to you...THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR ASSISTANCE/SUPPORT on the LCB Board, your much appreciated an THANK YOU LCB I've had a few issues/concerns w/few casinos in the past and each time I come here for advise/help...Im always done "right" by the casino....so thanks for this site and all you who are so willing to help us out here!!!
Hallo zusammen, ich wollte euch informieren und euch mitteilen, dass ich meine Gewinne aus dem Moneyline Wallet von Manhattan Slots Win gestern Nachmittag per Zahlungsanweisung erhalten habe. (Nur zu Ihrer Information, wenn Sie die Moneyline für Auszahlungen verwenden. Wenn der Gewinn über 1.000 $ liegt, können Sie ihn auf Ihr Girokonto überweisen, sonst ... ABER wenn Sie darunter liegen, werden sie Ihnen eine Zahlungsanweisung senden und dafür 10 $ berechnen, heißt es auch Es kann 31 Tage dauern, bis sie bearbeitet sind, aber Gott sei Dank hat es bei mir vielleicht eine Woche gedauert, wenn es so lange gedauert hat) Ich bin einfach froh, das $ zu haben =) Martyn, wie ich in der E-Mail angegeben habe, die ich Ihnen geschickt habe ... VIELEN DANK FÜR IHRE UNTERSTÜTZUNG/ UNTERSTÜTZUNG im LCB-Vorstand, ich weiß das sehr zu schätzen und DANKE, LCB. Ich hatte in der Vergangenheit ein paar Probleme/Bedenken mit einigen wenigen Casinos und jedes Mal, wenn ich hierher komme, um Rat/Hilfe zu bekommen ... habe ich immer „richtig“ gehandelt Casino....also vielen Dank für diese Seite und allen, die uns hier so gerne helfen!!!
-
- Beantwortet von
- CWC-Martyn
- um Jan 05, 11, 10:00:10 AM
-
Jr. Member 99
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Update Lucky Red paid me two days ago. Thing is max cashout was 125 and when I tried to withdraw 150 to include the bonus if it wasn't cashable it wouldn't let me. It would only allow me to cashout $125 and then I was only paid $100.
Kind of shifty in my opinion which even though it was free it makes me not want to deposit with them.
So you won off a free chip but you still don't think you can deposit at our casino even though we paid you out from the free chip?
Who do you trust?
Was the $25 deductions fee's applied by Quicktender? Please clear that up and provide me with your username to locate your account.
As I see it you have cleared the security checks now so you should have no issues with playing and cashing out. Should you take a bonus and you stick to the terms and conditions of that bonus there will be no issue.
Update: Lucky Red hat mich vor zwei Tagen bezahlt. Die maximale Auszahlung betrug 125, und als ich versuchte, 150 auszuzahlen, um den Bonus einzubeziehen, konnte ich ihn nicht auszahlen lassen, wenn er nicht auszahlbar war. Es erlaubte mir nur, 125 $ auszuzahlen, und dann bekam ich nur 100 $ ausgezahlt.
Meiner Meinung nach etwas zwielichtig, weshalb ich, obwohl es kostenlos war, keine Einzahlung bei ihnen tätigen möchte.
Sie haben also mit einem Gratis-Chip gewonnen, glauben aber immer noch nicht, dass Sie in unserem Casino eine Einzahlung leisten können, obwohl wir Ihnen den Gratis-Chip ausgezahlt haben?
Wem vertraust Du?
Wurde die Abzugsgebühr von 25 $ von Quicktender erhoben? Bitte klären Sie das und teilen Sie mir Ihren Benutzernamen mit, damit ich Ihr Konto finden kann.
So wie ich es sehe, haben Sie die Sicherheitskontrollen jetzt bestanden, sodass Sie beim Spielen und Auszahlen keine Probleme haben sollten. Sollten Sie einen Bonus in Anspruch nehmen und sich an die Bonusbedingungen halten, entsteht kein Problem. -
- Beantwortet von
- allgood2010
- um Jan 05, 11, 02:26:09 PM
-
Super Hero 1133
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hey Martyn thank's for replying to this. The reason I said I don't think I will deposit is because so many times with different casinos there are always little hidden issues with promos or bonuses. Not only have I won off a free chip with Lucky Red, I have deposited in the past, not to mention every RTG in the group. Therefore I have put in more than I have cashed out, by no means do I just play freebies.
I looked in the Cashier and the withdrawal to UMW had been declined and then a manual withdrawal for $100 was put through and then done.
allgood2010 is casino account name.
Not just with Lucky Red but with others even some MG casinos there seems to be always some catch to something and I just like to know exactly what I'm working with and know what to expect on a cashout just as I would a deposit.
Update Lucky Red paid me two days ago. Thing is max cashout was 125 and when I tried to withdraw 150 to include the bonus if it wasn't cashable it wouldn't let me. It would only allow me to cashout $125 and then I was only paid $100.
Kind of shifty in my opinion which even though it was free it makes me not want to deposit with them.
So you won off a free chip but you still don't think you can deposit at our casino even though we paid you out from the free chip?
Who do you trust?
Was the $25 deductions fee's applied by Quicktender? Please clear that up and provide me with your username to locate your account.
As I see it you have cleared the security checks now so you should have no issues with playing and cashing out. Should you take a bonus and you stick to the terms and conditions of that bonus there will be no issue.
Hey Martyn, danke für die Antwort. Der Grund, warum ich gesagt habe, dass ich nicht einzahlen werde, liegt darin, dass es bei verschiedenen Casinos oft immer kleine versteckte Probleme mit Werbeaktionen oder Boni gibt. Ich habe bei Lucky Red nicht nur einen kostenlosen Chip gewonnen, sondern auch in der Vergangenheit eingezahlt, ganz zu schweigen von jedem RTG in der Gruppe. Deshalb habe ich mehr eingezahlt als ausgezahlt, ich spiele keineswegs nur Freebies.
Ich schaute in der Kasse nach und die Auszahlung an UMW wurde abgelehnt. Anschließend wurde eine manuelle Auszahlung über 100 $ durchgeführt und durchgeführt.
allgood2010 ist der Name des Casino-Kontos.
Nicht nur bei Lucky Red, sondern auch bei anderen, sogar einigen MG-Casinos, scheint es immer einen Haken zu geben, und ich möchte einfach genau wissen, womit ich es zu tun habe, und wissen, was mich bei einer Auszahlung erwartet, genau wie bei einer Einzahlung.
Update: Lucky Red hat mich vor zwei Tagen bezahlt. Die maximale Auszahlung betrug 125, und als ich versuchte, 150 auszuzahlen, um den Bonus einzubeziehen, konnte ich ihn nicht auszahlen lassen, wenn er nicht auszahlbar war. Es erlaubte mir nur, 125 $ auszuzahlen, und dann bekam ich nur 100 $ ausgezahlt.
Meiner Meinung nach etwas zwielichtig, weshalb ich, obwohl es kostenlos war, keine Einzahlung bei ihnen tätigen möchte.
Sie haben also mit einem Gratis-Chip gewonnen, glauben aber immer noch nicht, dass Sie in unserem Casino eine Einzahlung leisten können, obwohl wir Ihnen den Gratis-Chip ausgezahlt haben?
Wem vertraust Du?
Wurde die Abzugsgebühr von 25 $ von Quicktender erhoben? Bitte klären Sie das und teilen Sie mir Ihren Benutzernamen mit, damit ich Ihr Konto finden kann.
So wie ich es sehe, haben Sie die Sicherheitskontrollen jetzt bestanden, sodass Sie beim Spielen und Auszahlen keine Probleme haben sollten. Sollten Sie einen Bonus in Anspruch nehmen und sich an die Bonusbedingungen halten, entsteht kein Problem. -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jan 05, 11, 09:19:59 PM
-
Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 4 monate
I received my winning from High Noon today.
thank you.Ich habe heute meinen Gewinn von High Noon erhalten.
Danke. -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Jan 06, 11, 04:23:06 AM
-
Superstar Member 6639
- zuletzt aktiv vor 1 tag
i just wanted to know if theres a time limit to playmoney?i deposited at club world last week and manhatten slots this week.I like to play keno so i logged in to practice and write down some numbers that hit good so the next time i deposit i can try them out.well after about 15 min a msg came up saying you can win real money.i clicked no and after 2min i was logged out by an administrator.when i logged back in i was on the real money side (weird).this has never happened to me before.I havent used a freebie since i opened my account.your casino seems like a good place to play i just had that question thank you
Ich wollte nur wissen, ob das Spielgeld zeitlich begrenzt ist. Ich habe letzte Woche bei Club World und diese Woche bei Manhattan Slots eingezahlt Einzahlung, ich kann sie ausprobieren. Nun, nach etwa 15 Minuten kam eine Nachricht, die besagte, dass man echtes Geld gewinnen kann. Ich klickte auf Nein und nach 2 Minuten wurde ich von einem Administrator abgemeldet. Als ich mich wieder anmeldete, war ich auf der Echtgeldseite ( Seltsam. Das ist mir noch nie passiert. Ich habe seit der Eröffnung meines Kontos kein Gratisgeschenk mehr genutzt. Ihr Casino scheint ein guter Ort zum Spielen zu sein. Ich hatte gerade diese Frage, danke
-
- Beantwortet von
- cobra
- um Jan 10, 11, 09:20:35 PM
-
Sr. Member 278
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Not sure why club world nor lucky Red can honer thier promotions.I dep and played on both thies casinos over the weekend. They had a 10% cash back bonus if you didn't win. It stated on both if you win thats good,but if you don't you will receive 10% bonus based on your dep. Well after loseing I went into live chat and was told (where did you see the 10% back at)I said it was in the promotions area,but was not thier anymore.So what can i do about it? Seems nobody heard about it,gee it was in plain sight and said 10% cash back.Also when i was playing on Club World i got an error message (progrisive jackpot balance error )Game cannot be played at this time.So i had to log out then back in to play.This is the 2nd time on this site i have received this message.I know for a fact i had won the random jackpot and this was the error message.Why do i think this? I have won other random jackpots elsewhere and got this same message after i hit it and the money showed up in my balance. I did some research on this error and i have heard it alot.The 1st time i got it,was on green light and jackpot was over 12,000 and this last time was on goldbeard at just under 3,000.I don't know how meny others have seen this error,but i do think its a Screw job to not pay out on a big win.They allways say thier was a problem with the site at that time. Right!!! Was i born yesterday?I don't think so.
Ich bin mir nicht sicher, warum weder Club World noch Lucky Red ihre Promotionen anerkennen können. Ich habe über das Wochenende in beiden Casinos gespielt. Für den Fall, dass Sie nicht gewonnen haben, gab es einen Cashback-Bonus von 10 %. Auf beiden steht, dass es gut ist, wenn Sie gewinnen, aber wenn nicht, erhalten Sie einen Bonus von 10 % basierend auf Ihrer Einzahlung. Nun, nachdem ich verloren hatte, ging ich in den Live-Chat und mir wurde gesagt (wo hast du die 10 % wieder gesehen?) Ich sagte, es sei im Aktionsbereich, aber nicht mehr dort. Was kann ich also dagegen tun? Anscheinend hat niemand davon gehört, meine Güte, es war deutlich sichtbar und sagte 10 % Cashback. Als ich bei Club World spielte, bekam ich außerdem eine Fehlermeldung (progressiver Jackpot-Balance-Fehler). Das Spiel kann derzeit nicht gespielt werden. Also musste ich es tun Melden Sie sich ab und dann wieder an, um zu spielen. Dies ist das zweite Mal, dass ich diese Nachricht auf dieser Website erhalte. Ich weiß mit Sicherheit, dass ich den Zufallsjackpot gewonnen habe, und das war die Fehlermeldung. Warum denke ich das? Ich habe anderswo schon andere zufällige Jackpots gewonnen und erhielt die gleiche Nachricht, nachdem ich sie geknackt hatte und das Geld auf meinem Kontostand angezeigt wurde. Ich habe etwas über diesen Fehler recherchiert und ihn schon oft gehört. Das erste Mal, als ich ihn bekam, war grünes Licht und der Jackpot lag bei über 12.000, und das letzte Mal lag er bei Goldbeard bei knapp 3.000. Ich weiß nicht, wie viele andere Ich habe diesen Fehler gesehen, aber ich denke, es ist ein Schwachsinn, bei einem großen Gewinn nicht auszuzahlen. Sie sagen immer, dass es damals ein Problem mit der Website gab. Rechts!!! Wurde ich gestern geboren? Ich glaube nicht.
-
- Beantwortet von
- cobra
- um Jan 10, 11, 09:23:40 PM
-
Sr. Member 278
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I've been logged off by system admin alot.I have stopped playing on the sites that do this.They control who wins etc. Its starting to suck playing online games,sites are tighter then my Arse
Not sure why club world nor lucky Red can honer thier promotions.I dep and played on both thies casinos over the weekend. They had a 10% cash back bonus if you didn't win. It stated on both if you win thats good,but if you don't you will receive 10% bonus based on your dep. Well after loseing I went into live chat and was told (where did you see the 10% back at)I said it was in the promotions area,but was not thier anymore.So what can i do about it? Seems nobody heard about it,gee it was in plain sight and said 10% cash back.Also when i was playing on Club World i got an error message (progrisive jackpot balance error )Game cannot be played at this time.So i had to log out then back in to play.This is the 2nd time on this site i have received this message.I know for a fact i had won the random jackpot and this was the error message.Why do i think this? I have won other random jackpots elsewhere and got this same message after i hit it and the money showed up in my balance. I did some research on this error and i have heard it alot.The 1st time i got it,was on green light and jackpot was over 12,000 and this last time was on goldbeard at just under 3,000.I don't know how meny others have seen this error,but i do think its a Screw job to not pay out on a big win.They allways say thier was a problem with the site at that time. Right!!! Was i born yesterday?I don't think so.
Ich wurde oft vom Systemadministrator abgemeldet. Ich habe aufgehört, auf den Seiten zu spielen, die das tun. Sie kontrollieren, wer gewinnt usw. Es fängt langsam an, Online-Spiele zu spielen, die Seiten sind enger als mein Arsch
Ich bin mir nicht sicher, warum weder Club World noch Lucky Red ihre Promotionen anerkennen können. Ich habe über das Wochenende in beiden Casinos gespielt. Für den Fall, dass Sie nicht gewonnen haben, gab es einen Cashback-Bonus von 10 %. Auf beiden steht, dass es gut ist, wenn Sie gewinnen, aber wenn nicht, erhalten Sie einen Bonus von 10 % basierend auf Ihrer Einzahlung. Nun, nachdem ich verloren hatte, ging ich in den Live-Chat und mir wurde gesagt (wo hast du die 10 % wieder gesehen?) Ich sagte, es sei im Aktionsbereich, aber nicht mehr dort. Was kann ich also dagegen tun? Anscheinend hat niemand davon gehört, meine Güte, es war deutlich sichtbar und sagte 10 % Cashback. Als ich bei Club World spielte, bekam ich außerdem eine Fehlermeldung (progressiver Jackpot-Balance-Fehler). Das Spiel kann derzeit nicht gespielt werden. Also musste ich es tun Melden Sie sich ab und dann wieder an, um zu spielen. Dies ist das zweite Mal, dass ich diese Nachricht auf dieser Website erhalte. Ich weiß mit Sicherheit, dass ich den Zufallsjackpot gewonnen habe, und das war die Fehlermeldung. Warum denke ich das? Ich habe anderswo schon andere zufällige Jackpots gewonnen und erhielt die gleiche Nachricht, nachdem ich sie geknackt hatte und das Geld auf meinem Kontostand angezeigt wurde. Ich habe etwas über diesen Fehler recherchiert und ihn schon oft gehört. Das erste Mal, als ich ihn bekam, war grünes Licht und der Jackpot lag bei über 12.000, und das letzte Mal lag er bei Goldbeard bei knapp 3.000. Ich weiß nicht, wie viele andere Ich habe diesen Fehler gesehen, aber ich denke, es ist ein Schwachsinn, bei einem großen Gewinn nicht auszuzahlen. Sie sagen immer, dass es damals ein Problem mit der Website gab. Rechts!!! Wurde ich gestern geboren? Ich glaube nicht. -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jan 10, 11, 09:29:45 PM
-
Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 4 monate
cobra,
you need to email, promotions@clubworldcasinos.com to claim your cash back.
Kobra,
Sie müssen eine E-Mail an Promotions@clubworldcasinos.com senden, um Ihr Geld zurückzufordern. -
- Beantwortet von
- allgood2010
- um Jan 11, 11, 12:08:44 AM
-
Super Hero 1133
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Martyn,
Did you have a chance to look into the issue yet?
ThanksMartyn,
Hatten Sie schon Gelegenheit, sich mit dem Problem zu befassen?
Danke -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Jan 11, 11, 02:49:06 AM
-
Superstar Member 6639
- zuletzt aktiv vor 1 tag
I've been logged off by system admin alot.I have stopped playing on the sites that do this.They control who wins etc. Its starting to suck playing online games,sites are tighter then my Arse
Not sure why club world nor lucky Red can honer thier promotions.I dep and played on both thies casinos over the weekend. They had a 10% cash back bonus if you didn't win. It stated on both if you win thats good,but if you don't you will receive 10% bonus based on your dep. Well after loseing I went into live chat and was told (where did you see the 10% back at)I said it was in the promotions area,but was not thier anymore.So what can i do about it? Seems nobody heard about it,gee it was in plain sight and said 10% cash back.Also when i was playing on Club World i got an error message (progrisive jackpot balance error )Game cannot be played at this time.So i had to log out then back in to play.This is the 2nd time on this site i have received this message.I know for a fact i had won the random jackpot and this was the error message.Why do i think this? I have won other random jackpots elsewhere and got this same message after i hit it and the money showed up in my balance. I did some research on this error and i have heard it alot.The 1st time i got it,was on green light and jackpot was over 12,000 and this last time was on goldbeard at just under 3,000.I don't know how meny others have seen this error,but i do think its a Screw job to not pay out on a big win.They allways say thier was a problem with the site at that time. Right!!! Was i born yesterday?I don't think so. thanks soooooo much for letting me know this.I have been waiting for a reply and i was reluctant to deposit their again until i had 1.I was really worried about the same thing your saying happened to u,happening to me.I really hope things work out for u.
Ich wurde oft vom Systemadministrator abgemeldet. Ich habe aufgehört, auf den Seiten zu spielen, die das tun. Sie kontrollieren, wer gewinnt usw. Es fängt langsam an, Online-Spiele zu spielen, die Seiten sind enger als mein Arsch
Ich bin mir nicht sicher, warum weder Club World noch Lucky Red ihre Promotionen anerkennen können. Ich habe über das Wochenende in beiden Casinos gespielt. Für den Fall, dass Sie nicht gewonnen haben, gab es einen Cashback-Bonus von 10 %. Auf beiden steht, dass es gut ist, wenn Sie gewinnen, aber wenn nicht, erhalten Sie einen Bonus von 10 % basierend auf Ihrer Einzahlung. Nun, nachdem ich verloren hatte, ging ich in den Live-Chat und mir wurde gesagt (wo hast du die 10 % wieder gesehen?) Ich sagte, es sei im Aktionsbereich, aber nicht mehr dort. Was kann ich also dagegen tun? Anscheinend hat niemand davon gehört, meine Güte, es war deutlich sichtbar und sagte 10 % Cashback. Als ich bei Club World spielte, bekam ich außerdem eine Fehlermeldung (progressiver Jackpot-Balance-Fehler). Das Spiel kann derzeit nicht gespielt werden. Also musste ich es tun Melden Sie sich ab und dann wieder an, um zu spielen. Dies ist das zweite Mal, dass ich diese Nachricht auf dieser Website erhalte. Ich weiß mit Sicherheit, dass ich den Zufallsjackpot gewonnen habe, und das war die Fehlermeldung. Warum denke ich das? Ich habe anderswo schon andere zufällige Jackpots gewonnen und erhielt die gleiche Nachricht, nachdem ich sie geknackt hatte und das Geld auf meinem Kontostand angezeigt wurde. Ich habe etwas über diesen Fehler recherchiert und ihn schon oft gehört. Das erste Mal, als ich ihn bekam, war grünes Licht und der Jackpot lag bei über 12.000, und das letzte Mal lag er bei Goldbeard bei knapp 3.000. Ich weiß nicht, wie viele andere Ich habe diesen Fehler gesehen, aber ich denke, es ist ein Schwachsinn, bei einem großen Gewinn nicht auszuzahlen. Sie sagen immer, dass es damals ein Problem mit der Website gab. Rechts!!! Wurde ich gestern geboren? Ich glaube nicht. Vielen Dank, dass Sie mich darüber informiert haben. Ich habe auf eine Antwort gewartet und wollte sie erst ungern noch einmal hinterlegen, als ich 1 hatte. Ich machte mir wirklich Sorgen, dass Ihnen und mir das Gleiche passieren könnte, was Sie gesagt haben. Das hoffe ich wirklich Bei dir klappt es. -
- Beantwortet von
- allgood2010
- um Jan 13, 11, 10:16:32 AM
-
Super Hero 1133
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Oh well, guess there will eventually be an outcome to this issue. I will hold off on depositing until it is resolved though.
Na ja, ich schätze, es wird irgendwann eine Lösung für dieses Problem geben. Ich werde jedoch mit der Einzahlung warten, bis das Problem geklärt ist.
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Mar 24, 11, 07:48:30 AM
-
Superstar Member 6639
- zuletzt aktiv vor 1 tag
i wish club world would have some freerolls once n a while just a thought
Ich wünschte, in der Clubwelt gäbe es einmal ein paar Freerolls, na und, das war nur ein Gedanke
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Mar 26, 11, 06:46:55 AM
-
Superstar Member 6639
- zuletzt aktiv vor 1 tag
:'X i saw the freerolls thanks club world
:'X Ich habe die Freerolls gesehen, danke Club World
-
- Beantwortet von
- bingocrazy48
- um Mar 27, 11, 02:12:41 PM
-
Mighty Member 3637
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Thanks rena...I reinstalled them when I saw your post
!!!
Danke, Rena ... Ich habe sie neu installiert, als ich deinen Beitrag sah
!!!
-
- Beantwortet von
- bingocrazy48
- um Mar 28, 11, 04:07:14 PM
-
Mighty Member 3637
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
There are still open spots on club world for their freeroll.It is running.
Auf der Clubwelt gibt es noch freie Plätze für ihr Freeroll. Es läuft.
-
- Beantwortet von
- patrickcrain
- um May 18, 11, 05:11:54 PM
-
Sr. Newbie 21
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Martyn,
My Lucky Red user ID is patrickcrain
I Joined Lucky Red, after doing research and reading positive reviews on withdrawls. I am also registered with several other online casinos, and not a newbie to the process.
Mostly due to winning a "random jackpot" of 2,000.00, I made my first withdrawl request two weeks ago. Naturally they delayed and rejected the request several times, asking for more additional documentation. For instance, color high resolution copies of previously approved documents. Which is obsurd since I choose to deposit with MyPayLinq. They then requested I make at least one Credit Card deposit of 21.00 or more, to approve the ACH withdrawl. Of course this delayed my withdrawl, due to additional forms requests, and color copies of that CC.
Last Friday, after a week of submitting forms, my withdrawl was approved, and Iveta sent me a confirmation of approval. The website states ACHs are sent in 2 days, yet her Email stated within 3 days.
Well, after no funds arrived 4 days later, and I emailed Iveta who says ACHs are taking longer now, keep waiting. And I asked for tracking or receipt of the transfer, which she replied they do not provide such information.
For the record, your site also states that I should be re-assured of fair gaming and good business practices since you are a member of the IGGBA. That group currently has no website and does not exist as far as I can tell.
The reputation of Club World Group and Lucky Red is easily tarnished by such terrible customer service.
Having reasonable expectations and a good attitude, I have received relatively harsh and negative treatment from the phone staff when inquiring.
The amount after deducting bonuses etc, was to be $2,100.00 which was approved on 5/13/2011
Exactly when should I expect my funds to arrive?
PatrickCrainMartyn,
Meine Lucky Red-Benutzer-ID ist patrickcrain
Ich bin Lucky Red beigetreten, nachdem ich recherchiert und positive Bewertungen zu Auszahlungen gelesen hatte. Ich bin auch bei mehreren anderen Online-Casinos registriert und kein Neuling in diesem Verfahren.
Hauptsächlich aufgrund des Gewinns eines „zufälligen Jackpots“ von 2.000,00 habe ich vor zwei Wochen meinen ersten Auszahlungsantrag gestellt. Natürlich verzögerten und lehnten sie die Anfrage mehrmals ab und forderten weitere zusätzliche Unterlagen. Erstellen Sie beispielsweise hochauflösende Farbkopien zuvor genehmigter Dokumente. Was absurd ist, da ich mich für die Einzahlung mit MyPayLinq entschieden habe. Dann forderten sie mich auf, mindestens eine Kreditkarteneinzahlung von 21,00 oder mehr vorzunehmen, um die ACH-Auszahlung zu genehmigen. Dies verzögerte natürlich meinen Widerruf, da zusätzliche Formulare angefordert wurden und Farbkopien dieses CC erforderlich waren.
Letzten Freitag, nachdem ich eine Woche lang Formulare eingereicht hatte, wurde meine Auszahlung genehmigt und Iveta schickte mir eine Genehmigungsbestätigung. Auf der Website heißt es, dass ACHs innerhalb von 2 Tagen verschickt werden, ihre E-Mail-Adresse jedoch innerhalb von 3 Tagen.
Nun, nachdem 4 Tage später kein Geld eingetroffen ist und ich Iveta eine E-Mail geschickt habe, die sagt, dass ACHs jetzt länger dauern, warten Sie weiter. Und ich bat um eine Nachverfolgung oder den Erhalt der Überweisung, worauf sie antwortete, dass sie solche Informationen nicht zur Verfügung stellten.
Zur Klarstellung: Auf Ihrer Website heißt es auch, dass ich von fairem Glücksspiel und guten Geschäftspraktiken überzeugt sein sollte, da Sie Mitglied der IGGBA sind. Diese Gruppe hat derzeit keine Website und existiert meines Wissens auch nicht.
Der Ruf der Club World Group und von Lucky Red kann durch solch einen schrecklichen Kundenservice leicht geschädigt werden.
Da ich vernünftige Erwartungen hatte und eine gute Einstellung hatte, wurde ich bei Anfragen vom Telefonpersonal relativ hart und negativ behandelt.
Der Betrag nach Abzug von Boni usw. sollte 2.100,00 $ betragen, was am 13.05.2011 genehmigt wurde
Wann genau sollte ich mit der Ankunft meines Geldes rechnen?
PatrickCrain -
- Beantwortet von
- CWC-Martyn
- um May 19, 11, 07:14:28 AM
-
Jr. Member 99
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi there, sorry you are not happy with the service that you have received. If you can provide me examples of of the harsh and negative treatment by our phone staff I can get that looked into as calls are recorded to help with our customer service training and also should any intances like this occur.
If you can provide me any dates or times and possibly who you spoke to we can find out much easier. We can then review the call and bring up any negatives with the staff members involved.
Regards to your cashout. Looking at your account I see that you won on a Friday afternoon UK time. This is going from the time and date of the withdrawal request. As you probably know, our cashier department does not work weekends, so your withdrawal, although approved on the 13th would not have been processed until the Monday 16th. All ACH withdrawals are sent in a batch and not individually, so you most likely missed Friday's batch due to the time.
The site does state 2 days, but we have a new ACH processor (a recent addition) that we are using that allows us to process greater volumes but the drawback is that it is a little slower than the previous one. Unfortunately by living in the US you need to be a little more patient when it comes cashing out. That being said you should see your funds any time now.
Please confirm when you see it.Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit dem Service, den Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind. Wenn Sie mir Beispiele für die harte und negative Behandlung durch unsere Telefonmitarbeiter nennen können, kann ich das überprüfen lassen, da Anrufe aufgezeichnet werden, um bei unserer Kundendienstschulung zu helfen, und auch, falls solche Vorfälle auftreten.
Wenn Sie mir Daten und Uhrzeiten nennen und möglicherweise mit wem Sie gesprochen haben, können wir es viel einfacher herausfinden. Anschließend können wir den Anruf prüfen und etwaige negative Aspekte mit den beteiligten Mitarbeitern besprechen.
Grüße zu Ihrer Auszahlung. Wenn ich mir Ihr Konto ansehe, sehe ich, dass Sie an einem Freitagnachmittag britischer Zeit gewonnen haben. Dies gilt ab dem Zeitpunkt und Datum der Auszahlungsanfrage. Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist unsere Kassenabteilung am Wochenende nicht besetzt, sodass Ihre Auszahlung, obwohl sie am 13. genehmigt wurde, erst am Montag, dem 16., bearbeitet wurde. Alle ACH-Abhebungen werden in einem Stapel und nicht einzeln gesendet, daher haben Sie aus Zeitgründen höchstwahrscheinlich den Stapel vom Freitag verpasst.
Auf der Website werden zwar 2 Tage angegeben, aber wir verwenden einen neuen ACH-Prozessor (eine neue Ergänzung), der es uns ermöglicht, größere Mengen zu verarbeiten, aber der Nachteil ist, dass er etwas langsamer ist als der vorherige. Wenn Sie in den USA leben, müssen Sie bei der Auszahlung leider etwas geduldiger sein. Davon abgesehen sollten Sie Ihr Guthaben jetzt jederzeit sehen.
Bitte bestätigen Sie, wenn Sie es sehen. -
- Beantwortet von
- patrickcrain
- um May 19, 11, 12:51:01 PM
-
Sr. Newbie 21
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Martyn,
I appreciate the sincere thoughts and information, which would go a long way in training phone staff. They likely deal with so many unhappy customers and complaints they have a different attitude than you do. I just want accurate honest information when I ask for assistance. Iveta has also been professional and courteous in every email for the record.
I actually first won on Thursday May 5th, and I then had a balance of 3,500.00
On Friday May 6th I requested a withdrawl of 3,000.00
Cashiers asked me to make a minimum $21.00 Visa deposit to allow the ACH, Since my deposits had always been through MyPayLinq. Seemed like an odd request, but I did it anyways. Which only protracted the issue, since now they needed high resolution color images of the CC used, and new forms signed which included the CC info I used.
After cancelling my first 4 initial ACH withdrawl requests, they approved the $2,500.00 ACH you referred to on May 13th, and yes I was informed it would process on Monday May 16th.
I understand the requirements, and the security to protect both parties.
I am sure that it should arrive soon, but today is marking two weeks since my first withdrawl request, and tomorrow it will be one week since my ACH withdrawl was actually approved.
When it arrives I will be sure to confirm it
Thanks for any help expediting
PatrickMartyn,
Ich schätze die aufrichtigen Gedanken und Informationen, die einen großen Beitrag zur Schulung des Telefonpersonals leisten würden. Sie haben wahrscheinlich mit so vielen unzufriedenen Kunden und Beschwerden zu tun, dass sie eine andere Einstellung haben als Sie. Ich möchte nur genaue und ehrliche Informationen, wenn ich um Hilfe bitte. Iveta war auch in jeder E-Mail professionell und höflich.
Tatsächlich habe ich am Donnerstag, dem 5. Mai, zum ersten Mal gewonnen und hatte dann einen Kontostand von 3.500,00
Am Freitag, den 6. Mai, habe ich eine Auszahlung von 3.000,00 beantragt
Die Kassierer forderten mich auf, eine Visa-Einzahlung von mindestens 21,00 $ zu tätigen, um das ACH zu ermöglichen, da meine Einzahlungen immer über MyPayLinq erfolgten. Es schien eine seltsame Bitte zu sein, aber ich habe sie trotzdem gemacht. Was das Problem nur in die Länge zog, da jetzt hochauflösende Farbbilder des verwendeten CC und neue unterzeichnete Formulare benötigt wurden, die die von mir verwendeten CC-Informationen enthielten.
Nachdem ich meine ersten 4 anfänglichen ACH-Auszahlungsanträge storniert hatte, genehmigten sie am 13. Mai die von Ihnen erwähnte ACH-Auszahlung in Höhe von 2.500,00 $, und ja, mir wurde mitgeteilt, dass sie am Montag, dem 16. Mai, bearbeitet werden würde.
Ich verstehe die Anforderungen und die Sicherheit zum Schutz beider Parteien.
Ich bin mir sicher, dass es bald eintreffen wird, aber heute sind seit meinem ersten Auszahlungsantrag zwei Wochen vergangen, und morgen ist es eine Woche her, seit mein ACH-Auszahlungsantrag tatsächlich genehmigt wurde.
Sobald es eintrifft, werde ich es auf jeden Fall bestätigen
Vielen Dank für jede Hilfe bei der Beschleunigung
Patrick -
- Beantwortet von
- patrickcrain
- um May 25, 11, 08:04:41 PM
-
Sr. Newbie 21
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Happy to report the ACH deposit to my account was successful
Looking forward to playing and winning at Club World Casinos many more times..... Thanks Martyn and IvetaIch freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass die ACH-Einzahlung auf mein Konto erfolgreich war
Ich freue mich darauf, noch viele Male bei Club World Casinos zu spielen und zu gewinnen. Vielen Dank, Martyn und Iveta -
- Beantwortet von
- judi99
- um Jun 10, 11, 01:51:02 PM
-
Full Member 125
- zuletzt aktiv vor 6 jahre
Hi Martyn,
My user name for club world casino is judi99. I made a withdrawl thru your ACH system 2 weeks ago and have still not received it. I have tried to use chat and haven't gotten any anwsers to what is going on. Could you please look into this for me. I have played with Club World for several years and have always used quicktender, but that is not availble as your well aware. Thanks
Judi McMullenHallo Martyn,
Mein Benutzername für Club World Casino ist judi99. Ich habe vor zwei Wochen über Ihr ACH-System eine Auszahlung vorgenommen und diese immer noch nicht erhalten. Ich habe versucht, den Chat zu nutzen, aber keine Antwort darauf erhalten, was los ist. Könnten Sie das bitte für mich untersuchen? Ich spiele seit mehreren Jahren bei Club World und habe immer Quicktender verwendet, aber das ist, wie Sie wissen, nicht verfügbar. Danke
Judi McMullen -
- Beantwortet von
- CWC-Martyn
- um Jun 14, 11, 11:32:13 AM
-
Jr. Member 99
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi Judi,
The players that switch from Quicktender to ACH will need to adjust to a longer processing time between the ACH being sent and the ACH being received. The standard is approximately 10 working days.
Once we send the instruction to our processor it usually gets actioned within 24 hours.
You should be seeing the funds anytime now.
Hi Martyn,
My user name for club world casino is judi99. I made a withdrawl thru your ACH system 2 weeks ago and have still not received it. I have tried to use chat and haven't gotten any anwsers to what is going on. Could you please look into this for me. I have played with Club World for several years and have always used quicktender, but that is not availble as your well aware. Thanks
Judi McMullen
Hallo Judi,
Die Spieler, die von Quicktender zu ACH wechseln, müssen sich auf eine längere Verarbeitungszeit zwischen dem Senden des ACH und dem Empfang des ACH einstellen. Der Standard liegt bei ca. 10 Werktagen.
Sobald wir die Anweisung an unseren Prozessor senden, wird sie normalerweise innerhalb von 24 Stunden umgesetzt.
Sie sollten die Mittel jetzt jederzeit sehen.
Hallo Martyn,
Mein Benutzername für Club World Casino ist judi99. Ich habe vor zwei Wochen über Ihr ACH-System eine Auszahlung vorgenommen und diese immer noch nicht erhalten. Ich habe versucht, den Chat zu nutzen, aber keine Antwort darauf erhalten, was los ist. Könnten Sie das bitte für mich untersuchen? Ich spiele seit mehreren Jahren bei Club World und habe immer Quicktender verwendet, aber das ist, wie Sie wissen, nicht verfügbar. Danke
Judi McMullen -
- Beantwortet von
- Lipstick
- um Jun 14, 11, 11:52:38 AM
-
Admin 13900
- zuletzt aktiv vor 6 tage
Thanks Martyn for the explanation i knew you would pull through!
Danke Martyn für die Erklärung, ich wusste, dass du es schaffen würdest!
-
- Beantwortet von
- judi99
- um Jun 14, 11, 01:01:57 PM
-
Full Member 125
- zuletzt aktiv vor 6 jahre
Thank You for anwsering. My request for the withdrawal was on the 26th of May so I think I'am past the 10 working day explanation how long should I wait before contacting you if I don't receive it in the next few days.
JudiVielen Dank für Ihre Antwort. Mein Antrag auf Auszahlung erfolgte am 26. Mai. Ich glaube also, dass ich die Frist von 10 Arbeitstagen überschritten habe, in der erklärt wird, wie lange ich warten soll, bevor ich Sie kontaktiere, wenn ich die Überweisung in den nächsten Tagen nicht erhalte.
Judi -
- Beantwortet von
- joy34
- um Jun 14, 11, 04:45:58 PM
-
Full Member 196
- zuletzt aktiv vor 11 tage
Hello,
I won 1000.00 at Club World Casino and I still haven't received my ACH withdrawal. I got an email on May 27, saying congratulations ETC. and that my withdrawal should reach my bank in 3 days of course it didn't then they gave me several other lies and I still don't have my money. Question is this casino known for giving depositors the run around? Also do you think that I will actually get my money?
>:(Please Help.Hallo,
Ich habe 1000,00 im Club World Casino gewonnen und habe meine ACH-Auszahlung immer noch nicht erhalten. Ich erhielt am 27. Mai eine E-Mail mit Glückwünschen usw. und dass meine Auszahlung innerhalb von 3 Tagen bei meiner Bank eintreffen sollte, natürlich nicht, dann haben sie mir noch mehrere andere Lügen aufgetischt und ich habe immer noch kein Geld. Frage: Ist dieses Casino dafür bekannt, seinen Einzahlern die Nase vorn zu haben? Glaubst du auch, dass ich tatsächlich mein Geld bekomme?
>:(Bitte helfen Sie. -
- Beantwortet von
- joy34
- um Jun 14, 11, 05:25:31 PM
-
Full Member 196
- zuletzt aktiv vor 11 tage
Thanks Martyn and Judi I guess I should have read a little further to see my question was answered I guess my request was a day after Judi's the 27Th so hopefully I'll get my money.
Vielen Dank, Martyn und Judi. Ich hätte wohl etwas weiterlesen sollen, um zu sehen, dass meine Frage beantwortet wurde. Ich schätze, meine Anfrage kam einen Tag nach Judis 27., also bekomme ich hoffentlich mein Geld.
-
- Beantwortet von
- rosalina
- um Jun 15, 11, 05:29:08 AM
-
Sr. Newbie 36
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
martin you are casino rep for highnoon casino?
Martin, Sie sind Casinovertreter für Highnoon Casino?
Feedback der Mitglieder
Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB
Die meistegelesenen Beiträge im Forum
https://www.megamedusa.com neues Inclave-Casino, im Wesentlichen kopieren und einfügen wie der Rest, habe vor Kurzem eine E-Mail dazu bekommen. MYMEDUSA30 – 30 USD Bonus ohne Einzahlung, 900...
Mega Medusa Casino Keine Einzahlung
Für das Spiel Lucky Catch: 150SHARKS Für das Spiel Dragon Orb: 200FIRE Maximale Auszahlung: 100 USD
Eternal Slots Casino Bonus ohne Einzahlung
Reel Fortune Casino – Bis zu 100 exklusive Freispiele Nur neue Spieler – USA OK! Menge: 5, 10, 25, 50, 75 oder 100 Freispiele (Rad) mit Plucky Lucky Slot So erhalten Sie den Bonus: Neue Spieler...
Reel Fortune Casino – Exklusives 100-Freispiel-Rad