Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch MelissaN
laurentr3865
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    SlotoCash

    3 404
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, I can't load the page "All online casinos" (https://lcb.org/casinos) in the casino menu. There's always the same message: An unexpected error has occurred. I have this problem since several weeks.

    Hallo, ich kann die Seite „Alle Online-Casinos“ (https://lcb.org/casinos) im Casino-Menü nicht laden. Es kommt immer die gleiche Meldung: Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Ich habe dieses Problem seit mehreren Wochen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    And I also have today a problem with the chips "meter" that didn't count my forum posts or comment of the day...

    Und ich habe heute auch ein Problem mit dem Chip-Zähler, der meine Forenbeiträge oder Kommentare des Tages nicht gezählt hat ...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi laurentr3865,

    It might happen sometimes that a temporary error occurs but I haven't had any issues today. 

    Is everything okay with your chips now? 

    Hallo Laurentr3865,

    Es kann manchmal vorkommen, dass ein vorübergehender Fehler auftritt, aber ich hatte heute keine Probleme.

    Ist mit deinen Chips jetzt alles in Ordnung?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello,

    Yes, my chips have been added since yesterday, but I still can't load the page: https://lcb.org/casinos...

    Hallo,

    Ja, meine Chips wurden seit gestern hinzugefügt, aber ich kann die Seite immer noch nicht laden: https://lcb.org/casinos...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI laurentr3865,

    We checked it with our developers and there seems to be the issue for French players that this page doesn't load. They are working on sorting it out and we'll let you know as soon as it has been fixed. Thanks for bringing this to our attention. 

    Hallo Laurentr3865,

    Wir haben es mit unseren Entwicklern besprochen und es scheint für französische Spieler das Problem zu geben, dass diese Seite nicht geladen wird. Sie arbeiten daran, das Problem zu beheben, und wir informieren Sie, sobald das Problem behoben ist. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi laurentr3865,

    The issue has been sorted and you should be able to see the whole list now. smiley

    Hallo Laurentr3865,

    Das Problem wurde behoben und Sie sollten nun die gesamte Liste sehen können. smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We were wondering if you could maybe help us figure out an issue that we are experencing with not being able to thank anybody for any posts or comments. We go to thank someone at the bottom of their post or comment but it doesn't show our thanks on the left side of the post. It isn't even showing that we thanked them at all and it doesn't add to the number of thanks that we have given. It used to work but for the past few months now it has not worked. Please if you can give us some insite to this. It would be greatly appreciated.

    Wir haben uns gefragt, ob Sie uns vielleicht helfen könnten, ein Problem zu lösen, das wir haben, weil wir niemandem für Beiträge oder Kommentare danken können. Wir danken jemandem am Ende seines Beitrags oder Kommentars, aber unser Dank wird nicht auf der linken Seite des Beitrags angezeigt. Es zeigt nicht einmal, dass wir ihnen überhaupt gedankt haben, und es erhöht auch nicht die Anzahl der Danksagungen, die wir ausgesprochen haben. Früher hat es funktioniert, aber seit ein paar Monaten funktioniert es nicht mehr. Bitte geben Sie uns hierzu einige Einblicke. Es wäre sehr dankbar.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Diane1967Fl,

    Thanks very much for your feedback and sorry to hear you are experiencing this issue. Sometimes you need to wait a little bit until it works or click again but it works for me. However, we are going to notify our devs about it. 

    Hallo Diane1967Fl,

    Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid, dass bei Ihnen dieses Problem auftritt. Manchmal muss man ein wenig warten, bis es funktioniert, oder erneut klicken, aber bei mir funktioniert es. Wir werden unsere Entwickler jedoch darüber informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you MelissaN . I do see it works for others but it doesn't work for me and has not for some time now.

    Danke, MelissaN. Ich sehe, dass es bei anderen funktioniert, aber bei mir funktioniert es nicht und das schon seit einiger Zeit nicht mehr.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Diane1967Fl wrote:

    Thank you MelissaN . I do see it works for others but it doesn't work for me and has not for some time now.

    You are welcome. I sent you a private message with instructions on what to do. 

    Diane1967Fl schrieb:

    Danke, MelissaN. Ich sehe, dass es bei anderen funktioniert, aber bei mir funktioniert es nicht und das schon seit einiger Zeit nicht mehr.

    Gern geschehen. Ich habe Ihnen eine private Nachricht mit Anweisungen gesendet, was zu tun ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Quote from: MelissaN on October 16, 2020, 04:26:15


    Hi,

    Our devs investigated your case and they can't see any irregularities or bug. They suggest you should log out and then log in again and see if it work. If not then could you please provide us with the info which device and browser are you using so we can test it as well and see maybe the bug is because of that. 

    Let me know when you try this option.

     
    MelissaN,  You are Awesome !  We were using Internet Explorer browser when we were experiencing those thank you issues.  When we recieved your message above, we changed our browser to the Google Chrome browser and logged into LCB under that browser and our thank you option now works fine.  Thank you so much MelissaN for helping us resolve this matter.  You are wonderful    sincerely,  the Twins from Florida smiley smiley

    Zitat von: MelissaN am 16. Oktober 2020, 04:26:15


    Hallo,

    Unsere Entwickler haben Ihren Fall untersucht und konnten keine Unregelmäßigkeiten oder Fehler feststellen. Sie schlagen vor, dass Sie sich abmelden und dann erneut anmelden und prüfen, ob es funktioniert. Wenn nicht, teilen Sie uns bitte mit, welches Gerät und welchen Browser Sie verwenden, damit wir es ebenfalls testen und feststellen können, dass der Fehler möglicherweise darauf zurückzuführen ist.

    Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie diese Option ausprobieren.


    MelissaN, du bist großartig! Wir haben den Internet Explorer-Browser verwendet, als die Dankeschön-Probleme auftraten. Als wir Ihre Nachricht oben erhalten haben, haben wir unseren Browser auf Google Chrome umgestellt und uns unter diesem Browser bei LCB angemeldet. Unsere Dankeschön-Option funktioniert jetzt einwandfrei. Vielen Dank, MelissaN, dass Sie uns bei der Lösung dieser Angelegenheit geholfen haben. Ihr seid wundervoll, aufrichtig, die Zwillinge aus Florida smileysmiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You are very welcome. kiss Glad we could help you and we are also happy you can give 'Thank yous' . heart

    Du bist herzlich Willkommen. kiss Ich freue mich, dass wir Ihnen helfen konnten und freuen uns auch, dass Sie uns danken können. heart

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