I feel like I haven't felt in years...like I just got DUMPED by my biggest crush :'(
There is no more Neil, Angela, Emma,Anna,Lisa,Hope,Linda,Mia...or any of the good ol staff left.....
Read for yourself....
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
gina: hello
gina: what's been going on with the casino staff?? no familiar reps, the vip manager hasnt answered my email in 2 days already?
gina: im confused...is the casino closing?
Casino Support: With the change in management, your account manager changed also. I would be happy to help you with anything.
gina: the other day I was holding for a rep for over a half hour
gina: oh..so no more Angela or Neil?
gina:
Casino Support: i am afraid that no more
gina: They always made me very valued...an I've been loyal to this casino, as you can see from my deposit record..they treated me so well. Will I get the same treatment now that it is under new management?
gina: will you continue to give me little freebie bonuses to play my video poker with, and will you still treat us good?
Casino Support: i am sure that it will be better
Casino Support: how can i help you?
Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
gina: I was hoping I could get a freebie to play video poker with.
Casino Support: May I have your username?
gina: gtnwork
Casino Support: i am afraid that you cannot have two free chips in a row
Casino Support: please make some deposits and after that you would be able to claim free chips
gina: ohhhhh...so now you're one of "those" casinos. Well then I'm soory to say the treatment is NOT better than old management, and I do believe you have just lost one of your most loyal depositors. If ever, the old management returns, then I will consider depositing here again. A shame!
gina: And I will be sure to post this conversation on Latest Casino Bonuses forum for all of your depositors to see
Casino Support: let me ask the account manager please
gina: My psychic abilities tell me, you're going to loose a lot of business!
gina: if you'd like you can..I will wait.
Casino Support: ok
gina: I really like this casino the most...I stopped depositing at the others for the most part and loved the customer appreciation... Feedback from us depositors is going to make or break you and I don't wish negativity on you.. I just expect the same VIP treatment as before.
Casino Support: please check your account balance, the account manager just authorized free chip for you
gina: oh!
gina: Well although it is not for video poker, I do find it a generous gift. I thank you for your time.
Casino Support: with pleasure
They gave me a $25 chip. :-\
CASINO TITAN HAT MIR DAS HERZ GEBROCHEN!
- Erstellt von
- acgofer
- Super Hero 1220
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
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1 348vor 2 monate
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- acgofer
- um Aug 01, 10, 07:49:45 PM
- Super Hero 1220
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitIch habe das Gefühl, dass ich mich seit Jahren nicht mehr gefühlt habe ... als wäre ich gerade von meinem größten Schwarm verlassen worden :'(
Es gibt keine Neil, Angela, Emma, Anna, Lisa, Hope, Linda, Mia ... oder irgendjemanden von den guten alten Mitarbeitern mehr ...
Lesen Sie selbst....
Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
Sie chatten jetzt mit „Casino Support“
Casino-Support: Willkommen bei Casino Titan, wie kann ich Ihnen helfen?
Gina: Hallo
Gina: Was ist mit dem Casino-Personal los? Keine bekannten Vertreter, der VIP-Manager hat meine E-Mail schon seit 2 Tagen nicht beantwortet?
Gina: Ich bin verwirrt ... schließt das Casino?
Casino-Support: Mit dem Wechsel in der Geschäftsführung hat sich auch Ihr Account Manager geändert. Gerne helfe ich Ihnen bei allem.
Gina: Neulich wartete ich über eine halbe Stunde lang auf eine Wiederholung
Gina: Oh, also keine Angela oder Neil mehr?
Gina:
Casino-Support: Ich fürchte, nicht mehr
gina: Sie haben mich immer sehr wertgeschätzt ... und ich bin diesem Casino treu geblieben, wie Sie an meinen Einzahlungsunterlagen sehen können. Sie haben mich so gut behandelt. Erhalte ich jetzt die gleiche Behandlung, da das Unternehmen unter neuer Leitung steht?
Gina: Wirst du mir weiterhin kleine Gratisboni geben, mit denen ich mein Videopoker spielen kann, und wirst du uns weiterhin gut behandeln?
Casino-Support: Ich bin sicher, dass es besser wird
Casino-Support: Wie kann ich Ihnen helfen?
Casino-Support: Willkommen bei Casino Titan, wie kann ich Ihnen helfen?
gina: Ich hatte gehofft, ich könnte ein Gratisgeschenk zum Videopokerspielen bekommen.
Casino-Support: Darf ich Ihren Benutzernamen haben?
gina: gtnwork
Casino-Support: Ich befürchte, dass Sie nicht zwei kostenlose Chips hintereinander haben können
Casino-Support: Bitte tätigen Sie einige Einzahlungen und danach können Sie kostenlose Chips beanspruchen
gina: ohhhhh...also jetzt bist du eines von „diesen“ Casinos. Dann muss ich leider sagen, dass die Behandlung NICHT besser ist als die des alten Managements, und ich glaube, Sie haben gerade einen Ihrer treuesten Einleger verloren. Sollte das alte Management jemals zurückkehren, werde ich darüber nachdenken, hier erneut einzuzahlen. Eine Schande!
gina: Und ich werde dieses Gespräch auf jeden Fall im Forum „Neueste Casino-Boni“ veröffentlichen, damit alle Ihre Einzahler es sehen können
Casino-Support: Lassen Sie mich bitte den Account Manager fragen
Gina: Meine übersinnlichen Fähigkeiten sagen mir, dass du eine Menge Geschäfte verlieren wirst!
Gina: Wenn du möchtest, kannst du das. Ich werde warten.
Casino-Support: ok
Gina: Dieses Casino gefällt mir wirklich am besten ... Ich habe die meiste Zeit aufgehört, bei den anderen einzuzahlen, und war begeistert von der Wertschätzung der Kunden ... Das Feedback von uns Einzahlern entscheidet über Erfolg und Misserfolg, und ich wünsche Ihnen keine Negativität ..ich erwarte einfach die gleiche VIP-Behandlung wie zuvor.
Casino-Support: Bitte überprüfen Sie Ihren Kontostand. Der Kontomanager hat gerade den kostenlosen Chip für Sie autorisiert
Gina: Oh!
gina: Nun, obwohl es nicht für Videopoker gedacht ist, finde ich es ein großzügiges Geschenk. Ich danke Ihnen für Ihre Zeit.
Casino-Support: gerne
Sie gaben mir einen 25-Dollar-Chip. :-\1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- MommyMachine
- um Aug 01, 10, 08:16:48 PM
- Mighty Member 3746
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Yeah they were sold to the winpalace group..another one bites the dust.
:-*Ja, sie wurden an die Winpalace-Gruppe verkauft. Ein anderer beißt ins Gras.
:-* -
- Beantwortet von
- genenco
- um Aug 01, 10, 09:46:53 PM
- Mighty Member 3032
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
I wonder how this will affect the free roll tourneys....
Ich frage mich, wie sich das auf die Freeroll-Turniere auswirken wird....
-
- Beantwortet von
- chillymellow
- um Aug 01, 10, 10:01:22 PM
- Mighty Member 3619
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
well, do you see any there?
I'm *hoping* they get my withdrawal processed into QT. Didn't realize you have to have a hundred thirty in there to cash it into your bank from QT. I had to deposit with Titan to be able to withdraw and woulda had the $130 now I'm twelve dollars short. Going to be a long time til I get a coca cola and I am down to one tea bag. Luckily they aren't shutting off my water this week....Na ja, siehst du dort welche?
Ich *hoffe*, dass meine Auszahlung in QT verarbeitet wird. Ich wusste nicht, dass man hundertdreißig drin haben muss, um es von QT auf die Bank einzuzahlen. Ich musste bei Titan einzahlen, um abheben zu können, und hätte die 130 Dollar gehabt, jetzt fehlen mir zwölf Dollar. Es wird lange dauern, bis ich eine Coca-Cola bekomme und nur noch einen Teebeutel übrig habe. Zum Glück stellen sie mir diese Woche nicht das Wasser ab ... -
- Beantwortet von
- acgofer
- um Aug 02, 10, 10:10:31 AM
- Super Hero 1220
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Well Gene.....
No freerolls this morning as of yet >:(
I had a routine of sitting on the couch drinking my coffee, and freerolling for 10 mins at Titan. Those Bast**ds!!!!!!!!Nun, Gene.....
Heute Morgen gibt es noch keine Freerolls >:(
Ich hatte die Routine, auf der Couch zu sitzen, meinen Kaffee zu trinken und 10 Minuten lang bei Titan Freerolls zu spielen. Diese Bast**ds!!!!!!!! -
- Beantwortet von
- acgofer
- um Aug 02, 10, 10:12:54 AM
- Super Hero 1220
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Althoughhhhhhhhhhhhhhhhh....."Don't miss our daily freerolls" is still scrolling across the top of the software.
Can't I sue them for false advertisement? lolObwohlhhhhhhhhhhhhhhh... „Verpassen Sie nicht unsere täglichen Freerolls“ erscheint immer noch oben in der Software.
Kann ich sie nicht wegen falscher Werbung verklagen? Lol -
- Beantwortet von
- MommyMachine
- um Aug 02, 10, 10:16:45 AM
- Mighty Member 3746
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
LMAO
acgofer..I am so dissappointed in Casino Titan, they were doing well, at least I thought. What would make them sell? Although I never won a single penny there, I still loved support...dear lol
:-*LMAO
acgofer..Ich bin so enttäuscht von Casino Titan, es ging ihnen gut, dachte ich zumindest. Was würde sie zum Verkauf bringen? Obwohl ich dort nie einen einzigen Cent gewonnen habe, habe ich die Unterstützung trotzdem geliebt ... Liebes lol
:-*1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- acgofer
- um Aug 02, 10, 10:23:00 AM
- Super Hero 1220
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Well, I suppose the "manager had not been in the office" long enough!
I had won and cashed out plenty there. And I would get 2 or 3 free bonuses just for video poker, and then if I only had like 50 comp pts, at my request they would boost them up for me...anywhere from 200-500! So I can play more poker.
But now those days are just a memory :'(
Angela used to email me on a daily basis. As did Neil.
They could have at least told me farewell my dear.
But hey, if you contact support asking for A freebie, then threaten to tell everyone here on the forum, and say you will no longer deposit, you may just get a $25 chip too!!!Nun, ich nehme an, der „Manager war nicht lange genug im Büro“!
Ich hatte dort viel gewonnen und Geld ausgezahlt. Und ich würde 2 oder 3 kostenlose Boni nur für Videopoker bekommen, und wenn ich dann nur etwa 50 Wettpunkte hätte, würden sie diese auf meinen Wunsch hin für mich erhöhen ... irgendwo zwischen 200 und 500! Damit ich mehr Poker spielen kann.
Aber jetzt sind diese Tage nur noch eine Erinnerung :'(
Angela schrieb mir täglich eine E-Mail. Genauso wie Neil.
Sie hätten sich wenigstens von mir verabschieden können, meine Liebe.
Aber hey, wenn Sie sich an den Support wenden und nach einem Gratisgeschenk fragen, dann drohen Sie, es allen hier im Forum zu sagen, und sagen Sie, dass Sie keine Einzahlungen mehr vornehmen werden, vielleicht bekommen Sie auch nur einen 25-Dollar-Chip!!! -
- Beantwortet von
- MommyMachine
- um Aug 02, 10, 10:28:37 AM
- Mighty Member 3746
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
LOL
Good luck, I won't play there ever again....
:-*LOL
Viel Glück, ich werde dort nie wieder spielen....
:-* -
- Beantwortet von
- genenco
- um Aug 02, 10, 10:56:10 AM
- Mighty Member 3032
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Yes, sadly I believe that Casino Titan will now be relagated to the dustbin and rarely seen as a "Good, Honest and Decent" casino.
I believe more are upset at the loss of good CS people then the change it seems. We'll never know why the owers sold, but I guess the offer was too good to pass on.
Such a pity...:(Ja, leider glaube ich, dass Casino Titan nun in den Mülleimer verbannt wird und nur noch selten als „gutes, ehrliches und anständiges“ Casino angesehen wird.
Ich glaube, dass mehr Menschen über den Verlust guter CS-Leute verärgert sind als über die scheinbare Veränderung. Wir werden nie erfahren, warum die Blumen verkauft wurden, aber ich denke, das Angebot war zu gut, um es weiterzugeben.
So schade...:(1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- rebecca1984
- um Aug 02, 10, 11:47:04 AM
- Full Member 128
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
So Thankful to Lcb members I too deposit at casino titan alot and I really liked Linda....I would never have known win palace bought them if it wasn't for this forum.....so i know slots jungle is part of the win palace group any others?
Vielen Dank an die Lcb-Mitglieder, auch ich zahle viel bei Casino Titan ein und Linda hat mir sehr gut gefallen. Ohne dieses Forum hätte ich nie gewusst, dass Win Palace sie gekauft hat. Ich weiß also, dass der Spielautomaten-Dschungel dazugehört Gibt es von der Win Palace-Gruppe noch andere?
1.4/ 5
1.5/ 5
-
- Beantwortet von
- chillymellow
- um Aug 02, 10, 11:54:55 AM
- Mighty Member 3619
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Well, on a positive note, Casino Titan did give me my cashout first thing this morning, and the live chat person was nice AND helpful.
Positiv zu vermerken ist, dass mir Casino Titan heute Morgen als erstes meine Auszahlung ausgezahlt hat, und der Live-Chat-Mitarbeiter war nett UND hilfsbereit.
1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- MommyMachine
- um Aug 02, 10, 11:56:55 AM
- Mighty Member 3746
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Rebecca, they also own Mayflower Casino, a Topgame casino, and there are said to be ties to Gold Vip Club, a known rogue.
:-*Rebecca, ihnen gehört auch das Mayflower Casino, ein Topgame-Casino, und es sollen Verbindungen zum Gold Vip Club bestehen, einem bekannten Schurken.
:-*0.7/ 5
-
- Beantwortet von
- rebecca1984
- um Aug 02, 10, 12:03:27 PM
- Full Member 128
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Thanks for the heads-up mommy
Danke für den Hinweis, Mami
-
- Beantwortet von
- bingocrazy48
- um Aug 02, 10, 12:42:09 PM
- Mighty Member 3637
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Yes...those dirty Bast**ds!!! I don't see any anywhere. :'(
Well Gene.....
No freerolls this morning as of yet >:(
I had a routine of sitting on the couch drinking my coffee, and freerolling for 10 mins at Titan. Those Bast**ds!!!!!!!!
Ja...diese dreckigen Bastarde!!! Ich sehe nirgends welche. :'(
Nun, Gene.....
Heute Morgen gibt es noch keine Freerolls >:(
Ich hatte die Routine, auf der Couch zu sitzen, meinen Kaffee zu trinken und 10 Minuten lang bei Titan Freerolls zu spielen. Diese Bast**ds!!!!!!!! -
- Beantwortet von
- MommyMachine
- um Aug 02, 10, 03:16:58 PM
- Mighty Member 3746
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
:o
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Josephine: Ok I am having problems registering in the tournaments
Casino Support: what seems to be the problem ??
Josephine: when I click on the buy in button, it wont let me register
Josephine: when it was still with original Casino Titan, whenever that would happen they would put a penny into the account, and it would be fine.
Casino Support: im sending it to tech dep
Casino Support: pls try again in 1H
Josephine: ok
Josephine: thanks
Josephine: I dont understand
Josephine: I just told you what to do to fix it.
Josephine: I just need .01 in my account, and it will be fixed
Casino Support: we try it before and it didnt work
Casino Support: pls try again in 1 H
Josephine: Well it seemed to work before you guys took over..
:-*:Ö
Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
Sie chatten jetzt mit „Casino Support“
Josephine: Ok, ich habe Probleme, mich für die Turniere anzumelden
Casino-Support: Was scheint das Problem zu sein?
Josephine: Wenn ich auf die Schaltfläche „Einkaufen“ klicke, kann ich mich nicht registrieren
Josephine: Als es noch beim ursprünglichen Casino Titan war, haben sie jedes Mal, wenn das passierte, einen Cent auf das Konto eingezahlt, und das war in Ordnung.
Casino-Support: Ich sende es an die technische Abteilung
Casino-Support: Bitte versuchen Sie es in einer Stunde noch einmal
Josephine: ok
Josephine: Danke
Josephine: Ich verstehe nicht
Josephine: Ich habe dir gerade gesagt, was du tun musst, um das Problem zu beheben.
Josephine: Ich brauche nur .01 auf meinem Konto und es wird repariert
Casino-Support: Wir haben es schon einmal versucht und es hat nicht funktioniert
Casino-Support: Bitte versuchen Sie es in 1 Stunde noch einmal
Josephine: Nun, es schien zu funktionieren, bevor ihr die Leitung übernommen habt.
:-*1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- chillymellow
- um Aug 02, 10, 04:15:09 PM
- Mighty Member 3619
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
The one time I was told to come back in an hour, they had it fixed without putting any pennies in.
But, just in case, I'm now leaving one penny everywhere I play tourneys!Als mir einmal gesagt wurde, ich solle in einer Stunde wiederkommen, ließen sie das Problem reparieren, ohne einen Cent dafür zu investieren.
Aber für alle Fälle lasse ich jetzt überall, wo ich Turniere spiele, einen Penny liegen! -
- Beantwortet von
- MommyMachine
- um Aug 02, 10, 05:15:16 PM
- Mighty Member 3746
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Just checked, still not fixed..ah well.
It's been 2 hours
:-*Gerade überprüft, immer noch nicht behoben. Na ja.
Es sind 2 Stunden vergangen
:-* -
- Beantwortet von
- Valkyrie3
- um Aug 02, 10, 05:51:41 PM
- Full Member 175
- zuletzt aktiv vor 3 monate
So, it took me for tries to get Titan to load. Then, I couldnt' register in the tournament. So, I thought I should reload the software. Oh, what a moron I am! Now I can't get in at all.
Off to restart my computer.
However, I miss Emma and my account manager, Debbie.Es dauerte also einige Versuche, Titan zum Laden zu bringen. Dann konnte ich mich nicht für das Turnier anmelden. Also dachte ich, ich sollte die Software neu laden. Oh, was für ein Idiot ich bin! Jetzt komme ich überhaupt nicht rein.
Aus, um meinen Computer neu zu starten.
Allerdings vermisse ich Emma und meine Kundenbetreuerin Debbie. -
- Beantwortet von
- Valkyrie3
- um Aug 02, 10, 06:06:11 PM
- Full Member 175
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Live chat, advised me after I waited almost 15 minutes, to "try again later." This is absolutely not how I have come to know Titan. I will no longer be a depositing player there!
Live-Chat, der mir nach fast 15 Minuten Wartezeit geraten hat, es später noch einmal zu versuchen. So habe ich Titan absolut nicht kennengelernt. Ich werde dort kein einzahlender Spieler mehr sein!
-
- Beantwortet von
- acgofer
- um Aug 03, 10, 05:49:55 AM
- Super Hero 1220
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
ohhhhhh.now it all makes sense...
I couldn't buy in either, finally got a hold of support.she fixed it, and I didnt notice until I logged back in about an hour ago that I was given a $.10 coupon! I was like "10 frigin cents they gave me??? Angela used to give me $10!" But now I know it's for the tourneys...
crap...I played keno, then some video poker with that 10cents...and now im back to zero! Guess they'll just have to give me more cents for the next freeroll.ohhhhhh.Jetzt macht alles Sinn...
Ich konnte mich auch nicht einkaufen und bekam schließlich Unterstützung. Sie hat das Problem behoben, und erst als ich mich vor etwa einer Stunde wieder anmeldete, bemerkte ich, dass ich einen 0,10-Dollar-Gutschein bekam! Ich dachte: „Sie haben mir 10 Cent gegeben??? Angela hat mir immer 10 Dollar gegeben!“ Aber jetzt weiß ich, dass es für die Turniere ist ...
Mist ... ich habe Keno gespielt, dann etwas Videopoker mit diesen 10 Cent ... und jetzt bin ich wieder bei Null! Ich schätze, sie müssen mir einfach mehr Cent für das nächste Freeroll geben. -
- Beantwortet von
- REDSKINS707
- um Aug 03, 10, 06:33:19 AM
- Full Member 124
- zuletzt aktiv vor 6 jahre
they wont allow me to even log in what a joke ! casino titan can kiss my A-S !! we dont need them they need us ! they best recognize that !
Sie erlauben mir nicht einmal, mich einzuloggen, was für ein Witz ! Casino Titan kann meinen AS küssen !! Wir brauchen sie nicht, sie brauchen uns! Das erkennen sie am besten !
1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- acgofer
- um Aug 03, 10, 06:54:39 AM
- Super Hero 1220
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
they wont allow me to even log in what a joke ! casino titan can kiss my A-S !! we dont need them they need us ! they best recognize that !
YEAH!!!!!!! We should put together a petition and demand things to be the way they were or all of us leave their ass*s!! Can I get an 'AMEN?'
Sie erlauben mir nicht einmal, mich einzuloggen, was für ein Witz ! Casino Titan kann meinen AS küssen !! Wir brauchen sie nicht, sie brauchen uns! Das erkennen sie am besten !
JA!!!!!!! Wir sollten eine Petition verfassen und fordern, dass die Dinge so bleiben, wie sie waren, oder wir alle verlassen ihren Arsch!! Kann ich ein Amen bekommen?'1.4/ 5
-
- Beantwortet von
- MommyMachine
- um Aug 03, 10, 11:39:58 AM
- Mighty Member 3746
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
AAAAAAAAAAMEN!
I still can't register for the tourneys..ah well.
:-*AAAAAAAAMEN!
Ich kann mich immer noch nicht für die Turniere anmelden. Naja.
:-* -
- Beantwortet von
- rebecca1984
- um Aug 08, 10, 09:43:39 AM
- Full Member 128
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
stay at.. titian if you dare but since its win palace that bought them out I don't advise it no win palace does have that nickname for a reason
Bleiben Sie bei ... Tizian, wenn Sie sich trauen, aber da es Win Palace ist, der sie aufgekauft hat, rate ich davon ab, dass kein Win Palace diesen Spitznamen aus einem bestimmten Grund hat
1.5/ 5
-
- Beantwortet von
- givennsz
- um Aug 09, 10, 08:42:00 PM
- Super Hero 1020
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I went to live help to see if i could get a free chip and was given the blah blah blah excuse.... I am not authorized to credit free chips I will forward this to a manager and they will get back with you in 24 hours. WTH, this is the same thing winpalace did to me after i made my first deposit and needless to say I never received an email, free chip, nothing.
Ich ging zur Live-Hilfe, um zu sehen, ob ich einen kostenlosen Chip bekommen könnte, und erhielt die bla-bla-bla-Ausrede ... Ich bin nicht berechtigt, kostenlose Chips gutzuschreiben. Ich werde dies an einen Manager weiterleiten, der sich innerhalb von 24 Tagen bei Ihnen meldet Std. WTH, das ist das Gleiche, was Winpalace mit mir gemacht hat, nachdem ich meine erste Einzahlung getätigt habe, und natürlich habe ich nie eine E-Mail, einen kostenlosen Chip, nichts erhalten.
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