BetVoyager Casino

Hallo energiedd,

Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren, um zu prüfen, ob technische Probleme vorliegen. Auf dem Laufenden halten.

Hallo energiedd,

Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Das sagt er:

„Es gab keine Probleme mit den Servern oder den Spielen. Der Spieler könnte auf seiner Seite Probleme gehabt haben. Der Support hat ihm dazu geraten.“
erneut spielen und unsere Daten zeigen, dass er in der Lage war, andere Spiele zu spielen.

Bitte teilen Sie uns mit, ob alles behoben wurde.

Ja, ich könnte noch einmal spielen, Tnx.

Danke für das Update, Energydd!

Hallo! Sie haben mir einen Code für 10 Euro Bonus ohne Einzahlung und 20 Freispiele geschickt, aber ich habe den Code eingegeben und gesagt, dass es ihn nicht gibt! Könnten Sie mir bitte helfen, mein Geschenk zu aktivieren?

Hallo hkatd,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

Hallo ! Wenn Sie diesen 10-Euro-Bonus ohne Einzahlung erhalten möchten, müssen 5 Euro auf Ihrem Konto sein! Der Aktionscode, den sie mir geschickt haben, ist FS20BONUS10, aber ich weiß nicht, ob er nur für mich ist! Die Freispiele waren für das Wochenende, ich weiß nicht, ob es heute funktioniert! Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass mir der Live-Support schnell antwortet, statt wie schon zuvor, dass ich nicht geantwortet habe!

Hallo hkatd,

Danke für das Update! Freut mich zu hören, dass es geklärt wurde.

Hallo.
Ich habe eine Geldabhebung vom Casino Betvoyager veranlasst, woraufhin sie mich blockierten. Das ist eine Art Missverständnis; Ich habe nichts Illegales getan. Kannst du mir helfen?

Hallo Gaspar2020,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

Informationen im PN-Posteingang übermittelt

Hallo Gaspar2020,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail bezüglich Ihres Auszahlungsproblems an den Casino-Vertreter gesendet. Auf dem Laufenden halten.

Hallo!

Haben Sie Neuigkeiten aus dem Casino?

Hallo Gaspar2020,

Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten und untersuchen derzeit die Beweise, die sie uns vorgelegt haben. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Hallo Gaspar2020,

Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten:

„Nachdem wir die Spielsitzungen des Spielers über einen Zeitraum von 10 Jahren überprüft haben, steht dieser Spieler im Verdacht, Software zum Spielen zu verwenden. Dies stellt einen groben Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. In einer Minute (60 Sekunden) ist es unmöglich, so viele Wetten (35) zu platzieren die er platziert hat) ohne einen Fehler. Was den eingebauten automatischen Platzierungsmechanismus betrifft, wäre dies möglich gewesen, wenn der Spieler die ganze Zeit die gleichen Wetten platziert hätte, sich seine Wetten aber geändert hätten.

Unser Team hat dies ebenfalls getestet und weiter untersucht und wir stimmen mit dem Casino überein.

Daher betrachten wir diesen Fall als gelöst.

Anscheinend haben Sie sich auf das Wort des Casinos verlassen, ohne wirkliche Bestätigung.
1. Ich wurde in 9 Jahren bereits mehrmals kontrolliert und hatte noch nie Beschwerden gegen mich. Und nachdem mir im zehnten Jahr des Spiels das Glück zuteil geworden war, stornierte das Casino Zahlungen und sperrte mich.
2. Eine Wette dauert selbst unter Berücksichtigung des eingebauten automatischen Zustellungsmechanismus mindestens 3 Sekunden.
Das heißt, es ist unmöglich, in 60 Sekunden 35 Wetten abzuschließen, und ich habe sie nicht abgeschlossen. Und dann ist es umso dümmer, da es keinen Sieg garantiert.
Ich bin sehr enttäuscht von Ihrer Entscheidung.