GELÖST: Neues Funclub Casino-Problem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 monat durch kats_nfcaffiliates
buggars
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Top Boni

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I joined this casino and have made a few small deposits. I won $180 on a fee chip, and been waiting on the payment since the 13th of September. I have submitted documents which have been approved, and I've confirmed my deposit method through their email and still no payment yet. I've been to live support and told to keep watching for an email from the banking.

    Ich bin diesem Casino beigetreten und habe ein paar kleine Einzahlungen getätigt. Ich habe 180 $ mit einem Chip gewonnen und warte seit dem 13. September auf die Auszahlung. Ich habe Dokumente eingereicht, die genehmigt wurden, und ich habe meine Einzahlungsmethode per E-Mail bestätigt und noch immer keine Zahlung erhalten. Ich war beim Live-Support und wurde gebeten, weiterhin auf eine E-Mail von der Bank zu achten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thank you in advance.

    Hallo Mistkerle ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihnen zu helfen?

    Vielen Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Done! Thanks 

    Erledigt! Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for providing us with account details. We will ping Casino Rep in order to help you.

    Keep you posted.

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihnen zu helfen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Great! Thanks so much for your help 

    Großartig! Vielen Dank für deine Hilfe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars,

    Casino Rep got back to us and said that you are eligible for a BTC withdrawal. Only thing that you need to do is to send your wallet to officemanager @ totalgaming.biz. That's the only address that you can send your wallet to be able to get your winnings. When you do that you will be able to withdraw your money. 

    Hope this will help. Let us know when it's finished.

    Hallo Mistkerle ,

    Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Sie Anspruch auf eine BTC-Auszahlung haben. Sie müssen lediglich Ihr Wallet an officemanager @ totalgaming.biz senden. Das ist die einzige Adresse, an die Sie Ihr Wallet senden können, um Ihre Gewinne zu erhalten. Wenn Sie dies tun, können Sie Ihr Geld abheben.

    Ich hoffe, das wird helfen. Sagen Sie uns Bescheid, wenn es fertig ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I knew they were going to tell you that. I have sent this information at least 5 times. I sent it again just yesterday. I just resent it again and let's see what happens.

    Thanks 

    Ich wusste, dass sie dir das sagen würden. Ich habe diese Informationen mindestens 5 Mal gesendet. Ich habe es erst gestern noch einmal abgeschickt. Ich ärgere mich einfach noch einmal darüber und mal sehen, was passiert.

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have proof of the emails I have sent, if needed.

    Bei Bedarf verfüge ich über einen Nachweis der E-Mails, die ich gesendet habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    We have sent them an email again with your concerns. Hope that we will get a proper information as soon as possible.

    Keep you posted.

    Hallo Mistkerle ,

    Wir haben Ihnen erneut eine E-Mail mit Ihrem Anliegen geschickt. Ich hoffe, dass wir so schnell wie möglich eine entsprechende Information erhalten.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    We are still waiting for a response. Hope that Casino Rep will reach out to us in shortest possible time.

    Thank you for your patience and understanding.

    Hallo Mistkerle ,

    Wir warten immer noch auf eine Antwort. Ich hoffe, dass Casino Rep sich in kürzester Zeit mit uns in Verbindung setzt.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I realize it's such a small amount to complain about but, I shatter to think if I had won a substantial amount and they would not pay. It's almost another week gone by and no response from them whatsoever. I have replied as told and given them my Bitcoin deposit information and any other pertinent info. I truly don't think they're going to come through on this one. 

    Mir ist klar, dass es sich um einen so geringen Betrag handelt, über den ich mich beschweren kann, aber ich erschüttere den Gedanken, wenn ich einen beträchtlichen Betrag gewonnen hätte und sie nicht zahlen würden. Es ist fast eine weitere Woche vergangen und es kam keinerlei Reaktion von ihnen. Ich habe wie gesagt geantwortet und ihnen meine Bitcoin-Einzahlungsinformationen und alle anderen relevanten Informationen gegeben. Ich glaube wirklich nicht, dass sie hier durchkommen werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    We have sent them a reminder, and we hope that they will get back to us as soon as possible.

    Keep you posted.

    Hallo Mistkerle ,

    Wir haben ihnen eine Erinnerung geschickt und hoffen, dass sie sich so schnell wie möglich bei uns melden.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    No update I suppose. I really don't think they care at this point. Considering it will be a month that will have passed in 2 more days and they won't respond. 

    Kein Update, nehme ich an. Ich glaube wirklich nicht, dass es ihnen im Moment egal ist. Wenn man bedenkt, dass es ein Monat sein wird, der in zwei weiteren Tagen vergangen ist und sie nicht antworten werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    Unfortunately we are still without an update regarding your case. We will remind them once again. 

    Keep you posted.

    Thank you.

    Hallo Mistkerle ,

    Leider haben wir immer noch kein Update zu Ihrem Fall. Wir werden sie noch einmal daran erinnern.

    Auf dem Laufenden halten.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is apparently one of those bad casinos that everyone needs to steer clear of. If they can't pay the bare minimum on a free chip, they won't pay large payouts. BEWARE!!!!

    Dies ist offenbar eines dieser schlechten Casinos, von denen sich jeder fernhalten sollte. Wenn sie mit einem kostenlosen Chip nicht das Nötigste bezahlen können, zahlen sie keine großen Auszahlungen. IN ACHT NEHMEN!!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    We are waiting for an update. Once we get it we will inform you instantly.

    Keep you posted.

     

    Hallo Mistkerle ,

    Wir warten auf ein Update. Sobald wir es erhalten haben, werden wir Sie umgehend informieren.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    We still haven't received a response from them. Once we get it we will let you know.

    Keep you posted.

     

    Hallo Mistkerle ,

    Wir haben immer noch keine Antwort von ihnen erhalten. Sobald wir es erhalten haben, werden wir Sie informieren.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    We didn't receive an update on this case from their side. Once it happens we will let you know.

    Thank you for your patience.

    Hallo Mistkerle ,

    Wir haben von ihrer Seite kein Update zu diesem Fall erhalten. Sobald es passiert, werden wir Sie informieren.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    We are still waiting for an update. Hope that we will get as soon as possible.

    Keep you posted.

     

    Hallo Mistkerle ,

    Wir warten immer noch auf ein Update. Ich hoffe, dass wir es so schnell wie möglich bekommen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello buggars

    Unfortunately we are forced to close this complaint due to lack of information. Once we hear back we will get back to you with the clarification.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Mistkerle ,

    Leider sind wir aufgrund fehlender Informationen gezwungen, diese Beschwerde zu schließen. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns mit der Klarstellung bei Ihnen melden.

    Danke für Ihr Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    The payout that the player requested from winnings on welcome-chip was completed and paid on 16-Oct-2023.

    Hallo,

    Die vom Spieler angeforderte Auszahlung aus den Gewinnen auf dem Willkommenschip wurde am 16.10.2023 abgeschlossen und ausgezahlt.

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