This is about my experience playing in the Virtual casino. I just registered in the casino and played the Welcome bonus here. I have won a big sum of money - 4 700 EUR. I successfully verified my account but could not log in there shortly after. So, I asked the chat and they told me that i have breached the terms but they would not be able to assist me and gave me the email I should contact for the explanation. When I contacted them all i got was the instruction how to change the password. I have no doubt the casino just took my money without any reason...
GESCHLOSSEN [wegen Inaktivität des Einsenders]: Ein Problem mit Virtual Casino
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
zuga
- Erstellt von
- jinhaeng
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Newbie
14
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- jinhaeng
- um Dec 28, 17, 05:11:16 AM
-
Newbie
14
Original
Übersetzung
übersetzt mit 
Hier geht es um meine Erfahrungen beim Spielen im virtuellen Casino. Ich habe mich gerade im Casino registriert und hier den Willkommensbonus gespielt. Ich habe eine große Geldsumme gewonnen – 4.700 EUR. Ich habe mein Konto erfolgreich verifiziert, konnte mich dort aber kurz darauf nicht anmelden. Also fragte ich im Chat nach und sie teilten mir mit, dass ich gegen die Bedingungen verstoßen habe, sie könnten mir aber nicht weiterhelfen, und gaben mir die E-Mail-Adresse, an die ich mich für die Erklärung wenden sollte. Als ich sie kontaktierte, bekam ich nur die Anleitung, wie man das Passwort ändert. Ich habe keinen Zweifel, dass das Casino einfach ohne Grund mein Geld genommen hat ...
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Dec 28, 17, 05:29:09 AM
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Almighty Member
15546
Hi jinhaeng,
Sorry to hear that. Please note that this whole group is under the warning sign due to the slow delayed payments, delayed withdrawal tactics and voided winnings from this casino group. Please provide me with your casino username so we can get in touch with them and ask what about your withdrawal.
Hallo Jinhaeng,
Tut mir leid das zu hören. Bitte beachten Sie, dass diese gesamte Gruppe aufgrund der langsamen Zahlungsverzögerungen, verzögerten Auszahlungstaktiken und ungültigen Gewinne dieser Casino-Gruppe unter dem Warnzeichen steht. Bitte geben Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an, damit wir mit ihnen in Kontakt treten und fragen können, was mit Ihrer Auszahlung geschieht.
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- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Jan 03, 18, 01:12:19 AM
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Super Hero
2369
Danke von:
This will be very hard to resolve Im afraid ...
Always first check out LCB before playing at certain casino's is my advice ... to avoid dissapointments :(
Ich fürchte, das wird sehr schwer zu lösen sein ...
Schauen Sie sich immer zuerst LCB an, bevor Sie in bestimmten Casinos spielen, das ist mein Rat ... um Enttäuschungen zu vermeiden :(
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jan 04, 18, 05:43:17 AM
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Almighty Member
15546
Thanks for sending the username. The casino has been informed. Keep you updated.
Vielen Dank für die Zusendung des Benutzernamens. Das Casino wurde informiert. Halte Dich am laufenden.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jan 17, 18, 07:52:33 AM
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Almighty Member
15546
We are still waiting for the casino response. We sent them another reminder. Keep you updated.
Wir warten immer noch auf die Antwort des Casinos. Wir haben ihnen eine weitere Erinnerung geschickt. Halte Dich am laufenden.
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- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Jan 17, 18, 04:00:00 PM
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Super Hero
2369
Danke von:
Doesnt sound very good ... Bleh ... so sad they keep up the BAD work ... hate it !!!
Klingt nicht sehr gut ... Bleh ... so traurig, dass sie mit der SCHLECHTEN Arbeit weitermachen ... ich hasse es !!!
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jan 19, 18, 07:59:31 AM
-
Almighty Member
15546
Hi jinhaeng,
After weeks of waiting, we finally got a reply from the casino manager that your account is activated and you should be able to access it. Could you please let us know once you log into your accunt?
Thanks
Hallo Jinhaeng,
Nach wochenlangem Warten erhielten wir endlich die Antwort vom Casino-Manager, dass Ihr Konto aktiviert ist und Sie darauf zugreifen können sollten. Könnten Sie uns bitte Bescheid geben, sobald Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben?
Danke
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- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Jan 19, 18, 10:24:03 AM
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Super Hero
2369
Danke von:
And ... what about the winnings ... I would like to know that too :)
Und ... was ist mit dem Gewinn ... das würde ich auch gerne wissen :)
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jan 29, 18, 12:45:23 PM
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Almighty Member
15546
Hi jinhaeng,
We are still waiting for you to update us on your account and winnings.
Thanks
Hallo Jinhaeng,
Wir warten immer noch darauf, dass Sie uns über Ihr Konto und Ihre Gewinne informieren.
Danke
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- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Jan 30, 18, 11:36:38 PM
-
Super Hero
2369
Danke von:
Seems this one wont be solved in the end cause of inactivity of the submitter ...
Dont understand that though ... I would check for updates daily ...
Ah well...
Scheint, dass dieses Problem letztendlich aufgrund der Inaktivität des Einreichers nicht gelöst werden kann ...
Ich verstehe das allerdings nicht ... Ich würde täglich nach Updates suchen ...
Ah, gut...
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Feb 05, 18, 02:14:21 PM
-
Almighty Member
15546
Hi jinhaeng,
We reopened this topic as per your request. We need you to confirm if you can access your account now and if you get your winnings.
Thanks.
Hallo Jinhaeng,
Wir haben dieses Thema auf Ihren Wunsch hin wieder geöffnet. Wir benötigen eine Bestätigung von Ihnen, ob Sie jetzt auf Ihr Konto zugreifen können und ob Sie Ihre Gewinne erhalten.
Danke.
-
- Beantwortet von
- jinhaeng
- um Feb 09, 18, 10:23:35 AM
-
Newbie
14
Hey!
Thanks a lot, I see money on the account. As soon as i withdraw money I will write here.
Best,
Frank
Hey!
Vielen Dank, ich sehe Geld auf dem Konto. Sobald ich Geld abhebe, werde ich hier schreiben.
Am besten,
Frank
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Feb 09, 18, 11:22:54 AM
-
Almighty Member
15546
jinhaeng wrote:
Hey!
Thanks a lot, I see money on the account. As soon as i withdraw money I will write here.
Best,
Frank
Good to hear that. Please let us know once you get the money so we can close the topic.
Thanks.
Jinhaeng schrieb:Hey!
Vielen Dank, ich sehe Geld auf dem Konto. Sobald ich Geld abhebe, werde ich hier schreiben.
Am besten,
Frank
Gut das zu hören. Bitte teilen Sie uns mit, sobald Sie das Geld erhalten haben, damit wir das Thema schließen können.
Danke.
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- Beantwortet von
- zuga
- um Feb 23, 18, 04:35:03 AM
-
Admin
8493
jinhaeng wrote:
Hey!
Thanks a lot, I see money on the account. As soon as i withdraw money I will write here.
Best,
Frank
Hi Frank, any update on the cashout yet?
Jinhaeng schrieb:Hey!
Vielen Dank, ich sehe Geld auf dem Konto. Sobald ich Geld abhebe, werde ich hier schreiben.
Am besten,
Frank
Hallo Frank, gibt es schon Neuigkeiten zur Auszahlung?
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- Beantwortet von
- zuga
- um Mar 01, 18, 06:24:13 AM
-
Admin
8493
This complaint is now closed due to inactivity of the complainant. OP it is your responsibility to keep us up to date. Otherwise you are just wasting everyones time.
Topic locked.Diese Beschwerde ist nun aufgrund der Inaktivität des Beschwerdeführers geschlossen. OP, es liegt in Ihrer Verantwortung, uns auf dem Laufenden zu halten. Sonst verschwendest du nur die Zeit aller.
Thema gesperrt.
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