Betphoenix-Feedback

Worauf willst du wetten, dass ich für MEINE 2 Cent keinen kostenlosen Chip bekomme? LOL

Ich habe gesehen, wo Nic zurück ist, also kann er die Dinge dort vielleicht in Ordnung bringen. Ich habe wirklich gute Chat-Hilfe, mit dieser einen schrecklichen Ausnahme. Casinos sind ein Menschengeschäft, und wenn Sie nicht sachkundig und höflich sein können, sollte es Ihnen nicht gestattet sein, mit den Kunden, also Omar, in Kontakt zu treten.

Omar war früher so nett und hilfsbereit, was ist also passiert?



:-*

Es war überall bei den Turnieren, die sie veranstalteten. Ich hatte Probleme bei der Registrierung und musste schon zwei- oder dreimal in den Chat gehen, aber sie haben mir sofort geholfen. Ich gehe noch einmal und hole Omar, es gab 3 oder 4 Gratisrunden im Registrierungsprozess, er sagt mir, dass es keine Gratisrollen gibt, ich sage ihm, dass es welche gibt. Dann sagt er mir, dass sie voll sind, aber nicht annähernd voll. Dann sagt er mir, ich MUSS ihm einen Screenshot davon schicken, was es macht, wenn ich versuche, mich zu registrieren. Ich sage ihm, dass es NICHTS bewirkt, es sagt nichts, es führt zu nichts und er sagt mir, dass er mir nicht helfen kann. Es war einfach eine sehr frustrierende Chat-Sitzung

Ja, mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass er nicht mehr ganz so nett ist... Ich mag es nicht, ihn zu bekommen, ich und er haben uns auch vor nicht allzu langer Zeit darauf eingelassen... Ich mag Otto und Al wirklich... Ich glaube, Sam hasst es ich lol



:-*

Ich hatte noch nie Probleme mit ihnen. Ich denke, Omar ist ein Schatz, er kümmert sich immer gut um mich. Den ganzen Tag mit Kunden zu tun zu haben, kann anstrengend sein. gib diesen Jungs eine Pause.

Ich stimme zu, ihnen eine Pause zu gönnen, und ich weiß, dass sie mit vielen Kunden zu tun haben, JEDOCH sollten sie jeden Kunden zumindest so lange nett behandeln, bis der Kunde unhöflich wird. Es kommt schon oft vor, dass der Support nicht einmal zu lesen scheint, was ich sage, und einfach mit etwas geantwortet hat, was nicht einmal dem entspricht, was ich gefragt habe. Der Job besteht in der Kundenbetreuung, und wenn es für einen Vertreter von Anfang an so schwierig ist, höflich zu sein, dann braucht er vielleicht eine Pause oder muss seinen Job wechseln. Ich sage nicht, dass nicht jeder Anspruch auf einen „freien Tag“ hat, aber wenn es einheitlich ist und der Mitarbeiter jedes Mal unzufrieden zu sein scheint, sollte er vielleicht jemand anderen zur Unterstützung antworten lassen.

Und das gilt für alle Casinos, nicht nur für Betphoenix.

Wie kannst du ihnen eine Pause gönnen, wenn niemand wie versprochen zu dir zurückkommt? Ich verstehe nur, warum sie es nicht tun würden, weil sie sich nicht mit dem Problem befassen wollen ... oder es ihnen egal ist ... So oder so ist es keine gute Art, Geschäfte zu machen und zu erwarten, dass man seine Kunden behält.

Du hast Recht, ich sollte nicht so hart sein, aber jedes Mal, wenn ich ihn erwische, scheint er klein zu sein. Na ja, ich kann den Chat einfach schließen und zu einem anderen Zeitpunkt zurückkehren

Ich fange wirklich an, mir Sorgen um die Casinos (RTGs) zu machen, insbesondere ich mag Betphoenix, aber irgendetwas ist los, ich schätze, alles wird mit der Zeit enthüllt (kryptisch)

Ich denke, dieses Casino ist in Ordnung, es bietet gute Einzahlungsboni. Ich denke, das Problem ist, dass die Leute immer wieder etwas umsonst wollen, ohne eine Anzahlung zu leisten

Wer hat gesagt, dass jemand etwas ohne Anzahlung wollte?

Habe ich etwas verpasst?



:-*

Ich weiß nicht, MM. Ich habe nicht gelesen, wo irgendjemand gesucht hat, und von Betphoenix habe ich nur gemischte Bewertungen gesehen, was an Ihnen persönlich als Spieler liegt, bei dem Sie einzahlen möchten. Ich lese wirklich gerne andere Bewertungen und poste sogar einige meiner eigenen, das hilft wirklich Es liegt an mir, zu entscheiden, wo ich einzahle (Freechip oder guter Einzahlungsbonus). Ein Casino kann alle Freechips geben, die es will, aber ein Schurke ist ein Schurke (dies stellt in keiner Weise eine Verleumdung gegen Betphoenix Casino dar, es ist ein Kommentar, der auf einen Beitrag gerichtet ist. Wenn Sie werden mich zitieren. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, meinen Beitrag richtig zu lesen. Danke

Vielleicht liegt es an mir, ich habe gerade ein paar ältere Beiträge zum gleichen Thema gelesen

Omar ist mein Favorit bei betphoenix. Er nimmt sich die Zeit, die Regeln zu erklären und ruft auch dann an, wenn mir etwas unklar ist. Er erinnert sich jedes Mal an mich und weiß, dass ich einen Bonus ohne maximale Auszahlung mag. Bei weitem Er ist mein Favorit, indem er einfach meine 2 Cent hinzufügt und Anerkennung gibt, wo Anerkennung angebracht ist

Zu Ihrer Information: Heute habe ich einen Anruf von BP erhalten und nächste Woche starten sie eine neue Reihe von Turnieren, bei denen Sie verschiedene Spiele auswählen können. Ich kenne die Details nicht, aber ich bin sicher, wir werden bald mehr hören!

Welche Nomax-Boni haben sie außer 100 Nomax, danke, Cosmod?

Ich denke, meine Meinung über BP hat sich gerade erheblich geändert. Hier ist der Grund:

Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.

Alle Betreiber helfen derzeit anderen. Danke für Ihre Geduld. Ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.

Alle Betreiber helfen derzeit anderen. Danke für Ihre Geduld. Ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.

Alle Betreiber helfen derzeit anderen. Danke für Ihre Geduld. Ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.

Sie chatten jetzt mit „Dean“

Dean: Willkommen im Bet Phoenix Casino, wo die Spannung nie endet! Wie kann ich Ihnen heute helfen?

Gina: Hallo Dean

Gina:

Gina: Frage an dich.....

Gina: Das Crystal Waters Freeroll ... wenn ich zufällig gewinne (derzeit auf dem 1. Platz). ) Gibt es Beschränkungen bei den Gewinnen?

Dean: Ja, natürlich

Gina: Ok, was sind sie?

Dean: FREE-ROLL-TURNIERREGELN

Dekan: • Kunden sind herzlich willkommen, an unseren Free Roll-Turnieren teilzunehmen. Gewinne werden jedoch nur an einzahlende Spieler ausgezahlt. Wenn Sie zuvor eines unserer kostenlosen Chips-Angebote oder Turnier-Freerolls ohne Einzahlung in Anspruch genommen haben, haben Sie keinen Anspruch auf weitere kostenlose Angebote ohne Einzahlung, bis Sie innerhalb eines Monats eine Echtgeldeinzahlung getätigt haben.

Dean: • Kunden, die noch nie von unseren kostenlosen Chips ohne Einzahlung profitiert haben und sich nun für unsere Free Roll-Turniere anmelden und gewinnen möchten. Der Gewinnbetrag wird 20-fach durchgespielt und der maximale Auszahlungsbetrag beträgt 1-fach.

Dekan: • Einzahlende Kunden, die sich für unsere Turniere angemeldet und gewonnen haben, unterliegen einem Durchspiel in Höhe des 1-fachen Betrags und keiner maximalen Auszahlung.

Dekan: • Alle Gewinne werden ungültig, wenn kostenlose Chips oder Cashback für unsere Slot-Turniere verwendet werden.

Gina: Okay, also ich habe im letzten Monat eingezahlt... kannst du dir bitte mein Konto ansehen?

Gina: Und heißt das, dass es mir gut geht, oder nein?

Dekan: Sie haben 2 kostenlose Chips erhalten

Dekan: hintereinander

Dean: Sie hätten also keinen Anspruch auf den Gewinn

Gina: Aber wenn ich vor Ende des Turniers eine Einzahlung tätige?

Dean: Du musst es schaffen, bevor du gewinnst

Gina: Selbst wenn ich jetzt einzahle, erhalte ich die Freeroll-Gewinne nicht?

Dean: Ja, richtig

Gina: Na ja, das stinkt dann. ty.



„Wenn Sie zuvor eines unserer kostenlosen Chips-Angebote oder Turnier-Freerolls ohne Einzahlung genossen haben, haben Sie keinen Anspruch auf weitere kostenlose Angebote ohne Einzahlung, bis Sie innerhalb eines Monats eine Echtgeldeinzahlung getätigt haben“??? ?? Worum geht es denn denn?

Tut mir leid, BP. Ich glaube, Sie haben mich sehr enttäuscht, und BP hat mir auch sehr gut gefallen.

>:(

Also haben sie jetzt ein 1x max. hinzugefügt. Auszahlung auf Freeroll-Gewinne?
Was ist der Hauptpreis bei einem Freeroll?
12,50 ?

Mit anderen Worten: Die Gebühren sind höher als der Auszahlungsbetrag.
Was für ein Witz.

Also... kostenlose Chips zu verwenden ist wirklich schlecht. Ich kann kein Turney gewinnen und mir den Bonus verbieten, lol

Nun... ich weiß, dass einige hier BP lieben. Ich schätze, sie konnten nach ihrem Geschmack tanzen. Damit habe ich kein Problem, solange sie glücklich sind und Spaß haben. Wir alle kennen schlechtere RTGs, und auch wenn dieses so tut, als hätten sie vergessen, wie gut der Kundenservice sein sollte, werden sie trotzdem Leute haben, die durch die Türen kommen, solange sie irgendwie Spieler haben, die mit den Richtlinien einverstanden sind ...

Ich kenne die Zukunft nicht und möglicherweise werden sie eines Tages ihr Verhalten ändern, bis dahin spielt es auf eigene Gefahr ...

Ja... so schade, dass Bp einer meiner Favoriten war... jedenfalls habe ich heute Morgen $26,50 aus dem Freeroll-Gewinn gewonnen. Da ich genau wusste, dass ich mir nichts auszahlen lassen würde, beschloss ich, an einigen Spielautomaten leichtsinnig zu spielen, zumindest um ein paar Gewinne zu erzielen. ...naja, da bin ich auch noch nicht allzu weit gekommen. Na ja, zumindest kennen wir ihre Bedingungen.

Ich war gestern einfach enttäuscht, nachdem ich mit Dean gesprochen hatte. Ich mag das Personal dort, aber ich muss vielleicht noch mehr Meinungen lesen, insbesondere zu den Auszahlungszeiten, bevor ich wieder einzahlen kann. Wir werden sehen.

:-\

Ich werde die paar Dollar, die ich habe, dort drin lassen, bis mir völlig langweilig wird. Ich betrachte eine Einzahlung bei Bet Phoenix als „Spielgeldkauf“. Ich zahle 15 $ ohne Bonus ein. Spielen Sie Turniere und gewinnen Sie insgesamt 50 $. Dann muss ich 1x MEINE GEWINNE durchspielen, was das Casino nichts kostet, weil die Leute den Buy-In plus eine kleine Gebühr pro Turnier bezahlt haben. Nach meinem Durchspielen bin ich wieder auf 20 $ gesunken. Nehmen wir an, ich gewinne damit weitere 50 $, dann muss ich wieder 50 $ spielen. Im Ernst, das ist Blödsinn. Es ist frustrierend zu wissen, dass meine Chancen, irgendwohin zu kommen, gering sind, selbst wenn ich mehr gewinne. Es ist grundsätzlich sinnlos, dort zu spielen, es sei denn, Sie zahlen ohne Bonus und nur mit Spielautomaten ein. Warten Sie dann 7 Tage, bis Sie Ihr Geld erhalten. Jedem das Seine, aber zähle mich von nun an aus. Einfach lächerlich.

Nicholas hat zuvor gesagt, dass das Casino durch diese Turniere viel Geld verliert. Nun, nicht alle, insbesondere diejenigen, bei denen die Preise pro Spieler und nicht mit einem festgelegten Betrag angesammelt werden (manchmal beträgt ein Buy-in beispielsweise zehn Dollar, aber BP legt den Preispool automatisch auf 300 $ fest und nicht durch gesammelte Einträge). . Selbst dann ist dies etwas, was sie als Casino tun sollten, um die Spieler zum Spielen zu ermutigen. Meiner Meinung nach stehen die Chancen deutlich gegen Sie. Ich habe nicht verloren, ich habe immer noch ein paar Dollar drin und ein paar von Turnieren kommen zu mir, wie ich schon sagte, ich denke, ich werde sie dort lassen, bis mir eines Tages langweilig ist, damit ich mit meinem Spaßgeld spielen kann. >:(

Wenn Sie eine Einzahlung tätigen und KEINEN Bonus nehmen und an Turnieren teilnehmen, unterliegen Sie KEINEN der Einschränkungen. Dies wurde mir vom Support mitgeteilt, nachdem ich einige Gewinne bei Turnieren erzielt und hier einige Rückmeldungen zum 1x-Spiel gelesen hatte Durch die Anforderung ... Mir wurde gesagt, dass dies nicht gilt, sondern nur, wenn Sie ohne Bonus einzahlen

Ich habe gestern Abend, bevor ich mit dem Durchspielen begonnen habe, beim Support nachgefragt und mir wurde gesagt, dass alle einzahlenden Kunden eine maximale Auszahlung, aber mit 1x Durchspielen erhalten können. Nicholas, was ist die richtige Antwort auf das Durchspielen bei Buy-in-Turnieren? Wenn diese nicht durchgespielt werden, weil ich falsch informiert wurde, kann ich dann meine 30 Dollar, die ich verschwendet habe, zurückbekommen, damit ich sie reinvestieren kann (kein kostenloser Chip, sondern eine Rückerstattung)? Ich fragte den Support, ob ich mehr Turniere spielen könnte, um das Spiel durchzuspielen, und mir wurde gesagt, nein, ich müsse Slots spielen.

Ich habe zuvor ohne Bonus eingezahlt, und ja, mir wurde gesagt, ich solle 1x durchspielen, bevor eine Auszahlung möglich ist

Vielen Dank an TAAA für diese Info. Ich meine, wozu kommt diese Online-Casino-Welt? Wir vertrauen auf diese Orte, weil sie einen guten Ruf haben, gute Mitarbeiter haben, schnelle Auszahlungen haben, was auch immer der Fall sein mag ... dann sind sie plötzlich genau wie „die anderen“. Ich weiß nicht, was ich tun soll ... BP stand auf meiner Skala weit oben, aber in letzter Zeit scheint es, dass sie einen Abwärtstrend erleben. IDK, vielleicht liegt es nur an mir, aber es ist sehr frustrierend.

Ich denke, im Laufe der nächsten Woche werde ich jedes Casino außer 1 Rivalen und 1 RTG deinstallieren. Direkte Einzahlungen – keine Boni – keine Freerolls … nur mein bares Geld. Ich bin mir nicht sicher, welche 2 Casinos bleiben, aber ich bin mir sicher, dass ich die Spielerkompositionen schneller aufbauen kann und mich nicht mit diesen Bedingungen im Vergleich zu jenen Bedingungen usw. herumschlagen muss.

Ja, ja, da bin ich auf dem Weg ... zur Downsize-Linie.

Und Nikolaus ... wo bist du, Nikolaus? Bist du aufgestanden und hast uns in dieser großen Zeit der Verzweiflung verlassen? Lol

Nun ja, vor zwei Wochen habe ich 43,oo gewonnen und das Spiel durchgespielt, es dann erneut eingezahlt und am Ende 750 $ abgehoben, also bin ich nicht verärgert. Seien wir ehrlich, Leute, die Casinos wollen Geld verdienen und wir müssen spielen, um zu gewinnen und Spaß zu haben. Sicher, ich wünschte, es gäbe nie einen Durchlauf und nie einen Maximalgewinn, aber das ist in einer Fantasiewelt.

Ich stimme nicht zu ... Ich denke, wenn Sie ohne Bonus einzahlen, sollten Sie überhaupt nicht an das Durchspielen gebunden sein. Ein Bonus ist eine andere Sache, und wenn das Turnier durch bezahlte Teilnahmen ausgezahlt wird, verdient das Casino immer noch Geld, indem es die Buy-in-Plus-Gebühr erhebt (Beispiel: 10 $ + 1 $).

Es stimmt zwar, dass es den Casinos nur darum geht, Geld zu verdienen, aber einige zahlen schneller aus und können das gewonnene Geld nicht durchspielen, ohne ihr eigenes Geld zu verwenden.

Hallo Leute,

Ich habe versucht, diesen Thread durchzulesen. Das einzige wirkliche Problem, das ich sehe, ist, dass wir bei Slots-Turnieren mit Einzahlung einen 1-fachen Durchspieldurchlauf haben.

Ich habe mit den Promo-Leuten gesprochen und sie sagten, das liegt daran, dass wir Preise garantieren.

Aber wie bereits erwähnt, veranstalten wir Turniere, bei denen es keine garantierten Preise gibt.

Basierend auf dem Feedback hier haben wir unsere Regeln geändert, sodass Turniergewinne, die aus Turnieren ohne garantierte Preise stammen, kein Durchspielen und keine maximale Auszahlung haben.

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir nehmen die Zufriedenheit der Spieler sehr ernst!

WOW, ein Casino, das zugehört und tatsächlich seine Regeln geändert hat!

Danke Nicolas!!! Ich liebe BP und dich auch!!!

Hey Nicolas, du hattest schon eine Weile keine Wettbewerbe mehr, was denkst du, ist es an der Zeit>>>>>?

Danke Nikolaus! Das ist vollkommen fair und verständlich. Im Grunde ist es bei Gewinnen bei einem Freeroll und einem garantierten Preispool so, als würde man einen kostenlosen Chip gewinnen, und ein 1-facher Spieldurchlauf ist völlig angemessen.

Obwohl ich neulich 30 Dollar verschwendet habe, haben sich die Regeln geändert und ich werde spielen, was ich noch übrig habe.

Gute Arbeit und nochmals vielen Dank.

Nur ein paar Fragen an Nicholas Johnson,

1. Ich habe gelesen, dass es neben dem 20-fachen (40-fachen für mich, grr..) Durchspielen auch ein 1-fach-Maximum gibt. Auszahlung bei Freeroll-Gewinnungen.
Alles in Ordnung, aber degradiert das nicht alle Gewinne außer den Top-5-Plätzen zu Spaßgeld?
Abgesehen von der Tatsache, dass ich weder 2,50 noch 1,75 Dollar auszahlen möchte, ist das nicht einmal möglich.

2. Warum haben Turniere einen Timer?
Meiner Meinung nach macht es Turniere nur weniger fair, weil Leute mit einem superschnellen PC immer einen Vorteil gegenüber anderen mit Billigmaschinen oder weniger stabilen Internetverbindungen haben.
Ich weiß, dass das nicht BP-spezifisch ist, ich frage mich nur.

3. Mein Großvater war Deutscher und heiratete im Jahr 1779 eine Belgierin, was mich nicht zu 100 % zu einem Niederländer macht.
Könnten Sie bitte so freundlich sein, die doppelte WR auf mein Konto zu heben?

Vielen Dank im Voraus, ich wusste, dass ich auf Sie zählen kann!

. Mein Großvater war Deutscher und heiratete im Jahr 1779 eine Belgierin, was mich nicht zu 100 % zu einem Niederländer macht.






Wow, das bringt dich dazu, Belgien zu verlassen, ich bin in Belgien geboren! und stolz darauf!! Meine Eltern kamen mit sechs Jahren in die USA und ich frage mich oft, wie anders mein Leben verlaufen wäre, wenn sie dort geblieben wären. (nicht, dass ich mich beschweren würde)





[/Zitat]

Ich konnte seit gestern nicht mehr auf Betphoenix zugreifen. Hat irgendjemand Probleme?

Ich kann mich seit gestern auch nicht mehr einloggen :-\

Ja, immer noch offline.
Ich glaube, ihr Server ist aufgrund all dieser Turniere explodiert.
Mittlerweile sind es mehr als 16 Stunden.

Ich schicke eine PN an Nicolas... und warte auf eine Antwort

lol ich auch!!!

Ich schicke eine PN an Nicolas... und warte auf eine Antwort

Ich bin es, also, ich habe sie gerade angerufen und mit Otto gesprochen und gesagt: „Was geht, Alter (lol)? Hier ist die Information, die ich aus dem Mund des Pferdes bekommen habe: Sie rüsten auf und bereiten sich auf neue Spiele vor, die BALD kommen werden, aber er hat gewonnen.“ Sag mir nicht, was sie sind. Sie hoffen, heute einsatzbereit zu sein. Es ist scheiße, weil ich mein Geld nicht gerne woanders anlege, es scheint mir einfach nicht so lange zu reichen.

Warum haben sie uns nicht gesagt, dass sie ein Upgrade durchführen? Nicolas hätte hier eine Nachricht hinterlassen können


Ich bin froh, dass ich kein Geld zum Spielen hatte. Es würde mich sehr wütend machen, wenn so etwas passiert, ohne es vorher zu wissen. Meiner Meinung nach schlechter Service für die Spieler!!

12:37 Uhr EDT...Ich habe mich erfolgreich bei BP angemeldet

Viel Glück für jeden