Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Tag durch njanjam
Mikey13
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Top Boni

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Michael,

    I hope you're well and safe.

    Thank you for sharing your username with LCB representatives. I was able to review your account and get to the bottom of everything.
    As you have stated, on April 16th, you have indeed claimed a deposit bonus that offers a 1000% extra on your deposit. The terms of the promotion were the following:

    - Value: 1000% Boost (500% on CC)
    - Wagering: 10x (Deposit + Bonus)
    - Max cashout: 5x Deposit
    - Minimum deposit: $20
    - Max bet per hand: $10
    - Max bonus amount: $2000
    - Allowed games: Only Non-Progressive slots (excluding 777)

    Given that you have deposited $20.79, the bonus amount totaled to $207.90 and your cashout limit was $103.95.
    As you are most likely aware, our General Terms & Conditions also state this, upon meeting your wagering requirements, any excess balance on your account is being removed automatically. Also, as stated in the Terms & Conditions you agreed upon joining, the bonus amount serves for wagering purposes only and cannot be withdrawn.
    At the moment you have met your wagering requirements, the amount of $73.92 was removed automatically. However, at this moment, the entire bonus amount was not removed as seen above (Total bonus amount = $207.90). This means that in order to finalize your withdrawal, additional $133.98 had to be removed.
    The relevant Terms can be seen at all times on our General Terms & Conditions page.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    7 TERMS APPLIED TO BONUSES AND PROMOTIONS

    7.1. Overall Bonus and Promotion Rules
    g. "The Player understands that the bonus amount of deposit bonuses cannot be withdrawn, as it is for wagering purposes only."


    7.4. Common Deposit Coupon Rules
    d. "The Player understands that the Casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount."

     

    I hope this explanation helps and is clear and understandable enough. Of course, should you need any additional assistance, please do not hesitate to reach out to us!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

     

    Hallo Michael,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

    Vielen Dank, dass Sie Ihren Benutzernamen mit den LCB-Vertretern geteilt haben. Ich konnte Ihr Konto überprüfen und alles auf den Grund gehen.
    Wie Sie angegeben haben, haben Sie am 16. April tatsächlich einen Einzahlungsbonus in Anspruch genommen, der Ihnen 1000 % mehr auf Ihre Einzahlung bietet. Die Bedingungen der Aktion waren wie folgt:

    - Wert: 1000 % Boost (500 % bei CC)
    - Umsatzbedingungen: 10x (Einzahlung + Bonus)
    - Maximale Auszahlung: 5x Einzahlung
    - Mindesteinzahlung: 20 $
    - Maximaler Einsatz pro Hand: 10 $
    - Maximaler Bonusbetrag: 2000 $
    - Erlaubte Spiele: Nur nicht-progressive Slots (ausgenommen 777)

    Da Sie 20,79 $ eingezahlt haben, beträgt der Bonusbetrag insgesamt 207,90 $ und Ihr Auszahlungslimit beträgt 103,95 $.
    Wie Sie wahrscheinlich wissen, besagen auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass nach Erfüllung Ihrer Umsatzbedingungen überschüssiges Guthaben auf Ihrem Konto automatisch entfernt wird. Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Anmeldung zugestimmt haben, angegeben, dient der Bonusbetrag ausschließlich zu Wettzwecken und kann nicht ausgezahlt werden.
    Sobald Sie Ihre Umsatzbedingungen erfüllt haben, wurde der Betrag von 73,92 $ automatisch abgezogen. Allerdings wurde der gesamte Bonusbetrag, wie oben beschrieben, nicht abgezogen (Gesamtbonusbetrag: 207,90 $). Das bedeutet, dass für die Auszahlung zusätzlich 133,98 $ abgezogen werden mussten.
    Die jeweils geltenden Bedingungen können Sie jederzeit auf unserer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    7. FÜR BONUS- UND AKTIONEN GELTENDE BEDINGUNGEN

    7.1. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
    g. „Der Spieler versteht, dass der Bonusbetrag von Einzahlungsboni nicht ausgezahlt werden kann, da er nur zu Wettzwecken dient.“


    7.4. Allgemeine Regeln für Einzahlungscoupons
    d. „Der Spieler versteht, dass das Casino das überschüssige Guthaben automatisch vom Benutzerkonto löscht, nachdem dem Spieler der maximale Auszahlungsbetrag ausgezahlt wurde.“

    Ich hoffe, diese Erklärung ist hilfreich und verständlich genug. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Mikey,

    What you just shared makes absolutely no sense. 

    First off, I never received the dialog box informing me that I have met the wagering requirements and I checked the box indicating that I am aware the the max cashout and restricted games still apply after meeting playthrough requirements.

    7.4. Common Deposit Coupon Rules
    d. "The Player understands that the Casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount."

    AFTER THE PLAYER IS PAID THE MAXIMUM WITHDRAWAL AMOUNT 

    I was NEVER PAID, so the -$73.92 removed was done so unnecessarily.

    Since that amount was removed, of course a player would forget about that amount that was taken away since it is not a part of a player's balance.

    I should have been allowed to use the $73.92 that was removed TO CONTINUE to use to wager. Show proof that I checked the box indicating I was aware that I had met the playthrough requirement.

    Everything you just stated goes against what your own Yabby Casino Pitboss/Management stated.

    First, the Pitboss stated that I had met the playthrough requirements and that I had played all those funds.

    Then, when I noted that I had an account withdrawal denied shortly after the $73.92 had been removed from my account, that's when the same Yabby Casino Pitboss/Management stated that I had not met the playthrough requirement and that the bonus amount of $133.98 was not withdrawable. 

    Okay, but the $73.92 I should have been allowed to use to wager since I understand that the bonus amount is not withdrawalable and it its automatically removed after the player has been paid.

    Also, like the screenshot attachment i have provided show that when a player's withdrawal is denied, the number amount of the denied amount that is from the bonus amount is indicated.

    in the email i receievd denying my withdrawal, it jsut states bonus amount is not withdrawable.

    it doesn't list a figure amount. it doesn't list $69.53 that I had requested or the $73.92 that had been removed. 

    it didnt list the combined amount of $143.45 that should have been my balance, the amount that had been wrongfully removed nor my $69.53.

    Again, the casino is being extremely dishonest

    Yabby Support, Sun, Apr 20, 10:15 PM (4 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    ​After checking your account, we can see that you have completed the playthrough from the deposit boost you were playing with. 

    Once you have completed it, any excess amount that was over the maximum cashout of $103.95 was removed, and you were left with your winnings to withdraw. 

    Unfortunately, as we can see, you have continued to play with your winnings and lost. We are really sorry, but everything has been done according to the terms and conditions of the bonus. 

    Thank you for your understanding! 

    Kind Regards,
    Paul

    Yabby Support

    Your request number: 4787483

    4787483:1081494

     

    Yabby Support Sun, Apr 20, 10:39 PM (4 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    We regret to inform you that, after checking your account, you did not leave the bonus amount you have recieved on top of your deposit when requesting the withdrawal. 

    The bonus amount of $133.98 was not withdrawable and needed to be left on the account at the time of the withdrawal request. Because of that, your withdrawal of $69.53 was declined. 

    7.1.g Terms and conditions https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    The Player understands that the bonus amount of deposit bonuses cannot be withdrawn, as it is for wagering purposes only.

    Thank you for your understanding! 

    Mikey,

    Was Sie gerade mitgeteilt haben, ergibt absolut keinen Sinn.

    Zunächst einmal wurde mir nie das Dialogfeld angezeigt, das mich darüber informiert, dass ich die Wettanforderungen erfüllt habe. Ich habe das Kontrollkästchen aktiviert, um anzugeben, dass mir bewusst ist, dass der maximale Auszahlungsbetrag und die eingeschränkten Spiele auch nach Erfüllung der Durchspielanforderungen noch gelten.

    7.4. Allgemeine Regeln für Einzahlungscoupons
    d. „Der Spieler versteht, dass das Casino das überschüssige Guthaben automatisch vom Benutzerkonto löscht, nachdem dem Spieler der maximale Auszahlungsbetrag ausgezahlt wurde.“

    NACHDEM DER SPIELER DEN MAXIMALEN AUSZAHLUNGSBETRAG AUSGEZAHLT HAT

    Ich wurde NIE BEZAHLT, daher wurden die -73,92 $ unnötigerweise abgezogen.

    Da dieser Betrag entfernt wurde, würde ein Spieler den abgezogenen Betrag natürlich vergessen, da er nicht Teil des Guthabens eines Spielers ist.

    Ich hätte die abgebuchten 73,92 $ für WEITERE Wetten verwenden dürfen. Legen Sie einen Nachweis vor, dass ich das Kästchen angekreuzt habe, um zu bestätigen, dass ich die Umsatzbedingungen erfüllt habe.

    Alles, was Sie gerade gesagt haben, widerspricht den Aussagen Ihres eigenen Pitboss/Managements im Yabby Casino.

    Zunächst erklärte der Pitboss, dass ich die Durchspielanforderungen erfüllt und das gesamte Guthaben eingesetzt hätte.

    Als ich dann feststellte, dass mir eine Auszahlung verweigert wurde, kurz nachdem die 73,92 $ von meinem Konto abgebucht worden waren, erklärte mir derselbe Pitboss/das Management von Yabby Casino, dass ich die Durchspielanforderungen nicht erfüllt hätte und der Bonusbetrag von 133,98 $ nicht ausgezahlt werden könne.

    Okay, aber die 73,92 $ hätte ich zum Wetten verwenden dürfen, da ich weiß, dass der Bonusbetrag nicht auszahlbar ist und automatisch entfernt wird, nachdem der Spieler ausgezahlt wurde.

    Außerdem zeigt der von mir bereitgestellte Screenshot im Anhang, dass bei einer Ablehnung der Auszahlung eines Spielers der Betrag des abgelehnten Betrags angegeben wird, der vom Bonusbetrag abgezogen wird.

    in der E-Mail, die ich zur Ablehnung meiner Auszahlung erhalten habe, heißt es lediglich, dass der Bonusbetrag nicht ausgezahlt werden kann.

    Es wird kein Zahlenbetrag aufgeführt. Es werden weder die 69,53 $ aufgeführt, die ich angefordert hatte, noch die 73,92 $, die entfernt worden waren.

    Darin war weder der Gesamtbetrag von 143,45 $ aufgeführt, der mein Guthaben hätte sein sollen, noch der Betrag, der fälschlicherweise abgebucht worden war, noch meine 69,53 $.

    Auch hier ist das Casino äußerst unehrlich

    Yabby Support, So., 20. April, 22:15 Uhr (vor 4 Tagen)

    Hallo Michael,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

    ​Nachdem wir Ihr Konto überprüft haben, können wir sehen, dass Sie den Durchspielbetrag für den Einzahlungsbonus, mit dem Sie gespielt haben, abgeschlossen haben.

    Sobald Sie dies abgeschlossen haben, wurde jeder Betrag, der über dem maximalen Auszahlungsbetrag von 103,95 $ lag, entfernt und Sie konnten Ihre Gewinne abheben.

    Leider haben Sie, wie wir sehen, mit Ihren Gewinnen weitergespielt und verloren. Es tut uns wirklich leid, aber alles wurde gemäß den Bedingungen des Bonus erledigt.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis!

    Mit freundlichen Grüße,
    Paul

    Yabby-Unterstützung

    Ihre Anfragenummer: 4787483

    4787483:1081494

    Yabby Support So., 20. April, 22:39 Uhr (vor 4 Tagen)

    Hallo Michael,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

    Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Sie nach Überprüfung Ihres Kontos bei der Auszahlungsanforderung den erhaltenen Bonusbetrag nicht zusätzlich zu Ihrer Einzahlung belassen haben.

    Der Bonusbetrag von 133,98 $ konnte nicht ausgezahlt werden und musste zum Zeitpunkt der Auszahlungsanforderung auf dem Konto verbleiben. Aus diesem Grund wurde Ihre Auszahlung von 69,53 $ abgelehnt.

    7.1.g Allgemeine Geschäftsbedingungen https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    Dem Spieler ist bekannt, dass der Bonusbetrag von Einzahlungsboni nicht ausgezahlt werden kann, da er nur zu Wettzwecken dient.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis!

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    As far as my daily reward not being properly credited, Yabby Casino's own management/Pitboss stated that the casino processes per Casino Time, Eastern Standard Time.

    I live in California, Pacific Standard Time. 

    The time difference is 3 hours, not 2.

    Two hours would indicate that the Casino's Time is Central Time Zone.

    As my transaction details clearly show, my cryptocurrency deposit was sent after 09:00 p.m., at 09:02 p.m. on April 15th, 2025 which would be April 16th, 2025 12:02 a.m. EASTERN STANDARD TIME

    AND WHY WAS I AWARDED MY DAILY REWARD AN HOUR AFTER I MADE MY DEPOSIT, WHEN I HAD DEPOSITED +$420.00 AND HAD A DEPOSIT BONUS COUPON OF +$900 SO I HAD A BALANCE OF $1,300+ YET THE CASINO AWARDED ME MY DAILY REWARD AT 10:18 P.M. PACIFIC STANDARD TIME ON APR 15TH, 2025 AND WHEN I BROUGHT THIS MATTER UP, A YABBY CASINO PITBOSS/MANAGEMENT CLAIMED TO HAVE NEVER SEEN THIS SORT OF EMAIL, THAT IT WAS A MISTAKE AND THAT HE WOULD HAVE IT LOOKED INTO WHEN THE DAILY REWARD EMAIL LOOKS LIKE THE SAME DAILY REWARD NOTIFICATIONS IVE BEEN RECEIVING FROM YABBY CASINO SINCE I JOINED YABBY CASINO!!!!!!!!!!!

    Michael Corea <maddencorea@gmail.com> Wed, Apr 16, 10:24 AM (8 days ago)

    Also, why is my daily reward being issued BEFORE my balance hits below $1.00.

    It's as if the casino already knows there's no way I'm going to win



     

     Yabby Support Wed, Apr 16, 10:36 AM (8 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Unfortunately, the email you received was not sent by our casino. 
    We will forward that email to our management for investigation, to find out why players receive this email. 
    We are truly sorry about the inconvenience. 

    Thank you for understanding.
     

    Kind Regards,
    Austin

    Yabby Support

    Your request number: 4780650

    4780650:1081494

     

     Yabby Casino Management Sat, Apr 19, 12:12 PM (5 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Please note that according to our general Terms and Conditions on which you agree to when you sign up for our Casino, all actions like deposits, free bonuses, withdrawals...are processed per Casino time, which is Eastern Standard Time (EST). 

    We regret that you chose to escalate this matter to the forums. As all relevant information has been provided, we consider this matter closed.

    If you have any new or unrelated inquiries, you are welcome to contact us, and we will be glad to assist.
    Thank you for your attention to this matter.
     

    Kind Regards,
    Harper

    Yabby Pitboss

    Your request number: 4783038

    4783038:1081494

    Was die nicht ordnungsgemäße Gutschrift meiner täglichen Belohnung betrifft, erklärte das Management/Pitboss von Yabby Casino, dass die Abwicklung im Casino gemäß der Casino-Zeit (Eastern Standard Time) erfolgt.

    Ich lebe in Kalifornien, Pacific Standard Time.

    Der Zeitunterschied beträgt 3 Stunden, nicht 2.

    Zwei Stunden würden bedeuten, dass die Zeit des Casinos der Central Time Zone entspricht.

    Wie meine Transaktionsdetails deutlich zeigen, wurde meine Kryptowährungseinzahlung nach 21:00 Uhr gesendet, um 21:02 Uhr am 15. April 2025, was dem 16. April 2025 um 0:02 Uhr EASTERN STANDARD TIME entspricht.

    UND WARUM WURDE MIR MEINE TÄGLICHE BELOHNUNG EINE STUNDE NACH MEINER EINZAHLUNG GUTGESCHRIEBEN, OBWOHL ICH +420,00 $ EINGELEGT HATTE UND EINEN EINZAHLUNGSBONUS-COUPON VON +900 $ HATTE, SO DASS ICH EIN SALDO VON ÜBER 1.300 $ HATTE, UND DOCH DAS CASINO HAT MIR MEINE TÄGLICHE BELOHNUNG AM 15. APRIL 2025 UM 22:18 UHR PAZIFISCHER STANDARDZEIT GUTGESCHRIEBEN, UND ALS ICH DIESE SACHE ANSPRACHE, BEHAUPTETE EIN PITBOSS/MANAGEMENT VON YABBY CASINO, NOCH NIE EINE SOLCHE E-MAIL GESEHEN ZU HABEN, DASS ES EIN FEHLER WAR UND DASS ER ES PRÜFEN WÜRDE, WENN DIE TÄGLICHE BELOHNUNG-E-MAIL WIE DIE GLEICHEN TÄGLICHEN BELOHNUNG-BENACHRICHTIGUNGEN AUSSIEHT, DIE ICH VON YABBY ERHALTEN HABE CASINO, SEIT ICH BEI YABBY CASINO BIN!!!!!!!!!!!

    Michael Corea Mi., 16. April, 10:24 Uhr (vor 8 Tagen)

    Und warum wird meine tägliche Belohnung ausgezahlt, BEVOR mein Guthaben unter 1,00 $ fällt?

    Es ist, als ob das Casino bereits weiß, dass ich auf keinen Fall gewinnen werde



    Yabby-Support Mi., 16. April, 10:36 Uhr (vor 8 Tagen)

    Hallo Michael,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

    Leider wurde die E-Mail, die Sie erhalten haben, nicht von unserem Casino gesendet.
    Wir werden diese E-Mail zur Untersuchung an unser Management weiterleiten, um herauszufinden, warum Spieler diese E-Mail erhalten.
    Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,
    Austin

    Yabby-Unterstützung

    Ihre Anfragenummer: 4780650

    4780650:1081494

    Yabby Casino Management Sa., 19. April, 12:12 Uhr (vor 5 Tagen)

    Hallo Michael,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

    Bitte beachten Sie, dass gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Anmeldung bei unserem Casino zustimmen, alle Aktionen wie Einzahlungen, kostenlose Boni, Auszahlungen usw. gemäß der Casino-Zeit, also der Eastern Standard Time (EST), verarbeitet werden.

    Wir bedauern, dass Sie diese Angelegenheit in den Foren eskaliert haben. Da alle relevanten Informationen bereitgestellt wurden, betrachten wir die Angelegenheit als abgeschlossen.

    Wenn Sie neue oder nicht damit zusammenhängende Anfragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
    Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.

    Mit freundlichen Grüße,
    Harper

    Yabby Pitboss

    Ihre Anfragenummer: 4783038

    4783038:1081494

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Here we go, much better. 

    for my first complaint, the deposit bonus one:

    After reviewing my account, please explain why the casino removed $73.92 from my balance and I never received the message and checked the box letting me know that I had met the playthrough requirements and that all terms and conditions remained in effect such as max cashout and games allowable.

    No, the amount was simply removed from my account. 

    Then, when I attempted to make a withdrawal in the amount of $69.03 via Bitcoin, I received a message telling me that bonus amount is not withdrawable.

    Under Yabby Casino's Terms and Conditions it states: 

    The player understands that the casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    OK, so -$73.92 were removed from my amount, yet when I tried to make a withdrawal for $69.03 my withdrawal was denied because bonus amount is not withdrawable.

    If that's the case, the -$73.92 should have never been removed when that left me account with a balance of $104.22

    $104.22 was the maximum amount that I would have been allowed to withdrawal, yet the casino's own terms and conditions state that excess funds will clear automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    So my balance should have remained at $178.14 because again, I didnt receive the message/notification informing me that I had met the playthrough requiremet and checked that box. Please share with me that I did.

    The $73.92 that was removed from my account, added to the balance I was denied to withdrawal of $69.03 equals $142.95.

    Those funds removed from my account could've assisted me in clearing the deposit bonus coupon so I could proceed to possibly withdrawings funds.

    I am owed either the $69.03 that I was denied being able to withdrawal because the casino states that excess funds will clear automatically from the User Account AFTER the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    So why was $73.92 removed from my account?

    Please explain because I had $73.92 removed from my account.

    I look forward to your response.

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    Los geht's, viel besser.

    zu meiner ersten Beschwerde, dem Einzahlungsbonus:

    Erklären Sie mir bitte, warum das Casino nach Überprüfung meines Kontos 73,92 $ von meinem Guthaben abgebucht hat und ich weder die Nachricht erhalten noch das Kästchen angekreuzt habe, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich die Durchspielanforderungen erfüllt habe und dass alle Geschäftsbedingungen wie z. B. die maximale Auszahlung und die zulässigen Spiele weiterhin gültig sind.

    Nein, der Betrag wurde einfach von meinem Konto abgebucht.

    Als ich dann versuchte, eine Auszahlung in Höhe von 69,03 $ per Bitcoin vorzunehmen, erhielt ich eine Nachricht, dass der Bonusbetrag nicht ausgezahlt werden könne.

    In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Yabby Casino heißt es:

    Der Spieler versteht, dass das Casino die überschüssigen Gelder automatisch vom Benutzerkonto löscht, nachdem dem Spieler der maximale Auszahlungsbetrag ausgezahlt wurde.

    OK, also wurden -73,92 $ von meinem Betrag abgezogen, doch als ich versuchte, 69,03 $ abzuheben, wurde meine Auszahlung abgelehnt, weil der Bonusbetrag nicht abgehoben werden kann.

    Wenn das der Fall ist, hätten die -73,92 $ nie entfernt werden dürfen, wenn mein Konto dadurch einen Saldo von 104,22 $ hätte.

    104,22 $ war der Höchstbetrag, den ich hätte abheben dürfen, doch in den Geschäftsbedingungen des Casinos selbst heißt es, dass überschüssige Gelder automatisch vom Benutzerkonto gelöscht werden, nachdem dem Spieler der maximale Auszahlungsbetrag ausgezahlt wurde.

    Mein Guthaben hätte also bei 178,14 $ bleiben sollen, da ich erneut keine Nachricht/Benachrichtigung erhalten habe, die mich darüber informiert, dass ich die Durchspielanforderungen erfüllt und das Kästchen angekreuzt habe. Bitte teilen Sie mir mit, dass ich dies getan habe.

    Die 73,92 $, die von meinem Konto abgebucht wurden, plus dem Saldo von 69,03 $, dessen Abhebung mir verweigert wurde, ergeben 142,95 $.

    Die von meinem Konto abgebuchten Gelder hätten mir dabei helfen können, den Einzahlungsbonuscoupon einzulösen, sodass ich möglicherweise mit der Auszahlung von Geldern fortfahren könnte.

    Mir stehen die 69,03 $ zu, deren Auszahlung mir verweigert wurde, weil das Casino angibt, dass überschüssige Gelder automatisch vom Benutzerkonto gelöscht werden, NACHDEM dem Spieler der maximale Auszahlungsbetrag ausgezahlt wurde.

    Warum wurden also 73,92 $ von meinem Konto abgebucht?

    Bitte erklären Sie das, da 73,92 $ von meinem Konto abgebucht wurden.

    Ich freue mich auf Ihre Antwort.

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    1.6/ 5

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Daily Rewards Being Issued Right Away????

    Inbox

    Search for all messages with label Inbox

    Remove label Inbox from this conversation

     Michael Corea <maddencorea@gmail.com> Wed, Apr 16, 10:24 AM (8 days ago)

    Also, why is my daily reward being issued BEFORE my balance hits below $1.00.

    It's as if the casino already knows there's no way I'm going to win

     Yabby Support Wed, Apr 16, 10:36 AM (8 days ago) 

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Unfortunately, the email you received was not sent by our casino. 
    We will forward that email to our management for investigation, to find out why players receive this email. 
    We are truly sorry about the inconvenience. 

    Thank you for understanding.
     

    Kind Regards,
    Austin

    Yabby Support
     

    Your request number: 4780650

    4780650:1081494

    Ok, thank you.

    Thank you for your response.

    Thank you for your assistance.

    Werden tägliche Belohnungen sofort ausgegeben????

    Posteingang

    Suche nach allen Nachrichten mit dem Label „Posteingang“

    Entfernen Sie das Label „Posteingang“ aus dieser Konversation

    Michael Corea Mi., 16. April, 10:24 Uhr (vor 8 Tagen)

    Und warum wird meine tägliche Belohnung ausgezahlt, BEVOR mein Guthaben unter 1,00 $ fällt?

    Es ist, als ob das Casino bereits weiß, dass ich auf keinen Fall gewinnen werde

    Yabby-Support Mi., 16. April, 10:36 Uhr (vor 8 Tagen)

    Hallo Michael,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

    Leider wurde die E-Mail, die Sie erhalten haben, nicht von unserem Casino gesendet.
    Wir werden diese E-Mail zur Untersuchung an unser Management weiterleiten, um herauszufinden, warum Spieler diese E-Mail erhalten.
    Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,
    Austin

    Yabby-Unterstützung

    Ihre Anfragenummer: 4780650

    4780650:1081494

    Ok, danke.

    Vielen Dank für Ihre Antwort.

    Vielen Dank für Ihre Hilfe.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    The Blockchain Transaction Receipt reflecting 04/15/2025 at 09:08 p.m. 

    Der Blockchain-Transaktionsbeleg vom 15.04.2025 um 21:08 Uhr

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Mikey,

    Do you want me to provide more evidence/more proof? Or should I stop right here?

    I , at the very least, have proven that YABBY casino lied to NUMEROUS times with regards to my complaints such as not knowing where the Daily Reward email came from and how the casino does not send those to its players when in fact, I received numerous previous of those same emails!!!!!!!!

    I am owed anywhere from $85-$150 credit.

    I'll settle for a $100 credit that lets me play all games and we can close this matter forever, but based on my evidence SO FAR and i got plenty more, the casino incorrectly awarded me a Daily Reward that was not reflective of my total deposit acitivity, severely underrepresenting the total real amount which was double the amount the casino had given me and the casino undercut me when it came to my playthrough requirement and balance.

    the act of lying to a player in itself is worth a credit because there's nothing worse than a player not being able to trust the website with which he's depositing his hard earned money and expects everything to be "FUN.FAST.FAIR" OR whatever Yabby Casino's motto is.

    Ive seen the casino award chips to players simply because it got things incorrect.

    WEll, the casino lied to me AND GOT THINGS INCORRECT

    Ill settle for a $100.00 and i still have to meet the playthrough requirements of 30x.

    Mikey, let's just meet in the middle.

    I don;'t wan to produce more evidence of the casino lying 

    Mikey,

    Soll ich noch mehr Beweise vorlegen? Oder soll ich hier aufhören?

    Ich habe zumindest bewiesen, dass das YABBY Casino hinsichtlich meiner Beschwerden ZAHLREICHE Male gelogen hat, beispielsweise, dass es nicht wüsste, woher die E-Mail mit der täglichen Belohnung kam und dass das Casino diese nicht an seine Spieler sendet, obwohl ich in Wirklichkeit bereits zahlreiche derartige E-Mails erhalten habe!!!!!!!!

    Mir steht ein Kreditbetrag zwischen 85 und 150 US-Dollar zu.

    Ich würde mich mit einem Guthaben von 100 $ zufrieden geben, mit dem ich alle Spiele spielen kann, und dann könnten wir die Angelegenheit für immer abschließen. Aber auf Grundlage meiner bisherigen Beweise – und ich habe noch viel mehr bekommen – hat mir das Casino fälschlicherweise eine tägliche Belohnung gutgeschrieben, die nicht meine gesamte Einzahlungsaktivität widerspiegelte. Der tatsächliche Gesamtbetrag war also deutlich zu niedrig, da er doppelt so hoch war wie der Betrag, den das Casino mir gegeben hatte. Außerdem hat mich das Casino bei meinen Durchspielanforderungen und meinem Guthaben unterboten.

    Allein das Belügen eines Spielers ist schon eine Anerkennung wert, denn es gibt nichts Schlimmeres, als wenn ein Spieler der Website, auf der er sein hart verdientes Geld einzahlt, nicht vertrauen kann und erwartet, dass alles „SPASS.SCHNELL.FAIR“ ODER wie auch immer das Motto von Yabby Casino lautet, abläuft.

    Ich habe erlebt, dass das Casino Spielern Chips zuerkannt hat, nur weil es etwas falsch gemacht hat.

    Nun, das Casino hat mich angelogen und Dinge falsch verstanden

    Ich gebe mich mit 100,00 $ zufrieden und muss trotzdem die 30-fachen Durchspielanforderungen erfüllen.

    Mikey, lass uns einfach in der Mitte treffen.

    Ich möchte keine weiteren Beweise dafür vorlegen, dass das Casino lügt

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Damn Yabby Casino,

    I received an email today for 100 free spins NO DEPOSIT required thats what it says on the email, yet I attempt to redeem the code P-----100, I get the deposit has to be made before redeeming code.

    Until my matters are resolved, of course favorably, I'm not depositing NO money. damn, stop messing with me Yabby. this kind of joke wasn't appreciate. damn, stop playing with me Yabby Casino and do what's right by crediting my damn account already. im not asking for charity; i've clearly shown that y'all fucked up now give me whats mine

    Verdammtes Yabby Casino,

    Ich habe heute eine E-Mail mit 100 Gratisdrehungen erhalten. KEINE EINZAHLUNG erforderlich, so steht es in der E-Mail. Beim Versuch, den Code P-----100 einzulösen, erhalte ich die Meldung, dass die Einzahlung vor dem Einlösen des Codes erfolgen muss.

    Bis meine Angelegenheiten geklärt sind, natürlich zufriedenstellend, werde ich KEIN Geld einzahlen. Verdammt, hör auf, mich zu verarschen, Yabby. Diese Art von Witz habe ich nicht geschätzt. Verdammt, hör auf, mit mir zu spielen, Yabby Casino, und tu das Richtige, indem du mein verdammtes Konto endlich aufladest. Ich bitte nicht um Almosen; ich habe deutlich gezeigt, dass ihr alle Mist gebaut habt, jetzt gebt mir, was mir gehört

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    This attached screenshot. I never got the dialogue box that says

    BONUS TERMS AND CONDITIONS

    You have completed the playthrough requirements!

    Your playable balance is:

    Please note, these Bonus Terms remain in full effect until you withdraw your entire balance:- Allowed games-Max cashout limit

    Box- I agree to the Bonus Terms and Conditions 

    Agree and Continue

    I never received this dialogue box. I never checked that box that I agree to the Bonus Terms and Conditions 

    I never saw what my playable balance was.

    The casino simply withdrew the -$73.92. my balance should've been $177.92. that should've been my playable balance. And that should've been my balance until I withdrew MY ENTIRE BALANCE or depleted my account to zero.

    See, Yabby Casino????!!!! You're full of crap and making yourself look worse and worse. Just give me my damn $100 chip!!!!

    Dieser angehängte Screenshot. Ich habe nie das Dialogfeld erhalten, das sagt

    BONUSBEDINGUNGEN

    Sie haben die Durchspielanforderungen erfüllt!

    Ihr spielbares Guthaben beträgt:

    Bitte beachten Sie, dass diese Bonusbedingungen in vollem Umfang gültig bleiben, bis Sie Ihr gesamtes Guthaben abheben: - Erlaubte Spiele - Maximales Auszahlungslimit

    Box - Ich stimme den Bonusbedingungen zu

    Zustimmen und fortfahren

    Ich habe dieses Dialogfeld nie erhalten. Ich habe das Kästchen, mit dem ich den Bonusbedingungen zustimme, nie angekreuzt.

    Ich habe nie gesehen, wie hoch mein spielbares Guthaben war.

    Das Casino hat die -73,92 $ einfach abgehoben. Mein Guthaben hätte 177,92 $ betragen sollen. Das hätte mein spielbares Guthaben sein sollen. Und das hätte mein Guthaben sein sollen, bis ich mein gesamtes Guthaben abgehoben oder mein Konto auf Null geleert hätte.

    Siehst du, Yabby Casino????!!!! Du redest Unsinn und lässt dich immer schlechter aussehen. Gib mir einfach meinen verdammten 100-Dollar-Chip!!!!

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I have made many deposits at Brango,Yabby,Extreme and finally won at Yabby casino. I am verified at Brango but i have to verify at Yabby just to get a small win paid out.This will be my first win there. I like the casinos but i don't understand why reverify across the brands if you are verified at one. Anyway i will update when payment is recieved .

    Ich habe viele Einzahlungen bei Brango, Yabby und Extreme getätigt und schließlich im Yabby Casino gewonnen. Bei Brango bin ich verifiziert, bei Yabby muss ich mich aber verifizieren, um einen kleinen Gewinn ausgezahlt zu bekommen. Dies wird mein erster Gewinn dort sein. Ich mag die Casinos, verstehe aber nicht, warum man sich bei allen Marken erneut verifizieren muss, wenn man bei einer verifiziert ist. Ich werde mich informieren, sobald die Zahlung eingegangen ist.

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Yabby verified and paid out. Thank you Yabby casino .

    Yabby hat es verifiziert und ausgezahlt. Vielen Dank, Yabby Casino.

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Michael Corea,

    Thank you once again for your detailed explanation of the issue. We believe it’s clear enough now, and we understand how you see the situation.

    We refer the casino rep to your latest post to see if they have anything else to add or clarify further.

    At this point, we’ve forwarded all information from your side, and there’s not much more we can do until we hear back from the rep.  We will update you as soon as there’s any update.

    Thanks again for your patience and understanding!

    Hallo Michael Corea ,

    Vielen Dank noch einmal für Ihre ausführliche Erklärung. Wir glauben, dass es jetzt klar genug ist, und wir verstehen Ihre Sicht der Dinge.

    Wir verweisen den Casino-Vertreter auf Ihren letzten Beitrag, um zu sehen, ob er noch etwas hinzuzufügen oder weiter zu erläutern hat.

    Wir haben Ihnen nun alle Informationen weitergeleitet und können erst nach Rücksprache mit dem Mitarbeiter weiterhelfen. Wir informieren Sie umgehend, sobald es Neuigkeiten gibt.

    Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Cat50,

    Thank you for sharing your experience with us, and we’re even happier that everything was resolved in the end.

    Congratulations on your winnings!! Best of luck!dice

    Hallo Cat50 ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns umso mehr, dass am Ende alles geklärt werden konnte.

    Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn! Viel Glück!dice

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Yes the payment was processed succesfully, thanks for the assistance!

    Ja, die Zahlung wurde erfolgreich verarbeitet, danke für die Hilfe!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    It froze on me and took my bonus

    Casino: Casino Extreme

    Fall Nr.: 3160

    Es ist eingefroren und hat meinen Bonus genommen

    Casino: Casino Extreme

    Fall Nr.: 3160

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi gorilla559,

    Thank you for reaching out to us. We have forwarded your account details to the casino rep, and we are now waiting for their response.

    Keep you updated here on this thread.

    Hallo gorilla559 ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Wir haben Ihre Kontodaten an den Casino-Vertreter weitergeleitet und warten nun auf dessen Antwort.

    Halte Sie hier in diesem Thread auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    patrickrasta wrote:

    Yes the payment was processed succesfully, thanks for the assistance!

    Hi patrickrasta,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider your case resolved.

    patrickrasta schrieb:

    Ja, die Zahlung wurde erfolgreich verarbeitet, danke für die Hilfe!

    Hallo patrickrasta ,

    Danke, dass Sie uns Bescheid gegeben haben. Schön zu hören, dass alles in Ordnung ist :) Wir betrachten Ihren Fall als gelöst.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    after i have made my deposit they dont honor the deposits deligjt, the day after they just keep deny me until today were they added 25 spins for me , even known i shut have 50 freespins after my deposit the 21 and nothing were added the 22 not reward not deposits delight and they just kept denying it and its only was the 22 but i was there the 22 and there they wont at it either here is the deposit = 2025-04-21 05:06:19 €37.63 Deposit Event:GammaG - LTC - Deposit - Transaction approved

    Casino: Yabby Casino

    Fall Nr.: 3171

    nachdem ich meine Einzahlung getätigt habe, honorieren sie die Einzahlungsgefälligkeit nicht, am Tag danach lehnen sie es einfach immer wieder ab, bis sie mir heute 25 Spins gutgeschrieben haben, obwohl ich weiß, dass ich nach meiner Einzahlung die 21 nicht mit 50 Freispielen belegt habe und nichts hinzugefügt wurde, die 22 sind keine Belohnung, keine Einzahlungsgefälligkeit und sie haben es einfach immer wieder abgelehnt und es waren nur die 22, aber ich war bei der 22 und da kommen sie auch nicht dran, hier ist die Einzahlung = 21.04.2025 05:06:19 €37,63 Einzahlungsereignis: GammaG – LTC – Einzahlung – Transaktion genehmigt

    Casino: Yabby Casino

    Fall Nr.: 3171

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Am i the only one who deposit and it is not showing up to the casino ? Deposited litecoin at Brango casino and it shows completed on my end . It is not in my casino account. I did contact live support who sees the deposit but says it is pending. Hours later and nothing. My username is Cat034. I did message the rep but it might be faster to put it here.  I also did PM the rep my username Cat034 and the copy of the completed transaction . I wonder if it happens often . I would not know because i just started depositing back at RTG casinos a few weeks ago. Thank you in advance for any help .

    Bin ich der Einzige, der eine Einzahlung getätigt hat und diese nicht im Casino angezeigt wird? Ich habe Litecoin im Brango Casino eingezahlt, und bei mir wird sie als abgeschlossen angezeigt. Sie ist nicht auf meinem Casino-Konto. Ich habe den Live-Support kontaktiert, der die Einzahlung zwar sieht, aber sagt, sie sei noch ausstehend. Stunden später und nichts. Mein Benutzername ist Cat034. Ich habe dem Mitarbeiter eine Nachricht geschickt, aber es wäre vielleicht schneller, sie hier einzugeben. Ich habe dem Mitarbeiter auch per PN meinen Benutzernamen Cat034 und die Kopie der abgeschlossenen Transaktion geschickt. Ich frage mich, ob das öfter vorkommt. Ich weiß es nicht, da ich erst vor ein paar Wochen wieder mit Einzahlungen bei RTG-Casinos begonnen habe. Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi moralensvogter,

    Thank you for sharing your experience with us. We forward your account information to the casino rep.

    They're looking into your case and will get back to us as soon as they find out what happened.

    Keep you posted here on this thread.

    Hallo Moralensvogter ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir leiten Ihre Kontoinformationen an den Casino-Vertreter weiter.

    Sie prüfen Ihren Fall und melden sich bei uns, sobald sie wissen, was passiert ist.

    Halte Sie hier über diesen Thread auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Cat50,

    Thank you for your casino username. We will check with the casino rep and get back to you. 

    Hallo Cat50 ,

    Vielen Dank für Ihren Casino-Benutzernamen. Wir werden uns beim Casino-Mitarbeiter erkundigen und uns bei Ihnen melden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Cat50,

    I trust that you're well.

    I can see here that the very last action on your account is a Litecoin deposit. If you can please, send me the details of your transaction in a Personal Message, we can review your account immediately.

    Thank you!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Cat50 ,

    Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Ich sehe hier, dass die allerletzte Aktion auf Ihrem Konto eine Litecoin-Einzahlung ist. Senden Sie mir bitte die Details Ihrer Transaktion in einer persönlichen Nachricht, damit wir Ihr Konto umgehend prüfen können.

    Danke schön!

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi moralensvogter,

    I hope you're well and having a great day.

    Please note that I have reviewed your account, and, you have indeed deposited on April 21st. However, the free spins you are enquiring about are only available on the next day, as the banner suggests. You have only came to our Customer Service on April 24th, and they were generous to provide you with a replacement bonus.
    Please keep a close eye on the details of our promotions, you may miss out on some amazing deals and offers if not careful!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Moralensvogter ,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie haben einen schönen Tag.

    Bitte beachten Sie, dass ich Ihr Konto überprüft habe und Sie tatsächlich am 21. April eingezahlt haben. Die von Ihnen gewünschten Freispiele sind jedoch, wie das Banner vermuten lässt, erst am nächsten Tag verfügbar. Sie haben sich erst am 24. April an unseren Kundenservice gewandt, und dieser war großzügig und hat Ihnen einen Ersatzbonus gewährt.
    Bitte behalten Sie die Einzelheiten unserer Werbeaktionen im Auge. Wenn Sie nicht aufpassen, verpassen Sie möglicherweise einige tolle Angebote und Deals!

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    My last deposit to Brango i still must have had my Yabby address copied. The deposit went to yabby . Thank u for the help .

    Bei meiner letzten Einzahlung bei Brango musste ich wohl noch meine Yabby-Adresse kopieren lassen. Die Einzahlung ging an Yabby. Danke für die Hilfe.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    So Mikey you completely skipped over replying to my complaints because you know your only response is Yabby Casino ROBBED me

    Also Mikey, du hast es völlig übersprungen, auf meine Beschwerden zu antworten, weil du weißt, dass deine einzige Antwort ist, dass Yabby Casino mich ausgeraubt hat

    3.8/ 5

  • Original language.pl Übersetzung Deutsch Englisch

    Podziękowania dla gości 

    Dank an die Gäste

    Thanks to the guests

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Michael Corea,

    We’re still waiting to hear back from the casino rep to see if they have anything further to add. Since they’ve already provided a detailed explanation both directly to you and via our platform, we believe they’re likely conducting additional internal checks before giving a final response.

    This kind of situation often requires careful checking on their side to ensure everything is handled fairly and in line with their policies.

    We appreciate your patience. We’ll keep you informed the moment we hear anything new.

    Hallo Michael Corea ,

    Wir warten noch auf eine Antwort des Casino-Vertreters, um zu erfahren, ob er noch weitere Informationen hat. Da er Ihnen bereits direkt und über unsere Plattform eine ausführliche Erklärung gegeben hat, gehen wir davon aus, dass er wahrscheinlich noch weitere interne Prüfungen durchführt, bevor er eine endgültige Antwort gibt.

    Solche Situationen erfordern oft sorgfältige Kontrollen ihrerseits, um sicherzustellen, dass alles fair und im Einklang mit ihren Richtlinien gehandhabt wird.

    Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Sobald wir etwas Neues erfahren, halten wir Sie auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Soooooo in case anyone was NOT aware of this already.... here's your "fine print" that neither lcb nor the casino is forthright with.....

    Wish I would've known this beforehand.

    Also, falls es jemandem noch NICHT bewusst war … hier ist das „Kleingedruckte“, mit dem weder LCB noch das Casino ehrlich umgehen …

    Ich wünschte, ich hätte das vorher gewusst.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hey Team, Im trying to withdraw my revenue share from Casino Adrenaline and its prompting me to add my payment details which is only crypto, I added the cryptoaddress and when I try to withdraw my payment its saying "In order to withdraw funds via Crypto your payment details must be verified. Please contact your affiliate manager."

    Can someone please assist me from the Casino Adrenaline team? Thanks in advance!

    Hallo Team, ich versuche, meinen Umsatzanteil von Casino Adrenaline abzuheben und werde aufgefordert, meine Zahlungsdetails anzugeben, die nur in Kryptowährungen erfolgen. Ich habe die Kryptoadresse hinzugefügt und als ich versuche, meine Zahlung abzuheben, wird mir angezeigt: „ Um Geld per Kryptowährung abzuheben, müssen Ihre Zahlungsdetails überprüft werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Affiliate-Manager.

    Kann mir bitte jemand vom Casino Adrenaline-Team helfen? Vielen Dank im Voraus!

    3.3/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    They promised me a $500 chip as reward for a tournament but they said it was an error and I don’t get that and there is no exceptions and basically they left me with 50 spins that I did not win mind you

    Streitsumme: 500$

    Casino: Extreme casino

    Fall Nr.: 3190

    Sie versprachen mir einen 500-Dollar-Chip als Belohnung für ein Turnier, aber sie sagten, es sei ein Fehler gewesen und ich verstehe das nicht und es gibt keine Ausnahmen und im Grunde ließen sie mich mit 50 Spins zurück, die ich wohlgemerkt nicht gewonnen habe

    Streitsumme: 500$

    Casino: Extreme casino

    Fall Nr.: 3190

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Cat50,

    Thank you again for reaching out to us here.
    I'm glad we could help!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Cat50 ,

    Nochmals vielen Dank, dass Sie sich hier an uns gewandt haben.
    Ich bin froh, dass wir helfen konnten!

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Michael Corea,

    I trust that you're well.

    Please note that your account was already reviewed and you have been promptly informed and explained as to what occurred. The system behaved as expected and there were no malfunctions nor were you, as you state, robbed at any point.
    I strongly suggest going through the General Terms & Conditions once again to avoid any confusion in the future. Our representatives are at your disposal at all times to help you if you have any trouble understanding some terms. 

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Michael Corea ,

    Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto bereits überprüft wurde und Sie umgehend über den Vorfall informiert und aufgeklärt wurden. Das System verhielt sich wie erwartet, es gab keine Störungen und Sie wurden, wie Sie selbst behaupten, auch nicht bestohlen.
    Ich empfehle Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch einmal durchzugehen, um künftige Missverständnisse zu vermeiden. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Verständnisschwierigkeiten haben.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello SmoogleDorp,

    I hope you're well.

    The Terms and Conditions of each Casino clearly state that only one no-deposit bonus is allowed between deposits. It is the Casino's goodwill if successive free bonuses are allowed.
    Nonetheless, keep an eye on your My Rewards page for all bonuses coming your way!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo SmoogleDorp ,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

    In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Casinos ist ausdrücklich darauf hingewiesen, dass zwischen den Einzahlungen nur ein Bonus ohne Einzahlung zulässig ist. Es ist ein Zeichen des guten Willens des Casinos, wenn aufeinanderfolgende Gratisboni gewährt werden.
    Behalten Sie dennoch Ihre Seite „Meine Prämien“ im Auge, um alle Boni zu sehen, die Sie erhalten!

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi patrickrasta,

    I hope you're well.

    Please note that I notified our Affiliate team about the issue you have encountered.
    One of our Affiliate Managers will contact you as soon as possible!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo patrickrasta ,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

    Bitte beachten Sie, dass ich unser Affiliate-Team über das bei Ihnen aufgetretene Problem informiert habe.
    Einer unserer Affiliate-Manager wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren!

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Kristen Stodghill,


    I hope you're well.

    I must apologize on behalf of Casino Extreme. As you are most likely aware, Casino Extreme hosted an Easter Tournament and rewards were being credited today. Due to a technical error, all participants received the same e-mail regardless of their respective rewards.
    Although your reward was properly credited - the 50 free spins, please contact our attending managers by sending an e-mail to pitboss@casinoextreme.eu so we can resolve this inconvenience.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Kristen Stodghill ,


    Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

    Ich muss mich im Namen von Casino Extreme entschuldigen. Wie Sie wahrscheinlich wissen, veranstaltete Casino Extreme heute ein Osterturnier, bei dem die Belohnungen gutgeschrieben wurden. Aufgrund eines technischen Fehlers erhielten alle Teilnehmer unabhängig von ihren jeweiligen Belohnungen dieselbe E-Mail.
    Obwohl Ihre Belohnung – die 50 Freispiele – ordnungsgemäß gutgeschrieben wurde, wenden Sie sich bitte per E-Mail an pitboss@casinoextreme.eu an unsere zuständigen Manager, damit wir dieses Problem beheben können.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I received an email congratulating me for my participation in the Easter Tournament and awarding me a $500 chip! I just about cried, I was so happy! I deposit and deposit and just can't seem to pull off a win, so my excitement was off the charts! Now imagine my disappointment when I went to collect my chip, and was told I could only receive 50 spins on some crappy game that I never play. Now I really feel like crying. I asked chat for an explanation, and was told to go to my rewards, which I already did.. In case anyone is curious, I won $2.67 on my free spins. My gameplay lasted one minute. I understand there may have been some sort of mix up, But to go from thinking I'm going to have a wonderful play session to what I just experienced, well let's just say my day feels ruined. I would respectfully request some sort of alternative reward because at this point I amso disappointed and bummed out, I can't describe how much it has messed with me to get the email, and instead get $2.67, which afforded me zero enjoyment to receive or play. I love Brango, I've been playing there for years, and I rarely win. But I still am loyal to them, because I like the way they conduct themselves. Please notify me if the casino is willing to do anything for me to turn my day around. Best Regards, chercain 

    Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir zu meiner Teilnahme am Osterturnier gratuliert und ein 500-Dollar-Chip verliehen wurde! Ich hätte fast geweint vor Freude! Ich zahle immer wieder ein und schaffe es einfach nicht, zu gewinnen. Meine Freude war also riesengroß! Stellen Sie sich jetzt meine Enttäuschung vor, als ich meinen Chip abholen wollte und mir gesagt wurde, ich könnte nur 50 Spins für ein beschissenes Spiel bekommen, das ich nie spiele. Jetzt könnte ich wirklich heulen. Ich bat im Chat um eine Erklärung und mir wurde gesagt, ich solle zu meinen Prämien gehen, was ich bereits getan habe. Falls es jemanden interessiert: Ich habe mit meinen Freispielen 2,67 Dollar gewonnen. Mein Spiel dauerte eine Minute. Mir ist klar, dass es da vielleicht eine Verwechslung gegeben hat, aber von der Vorstellung, eine wundervolle Spielsitzung zu haben, zu dem, was ich gerade erlebt habe – nun ja, sagen wir einfach, mein Tag fühlt sich ruiniert an. Ich würde respektvoll um eine alternative Belohnung bitten, da ich mittlerweile so enttäuscht und niedergeschlagen bin. Ich kann gar nicht beschreiben, wie sehr es mich geärgert hat, die E-Mail zu erhalten und stattdessen 2,67 $ zu bekommen, was mir weder beim Empfangen noch beim Spielen Spaß gemacht hat. Ich liebe Brango, spiele dort seit Jahren und gewinne selten. Aber ich bin ihnen immer noch treu, weil mir ihr Verhalten gefällt. Bitte informieren Sie mich, wenn das Casino bereit ist, etwas für mich zu tun, um meinen Tag zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, chercain

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Really?? We're doing this now? Come on Mikey, we're on a first name basis. You can level with me just say that "yes, it's an unfortunate flaw in our cashier section, depending on the timing of the claims...." blah blah blah

    Dude. Seriously. Case and point (Extreme is the spotlight example today)

    Mys*****0, Spi****ow, 1******s. 

    My*****30: issued 7 days after your last deposit. Can be redeemed 3 times a week.

    Sp******w: issued 1 month later. Can be redeemed twice a week.

    10****ns: again, issued 1 month later. Can be redeemed 1 time a week.

    In order to qualify for even o e of these, you MUST NOT have made a deposit. Otherwise, the time resets.

    Now, Mikey... here's where you made the mistake of thinking I'm an idiot: if that rule is absolute, HOW is it possible that anyone can redeem sp*****ow? Why, in that case, does 10****ns even freaking exist???? WHY, ON GODS GREEN EARTH, DO THE TERMS SPECIFICALLY SAY MULTIPLE TIMES A WEEK?????

    Mikey... since we're on a first name basis now... I'll do you the honors of what you should have done for me and be forthright enough to help you out: do what you want to do. Operate things however you see fit. Wanna cover up a certain thing in a certain area through misdirection? Go right ahead, I dont mind pretending I saw nothing. But dont lie straight to my face. Not with something so blatantly obvious. At least TRY to make it believable next time... It's just insulting otherwise... 

    (On a real note, on a serious level, just remember that even with how upset your remark made me, I was STILL courteous enough to follow that one specific T&C and went back to censor the codes in this post. Again, Mikey, we're on a first name basis now. So do me a favor please? If you're gonna take me for a fool, at least get a little creative with your scapegoats...)

    Echt jetzt?? Wir machen das jetzt? Komm schon, Mikey, wir sind per Du. Du kannst mir ruhig ehrlich sein und einfach sagen: „Ja, es ist ein bedauerlicher Fehler in unserer Kasse, abhängig vom Zeitpunkt der Ansprüche …“ bla bla bla

    Alter. Ernsthaft. Ein gutes Beispiel (Extreme ist heute das Highlight-Beispiel)

    Meine*****0, Spi****ow, 1******s.

    My*****30: wird 7 Tage nach Ihrer letzten Einzahlung ausgestellt. Kann 3 Mal pro Woche eingelöst werden.

    Sp******w: wird 1 Monat später ausgestellt. Kann zweimal pro Woche eingelöst werden.

    10****ns: erneut, 1 Monat später ausgestellt. Kann 1 Mal pro Woche eingelöst werden.

    Um sich für einen dieser Boni zu qualifizieren, dürfen Sie KEINE Einzahlung getätigt haben. Andernfalls wird die Zeit zurückgesetzt.

    Also, Mikey... da hast du den Fehler gemacht, mich für einen Idioten zu halten: Wenn diese Regel absolut ist, WIE ist es dann möglich, dass jeder Sp*****ow einlösen kann? Warum gibt es dann überhaupt verdammte 10****ns???? WARUM, IN GOTTES GRÜNEM KÖNIG, STEHT IN DEN BEDINGUNGEN AUSDRÜCKLICH MEHRMALS PRO WOCHE?????

    Mikey... da wir jetzt per Du sind... Ich erweise dir die Ehre, das zu tun, was du für mich hättest tun sollen, und bin so offen, dir zu helfen: Tu, was du willst. Behandle die Dinge, wie du es für richtig hältst. Willst du etwas in einem bestimmten Bereich durch Irreführung vertuschen? Nur zu, ich tue gerne so, als hätte ich nichts gesehen. Aber lüg mir nicht direkt ins Gesicht. Nicht bei so etwas Offensichtlichem. Versuch wenigstens, es das nächste Mal glaubhaft zu machen... Sonst ist es einfach nur beleidigend...

    (Im Ernst, denken Sie einfach daran, dass ich trotz Ihrer verärgerten Bemerkung immer noch höflich genug war, diese speziellen AGB zu befolgen und die Codes in diesem Beitrag zu zensieren. Nochmal, Mikey, wir sind jetzt per Du. Also, tu mir bitte einen Gefallen? Wenn du mich schon für dumm verkaufen willst, dann sei wenigstens etwas kreativ bei der Wahl deiner Sündenböcke …)

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Greetings, 

    I would like to share that Yabby Casino has reached out privately and has made issued me a generous credit that more than exceeded the amount I was contesting.

    Thank you very much Yabby Casino and lcb.org for the support.

    The casino did the right thing so I am doing the right thing and requesting that my complaint be removed from lcb.org's website and/or marked as resolved favorably to the complete and total satisfaction of the player. 

    Thanks again!!!!!!

    Grüße,

    Ich möchte mitteilen, dass sich Yabby Casino privat an mich gewandt und mir eine großzügige Gutschrift gewährt hat, die den von mir angefochtenen Betrag bei weitem überstieg.

    Vielen Dank an Yabby Casino und lcb.org für die Unterstützung.

    Das Casino hat das Richtige getan, also tue ich das Richtige und fordere, dass meine Beschwerde von der Website lcb.org entfernt und/oder als zur vollsten Zufriedenheit des Spielers positiv gelöst gekennzeichnet wird.

    Danke noch einmal!!!!!!

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    So glad to hear that, Michael Coreathumbs_up You are most welcome. We will now mark this as resolved.

    Das freut mich sehr, Michael Corea . thumbs_up Gern geschehen. Wir markieren dies nun als gelöst.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I got that same email found free spins instead. I had just used a LCB code so i canceled the 50 free spins then couldn't use the free spins after i lost my deposit.  Support did give me 25 free spins but it was not the same. I basically got nothing from the Easter promo . 

    You cracked it! 🐣 Your Easter reward has landed.

    Inbox

    Search for all messages with label Inbox

    Remove label Inbox from this conversation

    promotions@casinobrango.com

     

    Mon, May 5, 3:30 AM (1 day ago)

     

    to me

    Dear cat034, Hope you are well.

    The Easter Egg Chase is officially over — and your reward is in!

    Please, navigate to the "My Rewards" page and claim your $500 free chip.

    Thanks for playing and making this hunt egg-stra fun!

    his is the.

    Ich erhielt dieselbe E-Mail und fand stattdessen Freispiele. Ich hatte gerade einen LCB-Code verwendet, also stornierte ich die 50 Freispiele und konnte sie nicht nutzen, nachdem ich meine Einzahlung verloren hatte. Der Support gab mir zwar 25 Freispiele, aber das war nicht dasselbe. Ich habe von der Osteraktion praktisch nichts bekommen.

    Du hast es geschafft!🐣 Ihre Osterbelohnung ist eingetroffen.

    Posteingang

    Suche nach allen Nachrichten mit dem Label „Posteingang“

    Entfernen Sie das Label „Posteingang“ aus dieser Konversation

    promotions@casinobrango.com

    Mo., 5. Mai, 03:30 Uhr (vor 1 Tag)

    mir

    Liebe cat034, ich hoffe, es geht dir gut.

    Die Ostereierjagd ist offiziell vorbei – und Ihre Belohnung ist da!

    Navigieren Sie bitte zur Seite „Meine Prämien“ und fordern Sie Ihren kostenlosen Chip im Wert von 500 $ an.

    Danke, dass Sie mitgespielt und diese Jagd zu einem Riesenspaß gemacht haben!

    seins ist das.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Greetings,

     

    Well, not all is well. I'd like to file another complaint against Yabby Casino, but this matter has already been resolved in favor of the player: ME!

    I requested and had my account with Yabby Casino permanently disabled without the possibility of ever reopening.

    I was playing Mighty Drums when all of a sudden, right when I was about to enter the bonus spins feature, this crap happened:

    All of a sudden, the color of the dragon turned from gold to pink!
    I have seen the pink dragon before. It is present when playing Mighty Drums using free spins specific to Mighty Drums like 50 free spins on Mighy Drums.

    The minimum betting amount is reduced from $0.88 to $0.60+ something like that AND what's worse, any wins that the Dragon is involved in are greatly reduced because the prize of the PINK DRAGON is less than the normal gold color.

    Also, the normally all blue orbs were also a different color, this time red, and its value for any winnings that took place in a single spin was also greatly reduced.

    Also, notice how 2 of the Jackpots, the GRAND and the 2nd biggest Jackpots are gone and only two jackpots are left to possibly win.

    Look at my balance of over $400. Look at the screenshot. It shows i had 7 more free spins and the amount I had already won in the bonus round was over $100, but it should have been more because the value of the pink dragons in wins is considerably less than the normal gold dragons and i had hit spins with the 5x feature in the middle, which should have been a huge win, but instead was a cheap win.

    Notice the amount that was being wagered per spin at that time of the bonus round:

    $1.52

    $1.52 isn't a normal betting amount option. In fact it represented what a $2.64 amount per spin should of been, so the amount I had won up to that point $102 was really closer to $200, and AGAIN, with 7 more free spins left.

    When I saw this, at this point I said fuck it, reporting it to Yabby Casino, what good was that going to do? The casino deliberately caused this because my screen appeared to have been hit wiht lightning and then all of a sudden, I noticed the changes.

    I then proceeded to carelessly just hit the spin amount without paying attention to my balance and simply letting my balance run out because I have already filed complaints against Yabby Casino and its shittiy ass business practice.

    I only decided to ask that my originak complaint be taken down because I turned a $22 daily reward into a withdrawal amount of around $60+ and i had no issues with my withdrawal request. It was honored

    That was followed with a lcb award win of $100 so I told myself, "Screw it, take down your complaint and try to start fresh with the casino.

    Less than a day later, this B.S. happened.

    By the way, I also added another picture of the same game, Might Drums, except it depicts how the game should look like when it is operating as normal and as expected based off of several years of playing Mighty Drums.

    I took another screenshot after my balance hit below $10. I logged off the Mighty Drums game and then logged back into the Mighty Spins game.

    Sure enough, the Mighty Drums game had reverted to its normal self, with the minimum deposit spin amount being $0.88 and all four jackpots clearly shown on top.

     

    Should I have simply just done that as soon as I noticed the discrepancy in betting amount per spin and also the reduced mnumber of jackpots available?

    No, because enough is enough. This type of shit, stunt that I have repeatedly experienced when playing at Yabby Casino isn't a glitch. No its a bitch because Yabby Casino is full of s** and engages in this type of player sabotage on a regular basis.

    Fuck this Casino. If it didn't happen yesterday, it would have happened anyways once I deposited a larger amount when I think the coast is clear and me and the casino are back on good terms.

    No, I ADVISE, I REPEAT, I ADVISE THAT ANY AND ALL PLAYERS AVOID YABBY CASINO AS IF YABBY CASINO HAS COVID-19.

    THINK YABBY CASINO, THINK COVID0-19.

    i also would like to challenge lcb.org that if the site is truly an advocate for players, then it would distance itself of this thieving, stealing, lying, dispicable, fraud of a casino. What the casino engages in breaks laws in every country.

    It is not a reputable casino, but rather one that should be flagged so other new players dont have to experience this type of crap because there are solid online casinos out there and its a shame that a sleazy, greedy, and disgrace of a businees like Yabby Casino will give them one crappy first impression of what an online casino is all about and discourage them from giving the legit online casinos a chance.

    Lastly, i also attached a screenshot of the casino's response that caused me to give up on this piece of a shit operation.

    The casino's response to my email stated that after careful review on their end, they cannot locate or see anything on their end that resembles anything odd, malfunction, irregular, some crap similiar to the effect, basically telling me they found no evidence that supported my claim.

    Really?

    Are you f** blind?

    You don't notice the pink dragons and the removal of two possible jackpots, the most valuable ones? Then, how come my balance wasn't at $5,000+ or so?

    So they are informing that in the two images I provided, they are perfect mirror images of each other.

    I bet the Yabby Casino staff sucks at finding "Where's Waldo?" 

    I bet Yabby Casino doesn't know how to wipe their own butts after taking a crap because how in the hell can you not notice that on one side, the Pink Dragons, on the other the regular Gold Dragons, then the amount per minimum bet being drastically different, and the 4 four full jackpots on full display as they should be when operating as it is supposed and not when it has been rigged to simply cheat this player of his winnings.

    You couldnt see anything wrong Yabby Casino????

    Well I sure cant see anything wrong with telling you F*** You Yabby Casino.

    I hope the casino gets a taste of its own medicine and I'm sure it will happen because karma is a b** and her sister is Yabby Casino.

    Oh by the way Yabby Casino.

    You can keep my Fortnight Cashback award that I won't be getting because it is obvious to me that the Casino needs it more than me.

    DON'T EVER DEPOSIT AT YABBY CASINO.

    "FAIR.FAST.FUN"

    "ROB.STEAL. DISGRACE."

    I thank lcb.org for the time and the platform to air this shameful behavior.

    I hope no other player has to go through the B.S. Yabby Casino put me through.

    Please flag this site lcb.org as rogue and suspect and one to avoid because if lcb.org does not do so,

    then that means to me that lcb.org also can't see the Pink Dragons and the improper value amount indicated per spin and the two missing jackpots.

    Do the right thing, lcb.org and blacklist Yabby Casino.

    In doing so, you'll have clearly taken a stand in solidarity with players and proven to be the greatest advocate on behalf of players everywhere.

    F** YOU AGAIN YABBY CASINO!!!! YOU PUNK BI***!!!!!!!!!!

     

     

    Grüße,

    Nun, nicht alles ist gut. Ich würde gerne eine weitere Beschwerde gegen Yabby Casino einreichen, aber diese Angelegenheit wurde bereits zugunsten des Spielers gelöst: MIR!

    Ich habe die dauerhafte Sperrung meines Kontos bei Yabby Casino beantragt und diese wurde durchgeführt, ohne dass die Möglichkeit einer erneuten Öffnung besteht.

    Ich habe Mighty Drums gespielt, als plötzlich, gerade als ich die Bonus-Spins-Funktion starten wollte, dieser Mist passierte:

    Ganz plötzlich änderte sich die Farbe des Drachen von Gold zu Rosa!
    Ich habe den rosa Drachen schon einmal gesehen. Er ist vorhanden, wenn man Mighty Drums mit speziellen Freispielen spielt, wie zum Beispiel 50 Freispiele bei Mighty Drums.

    Der Mindesteinsatz wird von 0,88 $ auf etwa 0,60 $ reduziert, UND was noch schlimmer ist: Alle Gewinne, an denen der Drache beteiligt ist, werden erheblich reduziert, da der Preis des ROSA DRACHEN niedriger ist als der des normalen goldenen DRACHEN.

    Außerdem hatten die normalerweise ausschließlich blauen Kugeln eine andere Farbe, diesmal Rot, und ihr Wert für alle Gewinne, die bei einer einzelnen Drehung erzielt wurden, war ebenfalls stark reduziert.

    Beachten Sie auch, dass zwei der Jackpots, der GRAND und der zweitgrößte Jackpot, weg sind und nur noch zwei Jackpots übrig sind, die man möglicherweise gewinnen kann.

    Schau dir meinen Kontostand von über 400 $ an. Schau dir den Screenshot an. Er zeigt, dass ich noch 7 Freispiele hatte und der Betrag, den ich in der Bonusrunde bereits gewonnen hatte, über 100 $ betrug. Es hätte aber mehr sein müssen, da der Wert der rosa Drachen in Gewinnen deutlich geringer ist als der der normalen goldenen Drachen und ich in der Mitte Spins mit der 5x-Funktion getroffen hatte, was ein riesiger Gewinn hätte sein sollen, aber stattdessen ein billiger Gewinn war.

    Beachten Sie den Betrag, der zu diesem Zeitpunkt der Bonusrunde pro Drehung gesetzt wurde:

    1,52 $

    1,52 $ ist kein normaler Einsatzbetrag. Tatsächlich entsprach er einem Einsatz von 2,64 $ pro Drehung. Mein Gewinn von 102 $ lag also eher bei 200 $, und das, obwohl noch sieben Freispiele übrig waren.

    Als ich das sah, dachte ich: Scheiß drauf! Ich habe es dem Yabby Casino gemeldet. Was hätte das denn gebracht? Das Casino hatte das absichtlich verursacht, denn mein Bildschirm schien vom Blitz getroffen worden zu sein, und dann bemerkte ich plötzlich die Veränderungen.

    Ich habe dann einfach achtlos den Spin-Betrag gedrückt, ohne auf mein Guthaben zu achten und habe mein Guthaben einfach ablaufen lassen, weil ich bereits Beschwerden gegen das Yabby Casino und seine beschissenen Geschäftspraktiken eingereicht habe.

    Ich habe mich nur dazu entschlossen, die Löschung meiner ursprünglichen Beschwerde zu beantragen, weil ich eine tägliche Belohnung von 22 $ in einen Auszahlungsbetrag von über 60 $ umgewandelt habe und es keine Probleme mit meinem Auszahlungsantrag gab. Es wurde akzeptiert

    Danach gewann ich 100 $ bei einem Lcb-Award, also sagte ich mir: „Scheiß drauf, nimm deine Beschwerde auf und versuche, im Casino neu anzufangen.“

    Weniger als einen Tag später passierte dieser Mist.

    Übrigens habe ich auch ein weiteres Bild desselben Spiels, Might Drums, hinzugefügt, allerdings zeigt es, wie das Spiel aussehen sollte, wenn es normal läuft und wie erwartet, basierend auf mehreren Jahren des Spielens von Mighty Drums.

    Ich habe einen weiteren Screenshot gemacht, nachdem mein Guthaben unter 10 $ gefallen war. Ich habe mich vom Spiel Mighty Drums abgemeldet und mich dann wieder beim Spiel Mighty Spins angemeldet.

    Und tatsächlich war das Spiel „Mighty Drums“ wieder in seinen Normalzustand zurückgekehrt, der Mindesteinzahlungsbetrag für Drehungen betrug 0,88 $ und alle vier Jackpots wurden oben deutlich angezeigt.

    Hätte ich das einfach tun sollen, sobald mir die Diskrepanz beim Einsatzbetrag pro Drehung und auch die geringere Anzahl verfügbarer Jackpots aufgefallen ist?

    Nein, denn genug ist genug. Diese Art von Mist, dieser Stunt, den ich beim Spielen im Yabby Casino wiederholt erlebt habe, ist kein Fehler. Nein, es ist Mist, denn das Yabby Casino ist voller Scheiße und betreibt regelmäßig solche Spielersabotage.

    Scheiß auf dieses Casino. Wenn es nicht gestern passiert wäre, wäre es sowieso passiert, sobald ich einen größeren Betrag eingezahlt hätte, als ich dachte, die Luft wäre rein und ich und das Casino wären wieder im Reinen.

    Nein, ich rate, ich wiederhole, ich rate allen Spielern, YABBY CASINO zu meiden, als ob YABBY CASINO COVID-19 hätte.

    DENKEN SIE AN YABBY CASINO, DENKEN SIE AN COVID0-19.

    Ich möchte auch lcb.org herausfordern, sich von diesem diebischen, stehlenden, lügnerischen, verabscheuungswürdigen und betrügerischen Casino zu distanzieren, wenn die Seite wirklich die Interessen der Spieler vertritt. Was das Casino tut, verstößt in jedem Land gegen Gesetze.

    Es handelt sich nicht um ein seriöses Casino, sondern um eines, das gekennzeichnet werden sollte, damit andere neue Spieler nicht mit so einem Mist konfrontiert werden, denn es gibt seriöse Online-Casinos und es ist eine Schande, dass ein schmieriges, gieriges und schändliches Unternehmen wie Yabby Casino ihnen einen beschissenen ersten Eindruck davon vermittelt, worum es bei einem Online-Casino geht, und sie davon abhält, den seriösen Online-Casinos eine Chance zu geben.

    Abschließend habe ich auch einen Screenshot der Antwort des Casinos angehängt, die mich dazu veranlasst hat, diese Scheißaktion aufzugeben.

    In der Antwort des Casinos auf meine E-Mail hieß es, dass sie trotz sorgfältiger Prüfung ihrerseits nichts finden oder sehen konnten, was auf etwas Seltsames, eine Fehlfunktion, Unregelmäßigkeit oder einen ähnlichen Mist hindeutet. Damit wurde mir im Wesentlichen mitgeteilt, dass sie keine Beweise gefunden hätten, die meinen Anspruch stützten.

    Wirklich?

    Bist du verdammt blind?

    Sie bemerken nicht die rosa Drachen und die Entfernung von zwei möglichen Jackpots, den wertvollsten? Wie kommt es dann, dass mein Guthaben nicht bei über 5.000 $ oder so lag?

    Sie geben also an, dass es sich bei den beiden von mir bereitgestellten Bildern um perfekte Spiegelbilder voneinander handelt.

    Ich wette, das Personal des Yabby Casinos ist schlecht darin, „Wo ist Walter?“ zu finden.

    Ich wette, das Yabby Casino weiß nicht, wie man sich nach dem Kacken den Hintern abwischt, denn wie zum Teufel kann man nicht bemerken, dass auf der einen Seite die Pink Dragons und auf der anderen die normalen Gold Dragons sind, dass der Betrag pro Mindesteinsatz drastisch unterschiedlich ist und dass die vier vollen Jackpots so angezeigt werden, wie es sein sollte, wenn es so funktioniert, wie es soll, und nicht, wenn es manipuliert wurde, um diesen Spieler einfach um seinen Gewinn zu betrügen.

    Sie konnten nichts Falsches im Yabby Casino sehen????

    Also, ich kann wirklich nichts Falsches daran erkennen, Ihnen zu sagen: „F*** You, Yabby Casino.“

    Ich hoffe, das Casino bekommt eine Kostprobe seiner eigenen Medizin, und ich bin sicher, dass das passieren wird, denn Karma ist ab** und ihre Schwester ist Yabby Casino.

    Oh, übrigens, Yabby Casino.

    Sie können meinen Fortnight Cashback-Preis behalten, den ich nicht bekommen werde, weil es für mich offensichtlich ist, dass das Casino ihn nötiger hat als ich.

    Tätigen Sie NIEMALS eine Einzahlung bei YABBY CASINO.

    „FAIR.SCHNELL.SPASS“

    „RAUBEN. STEHLEN. SCHANDE.“

    Ich danke lcb.org für die Zeit und die Plattform, um dieses beschämende Verhalten an die Öffentlichkeit zu bringen.

    Ich hoffe, dass kein anderer Spieler den gleichen Mist durchmachen muss wie ich im Yabby Casino.

    Bitte kennzeichnen Sie diese Site lcb.org als betrügerisch und verdächtig und vermeiden Sie sie, denn wenn lcb.org dies nicht tut,

    dann bedeutet das für mich, dass lcb.org auch die Pink Dragons und den falschen angezeigten Wert pro Spin sowie die beiden fehlenden Jackpots nicht sehen kann.

    Tun Sie das Richtige, lcb.org, und setzen Sie Yabby Casino auf die schwarze Liste

    Damit haben Sie eindeutig Ihre Solidarität mit den Spielern zum Ausdruck gebracht und bewiesen, dass Sie sich weltweit für die Interessen der Spieler einsetzen.

    F** DICH NOCHMAL, YABBY CASINO!!!! DU PUNK-SCHLAMPE!!!!!!!!!!

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Mikey13 wrote:

    Hi Kristen Stodghill,


    I hope you're well.

    I must apologize on behalf of Casino Extreme. As you are most likely aware, Casino Extreme hosted an Easter Tournament and rewards were being credited today. Due to a technical error, all participants received the same e-mail regardless of their respective rewards.
    Although your reward was properly credited - the 50 free spins, please contact our attending managers by sending an e-mail to pitboss@casinoextreme.eu so we can resolve this inconvenience.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hi Cat50 and Cheriberi,

    Thank you for reaching out to us. Please note that you are not the only player who has experienced this issue.

    We have already contacted the casino representative to request further clarification.

    You can check the casino’s earlier response on this matter. We sincerely apologise on their behalf for the inconvenience. We fully understand how disappointing it must be not to receive the expected reward.

    We will ensure the casino rep reviews your posts as well, in case they have anything further to add.

    Mikey13 schrieb:

    Hallo Kristen Stodghill ,


    Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

    Ich muss mich im Namen von Casino Extreme entschuldigen. Wie Sie wahrscheinlich wissen, veranstaltete Casino Extreme heute ein Osterturnier, bei dem die Belohnungen gutgeschrieben wurden. Aufgrund eines technischen Fehlers erhielten alle Teilnehmer unabhängig von ihren jeweiligen Belohnungen dieselbe E-Mail.
    Obwohl Ihre Belohnung – die 50 Freispiele – ordnungsgemäß gutgeschrieben wurde, wenden Sie sich bitte per E-Mail an pitboss@casinoextreme.eu an unsere zuständigen Manager, damit wir dieses Problem beheben können.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

    Hallo Cat50 und Cheriberi ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht der einzige Spieler sind, der dieses Problem hat.

    Wir haben bereits den Casino-Vertreter kontaktiert, um weitere Erläuterungen anzufordern.

    Sie können die frühere Antwort des Casinos zu dieser Angelegenheit einsehen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen voll und ganz, wie enttäuschend es sein muss, die erwartete Belohnung nicht zu erhalten.

    Wir stellen sicher, dass der Casino-Vertreter Ihre Beiträge ebenfalls überprüft, falls er noch etwas hinzuzufügen hat.

    4.5/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

     Mine is a bit different even though i am disappointed that the Easter promo email will not be honored and we get 50 free spins struggle i did not get the 50 spins. I clicked on it but then decided to deposit first because i used the free LCB promo for brango. I contacted support and they gave me 25 free spins. I have deposited since then but still can not claim the 50 free spins. I would have much rather had the free chip because the spins ,,,,,well you can do good or do bad on them. I did reach out to Micky so waiting to hear back. Thank you for the update.

    Meins ist ein bisschen anders, obwohl ich enttäuscht bin, dass die Oster-Promo-E-Mail nicht berücksichtigt wird und wir 50 Freispiele bekommenstruggle Ich habe die 50 Freispiele nicht bekommen. Ich habe darauf geklickt, mich dann aber entschieden, zuerst einzuzahlen, da ich die kostenlose LCB-Aktion für Brango genutzt hatte. Ich habe den Support kontaktiert und sie haben mir 25 Freispiele gegeben. Ich habe seitdem eingezahlt, kann die 50 Freispiele aber immer noch nicht einlösen. Ich hätte viel lieber den Gratis-Chip gehabt, denn mit den Freispielen kann man Gutes oder Schlechtes machen. Ich habe Micky kontaktiert und warte auf eine Antwort. Vielen Dank für das Update.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Cheriberi,

    I hope you're well.

    Can you please share your casino username via private message to LCB's representatives so I can review your account and see what we can do for you?
    Thank you in advance!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Cheriberi ,

    Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

    Können Sie Ihren Casino-Benutzernamen bitte per privater Nachricht an die Vertreter von LCB weitergeben, damit ich Ihr Konto überprüfen und sehen kann, was wir für Sie tun können?
    Vielen Dank im Voraus!

    Mit freundlichen Grüße,
    Mikey
    Casino-Management

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I am all taken care of . Thank u Mikey and LCB . Enjoy your day smiley

    Ich bin bestens versorgt. Danke Mikey und LCB. Genieße deinen Tag!smiley

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi SmoogleDorp,

    We’re truly sorry to hear that you're feeling frustrated. We understand your disappointment, but as the casino representative already pointed out, the Terms & Conditions clearly state:

    7 TERMS APPLIED TO BONUSES AND PROMOTIONS

    ac. "The Player understands that he or she may claim only one free promotion between bonus-free deposits"

    Unfortunately, this means the casino has acted in accordance with its stated rules. To avoid misunderstandings or potential issues in the future, please make sure to read and check the Terms & Conditions before playing or creating an account at any casino.

    Thank you for your understanding.

    Hallo SmoogleDorp ,

    Es tut uns wirklich leid, dass Sie frustriert sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, aber wie der Casino-Vertreter bereits betonte, heißt es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eindeutig:

    7. FÜR BONUS- UND AKTIONEN GELTENDE BEDINGUNGEN

    ac. „Der Spieler versteht, dass er oder sie zwischen bonusfreien Einzahlungen nur eine kostenlose Aktion in Anspruch nehmen kann.“

    Dies bedeutet leider, dass das Casino gemäß seinen festgelegten Regeln gehandelt hat. Um Missverständnisse oder potenzielle Probleme in der Zukunft zu vermeiden, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie spielen oder ein Konto in einem Casino eröffnen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Michael Corea,

    We’ve received your new complaint and have reviewed it. The casino representative has been notified and will conduct a detailed investigation. We're sorry to see another issue arise with Yabby Casino and hope that this one will also be clarified and resolved.

    We’ll keep you posted with any updates. Please remain patient, since the matter involves an in-game issue, it may take a bit more time than usual to fully process.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Michael Corea ,

    Wir haben Ihre neue Beschwerde erhalten und geprüft. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt und wird eine detaillierte Untersuchung durchführen. Wir bedauern, dass ein weiteres Problem mit Yabby Casino aufgetreten ist, und hoffen, dass auch dieses geklärt und gelöst wird.

    Wir halten Sie über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden. Bitte haben Sie Geduld. Da es sich um ein Problem im Spiel handelt, kann die vollständige Bearbeitung etwas länger als üblich dauern.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    3.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Cat50,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider your case resolved thumbs_up

    Lieber Cat50 ,

    Vielen Dank für die Information. Schön zu hören, dass alles in Ordnung ist :) Wir betrachten Ihren Fall als gelöst thumbs_up

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I think I know the the terms and conditions better than most as I've read through them no less than a dozen and a half times now. So let me rephrase it and ask you this LCB/Community... am I hallucinating or does this group of casinos constantly violate their own rules? Example: "Sorry theres nothing that can be applied to your account. No two free bonuses in a row..."

    "Unless we break the rules and do it. But dont say anything, or else" they whisper. 

    At this point, I'm curious if anyones even going to acknowledge that....

    And on that note, LCB, want to do a retest? Go test that. New account with zero association (or even a previous depositor), go through and claim the welcome bonus, then lose that, deposit next and eventually lose that too, and count 8 days from then. THEN come back to this post and tell me the casino doesnt issue 2 or more free bonuses in a row. Every. Single. Person. Sitting here, reading this, not commenting, knows EXACTLY what I'm talking about. They know that what I'm describing is an absolute and irrefutable fact. Simply because they've deposited before and received the same exact codes I mentioned earlier.

    But enough of that.... to be blunt: i dont give 2 flying F*cks about it anymore. When have I EVER come in here looking for a handout? It has only ever been to look for an explanation. Nothing more, nothing less. So please stop assuming everyone is greedy. Some of us merely wish to know why something happened....  And, thank you, I have now been given an answer that will answer almost every question in the future: they're hypocrites. The "do as I say, not as I do" kinda thing. Because they're saying you cant have 2 free spins/money in a row but will then turn around and do it themselves.... never did like liars.. but it's always REALLY bothered me when they (colloquially) cant come clean even after being called out or caught red handed. I dont even care about this topic anymore and, truth be told, only replying out of respect because I was taught that it was rude to outright ignore someone. 

    Ich glaube, ich kenne die Allgemeinen Geschäftsbedingungen besser als die meisten anderen, da ich sie mittlerweile mindestens anderthalb Mal gelesen habe. Also, lasst mich das anders formulieren und euch, dieses LCB/Community, fragen: Halluziniere ich oder verstößt diese Gruppe von Casinos ständig gegen ihre eigenen Regeln? Beispiel: „Tut mir leid, es gibt nichts, was auf Ihr Konto angewendet werden kann. Keine zwei Gratisboni hintereinander …“

    „Es sei denn, wir brechen die Regeln und tun es. Aber sagen Sie nichts, sonst passiert etwas“, flüstern sie.

    An diesem Punkt bin ich gespannt, ob das überhaupt jemand zur Kenntnis nimmt …

    Und in diesem Sinne, LCB, wollt ihr einen erneuten Test machen? Macht das! Neues Konto ohne Verbindung (oder sogar mit einem früheren Einzahler), den Willkommensbonus einfordern, dann verlieren, die nächste Einzahlung tätigen und schließlich auch diesen verlieren, und ab dann 8 Tage zählen. DANN kommt ihr zurück zu diesem Beitrag und erzählt mir, dass das Casino nicht zwei oder mehr Gratisboni hintereinander ausgibt. Jeder. Jeder. Der hier sitzt, das liest und nicht kommentiert, weiß GENAU, wovon ich spreche. Sie wissen, dass das, was ich beschreibe, eine absolute und unwiderlegbare Tatsache ist. Einfach, weil sie schon einmal eingezahlt und genau die gleichen Codes erhalten haben, die ich zuvor erwähnt habe.

    Aber genug davon... um es ganz offen zu sagen: Mir ist das scheißegal. Wann bin ich jemals hierhergekommen, um Almosen zu bekommen? Immer nur, um eine Erklärung zu bekommen. Nicht mehr und nicht weniger. Also hört bitte auf, alle für gierig zu halten. Manche von uns wollen einfach nur wissen, warum etwas passiert ist... Und danke, ich habe jetzt eine Antwort bekommen, die fast jede Frage in Zukunft beantworten wird: Sie sind Heuchler. Nach dem Motto „Tu, was ich sage, nicht was ich tue“. Denn sie behaupten, man könne nicht zwei Freispiele/Geld hintereinander haben, aber dann machen sie es selbst... Lügner mochte ich noch nie... aber es hat mich immer SEHR gestört, wenn sie (umgangssprachlich) nicht reinen Tisch machen, selbst wenn sie angeprangert oder auf frischer Tat ertappt wurden. Mich interessiert das Thema überhaupt nicht mehr, und ehrlich gesagt antworte ich nur aus Respekt, weil mir beigebracht wurde, dass es unhöflich ist, jemanden einfach zu ignorieren.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Mikey, I just tried to redeem a promotion 100SPICY. I was told by chat it expired on April 30th. I advised him that I received the email on May 3rd, and the email stated it's valid until May 30th. I would appreciate your assistance with the redemption, as chat says they can't redeem the offer. Best regards,

    cherryberry612

    Hallo Mikey, ich habe gerade versucht, eine 100SPICY-Aktion einzulösen. Im Chat wurde mir mitgeteilt, dass das Angebot am 30. April abgelaufen sei. Ich habe ihm mitgeteilt, dass ich die E-Mail am 3. Mai erhalten habe und dass das Angebot bis zum 30. Mai gültig sei. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir beim Einlösen helfen könnten, da im Chat steht, dass das Angebot nicht eingelöst werden kann. Viele Grüße

    cherryberry612

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