Sr. Newbie
34
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Moderator
2345
Übersetzung 
übersetzt mit 
Dear Baja Tech,
We've sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far.
Considering that they didn’t respond or participate in resolving your complaint last time, let’s hope we hear from them this time. We will try to reach out to them through multiple channels and will update you if there are any developments.
Thank you for your patience.
Sehr geehrter Baja Tech ,
Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung gesendet, da wir bisher keine Antwort erhalten haben.
Da sie beim letzten Mal weder geantwortet noch an der Lösung Ihrer Beschwerde mitgewirkt haben, hoffen wir, dass wir dieses Mal von ihnen hören. Wir werden versuchen, sie über mehrere Kanäle zu erreichen und Sie über Neuigkeiten auf dem Laufenden halten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Sr. Newbie
34
Thank you and my previous VIP manager is now back from vacation based on his auto reply. Make sure to include him in your contacts when you send messages because he personally told me he would help me with this. He was my VIP manager for 2 years and now he's an assistant director of his department in the VIP department.
Vielen Dank. Laut seiner automatischen Antwort ist mein früherer VIP-Manager jetzt aus dem Urlaub zurück. Achten Sie darauf, ihn in Ihre Kontakte aufzunehmen, wenn Sie Nachrichten senden, da er mir persönlich gesagt hat, dass er mir dabei helfen würde. Er war 2 Jahre lang mein VIP-Manager und ist jetzt stellvertretender Leiter seiner Abteilung in der VIP-Abteilung.
Sr. Newbie
34
My former VIP manager is back from vacation.. He claims that the security department will not give him any information. I don't see how that is possible if he is the Assistant Director of the VIP department in the company. I have no plans on giving up. I will fight this until I get an answer. I know I didn't do anything wrong for a fact. Please keep this case open.
Mein ehemaliger VIP-Manager ist aus dem Urlaub zurück. Er behauptet, dass die Sicherheitsabteilung ihm keine Informationen geben wird. Ich sehe nicht, wie das möglich sein soll, wenn er der stellvertretende Direktor der VIP-Abteilung im Unternehmen ist. Ich habe nicht vor, aufzugeben. Ich werde dagegen ankämpfen, bis ich eine Antwort bekomme. Ich weiß, dass ich nichts falsch gemacht habe. Bitte lassen Sie diesen Fall offen.
Moderator
2345
Dear Baja Tech,
Thank you for letting us know. We've received no response from the casino so far, so we've sent them another reminder. Hopefully, we will get some response this time.
Sehr geehrte Baja Tech ,
Vielen Dank, dass Sie uns informiert haben. Wir haben bisher keine Antwort vom Casino erhalten und ihnen daher eine weitere Erinnerung geschickt. Hoffentlich erhalten wir dieses Mal eine Antwort.
Sr. Newbie
34
I really hope so because I'm not going to ever give up on this. At least want to know when I can open an account again if they decide to keep their decision final. But I want them to admit that I didn't do anything wrong because I know I didn't. I will send them $500 in Bitcoin if they can prove that I did something wrong. I have absolutely everything they could possibly need to prove everything I did was legitimate and has been the whole time.
Ich hoffe es wirklich, denn ich werde das niemals aufgeben. Ich möchte zumindest wissen, wann ich wieder ein Konto eröffnen kann, wenn sie sich dazu entschließen, ihre Entscheidung endgültig zu belassen. Aber ich möchte, dass sie zugeben, dass ich nichts falsch gemacht habe, denn das weiß ich. Ich werde ihnen 500 $ in Bitcoin schicken, wenn sie beweisen können, dass ich etwas falsch gemacht habe. Ich habe absolut alles, was sie brauchen könnten, um zu beweisen, dass alles, was ich getan habe, rechtmäßig war und zwar die ganze Zeit.
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