INTERCASINO SCHLECHT

Ich bin also mal wieder in einer wilden Schimpftirade. Ich spiele jetzt seit ein paar Monaten bei Intercasino. Als ich meine ersten Einzahlungen tätigte, hatte ich das Glück, einen Jackpot zu gewinnen und konnte mir 2000 Yay auszahlen lassen. Aber dann habe ich Tausende von Einzahlungen zurückgezahlt, was, wie ich Ihnen sagen muss, viel mehr ist, als ich mir leisten kann, und meine Inkassobüros können das erklären. Wie auch immer, ich bekomme normalerweise ihre monatlichen Boni, wie alle anderen auch, und bei ein paar Gelegenheiten den mittleren monatlichen Aufladebonus. Dabei handelt es sich um einen Einzahlungsbonus. Aber das ist es, keine Freispiele oder kein Einzahlungschip. Nichts an meinem Geburtstag. Sie haben ein Cashback-System wie Treuepunkte, von dem wir alle wissen, dass es schwierig ist, es zu sammeln, und das man nur am 18. des Monats erhält, wenn man über 50 Punkte hat. In den letzten Monaten habe ich ungefähr 700 Punkte erhalten, das ist eine Menge Wetten ca. 233.000 $. Bedenken Sie nun, dass Cashbacks und Treuegelder Geld sind, das wir VERDIENT haben und meiner Meinung nach für den Betrag, den wir setzen, sehr gering ausfallen, aber andererseits ist es in gewisser Weise kostenlos, weil sie es nicht unbedingt haben müssen. Ich habe ihnen mehrere E-Mails mit der Bitte um einen Bonus geschickt, insbesondere als ich online gelesen habe, dass die Leute kostenlose Spin-Codes und kostenloses Bargeld bekommen haben. Das sagte der Assistent des Managers Ryan Hartly, Sam

Liebe Irina,


Hallo und vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihre Kommentare.

Es tut mir leid, dass Sie unsere Unterstützung so empfinden. Wir sind stolz darauf, eines der besten Support-Teams zu haben und arbeiten ständig daran, unseren Support zu verbessern, auch per Chat. Sie können über die Kasse auf den Chat-Service zugreifen oder einfach über den Call-Me-Service unseren Support kontaktieren und wir rufen Sie innerhalb kurzer Zeit zurück.

Um Ihre Frage zu unseren Werbeaktionen und Prämien zu beantworten, muss ich nach Durchsicht Ihres Kontos zustimmen und bestätigen, dass Sie InterCasino gegenüber ein sehr treuer Spieler waren. Das ist für uns eine große Genugtuung, da wir bestrebt sind, den Spielern das beste Online-Casino-Erlebnis mit einer großen Auswahl an Casino-Spielen zu bieten. Seit Ihrer Kontoregistrierung nehmen Sie aktiv an unseren Aktionen teil und erhalten regelmäßig Cashback entsprechend Ihrem Spielverhalten im Laufe des Monats.

Im Hinblick auf kostenlose Boni (insbesondere „Weihnachten“, wie Sie auch meinem Team im Kundendienst gegenüber erwähnt haben) möchte ich darauf hinweisen, dass es keine besonderen Kriterien gibt. Konten werden vom Promotion-Team auf der Grundlage der vorherigen Kontoaktivität der Spieler ausgewählt, insbesondere von Spielern, die seit ihrer Kontoregistrierung noch nie Willkommens- oder Monatsboni erhalten haben.

Unser Casino ist fair und wir möchten, dass jeder Spieler von allen laufenden Aktionen profitiert. Aus diesem Grund haben wir den personalisierten Posteingang „Mein Intercasino“ eingeführt, sodass man alles sehen kann, was gerade läuft. Wenn jedoch beispielsweise ein Code in einem Forum verfügbar ist, wird dieser von uns nicht direkt veröffentlicht und wir können nicht dafür verantwortlich gemacht werden 'Ich habe Angst. Alle unsere verfügbaren Boni werden direkt per E-Mail oder über My InterCasino verschickt, Sie können jedoch auch unsere Website im Auge behalten.

Ich hoffe, dass dies Ihre Anfrage beantwortet. Wenn Sie weitere Erläuterungen wünschen, können Sie mich gerne erneut kontaktieren.

Herzliche Grüße und die besten Wünsche für die Festtage,

Sam
Assistent von Ryan Hartley (Manager – Intercasino)

Bitte zögern Sie nicht, uns über unseren gebührenfreien Support zu kontaktieren
Rufnummern jederzeit unter http://www.intercasino.com/help/contact/ oder abrufen
Schicken Sie uns eine E-Mail an support@intercasino.com

GOLDAWARD-GEWINNER: Bestes Contact Center der WELT 2008, ContactCentreWorld.com
GOLD AWARD GEWINNER Bestes Contact Center EMEA 2007 und 2008, ContactCentreWorld.com

Zu Ihrer Information; Live-Chat ist an der Kasse nicht verfügbar, nur E-Mail und Telefon. Ich habe ihren Live-Chat gefunden, indem ich auf ihre Website gegangen bin, auf „Sofort spielen“ geklickt habe, dann auf „Neues Konto registrieren“ geklickt habe und dann auf dieser Seite in der Ecke „Live-Chat“ geklickt habe.

Sie können sicher sein, dass ich meine Unzufriedenheit per E-Mail mitgeteilt habe. Erstens verteilen sie kostenlose Sachen an Leute, die NICHT eingezahlt haben, denn wenn Sie eine Einzahlung erhalten müssen, müssen Sie diese erhalten. Nun, das sagt alles. Jeder zahlt einfach nicht ein, sondern registriert sich nur, und er wirft Ihnen Geld zu. (Ich habe nie bei A1 Casino eingezahlt, einem Affiliate-Casino, und nie einen kostenlosen Bonus erhalten, außer den ersten 5, die hier vor vielen Monaten gepostet wurden, glaube ich).

Ich erklärte, dass es hier in meinem Land und auf der ganzen Welt landbasierte Casinos gibt, in denen wir unser Geld verspielen könnten, aber wir entscheiden uns nicht nur aus Bequemlichkeit dafür, online zu gehen, sondern wegen der Einzahlungsübereinstimmungen und vor allem des KOSTENLOSEN BARGELDS UND DER SPINS andere Spielauswahl, denke ich.

Lassen Sie mich sagen, dass ich im vergangenen Jahr diesen seltsamen Rückgang der Werbeaktionen und des kostenlosen Bargelds und der Spins in ALLEN Online-Casinos bemerkt habe, sei es Royal Vegas, Inter Casino, Jackpot City und alle Spielautomaten. Ganz zu schweigen von dem sehr schlechten Konkurrenten und dem Echtzeit-Gaming mit seinen lächerlichen Geschäftsbedingungen. Ich habe in einem der RTG-Casinos die T&Rs zu Gratis-Chips gelesen und dort steht natürlich, dass Sie keine Gewinne beanspruchen können, es sei denn, Sie haben direkt eingezahlt, bevor Sie einen Gratis-Chip erhalten, und dass Orte, darunter auch mein Land, diese nur zu Unterhaltungszwecken verwenden dürfen. Zur Unterhaltung, warum nicht einfach im Übungsmodus spielen? Ich meine, ernsthaft! Oder vor kurzem habe ich über einen Partner ein Casino mit 100 Freispielen für Tomb Raider gefunden und dachte, OMG wow, das ist so selten. Dann machen sie bei diesem 30-Linien-Spiel natürlich nur 10 Linien. Es ist also so, als würde man Sie dazu verleiten, sich mit etwas Gratis zu registrieren, Ihnen aber nur ein Drittel geben. Ich beschwere mich jedoch nicht allzu sehr darüber, denn es war schließlich kostenlos, wirklich kostenlos.
Ich hasse besonders die Casinos, die normalerweise bei RTG oder Rival 100 gratis auszahlen, dann muss man einzahlen, um Gewinne zu erhalten, oder man kann nur 20 abheben. Manchmal muss man beim Abheben Bankgebühren usw. zahlen, und es scheint sich kaum zu lohnen Ich werde innerhalb weniger Minuten woanders verbringen. Oh, und all die Microgaming-Casinos (abgesehen von einem, das nur afrikanischen Ländern die Registrierung erlaubt) mit ihrem dummen 1-stündigen Gratisspiel ohne Einzahlung. KEINE Einzahlung, das ist eine klare Lüge. Sie müssen eine Einzahlung tätigen, um die Gewinne zu erhalten. Es handelt sich also eher um eine Einzahlungsübereinstimmung, bei der der einzige Vorteil darin besteht, dass Sie 100 gewinnen und nur 20 einzahlen können, was einer Einzahlungsübereinstimmung von 500 % entspricht.

Die kostenlosen Turniere gehen mir auch auf die Nerven, und vor Kurzem hat Royal Vegas angekündigt, dass es Freerolls geben wird, bei denen es keine Fortsetzungen oder Rebuys gibt, sodass es für jeden Spieler nur einen Versuch gibt, was es viel fairer macht. Welchen Sinn hat es, an kostenlosen Turnieren teilzunehmen, wenn andere für den Sieg zahlen? Ich habe bezahlt, um weiterzumachen, und es wird zu einem Turnierkrieg, bei dem ich am Ende entweder mehr als den Hauptpreis verliere oder die Gewinnschwelle erreiche. Totale Zeitverschwendung.

Es muss ein Spielerkomitee geben, das vertritt, was wir wollen, und nicht nur das, was die milliardenschweren Besitzer dieser Casinos wollen. Ja, sie sind die Eigentümer, sie legen die Regeln fest, aber wir sind die Verbraucher, die ihre Bankkonten finanzieren. Wir sollten uns glücklich und nicht traurig und unglücklich fühlen. Sie fliegen ihre Jets, fahren ihre Millionen-Dollar-Autos und leben in Villen, während wir, seien wir ehrlich, Spielsüchtige, alles verlieren. Ist es so viel, einige sehr verdiente zu bekommen? $$$$$$$$$$$.

Deshalb würde ich wirklich gerne wissen, was andere darüber denken. Ich weiß, dass ich einfach aufhören sollte, weil ich so unglücklich darüber bin, im Laufe der Jahre so viel Geld verloren zu haben. Ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin, der so über sein Glücksspiel denkt. Aber sollten wir alle einfach aufhören zu spielen, um etwas zu beweisen und kein Geld mehr zu verlieren, oder sollten wir uns für bessere Spielerlebnisse einsetzen? Ich weiß nicht. Bitte sagt mir jemand, dass ich nicht völlig verrückt geworden bin und dass andere erkannt haben, dass sich Online-Casinos verändert haben und nicht mehr so großzügig sind. Sie (die Eigentümer) machen immer noch Milliarden, nichts hat sich geändert, vielleicht machen sie sogar mehr, warum machen wir also weniger?

PS: Seien Sie bitte nicht zu gemein, wenn Sie denken, ich sei verrückt.

Ich spiele die ganze Zeit hier; Nein, letzte Woche gab es für mich auch keinen Geburtstagschip, aber ich bekomme einen 100-prozentigen Match-Bonus, und hey, sie zahlen mich IMMER aus, und zwar innerhalb eines Tages

Danke für diesen Kommentar

Gern geschehen