I joined this casino and have made a few small deposits. I won $180 on a fee chip, and been waiting on the payment since the 13th of September. I have submitted documents which have been approved, and I've confirmed my deposit method through their email and still no payment yet. I've been to live support and told to keep watching for an email from the banking.
GELÖST: Neues Funclub Casino-Problem
- Erstellt von
- buggars
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- Erstellt von
- buggars
- um Sep 27, 23, 12:43:46 PM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 10 stunden
Original Übersetzung übersetzt mitIch bin diesem Casino beigetreten und habe ein paar kleine Einzahlungen getätigt. Ich habe 180 $ mit einem Chip gewonnen und warte seit dem 13. September auf die Auszahlung. Ich habe Dokumente eingereicht, die genehmigt wurden, und ich habe meine Einzahlungsmethode per E-Mail bestätigt und noch immer keine Zahlung erhalten. Ich war beim Live-Support und wurde gebeten, weiterhin auf eine E-Mail von der Bank zu achten.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Sep 28, 23, 08:50:55 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Hello buggars,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?
Thank you in advance.
Hallo Mistkerle ,
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihnen zu helfen?
Vielen Dank im Voraus.
-
- Beantwortet von
- buggars
- um Sep 28, 23, 12:32:49 PM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 10 stunden
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Sep 29, 23, 03:16:06 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Thank you for providing us with account details. We will ping Casino Rep in order to help you.
Keep you posted.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihnen zu helfen.
Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- buggars
- um Sep 29, 23, 12:07:36 PM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 10 stunden
Great! Thanks so much for your help
Großartig! Vielen Dank für deine Hilfe
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 02, 23, 04:00:47 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Hello buggars,
Casino Rep got back to us and said that you are eligible for a BTC withdrawal. Only thing that you need to do is to send your wallet to officemanager @ totalgaming.biz. That's the only address that you can send your wallet to be able to get your winnings. When you do that you will be able to withdraw your money.
Hope this will help. Let us know when it's finished.
Hallo Mistkerle ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Sie Anspruch auf eine BTC-Auszahlung haben. Sie müssen lediglich Ihr Wallet an officemanager @ totalgaming.biz senden. Das ist die einzige Adresse, an die Sie Ihr Wallet senden können, um Ihre Gewinne zu erhalten. Wenn Sie dies tun, können Sie Ihr Geld abheben.
Ich hoffe, das wird helfen. Sagen Sie uns Bescheid, wenn es fertig ist.
-
- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 02, 23, 12:20:17 PM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 10 stunden
I knew they were going to tell you that. I have sent this information at least 5 times. I sent it again just yesterday. I just resent it again and let's see what happens.
Thanks
Ich wusste, dass sie dir das sagen würden. Ich habe diese Informationen mindestens 5 Mal gesendet. Ich habe es erst gestern noch einmal abgeschickt. Ich ärgere mich einfach noch einmal darüber und mal sehen, was passiert.
Danke
-
- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 02, 23, 04:21:03 PM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 10 stunden
I have proof of the emails I have sent, if needed.
Bei Bedarf verfüge ich über einen Nachweis der E-Mails, die ich gesendet habe.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 03, 23, 03:19:13 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Hello buggars,
We have sent them an email again with your concerns. Hope that we will get a proper information as soon as possible.
Keep you posted.
Hallo Mistkerle ,
Wir haben Ihnen erneut eine E-Mail mit Ihrem Anliegen geschickt. Ich hoffe, dass wir so schnell wie möglich eine entsprechende Information erhalten.
Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 05, 23, 07:50:13 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Hello buggars,
We are still waiting for a response. Hope that Casino Rep will reach out to us in shortest possible time.
Thank you for your patience and understanding.
Hallo Mistkerle ,
Wir warten immer noch auf eine Antwort. Ich hoffe, dass Casino Rep sich in kürzester Zeit mit uns in Verbindung setzt.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
-
- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 05, 23, 09:42:03 AM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 10 stunden
I realize it's such a small amount to complain about but, I shatter to think if I had won a substantial amount and they would not pay. It's almost another week gone by and no response from them whatsoever. I have replied as told and given them my Bitcoin deposit information and any other pertinent info. I truly don't think they're going to come through on this one.
Mir ist klar, dass es sich um einen so geringen Betrag handelt, über den ich mich beschweren kann, aber ich erschüttere den Gedanken, wenn ich einen beträchtlichen Betrag gewonnen hätte und sie nicht zahlen würden. Es ist fast eine weitere Woche vergangen und es kam keinerlei Reaktion von ihnen. Ich habe wie gesagt geantwortet und ihnen meine Bitcoin-Einzahlungsinformationen und alle anderen relevanten Informationen gegeben. Ich glaube wirklich nicht, dass sie hier durchkommen werden.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 06, 23, 05:19:59 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
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- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 09, 23, 03:20:40 PM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 10 stunden
No update I suppose. I really don't think they care at this point. Considering it will be a month that will have passed in 2 more days and they won't respond.
Kein Update, nehme ich an. Ich glaube wirklich nicht, dass es ihnen im Moment egal ist. Wenn man bedenkt, dass es ein Monat sein wird, der in zwei weiteren Tagen vergangen ist und sie nicht antworten werden.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 10, 23, 03:25:14 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
-
- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 14, 23, 02:36:48 PM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 10 stunden
This is apparently one of those bad casinos that everyone needs to steer clear of. If they can't pay the bare minimum on a free chip, they won't pay large payouts. BEWARE!!!!
Dies ist offenbar eines dieser schlechten Casinos, von denen sich jeder fernhalten sollte. Wenn sie mit einem kostenlosen Chip nicht das Nötigste bezahlen können, zahlen sie keine großen Auszahlungen. IN ACHT NEHMEN!!!!
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- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 16, 23, 08:18:17 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 22, 23, 06:31:28 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 27, 23, 09:45:43 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 01, 23, 06:01:13 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 06, 23, 08:30:35 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Hello buggars,
Unfortunately we are forced to close this complaint due to lack of information. Once we hear back we will get back to you with the clarification.
Thank you for your understanding.
Hallo Mistkerle ,
Leider sind wir aufgrund fehlender Informationen gezwungen, diese Beschwerde zu schließen. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns mit der Klarstellung bei Ihnen melden.
Danke für Ihr Verständnis.
-
- Beantwortet von
- kats_nfcaffiliates
- um Oct 23, 24, 10:10:37 PM
- Casino Rep 77
- zuletzt aktiv vor 11 stunden
Hi,
The payout that the player requested from winnings on welcome-chip was completed and paid on 16-Oct-2023.Hallo,
Die vom Spieler angeforderte Auszahlung aus den Gewinnen auf dem Willkommenschip wurde am 16.10.2023 abgeschlossen und ausgezahlt.
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