Hallo zusammen!

Hier erhalten Sie alle Informationen und Unterstützung zum stilvollen und sofortigen 7BitCasino.

* Über 500 Spiele von Microgaming, Betsoft, SOFTSWISS und Ezugi
*Hier werden Bitcoins und Euro akzeptiert
* Support rund um die Uhr
* Wöchentliche Boni und Cashbacks

Willkommen!

Aktualisiert am 30. August 2016: Mars Casino zur LCB-Liste hinzugefügt

Aktualisiert am 8. Oktober 2020: KatsuBet Casino zur LCB-Liste hinzugefügt

Danke, ich werde es später heute Abend ausprobieren ... Ich werde jedoch keine Ezugi-Live-Spiele anfassen

Willkommen im Forum 7bitcasino und vielen Dank, dass Sie hier sind, um unseren Mitgliedern zu helfen:)

Ist die Bit-Coin-Seite Ihres Casinos US-freundlich?

Willkommen im Forum

Willkommen im Forum und vielen Dank, dass Sie für uns alle da sind.

Danke an alle!

Besonders Melanie

Willkommen im Forum!

Bei der Inanspruchnahme eines Bonus können maximal 0,02 BTC eingesetzt werden? Finden Sie das nicht ein bisschen leicht?

Hey, Schokoladenmann

Danke für Ihre Rückmeldung.

Wir haben darüber nachgedacht... und den Maximaleinsatz um das 2,5-fache erhöht

Ich habe am Mittwoch um 10:46 Uhr (MEZ) Casinozeit eine Auszahlung von 1,9 BTC beantragt. Nachdem ich über 20 Stunden auf die Bearbeitung gewartet hatte, kontaktierte ich den Support und mir wurde gesagt, dass ich meinen Ausweis einreichen müsse. Was ich umgehend tat und die Kundendienstmitarbeiterin erklärte, dass sie es an die Abteilung weitergeleitet habe, die für die Auszahlung zuständig sei. Um 17:30 Uhr war meine Auszahlung immer noch nicht bearbeitet und ich habe den Support erneut kontaktiert. Ich hatte das Gefühl, als würde mich der Mitarbeiter abschrecken und herumlaufen lassen und mir sagen, dass ich „in der Warteschlange“ sei.

Auf Ihrer Website wird eine maximale Auszahlungszeit von 24 Stunden angegeben. Was für Bitcoin-Casinos extrem lang ist. Es dauert jetzt 36 Stunden. Was ist mit meinem Rückzug los und warum bekomme ich keine eindeutige Antwort? aus Ihrer CSR?

Übrigens ist mein Benutzername bei 7bitcasino auch „reddyretter“.

Hallo reddyretter,

Es tut mir leid, das zu hören. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt und wir hoffen, dass wir bald eine Antwort erhalten.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Herzliche Grüße,
Emma

Diese Angelegenheit ist nun geklärt. Die Entscheidung von 7bitcasino war fair. . Lassen Sie mich klarstellen, dass der Verstoß gegen die AGB nicht auf Formsache oder geringfügige Verstöße zurückzuführen ist. Ich würde 7bitcasino jedem Spieler empfehlen, der sich an die Regeln halten möchte.

Insgesamt ist ihr Kundensupport einer der Besten.

Freut mich zu hören, dass Ihre Angelegenheit geklärt wurde! Ich kann zustimmen, dass 7bitcasino ein faires Casino ist und ich respektiere sie sehr und ihre Unterstützung ist großartig. Ich spiele dort nicht mit Bitcoins, aber normalerweise bekomme ich mein Geld innerhalb von 24-48 Stunden.

Blanke Knochen! Howzit!! hehe, wir sehen uns wieder! -

Zu den Beiträgen von Reddyretter möchte ich ein Lob für den zusätzlichen Aufwand aussprechen, um sicherzustellen, dass aus „seinem Schlechten“ keine schlechten Annahmen oder Fehlinterpretationen gemacht werden – für einige ist es vielleicht eine kleine Sache, die man anerkennen muss, aber sie hat einen hohen Wert gute Stimmung in meinen Büchern.

Ich habe meine letzte Auszahlung innerhalb von 24 Stunden erhalten, das war großartig, aber jetzt warte ich 6 Tage auf meine 100$-Auszahlung (vom LCB-Shop-Bonus) und immer noch ist nichts passiert! Der Support hat mir mehrmals mitgeteilt, dass sie das Management kontaktieren werden, um meine Zahlung zu beschleunigen (vor 4 oder 5 Tagen), aber immer noch nichts ... Mein Benutzername: Ondrus

Nun, ich denke, dieses Casino ist nicht vertrauenswürdig und ich schlage vor, es auf die Warnliste zu setzen.

Ich habe 22,62 USD eingezahlt (danach kam mein Bonus auf meinem Konto an), spiele ein wenig und sehe, dass es keine Gewinnchance gibt, also habe ich um eine Auszahlung von 20 USD gebeten. Also habe ich mit meinem Bonus gespielt und es geschafft, ihn umzusetzen. Aber dann sagte mir Suppor, dass ich zwei Möglichkeiten habe:
1. Storniere meine 20$-Auszahlung und spiele sie.
2. Akzeptieren Sie eine Auszahlung von 20 $, aber der 100 $-Bonus wird gelöscht

Ich habe meine Auszahlung storniert und mit 20 $ gespielt und es verloren, dann habe ich um diese Bonusauszahlung von 100 $ gebeten.
Jetzt haben sie mir die Auszahlung von 100 $ verweigert, weil ich den eingezahlten Betrag von 22,62 $ nicht eingesetzt habe, was nicht den Bedingungen entsprach, also konnte ich es einfach nicht wissen!

Der Support hat mir folgende Bedingungen geschrieben:

Richard12:40
1. Spieler müssen nach dem 6. Mai 2015 eine kostenlose Bonuseinzahlung in Höhe von mindestens 20 €/$ oder 0,1 BTC vor der ersten und dazwischen erfolgten Einzahlung weiterer Gratischips getätigt haben.

Und heute, nachdem sie meine 100-Dollar-Auszahlung storniert haben, wurden mir weitere geänderte Bedingungen mitgeteilt:
Leider ist dieser Bonus für Spieler zulässig, die mit der kostenlosen Bonuseinzahlung von 20 €/$ oder 0,1 BTC zwischen der Inanspruchnahme weiterer Gratischips gespielt haben.

Also folge ich einfach ihren Bedingungen. Ich habe sie nicht verletzt. Und nachdem sie mich davor gewarnt haben, storniere ich die Auszahlung von 20 $ und spiele damit. Und selbst danach stornieren sie meine Auszahlung von 100 $ ... Das sind nur Ausreden, um meine Zahlung zu vermeiden.

Lieber Ondrus,

Wir untersuchen das Problem derzeit hier und werden uns so schnell wie möglich mit einem Lebenslauf melden!

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Wow, danke dafür. Ich möchte sagen, dass ich mit dem eingezahlten Geld gespielt habe, bevor die ganze Sache passierte, und alles war in Ordnung ...
Ich habe den Moderatoren schon vor diesem Ereignis Informationen über Begriffe geschrieben und empfehle ihnen, etwas zusätzlichen Text hinzuzufügen, da die Begriffe sehr verwirrend waren ... Es wäre toll, die Begriffe hier auf dieser Website noch einmal zu bearbeiten, um dieses Missverständnis in Zukunft zu vermeiden.

Danke, Melcb!
Ich habe dir auch gerade eine PN geschickt

Ich bin sicher, dass mit Ihrer Auszahlung alles gut wird, ich habe bisher viele Abhebungen ohne Probleme durchgeführt. Ich habe immer Abhebungen auf Skrill vorgenommen und die maximale Wartezeit betrug etwa 2 Tage, vielleicht 3, aber nicht mehr. Ich hatte auch Probleme mit dem Chat, aber mir ist auch aufgefallen, dass es manchmal an meinem Browser lag, dass ich keine Nachrichten erhielt und dann E-Mails vom Support erhielt, um mein Problem zu beantworten. Als ich das letzte Mal mit ihnen gesprochen habe, war ich allerdings ein wenig traurig. Ich hatte ihnen eine E-Mail mit der Frage nach einem Treuebonus geschrieben und eine E-Mail mit einem 100-prozentigen Match-Angebot als Treuebonus von ihrem Support erhalten. Als ich tatsächlich eine Einzahlung tätigen und die Details dazu sehen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die Mindesteinzahlung dafür 100 $ betrage, während in der E-Mail solche Informationen nicht enthalten waren. Und es gab Zeiten, in denen ich gesprochen/oder gewartet habe für eine Antwort auf eine reguläre Frage vom 7bit-Support für 30 Minuten, daher verstehe ich Ihre Frustration, JennaROX. Abgesehen davon vertraue ich ihnen und bin sicher, dass Sie bald Ihre Gewinne erhalten werden .:)

Liebe JennaROX,

Es tut mir leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören, die Sie erlebt haben. Leider kann es manchmal vorkommen, dass der Chat ohne Fehlermeldung getrennt wird, und ich gehe davon aus, dass dies passiert ist. Wir arbeiten mit dem Chat-Dienstleister an Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

Bezüglich des Problems mit Ihrer Auszahlung senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN, damit ich das für Sie überprüfen kann.

Liebe JennaROX

Freut mich, das zu hören, danke für das Update!

Ich wünsche Ihnen viel Glück und viel Spaß beim Spielen

Ich habe vor über 36 Stunden eine Bitcoin-Auszahlungsanfrage gestellt und es wurden immer noch keine Bitcoins an meine Bitcoin-Wallet-Adresse gesendet. Mir wird immer wieder mitgeteilt, dass meine Anfrage Priorität hat und an die Finanzabteilung weitergeleitet wird. 7Bit...darf ich einen Vorschlag machen? Schnelle Auszahlung bedeutet einfach, dass es SCHNELL ist! Und wenn Sie mit BITCOIN spielen, sollten die Ein- und Auszahlungen sofort erfolgen. Auszahlung von Gewinnen, wenn ein Spieler, der tatsächlich eingezahlt, gespielt und gewonnen hat, eine Auszahlung beantragt.

Seien Sie kein Casino, wenn Sie keine Gewinne auszahlen möchten.

:) :)

Mir wurde gerade mitgeteilt, dass es morgen früh dauern könnte, bis ich meinen Gewinn erhalte. Das ist mindestens 48 Stunden nach der „Auszahlung“ der Fall. Vielleicht werden die folgenden, nachdem dieser erste durchgegangen ist, „sofortiger“ sein.

Ich freue mich darauf, den Rest meines Bitcoins auszahlen zu lassen, sobald dieser Auszahlungsantrag abgeschlossen ist und ich meine Gewinne in meiner Bitcoin-Wallet erhalten habe. :) :)

Bitte teilen Sie uns mit, sobald der Gewinn auf Ihrem Konto eingegangen ist. Hoffe, dass alles gut wird.

Immer noch kein Wort von ihnen. Keine E-Mail, kein Anruf, keine Antwort auf die E-Mail, die ich ihnen gesendet habe. Haben Sie zufällig die E-Mail-Adresse für den Support von 7-bit?

Sehr dankbar!!!

Helfen!!!

Kann sich bitte jemand erkundigen, was mit meiner Auszahlungsanfrage passiert? Scheint immer noch ausstehend zu sein, da die Bearbeitungszeit mittlerweile 54 Stunden beträgt ...

Wir werden den Vertreter des Casinos kontaktieren, um uns mitzuteilen, was mit Ihren Gewinnen passiert.

Ich mag dieses Casino. Ich hatte eine gute Erfahrung.

Ich habe gerade diese E-Mail in meinem Posteingang erhalten und muss sagen, dass ich absolut schockiert bin, dass LCB irgendeine Art von Geschäft oder Partnerschaft betreibt oder sogar ein Tochterunternehmen dieser Art von Spielermissbrauch ist. Das ist das Lächerlichste, was ich je gehört habe, und ich kann garantieren, dass ich außer dem anfänglichen Prozentsatz und den angekündigten Freispielen keine weiteren Boni erhalten habe. Das ist eine dreiste Lüge. Auch das ist Verleumdung. Ich fühle mich im Moment extrem unwohl. Ich habe über 1,3 BTC abgehoben, die ich fair und fair gewonnen habe. 1 BTC entspricht derzeit fast 800 US-Dollar. Ich brauche etwas Hilfe, LCB. Ich füge die E-Mail, die ich erhalten habe, wörtlich unten ein:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Wir sehen, dass das System gleichzeitig zwei Boni statt einem hinzugefügt hat.

Gemäß unseren Regeln S.3.5. Sollten dem Nutzer mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten der Software bekannt werden, verpflichtet er sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, etwaige Fehler oder Unvollständigkeiten unverzüglich 7bitcasino.com zu melden. Kommt der Nutzer den in dieser Klausel genannten Verpflichtungen nicht nach, hat 7bitcasino.com Anspruch auf vollständigen Ersatz aller mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit verbundenen Kosten, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der jeweiligen Unvollständigkeit und der fehlgeschlagenen Benachrichtigung durch den Nutzer entstehen Benutzer.

Es tut uns leid, dass der Fehler aufgetreten ist, die Auszahlung kann jedoch nicht veranlasst werden.

Wir wollten unseren treuen Kunden jedoch nicht verärgern und haben uns darauf geeinigt, aus dieser Auszahlungsanfrage eine Entschädigung auszuzahlen.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Hallo drjugz.

Wir haben sie erneut kontaktiert, um hier im Thread zu antworten.

Hier war ihre Antwort an mich, nachdem ich um weitere Erklärungen gebeten hatte:

Lieber DrJugz,

Wir sehen, dass Sie in unserem Casino mit den Bonus-Freespins gespielt haben, und Sie können dies auch auf Ihrer Seite auf der Registerkarte „Bonusverlauf“ Ihres Kontos sehen. Wir sehen auch, dass die von Ihnen angeforderte Auszahlung aus einem 25-Freespins-Bonus gewonnen wurde, mit dem Sie gespielt haben. Nach der Überprüfung Ihres Kontos stellen wir fest, dass das System am 13. Dezember 2016 um 21:13 Uhr gleichzeitig 2 Boni mit 25 Freispielen anstelle von einem hinzugefügt hat und Sie beide aktiviert haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, können Ihnen jedoch nicht den vollen Betrag Ihrer Auszahlungsanforderung auszahlen, da der zweite Freespins-Bonus aufgrund eines Systemfehlers angewendet wurde, der in Abschnitt 3.5 beschrieben ist. unserer Bedingungen, dass Benutzer solche Situationen nicht ausnutzen sollten.

~~~~~~~~~~~~~~~~

OK. Das ist überhaupt nicht richtig. Der Ersteinzahlungsbonus besteht aus einem prozentualen Bonus plus Freispielen. Mir wurde sofort das Spiel zugeteilt, das ich verlor, und dann musste ich über einen Zeitraum von zwei Tagen dreimal den Support kontaktieren, um herauszufinden, für welche Spiele die Freispiele vergeben wurden und wie ich sie aktiviere bzw. die Freispiele spiele . Habe die ersten beiden Male E-Mails verschickt und keine Antwort erhalten, also ging ich zum Live-Chat, wo mir gesagt wurde, dass die beworbenen 100 Freispiele in 4 aufeinanderfolgenden 25-Freispielschritten vergeben werden (obwohl einige ihrer Banner auf anderen Partnerseiten mit 175 werben). Freispiele – das Banner, auf das ich geklickt habe, bot nur 100)...

Ich wurde von demselben Live-Chat-Agenten durch die vergebenen Spins geführt, der mir versicherte, dass die Aktion genau so funktionierte und dass ich mich an die Richtlinien der Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten würde, solange ich keinen einzigen Mehreinsatz platzierte 5mBTC. Also habe ich meine Einsätze unter diesem Wert gehalten und alle Durchspielbedingungen für die Gewinne aus meinen Freispielen erfüllt ... Dann habe ich am 14. Dezember eine erste Auszahlungs-/Auszahlungsanfrage gestellt. Es ist jetzt der 20.

Hallo! Vielen Dank für den Beitrag. Wir haben das Spielerkonto überprüft und eine Antwort vom Management erhalten.

Gemäß unserer Willkommensaktion kann ein Benutzer einen 100 %igen Willkommensbonus plus 25 Freispiele für die folgenden 4 Tage erhalten, also insgesamt 100 Freispiele für die erste Einzahlung von 50 MBTC. In diesem Fall erhält der Spieler alle Boni automatisch vom System, ohne dass er den Support kontaktieren muss. In diesem speziellen Fall war die Ersteinzahlung jedoch geringer als erforderlich, weshalb alle Boni vom Benutzer im Chat beansprucht wurden. Freespins-Boni wurden von den Supportmitarbeitern hinzugefügt und dann vom Spieler aktiviert. Es scheint, dass das System bei der Inanspruchnahme des letzten Freispielsatzes zwei Freispielboni auf einmal hinzugefügt hat, statt nur einem, und der Benutzer hat dies nicht dem Support gemeldet, beide Boni aktiviert und ab dem zweiten gewonnen.

Bei der angeforderten Auszahlung handelt es sich um einen Gewinn aus dem Bonus, der aktiviert wurde, nachdem der Spieler bereits den 100 %-Willkommensbonus und die 4 im Willkommenspaket enthaltenen Freespin-Boni genutzt hat, weshalb dieser Bonus nicht als No-Max-Auszahlungsbonus betrachtet werden kann. Daher handelte es sich um einen kostenlosen Bonus mit einer regulären 5-fachen maximalen Auszahlungsregel und der Spieler wurde darüber informiert, dass die beantragte Auszahlung abgelehnt wird und der Betrag, der das 5-fache des Bonus übersteigt, ungültig wird.

Bevor Sie eine Einzahlung tätigen, ist es immer besser, die Bonusregeln entweder per Chat oder auf der Bonusseite zu überprüfen. Diese Situation wäre nicht aufgetreten, wenn die erste Einzahlung des Spielers dem erforderlichen Betrag entsprochen hätte.

Das ist Blödsinn!!

Ihr habt mir eine fünfte E-Mail geschickt, ABER ICH HABE KEINE 5. KOSTENLOSE SPIN-SITZUNG SPIELEN NOCH AKTIVIERT!!!

ICH DARF NICHT MEHR ALS EINEN BONUS GLEICHZEITIG AKTIVIEREN. SO FUNKTIONIERT DAS SYSTEM NICHT.

Mir ist nichts anderes bekannt als das, was mir über Ihr Support-Team mitgeteilt wurde, aber ich habe die Geschäftsbedingungen gelesen und Ihr Support-Team hat mir während des gesamten Prozesses versichert, dass ich alle Richtlinien genau befolgt habe. !!!!!

Können Sie mir sagen, warum Ihr „Sound“-System angeblich überhaupt Störungen hat? Der einzige Fehler, den ich erlebt habe, war, dass ich meine GEWINNE NICHT ERHALTEN habe, für die ich lange und hart gespielt habe!!! Und ich habe Sie SOFORT gemäß Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen benachrichtigt.

Hier sind die 3 E-Mails, die ich heute Morgen in meinem Posteingang erhalten habe:

Sie haben mir 3 E-Mails geschickt. Ich werde sie kopieren und hier einfügen:

@5:13 Uhr

Lieber David,

Wir haben Ihren Kontostand korrigiert (maximale Auszahlung) und Sie können jetzt abheben!

Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind

@5:19 Uhr

Lieber David,

Ihre Auszahlung wird verweigert und gemäß der Regel für kostenlose Boni in unserem Casino auf das 5-fache der maximalen Auszahlung aus dem Ergebnis der Freispiele verrechnet.

@5:21 Uhr

Lieber David,

Ihre Auszahlung wurde abgelehnt und gemäß der Gratisbonusregel in unserem Casino auf die maximale Auszahlung von 5 Mal aus dem Ergebnis der Freispiele freigegeben.
Jetzt können Sie gerne mit Ihrer Auszahlungsanfrage fortfahren und Ihre Transaktion wird genehmigt.

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Das ist absolut absurd und Schikane vom Feinsten!!!

Ich frage mich, welche Glücksspielkommission Ihnen eine Lizenz erteilt ... hmmmm

Sie haben meine Auszahlung von 1,376 BTC genommen und auf 0,2 BTC reduziert??? DAS IST ABSOLUT UNREAL UND DER SCHLECHTESTE BETRUG ALLER CASINOS, IN DENEN ICH BISHER GESPIELT HABE!!!

DAS SOLLTE NICHT TOLERIERT WERDEN!!!

Diese E-Mail, die ich von ihnen erhalten habe, deckt meine ersten Einzahlungen ab.

" Danke für Ihre E-Mail.

Um den 100 %-Bonus auf Ihre erste Einzahlung + 100 Freispiele nach dem Spielen zu erhalten, müssen Sie eine Einzahlung von 0,05 BTC tätigen. Boni werden für Beträge von mindestens 0,05 BTC aktiviert. Sie können also einfach den fehlenden Betrag hinzufügen und zu unserem 24/7-Live-Chat kommen, damit wir den Bonus sofort hinzufügen können.

Lassen Sie es uns wissen, wenn Fragen auftauchen .

Vielen Dank für Ihre Beiträge. Wie bereits erwähnt, wurden die Boni nicht automatisch ausgegeben, da die Ersteinzahlung geringer war als erforderlich. Aus diesem Grund wurden alle Boni vom Benutzer im Chat beansprucht und manuell von unseren Supportmitarbeitern hinzugefügt. Freespins-Boni wurden von den Supportmitarbeitern hinzugefügt und dann vom Spieler aktiviert.

Nachdem der Benutzer mit einem Match-Bonus von 100 % und 4 Bonussätzen zu je 25 Freispielen gespielt hatte, die in unserer Willkommensaktion angekündigt wurden, spielte er mit einem weiteren Bonus, der aufgrund eines Systemfehlers hinzugefügt wurde, der zwei Boni gleichzeitig statt nur einem hinzufügte Reihe von Freespin-Boni.

Die angeforderte Auszahlung ist ein Gewinn aus diesem Bonus. Sie wurde aktiviert, nachdem der Spieler bereits den 100 %igen Willkommensbonus und die 4 im Willkommenspaket enthaltenen Freispielboni genutzt hatte, weshalb dieser Bonus nicht als No-Max-Auszahlungsbonus betrachtet werden kann. Daher handelte es sich um einen kostenlosen Bonus mit einer regulären 5-fachen maximalen Auszahlungsregel und der Spieler wurde darüber informiert, dass die beantragte Auszahlung abgelehnt wird und der Betrag, der das 5-fache des Bonus übersteigt, ungültig wird.