Vegas Regal Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 12 jahre durch blueday
NicolasJohnson
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    NicolasJohnson,
    I have to tell you that YOU and Vegas Regal are an EXCELLENT
    casino, your free bonuses are done without no hassles, theres no
    "well you have to have done this or that for THIS bonus" everything is
    always clear and easy, you and your casino don't pick and choose who
    gets what bonus, holiday bonuses are just there and ready!!
    Emails are always in order and always a nice surprise..
    Gosh.. makes me wish you were a Land based casino!
    Here in Vegas we do have a few casinos for the locals and they do
    take care of us well, can walk in and get a comp, you do the same thing!
    which makes those that haven't deposited really want to and trust your
    casino, you come through with all the flying colors!!
    Well Done NicolasJohnson, everything and all the freebies are highly appreciated.
    Just wanted to give you a whats real!

    NicolasJohnson,
    Ich muss Ihnen sagen, dass SIE und Vegas Regal AUSGEZEICHNET sind
    Casino, Ihre kostenlosen Boni werden ohne Probleme erledigt, das gibt es nicht
    „Nun, für DIESEN Bonus muss man dies oder das getan haben“ ist alles so
    Immer klar und einfach, Sie und Ihr Casino wählen nicht aus, wer es ist
    Welchen Bonus bekommt, Urlaubsboni sind einfach da und bereit!!
    E-Mails sind immer in Ordnung und immer eine schöne Überraschung.
    Meine Güte, da wünsche ich mir, Sie wären ein landbasiertes Casino!
    Hier in Vegas haben wir ein paar Casinos für die Einheimischen, und das tun sie auch
    Passen Sie gut auf uns auf, Sie können vorbeikommen und eine Vergütung bekommen, Sie tun das Gleiche!
    was diejenigen, die noch keine Einzahlung getätigt haben, dazu bringt, Ihnen wirklich zu vertrauen und Ihnen zu vertrauen
    Casino, du bist mit Bravour durchgekommen!!
    Gut gemacht, NicolasJohnson, wir freuen uns über alles und alle Gratisgeschenke.
    Ich wollte Ihnen nur zeigen, was echt ist!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick,

    Thank you for looking into that for me...I hope to hear from you soon

    BOOIE

    Nick,

    Vielen Dank, dass Sie sich das für mich angesehen haben. Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören

    BOOIE

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi nicholas i have deposited at your casino but all i recieve is your special ndb you give like weekend and the 12.00 appreciate it i really do but how much do i need to play to start getting the real ndbonuses i love reward bonuses it makes me feel like i won something.  i really like your casino and have really no complaints you win some you lose some and your support staff have not been half bad depending on who gets you in chat. thank you for what you do.  spazz03

    Hallo Nicholas, ich habe in deinem Casino eingezahlt, aber alles, was ich bekomme, ist deine spezielle NDB, die du gibst, wie Weekend und die 12.00 Uhr. Ich weiß es wirklich zu schätzen, aber wie viel muss ich spielen, um die echten Nbonuses zu bekommen. Ich liebe Belohnungsboni, das gibt mir das Gefühl als hätte ich etwas gewonnen. Ich mag Ihr Casino wirklich und kann mich wirklich nicht beschweren, man gewinnt einiges, man verliert einiges, und Ihr Support-Personal war nicht halb so schlecht, je nachdem, wer Sie in den Chat bringt. Vielen Dank für das, was Sie tun. spazz03

  • Original English Übersetzung Deutsch

    All members,

    PLEASE NOTE - Free chip requests should be pm'd to Nicolas/VRC and not posted on the forum.  Future free chip requests or hints at free chip requests, will be deleted as they are just cluttering up this thread.

    Thanks

    blue

    Alle Mitglieder,

    BITTE BEACHTEN: Kostenlose Chip-Anfragen sollten per PN an Nicolas/VRC gesendet und nicht im Forum gepostet werden. Zukünftige Gratis-Chip-Anfragen oder Hinweise auf Gratis-Chip-Anfragen werden gelöscht, da sie diesen Thread nur überladen.

    Danke

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @BOOIE

    Your account is open np.

    Happy gaming.
    VRC

    @BOOIE

    Ihr Konto ist offen.

    Viel Spaß beim Spielen.
    VRC
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Guys,

    Please, all free chip requests should be done via PM. Thank you. You will be attended there smiley

    Jungs,

    Alle Gratis-Chip-Anfragen sollten bitte per PN erfolgen. Danke schön. Dort werden Sie betreut smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    True to my word - I deleted the chip requests.

    And thanks Nic for posting the above.

    blue

    Getreu meinem Wort habe ich die Chip-Anfragen gelöscht.

    Und danke Nic für die Veröffentlichung oben.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Nicholas,
    What happened to the instant play option for Vegas Regal? Last week I received the bonuses and played video poker, instant play version. My pc does not support the download version of these casinos. Insufficient memory. Anyway, now the instant play option is not there. Chat support says it was never there. I know it was. It is the only way I can play. Is it discontinued? Will it come back? Delilah

    Hallo Nikolaus,
    Was ist mit der Sofortspieloption für Vegas Regal passiert? Letzte Woche habe ich die Boni erhalten und Videopoker in der Instant-Play-Version gespielt. Mein PC unterstützt die Download-Version dieser Casinos nicht. Nicht genügend Speicher. Wie auch immer, jetzt gibt es die Sofortspieloption nicht mehr. Der Chat-Support sagt, dass es nie da war. Ich weiß, dass es so war. Nur so kann ich spielen. Wird es eingestellt? Wird es zurückkommen? Delila

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Delilah

    Sorry for the problems.
    We have some problems with the Rival server, Instant and games sites.

    Until server problems are fixed you can play most games from her:
    ----- I PM you the link.

    Sorry again.
    VRC

    @Delilah

    Entschuldigung für die Probleme.
    Wir haben einige Probleme mit dem Rival-Server, den Instant- und Spieleseiten.

    Bis die Serverprobleme behoben sind, können Sie die meisten Spiele von hier aus spielen:
    ----- Ich sende dir den Link per PM.

    Nochmals Entschuldigung.
    VRC

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nic, I sent you a couple of PM's but got no response. I know you are very busy. I deleted the one I sent on Dec. 3 and sent a new one. I still have been unable to open an account and I have done everything you and customer service recommended. I explained everything in the pm. Thanks

    Hallo Nic, ich habe dir ein paar PNs geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich weiß, dass du sehr beschäftigt bist. Ich habe die Nachricht, die ich am 3. Dezember gesendet habe, gelöscht und eine neue gesendet. Ich konnte immer noch kein Konto eröffnen und habe alles getan, was Sie und der Kundenservice empfohlen haben. Ich habe alles in der PN erklärt. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

        Happy New Year Nic, I was wondering if there's any way you could expedite my little withdrawal? It was bigger and then it got real big and then bigger, but I kept playing with it till it got small. That's gotta be afirst that I didn't keep trying and take anything out. I really would like to play with it before next year. My last withdraw was on 28th. Thank you I know you all must be busy as the dickens..... hragsdal 

    Frohes Neues Jahr, Nic. Ich habe mich gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, meinen kleinen Rückzug zu beschleunigen. Es war größer und dann wurde es richtig groß und dann größer, aber ich spielte weiter damit, bis es klein wurde. Das muss das erste Mal sein, dass ich nicht ständig versucht habe, etwas herauszunehmen. Ich würde wirklich gerne vor dem nächsten Jahr damit spielen. Meine letzte Auszahlung erfolgte am 28. Vielen Dank, ich weiß, dass Sie alle verdammt beschäftigt sein müssen ... Hragsdal

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi NICKOLAS, ty you and VRC for the free chips and all contest, through the year, may you all have a succesful year at Vegas REgal, and HAPPYNEW YEAR, and all my best to yous ty, josie46

    Hallo NICKOLAS, danke dir und VRC für die kostenlosen Chips und alle Wettbewerbe, wünsche euch allen ein erfolgreiches Jahr bei Vegas REGal und ein frohes neues Jahr und alles Gute für euch, josie46

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nicholas,
    I am an faithful client of vegas regal.

    I don't understand because this casino always tries the withdrawal requests respecting the 2-5 working days also for us faithful players. Doing in this way, we faithful players escape from this casino because we wait, with the inclusive weekend, also 7-8-9 days to have our wins. In this way, not paying the wins in 24 hours, the same casino doesn't make your affairs because the player immediately doesn't reinvest the money of the win.
    Why?

    username: alcatraz71
    casino: vegas regal

    withdrawal request in processing from 08.01.2010

    Hallo Nikolaus,
    Ich bin ein treuer Kunde von Vegas Regal.

    Ich verstehe das nicht, denn dieses Casino versucht immer, Auszahlungsanfragen unter Einhaltung der Frist von 2 bis 5 Arbeitstagen zu bearbeiten, auch für uns treue Spieler. Auf diese Weise entkommen wir treuen Spielern diesem Casino, weil wir mit dem inklusiven Wochenende auch 7-8-9 Tage auf unsere Gewinne warten müssen. Wenn Sie Ihre Gewinne nicht innerhalb von 24 Stunden auszahlen, macht das gleiche Casino Ihre Geschäfte nicht einfacher, da der Spieler das Geld des Gewinns nicht sofort reinvestiert.
    Warum?

    Benutzername: alcatraz71
    Casino: Vegas Regal

    Auszahlungsantrag in Bearbeitung vom 08.01.2010

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I feel I need to give others a heads up on withdrawals from Vegas Regal.  My withdrawal (from monies deposited, not nd bonus) has turned ugly.  The 2 to 5 days withdrawal is not correct.  It took them 4 days from my request to request documents they needed to process withdrawal, then email address would not work to  send doc., then I faxed the documents and they still can't tell me if they have received doc. even though I have verification that docs were received.  Live chat has been of no help, very disappointed with this entire process.  It's now been 7 days and I still have no idea when to expect any funds to be sent.  Just wanted to warn others and hope you don't receive the same treatment I did. 

    Ich habe das Gefühl, dass ich andere über Abhebungen bei Vegas Regal informieren muss. Meine Auszahlung (von eingezahlten Geldern, nicht vom Bonus) ist hässlich geworden. Die Widerrufsfrist von 2 bis 5 Tagen ist nicht korrekt. Von meiner Anfrage an dauerte es vier Tage, bis sie die Dokumente anforderten, die sie für die Bearbeitung des Widerrufs benötigten. Dann funktionierte die E-Mail-Adresse nicht zum Versenden der Dokumente. Dann habe ich die Dokumente gefaxt und sie können mir immer noch nicht sagen, ob sie die Dokumente erhalten haben. obwohl ich eine Bestätigung habe, dass die Dokumente eingegangen sind. Der Live-Chat war keine Hilfe, ich war sehr enttäuscht über den gesamten Vorgang. Es sind nun 7 Tage vergangen und ich habe immer noch keine Ahnung, wann mit der Überweisung des Geldes zu rechnen ist. Ich wollte nur andere warnen und hoffe, dass Sie nicht die gleiche Behandlung erfahren wie ich.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @ helwin
    I'm quite sure the payout has been done smiley

    @ josie46
    I'm glad you are happy, thanks for the kinds words.

    @ alb777
    You received your payment within 3 days of requesting it.

    @ Cindyq45
    You can't blame us for not paying you when you haven't sent in docs. That is like saying you waited on line 45 mins when in reality the cashier was the one waiting for you to find your credit card for 30 min (making the REAL wait 15 min).

    Virtually all casinos require docs for cash outs. Plus, if you are really that frustrated, why not contact me? Send me a PM with your username and I'll see what is going on.

    @helwin
    Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Auszahlung erfolgt ist smiley

    @ josie46
    Ich freue mich, dass du zufrieden bist, danke für die netten Worte.

    @ alb777
    Sie haben Ihre Zahlung innerhalb von 3 Tagen nach der Anforderung erhalten.

    @ Cindyq45
    Sie können uns nicht vorwerfen, dass wir Sie nicht bezahlen, wenn Sie keine Dokumente eingesandt haben. Das ist, als würde man sagen, dass Sie 45 Minuten in der Schlange gewartet haben, während in Wirklichkeit die Kassiererin 30 Minuten darauf wartete, dass Sie Ihre Kreditkarte finden (wobei die ECHTE Wartezeit 15 Minuten beträgt).

    Praktisch alle Casinos benötigen Dokumente für Auszahlungen. Und wenn Sie wirklich so frustriert sind, warum nehmen Sie dann nicht Kontakt zu mir auf? Schicken Sie mir eine PN mit Ihrem Benutzernamen und ich werde sehen, was los ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello All,

    Just want to post my experience with Vegas Regal...I have made multiple withdrawals since this past Saturday totalling over $4,400.00...probably about $4,000 profit.  I've had losing streaks as well as winning streaks...but I guess that's part of gambling!  I've definitely been on a winning streak and having great fun doing it!! tongue

    Good Luck to All!

    Bonnie

    Hallo alle,

    Ich möchte nur meine Erfahrungen mit Vegas Regal veröffentlichen ... Ich habe seit dem vergangenen Samstag mehrere Abhebungen im Gesamtwert von über 4.400,00 $ vorgenommen ... wahrscheinlich etwa 4.000 $ Gewinn. Ich hatte sowohl Verluststrähnen als auch Gewinnsträhnen ... aber ich denke, das gehört zum Glücksspiel dazu! Ich hatte auf jeden Fall eine Siegesserie und hatte großen Spaß dabei!! tongue

    Allen viel Glück!

    Bonnie

  • Original English Übersetzung Deutsch

    As I explained, it took 4 days before documents were even requested (I wasn't aware I needed to do that, if I had I would have done it right away).  Since there was no requirement for my deposits, how did I know their would have been a requirement for the withdrawal.  I did not see anything on the site that mentioned it.  I did make sure before making a deposit about the time frame to receive payout which only said 2 to 5 days?  Second of all I tried 8 to 10 times to email documents as soon as I found out and each time I got message that email address was bad.

        ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
    <faxback@vegasregalcasino.com> and    ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
    <support@vegasregalcasino.com>

    As you can see this is not my fault and I tried several times discussing this live chat but got no where.  They did say until problem with site could be fixed to fax info, which I did and still after talking with accounting today no one can tell me if my documents were received and when I should expect to receive funds.  I spent several hours (if totaled the many times I tried to get this resolved) with live chat, waiting on answers and getting no where.  I had to pay for documents to be faxed and still have no answer.  And you want to tell me it's not your fault?  That just adds insult to injury over how I have been treated by your organization.  Before you comment, check out the facts, no one else in your organization has done that since no one can give me an answer. 

    Wie ich erklärte, dauerte es vier Tage, bis die Dokumente überhaupt angefordert wurden (ich wusste nicht, dass ich das tun musste, sonst hätte ich es sofort getan). Da meine Einzahlungen nicht erforderlich waren, woher wusste ich, dass dies eine Voraussetzung für die Auszahlung gewesen wäre? Ich habe auf der Website nichts gefunden, was darauf hingewiesen hätte. Ich habe mich vor der Einzahlung über den Zeitraum bis zum Erhalt der Auszahlung vergewissert, der nur 2 bis 5 Tage beträgt? Zweitens habe ich 8 bis 10 Mal versucht, Dokumente per E-Mail zu versenden, sobald ich es herausgefunden habe, und jedes Mal erhielt ich die Nachricht, dass die E-Mail-Adresse fehlerhaft sei.

    ----- Die folgenden Adressen hatten permanente schwerwiegende Fehler -----
    und ----- Die folgenden Adressen hatten permanente schwerwiegende Fehler -----


    Wie Sie sehen, ist das nicht meine Schuld und ich habe mehrmals versucht, über diesen Live-Chat zu sprechen, bin aber nicht weitergekommen. Sie sagten, bis das Problem mit der Website mit den Faxinformationen behoben werden könne, was ich auch getan habe, und auch nach einem Gespräch mit der Buchhaltung heute kann mir niemand sagen, ob meine Dokumente eingegangen sind und wann ich mit dem Erhalt der Mittel rechnen sollte. Ich verbrachte mehrere Stunden (wenn ich zusammenzähle, wie oft ich versucht habe, das Problem zu lösen) mit Live-Chat, habe auf Antworten gewartet und bin nicht weitergekommen. Ich musste für das Faxen von Dokumenten bezahlen und habe immer noch keine Antwort erhalten. Und du willst mir sagen, dass es nicht deine Schuld ist? Das macht die Art und Weise, wie ich von Ihrer Organisation behandelt wurde, noch schlimmer. Bevor Sie einen Kommentar abgeben, schauen Sie sich die Fakten an. Niemand sonst in Ihrer Organisation hat das getan, da mir niemand eine Antwort geben kann.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Cindyq45,

    Nicolas is the rep for VRC and is here of his own choice.  I have no doubt that he will help you in any way that he can but talking to him as you are, is certainly not the way forward.

    If you need further help, can I suggest you send him a private message.

    Thanks.

    blue

    Hallo Cindyq45,

    Nicolas ist der Vertreter von VRC und ist auf eigene Faust hier. Ich habe keinen Zweifel daran, dass er Ihnen auf jede erdenkliche Weise helfen wird, aber mit ihm so zu reden, wie Sie sind, ist sicherlich nicht der richtige Weg.

    Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kann ich Ihnen empfehlen, ihm eine private Nachricht zu senden.

    Danke.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @ Cindyq45
    I'm not putting fault. I'm simply trying to get this solved, and keep things in perspective.

    I know it can be strange for a new player, but with online casinos, in almost every case you need to send in docs to get a payout. It isn't because we want to hurt you, but the opposite, to protect against fraud and underage gambling. It is like when a licour store requests ID. It is their obligation.

    Now, I see you requested a cashout on the 7th of Jan. On the 12th you asked if we got your docs, to which you got a quick answer on live chat; we haven't.

    You said you sent but for some reason, be it on your end or ours,  we didn't ge it. So we requested you send it again. On the 14th (today) we received a fax with the docs. You contacted us and we confirmed we received security docs, but still no fax backs. We told you it may take a day to get the fax back (and process it). We emailed you today stating your scanned docs are too dark. Please reply to this email, since we need to have security docs in order before the 5 days time frame starts.

    What I suggest you do for the future, is you send in your docs BEFORE a cashout, that way when you hit the cashout button, the only wait you will have to do is the cashout processing time. smiley

    Also, when you hit cashout with Rivals, I suggest you go to chat and request they 'flush' your winnings. That helps speed things up smiley

    @ blueday and BonBon
    Thanks grin

    @ Cindyq45
    Ich gebe keine Schuld. Ich versuche einfach, das Problem zu lösen und die Dinge im Blick zu behalten.

    Ich weiß, dass es für einen neuen Spieler seltsam sein kann, aber bei Online-Casinos müssen Sie in fast allen Fällen Dokumente einsenden, um eine Auszahlung zu erhalten. Nicht, weil wir Sie verletzen wollen, sondern im Gegenteil, um Sie vor Betrug und dem Spielen von Minderjährigen zu schützen. Es ist so, als würde ein Spirituosenladen einen Ausweis verlangen. Es ist ihre Verpflichtung.

    Wie ich sehe, haben Sie am 7. Januar eine Auszahlung beantragt. Am 12. Januar haben Sie gefragt, ob wir Ihre Dokumente erhalten haben, worauf Sie im Live-Chat eine schnelle Antwort erhalten haben. das haben wir nicht.

    Sie sagten, Sie hätten gesendet, aber aus irgendeinem Grund, sei es bei Ihnen oder bei uns, haben wir es nicht erhalten. Deshalb haben wir Sie gebeten, es erneut zu senden. Am 14. (heute) erhielten wir ein Fax mit den Unterlagen. Sie haben uns kontaktiert und wir haben bestätigt, dass wir Sicherheitsdokumente, aber immer noch keine Faxrücksendungen erhalten haben. Wir haben Ihnen gesagt, dass es einen Tag dauern kann, bis Sie das Fax zurückerhalten (und verarbeiten). Wir haben Ihnen heute per E-Mail mitgeteilt, dass Ihre gescannten Dokumente zu dunkel sind. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, da die Sicherheitsdokumente vor Ablauf der 5-Tage-Frist in Ordnung sein müssen.

    Was ich Ihnen für die Zukunft empfehle, ist, dass Sie Ihre Dokumente VOR einer Auszahlung einsenden. Wenn Sie dann auf die Schaltfläche „Auszahlung“ klicken, müssen Sie nur noch die Bearbeitungszeit für die Auszahlung abwarten. smiley

    Wenn Sie sich bei Rivals eine Auszahlung sichern, empfehle ich Ihnen außerdem, in den Chat zu gehen und darum zu bitten, dass Ihre Gewinne ausgezahlt werden. Das hilft, die Dinge zu beschleunigen smiley

    @ blueday und BonBon
    Danke grin

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nic,
    When I receive emails from VRC, there is sometimes a reference to the Regal VIP club that gives 10 - 20% cashback on lost deposits every week. Can you please tell me what the requirements are to be a VIP such as a certain amount in deposits, or if the cashback is on deposits with no bonus taken?

    Thank you,
    rlacona

    Hallo Nic,
    Wenn ich E-Mails von VRC erhalte, wird manchmal auf den Regal VIP-Club verwiesen, der jede Woche 10–20 % Cashback auf verlorene Einzahlungen gewährt. Können Sie mir bitte sagen, was die Voraussetzungen sind, um ein VIP zu sein, z. B. ein bestimmter Einzahlungsbetrag oder ob der Cashback auf Einzahlungen ohne Bonus erfolgt?

    Danke schön,
    rlacona

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nic,

    Can you chase up a withdrawal request for me that i made on Monday 18th please

    Maybe i was just lucky the last time i got it in 2 working days .

    Just thot it might be in by now as its to my NETeller account again

    username   omarlittle1

    thanks.

    update winnings went into my account less than 10 hours after posting this

    Vegas Regal is awesome  grin

    Hallo Nic,

    Können Sie bitte einer Auszahlungsanfrage für mich nachgehen, die ich am Montag, dem 18., gestellt habe?

    Vielleicht hatte ich einfach Glück, als ich es das letzte Mal innerhalb von 2 Werktagen bekam.

    Nur, dass es vielleicht schon wieder da ist, da es wieder auf meinem NETeller-Konto ist

    Benutzername omarlittle1

    Danke.

    Update-Gewinne gingen weniger als 10 Stunden nach der Veröffentlichung auf mein Konto ein

    Vegas Regal ist großartig grin

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi carlito brigante,

    CASHOUT  NETeller  COMPLETE  2010-01-22 16:00:12

    Hallo Carlito der Räuber,

    AUSZAHLUNG NETeller KOMPLETT 22.01.2010 16:00:12

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just wanted to let everyone know that my situation with Vegas Regal has been taken care of.  Nicolas was extremely helpful.  I'm glad he is here.  He was very thoughtful and concerned about my plight and went out of his way to make sure my experience with vegas regal stayed a pleasent one.  I will continue to play there as it is a fun casino.  Thank you again Nicolas for all your help.  Cindy

    Ich wollte nur allen mitteilen, dass meine Situation bei Vegas Regal geklärt ist. Nicolas war äußerst hilfreich. Ich bin froh, dass er hier ist. Er war sehr aufmerksam und besorgt über meine Notlage und tat sein Bestes, um sicherzustellen, dass meine Erfahrung mit Vegas Regal angenehm blieb. Ich werde weiterhin dort spielen, da es ein unterhaltsames Casino ist. Nochmals vielen Dank, Nicolas, für all deine Hilfe. Cindy

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI NICK, today is my birthday, i got a email for 7$ . i downloaded the casino cause i cant keep but 2 casinos at a time in my puter. when i went to casheir it said NO PROMOS AVALIABLE what happen? im in schock. could you please look in to this please , username josie46, ty,

    Hallo NICK, heute ist mein Geburtstag, ich habe eine E-Mail über 7 $ bekommen. Ich habe das Casino heruntergeladen, weil ich nicht mehr als 2 Casinos gleichzeitig auf meinem Computer behalten kann. Als ich zur Kasse ging, stand dort: KEINE PROMOS VERFÜGBAR. Was ist passiert? Ich bin geschockt. Könnten Sie bitte einen Blick darauf werfen, Benutzername josie46, ty,

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nic,
    When I receive emails from VRC, there is sometimes a reference to the Regal VIP club that gives 10 - 20% cashback on lost deposits every week. Can you please tell me what the requirements are to be a VIP such as a certain amount in deposits, or if the cashback is on deposits with no bonus taken?

    Thank you,
    rlacona


    Hi Nic and VRC,

    I haven't received a response to my above question even though a post after mine was responsed to.

    Thank you,
    arizonadback/rlacona

    Hallo Nic,
    Wenn ich E-Mails von VRC erhalte, wird manchmal auf den Regal VIP-Club verwiesen, der jede Woche 10–20 % Cashback auf verlorene Einzahlungen gewährt. Können Sie mir bitte sagen, was die Voraussetzungen sind, um ein VIP zu sein, z. B. ein bestimmter Einzahlungsbetrag oder ob der Cashback auf Einzahlungen ohne Bonus erfolgt?

    Danke schön,
    rlacona


    Hallo Nic und VRC,

    Ich habe keine Antwort auf meine obige Frage erhalten, obwohl auf einen Beitrag nach meiner Frage geantwortet wurde.

    Danke schön,
    arizonadback/rlacona
  • Original English Übersetzung Deutsch

    @josie46  you have a 7 free and a 50 free B Day bonus in your account.

    @josie46, Sie haben einen 7-Gratis- und einen 50-Gratis-B-Day-Bonus auf Ihrem Konto.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI NICK, i got 4 other emails and whent to live chat. i talk to nicole and she told me i had promos. i could claim, i dont know what happen this morn. but my promos where back . ty very much for the generous  birthday bonus, and for the 7$ promo to, your the best . i must say to my supprize i got a lot of casinos ,that gave me  birthday bonuss. ill take me a while to use them up . ty all and tyLCB for the birthday wishes, i feel honor to have all of yous as friends, ty all josie46 and a big ty to VRC

    Hallo NICK, ich habe noch 4 weitere E-Mails erhalten und gefragt, wann ich live chatten soll. Ich rede mit Nicole und sie sagte mir, ich hätte Sonderangebote. Ich könnte behaupten, ich weiß nicht, was heute Morgen passiert. Aber meine Promos waren zurück. Vielen Dank für den großzügigen Geburtstagsbonus und für die 7$-Aktion, Sie sind der Beste. Ich muss zu meiner Überraschung sagen, dass ich viele Casinos habe, die mir Geburtstagsboni gegeben haben. Es wird eine Weile dauern, bis ich sie aufgebraucht habe. Vielen Dank an alle und tyLCB für die Geburtstagswünsche, ich fühle mich geehrt, euch alle als Freunde zu haben, ty all josie46 und ein großes Dankeschön an VRC

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Why am I being ignored? VRC is responding to other requests/posts, but has ignored mine twice.

    Warum werde ich ignoriert? VRC antwortet auf andere Anfragen/Beiträge, hat meine jedoch zweimal ignoriert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @ arizonadback

    I'm really sorry to be honest I simply missed your post.

    The answer is it really depends. A combination of factors makes players eligle for the VIP program. If you are interested, contact frank, the casino manager. He is the one responsible for the VIP program. smiley

    Again sorry for the delay.

    @arizonadback

    Es tut mir ehrlich gesagt wirklich leid, dass ich deinen Beitrag einfach übersehen habe.

    Die Antwort ist, es kommt wirklich darauf an. Eine Kombination von Faktoren macht Spieler für das VIP-Programm berechtigt. Wenn Sie interessiert sind, wenden Sie sich an Frank, den Casino-Manager. Er ist für das VIP-Programm verantwortlich. smiley

    Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Bronze Classifier is lifetime net lose between 100-350
    Silver Classifier is lifetime net lose between 351-1500
    Gold Classifier is lifetime net lose between 1501-5000
    Regal Classifier is lifetime net lose between 5001-9999999

    Silver get 10% weekly cashback
    Gold get 15% weekly cashback
    Regal get 20% weekly cashback

    Der Bronze-Klassifizierer hat einen lebenslangen Nettoverlust zwischen 100 und 350
    Bei Silver Classifier liegt der Nettoverlust auf Lebenszeit zwischen 351 und 1500
    Der Gold-Klassifizierer verliert auf Lebenszeit netto zwischen 1501 und 5000
    Der Regal Classifier hat einen lebenslangen Nettoverlust zwischen 5001 und 9999999

    Silber erhält 10 % wöchentlichen Cashback
    Gold erhält wöchentlich 15 % Cashback
    Regal erhält wöchentlich 20 % Cashback
  • Original English Übersetzung Deutsch

      Again, thanks Nic, Frank and VRC. I saw where you suggested to someone here to ask support to flush withdrawal, so I did that, support was very happy to do it. Every little bit helps, outta sight, not outta mind, but out of my grubby liottle hands., And this time I won't even ask about it, unless you think there might have been a chance it went out to sea.

    Nochmals vielen Dank an Nic, Frank und VRC. Ich habe gesehen, dass Sie hier jemandem vorgeschlagen haben, den Support um eine Flush-Auszahlung zu bitten, also habe ich das getan, der Support hat das sehr gern gemacht. Jedes kleine bisschen hilft, außer Sichtweite, nicht außerhalb des Verstandes, sondern außerhalb meiner schmutzigen kleinen Hände. Und dieses Mal werde ich nicht einmal danach fragen, es sei denn, Sie glauben, dass es eine Chance gegeben haben könnte, dass es aufs Meer hinausgegangen ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you Nic and VRC, I really appreciate the response - VRC still rules.

    Vielen Dank, Nic und VRC, ich freue mich wirklich über die Antwort – VRC regiert immer noch.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Nic,

    it is now about a week ago I send you a pm.

    Are you on vacation?


    Lieber Nic,

    es ist nun etwa eine Woche her, ich schicke dir eine PN.

    Bist du im Urlaub?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi rokko,

    I just sent you a PM, sorry for the delay.

    Hallo Rokko,

    Ich habe dir gerade eine PN geschickt, entschuldige die Verzögerung.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i dont spend alot i like your casino but when i ask for a free chip you ignore me and then tell me i dont qaulify i like the casino it is fun to play at i hate your live support i hate being told to wait for an emal that i never get. but l do want to say thank you for the free chips you do give you dont have to and it is appreciated spazz03

    Ich gebe nicht viel aus, ich mag Ihr Casino, aber wenn ich nach einem kostenlosen Chip frage, ignorieren Sie mich und sagen mir dann, dass ich mich nicht qualifiziere. Ich mag das Casino, es macht Spaß, darin zu spielen. Ich hasse Ihren Live-Support. Ich hasse es, wenn man mir sagt, ich solle auf eine E-Mail warten das bekomme ich nie. Aber ich möchte mich für die kostenlosen Chips bedanken, die Sie geben, Sie müssen es nicht tun, und das weiß ich sehr zu schätzen, spazz03

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nic, Everyone I have played alot at Vegas Regal, not much luck but today was the day!!!!! My first cashout, my first playthrough i've met and actually hit the cashout button....Nic, I am not sure if i need to fax documents, anything you can do to expedite the cashout would be appreciated.....

    Thanks,

    acct.  palmert

    Nic, alle zusammen. Ich habe viel im Vegas Regal gespielt, nicht viel Glück, aber heute war es soweit!!!!! Meine erste Auszahlung, mein erstes Durchspielen, das ich getroffen habe, und tatsächlich den Auszahlungsknopf gedrückt habe ... Nic, ich bin mir nicht sicher, ob ich Dokumente faxen muss. Alles, was Sie tun können, um die Auszahlung zu beschleunigen, wäre dankbar ...

    Danke,

    Konto. palmert

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick

    I like playing at VRC. Didn't cash out yet but i still deposit there. I don't like to complain, but i got this email yesterday.  (Login kynettie)

    5 Deposit Must Cashout Special up to 1,600%
    + TWO Free Chips at Vegas Regal Casino!

    What a great day it is! To celebrate one of our favorite holidays; Inspire Your Heart With Art Day we have some very special specials for you! To start enjoy an $11 Abstract Free Chip. After this, on your next 5 deposits we will give you a series of MUST CASHOUT Bonuses.

    The idea is every MUST Cashout bonus that you use will activate bigger MUST Cashout bonus. First take our 500% Must Cashout Bonus. After you complete that one, win or lose, we'll give you a 750% Must Cashout Bonus. After you complete that one, win or lose, we'll give you a 1,000% Must Cashout Bonus. After you complete that one, win or lose, we'll give you a 1,300% Must Cashout Bonus!

    And after you complete that one, win or lose, we'll give you a 1,600% Must Cashout Bonus.

    Plus, if you played all 5 bonuses and didn't cashout out, we will give you a $200 MUST Cashout free chip*! Now that is an offer! However, this only lasts until January 31st at Midnight so hurry up and get in on the action!

    * To claim the $200 MUST Cashout free chip you must have used all 5 bonuses BEFORE January 31st at Midnight and email support@vegasregalcasino.com NO MUST Cashout bonuses will be given after January 31st at Midnight. ALL 5 bonuses are ONLY available before January 31st at midnight.

    Bonuses expires Sunday 31 January 2010 (midnight GMT+1).

    If i read it right i must make 5 deposit by tomorrow night. To claim the free 200 chip. come on now lucky if i make 2 deposit in one day...LOL   Can u extend it alittle longer. I would really appreciated.

    Thanks

    Nick

    Ich spiele gerne bei VRC. Ich habe noch keine Auszahlung vorgenommen, aber ich zahle trotzdem dort ein. Ich beschwere mich nicht gern, aber ich habe gestern diese E-Mail erhalten. (Login kynettie)

    5 Einzahlungs-Must-Cashout-Spezialangebote bis zu 1.600 %
    + ZWEI Gratis-Chips im Vegas Regal Casino!

    Was für ein toller Tag! Um einen unserer Lieblingsfeiertage zu feiern; Inspire Your Heart Mit dem Art Day haben wir einige ganz besondere Specials für Sie! Zu Beginn erhalten Sie einen Abstract-Free-Chip im Wert von 11 $. Danach erhalten Sie bei Ihren nächsten 5 Einzahlungen eine Reihe von MUST-CASHOUT-Boni.

    Die Idee ist, dass jeder von Ihnen verwendete MUST-Cashout-Bonus einen größeren MUST-Cashout-Bonus aktiviert. Nehmen Sie zunächst unseren 500 % Must-Cashout-Bonus in Anspruch. Nachdem Sie diesen abgeschlossen haben, egal ob Sie gewinnen oder verlieren, schenken wir Ihnen einen 750 %igen Must-Cashout-Bonus. Nachdem Sie diesen abgeschlossen haben, egal ob Sie gewinnen oder verlieren, schenken wir Ihnen einen 1.000 % Must-Cashout-Bonus. Nachdem Sie dieses abgeschlossen haben, egal ob Sie gewinnen oder verlieren, schenken wir Ihnen einen Must-Cashout-Bonus von 1.300 %!

    Und nachdem Sie diese abgeschlossen haben, egal ob Sie gewinnen oder verlieren, schenken wir Ihnen einen Must-Cashout-Bonus von 1.600 %.

    Und wenn Sie alle 5 Boni gespielt und keine Auszahlung vorgenommen haben, erhalten Sie von uns einen kostenlosen Chip im Wert von 200 $, der unbedingt ausgezahlt werden muss*! Das ist ein Angebot! Dies gilt jedoch nur bis zum 31. Januar um Mitternacht, also beeilen Sie sich und machen Sie mit!

    * Um den 200 $ MUST Cashout-Gratis-Chip zu erhalten, müssen Sie alle 5 Boni VOR dem 31. Januar um Mitternacht genutzt haben und eine E-Mail an support@vegasregalcasino.com senden. Nach dem 31. Januar um Mitternacht werden KEINE MUSS-Cashout-Boni gewährt. ALLE 5 Boni sind NUR vor dem 31. Januar um Mitternacht verfügbar.

    Der Bonus läuft am Sonntag, 31. Januar 2010 (Mitternacht GMT+1) ab.

    Wenn ich es richtig gelesen habe, muss ich bis morgen Abend 5 einzahlen. Um den kostenlosen 200-Chip zu erhalten. Ich habe Glück, wenn ich an einem Tag zwei Einzahlungen tätige ... LOL Kannst du es noch etwas verlängern? Ich würde es wirklich schätzen.

    Danke

    1.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

        Now I seem to have a new problem. I was playing in casino with my withdrawal reversed when it started screwing up. I took it off and couldn't get back in. I got a message about losing connection with my server. Check my internet connection or contact support. I unlosded casino and when trying to load back on, page could not come up. I still have connection with internet. Are there technical difficulties with casino?

    Jetzt scheine ich ein neues Problem zu haben. Ich habe gerade im Casino gespielt und meine Auszahlung rückgängig gemacht, als es anfing, zu schiefzugehen. Ich habe es abgenommen und konnte nicht wieder hineinkommen. Ich habe eine Meldung erhalten, dass die Verbindung zu meinem Server unterbrochen wurde. Überprüfen Sie meine Internetverbindung oder wenden Sie sich an den Support. Ich habe das Casino gelöscht und als ich versuchte, es erneut zu laden, konnte die Seite nicht angezeigt werden. Ich habe immer noch eine Verbindung zum Internet. Gibt es technische Schwierigkeiten mit dem Casino?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @ spazz03
    Sorry about this. We try and reply to all free chip requests, sometimes they slip through the cracks. We weren't trying to ignore you though.

    @ nitro3671
    Contact Support, ask for your cashout to be flushed (if it isn't already), ask what docs to send in, and send them in ASAP. Then your payout should be as quick as possible.

    @ kynettie
    Sorry, this is a really special bonus, it is a time limited one. If you use a couple and don't get anything, contact Frank (the casino manager), I'm sure he will give you something... even if it isn't $200.

    @ helwin
    Please give us a couple of minutes. We have been having record numbers of players in the last couple of days. I'm sure it is just a momentary issue.

    @ spazz03
    Tut mir leid. Wir versuchen, auf alle Anfragen zu Gratis-Chips zu antworten, aber manchmal entgeht ihnen etwas. Wir haben jedoch nicht versucht, Sie zu ignorieren.

    @ nitro3671
    Wenden Sie sich an den Support, bitten Sie um die Auszahlung Ihrer Auszahlung (sofern dies noch nicht geschehen ist), fragen Sie, welche Dokumente Sie einsenden sollen, und senden Sie diese so schnell wie möglich ein. Dann sollte Ihre Auszahlung so schnell wie möglich erfolgen.

    @kynettie
    Entschuldigung, das ist ein wirklich besonderer Bonus, er ist zeitlich begrenzt. Wenn Sie ein Paar verwenden und nichts bekommen, wenden Sie sich an Frank (den Casino-Manager). Ich bin sicher, er wird Ihnen etwas geben ... auch wenn es nicht 200 $ sind.

    @helwin
    Bitte geben Sie uns ein paar Minuten. Wir hatten in den letzten Tagen Rekordzahlen an Spielern. Ich bin mir sicher, dass es nur ein vorübergehendes Problem ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

       Now I seem to have a new problem. I was playing in casino with my withdrawal reversed when it started screwing up. I took it off and couldn't get back in. I got a message about losing connection with my server. Check my internet connection or contact support. I unlosded casino and when trying to load back on, page could not come up. I still have connection with internet. Are there technical difficulties with casino?


    I too got bumped out just as I entered a bonus round and cannot get back in.  Nicolas, are there some problems with the casino's server that you aware of?  I've been trying to log in for over a half hour now (it is currently 4:00pm PST)  I cannot even get into the Vegas Regal Casino website!

    Jetzt scheine ich ein neues Problem zu haben. Ich habe gerade im Casino gespielt und meine Auszahlung rückgängig gemacht, als es anfing, zu schiefzugehen. Ich habe es abgenommen und konnte nicht wieder hineinkommen. Ich habe eine Meldung erhalten, dass die Verbindung zu meinem Server unterbrochen wurde. Überprüfen Sie meine Internetverbindung oder wenden Sie sich an den Support. Ich habe das Casino gelöscht und als ich versuchte, es erneut zu laden, konnte die Seite nicht angezeigt werden. Ich habe immer noch eine Verbindung zum Internet. Gibt es technische Schwierigkeiten mit dem Casino?


    Auch ich bin rausgeworfen worden, gerade als ich in eine Bonusrunde eingestiegen bin, und komme nicht wieder rein. Nicolas, gibt es irgendwelche Probleme mit dem Server des Casinos, die dir bekannt sind? Ich versuche jetzt schon seit über einer halben Stunde, mich einzuloggen (derzeit ist es 16:00 Uhr PST). Ich komme nicht einmal auf die Vegas Regal Casino-Website!

    1.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi nic did you get my pm ,i know you are really busy just now.
    Its probably just the connection thing but i still have not had the bonus credited?

    Hallo Nic, hast du meine PN bekommen? Ich weiß, dass du gerade sehr beschäftigt bist.
    Es liegt wahrscheinlich nur an der Verbindung, aber mir wurde der Bonus immer noch nicht gutgeschrieben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just tried to log in again and there is still the conection error thing that happened yesterday.

    Ich habe gerade versucht, mich erneut einzuloggen, und da ist immer noch der Verbindungsfehler, der gestern aufgetreten ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    downtime now

    Jetzt Ausfallzeit

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino had a few minutes of downtime earlier, but is back up and 100% working now! smiley

    Das Casino hatte zuvor ein paar Minuten Ausfallzeit, ist aber jetzt wieder betriebsbereit und funktioniert zu 100 %! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    yep its back to speed now

    Ja, jetzt ist es wieder auf Hochtouren

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hey nic did you do that to my promos, that was a very nice suprise. Thanks
    xxx

    Hey Nic, hast du das mit meinen Promos gemacht? Das war eine sehr schöne Überraschung. Danke
    xxx

  • Original English Übersetzung Deutsch

      Thank you Nic, All better now, and all gone. My bad.

    Danke Nic, jetzt ist alles besser und alles ist weg. Mein Fehler.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks  Nick  i'll email Frank  Thanks again and HAVE A NICE DAY!!!

    Danke Nick, ich werde Frank eine E-Mail schicken. Nochmals vielen Dank und ich wünsche dir einen schönen Tag!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi,
    can i have my money (withdrawal of $48) between today? I ask this because i can lose my promotion of 450% on deposit.

    thank you

    username is alcatraz71

    Hi,
    Kann ich mein Geld (Abhebung von 48 $) bis heute haben? Ich frage das, weil ich meine Promotion von 450 % bei Einzahlung verlieren kann.

    Danke

    Benutzername ist alcatraz71

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Nic after months of trying to open an account(I still don't know what the problem was) I was finally able to do so on the flash version. I also downloaded once I got the account.I wasn't able to claim a new member chip since I couldn't sign up from this link but I did notice a free bonus for 8 so I will try it. Thanks again!



    PS I just checked my email and they said I have the 12 dollar sign up bonus waiting in the cashier.

    Danke, Nic, nachdem ich monatelang versucht hatte, ein Konto zu eröffnen (ich weiß immer noch nicht, was das Problem war), konnte ich es endlich mit der Flash-Version tun. Ich habe es auch heruntergeladen, sobald ich das Konto erhalten habe. Ich konnte keinen neuen Mitgliedschip anfordern, da ich mich über diesen Link nicht anmelden konnte, aber mir ist ein kostenloser Bonus für 8 aufgefallen, also werde ich es versuchen. Danke noch einmal!



    PS: Ich habe gerade meine E-Mails überprüft und sie sagten, ich hätte den 12-Dollar-Anmeldebonus in der Kasse.

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