GESCHLOSSEN – Slots Jungle / Casino Titan / Winpalace / GoldenCherry / Begado Casinos

Ich habe das Spiel mit einem kostenlosen Chip bei Slots Jungle durchgespielt und 21 $ für die Auszahlung eingezahlt und am 11. das Faxformular und alle Dokumente eingeschickt. Heute ist der 22. und ich kann immer noch nicht abheben, weil meine Dokumente nicht gespeichert sind. Jeden Tag bekomme ich das Gleiche Antwort aus dem Live-Chat...versuchen Sie es morgen noch einmal, ich hätte inzwischen bezahlt sein sollen und nicht immer noch darauf warten müssen, dass meine Dokumente in den Akten sind, ffs!
Der Benutzername lautet „slotaddicted“.

Hallo Leute und Mädels, ist der Support bei Slots Jungle schlecht und nicht hilfreich?

Trps – hast du von Daniel gehört?

Hallo,

Werde das überprüfen.

Danielg
Ich habe hier einen kostenlosen 50-Dollar-Chip gespielt und die Durchspielanforderung mit einem großartigen Endguthaben erfüllt. Die maximale Auszahlung beträgt 50 $, die Mindestauszahlung beträgt jedoch 100 $. Also zahle ich weitere 50 $ ein. Dann sagen sie mir, dass sie keine Banküberweisung durchführen können, wie es meine Bank verlangt. Meine Bank nennt das ihre Korrespondenzbankkontonummer und den Swift-Code. Dann ohne Angabe meines Namens und meiner Kontonummer. Ich habe diese Methode erfolgreich in europäischen Casinos eingesetzt und es hat mich beim ersten Mal eine Gebühr von 100 $ gekostet, es falsch zu machen. Meine Bank akzeptiert nur Überweisungen mit einer Bankleitzahl und einer Kontonummer von Absendern innerhalb der USA
Ich habe ständig mit widersprüchlichen Informationen aus verschiedenen Abteilungen zu kämpfen. Ich weiß nicht, ob ich jemals mein Geld zurückbekomme. kannst du helfen? Danke, dass du hier bist, Luckee7

Ich habe dir vorher gesagt, dass du weiter mit diesen Schurken spielst und dich verbrennen wirst. Ich kann nicht glauben, dass du tatsächlich 50 $ eingezahlt hast, um eine Auszahlung zu bekommen.

Ich habe immer 100 % der Gewinne in einer einzigen Überweisung ausgezahlt, seit ich vor fast drei Jahren mein Konto eingerichtet und die erste Einzahlung getätigt habe, aber bei meinen letzten Abhebungen haben sie mir die 500,00 $/Woche-Sache abgezogen. Nachdem ich also fast drei Jahre lang VIP war und plötzlich und ohne Vorwarnung eine 100-prozentige Auszahlung von bis zu 3.000,00 $ Finanzierung erhalten habe, habe ich meine Spielerklasse geändert? Bulle, weißt du was? LCB muss den Spielern bei diesem Problem so schnell wie möglich helfen und wenn sie keine glaubwürdige Antwort erhalten, sollte die Werbung für sie eingestellt werden. Meiner Meinung nach

Hallo,

Ich werde prüfen, ob tatsächlich einige Details fehlen, und Sie darüber informieren.

Beste grüße,
Daniel

Sie genehmigten den vollen Betrag von 2500 US-Dollar. Danke Daniel!

Ja ... sie haben dieses Mal den vollen Betrag genehmigt. Der SJ-Support ist immer nett zu mir, wenn ich chatte, aber sie wissen wirklich nicht, was im Finanzwesen vor sich geht, glaube ich nicht. Jetzt weiß meine Kundenbetreuerin immer, was los ist, aber sie ist nicht immer da, um mit ihr zu reden ... aber wenn ich mit ihr spreche, ist sie immer nett und informativ.

Ich habe früher bei Clubworld und Jackpot Capital gespielt, aber dort ist es sehr eng geworden und es ist schwierig, dort zu gewinnen. Ich scheine bei Slots Jungle und Casino Titan immer viel Glück zu haben.

Daniel,

Slots Jungle hat meine Auszahlung genehmigt und mir am 20. März einen Scheck geschickt. Bis heute habe ich es nicht erhalten. Ich habe in den letzten anderthalb Wochen zwei Mal mit Julia gesprochen und sie sollte mir eine Sendungsverfolgungsnummer dafür besorgen, hat es aber nicht getan. 14 Tage scheinen etwas übertrieben, um einen Scheck per Fed Ex zu erhalten. Vielleicht können Sie mir die Sendungsverfolgungsnummer besorgen, da ich damit nicht viel Glück habe. Vielen Dank für Ihre Hilfe

Hey,

Die Finanzabteilung hat mir mitgeteilt, dass Ihnen zwei Adressnachweise fehlen. Sie haben dir vor einiger Zeit geschrieben. Können Sie diese bitte zusenden, dann werden Ihre Dokumente genehmigt.

Beste grüße,
Daniel

Willst du mich verarschen??????????????? Sie haben mir schon Schecks geschickt! Sie kennen meine verdammte Adresse! Das ist absolut lächerlich! ICH BIN STINKSAUER!

Hey,

Die Antwort bezieht sich nicht auf Ihren Beitrag...

Viel Glück, dass mir dasselbe passiert. FedEx Express 2-3 Tage; Boden max. 5 Tage pro Fedex.

Sie können FEDEX anrufen und ihnen mitteilen, dass Sie den Runaraound von der Firma bekommen, und sie sagen, dass sie keine Sendungsverfolgungsnummer haben und FEDEX wird sie anhand Ihres Namens und Ihrer Adresse nachschlagen.

Ich habe dies getan und es gibt KEINEN Umschlag im System für mich. Lesen Sie meine anderen Beiträge zu diesem Thema, da der Telefon-, VIP- und Chat-Support sagt, dass es eine „kleine Verzögerung“ gegeben hat. Also fragte ich: „Wenn es nicht am 27.3. verschickt wurde, wie mir immer wieder mitgeteilt wurde, und es zu einer „kleinen Verzögerung“ kam, an welchem Tag wurde es dann wirklich verschickt? Sie haben keine Antwort.“

Anstelle von Wire, meiner normalen Zahlungsmethode, entschieden sie sich also, einen Scheck zu senden, und anstatt mir 2.500,00 US-Dollar der 3.000,00 US-Dollar, die ich abgehoben hatte, zu schicken, genehmigten sie plötzlich und praktisch zum ersten Mal seit 2011 nur 500,00 US-Dollar. Meiner Meinung nach können sie das also Sie zahlen entweder nicht, weil sie nicht über das Geld verfügen oder weil sie keinen Prozessor zur Bearbeitung von Überweisungen oder Kurierschecks haben.

Also gebe ich ihnen bis zum Ende der Woche Zeit und ergreife dann alle möglichen Maßnahmen, um meine Gewinne zu erhalten, da ich dreimal so viel eingezahlt habe, wie ich gewonnen habe. Und mehr in allen 3 Casinos.

Wo ist Daniel??? 4 Jahre und es werden immer mehr...das Gleiche ??

Hallo Dabidog.

Ich habe trpschick privat geantwortet.

Zur Information: Der Scheck wurde vor relativ langer Zeit verschickt. Die Schecks erfolgen nicht direkt von uns, sondern über einen Dritten.

trpschick hat schon früher Schecks erhalten und wird diesen auch bekommen – daher kann ich keine neuen Informationen hinzufügen.

Geniesse dein Wochenende
Daniel

OMG!!!!! Es tut mir sooooooooooooooo leid! Bitte akzeptiere meine Entschuldigung!

Ich weiß nur nicht, warum sie dir sagen, dass es gesendet wurde, wenn es nicht gesendet wurde ... gestehe einfach und sei im Voraus, wenn es zu Verzögerungen kommt. Bei mir ist es fast einen Monat her, dass der Scheck verschickt wurde. Oh, ich weiß, dass Fed Ex keine 30 Tage braucht, um einen Umschlag zuzustellen. Jemand muss diese Angelegenheit in den Griff bekommen!

Wenn ich versuche zu antworten, stoße ich immer wieder aufs Neue. Ich werde es noch einmal versuchen

Immer noch kein Scheck per Fedex und die gleiche alte Antwort vom Casino-Support, gesendet per Fedex am 27.3. Jetzt erzählt aus New Jersey.

Offensichtlich ist das nicht wahr, und selbst wenn ich zu Boden geschickt würde, hätte ich es inzwischen getan. Und FEDEX sagt, dass sich derzeit kein Umschlag auf dem Weg zu mir befindet.

Hilfe von LCB oder Rep wäre dankbar. Eine wahrheitsgemäße Antwort ist alles, was ich will. Keine Lügen und Täuschungen mehr.

Ich stimme voll und ganz zu... wenn das nicht wie eine Lüge erscheint, WAS dann... was muss ein Casino tun, um auf die Warnliste zu kommen???? Daniel sagt, der Scheck sei verschickt worden...aber nicht???? Stelle dir das vor

Ich habe noch nicht gelogen und habe auch nicht vor, dies in Zukunft zu tun!!!

Wie ich bereits mehrfach sagte, wird das Geld von uns abgezogen und dann per Scheck über einen Dritten verschickt.

Ich werde das bei Ihnen überprüfen.

Wenn Sie also sagen, dass der Scheck gesendet wurde und er nicht gesendet wurde?????

Wenn der Dritte sagt, dass es gesendet wurde und es nicht gesendet wurde, dann ist es die Schuld des Dritten.

Dies scheint ein sehr glückliches System für die Casinos zu sein, da sie immer sagen können, dass es die Schuld des „Dritten“ ist. Ab wann übernimmt das Casino das Eigentum? ....und liegt es nicht in der Verantwortung des Casinos, einen unzuverlässigen Dritten einzusetzen ... sie haben ihn richtig eingestellt? Jedes andere Unternehmen funktioniert so ... das gibt dem Casino einen Freibrief für praktisch jedes auftretende Problem ... nur eine kleine Überlegung

Endlich habe ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, und siehe da, der Umschlag mit dem Scheck wurde erst am 16.04.2013 an FEDEX übergeben (nicht am 27.03.2013, wie vom Support ständig empfohlen), und ich werde ihn am 19.04.2013 erhalten (innerhalb von 3 Tagen, wie ich ihnen immer wieder mitzuteilen versuchte. Nicht 10 internationale Werktage, wie vom Support empfohlen).

Das Management braucht ein besseres System, um mit den Zahlungen der Spieler Schritt zu halten. Wenn ich einem Prozessor Geld geben würde, um ihn an meine Kunden zu senden, würde ich sicherlich tägliche Updates benötigen.

Nachdem ich über 35 Jahre lang die Bücher für drei Unternehmen geführt habe, kann ich sagen, dass die meisten dieser Casino-Gruppen nicht aus einer Papiertüte herauskommen würden.

Ich bin froh, dass du bezahlt wirst ... ich wünschte, ich wäre ... Ich habe sogar vor dir ausgezahlt! Verdammt

Hmm, das ist seltsam. Ich würde annehmen, dass Sie auch eine Tracking-Nummer haben, insbesondere da Sie vor der anderen Person ausgezahlt haben. Ich hoffe, dass Sie in Ihrem nächsten Beitrag die Tracking-Nummer haben.

Nein, es gibt auch keine Tracking-Nummer oder Antworten darauf, wo das Geld ist. Das ist Blödsinn und ich werde in dieser Angelegenheit kein netter Mensch mehr sein. Ich gab ihnen die Möglichkeit, Abhilfe zu schaffen, und sie nutzten die Situation völlig aus, indem sie ständig nicht die Wahrheit sagten und dem Thema auswichen. Daniel antwortet mir nicht einmal, was mich nur noch wütender macht. Ich bin mir sicher, dass er den Thread gelesen hat. Ich habe ihm um 14 Uhr eine Nachricht geschickt, in der steht, dass er online ist und kein Mucks zu hören ist. Keine Antworten vom SJ-Management, keine Antworten von der Finanzabteilung und die Liste geht weiter. Ich weiß nicht, was ich sonst noch tun soll, um an mein Geld zu kommen ... das ist mehr als lächerlich!

Hallo,

Leider bin ich nicht immer online und die letzten 2 Tage war Feiertag.

Von Zeit zu Zeit gibt es Probleme mit Dritten. Es kommt jedoch nicht oft vor, dass bestimmte Chargen nicht an dem uns mitgeteilten Datum versandt werden.

Ich weiß, es ist frustrierend, aber in allen Fällen haben wir diese Probleme gelöst. Sie können sehen, dass bei einigen Spielern ihre Schecks verzögert wurden, die meisten bereits erhalten wurden und zwei noch warten. Diese werden auch bald zuschlagen.

Ich entschuldige mich noch einmal für die Zeit, die es gedauert hat.

Eines: Ich empfehle Ihnen, einen Kommunikationskanal beizubehalten und nicht mehrere. Wenn Sie mich also persönlich kontaktiert haben und ich involviert bin, müssen Sie in dieser speziellen Angelegenheit niemanden kontaktieren.

Beste grüße,
Daniel

Was meinst du damit, dass ich niemanden sonst kontaktieren muss?

Es scheint also, dass CS-Agentin Dana recht hatte, als sie mir sagte, dass es „kleine Verzögerungen“ gebe, während der telefonische Support und die E-Mails der Finanzabteilung immer wieder sagten, dass es für FEDEX 10 internationale Werktage dauere. Und ich sagte immer wieder, dass es am 27.3. verschickt wurde, obwohl es gerade erst am 16.4. verschickt wurde und ich es innerhalb der 3 Tage erhalten habe, die für FEDEX Express erforderlich sind (nicht 10 Tage).

Das Management muss seine Auszahlungsverfahren unter Kontrolle bekommen. Sie zahlen keine Gebühren an einen Verarbeiter, es sei denn, dieser kann Ihnen den aktuellen Status und die Abrechnung des Geldes mitteilen, das Sie ihm zur Verarbeitung an Kunden/Spieler geben. Und Sie lassen die Spieler nicht ständig herumlaufen, als wären wir Idioten. Die Antworten waren lächerlich und jeder, der ein Unternehmen hat, weiß, dass er belogen wurde.

Ich glaube, das war für mich das Frustrierendste daran, dass ich keine eindeutige Antwort bekommen konnte. Es ist keine Möglichkeit, Geschäfte zu machen.

Ich würde einen Monat nicht als „kleine Verzögerung“ bezeichnen. Sie können Einzahlungen sofort entgegennehmen und sollten daher in der Lage sein, Auszahlungen schneller zu genehmigen und zu versenden. Der von ihnen verwendete Prozessor scheint seine Aufgabe nicht zu erfüllen, und vielleicht sollten sie darüber nachdenken, jemand anderen zu finden, der das erledigt. Ich bin mir sicher, dass sie einige zur Auswahl haben, daher sollte es nicht so schwer sein. Wenn es nicht sie, sondern der Prozessor ist, dann ist es der Prozessor, der ihnen diesen schlechten Ruf verschafft. Das interessiert mich überhaupt nicht, das ist ihr Problem und sie müssen es beheben. Ich will meinen Rückzug und ich will ihn jetzt! Ich bin es leid, ständig herumzureden und tagelang auf irgendeine Antwort zu warten, weil niemand dort drüben zu wissen scheint, was los ist. Wie können sie überhaupt im Geschäft bleiben, wenn sie nicht einmal den Überblick behalten können? Verdammt, sie hätten den Verarbeiter sofort kontaktieren sollen, als das Problem auftrat, anstatt einfach herumzusitzen und zu sagen: „Oh, wir haben noch nichts von dem Verarbeiter mit einer Tracking-Nummer gehört … Na dann schnappen Sie sich das verdammte Telefon und rufen Sie jemanden an!“ Sitzen Sie nicht einfach herum und erwarten Sie, dass sie Sie aus einer Laune heraus anrufen ... lächerlich!

Genau, und es sieht so aus, als würden sie mit dem Angebot des „Cashback“-Bonus jede Menge Geschäfte machen, also denke ich, dass LCB damit aufhören muss, ihre Casinos zu drängen, bis sie anfangen, den Spielern die Wahrheit über Auszahlungen zu sagen, und ihre Website aktualisieren sollte, um dies anzugeben, sofern nicht anders empfohlen Laut der Finanzabteilung können Spieler nur 500,00 $ pro Woche abheben. Und wenn sie auf der Website für VIP-Vergünstigungen werben wollen, wie z. B. höhere Comp-Punkte, schnellere Auszahlungen, spezielle VIP-Boni, müssen sie die verschiedenen Spieler-„Klassen“ erklären und erklären, wie sie erreicht werden, wie es andere Casinos tun. Eine Person Wenn Sie über einen Zeitraum von mehr als einem Jahr Hunderte von Dollar pro Monat einzahlen, sollten Sie die von ihnen beworbenen Vergünstigungen erhalten und auf keinen Fall mit dem Verlust von Boni konfrontiert sein und Ihren wöchentlichen Auszahlungsbetrag ohne Erklärung oder Vorankündigung verringern.

Und dass sie immer noch auf der „Genehmigt“-Liste stehen, wenn Spieler diese Probleme haben, ist meiner Meinung nach einfach nicht richtig.

Ich beschwere mich nicht so sehr über ihre betrügerischen Praktiken, sondern versuche vielmehr, andere Spieler darüber zu informieren, dass diese Gruppe nicht mehr so seriös ist wie in der Vergangenheit.

Tut mir leid, Footdr,

Ich werde das nicht weiterführen.

Ich habe Ihnen mitgeteilt, dass Sie kein Cashback erhalten können! -Trotzdem haben Sie sich entschieden, einzuzahlen und zu spielen! Das ist Ihre Entscheidung, aber hier gibt es nichts, was nicht fair wäre.

Wir arbeiten mit wenigen Scheckunternehmen zusammen. Ja, es kommt von Zeit zu Zeit zu Verzögerungen. Dennoch – Sie spielen in den meisten unserer Casinos, Sie wurden immer ausgezahlt, und zwar in den meisten Fällen ohne Raten und in der von Ihnen gewünschten Höhe.

Ich stimme zu – der Zahlungsprozess kann verbessert werden, auch wenn diese Probleme bei einem der Scheckunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, von Zeit zu Zeit auftreten, aber es gibt nichts, was an der Art und Weise, wie Sie behandelt wurden, unfair wäre.

Und was ist mit meinem Auszahlungsproblem los? Ich habe immer noch nicht die am 20. März genehmigte Auszahlung über 2.500 $ und auch niemand hat mir eine definitive Antwort gegeben. Wann bekomme ich mein Gehalt, Daniel? Ich bin jetzt seit 3-4 Wochen blockiert und werde die Probleme nicht länger akzeptieren. Ich möchte diese Woche meinen Scheck! Ein Monat ist ausreichend Zeit, um alle Probleme zu lösen, die ihr offenbar habt. Ich war diesbezüglich geduldiger.

Zahlen Sie immer noch bei diesem Gruppen-Trpschick ein? Wenn Sie es sind, dann ist es nicht mehr ihre Schuld ... sie überleben, weil Spielsüchtige, egal was passiert, spielen und nur hoffen, dass sie es wieder tun können, nachdem sie ihren Fix gefunden haben und wenn sie gewinnen ... ..wenn Sie immer noch bei dieser GRUPPE einzahlen....es ist jetzt Ihre Schuld....das wussten Sie bereits........wenn Sie dieses Geld so dringend brauchen, sollten Sie es nicht tun Spielen Sie... stellen Sie sich das mal vor

Cosmod: Habe die Scheckverfolgung per PN gesendet.

trpschick – ich prüfe auch deines

Nein ... ich spiele nicht mehr mit SJ!

Naja, das war gestern....wo ist es? Hast du schon eine Sendungsverfolgungsnummer für mich?

aber spielst du immer noch mit dieser GRUPPE?? sie sind alle gleich.....und so bleiben sie im Geschäft...ab wann ist genug genug???? nur eine Beobachtung

Tatsächlich habe ich bei keinem von ihnen mehr gespielt, seit die ganze Sache sich auf den Siedepunkt erhitzt hat, und ich werde nicht mit dieser Gruppe spielen, bis sie ihre Verhaltensweise ändert.

Daniel,

Ich warte immer noch auf eine Antwort bezüglich meines Rückzugs von SJ ... Ich habe Sie letzte Woche kontaktiert und nichts gehört, außer dass Sie seit ein paar Tagen nicht mehr da sind. Das löst mein Problem nicht und die Finanzabteilung von SJ hat immer noch keine Tracking-Nummer. Johnny kann nur sagen, dass es nicht an ihm liegt und er es verschicken wird, wenn er es bekommt. Was ist das für eine Antwort? Ich warte jetzt schon seit über einem Monat und es hat sich nichts gelöst. Ich muss dieses Problem noch heute lösen! Ich habe lange genug gewartet und wurde lange genug umgehauen. Jemand sagt darüber nicht die Wahrheit und jemand macht seinen Job nicht. Bitte finden Sie heraus, WARUM ich nicht bezahlt wurde! Das ist zum jetzigen Zeitpunkt mehr als lächerlich. Ich bin wütend! >:(

Dieselbe Antwort von Johnny von SJ Finance:

Ich werde Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail senden, sobald ich sie erhalten habe! Es dauert nicht länger als einen Monat, um eine verdammte Tracking-Nummer zu erhalten ....

PN mit Sendungsverfolgungsnummer gesendet

Ja, das haben Sie getan, aber ohne eine Erklärung dafür und ohne die Bedingungen auf LCB oder der Website des Casinos zu veröffentlichen. Außerdem ging es bei dem Problem, das ich gepostet habe, darum, dass mir immer wieder mitgeteilt wurde, dass der Scheck an FedEx geschickt wurde, obwohl er gar nicht verschickt worden war. Und man sagt, dass Fedex 10 Tage braucht, während es nie 10 Tage dauert, Express 3 Tage und Ground 5.
Das ist das eigentliche Problem: Ihre Support-Mitarbeiter sind nicht ordnungsgemäß informiert und die Management-/Finanzabteilung verfügt über keine aktuellen Informationen zum Status eines Spielerabzugs. Daher wird das Casino nicht ordnungsgemäß verwaltet.
UND...... mit Ihrer Aussage „Sie wurden immer bezahlt, und zwar in den meisten Fällen ohne Raten und in der von Ihnen gewünschten Höhe“ haben Sie völlig Recht. Warum sank meine Spielerklasse/mein Spielerlevel plötzlich und ich erhielt nur noch Raten in Höhe von 500,00 $? Keine Mitteilung über eine solche Änderung. Scheint willkürlich zu sein und es gibt keine Autorität, an die man sich wenden kann.

Das ist einfach nicht akzeptabel.

Ernsthaft? Jedes gut geführte Unternehmen kennt jederzeit den Status seiner Auszahlungen. Spieler haben es nicht mit dem Prozessor zu tun, einen Prozessor, dessen Namen sie oft nicht einmal kennen, sondern mit dem Casino. Es ist Sache des Casinos, den Spielern den aktuellen Status ihrer Auszahlungen mitzuteilen und sich an ihren Zahlungsabwickler zu wenden, wenn der Scheck oder die Überweisung nicht innerhalb der normalen Frist eingeht.

Es reicht nicht aus, wenn das Casino immer wieder sagt, dass es gesendet wurde, 10 Tage wartet und es dann versäumt, das Problem zu beheben, wenn es nicht innerhalb von 10 Tagen eintrifft.

Diese Casinos zahlen einen hohen Prozentsatz an diese Verarbeiter, um ihre Spieler zu bezahlen. Sie sollten in der Lage sein, täglich über den Status dieser Auszahlungen informiert zu werden, da der Verarbeiter dies in seinem Vertrag verspricht.

Nun ja, ich bin völlig fertig mit dieser ganzen Casino-Gruppe........
Ich habe bereits aufgehört, bei Slots Jungle und Winpalace zu spielen, weil sie mich daran gehindert haben, Boni zu erhalten ... aber ich habe mich für eine Einzahlung bei Begado (Benutzername Colywog) entschieden ... also, ich habe eine Auszahlung, die am 10.04. beantragt wurde .....am 18.04. wurde die Einzahlung auf meine Bank genehmigt...immer noch nicht da...jede andere Casino-Gruppe, bei der ich spiele, zahlt innerhalb von ein paar Tagen...das hier ist sehr beunruhigend...na ja, ihr Verlust...kannst du das erklären, Daniel?

VIELEN DANK! Es scheint, dass die einzige Möglichkeit, Dinge zu erledigen, darin besteht, Sie zu kontaktieren! Tolle Arbeit bei der Lösung dieses Problems! Ich bin Ihnen dankbar, dass Sie sich endlich darum gekümmert haben! DU ROCKST!