EU-Casino-Warnung

Ich habe mich über lcb.org beim EU Casino angemeldet und den exklusiven Blackjack-Bonus LCB500B beansprucht. Meine Währung war GBP, ich habe 1.000 £ eingezahlt und so wurde mir ein Bonus von 500 £ gewährt.

Ich setzte den erforderlichen Betrag ein und nach einigen Schwüngen landete ich nach dem Durchspielen bei etwa 1.500 £. Ich habe 1000 £ ausgezahlt.

Später ging ich noch einmal weiter, spielte weiter, setzte noch mehr und hatte am Ende etwa 500 £. Ich ging dann zur Auszahlung, erhielt aber dann eine E-Mail:

(Startmeldung)
Lieber Nutzer),

Ich schreibe Ihnen bezüglich Ihres Auszahlungsantrags.

Bei unseren routinemäßigen Kontountersuchungen haben wir ein Spielmuster festgestellt, das als unregelmäßiges Spielen im Hinblick auf Bonus-Durchspielanforderungen gilt.
In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht Folgendes:

„Zum Beispiel Spielmuster wie das Spielen mit absichtlich minimalem Risiko, das Spielen gleicher Wetten, Null-Margin-Wetten oder Hedge-Wetten, das Platzieren einzelner Wetten mit Ihrem gesamten oder dem Großteil Ihres Kontostands und Bonus, gelten alle als unregelmäßiges Spielen für Bonusspiele.“ durch Anforderungszwecke.“

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir das Recht, Auszahlungen zurückzuhalten und alle Gewinne und Boni zu konfiszieren, wenn wir feststellen, dass Praktiken wie die oben genannten angewendet wurden.

Dementsprechend wird Ihr Auszahlungsantrag storniert und Bonusgelder in Höhe von 500 GBP von Ihrem Echtguthaben entfernt.

Bitte beachten Sie, dass dies die endgültige Entscheidung ist und keine weitere Korrespondenz geführt wird.

Grüße,
(Vertreter)
Einsatzabteilung
(Nachricht beenden)

Ich bin sehr überrascht, enttäuscht und verärgert über diese Entscheidung.
Ich habe wirklich mit meinem eigenen Geld gespielt. Schauen wir uns die einzelnen Vorwürfe an:

(1) Bewusstes minimales Risiko: Ich habe durchschnittlich zwischen 25 und 100 £ pro Wette gesetzt (möglicherweise mehr bei Verdoppelung/Aufteilung). Daher besteht eine echte Chance, zusätzlich zum Bonus über die Wettanforderung hinaus einen guten Teil meines Geldes zu verlieren. (Sie hätten sich natürlich nicht beschwert, wenn das passiert wäre >:( )

(2) Gleiche Wetten, Null-Marge-Wetten oder Hedge-Wetten: Meines Wissens ist dies beim Blackjack nicht möglich.

(3) Platzieren von Einzelwetten mit Ihrem gesamten oder einem Großteil Ihres Kontostands und Bonus: Nein, der maximale Einsatz, den ich platziert habe, betrug 200 £ (ich kann nicht auf meinen Spielverlauf zugreifen, weil mein Konto gesperrt wurde, aber das wäre nicht der Fall gewesen mehr als das).

Darüber hinaus habe ich Einsätze getätigt, die weit über den Durchspielanforderungen lagen, und nach meiner ersten Auszahlung habe ich wieder mehr gespielt, auch andere Spiele – nicht nur Blackjack.

Ich dachte, dass dies ein vertrauenswürdiges Casino sei, und habe mich über diese Website registriert, da ich der Meinung war, dass man seinen Partnern und Partnern vertrauen kann.

Ich hoffe wirklich, dass LCB mir bei der Lösung dieses Problems helfen kann, andernfalls würde ich den Leuten dringend raten, sich von dieser Operation fernzuhalten.

Ich hatte auch dieses Problem mit ihnen. Ich habe hier gepostet: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/eu-casino-slowpaying-me-please-help

Ich wurde noch überhaupt nicht bezahlt.

Wenn ich mir diese Beschwerden anschaue...

Lieber Ivan,

Danke für Ihre Antwort

Nach weiteren Untersuchungen Ihres Kontos haben wir einen Verstoß gegen unsere Bonusbedingungen festgestellt

Als endgültige Entscheidung des Managements wird der Bonus ungültig gemacht und von Ihrem Konto entfernt.

Bitte beachten Sie, dass dies die endgültige Entscheidung ist und daher nicht verhandelbar ist.

Grüße,
Elisabeth
Einsatzabteilung
www.eucasino.com

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Admin – Ich schlage vor, Sie beachten, dass sie KEINE Blackjack-Boni zahlen.

Ich habe das Management dieses Casinos bezüglich der Behandlung Ihrer beiden Konten kontaktiert und sie haben nicht nachgegeben und mir keine echten Informationen zu den Datenschutzrichtlinien gegeben ... und sie haben Sie beide gebeten, sich direkt an sie zu wenden. Aufgrund dieser beiden Vorfälle haben wir den exklusiven Blackjack-Bonus entfernt.

Vielen Dank, Admin. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie Ihr Bestes für uns gegeben haben, aber dieses Ergebnis ist äußerst enttäuschend. Es zeigt, dass EUCasino grundsätzlich seine eigenen Regeln aufstellt und ein eigenes Gesetz ist.

Ich werde eine formelle Beschwerde an http://www.ciga.an/ senden und sehen, wie sie reagieren. Ich kann mich auch an SkillOnNet wenden, um zu erfahren, wie sie es sehen, mit einem Unternehmen in Verbindung gebracht zu werden, das sich auf eine Art und Weise verhält, die ich nur als schelmisch bezeichnen kann.

Jeder andere Rat wäre dankbar. Casinos sollten nicht zulassen, dass diese Art von Verhalten ungestraft bleibt.

Das ist wiederlich!

Versuchen Sie es mit CasinoMister

Ein Update: CasinoMeister hat keine Antwort von diesem Casino erhalten und sie befinden sich dort jetzt im Abschnitt „Warnung“, bis auf den Zugriff auf den Abschnitt „Rogue“ gewartet wird.

Die Aussage von EUCasino, dass sie in der EU lizenziert sind, bedeutet für den Kunden absolut nichts, da es im Gegensatz zu regulierten Casinos in Gibraltar, Alderney oder sogar Malta keine unabhängige Schlichtungsstelle gibt, gegen die der Kunde Berufung einlegen kann, sodass das Casino so ziemlich tun kann, was er möchte.

Mir ist aufgefallen, dass das Casino jetzt wieder in der LCB-Bonus-Sektion in voller Bedeutung erscheint. Das ist ziemlich enttäuschend, da LCB ihr betrügerisches Verhalten faktisch sanktioniert.

Abgesehen von den ethischen Fragen scheint es aus geschäftlicher Sicht eher selbstzerstörerisch zu sein, wenn ein Affiliate betrügerische Outfits unterstützt.

Bis sich die Dinge ändern, werde ich keine weiteren auf LCB gelisteten Casinos ausprobieren, da ich weiß, dass ich keinerlei Schutz genießen werde.

Hallo ChasetheAce,

Es sieht so aus, als ob dieses Casino ein „Warnschild“ für die Blackjack-Spiele haben sollte, da einem anderen Mitglied im Forum dasselbe passiert ist, was Ihnen passiert ist. Hier ist ein Link, den Sie vielleicht schon gesehen haben.

Es gibt keine anderen Threads zu diesem Casino. Sowohl in diesem Thread als auch in dem anderen oben erwähnten Thread geht es um Blackjack.

Möglicherweise möchten Sie eine kurze Notiz zu diesem Casino unter „Zu vermeidende Casinos“ veröffentlichen, die von Dirk zusammengestellt wurde.

Es liegt im Interesse aller unserer Mitglieder, nicht betrogen zu werden, und je mehr Informationen wir über ein Casino haben, desto besser können wir alle entscheiden, ob wir eine Einzahlung tätigen oder nicht.

Vielen Dank für alle Informationen, die Sie bereitgestellt haben – wir sind Ihnen sehr dankbar. Tut mir leid, es scheint nichts zu geben, was Ihnen weiterhelfen kann, wenn man bedenkt, dass LCB Admin es bereits versucht hat.

Was das LCB-Exklusivangebot betrifft, ist dies Sache des Administrators.

Blau

Hallo allerseits,

Wir standen tatsächlich mit CasinoMeister in Kontakt und daraufhin wurde unser Status bei CasinoMeister von „Warnung“ auf „Wird überprüft“ geändert und wir werden in naher Zukunft von der Liste entfernt. Wir haben Tausende von Spielern, die unsere Casinospiele genießen, und zwar mit Ausnahme Von diesen beiden Spielerproblemen, die bereits im September aufgetreten sind, hatten wir keine weiteren Beschwerden. Darüber hinaus hatten die Spieler in diesen Fällen jede Gelegenheit, ihre Probleme unserem Kundensupport zur Lösung mitzuteilen. Es ist uns gesetzlich untersagt, Spielerkontodaten an Dritte weiterzugeben, aber jeder Spieler, der gegen unsere AGB verstößt, wird immer über die Bedingungen informiert, gegen die er verstoßen hat. In diesem speziellen Fall wurde der Spieler nicht nur über die von ihm verletzten Bedingungen informiert, sondern er gab diesen Verstoß später auch zu.

Die Zufriedenheit der Spieler hat für uns oberste Priorität und wir streben danach, dies zu erreichen, indem wir ein fantastisches Spielerlebnis und Kundensupport bieten (z. B. durch die schnelle und faire Lösung aller Fragen/Probleme der Spieler). Wir glauben, dass dies zwei Merkmale sind, die Teil jedes etablierten und erfolgreichen Casinos sein müssen.

Wir betrachten dieses Problem als gelöst und werden auf keine weiteren Beiträge zu diesem Thema antworten. Bei weiteren Fragen kann sich ChasetheAce jederzeit an unseren Kundensupport wenden.

Vielen Dank, EGO, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, ins Forum zu kommen und zu antworten. Es wird wirklich geschätzt.

Blau

Erstens bin ich froh, dass der Vertreter von EUCasino hier zumindest etwas mitgeteilt hat. Allerdings stimmen die Fakten nicht mit den Angaben überein.

Chace, darf ich fragen, wie hoch dein Startguthaben war?

Um an die Boni zu kommen, spiele ich oft Blackjack, nehme meine Gewinne und spiele an Bonusrunden-Slots, dann zurück zum Blackjack, dann zurück an Bonusrunden-Slots ... um die Bonusanforderungen zu erfüllen. Bisher habe ich diesen Hinweis nicht erhalten.

Angesichts der fehlenden Reaktion von EUCasino/EGO auf die Behauptungen, die ich in diesem Thread geäußert habe, und der anhaltenden Nichtzahlung, werde ich im Abschnitt „Zu meidende Casinos“ dieses Forums eine Warnung veröffentlichen.

Ich werde die Warnung entfernen, wenn das Casino seinen Teil der Vereinbarung einhält und den mir zustehenden Restbetrag vollständig begleicht.

hoffe, dass du bezahlt wirst

Ich werde dieses Casino in Zukunft meiden, wenn das Problem nicht gelöst wird

EU Casino hat mir meine Gewinne und mein Guthaben ausgezahlt , MIT AUSNAHME der 500 $ Bonusgeld , die ich rechtmäßig in ihrem Casino umgesetzt habe.