BEHOBEN – Europlay macht mir die Auszahlung schwer!!!!

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banoni069
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    europlay casino is giving me  a hardtime cashing out my winnings.its been one month now but they are wasnt able to pay me my only $250 winnings ,i did all they want me to do. they kept on saying technical problem but when i asked what specific problem theyre talking about they said they dont know...what should i do? is there any body can help me. coz when i was depositing theres no issue now that im withdrawing suddenly theres a technical problem? i hope somebody could shed light on my problem

    Das Europlay Casino macht es mir schwer, meine Gewinne auszuzahlen. Es ist jetzt ein Monat her, aber sie konnten mir meine einzigen 250 $ Gewinn nicht auszahlen, ich habe alles getan, was sie von mir wollten. Sie sagten immer wieder „technisches Problem“, aber als ich fragte, über welches konkrete Problem sie sprechen, sagten sie, sie wüssten es nicht … was soll ich tun? Gibt es jemanden, der mir helfen kann? Denn als ich eingezahlt habe, gab es kein Problem, jetzt wo ich abhebe, gibt es plötzlich ein technisches Problem? Ich hoffe, dass jemand Licht in mein Problem bringen kann

    1.4/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    You can send their representative on LCB a private message, here is his profile. Hope he can help you.

    Sie können ihrem Vertreter auf LCB eine private Nachricht senden, hier ist sein Profil. Ich hoffe, er kann dir helfen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I hope you will get this resolved real fast through their representative! Good luck!

    Ich hoffe, dass Sie das Problem durch ihren Vertreter schnell lösen können! Viel Glück!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    europlay casino is giving me  a hardtime cashing out my winnings.its been one month now but they are wasnt able to pay me my only $250 winnings ,i did all they want me to do. they kept on saying technical problem but when i asked what specific problem theyre talking about they said they dont know...what should i do? is there any body can help me. coz when i was depositing theres no issue now that im withdrawing suddenly theres a technical problem? i hope somebody could shed light on my problem


    Hi banoni069,

    The rep contacted me and said it has something to do with the account being in CA$.

    He said to make a deposit via Neteller and they will adjust the amount with withdrawal (im guessing do the conversions). I am checking which currency you should make the deposit in - I am guessing US$.

    Das Europlay Casino macht es mir schwer, meine Gewinne auszuzahlen. Es ist jetzt ein Monat her, aber sie konnten mir meine einzigen 250 $ Gewinn nicht auszahlen, ich habe alles getan, was sie von mir wollten. Sie sagten immer wieder technisches Problem, aber als ich fragte, um welches konkrete Problem es sich handelt, sagten sie, sie wüssten es nicht ... was soll ich tun? Gibt es jemanden, der mir helfen kann? Denn als ich eingezahlt habe, gab es kein Problem, jetzt wo ich abhebe, gibt es plötzlich ein technisches Problem? Ich hoffe, dass jemand Licht in mein Problem bringen kann


    Hallo banoni069,

    Der Vertreter hat mich kontaktiert und gesagt, dass es etwas damit zu tun hat, dass das Konto in CAD geführt wird.

    Er sagte, man solle eine Einzahlung über Neteller tätigen und sie würden den Betrag bei der Auszahlung anpassen (ich schätze, die Umrechnungen werden durchgeführt). Ich überprüfe, in welcher Währung Sie die Einzahlung tätigen sollten – ich vermute US-Dollar.
    Bewertet:

    0.5/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I hope everything works out. Just a bit strange that they want him to make another deposit in order to be able to pay him out? I don't really get it...
    Also, if he was able to deposit in CA$, why would there be a problem to withdraw using the same currency... Weird...

    Ich hoffe, dass alles klappt. Nur ein bisschen seltsam, dass sie wollen, dass er eine weitere Einzahlung macht, um ihn auszahlen zu können? Ich verstehe es nicht wirklich...
    Und wenn er in CA$ einzahlen könnte, warum sollte es dann ein Problem geben, in derselben Währung abzuheben ... Seltsam ...

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    europlay casino is giving me  a hardtime cashing out my winnings.its been one month now but they are wasnt able to pay me my only $250 winnings ,i did all they want me to do. they kept on saying technical problem but when i asked what specific problem theyre talking about they said they dont know...what should i do? is there any body can help me. coz when i was depositing theres no issue now that im withdrawing suddenly theres a technical problem? i hope somebody could shed light on my problem


    Hi

    I have received confirmation fro the rep at Europlay that you have received payment via player via Visa (CAD). Please confirm if you have received payment or not.

    Das Europlay Casino macht es mir schwer, meine Gewinne auszuzahlen. Es ist jetzt ein Monat her, aber sie konnten mir meine einzigen 250 $ Gewinn nicht auszahlen, ich habe alles getan, was sie von mir wollten. Sie sagten immer wieder „technisches Problem“, aber als ich fragte, über welches konkrete Problem sie sprechen, sagten sie, sie wüssten es nicht … was soll ich tun? Gibt es jemanden, der mir helfen kann? Denn als ich eingezahlt habe, gab es kein Problem, jetzt wo ich abhebe, gibt es plötzlich ein technisches Problem? Ich hoffe, dass jemand Licht in mein Problem bringen kann


    Hallo

    Ich habe vom Vertreter von Europlay die Bestätigung erhalten, dass Sie die Zahlung per Spieler über Visa (CAD) erhalten haben. Bitte bestätigen Sie, ob Sie die Zahlung erhalten haben oder nicht.
    Bewertet:

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