Casinos der Genesys-Gruppe

Ich wollte nur einen Kommentar zur Genesys Group of Casinos abgeben – als ich anfing, in diesen Casinos zu spielen bzw. Einzahlungen zu tätigen, dachte ich, ihre Casinos seien tolle Orte zum Spielen – obwohl ich viel mehr ausgegeben als abgehoben habe, hat es mir Spaß gemacht – Dann stoppte Mandarin Palace die Freispiele für den Glückskeks-Sonntag – das war einer der Hauptgründe, warum ich dort eingezahlt habe, und obwohl auf der Website stand: „Zahlen Sie mindestens 20 $ ein und erhalten Sie Freispiele für den Glückskeks-Sonntag im ersten Jahr, in dem Ihr Konto eröffnet wird – dann ohne Vorwarnung.“ Im Live-Chat heißt es „Tut mir leid, dass die Aktion vorbei ist“ – nicht fair! Das erste Jahr (zumindest für mich) seit der Eröffnung meines Kontos bedeutet, dass mein Konto in den ersten 12 Monaten erst eröffnet wird, wenn die „Aktion ist vorbei“ – scheint eine falsche Werbung zu sein zu mir – dann kontaktiere ich den Live-Chat bei Wiz Bet und frage sie, ob ich mich über eine bestimmte Website angemeldet habe, die denjenigen, die sich über ihren Link angemeldet haben, wöchentliche Freispiele gibt – der Chat sagte mir, dass ich das getan habe, aber dass ich mich an die wenden müsste Website und bitte sie, mich zu ihrer Liste hinzuzufügen - gut, das habe ich getan - das Casino teilte der Website mit, dass ich mich NICHT über ihren Link angemeldet habe Ich denke, das Frustrierendste ist, dass ich, obwohl ich ein treuer Gold-Level-Spieler in ihren Casinos war, die Meldung „Sie haben keinen Anspruch auf diesen Bonus“ bekomme – jeder, der sich über eine Website anmeldet (auch wenn dies nicht der Fall ist). Einzahlung) hat Anspruch auf Freispiele, ist aber kein treues DEPOSITING Gold-Level-Mitglied – und schließlich habe ich es ziemlich satt, dass sie zusätzliche Spins herausnehmen $ zusammen mit meiner Anzahlung – sicher stand in der Nachricht, dass Sie sich an den Support wenden sollten, wenn Sie diese Gelder am Ende des Monats zurückhaben möchten, aber ich verstehe nicht, wo sie davon profitieren sollen, mehr abzuheben, als ich autorisiert habe – unnötig zu sagen, dass es mich mehr gekostet hat, als ich bekommen habe . Also an die Genesys-Gruppe: Vielleicht sollten Sie Ihre treuen Spieler belohnen, anstatt Freispiele, Bonus-Chips usw. an Spieler zu vergeben, die keine Einzahlung tätigen, sich aber zufällig über einen Link angemeldet haben ... bevor Sie keine treuen Spieler mehr haben ... und dies ist einer der treuen Spieler, die auf der Suche nach anderen Casinos sind, die sie unterstützen können – ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und danke, dass ich meinem Frust Luft machen durfte …