BEHOBEN: Auszahlung im Jackpotcity Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch MelissaN
sigi
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I made a withdrawal of 300 euros from jackpotcity casino with neteller, money went back to the account. Then I tried it with a visa card, money back to the account , now I tried another visa card again. Let's see what's going on .

    Hallo, ich habe mit Neteller eine Auszahlung von 300 Euro im Jackpotcity Casino getätigt, das Geld wurde wieder auf das Konto überwiesen. Dann habe ich es mit einer Visa-Karte versucht, Geld zurück auf das Konto, jetzt habe ich es noch einmal mit einer anderen Visa-Karte versucht. Mal sehen, was los ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi sigi,

    Please keep us posted. Have you contacted the casino support team to see what's going on? 

    Please note that this brand is on our warning list. You can check their review page HERE

    Hallo Sigi,

    Bitte halten sie uns auf dem Laufenden. Haben Sie das Support-Team des Casinos kontaktiert, um zu erfahren, was los ist?

    Bitte beachten Sie, dass diese Marke auf unserer Warnliste steht. Die Rezensionsseite können Sie HIER einsehen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,I Wrote to jackpotcity casino. Hi,why is my payout taking so long?I have been requesting my payout since 03/18/2022.Also changed my payout method to Swift.But nothing has changed until now.See attachment.

    Hallo, ich habe an Jackpotcity Casino geschrieben. Hallo, warum dauert meine Auszahlung so lange? Ich beantrage meine Auszahlung seit dem 18.03.2022. Außerdem habe ich meine Auszahlungsmethode auf Swift geändert. Bis jetzt hat sich aber nichts geändert. Siehe Anhang.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the update. We can try to get in touch with them if you want us to. Please private message me your casino username. 

    Danke für das Update. Wenn Sie möchten, können wir versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We received your account details and notified the casino rep. Let's see if they reply. 

    Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und den Casino-Vertreter benachrichtigt. Mal sehen, ob sie antworten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,News from jackpotcity casino. 

    Mareike from Jackpot City here. We hope you're well.

    We are hereby contacting you regarding your payout.
    We are pleased to inform you that we have successfully paid out your withdrawal.

    As of 3/24/2022, your money should be in your account within 3-7 business days.See What happens now?

    Hallo, Neuigkeiten vom Jackpotcity Casino.

    Mareike aus Jackpot City hier. Wir hoffen, dass es dir gut geht.

    Wir kontaktieren Sie hiermit bezüglich Ihrer Auszahlung.
    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihre Auszahlung erfolgreich ausgezahlt haben.

    Ab dem 24.03.2022 sollte Ihr Geld innerhalb von 3–7 Werktagen auf Ihrem Konto sein. Siehe „Was passiert jetzt?“

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi sigi,

    Thanks for the update. We received an email from the casino rep but he was unable to assist with this issue since he doesn't do with players' complaints. Please let us know as soon as the money is in your account. 

    Hallo Sigi,

    Danke für das Update. Wir haben eine E-Mail vom Casino-Vertreter erhalten, aber er konnte uns bei diesem Problem nicht weiterhelfen, da er sich nicht um Beschwerden von Spielern kümmert. Bitte teilen Sie uns mit, sobald das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, payout very quickly, but unfortunately very expensive, all together 25 euros, 300 euros minus 25 euros = 275. So the bottom line is jackpotcity casino customer friendliness when paying out: very bad

    Hallo, Auszahlung sehr schnell, aber leider sehr teuer, insgesamt 25 Euro, 300 Euro minus 25 Euro = 275. Unterm Strich also Jackpotcity Casino Kundenfreundlichkeit bei der Auszahlung: sehr schlecht

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for your update sigi. There are usually fees that you need to pay. However, you got your winnings. We'll mark this case as Resolved. 

    Danke für dein Update, Sigi. Normalerweise fallen Gebühren an, die Sie zahlen müssen. Sie haben jedoch Ihren Gewinn erhalten. Wir markieren diesen Fall als gelöst.

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