Einzahlungsgebühren im Casino

Ignition Casino und Bovada Casino berechnen 5,9 % Ihrer Kreditkarteneinzahlung. Und in letzter Zeit verlangen sie zusätzlich ein paar Dollar mehr. Zum Beispiel:

Bei einer Anzahlung von 25,00 $ wird eine zusätzliche Gebühr von 5,9 % bzw. 1,68 erhoben. Gesamtkosten. Die Gutschrift von 25,00 $ auf Ihr Konto beträgt 26,48.

Darüber hinaus werden Ihrer Kreditkarte seit etwas mehr als einer Woche noch ein paar Dollar zusätzlich belastet, zum Beispiel:

25,00 $ Kaution, Gebühr 1,68 $ wird über den Anbieter (Name des Ladegeräts) erhoben.
Kreditkarte mit 30,19 $ belastet. Die Einzahlung von 25,00 $ kostet 5,19 $.

Was für mich noch schlimmer ist: Ihre Verkäufer haben einige doppelte Gebühren in nicht anerkannten Beträgen ausgewiesen, zum Beispiel: Für eine Einzahlung von 25 $ zeigen sie Gebühren in Höhe von 30,19 $ oder 31,70 $ oder anderen Beträgen an. Sie können nicht einmal Ihr Konto abgleichen, da Ihre Kreditkarte mit allen unterschiedlichen Beträgen belastet wird.

Nehmen wir an, Sie haben unter dem Namen Athelesporting Goods, China, zweimal eine Einzahlung in Höhe von 25,00 und 30,00 getätigt. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung wird die Belastung von Athelesporting Goods, China in Höhe von 30,19 $, 37,17 $, 30,97 $ und 36,99 $ ausgewiesen. Sie wissen, dass zwei Transaktionen dupliziert wurden, aber Sie können nicht sagen, welche, da die Beträge alle unterschiedlich sind. Ich habe keine Ahnung, wie die zusätzlichen Beträge berechnet wurden, die hinzugerechnet wurden, als bereits eine Einzahlungsgebühr erhoben wurde.

Meine Kreditkartentransaktionen zeigen fünf ausstehende Posten an, die meiner Meinung nach bereits gebucht wurden, aber ich kann sie nicht ausgleichen, weil das alles zu verwirrend ist. Deshalb habe ich ihnen eine E-Mail mit Grüßen zu diesem Problem und Kopien der Kontoauszüge geschickt, aber noch keine Antwort von ihnen erhalten .

Hallo jan1234555,

Sprechen Sie über Bovada- und Zündgebühren? Sie sagten, sie hätten sich nicht bei Ihnen gemeldet, oder?

Sie haben mir mitgeteilt, dass sie meine Anfrage an ihre Einlagenabteilung weitergeleitet haben. 5 doppelte Transaktionen wurden nach 5 Tagen von meiner Kreditkartenabrechnung rückgängig gemacht. Ich warte immer noch darauf, von den zusätzlichen Gebühren zu erfahren, die für jede Transaktion in den letzten 10 Tagen erhoben wurden. Ich habe eine Bearbeitungsgebühr von 5,9 % für die Einzahlung gezahlt, die meiner Meinung nach die Betriebskosten sein sollten, anstatt den Spielern Gebühren in Rechnung zu stellen. Ich spiele dort seit ungefähr drei Jahren, aber dies ist das erste Mal, dass mir mehr als der von mir genehmigte Betrag berechnet wurde.

Vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden. Falls sie sich nicht wie angekündigt bei Ihnen melden, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir uns mit ihnen in Verbindung setzen können.

Ich habe vom Casino eine E-Mail mit folgendem Inhalt erhalten:

Financialservices@bovada.lv
10. Juli (vor 2 Tagen)
mir
Hallo Janet,

Es tut mir leid, von der Verwirrung zu hören, die Sie möglicherweise mit Ihren Einzahlungen erlebt haben.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte auf Ihr Bovada-Konto einzahlen, erhebt Ihr Kartenaussteller möglicherweise Gebühren, die wir nicht einziehen oder in irgendeiner Weise nutzen. Zu den Gebühren können 3 % internationale Servicegebühren, Währungsumrechnungsgebühren oder Barvorschussgebühren für alle Transaktionen gehören, die mit einem internationalen Händler wie Bovada getätigt werden.

Bei der Überprüfung wurde festgestellt, dass Ihre Karte in einer anderen Währung als US-Dollar abgerechnet wurde. Dies wirkt sich auf den Betrag aus, der Ihrem Kartenguthaben belastet wird, und Ihre Einzahlungen werden möglicherweise mit einem Betrag angezeigt, der geringfügig von Ihrem Einzahlungsbetrag abweicht. Darüber hinaus erhebt das System Ihrer Bank bei der Umrechnung einer Währung in eine andere automatisch eine Servicegebühr. Je nach Währung kann diese Gebühr zwischen 5 und 10 % betragen.

-------------------------------------------------- ------------

Die Kreditinstitutsgebühren für die Transaktionen wurden gesondert gebucht.

Der Gesamtbetrag der letzten 3 Jahre wurde mit der Kreditkartenabrechnung abgeglichen. Dieses Problem begann im Juli 2018. Die Art und Weise, wie sie es erklärten, ist nicht angemessen, da sie verpflichtet sind, den genauen eingezahlten Betrag und die genauen Gebührenbeträge zusammen mit den Gesamtgebühren anzugeben. Sie können nicht sagen, dass die Menge geringfügig unterschiedlich sein wird, und es war auch nicht geringfügig unterschiedlich.

Beispiel: Einzahlung von 25,00 $ + 5,9 %, 1,68 = 26,68 $

Kreditkarte belastet = 30,19 $
Interne Gebühr für Kreditkarte = 1,09 $

Gesamtkosten: 31,28 $
Kosten: Eine Einzahlung von 25,00 $ = 6,28 $

Wie soll ich darauf reagieren?

Danke.

Normalerweise berechnen sehr seltene Casinos eine Einzahlung, aber ich hatte nur wenige, wie zum Beispiel das Chanz Casino. Das gefällt mir nicht, in einigen Casinos wusste ich nicht, dass sie eine Gebühr erheben, das habe ich nach der Einzahlung gesehen.

Einige Direx NV-Casinos erheben immer noch einige Einzahlungsgebühren, ebenso wie die SkillOnNet-Casinos. Das ist meiner Meinung nach wirklich lächerlich.

Langsam entfernt sich das Direx NV Casino von den Gebühren, aber das Skill on Net Casino erhebt immer noch eine Einzahlungsgebühr von 2,5 % bis 3,5 %.