Redflush fügte hinzu, dass die Wetten schief gelaufen sind

Ok, hier ist es,

Ich hatte mich zu Beginn dieses Monats bei Reflush Casino angemeldet, den Freeplay-Bonus in Anspruch genommen und den maximalen Bonus von 100 $ erhalten, habe es jedoch nicht geschafft, den Bonus durchzuspielen, und als ich mich aus dem Casino abgemeldet habe, hatte ich einen Restbetrag von 8 Cent von diesem Bonus übrig.

Diese Woche habe ich mich wieder angemeldet und gesehen, dass ich meine Punkte für 13,79 $ einlösen konnte. Ich habe sie erst eingelöst, als ich die 8 Cent ausgespielt habe, da ich weiß, dass ich es getan hätte, wenn ich meine Punkte eingelöst hätte, während die 8 Cent noch da waren Ich musste den ersten Bonus, den ich angenommen hatte, sowie den Treuepunktebonus in Höhe von 13,79 $ umsetzen, also wählte ich das erste Spiel, das ich sah, nämlich Ruby of the Nile, wählte 8 Linien zu 1 Münze aus und spielte die 8 Cent aus, was bedeutet, dass ich meinen Bonus beanspruchen kann Punkte und fang an, das zu wetten, oder? ... falsch,

Während ich spielte, schien ich Spiele ausgewählt zu haben, die mein Guthaben erstaunlicherweise auf die 100-Dollar-Marke ansteigen ließen ... und als ich nachschaute, wie viel ich setzen musste, bemerkte ich, dass zu den 13,79 Dollar zusätzliche 70 Dollar hinzukamen, was meinen Bonus insgesamt auf 83,79 Dollar erhöhte Ich hatte seit dem ersten Bonus keine Spiele im Spiel, also konnte ich nicht verstehen, warum ich einen unnötigen Bonus setzen musste, also kontaktierte ich den Support und oh mein Gott, es dauerte fast drei Stunden, bis mir mitgeteilt wurde, dass ich noch Geld in meinem Konto hatte Konto, als ich meine Punkte einforderte.

Ich habe meinen Playcheck-Verlauf überprüft und festgestellt, dass ich recht hatte, dass ich die 8 Cent ausgespielt hatte, bevor ich meine Punkte erhalten hatte. Ich sagte dem Vertreter, er solle sich meine Krankengeschichte ansehen, er sagte nur zu mir: „Unser System lügt nicht.“ Jetzt sind also drei Tage vergangen und niemand scheint mir das Gegenteil beweisen zu wollen.

Sehen Sie, Redflush ist hier nicht schuld. Ich sage nur, dass es ziemlich hektisch ist, wenn man weiß, dass man bei etwas Recht hat und sie einen trotzdem dazu zwingen, ihre Regeln zu befolgen.

Übrigens habe ich das Ganze gewettet und 800 $ abgehoben. also hat es in gewisser Weise zu meinen Gunsten geklappt.

Ist das schon mal jemandem passiert?

Ein sehr schönes Ergebnis, auf jeden Fall, und herzlichen Glückwunsch.

Ich persönlich habe dort noch nicht gespielt, bin mir aber bewusst, dass man sich in einigen Casinos abmelden muss, damit ein „Gutschein“ oder „Bonus“ nicht mehr gültig ist, sobald das Guthaben Null erreicht hat. Vielleicht ist dies eines dieser Casinos?

Blau

Ich habe dort auch nicht gespielt, aber danke Blue für den Tipp zum Aus- und Wiedereinloggen. Darüber habe ich nie nachgedacht.

Danke Blue, ich glaube, das ist passiert, aber sie haben es nicht erwähnt, aber zweifellos werden sie einen Weg finden, herauszufinden, dass ich schuld war, aber ja, ich stimme Gabby zu, toller Tipp.