Support- und Beschwerdethread der Betsson Group

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 9 monate durch Complaints Moderator
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    well i got an email rejected again my debit card now they ask i sign it twice.i did all again.. lets see.what they said.

    Nun, ich habe eine E-Mail erhalten, in der meine Debitkarte erneut abgelehnt wurde. Jetzt werden sie gebeten, sie zweimal zu unterschreiben. Ich habe alles noch einmal gemacht. Mal sehen, was sie gesagt haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    my debit card photo with all they ask was rejected again. and i was taklking with brubank. i have made several deposits with this debit card.

    Mein Debitkartenfoto mit allem, was verlangt wird, wurde erneut abgelehnt. und ich habe mit Brubank gesprochen. Ich habe mit dieser Debitkarte mehrere Einzahlungen getätigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi indiana

    Thanks for updating us and being transparent about this whole situation. It can be frustrating when you experience a rejection from a debit card verification application. It may be that the information or the documents you submitted were incomplete or incorrect. To make sure that your application is accepted, you should double check all the information you provided and make sure that it is accurate before submitting it again. It is essential to have a clear image of the debit card and all its elements visible in the frame for successful verification. Additionally, make sure that all the documents you have sent are in the right format and have been signed where necessary. 

    Could you also send via PM what you are sending to them for verification? This way we can have an honest judgment on the whole situation at hand.

    Thanks!

    Hallo Indiana ,

    Vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden gehalten und die ganze Situation transparent geschildert haben. Es kann frustrierend sein, wenn ein Antrag auf Debitkartenverifizierung abgelehnt wird. Es kann sein, dass die von Ihnen übermittelten Informationen oder Unterlagen unvollständig oder fehlerhaft waren. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung angenommen wird, sollten Sie alle von Ihnen gemachten Angaben noch einmal überprüfen und sicherstellen, dass sie korrekt sind, bevor Sie sie erneut einreichen. Für eine erfolgreiche Verifizierung ist es wichtig, dass ein klares Bild der Debitkarte und aller ihrer Elemente im Rahmen sichtbar ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle von Ihnen gesendeten Dokumente im richtigen Format vorliegen und bei Bedarf unterzeichnet wurden.

    Könnten Sie ihnen auch per PN schicken, was Sie zur Überprüfung senden? Auf diese Weise können wir uns ein ehrliches Urteil über die gesamte Situation bilden.

    Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    KingNemo wrote

    Hi indiana

    Thanks for updating us and being transparent about this whole situation. It can be frustrating when you experience a rejection from a debit card verification application. It may be that the information or the documents you submitted were incomplete or incorrect. To make sure that your application is accepted, you should double check all the information you provided and make sure that it is accurate before submitting it again. It is essential to have a clear image of the debit card and all its elements visible in the frame for successful verification. Additionally, make sure that all the documents you have sent are in the right format and have been signed where necessary. 

    Could you also send via PM what you are sending to them for verification? This way we can have an honest judgment on the whole situation at hand.

    Thanks!

    Hi nemo.thanks for read me like i told u before. i have been verified twice in january 5 and january 11.suddenly i won 400k argentine pesos.and all this hell start. i hace deposit with this debit card that now every day since 29 december i guess.i sent them photos and rejected them no one call me like i ask.looks like they dont want me play there anymore.but yes i can deposit but forget of withdraw if i win. yes sure i would sent you via pm. the photos i sent by their specificactions in spanish.By the way i got tired of the and fill like you said a complaint now on MGA.

    KingNemo schrieb

    Hallo Indiana ,

    Vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden gehalten und die ganze Situation transparent geschildert haben. Es kann frustrierend sein, wenn ein Antrag auf Debitkartenverifizierung abgelehnt wird. Es kann sein, dass die von Ihnen übermittelten Informationen oder Unterlagen unvollständig oder fehlerhaft waren. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung angenommen wird, sollten Sie alle von Ihnen gemachten Angaben noch einmal überprüfen und sicherstellen, dass sie korrekt sind, bevor Sie sie erneut einreichen. Für eine erfolgreiche Verifizierung ist es wichtig, dass ein klares Bild der Debitkarte und aller ihrer Elemente im Rahmen sichtbar ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle von Ihnen gesendeten Dokumente im richtigen Format vorliegen und bei Bedarf unterzeichnet wurden.

    Könnten Sie ihnen auch per PN schicken, was Sie zur Überprüfung senden? Auf diese Weise können wir uns ein ehrliches Urteil über die gesamte Situation bilden.

    Danke!

    Hallo Nemo. Danke, dass du mich gelesen hast, wie ich es dir schon gesagt habe. Ich wurde am 5. Januar und am 11. Januar zweimal verifiziert. Plötzlich gewann ich 400.000 argentinische Pesos. Und dieser Höllenanfang. Ich habe mit dieser Debitkarte Einzahlungen getätigt, die jetzt jeden Tag seit dem 29. Dezember schätze ich. Ich habe ihnen Fotos geschickt und sie abgelehnt Ziehe mich zurück, wenn ich gewinne. Ja sicher, ich würde dir eine PN schicken. Die Fotos, die ich von ihren spezifischen Aktionen geschickt habe, sind auf Spanisch. Übrigens, ich habe das satt und fülle, wie du schon sagtest, eine Beschwerde jetzt bei MGA aus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Kingnemo sent u PM i try to upload photo from my phone to sent u pm.but error comes how can i do it?to sent you the screenshoots?

    @Kingnemo hat dir eine PN geschickt. Ich versuche, ein Foto von meinem Telefon hochzuladen, um dir eine PN zu schicken. Aber es kommt ein Fehler. Wie kann ich das machen? Um dir die Screenshots zu schicken?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi indiana,

    Please refer to PM, I have responded to you. You may send to our support email. Thanks. 

    Hallo Indiana ,

    Bitte wenden Sie sich an die PN, ich habe Ihnen geantwortet. Sie können eine E-Mail an unseren Support senden. Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @kingnemo.hi i dont if i ddo it well i sent u PM with a link of the images i sent today and yesterday

    @kingnemo.hi, nicht, wenn ich es gut mache, habe ich dir eine PN mit einem Link der Bilder geschickt, die ich heute und gestern gesendet habe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    read you message @kingnemo must said thank you from here because i cant sent more PM Hourly limit reached, please try later

    i have sent only i have sent them in only 2 days.today i was rejected 3 times.and must repit i have deposit with that debit card and have all my account with utility bill, DNI (national document) all .all they ask them this start whenn i won 400 k and then 800 k. and until today they aceppted my deposits but not withdrawn.if was like they said their mistake veryfing my account twice.not mine they should not take my deposits because if im not allow for withdraw (wich i was until i won) they should not allow me to make deposits.they were rogue with me.very smart people.they should give me my deposits back. like i said they should tell me we are not gonna allow u withdraw no deposit please.im so piss of.thank nemo anchi LCB TEAM  etc.for helping me

    Ich habe deine Nachricht gelesen. @kingnemo muss sich von hier aus bedanken, da ich nicht mehr PM senden kann. Stündliches Limit erreicht, bitte versuche es später noch einmal

    Ich habe nur gesendet, ich habe sie in nur 2 Tagen gesendet. Heute wurde ich dreimal abgelehnt. Und ich muss es bereuen: Ich habe eine Einzahlung mit dieser Debitkarte und mein gesamtes Konto mit Stromrechnung, DNI (nationales Dokument) und allem, was sie von ihnen verlangen Das war der Anfang, als ich 400 km und dann 800 km gewann. Und bis heute haben sie meine Einzahlungen akzeptiert, aber nicht abgehoben. Wenn es so wäre, als hätten sie gesagt, es sei ein Fehler gewesen, mein Konto zweimal zu überprüfen Ich solle Einzahlungen tätigen. Sie waren betrügerisch mit mir. Sehr kluge Leute. Sie sollten mir meine Einzahlungen zurückgeben. Wie ich schon sagte, sie sollten mir sagen, dass wir Ihnen bitte keine Auszahlung ohne Einzahlung erlauben werden. Ich bin so sauer. Danke, Nemo Anchi, LCB-TEAM usw., dass Sie mir geholfen haben

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi indiana

    We received the images. Thank you. 

    After carefully reviewing the images, we have identified an issue that needs to be addressed. We kindly ask that you sign on the back of the card with the blue and white stripes, as illustrated in the image below and circled for reference. To ensure the card is properly affixed, please use a pen to sign and not a separate paper. We believe this action will resolve all your issues.

     

     

    Thank you!

    Hallo Indiana ,

    Wir haben die Bilder erhalten. Danke schön.

    Nach sorgfältiger Prüfung der Bilder haben wir ein Problem identifiziert, das behoben werden muss. Wir bitten Sie, auf der Rückseite der Karte mit den blauen und weißen Streifen zu unterschreiben, wie im Bild unten dargestellt und als Referenz eingekreist. Um sicherzustellen, dass die Karte ordnungsgemäß befestigt ist, unterschreiben Sie bitte mit einem Stift und nicht mit einem separaten Papier. Wir glauben, dass diese Aktion alle Ihre Probleme lösen wird.

    Danke schön!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    done lets see what happened

    fertig, mal sehen, was passiert ist

  • Original English Übersetzung Deutsch

    account verified i cant belive it. lost all that money for stupid sign thanks lcb

    Konto bestätigt, ich kann es nicht glauben. Ich habe das ganze Geld für ein dummes Schild verloren, danke lcb

  • Original English Übersetzung Deutsch

    so much money lost.whi they just not explain me like anchi and nemo said... u may close this.thank u nemo and anchi

    So viel Geld verloren. Aber sie erklären es mir einfach nicht, wie Anchi und Nemo gesagt haben ... Ihr könnt das schließen. Danke, Nemo und Anchi

  • Original English Übersetzung Deutsch

    SUPPORT AWFULL HOW CAN ANCHI AND U EXPLAIN ME AND THEY NOT? EVEN WHEN I TALK VIA PHONE THEY SPEAK SPANISH LIKE ME.

    UNTERSTÜTZUNG SCHRECKLICH WIE KÖNNEN ANCHI UND U MIR ERKLÄREN UND SIE NICHT? AUCH WENN ICH PER TELEFON SPRECHE, SPRECHEN SIE SPANISCH WIE ICH.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I ask nemo show me the way like u did and anchi  did with a photo etc.they didnt.

    Ich bitte Nemo, mir den Weg zu zeigen, wie du es getan hast, und Anchi mit einem Foto usw., das haben sie nicht getan.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Awesome! Thanks very much for letting us know. Glad it has been sorted. smiley

    Eindrucksvoll! Vielen Dank für den Hinweis. Ich bin froh, dass es geklärt wurde. smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    yes anchi.but you know how can they dont know how to explain me so many days.and you and nemo did it?i still think i got verified coz i said i was conna talk to lcb.and made a complaint on MGA i just pust a sign on the card... like u and nemo said... they never told me that. im from argentina very poor.sad i couldnt withdraw that money for a stupis sign on debit card.aniway thank you both and all LCB  team.

    Ja, Anchi. Aber du weißt schon, wie kann es sein, dass sie mir so viele Tage nicht erklären können. Und du und Nemo haben es getan? Mach ein Schild auf der Karte... wie du und Nemo schon sagten... das haben sie mir nie gesagt. Ich komme aus Argentinien und bin sehr arm. Traurig, dass ich das Geld für ein Stupis-Schild auf der Debitkarte nicht abheben konnte. Vielen Dank euch beiden und dem gesamten LCB-Team.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi indiana

    Sorry you had to go through this process. It's a shame that something so minor caused such a disruption. Thankfully, we were able to get it sorted out and now the case can be closed. Thank you for your patience.

    Hallo Indiana ,

    Es tut mir leid, dass Sie diesen Prozess durchlaufen mussten. Es ist eine Schande, dass etwas so Unbedeutendes eine solche Störung verursacht hat. Zum Glück konnten wir das Problem klären und der Fall kann nun abgeschlossen werden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have a verification issue there as well. I needed some time to provide with "Proof of address" to them, so I asked them to restrict my account from making bets to not lose any money. They fulfilled my request in 1hour or so.

    But they blocked my account the next day due to suspicious game activity. Not because I won ~1.5k out of ~270 USD or so. You haven't any chances as well. I'm from Ukraine and 99% sure that blocked me because of it. They just hate players from poor countries. They prefer to deal with players from tier1 countries.

     

    Just look how it sounds:
    during thoroughly checking your gaming activity and account our Risk Management have made a decision that you are no longer allowed to play on our platform. We will refund your deposited amount and close your account(12.1 point of our GTC).
    Note that this decision is final and cannot be reconsidered.

     

    Regards,

    BETSSEN TEAM.

    Ich habe dort auch ein Verifizierungsproblem. Ich brauchte etwas Zeit, um ihnen einen „Adressnachweis“ vorzulegen, also bat ich sie, auf meinem Konto keine Wetten abzuschließen, um kein Geld zu verlieren. Sie haben meine Anfrage in etwa einer Stunde erfüllt.

    Aber am nächsten Tag wurde mein Konto wegen verdächtiger Spielaktivitäten gesperrt. Nicht, weil ich etwa 1,5.000 von etwa 270 USD gewonnen habe. Du hast auch keine Chance. Ich komme aus der Ukraine und bin zu 99 % sicher, dass mich das blockiert hat. Sie hassen einfach Spieler aus armen Ländern. Sie ziehen es vor, mit Spielern aus Tier-1-Ländern zu verhandeln.

    Schauen Sie einfach, wie es klingt:
    Bei der gründlichen Überprüfung Ihrer Spielaktivitäten und Ihres Kontos hat unser Risikomanagement entschieden, dass es Ihnen nicht mehr gestattet ist, auf unserer Plattform zu spielen. Wir erstatten Ihnen den eingezahlten Betrag zurück und schließen Ihr Konto (12.1 Punkt unserer AGB).
    Beachten Sie, dass diese Entscheidung endgültig ist und nicht erneut geprüft werden kann.

    Grüße,

    BETSSEN-TEAM.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Jordan Wynn,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can check with Casino Rep what is happening with your account?

    Thank you in advance.

     

    Hallo Jordan Wynn ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir mit dem Casino-Repräsentanten klären können, was mit Ihrem Konto passiert?

    Vielen Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Jordan Wynn,

    We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.

    Thank you.

    Hallo Jordan Wynn ,

    Wir warten immer noch auf Ihre Anmeldedaten. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht, um Ihnen helfen zu können.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Jordan Wynn,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

     

    Hallo Jordan Wynn ,

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi group i have a complaint about betsson argentina.is not the first one. well im gonna tell you what happened... i was playing deposit and have some luck and wing like 200k argentina pesos.(wich is like 200 houndreds dollars a lot here we are broke in argentina.. ok the schedule says 2 to 5 bussines day to get paid... while i was waiting i manage to with draw small amount 1k of argentina pesos(is 1 singles dollar) the process faster that 1 k argentine pesos than the 200k argentine pesos i was waiting to get process.example the payment of 200k argentine pesos was made 3 days after i made the withdraw of 1 k of argentina pesos.. the 1 k payment was paid in 24 hs the 200k was paid like 7 days laters... thats rogue.i think they use that to one cancel withdraw and end it up loosing it.yesterday happened to me the same was waiting 24 hs to get process a payment of 200k never get process so i did the same managed to to win 1 k and guess what the y process faster... i went to live support and ask about that... they dont give any answer... i was playing live spanish roulette... i said to spanish dealer hi" and he insulted me and block me... from chat... im a regular player dealers know me the one who was being dealer on bj ask why he block me? he said because i want too" by they way when i said hi he insulted me and block me"went to live chat of roulette support wich is in english i get so upset i couldnt play well... live chat roulette sent to casino supprt(betsson) and betsson ask me round time etc when it happened.. so i went again to live chat roulette and this is what they said(

    • l tiempo de espera está siendo superior a lo habitual. Gracias por tu paciencia.
    • Hello, thank you for contacting live support.
    Is there anything i could possibly assist you with?
    • yes sure
    yesterday i was ban
    by a croupier
    for saying him hello
    and then he insult me and ban me
    i would like the round of that
    • Please allow me some time to check.
    • im making a claim
    to my casino and requested me that
    also i wil go to evolution and mga
    to make a claim
    my casino is betsson
    • Thank you for waiting, dear player, you have been blocked due to inappropriate messages, also there was a spam detected from you, casino will not request any information from our end to unblock your chat privileges, feel free to contact them regarding unblock, please note that casino’s customer support team can be contacted from the main page. Please search for the “Help” or “Contact us” sections on the main page of your casino.
    Is there anything else I can help you with?
    • Giorgi
    idnt insult him
    or make any spam
    the ther dealer who was in bj
    ask why he block me?
    and he said coz i want to
    anyway giorgi im only asking you
    the round he block me
    • Dear player, does not matter who is insulted from the message, if the message is inappropriate that results in a block, in every situation, you have to contact your casino customer support and ask this questions to them, live support is unable to provide any assistance regarding chat restrictions, your account is fully managed by customer support unit, please contact them and ask this directly to them.
    • to my casino?
    ask it?
    • Casino customer support unit, contact information can be found on the main page.
    •  
    • so i went to betsson etc etc and ask a refund of my money...not aceptable a dealer insult you block you for nothing... live chat roulette you can see what they respond to me. and why by their T Y C not paid in form and time is a rogue way to the player ended up loosing.big cashouts they delay more than the should by their tyc small like 1 dollar (1000 argentine pesos) do it properly... last time they didnt paid me coz my debit card wasnt sign in tha back... but they took every single deposit.i know lcb team will said he never appears and when he appears is making a claim.sorry team i have medical issued and i have lost the password recently i could find it.i have to die in betsson being argentinian coz the economy is broke and casinos of other country are not longer acepting argentine players and to be honest with all of you... i cant play in dollars even if a could... imagine that minimum deposit or withdraw in betsson is 1000 pesos(1 dollar) or second high bill in argentina...  i did all contact betsson support everyone the supervisor never is there... they said they call you if u requested a call never do it.. this is insane how they treat their clients.so if LCB teamcould help me i will be very gratefull or if there any rep of betsson and explain me why of all mentioned be thankfull too.

    Hallo Gruppe, ich habe eine Beschwerde über Betsson Argentina. Es ist nicht die erste. Nun, ich werde Ihnen sagen, was passiert ist ... Ich habe Einzahlung gespielt und etwas Glück gehabt und etwa 200.000 argentinische Pesos bekommen. (Das sind ungefähr 200 Hundert Dollar viel, hier sind wir in Argentinien pleite. Ok, der Zeitplan sagt 2 bis 5 Geschäfte Tag, um bezahlt zu werden ... Während ich wartete, schaffe ich es, einen kleinen Betrag von 1.000 argentinischen Pesos (entspricht 1 Single-Dollar) abzuheben. Der Vorgang ist schneller als 1.000 argentinische Pesos als die 200.000 argentinischen Pesos, auf die ich gewartet habe Die Zahlung von 200.000 argentinischen Pesos erfolgte 3 Tage, nachdem ich 1.000 argentinische Pesos abgehoben hatte. Die 1.000-Zahlung wurde innerhalb von 24 Stunden ausgezahlt, die 200.000 wurden wie 7 Tage später ausgezahlt... das ist Schurke. Ich glaube, sie nutzen das Eine Auszahlung stornieren und am Ende verlieren. Gestern ist mir das Gleiche passiert. Ich musste 24 Stunden warten, bis eine Zahlung von 200.000 verarbeitet wurde. Ich habe nie eine Zahlung erhalten, also habe ich das Gleiche getan und es geschafft, 1.000 zu gewinnen und zu erraten, was die y schneller verarbeitet. .. ich bin zum Live-Support gegangen und habe danach gefragt ... sie geben keine Antwort ... ich habe live spanisches Roulette gespielt ... ich habe dem spanischen Dealer „Hallo“ gesagt, und er hat mich beleidigt und mich vom Chat ausgeschlossen ... ich bin ein normaler Spieler. Dealer kennen mich. Derjenige, der bei BJ Dealer war, fragt mich, warum er mich blockiert? Er sagte: „Weil ich auch will.“ (betsson) und betsson fragten mich, wann es passiert ist, wann es passiert ist. Also bin ich wieder zum Live-Chat-Roulette gegangen und das haben sie gesagt(

    • Die Espera-Zeit ist der Gewohnheit überlegen. Gracias por tu paciencia.
    • Hallo, vielen Dank, dass Sie den Live-Support kontaktiert haben.
    Gibt es irgendetwas, bei dem ich Ihnen möglicherweise behilflich sein könnte?
    • ja sicher
    Gestern wurde ich gesperrt
    von einem Croupier
    dass du ihm Hallo gesagt hast
    und dann beleidigt er mich und verbietet mir
    Ich hätte gerne die Runde davon
    • Bitte geben Sie mir etwas Zeit zur Überprüfung.
    • Ich mache einen Anspruch geltend
    zu meinem Casino und bat mich darum
    Außerdem werde ich zu Evolution und MGA gehen
    einen Anspruch geltend machen
    Mein Casino ist Betsson
    • Vielen Dank fürs Warten, lieber Spieler, Sie wurden aufgrund unangemessener Nachrichten blockiert. Außerdem wurde Spam von Ihnen entdeckt. Das Casino wird von uns keine Informationen zur Entsperrung Ihrer Chat-Berechtigungen anfordern. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich der Entsperrung Beachten Sie, dass das Kundendienstteam des Casinos über die Hauptseite kontaktiert werden kann. Bitte suchen Sie auf der Hauptseite Ihres Casinos nach den Abschnitten „Hilfe“ oder „Kontakt“.
    Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
    • Giorgi
    Ich würde ihn nicht beleidigen
    oder Spam machen
    der dortige Händler, der in BJ war
    Fragen Sie, warum er mich blockiert?
    und er sagte, weil ich es will
    Wie auch immer, Giorgi, ich frage nur dich
    Die Runde blockiert er mich
    • Lieber Spieler, es spielt keine Rolle, wer durch die Nachricht beleidigt wird. Wenn die Nachricht unangemessen ist und zu einer Blockierung führt, müssen Sie sich in jeder Situation an den Kundendienst Ihres Casinos wenden und ihm diese Fragen stellen. Der Live-Support kann keine Fragen stellen Wenn Sie Unterstützung bezüglich Chat-Einschränkungen benötigen, wird Ihr Konto vollständig vom Kundendienst verwaltet. Bitte wenden Sie sich an diesen und wenden Sie sich direkt an ihn.
    • zu meinem Casino?
    Frag es?
    • Die Kontaktinformationen der Kundendienstabteilung des Casinos finden Sie auf der Hauptseite.
    • Also ging ich zu Betsson usw. usw. und verlangte eine Rückerstattung meines Geldes. Es ist nicht akzeptabel, dass ein Dealer Sie beleidigt und Sie umsonst blockiert. Live-Chat-Roulette. Sie können sehen, was sie mir antworten. Und warum, wenn ihr TYC nicht in Form und Zeit ausgezahlt wird, ist dies ein betrügerischer Weg für den Spieler, der am Ende verliert. Große Auszahlungen verzögern sie mehr als nötig, weil ihr TYC klein ist, wie 1 Dollar (1000 argentinische Pesos), machen es richtig... letztes Mal Sie haben mich nicht bezahlt, weil meine Debitkarte nicht angemeldet war ... aber sie haben jede einzelne Einzahlung entgegengenommen. Ich weiß, das LCB-Team wird sagen, dass er nie erscheint, und wenn er erscheint, erhebt er einen Anspruch. Tut mir leid, Team, ich habe eine medizinische Bescheinigung und das habe ich auch Ich habe das Passwort kürzlich verloren, ich konnte es finden. Ich muss bei Betsson sterben, da ich Argentinier bin, weil die Wirtschaft pleite ist und Casinos anderer Länder keine argentinischen Spieler mehr akzeptieren und um ehrlich zu sein, ich kann nicht einmal in Dollar spielen Wenn man sich vorstellen könnte, dass die Mindesteinzahlung oder -auszahlung bei Betsson 1000 Pesos (1 Dollar) oder die zweithöchste Rechnung in Argentinien beträgt, habe ich alle mit dem Betsson-Support in Verbindung gesetzt. Der Vorgesetzte ist nie da. Sie sagten, sie würden Sie anrufen Wenn Sie um einen Anruf gebeten haben, tun Sie es niemals. Es ist verrückt, wie sie ihre Kunden behandeln. Wenn mir das LCB-Team also helfen könnte, wäre ich sehr dankbar, oder wenn es einen Vertreter von Betsson gibt, der mir erklärt, warum, seien Sie auch dankbar.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    BTW if LCB team request it i have my chat with betsson also,but is in spanish.

    Übrigens, wenn das LCB-Team es wünscht, führe ich meinen Chat auch mit Betsson, aber auf Spanisch.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am not surprised at all, when I read something like this. Their best offer for newbies is 30 free spins(0,03$ per spin!!!)Too many complaints and bad critics.That's why Betssen casino tries to bribe for a good review on CasinoGuru.They pay 30 free spins or even more,but i am not Judas Iscariot, and rated casinos with 0 points .. in act of revenge, they blocked my account...

    Ich bin überhaupt nicht überrascht, wenn ich so etwas lese. Ihr bestes Angebot für Neulinge sind 30 Freispiele (0,03 $ pro Runde!!!) Zu viele Beschwerden und schlechte Kritiken. Deshalb versucht Betssen Casino, für eine gute Bewertung auf CasinoGuru zu bestechen. Sie zahlen 30 Freispiele oder sogar mehr. Aber ich bin nicht Judas Iskariot und habe Casinos mit 0 Punkten bewertet. Aus Rache haben sie mein Konto gesperrt ...

    Bewertet:

    1.8/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    if u read well my post.i know my english is not excellent.. they said "it doesnt matter who insult( means dealer or i) they got no comp points all casinos have it... no bonus.they are sponsor of boca junior football team" all the day on argentine tv... they got this sistem.. u won 1000k argentina pesos they process payment properly... 1000 k argentina pesos is one dam dollar... you got to wait 2 or 5 bussnes days... but if u win 200000 k argentine pesos(2000 houndred dollars) they will ask u adn or u will have to wait 8 days... not 2 or 5... is one of 3 legal" argentine casinos came en 2022.. i dont know were u from but here 200000k(200 usd)its a lot our economy is broke... i ask who regulated them to support they denied to tell me.i searcj on internet and its MGA but i dont know how to make a claim there... and support is from peru live chat support is from peru and im from argentina... they dont got also the option "block my withdraw" men im getting steal since i sign up there to run of ilegal casino group 88 i guess they called it here... dealer insult you ban you from say hi" u must go to live roulette chat wich is spanish also the dealers but support chat is in english... i want my deposits back.im 38 years old... never experienced when i could play casinos like bet365 or casinos like them this experience... its like you have not security they do what they wont

    Wenn du meinen Beitrag gut liest. Ich weiß, dass mein Englisch nicht ausgezeichnet ist. Sie sagten: „Es spielt keine Rolle, wer beleidigt (gemeint ist der Dealer oder ich). Sie haben keine Comp-Punkte, alle Casinos haben sie ... keinen Bonus. Sie sind Sponsor von Boca.“ „Junior Football Team“ den ganzen Tag im argentinischen Fernsehen ... sie haben dieses System ... du hast 1000.000 argentinische Pesos gewonnen, sie verarbeiten die Zahlung ordnungsgemäß ... 1000.000 argentinische Pesos sind ein verdammter Dollar ... du musst 2 oder 5 Busse warten Tage... aber wenn du 200.000.000 argentinische Pesos (2.000 Hundert Dollar) gewinnst, werden sie dich fragen und sonst musst du 8 Tage warten... nicht 2 oder 5... ist eines von 3 legalen argentinischen Casinos 2022... Ich weiß nicht, woher du kommst, aber hier sind 200.000.000 (200 USD), das ist eine Menge, unsere Wirtschaft ist pleite... Ich frage, wer sie reguliert hat, um sie zu unterstützen, sie haben es mir verweigert, es mir zu sagen. Ich habe im Internet nach MGA gesucht, aber ich weiß es nicht Wie kann ich dort einen Anspruch geltend machen ... und der Support kommt aus Peru. Der Live-Chat-Support kommt aus Peru und ich komme aus Argentinien ... sie haben auch nicht die Option „Meine Auszahlung blockieren“. Männer, ich werde gestohlen, da ich mich dort angemeldet habe, um wegzulaufen Illegal Casino Group 88 Ich schätze, sie haben es hier genannt... Dealer beleidigen Sie, verbieten Ihnen, Hallo zu sagen. Sie müssen zum Live-Roulette-Chat gehen, der spanisch ist, auch die Dealer, aber der Support-Chat ist auf Englisch... ich möchte meine Einzahlungen zurück. Ich bin 38 Jahre alt. Ich habe noch nie erlebt, dass ich in Casinos wie bet365 oder anderen Casinos wie ihnen spielen konnte. Diese Erfahrung... es ist, als hätte man keine Sicherheit, sie tun, was sie wollen

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Dejan Stamenkovic wrote

    I am not surprised at all, when I read something like this. Their best offer for newbies is 30 free spins(0,03$ per spin!!!)Too many complaints and bad critics.That's why Betssen casino tries to bribe for a good review on CasinoGuru.They pay 30 free spins or even more,but i am not Judas Iscariot, and rated casinos with 0 points .. in act of revenge, they blocked my account...

    maybe im gonna be block... but like i told them i have all records if i have to call tv something.so anyine get robbed i will.. btw they dont give you free spins nothing here.. not even in your bday a free chip..

    Dejan Stamenkovic schrieb

    Ich bin überhaupt nicht überrascht, wenn ich so etwas lese. Ihr bestes Angebot für Neulinge sind 30 Freispiele (0,03 $ pro Runde!!!) Zu viele Beschwerden und schlechte Kritiken. Deshalb versucht Betssen Casino, für eine gute Bewertung auf CasinoGuru zu bestechen. Sie zahlen 30 Freispiele oder sogar mehr. Aber ich bin nicht Judas Iskariot und habe Casinos mit 0 Punkten bewertet. Aus Rache haben sie mein Konto gesperrt ...

    Vielleicht werde ich blockiert... aber wie ich ihnen schon gesagt habe, ich habe alle Unterlagen, wenn ich irgendetwas im Fernsehen anrufen muss. Also wird jeder ausgeraubt, das werde ich... Übrigens geben sie dir hier keine Freispiele, nichts... nicht einmal an deinem Geburtstag kostenloser Chip..

    2.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    • Yes, it was blocked by a chat moderator.
    • well it was not
    check
    videos
    dealer block me
    he said so
    • Dear player, your chat privileges were disabled due to inappropriate messages in public chat.
    Please be informed that enabling chat privileges action is performed on Casino's side. We kindly ask you to contact Casino's Customer Support team for further assistance. Contact details may be found on the main web page of the casino you are using to play, search for "contact us" or "about us" sections.
    • ?
    i didnt insult or spam nobody
    like i told u before
    check videos
    • I clearly see that you have used inappropriate words.
    • yes? like how?
    i said in spanish
    hey hi
    here comes the champion
    • I clearly see all your messages, dear player.
    • ok show it to me
    when im insulting him
    • Please note that the activation of chat privileges is handled by the casino's team. We kindly request you to reach out to the Casino's Customer Support team for additional assistance in this matter.
    • i did
    and they ask
    me
    time etc
    when i was banned
    show me.were
    • Your casino will be able to help you out regarding this,
    • i have been unedacated
    with the dealer
    • Is there anything else that I can help you with?
    • they are working on that
    yes
    you can show me
    where i insult or spam
    dealer
    or others?
    • I can not share those words here, dear player.
    • like u said?
    no please
    tell me
    • Your casino will be able to provide further assistance regarding this.
    Dear player, I am only able to provide assistance regarding the game itself. Are there any game related questions I can assist you with in private chat?
    • i havent said nothing
    bad
    insult etc
    you r lying
    its evolution this right?
    im gonna make a claim
    and you will have to show
    • I have checked the transcripts, dear player.
    • were i have insulted the dealer
    ok
    i said
    hi there champion
    he ban me
    and insulted me
    the other dealer
    on bj ask for why he ban me
    he said i ban him coz i want too
    are u listyen
    and seing the video?
    • Dear player, there are improper words used by you.
    • have u seen the video
    noelle?
    listen the words of him in spanish
    • You have called the dealer "cuckold"
    • transcript that
    • Dear player, I truly understand your frustration but I need to inform you that according to our company's policy, it is prohibited to use any type of strong language or express rude behavior towards anyone.
    • ?
    cuckold?
    no
    • Yes, dear player.
    • show me that
    put
    that on chat
    • "see you cuckold"- that is the message.
    • no
    • You can ask for the transcripts from the casino.
    • i never
    • Please, go to the home page of the website you are now playing from in order to get the contact information and to talk to the casino customer service directly.
    • betsson?
    already did it
    • Yes, dear player.
    Please be informed that enabling chat privileges action is performed on Casino's side. We kindly ask you to contact Casino's Customer Support team for further assistance. Contact details may be found on the main web page of the casino you are using to play, search for "contact us" or "about us" sections.
    • sent me
    here
    all you said
    cuckold
    ?
    • Yes, you typed that in chat.
    • does not a word here in argentina
    • Is there anything else that I can help you with?
    • impossible
    we speak spanish
    • Dear player, I am only able to provide assistance regarding the game itself. Are there any game related questions I can assist you with in private chat?
    • whats a private chat?
    • This chat is the private chat.
    • yes that u are wrong
    we dont use that words in argentina
    and he insulted me
    not writing
    with his words
    transcript that
    do you know speak english?
    sorry
    spanish?
    • Dear player, can you please tell me the name of the dealer, the time, the table? You have been banned for being rude.
    Dear player, it's important to bring to your attention that our support is available exclusively in English. If you require assistance, we kindly advise you to get in touch with your casino's customer support team, who will be able to assist you in your preferred language.
    • name like i told you
    cant remember
    time you just give it to me
    he banned me
    • I gave you the time when the chat moderator has blocked you.
    • wasnt chat moderator
    coz he says i ban killy
    and i see how he put finger on a keyboard
    • Dear player, the dealer is unable to block anyone.
    • or something and block me
    u should see the video
    i hold on
    • The dealer doesn't have the ability to block anyone. If you have any concerns, feel free to reach out for casino support.
    • the dealer
    block me
    chat support speak english
    not spanish
    check video
    Noelle
    please
    • Dear player, could you please provide me with the time frame of the round which you want me to check? - It should be something like this pattern - #XX:XX:XX
    • the only thing chat moderator speak is english
    and often speaks
    when the ball dont spins 3 time and avoid the bet
    • Dear player, could you please provide me with the time frame of the round which you want me to check? - It should be something like this pattern - #XX:XX:XX
    • Your chat was blocked at 06:23:40 UTC yesterday.
    there
    i was ban
    do you speak spanish?
    • Dear player, it's important to bring to your attention that our support is available exclusively in English. If you require assistance, we kindly advise you to get in touch with your casino's customer support team, who will be able to assist you in your preferred language.
    • have u lisen what he told me?
    • The chat has been blocked by a chat moderator.
    I need the time.
    • have you seen the video?
    if chat moderator only speaks english
    how he knows what i said or what he said?
    • Dear player, the chat moderators are monitoring the chats. They have seen the rude message and blocked. I clearly see that rude message as well.
    Please be informed that enabling chat privileges action is performed on Casino's side. We kindly ask you to contact Casino's Customer Support team for further assistance. Contact details may be found on the main web page of the casino you are using to play, search for "contact us" or "about us" sections.
    • well like i told
    you
    to post here
    my conversation
    with him
    nd u dont do it
    already contact betsson
    • I have posted the message that you sent-"see you cuckold"
    Is there anything else that I can help you with?
    • there was not any kind of bad lenguage
    • I clearly see that,
    • to the dealer who ban me
    he speaks and says
    i ban him beacause i want too
    when a deler on bj
    know me
    ask him why
    • Dear player, I have already provided you with all the information you need.
    • i played every day here
    no u didnt im asking you
    • Kindly note that the activation of chat privileges is carried out by the Casino's team. We request you to get in touch with the Casino's Customer Support for additional help in this matter.
    • the transcripts
    of the chat and the video
    Your chat was blocked at 06:23:40 UTC yesterday.
    was in that time
    • Dear player, I am only able to provide assistance regarding the game itself. Are there any game related questions I can assist you with in private chat?
    • yes
    • Dear player, please let me know what I can help you with that is about the game.
    • were i can fill a request
    • Please, go to the home page of the website you are now playing from in order to get the contact information and to talk to the casino customer service directly.
    • sorry a calim
    • If you have suspicions regarding legitimacy of our games, please contact your casino from the main page in order to receive information regarding the license and regulations that are followed from our side, you can leave your feedback about our product with your Customer support as well.
    • on this roulette
    already contact him
    they are making an investigation
    • Alright, dear player. They will look into the case and take the proper actions.
    • but very hard if u dont help
    no i want
    • I have provided all the information.
    Can you help me better understand what exactly is it that you require on my end?
    • the name
    who regulated
    you
    • It should be provided on your end.
    • the roulette
    • Dear player, Kindly note that the results of each hand in which you take part in, can also be found in your Game History, which is located on the upper right corner of the screen and has a Clock symbol.
    Feel free to approach us anytime. I am around all the time and will be more than glad to assist you.
    • could u please give me
    • Ja, es wurde von einem Chat-Moderator blockiert.
    • Nun ja, das war es nicht
    überprüfen
    Videos
    Händler blockiert mich
    er sagte es
    • Lieber Spieler, deine Chat-Berechtigungen wurden aufgrund unangemessener Nachrichten im öffentlichen Chat deaktiviert.
    Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung der Chat-Berechtigungen auf Seiten des Casinos erfolgt. Wir bitten Sie, sich für weitere Unterstützung an das Kundendienstteam von Casino zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Hauptseite des Casinos, in dem Sie spielen. Suchen Sie dort nach den Abschnitten „Kontakt“ oder „Über uns“.
    • ?
    Ich habe niemanden beleidigt oder spammt
    Wie ich dir schon gesagt habe
    Schauen Sie sich die Videos an
    • Ich sehe deutlich, dass Sie unangemessene Wörter verwendet haben.
    • Ja? Wie?
    sagte ich auf Spanisch
    Hallo
    Hier kommt der Champion
    • Ich sehe alle deine Nachrichten deutlich, lieber Spieler.
    • Ok, zeig es mir
    wenn ich ihn beleidige
    • Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung der Chat-Berechtigungen vom Team des Casinos übernommen wird. Wir bitten Sie, sich für weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit an das Kundendienstteam des Casinos zu wenden.
    • Ich tat
    und sie fragen
    Mich
    Zeit usw
    als ich verboten wurde
    Zeig es mir
    • Ihr Casino kann Ihnen dabei weiterhelfen,
    • ich war ungebildet
    mit dem Händler
    • Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
    • daran arbeiten sie
    Ja
    Du kannst es mir zeigen
    wo ich beleidige oder spamme
    Händler
    oder andere?
    • Ich kann diese Worte hier nicht teilen, lieber Spieler.
    • Wie du gesagt hast?
    Nein, bitte
    Sag mir
    • Ihr Casino kann Ihnen diesbezüglich weiterhelfen.
    Lieber Spieler, ich kann nur zum Spiel selbst Hilfestellung geben. Gibt es spielbezogene Fragen, bei denen ich Ihnen im privaten Chat helfen kann?
    • Ich habe nichts gesagt
    schlecht
    Beleidigung usw
    Du lügst
    seine Entwicklung ist das richtig?
    Ich werde einen Anspruch geltend machen
    und du wirst es zeigen müssen
    • Ich habe die Transkripte überprüft, lieber Spieler.
    • Ich habe den Händler beleidigt
    OK
    Ich sagte
    Hallo, Champion
    er verbietet mir
    und beleidigte mich
    der andere Händler
    Auf BJ fragst du, warum er mich verbietet
    Er sagte, ich verbiete es ihm, weil ich es auch will
    Hörst du zu?
    und das Video ansehen?
    • Lieber Spieler, Sie verwenden unangemessene Wörter.
    • Hast du das Video gesehen?
    Noelle?
    Hören Sie sich seine Worte auf Spanisch an
    • Sie haben den Dealer „Cuckold“ genannt
    • Transkript das
    • Lieber Spieler, ich verstehe Ihre Frustration wirklich, aber ich muss Sie darüber informieren, dass es gemäß den Richtlinien unseres Unternehmens verboten ist, irgendeine Art von scharfer Sprache zu verwenden oder unhöfliches Verhalten gegenüber irgendjemandem auszudrücken.
    • ?
    Hahnrei?
    NEIN
    • Ja, lieber Spieler.
    • Zeig mir das
    setzen
    das im Chat
    • „Wir sehen uns, Cuckold“ – das ist die Botschaft.
    • NEIN
    • Sie können die Transkripte im Casino anfordern.
    • Ich niemals
    • Bitte gehen Sie zur Homepage der Website, von der aus Sie gerade spielen, um die Kontaktinformationen zu erhalten und direkt mit dem Kundendienst des Casinos zu sprechen.
    • Betsson?
    schon getan
    • Ja, lieber Spieler.
    Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung der Chat-Berechtigungen auf Seiten des Casinos erfolgt. Wir bitten Sie, sich für weitere Unterstützung an das Kundendienstteam von Casino zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Hauptseite des Casinos, in dem Sie spielen. Suchen Sie dort nach den Abschnitten „Kontakt“ oder „Über uns“.
    • schickte mir
    Hier
    alles was du gesagt hast
    Hahnrei
    ?
    • Ja, das hast du im Chat eingegeben.
    • sagt hier in Argentinien kein Wort
    • Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
    • unmöglich
    wir sprechen Spanisch
    • Lieber Spieler, ich kann nur zum Spiel selbst Hilfestellung geben. Gibt es spielbezogene Fragen, bei denen ich Ihnen im privaten Chat helfen kann?
    • Was ist ein privater Chat?
    • Dieser Chat ist der private Chat.
    • Ja, dass du falsch liegst
    In Argentinien verwenden wir diese Worte nicht
    und er hat mich beleidigt
    nicht schreiben
    mit seinen Worten
    Transkript das
    Sprichst du Englisch?
    Entschuldigung
    Spanisch?
    • Lieber Spieler, kannst du mir bitte den Namen des Dealers, die Uhrzeit und den Tisch sagen? Du wurdest wegen Unhöflichkeit gesperrt.
    Lieber Spieler, es ist wichtig, Sie darauf aufmerksam zu machen, dass unser Support ausschließlich auf Englisch verfügbar ist. Wenn Sie Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an das Kundendienstteam Ihres Casinos zu wenden, das Ihnen in Ihrer bevorzugten Sprache weiterhelfen kann.
    • Name, wie ich dir gesagt habe
    Ich kann mich nicht erinnern
    Zeit, dass du es mir einfach gibst
    er hat es mir verboten
    • Ich habe Ihnen den Zeitpunkt angegeben, zu dem der Chat-Moderator Sie blockiert hat.
    • war kein Chat-Moderator
    Weil er sagt, ich verbiete Killy
    und ich sehe, wie er den Finger auf eine Tastatur legte
    • Lieber Spieler, der Dealer kann niemanden blockieren.
    • oder so und blockiere mich
    Du solltest das Video sehen
    ich halte durch
    • Der Händler hat nicht die Möglichkeit, jemanden zu blockieren. Wenn Sie Bedenken haben, können Sie sich gerne an den Casino-Support wenden.
    • der Händler
    Block mich
    Chat-Support spricht Englisch
    nicht Spanisch
    Video ansehen
    Noelle
    Bitte
    • Lieber Spieler, könnten Sie mir bitte den Zeitrahmen der Runde mitteilen, die ich überprüfen soll? - Es sollte ungefähr so aussehen: #XX:XX:XX
    • Der Chat-Moderator spricht nur Englisch
    und spricht oft
    Wenn sich der Ball dreimal nicht dreht, vermeiden Sie die Wette
    • Lieber Spieler, könnten Sie mir bitte den Zeitrahmen der Runde mitteilen, die ich überprüfen soll? - Es sollte ungefähr so aussehen: #XX:XX:XX
    • Ihr Chat wurde gestern um 06:23:40 UTC blockiert.
    Dort
    mir wurde ein Verbot erteilt
    sprichst du spanisch?
    • Lieber Spieler, es ist wichtig, Sie darauf aufmerksam zu machen, dass unser Support ausschließlich auf Englisch verfügbar ist. Wenn Sie Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an das Kundendienstteam Ihres Casinos zu wenden, das Ihnen in Ihrer bevorzugten Sprache weiterhelfen kann.
    • Hast du gehört, was er mir gesagt hat?
    • Der Chat wurde von einem Chat-Moderator blockiert.
    Ich brauche die Zeit.
    • hast du das Video gesehen?
    wenn der Chat-Moderator nur Englisch spricht
    Woher weiß er, was ich gesagt habe oder was er gesagt hat?
    • Lieber Spieler, die Chat-Moderatoren überwachen die Chats. Sie haben die unhöfliche Nachricht gesehen und blockiert. Ich sehe diese unhöfliche Nachricht auch deutlich.
    Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung der Chat-Berechtigungen auf Seiten des Casinos erfolgt. Wir bitten Sie, sich für weitere Unterstützung an das Kundendienstteam von Casino zu wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Hauptseite des Casinos, in dem Sie spielen. Suchen Sie dort nach den Abschnitten „Kontakt“ oder „Über uns“.
    • Nun ja, wie ich gesagt habe
    Du
    hier posten
    mein Gespräch
    mit ihm
    Und du tust es nicht
    Ich habe bereits Betsson kontaktiert
    • Ich habe die Nachricht gepostet, die du gesendet hast: „Wir sehen uns, Cuckold.“
    Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
    • Es gab keinerlei schlechte Sprache
    • Das sehe ich deutlich,
    • zum Händler, der mir ein Verbot erteilt hat
    er spricht und sagt
    Ich verbiete ihn, weil ich es auch will
    wenn ein Deler auf bj
    kennst mich
    frag ihn warum
    • Lieber Spieler, ich habe dir bereits alle Informationen gegeben, die du brauchst.
    • Ich habe hier jeden Tag gespielt
    Nein, das hast du nicht getan. Ich habe dich gefragt
    • Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung der Chat-Berechtigungen vom Team des Casinos durchgeführt wird. Wir bitten Sie, sich für weitere Hilfe in dieser Angelegenheit an den Kundendienst des Casinos zu wenden.
    • die Transkripte
    des Chats und des Videos
    Ihr Chat wurde gestern um 06:23:40 UTC blockiert.
    war damals
    • Lieber Spieler, ich kann nur zum Spiel selbst Hilfestellung geben. Gibt es spielbezogene Fragen, bei denen ich Ihnen im privaten Chat helfen kann?
    • Ja
    • Lieber Spieler, bitte lassen Sie mich wissen, womit ich Ihnen in Bezug auf das Spiel helfen kann.
    • Wo kann ich eine Anfrage ausfüllen?
    • Bitte gehen Sie zur Homepage der Website, von der aus Sie gerade spielen, um die Kontaktinformationen zu erhalten und direkt mit dem Kundendienst des Casinos zu sprechen.
    • Tut mir leid, ein Calim
    • Wenn Sie Zweifel an der Legitimität unserer Spiele haben, wenden Sie sich bitte über die Hauptseite an Ihr Casino, um Informationen zu den Lizenzen und Vorschriften zu erhalten, die von unserer Seite befolgt werden. Sie können Ihr Feedback zu unserem Produkt auch bei Ihrem Kundensupport hinterlassen.
    • auf diesem Roulette
    kontaktiere ihn bereits
    Sie führen eine Untersuchung durch
    • Okay, lieber Spieler. Sie werden den Fall prüfen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen.
    • aber sehr schwer, wenn du nicht hilfst
    Nein, ich möchte
    • Ich habe alle Informationen bereitgestellt.
    Können Sie mir helfen, besser zu verstehen, was genau Sie von meiner Seite benötigen?
    • der Name
    wer regulierte
    Du
    • Es sollte von Ihrer Seite bereitgestellt werden.
    • das Roulette
    • Lieber Spieler, bitte beachten Sie, dass die Ergebnisse jeder Hand, an der Sie teilnehmen, auch in Ihrem Spielverlauf zu finden sind, der sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms befindet und über ein Uhrsymbol verfügt.
    Kommen Sie jederzeit gerne auf uns zu. Ich bin jederzeit für Sie da und helfe Ihnen gerne weiter.
    • Könntest du es mir bitte geben?
  • Original English Übersetzung Deutsch

    i dont how they do it but they deleted the start of conversation with live spanish live roulette

    Ich weiß nicht, wie sie das machen, aber sie haben den Beginn des Gesprächs mit spanischem Live-Roulette gelöscht

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello indiana,

    Could you please provide us with Casino Username via private message so we can reach out to Casino in order to check your request and concerns?

    Thank you in advance.

    Hallo Indiana ,

    Könnten Sie uns bitte per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen, damit wir uns an Casino wenden können, um Ihre Anfrage und Bedenken zu prüfen?

    Vielen Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi berks nice to see you so long time my friend.yes sure i will sent via MP

    Hallo Berks, schön dich so lange zu sehen, mein Freund. Ja sicher, ich werde es per MP senden

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Jordan Wynn wrote

    I have a verification issue there as well. I needed some time to provide with "Proof of address" to them, so I asked them to restrict my account from making bets to not lose any money. They fulfilled my request in 1hour or so.

    But they blocked my account the next day due to suspicious game activity. Not because I won ~1.5k out of ~270 USD or so. You haven't any chances as well. I'm from Ukraine and 99% sure that blocked me because of it. They just hate players from poor countries. They prefer to deal with players from tier1 countries.

     

    Just look how it sounds:
    during thoroughly checking your gaming activity and account our Risk Management have made a decision that you are no longer allowed to play on our platform. We will refund your deposited amount and close your account(12.1 point of our GTC).
    Note that this decision is final and cannot be reconsidered.

     

    Regards,

    BETSSEN TEAM.

    wow men that sucks ur country is in war.but yes looks like to stole poor countrys.sorry men.hope war is over soon

    Jordan Wynn schrieb

    Ich habe dort auch ein Verifizierungsproblem. Ich brauchte etwas Zeit, um ihnen einen „Adressnachweis“ vorzulegen, also bat ich sie, auf meinem Konto keine Wetten abzuschließen, um kein Geld zu verlieren. Sie haben meine Anfrage in etwa einer Stunde erfüllt.

    Aber am nächsten Tag wurde mein Konto wegen verdächtiger Spielaktivitäten gesperrt. Nicht, weil ich etwa 1,5.000 von etwa 270 USD gewonnen habe. Du hast auch keine Chance. Ich komme aus der Ukraine und bin zu 99 % sicher, dass mich das blockiert hat. Sie hassen einfach Spieler aus armen Ländern. Sie ziehen es vor, mit Spielern aus Tier-1-Ländern zu verhandeln.

    Schauen Sie einfach, wie es klingt:
    Bei der gründlichen Überprüfung Ihrer Spielaktivitäten und Ihres Kontos hat unser Risikomanagement entschieden, dass es Ihnen nicht mehr gestattet ist, auf unserer Plattform zu spielen. Wir erstatten Ihnen den eingezahlten Betrag zurück und schließen Ihr Konto (12.1 Punkt unserer AGB).
    Beachten Sie, dass diese Entscheidung endgültig ist und nicht erneut geprüft werden kann.

    Grüße,

    BETSSEN-TEAM.

    Wow, Männer, das ist scheiße, euer Land ist im Krieg. Aber ja, es sieht so aus, als hätte man arme Länder gestohlen. Tut mir leid, Männer. Ich hoffe, der Krieg ist bald vorbei

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello indiana,

    Thank you for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to check your account and clarify this matter.

    Keep you posted.

    Hallo Indiana ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihr Konto zu überprüfen und die Angelegenheit zu klären.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Berks wrote

    Hello indiana,

    Thank you for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to check your account and clarify this matter.

    Keep you posted.

    thanks berks.this casino is rogue.. if i were on lcb team i will put them on rogue list.i have been injured by them with no sense tactics to not paid or scam u.thanks lcb team

    Berks schrieb

    Hallo Indiana ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihr Konto zu überprüfen und die Angelegenheit zu klären.

    Auf dem Laufenden halten.

    Danke, Berks. Dieses Casino ist ein Schurke. Wenn ich im Lcb-Team wäre, würde ich sie auf die Schurkenliste setzen. Ich wurde von ihnen verletzt, ohne vernünftige Taktiken, um nicht bezahlt zu werden oder dich zu betrügen. Danke, Lcb-Team

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I know for that's Casino trick with so called "free spins", they aren't free because its required real money for wagering. But if you want to push this issue all the way, only your option is bad feedbacks and reviews on various sites, same as lcb.org.

    Ich weiß, dass es sich um einen Casino-Trick mit sogenannten „Freispielen“ handelt, die nicht kostenlos sind, weil zum Wetten echtes Geld erforderlich ist. Wenn Sie dieses Problem jedoch bis zum Äußersten vorantreiben möchten, sind schlechte Rückmeldungen und Rezensionen auf verschiedenen Websites, wie z. B. lcb.org, Ihre einzige Wahl.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello indiana,

    We are still waiting for their response. Once we hear back we will inform you immediately.

    Thank you for understanding.

    Hallo Indiana ,

    Wir warten immer noch auf ihre Antwort. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie umgehend informieren.

    Danke für dein Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Berks wrote

    Hello indiana,

    We are still waiting for their response. Once we hear back we will inform you immediately.

    Thank you for understanding.

    thanks you berks and all LCB TEAM

    Berks schrieb

    Hallo Indiana ,

    Wir warten immer noch auf ihre Antwort. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie umgehend informieren.

    Danke für dein Verständnis.

    Vielen Dank, Berks, und das gesamte LCB-TEAM

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Indiana, 

    Should you wish to reach out to support, you can do so through https://support.caba.betsson.bet.ar/ 

    Thank you, 

    BGA 

    Hallo Indiana,

    Wenn Sie den Support kontaktieren möchten, können Sie dies über https://support.caba.betsson.bet.ar/ tun.

    Danke schön,

    BGA

  • Original English Übersetzung Deutsch
    BetssonGroupAffiliates wrote

    Hello Indiana, 

    Should you wish to reach out to support, you can do so through https://support.caba.betsson.bet.ar/ 

    Thank you, 

    BGA 

    well if i cant do it via chat...and trough mail... is like to try to know the pope... rogue casino

    BetssonGroupAffiliates hat geschrieben

    Hallo Indiana,

    Wenn Sie den Support kontaktieren möchten, können Sie dies über https://support.caba.betsson.bet.ar/ tun.

    Danke schön,

    BGA

    Nun, wenn ich es nicht per Chat oder per E-Mail machen kann, ist das so, als würde ich versuchen, den Papst kennenzulernen ... Schurken-Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch

    LCB TEAM I HAD DONE EVERYTHING TO TRY TO GET A A GOOD CONVERSATION.RIGHT NOW IM TALKING VIA CHAT.AND TELL THEM I HAVE POST HERE.THEY DONT CARE LIKE THE REP... IM RIGHT NOW ASKING VIA CHAT WHY THEY DONT ANSWER THEIR EVEN EMAILS WITH NUMBERS ID OF REQUEST.10 DAYS NOW.... I REQUEST ALL DEPOSITS BACK SINCE NOVEMBER...

    LCB-TEAM Ich habe alles getan, um ein gutes Gespräch zu erreichen. Im Moment rede ich per Chat E-MAILS MIT NUMMERN ID DER ANFRAGE. JETZT 10 TAGE.... ICH FORDERE ALLE EINZAHLUNGEN SEIT NOVEMBER ZURÜCK...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    if LCB  team need last chat wich is in spanish... i can send it to you.... worse than the rep here.how they managed an issue

    Wenn das LCB-Team den letzten Chat auf Spanisch benötigt, kann ich ihn Ihnen schicken. Schlimmer als der Vertreter hier. Wie sie ein Problem gelöst haben

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Indiana, 

    We would like to clarify that our Customer Service responsibilities exclusively pertain to BGA. The Customer Service matters for Betsson AR are managed by a different department and do not fall within our purview.

    Thank you for your understanding and cooperation.

    BGA

    Hallo Indiana,

    Wir möchten klarstellen, dass unsere Kundendienstverantwortung ausschließlich BGA betrifft. Die Kundendienstangelegenheiten für Betsson AR werden von einer anderen Abteilung verwaltet und fallen nicht in unseren Zuständigkeitsbereich.

    Danke für dein Verständnis und die Kooperation.

    BGA

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello indiana,

    We just emailed them to inquire the clarification in more detail, or some deeper explanation regarding this matter. Hope that you will get a reply as soon as possible.

    Keep you posted.

    Hallo Indiana ,

    Wir haben ihnen lediglich eine E-Mail geschickt, um eine detailliertere Klärung oder eine tiefergehende Erklärung zu dieser Angelegenheit einzuholen. Ich hoffe, dass Sie so schnell wie möglich eine Antwort erhalten.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Berks wrote

    Hello indiana,

    We just emailed them to inquire the clarification in more detail, or some deeper explanation regarding this matter. Hope that you will get a reply as soon as possible.

    Keep you posted.

    thank you berk and all lcb team.

    Berks schrieb

    Hallo Indiana ,

    Wir haben ihnen lediglich eine E-Mail geschickt, um eine detailliertere Klärung oder eine tiefergehende Erklärung zu dieser Angelegenheit einzuholen. Ich hoffe, dass Sie so schnell wie möglich eine Antwort erhalten.

    Auf dem Laufenden halten.

    Vielen Dank an Berk und das gesamte Lcb-Team.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    BetssonGroupAffiliates wrote

    Hi Indiana, 

    We would like to clarify that our Customer Service responsibilities exclusively pertain to BGA. The Customer Service matters for Betsson AR are managed by a different department and do not fall within our purview.

    Thank you for your understanding and cooperation.

    BGA

    i dont understand nothing... different department? im playing on betsson.ar i want explanation from betsson.ar.. get it?

    BetssonGroupAffiliates hat geschrieben

    Hallo Indiana,

    Wir möchten klarstellen, dass unsere Kundendienstverantwortung ausschließlich BGA betrifft. Die Kundendienstangelegenheiten für Betsson AR werden von einer anderen Abteilung verwaltet und fallen nicht in unseren Zuständigkeitsbereich.

    Danke für dein Verständnis und die Kooperation.

    BGA

    Ich verstehe nichts... andere Abteilung? Ich spiele auf betsson.ar. Ich möchte eine Erklärung von betsson.ar. Verstehst du?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Indiana,

    Just to explain further. We, as in BGA support, we handle Affiliate queries only. There is a Customer Support Unit that handles queries of customers for Betsson AR. We have been in contact with this department and they have advised that they have been in contact with you multiple times and they would drop you another email today to make sure you are aligned.

    We thank you once again, 

    BGA

    Hallo Indiana,

    Nur um es näher zu erklären. Wir, wie auch der BGA-Support, bearbeiten ausschließlich Affiliate-Anfragen. Es gibt eine Kundensupport-Einheit, die Kundenanfragen zu Betsson AR bearbeitet. Wir standen mit dieser Abteilung in Kontakt und sie teilte uns mit, dass sie mehrfach mit Ihnen in Kontakt standen und Ihnen heute eine weitere E-Mail senden würden, um sicherzustellen, dass Sie mit uns in Kontakt sind.

    Wir danken Ihnen noch einmal,

    BGA
  • Original English Übersetzung Deutsch
    BetssonGroupAffiliates wrote

    Hi Indiana,

    Just to explain further. We, as in BGA support, we handle Affiliate queries only. There is a Customer Support Unit that handles queries of customers for Betsson AR. We have been in contact with this department and they have advised that they have been in contact with you multiple times and they would drop you another email today to make sure you are aligned.

    We thank you once again, 

    BGA

    yes i got this email.im not fine with their resolution.in fact.they dont talk about my issue with the dealer who insult me.and block me from the chat.and its very i dont how to say it in english but like rude... at the end it says (if i will keep sending emails to diferents apartments of betsson or everywhere i will get the same answer. is their final decisition" i will not play here any more

    BetssonGroupAffiliates hat geschrieben

    Hallo Indiana,

    Nur um es näher zu erklären. Wir, wie auch der BGA-Support, bearbeiten ausschließlich Affiliate-Anfragen. Es gibt eine Kundensupport-Einheit, die Kundenanfragen zu Betsson AR bearbeitet. Wir standen mit dieser Abteilung in Kontakt und sie teilte uns mit, dass sie mehrfach mit Ihnen in Kontakt standen und Ihnen heute eine weitere E-Mail senden würden, um sicherzustellen, dass Sie auf dem Laufenden sind.

    Wir danken Ihnen noch einmal,

    BGA

    Ja, ich habe diese E-Mail erhalten. Ich bin mit ihrer Lösung nicht einverstanden. Tatsächlich sprechen sie nicht über mein Problem mit dem Händler, der mich beleidigt und mich vom Chat blockiert. Und es ist sehr, dass ich nicht weiß, wie ich es auf Englisch sagen soll, aber ich bin unhöflich ... am Ende heißt es (wenn ich weiterhin E-Mails an verschiedene Wohnungen von Betsson oder überallhin schicke, bekomme ich die gleiche Antwort. Ist ihre endgültige Entscheidung?) Ich werde hier nicht mehr spielen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    berks u can close this its a waste of time from you LCB team and me.no option with them.. i will have to find another place to play.Thanks again LCB TEAM from helping. is always good come here and get helped without invest a coin.thank you lcb!

    Mist, ihr könnt das schließen, das ist Zeitverschwendung von euch LCB-Team und mir. Keine Option mit ihnen. Ich muss einen anderen Ort zum Spielen finden. Nochmals vielen Dank, LCB-TEAM für die Hilfe. Es ist immer gut, hierher zu kommen und sich helfen zu lassen, ohne eine Münze zu investieren. Vielen Dank, lcb!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    BTW could lcb team try betsson.ar and see by your self how they managed? the casino? thank you

    Könnte das Lcb-Team übrigens betsson.ar ausprobieren und selbst sehen, wie es ihnen gelungen ist? das Kasino? Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello indiana,

    Thank your for such a good words for us. we are always happy to hear that our members are satisfied. 

    Wish you luck in further entertainment. cool

    We will close this complaint.

    Hallo Indiana ,

    Vielen Dank für die netten Worte an uns. Es freut uns immer zu hören, dass unsere Mitglieder zufrieden sind.

    Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der weiteren Unterhaltung. cool

    Wir werden diese Beschwerde schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Berks wrote

    Hello indiana,

    Thank your for such a good words for us. we are always happy to hear that our members are satisfied. 

    Wish you luck in further entertainment. cool

    We will close this complaint.

    its ok thank u all

    Berks schrieb

    Hallo Indiana ,

    Vielen Dank für die netten Worte an uns. Es freut uns immer zu hören, dass unsere Mitglieder zufrieden sind.

    Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der weiteren Unterhaltung. cool

    Wir werden diese Beschwerde schließen.

    Es ist ok, vielen Dank euch allen

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