CWC | Mittag | Lucky Red Casino | Aladdins Gold Casino Support- und Beschwerde-Thread

Warum nicht stattdessen ein Foto machen? Ich habe noch nie ein Dokument gescannt. Ich mache immer Fotos und schicke sie mit der Post.

Ich habe viel Geld für CW ausgegeben und Meany Times um einen Comp/Free-Chip gebeten, und ich bekomme das Gleiche. Ich qualifiziere mich nicht für einen Bonus, aber ich kann 75 % auf meinen nächsten Dep bekommen! Warum sollte ich das tun, wenn es eine Promotion gibt, die 100 % ausmacht? Ich habe gerade erst vor etwa 10 Minuten gespielt und es war keinen Cent wert. Ich habe das Gefühl, dass ich wieder mein Geld auf dieser Seite verschwende. Viel zu eng

Hallo Martyn, mein Geburtstag ist der 11. Auch wenn es schon eine ganze Weile her ist, seit ich bei Aladdins eingezahlt habe, wäre es möglich, einen kostenlosen Geburtstagschip zu erhalten? Benutzername:betica

Hallo! Ich habe ein Problem!

Ich habe Ihren Gutscheincode verwendet und ihn 40x gespielt. Ich habe beim Support nachgefragt, ob alles in Ordnung sei, und gefragt, ob ich eine Auszahlung vornehmen könnte. Sie sagten, es sei in Ordnung, das Einzige, was ich tun müsste, wäre die Mindesteinzahlung zu leisten.

Ich habe die Anzahlung geleistet und sie haben mich gebeten, die Dokumente zu senden. Ich habe die Dokumente verschickt, aber es gibt ein Problem mit meinem Adressnachweis, da alle Stromrechnungen hier auf den Namen meiner Mutter lauten und ich mein Bankkonto zu Beginn des Jahres geschlossen habe, weil ich 5 Monate in Europa verbracht habe Es hatte keinen Sinn, mein Bankkonto zu behalten.

Jede Rechnung, die ich hier habe, ist also auf den Namen meiner Mutter ausgestellt und sie verlangen, dass ich ihnen etwas auf meinen Namen schicke, das maximal 3 Monate „alt“ ist. Leider habe ich es nicht und habe versucht, es ihnen zu sagen, aber es scheint ihnen egal zu sein.

Kann mir jemand dabei helfen? Wenn sie die auf den Namen meiner Mutter lautenden Dokumente tatsächlich nicht akzeptieren, ist es dann möglich, dass sie mir wenigstens meine Kaution zurückerstatten?

Hallo Bruno,

Dein Beitrag wurde hierher verschoben. Ich werde Martyn über Ihr Problem informieren.

Prost
Zuga

Danke Zuga =) Ich bin offen für Vorschläge, die mir bei der Lösung dieses Problems helfen können. Ihre Unterstützung ist freundlich, aber es sieht wirklich nicht so aus, als würden sie versuchen, dieses Problem so hart zu lösen wie ich.

Ich habe ihnen neue „mögliche“ Adressnachweise geschickt, das Problem ist, dass sie älter als 3 Monate sind.

Sie riefen an, um einige Informationen zu überprüfen, und ich beschloss, ihnen die Rechnung dieser Mobiltelefonnummer zu schicken. Es steht auch auf dem Namen meiner Mutter, aber ich halte es für sinnvoll anzunehmen, dass als Adressnachweis, da sie diese Nummer angerufen haben, ich mit ihnen gesprochen habe und ich ihnen nun die Mobilfunkrechnung schicke (darin steht die Nummer des Mobiltelefons). drin).

Ich bin allerdings nicht so zuversichtlich =/

Hallo Bruno,

Mir wurde mitgeteilt, dass Sie bezahlt wurden.

Prost
Zuga

Ja!

Ich möchte Ihnen und Martyn für die Hilfe danken.

Wie gesagt, ich habe meine Handyrechnung an das Casino geschickt. Vielleicht haben sie es genehmigt, weil auf dieser Rechnung die Nummer meines Mobiltelefons steht, mit der sie mich vor einiger Zeit angerufen und einige Informationen abgefragt haben. Aber ich hatte nicht wirklich damit gerechnet, dass sie dem zustimmen würden, da dieser Gesetzentwurf auch auf den Namen meiner Mutter läuft. Ich hatte gehofft, dass sie es einfach akzeptieren könnten, wenn sie einen Blick auf die Handynummer auf der Telefonrechnung werfen würden, die sie angerufen haben, um mit mir zu sprechen.

Vielleicht hat die Zusendung vieler Dokumente auch dabei geholfen, meinen Aufenthaltsnachweis zu genehmigen.

Ich werde wahrscheinlich nächsten Monat ein neues Bankkonto (auf meinen Namen!) eröffnen, daher denke ich, dass dieses Problem nie wieder auftreten wird. Aber ich denke, ich werde bis dahin warten, um wieder Einzahlungen in Casinos zu tätigen, ich möchte eine solche Situation nicht noch einmal durchmachen.

Aber das Wichtigste ist, dass sie wirklich zahlen und Manhattan Slots scheint ein zuverlässiges Casino zu sein. Ich verstehe ihren Standpunkt, indem ich meinen Wohnsitznachweis verweigere und von mir einen klaren Nachweis verlange, denn ich weiß auch, dass es Spieler gibt, die nicht ehrlich sind und Betrugsversuche unternehmen. Das einzige Problem in meinem Fall ist, dass ich 100 % ehrlich war, aber wirklich keine aktuelle Rechnung auf meinen Namen hatte! Aber ich würde alle Vorschläge des Casinos und auch der Mitglieder des Forums akzeptieren, um meine Adresse zu beweisen. Zum Glück hat es funktioniert =)

Vielen Dank an Zuga, Martyn, Manhattan Slots Casino und LATESTCASINOBONUSES.COM!

Wenn ich von LCB Ärger bekomme, weil ich das gepostet habe, wenn nur eine Person in der Lage ist, dies zu lesen und die schreckliche Erfahrung zu sehen, die ich mit MANHATTAN SLOTS gemacht habe, UND EINEN MÜCHTIGEN GEWINN VON 600 $ ... DANN HAT SICH DAS FÜR MICH LOHNT!!! ! Dieses Casino war so unorganisiert und unprofessionell, und finden Sie unser Moneyline-Wallet heute auch trügerisch? Oder kann ich einfach das Wort verwenden ... sie haben mich „gelogen“, als ich gestern mit einem Casino-Vertreter anrief und sprach und er mir sagte, dass die Auszahlungsanfrage an die Moneyline angezeigt wurde ... viel zu lesen, aber wenn Sie überhaupt darüber nachdenken Über Einzahlungen bei „JEDEM“ Clubworld Sister Casino würde ich sagen, dass ich das gelesen habe

Dies ist die Chat-Sitzung, die ich gerade vor 10 Minuten (24.12.) mit dem Kundendienst von Money Line hatte:
Jenn:
Hallo, mein Name ist Jenn. Wie kann ich dir helfen?
Klient:
Ich habe am 22.12. eine Gewinnauszahlung in Höhe von 600 $ von Manhattan Slots an Moneyline beantragt, sehe aber nichts auf meinem Moneyline-Konto. Dies zeigt, dass ich gestern mit einem Ihrer Mitarbeiter sprechen musste, um überhaupt herauszufinden, welche Verifizierungsdokumente vorliegen Ich brauchte euch, das kommt mir nur sehr seltsam vor. Ich bekomme keine E-Mails, nichts von eurer Firma
Jenn:
Lassen Sie mich einen Moment Ihr Konto überprüfen
Mein Vorgesetzter prüft das für Sie. Ich entschuldige mich für die Verspätung.
Klient:
Nun ja, es begann mit dem Manhattan Slots-Rennen, das am 6. Dezember die 600 $ gewann, und die ganze Zeit NUR bis zu dieser Woche sagten sie mir, weil ich über Ihre Moneyline eine Gewinneinzahlung getätigt hatte, dass ich auch eine Auszahlungsanfrage auf diesem Weg und nicht über diesen stellen musste Die Ach-Bankkonto-Abhebungsmethode i org. entschieden, was sie am 07.12. NICHT ablehnten, mir aber keine E-Mail senden wollten, dass ich meine Auszahlung über Moneyline erneut beantragen musste. Das habe ich erst diese Woche herausgefunden, als ich sie anrief und fragte, was so lange dauert!!! Hätten sie mir das vor ÜBER zwei Wochen gesagt, würde ich nicht hier sitzen und weinen und denken, dass sie mir so viel Unrecht getan haben
Klient:
Es tut mir leid, nur ein schlechter Tag, mit Feiertagen und all dem, und auf dieser Seite, die behauptet, wie schnell sie mit ihren Auszahlungen sind, habe ich das Gefühl, dass sie mir einfach Unrecht getan haben
Jenn:
Es ist in Ordnung, ich verstehe Ihre Frustration. Mein Vorgesetzter hat sich für Sie darum gekümmert und wir haben vom Casino keine Informationen über eine Auszahlung für Sie erhalten.
Klient:
Ich werde diese Informationen kopieren und sie jetzt anrufen und alle Informationen, die ich über dieses Casino und die Dinge, die ich durchgemacht habe, habe, auf Latest Casino Bonuses.com veröffentlichen. Sie sind der einzige Ort, an dem ich anscheinend welche habe Probleme mit Casinos behoben ... Vielen Dank für Ihre Informationen, obwohl ich weiß, dass es nicht an Moneylines liegt
Jenn:
Gern geschehen. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie noch etwas benötigen.

OK...das sind also die E-Mails, die ich von Manhattan Slots seit Beginn dieser schrecklichen Tortur erhalten habe! NIE HABEN SIE MIR GESAGT...UPS, SIE MÜSSEN ÜBER DIE MONEYLINE ABZAHLEN.....Sie haben immer wieder behauptet, dass sie meine Bestätigungsdokumente nicht lesen konnten???

1. E-MAIL: vom Manhattan Slots Cashier DatumMo, 6. Dezember 2010 um 19:36 Uhr subjectACH Auszahlung beantragt
Lieber MEINER NAME,
Ihr ACH-Auszahlungsantrag über den Betrag von 600,00 $ ist eingegangen und das Geld befindet sich nun in Ihren ausstehenden Auszahlungen.
Normalerweise bearbeiten wir alle Auszahlungen bis zum nächsten Werktag.
In der Zwischenzeit können Sie über die Registerkarte „Einzahlungen“ in der Casino-Kasse den Status Ihrer ausstehenden Auszahlung verwalten oder weitere Einzahlungen vornehmen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kassiererteam
ManhattanSlots.com

2. E-MAIL: fromcashier@manhattanslots.com DatumDo, 9. Dezember 2010, 7:59 Uhr
subjectRE: Kontobestätigung
Lieber MEINER NAME
Vielen Dank für die Zusendung der Unterlagen.
Wir benötigen außerdem eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte mit der Endung 0454.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren,
Grüße,
Daniel Cashier (Warum war dieser CC so wichtig, wenn ich ihn nicht einmal für die Einzahlung verwendet habe????)

3. E-MAIL: fromcashier@manhattanslots.com Datum: Freitag, 10. Dezember 2010, 9:38 Uhr
subjectRE: Kontobestätigung
Lieber MEINER NAME
Vielen Dank für das Fax.
Leider waren die Kopien zu dunkel.
Bitte versuchen Sie, uns leichtere Kopien zuzusenden, oder scannen Sie alternativ die Dokumente und leiten Sie sie an cashier@clubworldcasinos.com weiter

4. E-MAIL von: Manhattan Slots Cashier DatumFr, 10. Dezember 2010, 14:51 Uhr
subjectRE: Kontobestätigung
Sehr geehrter MY NAME, vielen Dank für die E-Mail. Die, die wir erhalten haben, war zu dunkel. Wenn möglich, versuchen Sie bitte, es zu scannen oder ein digitales Bild zu erstellen und es per E-Mail zu senden.
Grüße, Iveta
Kassierer

5. E-MAIL: von: MIR
zumManhattan Slots Cashier Datum: Mittwoch, 15. Dezember 2010, 21:45 Uhr
Betreff: Kontobestätigung
Hallo, ich habe die von Ihnen angeforderten Informationen erneut gefaxt und sie so kurz wie möglich gehalten. Ich habe keine Empfangsbestätigung erhalten? Können Sie mir bitte den Status meiner Gewinne mitteilen? Vielen Dank für Ihre Zeit.

6. VON MIR:
Datum: Freitag, 17. Dezember 2010, 18:30 Uhr
Betreff: Betreff: Kontobestätigung
An: Manhattan Slots Kassierer
Hallo, noch einmal, ich schicke dieses Mal per E-Mail eine Kopie meiner Kreditkarte, damit ich meine Gewinne von vor über einer Woche erhalten kann. Ich hoffe, Sie können es jetzt sehen, dies ist das dritte Mal, dass ich es gesendet habe. Bitte benachrichtigen Sie mich, sobald meine Gewinne verarbeitet wurden (600 $).

7. E-Mail: Vom Kassierer von Manhattan Slots an mich, 19. Dezember (vor 4 Tagen)
Hallo, mein Name
Vielen Dank für die Zusendung der angeforderten Dokumentation. Wir haben alle Unterlagen erhalten und genehmigt.
Ich hoffe, dass Sie weiterhin viel Spaß bei uns haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie etwas benötigen.
Grüße,
Iveta Kassiererin


8. E-Mail: Mittwoch, 22. Dezember 2010, 01:42 Uhr, Manhattan Slots-Kasse schrieb:
Lieber MEINER NAME,
Ich schreibe Ihnen bezüglich des Rückzugs. Zur Erinnerung: Wir benötigen eine schärfere Kopie der Karte, die mit 0545 endet.
Grüße, Iveta
Kassierer


9. E-Mail: VON MIR an den Kassierer von Manhattan Slots
DatumDo, 23. Dezember 2010, 10:03 Uhr
Betreff: Rückzug
OK, DAS WIRD lächerlich!!! WENN SIE DIE E-MAILS LESEN, DIE ICH UNTEN KOPIERT HABE, WERDEN SIE SEHEN, DASS „YOU-ivetta“ EINE LESBAR KOPIE DIESER KARTE PER E-MAIL ERHALTEN HAT, ebenso wie alle anderen Dokumente, die am 19. DEZEMBER, NACH IHREM E-MAIL-DATUM, eingegangen und genehmigt wurden!!!!! JETZT SCHICKEN SIE MIR AM 22.12. EINE E-MAIL, DASS SIE EINE WEITERE CC-KARTE BENÖTIGEN!!!!!!!! Ich habe gestern einen Kundendienstmitarbeiter angerufen und meine Auszahlung überprüft. Dabei habe ich festgestellt, dass sie nicht einmal auf mein Girokonto oder meine Debitkarte eingeht, von der ihr immer wieder sagt, dass ihr nicht lesen könnt!!!!!! WEIL ICH DIE EINZAHLUNG ÜBER MONEYLINE GEMACHT HABE ... SIE HAT MICH INFORMIERT, DASS MEINE AUSZAHLUNG AUCH AUF DIESE WEISE BEANTRAGT WERDEN MUSS ... Also bin ich gestern zu Manhattan Slots gegangen und habe sie auf diese Weise erneut beantragt, was angeblich bis zu 30 Tage dauern kann Verstehe, das ist soooo nicht richtig!!!! Warum spielt es also eine Rolle, ob Sie meine CC-Karte sehen können oder nicht, wenn sie sowieso nicht für die Einzahlung verwendet wurde?
WARUM MACHT IHR CASINO DAS SOOOOO SCHWIERIG??? Ich sende alle E-Mails, Probleme und Informationen, die ich über Ihr Casino und meinen 600-Dollar-Gewinn habe, an: Latest Casino Bonuses.com, Casinomeister und überall dort, wo ich mögliche Spieler über die ganzen Probleme und Verwirrungen informieren kann, die Sie alle verursacht haben Für mich sind es über 600 $ Gewinn, also denken sie vielleicht zweimal darüber nach, bevor sie eine Einzahlung tätigen!!!!!!!

Hätte ich von Anfang an gewusst, dass ich meine Auszahlung auf die gleiche Weise vornehmen muss, wie ich meine Einzahlung gemacht und gewonnen habe, als Daniel (siehe E-Mail unten) mir am 9. Dezember die E-Mail schickte, in der er eine Kopie meiner Kreditkarte benötigte, dann hätte ich das vielleicht getan hab mein Mittlerweile hätte ich gedacht, dass bei all den E-Mails von euch, die hin und her gehen, jemand aufgehört hätte, mich nach Kopien meiner Kreditkarte zu fragen, die sie nicht lesen können, und mir gesagt hätte, dass ich meine Auszahlung über MONEYLINE erneut beantragen müsste? ????

Das ist sehr traurig, wie Sie wissen, mit all den Kopien meiner Debitkarten-/Checkkontoinformationen. Sie würden denken, Sie könnten sie einfach auf mein Girokonto übertragen und die ganze Situation in Ordnung bringen !!!!


vonManhattan Slots Cashier
AN: Ich verabrede mich am Freitag, 24. Dezember 2010, 01:18 Uhr
Betreff RE: Rückzug
Lieber mein Name,
Danke für die E-Mail. Um Sie darüber zu informieren, wurden alle Konten in allen unseren Casinos aktualisiert. Sollte keine Probleme mehr geben.

Grüße, Iveta
Kassierer

(Nun, das war nicht wieder die Wahrheit, sondern dass Moneyline heute, am 24. Dezember, keine Aufzeichnungen über meine angeforderte Auszahlung hat???? Was soll ich jetzt tun?)

Es tut mir sehr leid, dass Sie das gerade in den Ferien durchmachen müssen! Ich hoffe, Tom, der Repräsentant, kann Ihnen dabei helfen, das Problem so schnell wie möglich zu klären und an Ihr Konto weiterzuleiten!

Schöne Feiertage für Sie! Halte durch!

Hallo Dixie...

Es tut mir leid, dass Sie sich in einer Situation befinden, die so frustrierend und belastend sein kann ...

Ich hoffe wirklich, dass alles bald geklärt wird.

Hier ist der Link – Clubworld Casino-Support für den Thread zum Club World Casino-Gruppensupport und der Vertreter ist Martyn.

Nach allem, was ich gesehen/gelesen habe, war er wunderbar und sehr hilfsbereit.

Ich drücke die Daumen!!!

Übrigens: Frohe Weihnachten für Sie und Ihre Familie!

Alles Liebe, Nan

Hallo Dixiesace,

Dein Beitrag wurde mit dem richtigen Thread zusammengeführt.

Ich werde den CWC-Vertreter über Ihr Problem informieren. Bitte warten Sie einige Tage, bis Sie eine Antwort erhalten, da gerade Ferienzeit ist.

Prost
Zuga

Ich kann Ihre Frustration durchaus nachvollziehen, aber ich möchte hier ein paar Gedanken für Sie hinzufügen. (Übrigens hatte ich im gleichen Zeitraum eine sehr einfache und schnelle Auszahlung bei Manhattan Slots)

1. In jedem Online-Casino, das ich je gesehen habe, müssen Sie die Auszahlung immer auf die gleiche Weise vornehmen, auf die Sie eingezahlt haben , es sei denn, es gibt keine Möglichkeit, dies zu tun, z. B. mit Kreditkarten. Dann bieten sie Ihnen eine zweite Option. Es steht in den meisten ihrer AGB.

2. Wenn Sie jemals eine Kreditkarte in ihrem Casino verwendet haben, werden alle eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte verlangen. Wenn Sie noch nie eines in diesem Casino verwendet haben, geben Sie es nicht auf dem Faxback-Formular an.

3. Die 30 Tage bis zur Auszahlung bei Moneyline scheinen ein Moneyline-Problem zu sein. Ich habe mir Moneyline noch nicht angesehen, daher weiß ich es nicht genau, aber zieht Moneyline über eCheck Geld von Ihrem Girokonto ab? Wenn ja, gibt es eine „Clearing“-Zeit für E-Checks, normalerweise 21–30 Tage.

Ich hoffe, das hat ein paar Dinge erklärt. Frohe Weihnachten und hoffentlich erhalten Sie Ihr Geld so schnell wie möglich.

Hallo Dixiesace,

Ich habe eine Rückmeldung von Martyn erhalten. Wie vermutet, ist er bis Mittwoch im Urlaub. Ich bin mir sicher, dass er das Problem lösen wird, sobald er wieder im Büro ist.
Wir müssen uns also noch ein paar Tage gedulden.

Prost
Zuga

Ich verstehe und freue mich über jede Hilfe/Beratung seitens MoneyLine oder Manhattan per E-Mail. Nochmals vielen Dank und ich werde auf seine Rückkehr warten.

Hallo zusammen, ich habe eine Frage. Ich habe vor ein paar Tagen bei Lucky World einen Chip gewonnen und versuche, meine Dokumente verifizieren zu lassen. Ich habe in der Vergangenheit eingezahlt, aber nie eine Auszahlung vorgenommen. Zunächst muss ich sagen, dass der Support sehr nett und geduldig ist und mir erklärt, dass mein Ausweis verschwommen ist. Ich habe es auf drei verschiedene Arten gesendet. Zuerst habe ich es gescannt und eingeschickt (dies ist derselbe Scan, den ich in vielen, vielen Casinos zur Dokumentenüberprüfung ohne Probleme verwendet habe). Dann sagte der Support, dass es verschwommen sei und dass ich eine Kamera zum Aufnehmen eines Bildes verwenden sollte, also habe ich es getan (das ist bei weitem nicht so klar wie der Scan). Der Support sagt immer noch, dass es zu verschwommen ist und dass ich es mit 300 ppi scannen soll (was für das Scannen eines Dokuments und nicht eines Bildes gilt), was ich getan habe, und jetzt habe ich das eingeschickt und hoffe, dass das das Problem beheben wird.

Irgendwelche anderen Vorschläge oder vielleicht könnte mir jemand erklären, wie der Scan auf meinem Computer so klar aussehen könnte, aber nicht auf ihrem, nur damit ich ein Verständnis für zukünftige Referenzen habe.

Ich möchte noch einmal erwähnen, dass der Support sehr höflich und geduldig versucht hat, mir zu helfen, auch wenn dies für mich etwas frustrierend ist.

Danke

Hallo Dixiesace,

Mir wurde gesagt, dass Martyn sich bei Ihnen gemeldet hat.

Prost
Zuga

Die Zahlung wurde bereits am 28. bestätigt und verschickt, bevor ich mich an die Kassierer wenden konnte. Es wird einige Tage dauern, bis die gewählte Zahlungsmethode aktiviert ist, wahrscheinlich etwas länger, da das neue Jahr vor der Tür steht.

Ich habe den Spieler informiert, sodass in Kürze alles geklärt sein sollte.

Alle weiteren Probleme mit diesem Problem sollten an CS/Cashier gerichtet werden.

Frohes NY euch allen!

Nur ein Update. Gestern sagte das Casino, dass meine Dokumente überprüft wurden, aber bitte senden Sie die Dokumente für meinen Verlobten ein, da er ein Konto hatte, das mit meinem verknüpft war. Ich schickte Dokumente ein und loggte mich später am Abend wieder ein, um festzustellen, dass meine Auszahlung storniert wurde. Ich habe den Support kontaktiert und mir wurde gesagt, dass es sich um einen Systemfehler handele. Ich solle meine Auszahlung erneut einreichen. Ich habe sie auch gebeten, das andere Konto zu schließen, da mein Verlobter nie darauf gespielt und vergessen hat, dass er eines eröffnet hat.

Heute Morgen überprüft und die Auszahlung steht noch aus. Heute ist Tag 5, also wird hoffentlich bald etwas passieren. Ich schätze, ich werde mit der Einzahlung hier warten, bis es soweit ist.

Ich habe die Auszahlung am 19.12. im High Noon Casino vorgenommen und es sind bereits 11 Tage vergangen, ich habe meinen Gewinn immer noch nicht erhalten.

Benutzername ist Riceman

Danke

Aktualisieren:

Iveta hat mir eine E-Mail geschickt, dass das Geld auf meinem QT-Konto sein sollte. Ich gebe Ihnen Bescheid, wenn es da ist. Wenn es heute ankommt, ist das nicht schlecht für eine 5-tägige Auszahlung, die die Überprüfung der Dokumente beinhaltet.

Update: Lucky Red hat mich vor zwei Tagen bezahlt. Die maximale Auszahlung betrug 125, und als ich versuchte, 150 auszuzahlen, um den Bonus einzubeziehen, konnte ich ihn nicht auszahlen lassen, wenn er nicht auszahlbar war. Es erlaubte mir nur, 125 $ auszuzahlen, und dann bekam ich nur 100 $ ausgezahlt.

Meiner Meinung nach etwas zwielichtig, weshalb ich, obwohl es kostenlos war, keine Einzahlung bei ihnen tätigen möchte.

Hallo zusammen, ich wollte euch informieren und euch mitteilen, dass ich meine Gewinne aus dem Moneyline Wallet von Manhattan Slots Win gestern Nachmittag per Zahlungsanweisung erhalten habe. (Nur zu Ihrer Information, wenn Sie die Moneyline für Auszahlungen verwenden. Wenn der Gewinn über 1.000 $ liegt, können Sie ihn auf Ihr Girokonto überweisen, sonst ... ABER wenn Sie darunter liegen, werden sie Ihnen eine Zahlungsanweisung senden und dafür 10 $ berechnen, heißt es auch Es kann 31 Tage dauern, bis sie bearbeitet sind, aber Gott sei Dank hat es bei mir vielleicht eine Woche gedauert, wenn es so lange gedauert hat) Ich bin einfach froh, das $ zu haben =) Martyn, wie ich in der E-Mail angegeben habe, die ich Ihnen geschickt habe ... VIELEN DANK FÜR IHRE UNTERSTÜTZUNG/ UNTERSTÜTZUNG im LCB-Vorstand, ich weiß das sehr zu schätzen und DANKE, LCB. Ich hatte in der Vergangenheit ein paar Probleme/Bedenken mit einigen wenigen Casinos und jedes Mal, wenn ich hierher komme, um Rat/Hilfe zu bekommen ... habe ich immer „richtig“ gehandelt Casino....also vielen Dank für diese Seite und allen, die uns hier so gerne helfen!!!

Hey Martyn, danke für die Antwort. Der Grund, warum ich gesagt habe, dass ich nicht einzahlen werde, liegt darin, dass es bei verschiedenen Casinos oft immer kleine versteckte Probleme mit Werbeaktionen oder Boni gibt. Ich habe bei Lucky Red nicht nur einen kostenlosen Chip gewonnen, sondern auch in der Vergangenheit eingezahlt, ganz zu schweigen von jedem RTG in der Gruppe. Deshalb habe ich mehr eingezahlt als ausgezahlt, ich spiele keineswegs nur Freebies.

Ich schaute in der Kasse nach und die Auszahlung an UMW wurde abgelehnt. Anschließend wurde eine manuelle Auszahlung über 100 $ durchgeführt und durchgeführt.

allgood2010 ist der Name des Casino-Kontos.

Nicht nur bei Lucky Red, sondern auch bei anderen, sogar einigen MG-Casinos, scheint es immer einen Haken zu geben, und ich möchte einfach genau wissen, womit ich es zu tun habe, und wissen, was mich bei einer Auszahlung erwartet, genau wie bei einer Einzahlung.

Ich habe heute meinen Gewinn von High Noon erhalten.

Danke.

Ich wollte nur wissen, ob das Spielgeld zeitlich begrenzt ist. Ich habe letzte Woche bei Club World und diese Woche bei Manhattan Slots eingezahlt Einzahlung, ich kann sie ausprobieren. Nun, nach etwa 15 Minuten kam eine Nachricht, die besagte, dass man echtes Geld gewinnen kann. Ich klickte auf Nein und nach 2 Minuten wurde ich von einem Administrator abgemeldet. Als ich mich wieder anmeldete, war ich auf der Echtgeldseite ( Seltsam. Das ist mir noch nie passiert. Ich habe seit der Eröffnung meines Kontos kein Gratisgeschenk mehr genutzt. Ihr Casino scheint ein guter Ort zum Spielen zu sein. Ich hatte gerade diese Frage, danke

Ich bin mir nicht sicher, warum weder Club World noch Lucky Red ihre Promotionen anerkennen können. Ich habe über das Wochenende in beiden Casinos gespielt. Für den Fall, dass Sie nicht gewonnen haben, gab es einen Cashback-Bonus von 10 %. Auf beiden steht, dass es gut ist, wenn Sie gewinnen, aber wenn nicht, erhalten Sie einen Bonus von 10 % basierend auf Ihrer Einzahlung. Nun, nachdem ich verloren hatte, ging ich in den Live-Chat und mir wurde gesagt (wo hast du die 10 % wieder gesehen?) Ich sagte, es sei im Aktionsbereich, aber nicht mehr dort. Was kann ich also dagegen tun? Anscheinend hat niemand davon gehört, meine Güte, es war deutlich sichtbar und sagte 10 % Cashback. Als ich bei Club World spielte, bekam ich außerdem eine Fehlermeldung (progressiver Jackpot-Balance-Fehler). Das Spiel kann derzeit nicht gespielt werden. Also musste ich es tun Melden Sie sich ab und dann wieder an, um zu spielen. Dies ist das zweite Mal, dass ich diese Nachricht auf dieser Website erhalte. Ich weiß mit Sicherheit, dass ich den Zufallsjackpot gewonnen habe, und das war die Fehlermeldung. Warum denke ich das? Ich habe anderswo schon andere zufällige Jackpots gewonnen und erhielt die gleiche Nachricht, nachdem ich sie geknackt hatte und das Geld auf meinem Kontostand angezeigt wurde. Ich habe etwas über diesen Fehler recherchiert und ihn schon oft gehört. Das erste Mal, als ich ihn bekam, war grünes Licht und der Jackpot lag bei über 12.000, und das letzte Mal lag er bei Goldbeard bei knapp 3.000. Ich weiß nicht, wie viele andere Ich habe diesen Fehler gesehen, aber ich denke, es ist ein Schwachsinn, bei einem großen Gewinn nicht auszuzahlen. Sie sagen immer, dass es damals ein Problem mit der Website gab. Rechts!!! Wurde ich gestern geboren? Ich glaube nicht.

Ich wurde oft vom Systemadministrator abgemeldet. Ich habe aufgehört, auf den Seiten zu spielen, die das tun. Sie kontrollieren, wer gewinnt usw. Es fängt langsam an, Online-Spiele zu spielen, die Seiten sind enger als mein Arsch

Kobra,

Sie müssen eine E-Mail an Promotions@clubworldcasinos.com senden, um Ihr Geld zurückzufordern.

Martyn,

Hatten Sie schon Gelegenheit, sich mit dem Problem zu befassen?

Danke

Na ja, ich schätze, es wird irgendwann eine Lösung für dieses Problem geben. Ich werde jedoch mit der Einzahlung warten, bis das Problem geklärt ist.

Ich wünschte, in der Clubwelt gäbe es einmal ein paar Freerolls, na und, das war nur ein Gedanke

Danke, Rena ... Ich habe sie neu installiert, als ich deinen Beitrag sah !!!

Auf der Clubwelt gibt es noch freie Plätze für ihr Freeroll. Es läuft.

Martyn,

Meine Lucky Red-Benutzer-ID ist patrickcrain

Ich bin Lucky Red beigetreten, nachdem ich recherchiert und positive Bewertungen zu Auszahlungen gelesen hatte. Ich bin auch bei mehreren anderen Online-Casinos registriert und kein Neuling in diesem Verfahren.

Hauptsächlich aufgrund des Gewinns eines „zufälligen Jackpots“ von 2.000,00 habe ich vor zwei Wochen meinen ersten Auszahlungsantrag gestellt. Natürlich verzögerten und lehnten sie die Anfrage mehrmals ab und forderten weitere zusätzliche Unterlagen. Erstellen Sie beispielsweise hochauflösende Farbkopien zuvor genehmigter Dokumente. Was absurd ist, da ich mich für die Einzahlung mit MyPayLinq entschieden habe. Dann forderten sie mich auf, mindestens eine Kreditkarteneinzahlung von 21,00 oder mehr vorzunehmen, um die ACH-Auszahlung zu genehmigen. Dies verzögerte natürlich meinen Widerruf, da zusätzliche Formulare angefordert wurden und Farbkopien dieses CC erforderlich waren.

Letzten Freitag, nachdem ich eine Woche lang Formulare eingereicht hatte, wurde meine Auszahlung genehmigt und Iveta schickte mir eine Genehmigungsbestätigung. Auf der Website heißt es, dass ACHs innerhalb von 2 Tagen verschickt werden, ihre E-Mail-Adresse jedoch innerhalb von 3 Tagen.

Nun, nachdem 4 Tage später kein Geld eingetroffen ist und ich Iveta eine E-Mail geschickt habe, die sagt, dass ACHs jetzt länger dauern, warten Sie weiter. Und ich bat um eine Nachverfolgung oder den Erhalt der Überweisung, worauf sie antwortete, dass sie solche Informationen nicht zur Verfügung stellten.

Zur Klarstellung: Auf Ihrer Website heißt es auch, dass ich von fairem Glücksspiel und guten Geschäftspraktiken überzeugt sein sollte, da Sie Mitglied der IGGBA sind. Diese Gruppe hat derzeit keine Website und existiert meines Wissens auch nicht.

Der Ruf der Club World Group und von Lucky Red kann durch solch einen schrecklichen Kundenservice leicht geschädigt werden.

Da ich vernünftige Erwartungen hatte und eine gute Einstellung hatte, wurde ich bei Anfragen vom Telefonpersonal relativ hart und negativ behandelt.

Der Betrag nach Abzug von Boni usw. sollte 2.100,00 $ betragen, was am 13.05.2011 genehmigt wurde

Wann genau sollte ich mit der Ankunft meines Geldes rechnen?

PatrickCrain

Hallo, es tut mir leid, dass Sie mit dem Service, den Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind. Wenn Sie mir Beispiele für die harte und negative Behandlung durch unsere Telefonmitarbeiter nennen können, kann ich das überprüfen lassen, da Anrufe aufgezeichnet werden, um bei unserer Kundendienstschulung zu helfen, und auch, falls solche Vorfälle auftreten.

Wenn Sie mir Daten und Uhrzeiten nennen und möglicherweise mit wem Sie gesprochen haben, können wir es viel einfacher herausfinden. Anschließend können wir den Anruf prüfen und etwaige negative Aspekte mit den beteiligten Mitarbeitern besprechen.

Grüße zu Ihrer Auszahlung. Wenn ich mir Ihr Konto ansehe, sehe ich, dass Sie an einem Freitagnachmittag britischer Zeit gewonnen haben. Dies gilt ab dem Zeitpunkt und Datum der Auszahlungsanfrage. Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist unsere Kassenabteilung am Wochenende nicht besetzt, sodass Ihre Auszahlung, obwohl sie am 13. genehmigt wurde, erst am Montag, dem 16., bearbeitet wurde. Alle ACH-Abhebungen werden in einem Stapel und nicht einzeln gesendet, daher haben Sie aus Zeitgründen höchstwahrscheinlich den Stapel vom Freitag verpasst.

Auf der Website werden zwar 2 Tage angegeben, aber wir verwenden einen neuen ACH-Prozessor (eine neue Ergänzung), der es uns ermöglicht, größere Mengen zu verarbeiten, aber der Nachteil ist, dass er etwas langsamer ist als der vorherige. Wenn Sie in den USA leben, müssen Sie bei der Auszahlung leider etwas geduldiger sein. Davon abgesehen sollten Sie Ihr Guthaben jetzt jederzeit sehen.

Bitte bestätigen Sie, wenn Sie es sehen.

Martyn,

Ich schätze die aufrichtigen Gedanken und Informationen, die einen großen Beitrag zur Schulung des Telefonpersonals leisten würden. Sie haben wahrscheinlich mit so vielen unzufriedenen Kunden und Beschwerden zu tun, dass sie eine andere Einstellung haben als Sie. Ich möchte nur genaue und ehrliche Informationen, wenn ich um Hilfe bitte. Iveta war auch in jeder E-Mail professionell und höflich.

Tatsächlich habe ich am Donnerstag, dem 5. Mai, zum ersten Mal gewonnen und hatte dann einen Kontostand von 3.500,00
Am Freitag, den 6. Mai, habe ich eine Auszahlung von 3.000,00 beantragt

Die Kassierer forderten mich auf, eine Visa-Einzahlung von mindestens 21,00 $ zu tätigen, um das ACH zu ermöglichen, da meine Einzahlungen immer über MyPayLinq erfolgten. Es schien eine seltsame Bitte zu sein, aber ich habe sie trotzdem gemacht. Was das Problem nur in die Länge zog, da jetzt hochauflösende Farbbilder des verwendeten CC und neue unterzeichnete Formulare benötigt wurden, die die von mir verwendeten CC-Informationen enthielten.

Nachdem ich meine ersten 4 anfänglichen ACH-Auszahlungsanträge storniert hatte, genehmigten sie am 13. Mai die von Ihnen erwähnte ACH-Auszahlung in Höhe von 2.500,00 $, und ja, mir wurde mitgeteilt, dass sie am Montag, dem 16. Mai, bearbeitet werden würde.

Ich verstehe die Anforderungen und die Sicherheit zum Schutz beider Parteien.

Ich bin mir sicher, dass es bald eintreffen wird, aber heute sind seit meinem ersten Auszahlungsantrag zwei Wochen vergangen, und morgen ist es eine Woche her, seit mein ACH-Auszahlungsantrag tatsächlich genehmigt wurde.

Sobald es eintrifft, werde ich es auf jeden Fall bestätigen

Vielen Dank für jede Hilfe bei der Beschleunigung

Patrick

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass die ACH-Einzahlung auf mein Konto erfolgreich war

Ich freue mich darauf, noch viele Male bei Club World Casinos zu spielen und zu gewinnen. Vielen Dank, Martyn und Iveta

Hallo Martyn,
Mein Benutzername für Club World Casino ist judi99. Ich habe vor zwei Wochen über Ihr ACH-System eine Auszahlung vorgenommen und diese immer noch nicht erhalten. Ich habe versucht, den Chat zu nutzen, aber keine Antwort darauf erhalten, was los ist. Könnten Sie das bitte für mich untersuchen? Ich spiele seit mehreren Jahren bei Club World und habe immer Quicktender verwendet, aber das ist, wie Sie wissen, nicht verfügbar. Danke
Judi McMullen

Hallo Judi,

Die Spieler, die von Quicktender zu ACH wechseln, müssen sich auf eine längere Verarbeitungszeit zwischen dem Senden des ACH und dem Empfang des ACH einstellen. Der Standard liegt bei ca. 10 Werktagen.

Sobald wir die Anweisung an unseren Prozessor senden, wird sie normalerweise innerhalb von 24 Stunden umgesetzt.

Sie sollten die Mittel jetzt jederzeit sehen.

Danke Martyn für die Erklärung, ich wusste, dass du es schaffen würdest!

Vielen Dank für Ihre Antwort. Mein Antrag auf Auszahlung erfolgte am 26. Mai. Ich glaube also, dass ich die Frist von 10 Arbeitstagen überschritten habe, in der erklärt wird, wie lange ich warten soll, bevor ich Sie kontaktiere, wenn ich die Überweisung in den nächsten Tagen nicht erhalte.
Judi

Hallo,

Ich habe 1000,00 im Club World Casino gewonnen und habe meine ACH-Auszahlung immer noch nicht erhalten. Ich erhielt am 27. Mai eine E-Mail mit Glückwünschen usw. und dass meine Auszahlung innerhalb von 3 Tagen bei meiner Bank eintreffen sollte, natürlich nicht, dann haben sie mir noch mehrere andere Lügen aufgetischt und ich habe immer noch kein Geld. Frage: Ist dieses Casino dafür bekannt, seinen Einzahlern die Nase vorn zu haben? Glaubst du auch, dass ich tatsächlich mein Geld bekomme?

>:(Bitte helfen Sie.

Vielen Dank, Martyn und Judi. Ich hätte wohl etwas weiterlesen sollen, um zu sehen, dass meine Frage beantwortet wurde. Ich schätze, meine Anfrage kam einen Tag nach Judis 27., also bekomme ich hoffentlich mein Geld.

Martin, Sie sind Casinovertreter für Highnoon Casino?