As a avid Poli user, I explained not only once, but twice to the online team how I registered my brother's card to claim the $10 card registration bonus thru Virtual City Casino, they assured me it would all still go ahead under my account. I waited and i checked and i waited and i checked, 3 times I asked for conformation it was still going ahead and kept getting " within the next 2hours" finally after 1 and a half hours of waiting and checking, i aske again. Finally got someone that told me it wouldn't because of credit card being in a different name. Why could I not have been told this initially?? god knows?? come on casino reward casinos and personnel!! lift your game, everything seems to be slow and drawn out!! very disgruntled!!
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Verwendung von Kreditkarten
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- Erstellt von
- jamie blundell
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- Erstellt von
- jamie blundell
- um Feb 06, 11, 01:06:46 AM
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Newbie
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Als begeisterter Poli-Benutzer habe ich dem Online-Team nicht nur einmal, sondern zweimal erklärt, wie ich die Karte meines Bruders registriert habe, um den 10-Dollar-Kartenregistrierungsbonus über Virtual City Casino zu erhalten. Sie haben mir versichert, dass alles weiterhin über mein Konto erfolgen würde. Ich habe gewartet und nachgesehen, und ich habe gewartet und nachgesehen, dreimal habe ich um eine Bestätigung gebeten, es ging noch weiter und es kam immer wieder „innerhalb der nächsten 2 Stunden“. Schließlich, nach anderthalb Stunden Warten und Prüfen, frage ich noch einmal. Endlich hat mir jemand gesagt, dass das nicht der Fall sei, weil die Kreditkarte auf einen anderen Namen läuft. Warum konnte mir das zunächst nicht gesagt werden? Gott weiß?? Komm schon, belohne Casinos und Personal!! Steigern Sie Ihr Spiel, alles scheint langsam und langwierig zu sein!! sehr unzufrieden!!
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- Beantwortet von
- Cat50
- um Feb 06, 11, 03:55:18 PM
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Superstar Member
7084
that just plain sucks and as u said they should have told u upfront
Das ist einfach scheiße und wie du schon sagtest, hätten sie es dir vorher sagen sollen
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