Hi poker247,
There are currently 8 promotions available to you in your cashier and we have about 8 promotions everyday for all depositing players.
I've replied to your PM.
Kind regards,
Duwayne
AUF DER SCHWARZEN LISTE: Tropica Casino | Cash o' Lot | Gibson | Sahara-Sand | Ricardos
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- um Jan 08, 11, 09:06:23 AM
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Original Übersetzung übersetzt mitHallo poker247,
Derzeit stehen Ihnen in Ihrer Kasse 8 Werbeaktionen zur Verfügung und wir haben jeden Tag etwa 8 Werbeaktionen für alle einzahlenden Spieler.
Ich habe auf deine PM geantwortet.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- bonusroundplease
- um Jan 08, 11, 02:12:42 PM
- Super Hero 1103
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
I have a question regarding an email I received and a pop up message that comes up in the lobby every time I login to Tropica. The email states that every day in January that you deposit and wager at least $30 you will be credited with $20 and $11. The casino pop up message states the same exact thing. I have deposited over $30 three times this week and as far as I can tell I have NOT received this bonus. I may have received it once but again, I am not for sure. I contacted support and they say it is random players who get the $20 and $11 but if you read the email screen shot and pop up message screen shot below it does NOT say it is random. It says each player will receive this. The only thing that is said about random is if you play 100 on Reel Party Platinum you will be in a drawing for some credits. I brought this up with support two times this week and they both tell me the $20 and $11 is for random players. I disagree and the screen shot prove it. I have only been credited $5.00 for Reel Party Platinum even though I have made 3 deposits at 35 each. Can you please help, clarify or change your promo and email message so it states the correct information? It is misleading to players. I LOVE this casino and deposit regularly and I would have NOT deposited 3 times this week if I had known I would not receive the $20 and $11 each time. Thanks! cnolley
Eric: Welcome to Tropica Casino Live Support. How may I assist you?
cnolley: I read the pop up message in the lobby and it says you can claim 20 and 11 free for every deposit above 30 lost every day in January. I deposited and lost over 30 on Jan. 4th and 5th. Can you please see if I received the 20 and 11 twice like the promo states i would?
cnolley: i think i received it once but not for my deposit on the 5th
Eric: May I have your Login name and email address please?
cnolley: yes, cnolley xxxxxxxxxxxxxx
cnolley: i was told yesterday that it is random who receives the 20 and 11 but i have a screenshot from the lobby pop up message that states for every deposit lost above 30 made in jan. will receive the 20 and 11.
cnolley: i should have received teh 20 and 11 two times and i just need to know if it was credited as stated?
Eric: One moment please.
cnolley: ty
Eric: thank you it appears it is indeed randomly, the message also states 100 will be chosen which is referring to this
cnolley: no it says if you play a 100 on the new years game you can be chosen randomly
Eric: The 20 and 11 Free Chips will be awarded once per day to qualifying players.
Eric: I'm sorry but if you qualify you will see the promotion again
Eric: appear in the casino cashier
cnolley: That's not what it staes in the pop up. I will just send it to managmenet
cnolley: do you have there email?
cnolley: i just want clarification
cnolley: cause that is not what it reads when you login to the casino
cnolley: i am not mad or anything
Eric: you may contact management just using our support email and putting in the subject attention management
cnolley: ty have a great day
cnolley: bye
info: Your chat transcript will be sent to xxxxxxxxxxxxxx at the end of your chat.Ich habe eine Frage zu einer E-Mail, die ich erhalten habe, und zu einer Popup-Nachricht, die jedes Mal in der Lobby angezeigt wird, wenn ich mich bei Tropica anmelde. In der E-Mail heißt es, dass Ihnen an jedem Tag im Januar, an dem Sie mindestens 30 $ einzahlen und einsetzen, 20 $ und 11 $ gutgeschrieben werden. In der Popup-Meldung des Casinos steht genau das Gleiche. Ich habe diese Woche dreimal über 30 $ eingezahlt und soweit ich weiß, habe ich diesen Bonus NICHT erhalten. Ich habe es vielleicht schon einmal erhalten, aber ich bin mir nicht sicher. Ich habe den Support kontaktiert und sie sagen, dass es zufällige Spieler sind, die die 20 $ und 11 $ bekommen, aber wenn Sie den Screenshot der E-Mail und den Screenshot der Popup-Nachricht unten lesen, heißt es NICHT, dass es zufällig ist. Es heißt, dass jeder Spieler dies erhalten wird. Das Einzige, was über Zufall gesagt wird, ist, dass Sie an einer Verlosung von Credits teilnehmen, wenn Sie 100 auf Reel Party Platinum spielen. Ich habe den Support diese Woche zweimal darauf angesprochen und beide haben mir gesagt, dass die 20 $ und 11 $ für zufällige Spieler gelten. Ich bin anderer Meinung und der Screenshot beweist es. Mir wurden nur 5,00 $ für Reel Party Platinum gutgeschrieben, obwohl ich 3 Einzahlungen zu je 35 getätigt habe. Können Sie bitte helfen, Ihre Werbe- und E-Mail-Nachricht präzisieren oder ändern, damit sie die richtigen Informationen enthält? Es ist für Spieler irreführend. Ich LIEBE dieses Casino und zahle regelmäßig ein. Ich hätte diese Woche NICHT dreimal eingezahlt, wenn ich gewusst hätte, dass ich nicht jedes Mal 20 $ und 11 $ erhalten würde. Danke! cnolley
Eric: Willkommen beim Live-Support von Tropica Casino. Wie kann ich Ihnen behilflich sein?
cnolley: Ich habe die Pop-up-Meldung in der Lobby gelesen und dort steht, dass man im Januar jeden Tag 20 und 11 für jede verlorene Einzahlung über 30 kostenlos einfordern kann. Ich habe am 4. und 5. Januar über 30 eingezahlt und verloren. Können Sie bitte nachsehen, ob ich die 20 und 11 zweimal erhalten habe, wie es in der Promo angegeben ist?
cnolley: Ich glaube, ich habe es einmal erhalten, aber nicht für meine Einzahlung am 5
Eric: Darf ich bitte Ihren Login-Namen und Ihre E-Mail-Adresse haben?
cnolley: ja, cnolley xxxxxxxxxxxxxxx
cnolley: Mir wurde gestern gesagt, dass es zufällig ist, wer die 20 und 11 erhält, aber ich habe einen Screenshot aus der Popup-Nachricht in der Lobby, in der steht, dass für jede im Januar getätigte Einzahlung über 30 verloren gegangen ist. erhält die 20 und 11.
cnolley: Ich hätte die 20 und 11 zweimal erhalten sollen und ich muss nur wissen, ob sie wie angegeben gutgeschrieben wurden?
Eric: Einen Moment bitte.
cnolley: ty
Eric: Vielen Dank, es scheint tatsächlich ein Zufall zu sein. Die Nachricht besagt auch, dass 100 ausgewählt werden, was sich darauf bezieht
Cnolley: Nein, es heißt, wenn du beim Neujahrsspiel eine 100 spielst, kannst du zufällig ausgewählt werden
Eric: Die 20 und 11 Gratis-Chips werden einmal täglich an qualifizierte Spieler vergeben.
Eric: Es tut mir leid, aber wenn Sie sich qualifizieren, sehen Sie die Aktion erneut
Eric: Erscheine an der Casino-Kasse
cnolley: Das ist nicht das, was im Popup steht. Ich werde es einfach an das Management senden
cnolley: Hast du dort eine E-Mail?
Cnolley: Ich möchte nur eine Klarstellung
cnolley: Denn das ist nicht das, was angezeigt wird, wenn Sie sich im Casino anmelden
Cnolley: Ich bin nicht sauer oder so
Eric: Sie können das Management kontaktieren, indem Sie einfach unsere Support-E-Mail verwenden und den Betreff Aufmerksamkeitsmanagement eingeben
Cnolley: Ich wünsche dir einen tollen Tag
Cnolley: Tschüss
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an xxxxxxxxxxxxxxx gesendet.1.6/ 5
-
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jan 08, 11, 02:41:27 PM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 8 monate
bonusround,
I'll let Duwayne answer your question, but I'm just wondering if you made 3 deposits within the same day. If you did, then you would have only one $20 and one $11 for that day. I also received the same email, I got only $11 on my first deposit, missing the $20, but several deposits after I get both $11 and $20 each time per day.Bonusrunde,
Ich lasse Duwayne Ihre Frage beantworten, aber ich frage mich nur, ob Sie am selben Tag drei Einzahlungen getätigt haben. Wenn Sie das täten, hätten Sie für diesen Tag nur einmal 20 $ und einmal 11 $. Ich habe auch die gleiche E-Mail erhalten, dass ich bei meiner ersten Einzahlung nur 11 $ erhalten habe, die 20 $ fehlten mir, aber bei mehreren Einzahlungen danach bekomme ich jedes Mal am Tag sowohl 11 $ als auch 20 $. -
- Beantwortet von
- poker247
- um Jan 08, 11, 04:46:58 PM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Thanks Duwayne those 8 promotions are for use with deposits. My problem is with the FREE chips you offer for making deposits. I never received my November 10% cash back promotion and even though I made 34 deposits in December i DID NOT receive my 10% monthly cash back for December either. Not to mention having to contacting support to receive my 20% weekly cashback with 3 times NEVER receiving it at all!
Like member *bonusroundplease" just posted I too am getting the run around from support and NOT receiving my 20 and 11 bonus chips after I deposit. The deposits I have made thus far have been on DIFFERENT DAYS with only receiving the 11 bonus ONCE and never receiving the 20 or 11 bonus on any of the other daily deposits.
I have contacted support 8 times since January 1 as to where my 10% cash back for December is and when i finally due get a response it says "Kindly be patient...it has been forwarded to management to be loooked into" It has been a week and STILL being "looked into"!!!!Vielen Dank, Duwayne, diese 8 Werbeaktionen gelten für Einzahlungen. Mein Problem sind die KOSTENLOSEN Chips, die Sie für Einzahlungen anbieten. Ich habe meine 10 % Cashback-Aktion im November nie erhalten und obwohl ich im Dezember 34 Einzahlungen getätigt habe, habe ich auch meine monatlichen 10 % Cashback für Dezember NICHT erhalten. Ganz zu schweigen davon, dass ich den Support kontaktieren musste, um mein wöchentliches Cashback von 20 % zu erhalten, obwohl ich es dreimal überhaupt nie erhalten habe!
Wie „Mitglied *bonusroundplease“ gerade gepostet hat, werde auch ich vom Support abgewiesen und erhalte nach meiner Einzahlung NICHT meine 20er- und 11er-Bonuschips. Die Einzahlungen, die ich bisher getätigt habe, erfolgten an VERSCHIEDENEN TAGEN, wobei ich den 11er-Bonus nur EINMAL und nie erhielt Sie erhalten den 20- oder 11-Bonus auf eine der anderen täglichen Einzahlungen.
Ich habe den Support seit dem 1. Januar 8 Mal kontaktiert, um zu erfahren, wo mein 10 % Cashback für Dezember ist, und als ich endlich eine Antwort bekomme, heißt es: „Bitte haben Sie etwas Geduld … es wurde zur Prüfung an das Management weitergeleitet.“ Das stimmt ist schon eine Woche her und wird IMMER NOCH „untersucht“!!!! -
- Beantwortet von
- bonusroundplease
- um Jan 08, 11, 07:03:21 PM
- Super Hero 1103
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
bonusround,
I'll let Duwayne answer your question, but I'm just wondering if you made 3 deposits within the same day. If you did, then you would have only one $20 and one $11 for that day. I also received the same email, I got only $11 on my first deposit, missing the $20, but several deposits after I get both $11 and $20 each time per day.
No TaaaDaaa I did not make three deposits in one day. I made three deposits THIS week.
Bonusrunde,
Ich lasse Duwayne Ihre Frage beantworten, aber ich frage mich nur, ob Sie am selben Tag drei Einzahlungen getätigt haben. Wenn Sie das täten, hätten Sie für diesen Tag nur einmal 20 $ und einmal 11 $. Ich habe auch die gleiche E-Mail erhalten, dass ich bei meiner ersten Einzahlung nur 11 $ erhalten habe, die 20 $ fehlten mir, aber bei mehreren Einzahlungen danach bekomme ich jedes Mal am Tag sowohl 11 $ als auch 20 $.
Nein TaaaDaaa, ich habe nicht drei Einzahlungen an einem Tag getätigt. Ich habe DIESE Woche drei Einzahlungen getätigt. -
- Beantwortet von
- bonusroundplease
- um Jan 08, 11, 07:13:30 PM
- Super Hero 1103
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Actually my deposits were on the 4th, 5th and the 7th. I am pretty sure I am owed 3x20 and 3x11. I may have received one 11 and 20 but when I asked support if I did all they wanted to tell me was how this bonus is granted to random players and wouldn't confirm yes or no if I had received it at all.
Tatsächlich erfolgten meine Einzahlungen am 4., 5. und 7. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich 3x20 und 3x11 schulde. Ich habe vielleicht eine 11 und eine 20 erhalten, aber als ich den Support fragte, ob ich das getan hätte, wollten sie mir nur sagen, wie dieser Bonus zufälligen Spielern gewährt wird, und wollten weder Ja noch Nein bestätigen, wenn ich ihn überhaupt erhalten hätte.
-
- Beantwortet von
- Slotbeuker
- um Jan 09, 11, 12:28:26 AM
- Hero Member 541
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Well, I'm still bonusbanned, can't figure out what I've done wrong exept for making the playthrough on a freebie once in November and once in December.
Both times I reversed without a bonus and lost.
Deposits were also lost.
Still all my promotions are gone ever since December 9.
I've sent Duwayne a PM about 3 weeks ago, no answer, still bonusbanned.
WHY?!
Na ja, ich bin immer noch von Bonussen ausgeschlossen und kann mir nicht vorstellen, was ich falsch gemacht habe, außer einmal im November und einmal im Dezember ein Gratisspiel durchgespielt zu haben.
Beide Male habe ich ohne Bonus umgedreht und verloren.
Auch Einlagen gingen verloren.
Trotzdem sind seit dem 9. Dezember alle meine Beförderungen weg.
Ich habe Duwayne vor etwa 3 Wochen eine PN geschickt, keine Antwort, immer noch Bonussperre.
WARUM?! -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 09, 11, 02:45:33 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi guys,
poker247, I sent you a PM regarding your cashback.
poker247 and bonusround: With regards to the 20 free and 11 free, I'll need to investigate this a little further and see why the system hasn't credited you guys.
Slotbeuker, I'm waiting on management to get back to me regarding your account being bonus banned.
I'll send you both PM's with my reply.
Kind regards,
Duwayne
I'll send yHallo Leute,
poker247, ich habe dir eine PN bezüglich deines Cashbacks geschickt.
poker247 und Bonusrunde: Was die 20 kostenlosen und 11 kostenlosen Punkte angeht, muss ich das etwas genauer untersuchen und herausfinden, warum das System euch nicht gutgeschrieben hat.
Slotbeuker, ich warte auf eine Rückmeldung des Managements bezüglich der Bonussperre Ihres Kontos.
Ich schicke euch beide PNs mit meiner Antwort.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne
Ich schicke dir -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jan 09, 11, 03:43:01 AM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 8 monate
I just made a $30 deposit without taking a bonus and lost, but I haven't received the $20, $11 for today yet.
username is taaadaaahhh
thanksIch habe gerade 30 $ eingezahlt, ohne einen Bonus zu erhalten, und verloren, aber ich habe die 20 $, 11 $ für heute noch nicht erhalten.
Benutzername ist taaadaaahhh
Danke -
- Beantwortet von
- poker247
- um Jan 09, 11, 04:46:22 AM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
See Taadaaa now you are a victim like me and bonusroundplease
Sehen Sie Taadaaa, jetzt sind Sie ein Opfer wie ich und bitte Bonusrunde
-
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 09, 11, 05:13:08 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi Taaadaaa,
I checked your cashier and both promotions are there. The 20 free and 11 free.
Regards,
DuwayneHallo Taaadaaa,
Ich habe in Ihrer Kasse nachgesehen und dort sind beide Sonderangebote vorhanden. Die 20 freien und 11 freien.
Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 09, 11, 05:15:50 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi poker247,
The 20 free and 11 free are credited automatically once a player meets a certain criteria. I need our tech guys to let me know why you and bonusround have not received it.
I'll let you guys know as soon as I do.
Kind regards,
DuwayneHallo poker247,
Die 20 kostenlosen und 11 kostenlosen werden automatisch gutgeschrieben, sobald ein Spieler bestimmte Kriterien erfüllt. Ich brauche unsere Techniker, die mir mitteilen, warum Sie und Bonusround es nicht erhalten haben.
Ich gebe euch Bescheid, sobald ich es tue.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- poker247
- um Jan 09, 11, 06:22:36 AM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Duwayne I deposited $30 and wagered over $100 at 5:24 a.m. EST today 1/9/2011 and did NOT receive the 20 and 11 chips. Like i said before WHY offer such promotions if you are NOT going to give them to the players?
Duwayne Ich habe heute, am 09.01.2011, um 5:24 Uhr EST 30 $ eingezahlt und über 100 $ gewettet und die Chips 20 und 11 NICHT erhalten. Wie ich bereits sagte, WARUM bieten Sie solche Werbeaktionen an, wenn Sie sie den Spielern NICHT anbieten?
-
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 09, 11, 11:36:55 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi Poker247,
As I mentioned before, promotions are credited automatically when players meet a certain criteria. I don't credit players individually or manually.
I'm looking into why it's not crediting your account and once I know why, I'll let you know and will credit you with any outstanding free chips. I'd need the assistance of out tech guys to look into this with me.
Regards,
DuwayneHallo Poker247,
Wie ich bereits erwähnt habe, werden Werbeaktionen automatisch gutgeschrieben, wenn Spieler bestimmte Kriterien erfüllen. Ich schreibe den Spielern weder einzeln noch manuell Gutschriften zu.
Ich untersuche, warum Ihr Konto nicht gutgeschrieben wird. Sobald ich weiß, warum, werde ich Sie darüber informieren und Ihnen alle ausstehenden kostenlosen Chips gutschreiben. Ich bräuchte die Hilfe unserer Techniker, um das mit mir zu besprechen.
Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 10, 11, 04:50:34 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi Poker247,
We've had a look into your account and noticed that you only deposited $30 or more on 2 days so far this month and on both those days you received the 20 and 11 free. This includes yesterday as well.
Please bear in mind that the terms of this promo states that players need to deposit 30 credits minimum and have a net loss of 30 credits on the day in order to receive the 20 and 11 free.
Kind regards,
DuwayneHallo Poker247,
Wir haben einen Blick auf Ihr Konto geworfen und festgestellt, dass Sie in diesem Monat bisher nur an zwei Tagen 30 $ oder mehr eingezahlt haben und an beiden Tagen die 20 und 11 gratis erhalten haben. Dazu gehört auch der gestrige Tag.
Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen dieser Aktion besagen, dass Spieler mindestens 30 Credits einzahlen und an dem Tag einen Nettoverlust von 30 Credits erleiden müssen, um die 20 und 11 gratis zu erhalten.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 10, 11, 04:54:03 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi Bonusround,
I see you were credited with the 20 free and 11 free on the 5th and played it. I'm still looking into why you never received it on the 4th and 7th.
Kind regards,
DuwayneHallo Bonusround,
Wie ich sehe, wurden Ihnen am 5. die 20 kostenlosen und 11 kostenlosen gutgeschrieben und Sie haben es gespielt. Ich überlege immer noch, warum Sie es am 4. und 7. nie erhalten haben.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- bonusroundplease
- um Jan 10, 11, 05:37:40 AM
- Super Hero 1103
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Bonusround,
I see you were credited with the 20 free and 11 free on the 5th and played it. I'm still looking into why you never received it on the 4th and 7th.
Kind regards,
Duwayne
Thanks Duwayne! I do appreciate your help! I logged in just a bit ago and had an $11 credit. I made another deposit of $35 but have not played it or the $11 yet. But like I said the $11 was in my account BEFORE I made my deposit today on the 10th.
Hallo Bonusround,
Wie ich sehe, wurden Ihnen am 5. die 20 kostenlosen und 11 kostenlosen gutgeschrieben und Sie haben es gespielt. Ich überlege immer noch, warum Sie es am 4. und 7. nie erhalten haben.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne
Danke Duwayne! Ich schätze Ihre Hilfe sehr! Ich habe mich erst vor kurzem angemeldet und hatte ein Guthaben von 11 $. Ich habe eine weitere Einzahlung von 35 $ getätigt, diese oder die 11 $ aber noch nicht gespielt. Aber wie gesagt, die 11 $ waren auf meinem Konto, BEVOR ich heute, am 10., meine Einzahlung getätigt habe. -
- Beantwortet von
- Slotbeuker
- um Jan 10, 11, 06:51:14 PM
- Hero Member 541
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Duwayne, thanks for getting my bonuses restored.
I just found everything is back to normal again!
I'll have a go at the new year match tomorrow!Duwayne, vielen Dank, dass du meine Boni wiederhergestellt hast.
Ich habe gerade festgestellt, dass alles wieder normal ist!
Ich werde es morgen beim Neujahrsspiel versuchen! -
- Beantwortet von
- poker247
- um Jan 11, 11, 05:53:41 AM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Thank you so much "Duwayne" for all your help. You have renewed my faith in Tropica Casino again.
Vielen Dank „Duwayne“ für all Ihre Hilfe. Sie haben mein Vertrauen in Tropica Casino erneut erneuert.
1.6/ 5
-
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 11, 11, 05:59:37 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Thanks guys,
Glad I could help!Danke Leute,
Froh, dass ich helfen konnte! -
- Beantwortet von
- bonusroundplease
- um Jan 11, 11, 03:50:17 PM
- Super Hero 1103
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Bonusround,
I see you were credited with the 20 free and 11 free on the 5th and played it. I'm still looking into why you never received it on the 4th and 7th.
Kind regards,
Duwayne
Okay, so I was credited for my deposit on the 5th for 20 and 11 as you stated. I deposited over the 30 amount on the 4th, 5th, 7th and again on the 9th or 10th depending on the time difference.
When I logged in yesterday I had a two $11 credits ad one $20 credit. From my calculations I should have received five $11 credits and five $20 credits.
As you stated I received a $20 and $11 on the 5th. I received two $11 and one $20 credit on the 10th. So I am still missing THREE $20 credits and TWO $11 credits. I am sorry for bothering you about this again but I just want to make sure I receive my credits as it stated I would for my deposits. Thanks Duwayne for the help you have provided so far and for the help I am sure you will provide now.
Thanks,
cnolley
Hallo Bonusround,
Wie ich sehe, wurden Ihnen am 5. die 20 kostenlosen und 11 kostenlosen gutgeschrieben und Sie haben es gespielt. Ich überlege immer noch, warum Sie es am 4. und 7. nie erhalten haben.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne
Okay, meine Einzahlung wurde mir am 5. für 20 und 11 gutgeschrieben, wie Sie angegeben haben. Ich habe am 4., 5., 7. und je nach Zeitunterschied am 9. oder 10. über den Betrag von 30 eingezahlt.
Als ich mich gestern anmeldete, hatte ich zwei Guthaben im Wert von 11 $ und ein Guthaben im Wert von 20 $. Nach meinen Berechnungen hätte ich fünf Credits im Wert von 11 $ und fünf Credits im Wert von 20 $ erhalten sollen.
Wie Sie sagten, habe ich am 5. einen Betrag von 20 $ und einen Betrag von 11 $ erhalten. Am 10. erhielt ich zwei Gutschriften im Wert von 11 $ und ein Guthaben im Wert von 20 $. Mir fehlen also immer noch DREI 20-Dollar-Guthaben und ZWEI 11-Dollar-Guthaben. Es tut mir leid, dass ich Sie erneut damit belästige, aber ich möchte nur sicherstellen, dass ich mein Guthaben so erhalte, wie es für meine Einzahlungen angegeben ist. Vielen Dank, Duwayne, für die Hilfe, die Sie bisher geleistet haben, und für die Hilfe, die Sie mir sicher auch jetzt leisten werden.
Danke,
cnolley -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 12, 11, 05:20:11 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi Bonusround,
I've added some free chips to your cashier to make up for the lost free chips.
Kind regards,
DuwayneHallo Bonusround,
Ich habe Ihrer Kasse einige Gratis-Chips hinzugefügt, um die verlorenen Gratis-Chips auszugleichen.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jan 12, 11, 06:41:53 AM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 8 monate
just notice that 400% bonus is not available for me today, wondering if I can have it again sometimes soon.
thanksIch stelle nur fest, dass der 400 %-Bonus für mich heute nicht verfügbar ist, und frage mich, ob ich ihn manchmal bald wieder haben kann.
Danke -
- Beantwortet von
- bonusroundplease
- um Jan 13, 11, 03:02:27 PM
- Super Hero 1103
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Bonusround,
I've added some free chips to your cashier to make up for the lost free chips.
Kind regards,
Duwayne
Duwayne,
I just wanted to give you a HUGE thank you for taking the time to get the bonus straightened out for me. You did it in a speedy manner and I do appreciate you greatly.
PS...I sent you a pm. cnolley
Hallo Bonusround,
Ich habe Ihrer Kasse einige Gratis-Chips hinzugefügt, um die verlorenen Gratis-Chips auszugleichen.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne
Duwayne,
Ich wollte Ihnen nur ein RIESIGES Dankeschön dafür aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Bonus für mich zu regeln. Sie haben es schnell gemacht und ich schätze Sie sehr.
PS...ich habe dir eine PN geschickt. cnolley -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 14, 11, 05:38:33 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi bonusround,
It's only a pleasure! I've replied to your pm.
Kind regards,
DuwayneHallo Bonusrunde,
Es ist einfach ein Vergnügen! Ich habe auf deine PN geantwortet.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jan 14, 11, 08:57:10 AM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 8 monate
I made a deposit earlier today, but there's no $20 and $11 available yet
username is taaadaaahhh
thanksIch habe heute früher eine Einzahlung getätigt, aber es sind noch keine 20 $ und 11 $ verfügbar
Benutzername ist taaadaaahhh
Danke -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 14, 11, 09:31:57 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi taaadaaahhh,
I see you made a $25 deposit and had a net loss of $25. To qualify for the 20 and 11 free, you need to have a net loss of $30.
Kind regards,
DuwayneHallo taaadaaahhh,
Wie ich sehe, haben Sie eine Einzahlung von 25 $ getätigt und einen Nettoverlust von 25 $ erlitten. Um sich für die Gratisspiele 20 und 11 zu qualifizieren, müssen Sie einen Nettoverlust von 30 $ haben.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jan 14, 11, 09:32:53 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
In the meantime, I've credited you with the 20 free.
Regards,
DuwayneIn der Zwischenzeit habe ich Ihnen die 20 Gratisgutschriften gutgeschrieben.
Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Jan 14, 11, 10:17:20 AM
- Superstar Member 5873
- zuletzt aktiv vor 8 monate
thanks Duwayne,
I totally forgot about depositing at least $30 to qualify. I'm happy with the $20 you gave me. Thanks again,
Hi taaadaaahhh,
I see you made a $25 deposit and had a net loss of $25. To qualify for the 20 and 11 free, you need to have a net loss of $30.
Kind regards,
Duwayne
Danke Duwayne,
Ich habe völlig vergessen, mindestens 30 $ einzuzahlen, um mich zu qualifizieren. Ich bin zufrieden mit den 20 $, die Sie mir gegeben haben. Danke noch einmal,
Hallo taaadaaahhh,
Wie ich sehe, haben Sie eine Einzahlung von 25 $ getätigt und einen Nettoverlust von 25 $ erlitten. Um sich für die Gratisspiele 20 und 11 zu qualifizieren, müssen Sie einen Nettoverlust von 30 $ haben.
Mit freundlichen Grüße,
Duwayne -
- Beantwortet von
- poker247
- um Jan 14, 11, 03:30:48 PM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Duwayne,
Quick question.... I went to make a deposit this morning at Tropica Casino and there was no depost button for e-checkus. I am U.S. and that is the ONLY means i have to fund that account. Is there a problem with the deposit server or something. I didn't see any thing on Tropica's or EcheckUS website about them not using the service??Duwayne,
Kurze Frage... Ich habe heute Morgen im Tropica Casino eine Einzahlung getätigt und es gab keinen Einzahlungsknopf für E-Checkus. Ich bin US-Amerikaner und das ist die EINZIGE Möglichkeit, dieses Konto aufzuladen. Gibt es ein Problem mit dem Einzahlungsserver oder so? Ich habe auf der Website von Tropica oder EcheckUS nichts darüber gesehen, dass sie den Dienst nicht nutzen??1.6/ 5
-
- Beantwortet von
- poker247
- um Jan 17, 11, 06:01:01 AM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Nevermind... it is fixed
but Duwayne I made a $30 deposit this morning and never received the 20 and 11 bonuses nor my 20% weekly cashback.Egal... es ist behoben
Aber Duwayne, ich habe heute Morgen eine Einzahlung von 30 $ getätigt und weder die 20- und 11-Boni noch meinen wöchentlichen Cashback von 20 % erhalten. -
- Beantwortet von
- kirkoala
- um Jan 25, 11, 05:44:11 PM
- Full Member 101
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
username tropica: kiretta70
I'm speechless! I talked to support on-line now .... I played for hours taking my promotion from my cashier ... I arrived at 2750 € ... you've canceled all... told me that it was error to promote ... I got 400% promotion yesterday ... a 400% today ... but it is your fault and not mine ... I have played and this is a scam!! I pretend that everything is as I left!! I denounce it!! I was in EURO 2750!! It is as if you had STOLEN MY MONEYBenutzername tropica: kiretta70
Ich bin sprachlos! Ich habe jetzt online mit dem Support gesprochen ... Ich habe stundenlang gespielt und meine Beförderung aus der Kasse erhalten ... Ich bin bei 2750 € angekommen ... Sie haben alles storniert ... Sie haben mir gesagt, dass es ein Fehler bei der Beförderung war. .. Ich habe gestern eine 400 %-Beförderung bekommen ... heute 400 % ... aber es ist deine Schuld und nicht meine ... Ich habe gespielt und das ist ein Betrug!! Ich tue so, als wäre alles so, wie ich es verlassen habe!! Ich prangere es an!! Ich war bei EURO 2750!! Es ist, als hättest du MEIN GELD GESTOHLEN -
- Beantwortet von
- kirkoala
- um Jan 29, 11, 12:42:13 PM
- Full Member 101
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I have several pending payments tropica casino .... Yesterday evening I connect and find my account blocked ... ask me no explanations and answers ... What can I do?? I have not double account nor do I have violated anything ... I do not know what successoma 6000 € pending and I do not want to lose the cost of making an international tribunal process! help?
Ich habe mehrere ausstehende Zahlungen im Tropical Casino .... Gestern Abend verbinde ich mich und stelle fest, dass mein Konto gesperrt ist ... Fragen Sie mich, keine Erklärungen und Antworten ... Was kann ich tun?? Ich habe weder ein doppeltes Konto noch habe ich gegen irgendetwas verstoßen ... Ich weiß nicht, welcher Erfolg mit 6000 € anhängig ist, und ich möchte nicht die Kosten verlieren, die für die Durchführung eines internationalen Gerichtsverfahrens anfallen! helfen?
1.6/ 5
-
- Beantwortet von
- chillymellow
- um Jan 29, 11, 01:23:43 PM
- Mighty Member 3618
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
I've been as loyal to Tropica as my very small budget can allow. Last transaction was a $25 deposit. But I am now getting "no promotions available". Any chance of getting that changed?
jokinsersIch bin Tropica so treu geblieben, wie es mein sehr kleines Budget zulässt. Die letzte Transaktion war eine Anzahlung von 25 $. Aber ich erhalte jetzt die Meldung „Keine Werbeaktionen verfügbar“. Gibt es eine Chance, das zu ändern?
Witzbolde -
- Beantwortet von
- A66bounce
- um Jan 29, 11, 01:38:14 PM
- Full Member 150
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
username tropica: kiretta70
I'm speechless! I talked to support on-line now .... I played for hours taking my promotion from my cashier ... I arrived at 2750 € ... you've canceled all... told me that it was error to promote ... I got 400% promotion yesterday ... a 400% today ... but it is your fault and not mine ... I have played and this is a scam!! I pretend that everything is as I left!! I denounce it!! I was in EURO 2750!! It is as if you had STOLEN MY MONEY
400% twice, oi I used it twice, and still have it in my cashier.. maybe that's an error too. hope they fix your problem, sounds like a serious nightmare
Benutzername tropica: kiretta70
Ich bin sprachlos! Ich habe jetzt online mit dem Support gesprochen ... Ich habe stundenlang gespielt und meine Beförderung aus der Kasse erhalten ... Ich bin bei 2750 € angekommen ... Sie haben alles storniert ... Sie haben mir gesagt, dass es ein Fehler bei der Beförderung war. .. Ich habe gestern eine 400 %-Beförderung bekommen ... heute 400 % ... aber es ist deine Schuld und nicht meine ... Ich habe gespielt und das ist ein Betrug!! Ich tue so, als wäre alles so, wie ich es verlassen habe!! Ich prangere es an!! Ich war bei EURO 2750!! Es ist, als hättest du MEIN GELD GESTOHLEN
Zweimal 400 %, oder ich habe es zweimal verwendet und habe es immer noch in meiner Kasse. Vielleicht ist das auch ein Fehler. Ich hoffe, sie lösen Ihr Problem. Das klingt nach einem ernsthaften Albtraum -
- Beantwortet von
- kirkoala
- um Jan 29, 11, 04:55:26 PM
- Full Member 101
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
then the money earned by promoting 400% were taken twice removed ... unexplained tropica has now blocked my account ... I asked them 11 times by mail, fax and chat but no one answers ... I have not violated any rules .... I only won by depositing money ... Account locked up tropica also blocked account slotocash ... I take these two casinos in 7000 € ... I expect them to pay within 2 days ... if you do not pay reports the theft to the police international
Dann wurden die durch die Werbung verdienten 400 % des Geldes zweimal abgezogen ... unerklärlicherweise hat tropica jetzt mein Konto gesperrt ... Ich habe sie 11 Mal per Mail, Fax und Chat gefragt, aber niemand antwortet ... Ich habe gegen keine Regeln verstoßen. ...ich habe nur gewonnen, indem ich Geld eingezahlt habe ... Konto gesperrt tropica auch Konto gesperrt Slotocash ... Ich nehme diese beiden Casinos in 7000 € ... Ich erwarte, dass sie innerhalb von 2 Tagen zahlen ... wenn Sie nicht zahlen meldet den Diebstahl der Polizei International
-
- Beantwortet von
- A66bounce
- um Jan 30, 11, 06:25:45 AM
- Full Member 150
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
better off getting help from someone here kirkoala. let them have a look why they did it. Tropica Casino, Casino Rep : Duwayne.
Be nice though, I mean stay calm, maybe it will be fixed. Or at least you get a proper reason why. Don't start threatening. You'll probably get a response within a few days, hang in there.Es ist besser, sich von jemandem hier Hilfe holen zu lassen, Kirkoala. Lassen Sie sie sehen, warum sie es getan haben. Tropica Casino, Casino-Vertreter: Duwayne.
Sei aber nett, ich meine, bleib ruhig, vielleicht wird es behoben. Oder Sie bekommen zumindest einen guten Grund dafür. Fangen Sie nicht an zu drohen. Sie werden wahrscheinlich innerhalb weniger Tage eine Antwort erhalten, bleiben Sie dran.Bewertet:0.5/ 5
-
- Beantwortet von
- bonusroundplease
- um Jan 31, 11, 01:19:16 PM
- Super Hero 1103
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hey Duwayne
Sorry to bother you again but I made a 30 deposit last night/today depending on time difference. I received a free 11 chip today but not my 20 chip for depositing and losing 30 or more. Can you see about getting the 20 chip credited? I appreciate you greatly and hope you have a great week!
cnolleyHallo Duwayne
Tut mir leid, dass ich Sie noch einmal störe, aber ich habe gestern Abend/heute je nach Zeitverschiebung eine Anzahlung in Höhe von 30 USD geleistet. Ich habe heute einen kostenlosen 11-Chip erhalten, aber nicht meinen 20-Chip, weil ich 30 oder mehr eingezahlt und verloren habe. Können Sie sehen, ob Ihnen die 20 Chips gutgeschrieben werden? Ich schätze Sie sehr und wünsche Ihnen eine tolle Woche!
cnolley -
- Beantwortet von
- everyone
- um Feb 12, 11, 12:22:28 PM
- Full Member 135
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Duwayne can you take a look on my account because i can't see any promo available... i think i am bonus banned but i don't know why ... i am a depositor
account:D1ss3l1nDuwayne, kannst du einen Blick auf mein Konto werfen, weil ich keine verfügbare Aktion sehen kann? Ich glaube, ich bin vom Bonus ausgeschlossen, aber ich weiß nicht, warum. Ich bin ein Einzahler
Konto:D1ss3l1n -
- Beantwortet von
- Amateur
- um Feb 19, 11, 06:41:26 PM
- Full Member 187
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
My ID at Tropica - Amateur
I am wondering why, since I made deposits, I am no longer eligible for the "Getting Spotted" chips. I would think that making deposits would be a good thing, esp since I have not received any funds from cashing out, and have wagered over and above the requirements for cashing out from the free chips, and the deposits.
ThanksMein Ausweis bei Tropica – Amateur
Ich frage mich, warum ich seit meiner Einzahlung keinen Anspruch mehr auf die „Getting Spotted“-Chips habe. Ich denke, dass es eine gute Sache wäre, Einzahlungen zu tätigen, vor allem, weil ich durch die Auszahlung keine Gelder erhalten habe und über die Anforderungen für die Auszahlung der kostenlosen Chips und der Einzahlungen hinaus gewettet habe.
Danke -
- Beantwortet von
- stormy77
- um Mar 23, 11, 02:43:16 AM
- Sr. Member 268
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
id : stormy77
I didn't believe it was true... but it seems since I requested.... (but gave into the temptation and redepositedand lost) a withdraw now i am blocked from promotions!
I had heard others complain of your casino doing this but I didn't think you guys really would work like that....
the reply that i got from your support was:
"Regrettably, a number of factors have led to our automated securitysystem flagging your account as bonus ineligible. You will continue To be able to deposit and withdraw without using a bonus."
I haven't deposited this year but i can't believe a casino i was so impressed with ( and WAS considering giving another shot ) would just dump me because you thought you might lose 25!
AND BTW you didn't lose it anyway... true to form i have NEVER been able to get to the point of withdraw with any casino (lucky me...)
I am contacting you in the hopes that you guys will quickly fix this.ID: stürmisch77
Ich habe nicht geglaubt, dass es wahr ist... aber es scheint, seit ich darum gebeten habe... (aber der Versuchung nachgegeben und erneut eingezahlt und verloren) eine Auszahlung, jetzt bin ich von Werbeaktionen ausgeschlossen!
Ich habe gehört, wie sich andere darüber beschwert haben, dass Ihr Casino so etwas tut, aber ich hätte nicht gedacht, dass Sie wirklich so arbeiten würden ...
Die Antwort, die ich von eurem Support bekam, war:
„Bedauerlicherweise haben eine Reihe von Faktoren dazu geführt, dass unser automatisches Sicherheitssystem Ihr Konto als nicht für den Bonus berechtigt markiert. Sie können weiterhin Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen, ohne einen Bonus zu verwenden.“
Ich habe dieses Jahr keine Einzahlung getätigt, aber ich kann nicht glauben, dass ein Casino, von dem ich so beeindruckt war (und überlegte, es noch einmal zu versuchen), mich einfach fallen lassen würde, weil Sie dachten, Sie könnten 25 verlieren!
Und übrigens, du hast es sowieso nicht verloren ... Ehrlich gesagt war ich noch nie in der Lage, bei irgendeinem Casino so weit zu kommen, dass ich mich auszahlen lassen konnte (ich hatte Glück ...)
Ich kontaktiere Sie in der Hoffnung, dass Sie das Problem schnell beheben. -
- Beantwortet von
- felice
- um May 01, 11, 10:59:32 AM
- Newbie 2
- zuletzt aktiv vor 12 tage
Hello all,
I have a question....maybe someone can help me.
Promotionen Offer: 300%
I have a 300% match bonus selected. If you deposit at least 30 €
Cashout: 3 x
But I have deposited 65€! So far so good!
I have played many hours to get to play through small!
After the play through, I wanted to request a payout!
After my account:
300% of 65€ = 195€
Cashout 3 x
= 585€
But in fact, I was able to withdraw only 225 €!
Why does it say in the promo at least 35€ deposit, not until (up to 35€) ?
Otherwise I would have never paid more than 35 €
That's just s**t!!!!!!!!!! >:( >:(
Is my wits end
May know about it or has had similar experience
I hope you understand my concern
Greetings
feliceHallo alle,
Ich habe eine Frage...vielleicht kann mir jemand helfen.
Aktionsangebot: 300 %
Ich habe einen Matchbonus von 300 % ausgewählt. Wenn Sie mindestens 30 € einzahlen
Auszahlung: 3 x
Aber ich habe 65€ eingezahlt! So weit, ist es gut!
Ich habe viele Stunden gespielt, um klein durchspielen zu können!
Nach dem Durchspielen wollte ich eine Auszahlung beantragen!
Nach meinem Konto:
300 % von 65 € = 195 €
Auszahlung 3 x
= 585€
Tatsächlich konnte ich jedoch nur 225 € abheben!
Warum steht in der Aktion „mindestens 35€ Einzahlung“ und nicht bis (bis zu 35€) ?
Sonst hätte ich nie mehr als 35 € bezahlt
Das ist einfach scheiße!!!!!!!!!!! >:( >:(
Ist mein Verstand am Ende?
Vielleicht weiß ich davon oder habe ähnliche Erfahrungen gemacht
Ich hoffe, Sie verstehen meine Sorge
Grüße
Felice -
- Beantwortet von
- BoomBoomLaRue
- um May 25, 11, 02:51:24 PM
- Sr. Member 265
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
What withdrawal method will u have for USA players now?
Welche Auszahlungsmethode gibt es jetzt für Spieler aus den USA?
-
- Beantwortet von
- chillymellow
- um May 25, 11, 03:19:59 PM
- Mighty Member 3618
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Maybe they can pay us in peanuts.
Vielleicht können sie uns in Erdnüssen bezahlen.
-
- Beantwortet von
- BoomBoomLaRue
- um May 25, 11, 03:25:17 PM
- Sr. Member 265
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
I have plenty of peanuts lol
Ich habe jede Menge Erdnüsse, lol
-
- Beantwortet von
- bonusroundplease
- um Jun 25, 11, 06:50:09 PM
- Super Hero 1103
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
I don't know if Zuga can help or not but I received a 25 free chip at Tropica to play 3D game. Max cashout out was 25 I believe. I went to withdrawal it and redeposit it and there was no cashout or deposit button. I went to support and was told I couldn't cash it out and I asked why did they give me the free chip anyway. I still have 1900+ in my Tropica account and can't even get my measly 25 bucks.
Same thing happened at Ruby Royal, I claimed a free chip around the same time as Tropica and made playthrough. Max cashout was 50. After it timed out they reduced my balance to 50 but I still was unable to cashout. When I inquired about this they said there was nothing they could do and I asked why did I get the free chip in the first place. They said it was an old chip which was BS cause I check all my accounts daily. I just want my 20 from Tropica where I have deposited 1000's and my 50 from Ruby Royal where again, I have deposited quite a bit.
If any help can be giving I would appreciate it greatly. User name for both casinos is cnolley. Thanks!Ich weiß nicht, ob Zuga helfen kann oder nicht, aber ich habe bei Tropica einen kostenlosen 25-Chip erhalten, um ein 3D-Spiel zu spielen. Ich glaube, die maximale Auszahlung betrug 25. Ich wollte es abheben und erneut einzahlen, aber es gab keinen Auszahlungs- oder Einzahlungsknopf. Ich ging zum Support und mir wurde gesagt, dass ich den Betrag nicht auszahlen lassen könne, und ich fragte, warum sie mir den kostenlosen Chip überhaupt gegeben hätten. Ich habe immer noch 1900+ auf meinem Tropica-Konto und kann nicht einmal meine dürftigen 25 Dollar bekommen.
Das Gleiche passierte bei Ruby Royal, ich habe ungefähr zur gleichen Zeit wie Tropica einen kostenlosen Chip beansprucht und durchgespielt. Die maximale Auszahlung betrug 50. Nach Ablauf der Zeit wurde mein Guthaben auf 50 reduziert, aber ich konnte immer noch keine Auszahlung vornehmen. Als ich mich danach erkundigte, sagten sie, sie könnten nichts tun, und ich fragte, warum ich überhaupt den kostenlosen Chip bekommen habe. Sie sagten, es sei ein alter Chip, der Blödsinn sei, weil ich täglich alle meine Konten überprüfe. Ich möchte nur meine 20 von Tropica, wo ich Tausende eingezahlt habe, und meine 50 von Ruby Royal, wo ich wiederum ziemlich viel eingezahlt habe.
Wenn Sie mir helfen können, wäre ich Ihnen sehr dankbar. Der Benutzername für beide Casinos ist cnolley. Danke!1.9/ 5
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Jun 26, 11, 07:27:52 AM
- Admin 8375
- zuletzt aktiv vor 23 minuten
Hi bonusroundplease,
as you know most of the Rival casinos stopped accepting US players. But now there are reports that some of them are no longer accepting bets from existing US players as well.
I do not think it can be done much in your case being that you have no banking options at cashier.
However I will notify Tropica Rep about your complaint and maybe they will be able to help.
ZugaHallo Bonusrunde, bitte
Wie Sie wissen, akzeptieren die meisten Rival-Casinos keine US-Spieler mehr. Doch nun gibt es Berichte, dass einige von ihnen auch Wetten von bestehenden US-Spielern nicht mehr annehmen.
Ich glaube nicht, dass sich in Ihrem Fall viel ändern lässt, da Sie an der Kasse keine Bankoptionen haben.
Ich werde den Vertreter von Tropica jedoch über Ihre Beschwerde informieren und vielleicht kann er Ihnen weiterhelfen.
Zuga -
- Beantwortet von
- alb777
- um Jul 05, 11, 09:34:10 AM
- Jr. Member 99
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Hi Zuga,
i desire to know if Tropica Rep is still active in this forum.
I wait your answer,
hiHallo Zuga,
Ich möchte wissen, ob Tropica Rep in diesem Forum noch aktiv ist.
Ich warte auf deine Antwort,
Hi -
- Beantwortet von
- zuga
- um Jul 05, 11, 09:41:18 AM
- Admin 8375
- zuletzt aktiv vor 23 minuten
Hi alb777,
Tropica Rep hasnt been around in a month or so. They do receive the email notification when ever a reply is posted in this thread. But Im not sure why they are not visiting the forum.
Ill shoot them an email and take it from there.
ZugaHallo alb777,
Tropica Rep war seit ungefähr einem Monat nicht mehr da. Sie erhalten die E-Mail-Benachrichtigung, wenn in diesem Thread eine Antwort gepostet wird. Aber ich bin mir nicht sicher, warum sie das Forum nicht besuchen.
Ich schicke ihnen eine E-Mail und übernehme sie von dort aus.
Zuga -
- Beantwortet von
- deleted_user
- um Jul 05, 11, 09:54:11 AM
- Super Hero 1254
- zuletzt aktiv
Hi Bonusround,
Unfortunately we have no way of processing your free chip withdrawal due to you being from the US. We do not have any processing in the US currently. Unless Rival decide to go back into the US and get processing again, the balance will remain in your account.
Kind regards
DuwayneHallo Bonusround,
Leider haben wir keine Möglichkeit, Ihre kostenlose Chip-Auszahlung zu bearbeiten, da Sie aus den USA kommen. Wir führen derzeit keine Verarbeitung in den USA durch. Sofern Rival nicht beschließt, in die USA zurückzukehren und die Bearbeitung erneut vorzunehmen, verbleibt der Restbetrag auf Ihrem Konto.
Mit freundlichen Grüße
Duwayne
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