Neue Änderungen an Auszahlungen für BetPhoenix

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 14 jahre durch kazzi
dtsweet
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    1 313
    vor 2 monate
  • Assalamu alaikum Sir, zwei Monate sind vergangen, mein Konto ist gesperrt, alle Dokumente wurden gesendet, ich habe 11000 Rupien eingezahlt, der Einzahlungsbetrag erlaubt mir keine Auszahlung, bitte...

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    So, while waiting for the rep asking about my withdraw, having been 5 business days, he informed of their new terms.
    It's anytime AFTER 5 days; that's just the minimum now...meaning, I'm welcome to ask again next week.
    Additionally, you can only withdraw once  a week. While it says maximum in a week is $4000, that's simply the maximum. If you withdraw say just $50, you still gotta wait a week to withdraw again....and that's from the point of processing, not requesting sad

    Während ich darauf wartete, dass der Mitarbeiter nach meiner Auszahlung fragte, informierte er mich nach fünf Werktagen über die neuen Bedingungen.
    Es ist jederzeit NACH 5 Tagen möglich; Das ist jetzt nur das Minimum ... das heißt, ich kann nächste Woche gerne noch einmal fragen.
    Darüber hinaus können Sie nur einmal pro Woche eine Auszahlung vornehmen. Es heißt zwar, dass das Maximum in einer Woche 4.000 US-Dollar beträgt, aber das ist einfach das Maximum. Wenn Sie beispielsweise nur 50 US-Dollar abheben, müssen Sie immer noch eine Woche warten, um erneut abheben zu können ... und zwar vom Standpunkt der Bearbeitung, nicht der Anforderung sad

  • Original English Übersetzung Deutsch

    yeah, I was told the same thing.  I've been broke, lol, and waiting for my withdrawal supposed to get paid today, but I have to wait till monday next week.  Guess I have to stay sober on gambling this weekend, lol.
    while other casinos try to shorten the payout time, betphoenix extends the time.  This is not a good sign

    ja, mir wurde das Gleiche auch gesagt. Ich war pleite, lol, und warte darauf, dass meine Auszahlung heute bezahlt wird, aber ich muss bis Montag nächster Woche warten. Ich schätze, ich muss dieses Wochenende beim Glücksspiel nüchtern bleiben, lol.
    Während andere Casinos versuchen, die Auszahlungszeit zu verkürzen, verlängert Betphoenix die Zeit. Das ist kein gutes Zeichen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I know, and they were starting to look so good at the beginning....of course, they have ZERO qualms about depositing, lmao, THAT'S still instant, lol

    Ich weiß, und am Anfang sahen sie so gut aus ... natürlich haben sie NULL Bedenken, etwas einzuzahlen, lmao, DAS geht immer noch sofort, lol

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ugh, WHY!!!

    I hope Nicolas can shed some light on this subject. It is beyond me why these casinos start out one way, and the next thing you know they are changing it.

    Not a good sign.


    :-*

    Uff, WARUM!!!

    Ich hoffe, Nicolas kann etwas Licht in dieses Thema bringen. Es ist mir ein Rätsel, warum diese Casinos so angefangen haben, und im nächsten Moment ändern sie es.

    Kein gutes Zeichen.


    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I know this is supposed to be a good casino, but I have had zero luck with them.  And they call a lot too.  I think if Nick wasn't there, we wouldn't have jumped on it so quick.  The playthroughs are silly on most of the bonuses.  I'm not giving up yet, I have to deposit once more to get that $100 free chip lol.. then if it doesn't work out I'm done smiley

    Ich weiß, dass dies ein gutes Casino sein soll, aber ich hatte damit kein Glück. Und sie telefonieren auch viel. Ich denke, wenn Nick nicht da gewesen wäre, hätten wir uns nicht so schnell darauf eingelassen. Die Durchspiele sind bei den meisten Boni albern. Ich gebe noch nicht auf, ich muss noch einmal einzahlen, um die 100 $ Gratis-Chip zu bekommen lol. Wenn es dann nicht klappt, bin ich fertig smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I agree, Nic is a big part of why I like it so much. I know with him there, it is bound to be a good casino.
    I know their bonuses are blah, but I don't play with them anyways. Like I said earlier I hope Nicolas can shed some light on these changes, and why are they neccessary? huh


    :-*

    Ich stimme zu, Nic hat einen großen Anteil daran, dass es mir so gut gefällt. Ich weiß, wenn er dort ist, wird es bestimmt ein gutes Casino sein.
    Ich weiß, dass ihre Boni langweilig sind, aber ich spiele sowieso nicht mit ihnen. Wie ich bereits sagte, hoffe ich, dass Nicolas etwas Licht in diese Änderungen bringen kann, und warum sind sie notwendig? huh


    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I guess there's probably a good couple reasons...
    now that there's more players, it takes longer to payout..there isnt that original initial attention, simply numbers
    and of course, now that we're hooked, why pay fast?...lol, it was a good draw....mind you, a week -ish isnt terrible to some, but dammit, I'm spoiled..i want my instant gratification, and If I have to wait, I'm gonna dep elsewhere

    Ich denke, es gibt wahrscheinlich ein paar gute Gründe ...
    Jetzt, da es mehr Spieler gibt, dauert die Auszahlung länger. Es gibt nicht die ursprüngliche anfängliche Aufmerksamkeit, sondern nur Zahlen
    Und natürlich, jetzt wo wir süchtig sind, warum schnell bezahlen? Ich möchte meine sofortige Befriedigung, und wenn ich warten muss, werde ich woanders hingehen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I agree with you, I think alot of these casinos don't realize how many players the lose with slow payouts. If you ask a bunch of gamblers what they look for in a casino 99% of the time their answer will include fast payouts.

    Not a good move for Bet Phoenix in my opinion.


    :-*

    Ich stimme Ihnen zu, ich denke, dass viele dieser Casinos nicht erkennen, wie viele Spieler durch langsame Auszahlungen verlieren. Wenn Sie eine Gruppe von Spielern fragen, wonach sie in einem Casino suchen, lautet ihre Antwort in 99 % der Fälle schnelle Auszahlungen.

    Meiner Meinung nach kein guter Schachzug für Bet Phoenix.


    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch

    nope, I even send to a rep, well, frankly, If I have to wait, I'm gonna pay bills, but If I get paid, I'll be gambling all weekend.
    When it goes into my moneybookers, most goes straight back to the casinos, often the original one...and...if it's sitting in processing, why dep more? I can't withdraw anything I win while one is pending, so while it's sitting there all my money is going to the competition

    Nein, ich schicke es sogar an einen Vertreter. Ehrlich gesagt: Wenn ich warten muss, werde ich Rechnungen bezahlen, aber wenn ich bezahlt werde, werde ich das ganze Wochenende spielen.
    Wenn es in meinen Moneybookers eingeht, geht das meiste direkt zurück in die Casinos, oft in das Original ... und ... wenn es in der Bearbeitung liegt, warum dann mehr abbezahlen? Ich kann nichts, was ich gewinne, auszahlen lassen, solange einer aussteht. Solange es also dort liegt, geht mein gesamtes Geld an den Wettbewerb

  • Original English Übersetzung Deutsch

    LOL, that's not even mentioning word of mouth, and thse days word of mouth is word of mouth across the world, lol, with the net and forums. Anything people see with fast service, people are going to try. Slow payouts, people will see and go...meh
    Now, I will say, a week isnt bad at all (here's hoping it's a week). But tomorrow something comes that pays same day? They're gonna get my dep..and all cuzza I heard it...word of mouth wink

    LOL, damit ist noch nicht einmal Mundpropaganda gemeint, und heutzutage ist Mundpropaganda gleich Mundpropaganda auf der ganzen Welt, lol, mit dem Internet und den Foren. Alles, was die Leute mit schnellem Service sehen, werden die Leute ausprobieren. Langsame Auszahlungen, die Leute werden es sehen und gehen ... meh
    Nun möchte ich sagen, dass eine Woche überhaupt nicht schlecht ist (ich hoffe, es ist eine Woche). Aber morgen kommt etwas, das sich noch am selben Tag bezahlt macht? Sie werden meine Hilfe bekommen ... und alles, weil ich es gehört habe ... Mundpropaganda wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    they said that there are too many payouts  at betphoenix now, that's why I changed it to 5-7 busi days.  Lol, agree with you, if I have to wait, I'd rather deposit else where


    I guess there's probably a good couple reasons...
    now that there's more players, it takes longer to payout..there isnt that original initial attention, simply numbers
    and of course, now that we're hooked, why pay fast?...lol, it was a good draw....mind you, a week -ish isnt terrible to some, but dammit, I'm spoiled..i want my instant gratification, and If I have to wait, I'm gonna dep elsewhere

    Sie sagten, dass es bei Betphoenix jetzt zu viele Auszahlungen gibt, deshalb habe ich es auf 5-7 Werktage geändert. Lol, ich stimme dir zu, wenn ich warten muss, zahle ich lieber woanders ein


    Ich denke, es gibt wahrscheinlich ein paar gute Gründe ...
    Jetzt, da es mehr Spieler gibt, dauert die Auszahlung länger. Es gibt nicht mehr die anfängliche Aufmerksamkeit, sondern nur Zahlen
    Und natürlich, jetzt wo wir süchtig sind, warum schnell bezahlen? Ich möchte meine sofortige Befriedigung, und wenn ich warten muss, werde ich woanders hingehen
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thats very bad but can understand why ive been waiting 10days so far for my withdraw, and i uselly deposit $20-30 max and withdraw around $100, so im at $70 in winnings but no gotta another $20 free so im down to $50, hope they gonna change something else they gonna loose tons of players quickly.

    Das ist sehr schlecht, aber ich kann verstehen, warum ich bisher 10 Tage auf meine Auszahlung gewartet habe, und normalerweise zahle ich maximal 20-30 $ ein und hebe etwa 100 $ ab, also habe ich einen Gewinn von 70 $, muss aber keine weiteren 20 $ gratis haben, also bin ich auf 50 $ gesunken, hoffe ich Ich werde noch etwas ändern, sie werden schnell jede Menge Spieler verlieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    FL TAAAAAAA; today we're to be paid by BetPhoenix, let's cross our fingers that they do (I've a saved email guaranteeing I will be that I'll waggle out if not)

    FL TAAAAAAA; Heute werden wir von BetPhoenix bezahlt, drücken wir die Daumen, dass sie es tun (ich habe eine gespeicherte E-Mail mit der Garantie, dass ich es tun werde, wenn nicht)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    lol dtsweet i got 2-3 saved sessions of those already i spammed "Dean" the manager there already dident help on faster payout 12days and couting here sad

    Ok update after kicking and screaming at live support for another 15min and sending my saved sessions i got 10000% promise payout today.

    lol dtsweet, ich habe bereits 2-3 Sitzungen davon gespeichert. Ich habe „Dean“ gespammt. Der Manager dort hat bereits keine Hilfe für eine schnellere Auszahlung innerhalb von 12 Tagen geleistet und hier weitergeholfen sad

    Ok, Update, nachdem ich weitere 15 Minuten lang den Live-Support angebrüllt und meine gespeicherten Sitzungen gesendet habe, habe ich heute eine versprochene Auszahlung von 10.000 % erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I contacted livechat today and was told my withdrawal will be ready later on today, lets hope so.
    Kazzi, 12-13 days is way too long.  Dam, hope they do not become a LACK LUSTER


    FL TAAAAAAA; today we're to be paid by BetPhoenix, let's cross our fingers that they do (I've a saved email guaranteeing I will be that I'll waggle out if not)
    [/quote][quote author=kazzi link=topic=12431.msg108348#msg108348 date=1277736605]
    lol dtsweet i got 2-3 saved sessions of those already i spammed "Dean" the manager there already dident help on faster payout 12days and couting here sad

    Ok update after kicking and screaming at live support for another 15min and sending my saved sessions i got 10000% promise payout today.

    Ich habe heute Livechat kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass meine Auszahlung im Laufe des Tages erfolgen wird, hoffen wir es.
    Kazzi, 12-13 Tage sind viel zu lang. Verdammt, ich hoffe, sie werden nicht zu einem LACK LUSTER


    FL TAAAAAAA; Heute werden wir von BetPhoenix bezahlt, drücken wir die Daumen, dass sie es tun (ich habe eine gespeicherte E-Mail mit der Garantie, dass ich es tun werde, wenn nicht)
    [/quote][Zitat Autor=kazzi link=topic=12431.msg108348#msg108348 date=1277736605]
    lol dtsweet, ich habe bereits 2-3 gespeicherte Sitzungen davon erhalten. Ich habe „Dean“ als Spam gesendet. Der Manager dort hat bereits keine Hilfe für eine schnellere Auszahlung innerhalb von 12 Tagen geleistet und hier weitergeholfen sad

    Ok, Update, nachdem ich weitere 15 Minuten lang den Live-Support angebrüllt und meine gespeicherten Sitzungen gesendet habe, habe ich heute eine versprochene Auszahlung von 10.000 % erhalten.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good luck on your cashout, keep us posted.

    Let's hope they don't become a lack luster..lol TAAA..That would be a crying shame...

    :-*



    date=1277744234 >

    I contacted livechat today and was told my withdrawal will be ready later on today, lets hope so.
    Kazzi, 12-13 days is way too long.  Dam, hope they do not become a LACK LUSTER

    Viel Glück bei Ihrer Auszahlung, halten Sie uns auf dem Laufenden.

    Hoffen wir, dass es ihnen nicht an Glanz mangelt. lol TAAA. Das wäre wirklich schade...

    :-*



    Datum=1277744234 >

    Ich habe heute Livechat kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass meine Auszahlung im Laufe des Tages erfolgen wird, hoffen wir es.
    Kazzi, 12-13 Tage sind viel zu lang. Verdammt, ich hoffe, sie werden nicht zu einem LACK LUSTER

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I never won on a deposit or free chip, so Ive never dealt with withdrawals from them.  But I did play even with max cashout because the 700% bonus gave me a good amount of cash to play but it never lasted long.  Now with long payouts and max withdrawals and no comp points on anything played with a bonus I don't see much reason to deposit.  I mean yes it's nice to have fun but I do want to win or at least believe I have a chance to win/dream but I don't have that with this casino right now the way things are.

    Ich habe noch nie mit einer Einzahlung oder einem kostenlosen Chip gewonnen, also habe ich mich nie mit Auszahlungen von ihnen befasst. Aber ich habe sogar mit der maximalen Auszahlung gespielt, weil der 700 %-Bonus mir eine gute Menge Geld zum Spielen einbrachte, aber es hielt nie lange an. Angesichts der langen Auszahlungen und maximalen Auszahlungen und der fehlenden Treuepunkte für alles, was mit einem Bonus gespielt wird, sehe ich keinen großen Grund für eine Einzahlung. Ich meine, ja, es ist schön, Spaß zu haben, aber ich möchte gewinnen oder glaube zumindest daran, dass ich eine Chance habe, zu gewinnen/zu träumen, aber so wie die Dinge in diesem Casino derzeit sind, habe ich das nicht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The worst thing about there comp points is $100 wagering = 1 comp point and 100 comp points is an amazing $1, so play for $10000 and get $1 for free now thats a huge bonus.

    Das Schlimmste an diesen Comp-Punkten ist der Einsatz von 100 $ = 1 Comp-Punkt, und 100 Comp-Punkte sind unglaubliche 1 $, also spielen Sie um 10.000 $ und erhalten Sie 1 $ gratis, das ist ein riesiger Bonus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    LOL


    If you are a vip you get 1 comp point for every $10.

    Every other RTG does that without having to be a VIP


    :-*

    LOL


    Wenn Sie ein VIP sind, erhalten Sie 1 Comp-Punkt pro 10 $.

    Jeder andere RTG macht das, ohne VIP sein zu müssen


    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Double post shocked

    I just talked to Nicolas and he said he is going to look into this. Im sure he will get it straightened out!

    :-*

    Doppelter Beitrag shocked

    Ich habe gerade mit Nicolas gesprochen und er sagte, er werde sich das ansehen. Ich bin mir sicher, dass er es in Ordnung bringen wird!

    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch

    darn, I have 719 comp pts now, so I wagered at least $70000 already?



    The worst thing about there comp points is $100 wagering = 1 comp point and 100 comp points is an amazing $1, so play for $10000 and get $1 for free now thats a huge bonus.

    Verdammt, ich habe jetzt 719 Wettpunkte, also habe ich schon mindestens 70.000 $ gesetzt?



    Das Schlimmste an diesen Comp-Punkten ist der Einsatz von 100 $ = 1 Comp-Punkt, und 100 Comp-Punkte sind unglaubliche 1 $, also spielen Sie um 10.000 $ und erhalten Sie 1 $ gratis, das ist ein riesiger Bonus.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    a disappointed note for me,  sad sad sad :'( :'( :'( :'(


    Sam: Hello

    Sam: how may I assist you?

    riceman: hi

    riceman: you have MG control number ready for me yet

    riceman: I was told to come back an hr to have it

    Sam: I'm sorry

    Sam: that information is not available yet

    Sam: there is a chance that it will be ready until tomorrow

    Sam: we've had a delay with our payouts processor

    Sam: thank you for your patience and understanding

    Sam: we will let you know as soon as your information is ready

    riceman: first, betphoenix changed payout to 5-7 business days and now delay with payouts processor, I dont know what to say

    riceman: I'll check back again later today

    riceman: thanks

    Sam: it will be ready tomorrow for sure

    Sam: let's leave it for tomorrow to be sure

    riceman: ok, I'll check back tomorrow

    Sam: great

    Sam: thanks again for your patience

    riceman: and I will post this chat to a casino forum, we have some complains about betphoenix payouts already

    riceman: thanks for your help

    eine enttäuschte Nachricht für mich, sadsadsad :'( :'( :'( :'(


    Sam: Hallo

    Sam: Wie kann ich Ihnen helfen?

    Riceman: Hallo

    Riceman: Sie haben schon die MG-Kontrollnummer für mich parat

    Riceman: Mir wurde gesagt, ich solle eine Stunde zurückkommen, um es zu holen

    Sam: Es tut mir leid

    Sam: Diese Informationen sind noch nicht verfügbar

    Sam: Es besteht die Möglichkeit, dass es bis morgen fertig ist

    Sam: Es gab eine Verzögerung bei unserem Auszahlungsprozessor

    Sam: Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis

    Sam: Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Informationen vorliegen

    Riceman: Erstens hat Betphoenix die Auszahlung auf 5-7 Werktage geändert und jetzt verzögert sich der Auszahlungsprozessor, ich weiß nicht, was ich sagen soll

    riceman: Ich schaue heute noch einmal vorbei

    Riceman: Danke

    Sam: Es wird sicher morgen fertig sein

    Sam: Lass es uns zur Sicherheit auf morgen verschieben

    riceman: ok, ich schaue morgen noch einmal vorbei

    Sam: großartig

    Sam: Nochmals vielen Dank für deine Geduld

    Riceman: Und ich werde diesen Chat in einem Casino-Forum posten, wir haben bereits einige Beschwerden über Betphoenix-Auszahlungen

    Riceman: Danke für deine Hilfe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh no TAAA...So frustrating I bet. I hope you get it tomorrow. PM Nicolas maybe he can look into it for ya.


    :-*

    Oh nein, TAAA... Ich wette, das ist so frustrierend. Ich hoffe, du bekommst es morgen. PM Nicolas, vielleicht kann er sich für Sie darum kümmern.


    :-*

  • Original English Übersetzung Deutsch

    btw, to be fair, they told me monday and it was in today smiley

    Übrigens, um fair zu sein, sie haben es mir am Montag gesagt und es war heute da smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Guys,


    Our payouts are now be back down to 3-5 business days. As Sam was kind to point out, we had a processor issue. There was an internal miss-understanding around this processor issue which resulted in an erroneous adjustment to the payout time frame stated on our site. CS picked it up and adopted it, although it shouldn't have gone live.

    Sorry about this inconvenience. Additionally we will get payout time frames down further within the coming months.

    Hallo Leute,


    Unsere Auszahlungen sind jetzt wieder auf 3-5 Werktage beschränkt. Wie Sam freundlicherweise darauf hinwies, hatten wir ein Prozessorproblem. Es gab ein internes Missverständnis bezüglich dieses Prozessorproblems, das zu einer fehlerhaften Anpassung des auf unserer Website angegebenen Auszahlungszeitraums führte. CS hat es aufgegriffen und übernommen, obwohl es nicht hätte live gehen sollen.

    Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten. Darüber hinaus werden wir die Auszahlungsfristen in den kommenden Monaten weiter verkürzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    btw, to be fair, they told me monday and it was in today smiley


    Was moneybookers also right? cause i dident recieve anything.

    Oh well another nice chat session, the payout was forwared to the manager and the payout was send but was never confirmed, since they never recieved the "control number" so another 2hours he talks with manager and gonna call me after *crying* exclamation!

    Übrigens, um fair zu sein, sie haben es mir am Montag gesagt und es war heute da smiley


    Hatte Moneybookers auch Recht? Weil ich nichts erhalten habe.

    Na ja, noch eine nette Chat-Sitzung, die Auszahlung wurde an den Manager weitergeleitet und die Auszahlung wurde gesendet, aber nie bestätigt, da sie nie die „Kontrollnummer“ erhalten haben, also redet er noch zwei Stunden mit dem Manager und wird mich nach *weinen* anrufen exclamation !

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