I have withdrawals pending now for over a month from Ricardo's casinos. I can't get anyone to answer my emails and live chat is useless just saying they will let vip know to contact me. Please help!
My user name is oz****
AUF DER SCHWARZEN LISTE: Tropica Casino | Cash o' Lot | Gibson | Sahara-Sand | Ricardos
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erstellt vor vor einem Jahr durch
Berks
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- Beantwortet von
- melint70583
- um Feb 20, 23, 09:03:41 PM
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Sr. Newbie
16
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe seit über einem Monat Auszahlungen aus Ricardos Casinos in der Schwebe. Ich kann niemanden dazu bringen, meine E-Mails zu beantworten, und der Live-Chat ist nutzlos, wenn ich nur sage, dass sie VIP benachrichtigen werden, um mich zu kontaktieren. Bitte helfen Sie!
Mein Benutzername ist oz****
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- Beantwortet von
- Berks
- um Feb 21, 23, 01:38:04 AM
-
Mighty Member
4535
Hello melint70583,
Please be advised that Ricardo's and it's sister brands are BLACKLISTED on our site.
Affiliate program suddenly shut and website displays a blank page. We were told in May 2016 that they were trying to sell the Refilliates brands and launching a new licensed casino BetReels. This casino and its sister brands are not to be trusted, please stay away.
Even though they are blacklisted, we will try to help you by reaching out to them in hopes that we can get any information regarding your issue that can be useful.
Thank you for your cooperation. Keep an eye on this thread.
Hallo melint70583 ,
Bitte beachten Sie, dass Ricardo's und seine Schwestermarken auf unserer Website auf der SCHWARZEN LISTE stehen.
Das Partnerprogramm wird plötzlich geschlossen und die Website zeigt eine leere Seite an. Im Mai 2016 wurde uns mitgeteilt, dass sie versuchten, die Marken von Refilliates zu verkaufen und ein neues lizenziertes Casino, BetReels, auf den Markt zu bringen. Diesem Casino und seinen Schwestermarken ist nicht zu trauen, bitte bleiben Sie davon fern.
Auch wenn sie auf der schwarzen Liste stehen, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, indem wir uns an sie wenden, in der Hoffnung, nützliche Informationen zu Ihrem Problem zu erhalten.
Danke für Ihre Kooperation. Behalten Sie diesen Thread im Auge.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Feb 23, 23, 06:41:28 AM
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Mighty Member
4535
Hello melint70583,
We need to inform you that unfortunately we tried to contact Casino Representative but an email address is not valid so at the moment we don't have any other contact that we can reach out to.
With that being said, we are forced to close this complaint due to Casino Unresponsiveness.
Hallo melint70583 ,
Wir müssen Sie darüber informieren, dass wir leider versucht haben, den Casino-Vertreter zu kontaktieren, aber eine E-Mail-Adresse ist ungültig, sodass wir derzeit keinen anderen Kontakt haben, den wir erreichen können.
Vor diesem Hintergrund sind wir gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, da das Casino nicht reagiert.
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- Beantwortet von
- melint70583
- um Feb 23, 23, 06:42:38 PM
-
Sr. Newbie
16
Their email is
support(at)ricardoscasino. net
plez try this one ty
Ihre E-Mail lautet
support(at)ricardoscasino. Netz
Bitte probieren Sie diesen Typ aus
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- Beantwortet von
- Berks
- um Feb 24, 23, 02:40:26 AM
-
Mighty Member
4535
Hello melint70583,
We will try once again and let you know if we get any response.
Keep an eye on this thread.
Hallo melint70583 ,
Wir werden es noch einmal versuchen und Sie informieren, wenn wir eine Antwort erhalten.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Feb 27, 23, 04:17:59 AM
-
Mighty Member
4535
Hello melint70583,
We are still without any response from the Casino thus far. We will send them a reminder email in hopes that they will reach out to us in a shortest possible time.
Keep you posted.
Hallo melint70583 ,
Bisher haben wir noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen eine Erinnerungs-E-Mail in der Hoffnung, dass sie sich so schnell wie möglich bei uns melden.
Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 02, 23, 07:33:29 AM
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Mighty Member
4535
Danke von:
Hello melint70583,
Unfortunately we didn't receive any response from Tropica Casino, and we are forced to close this complaint due to their unresponsiveness. Our hands are tied and we did everything that is in our power to help you.
We will mark this case as Unresolved.
Hallo melint70583 ,
Leider haben wir keine Antwort von Tropica Casino erhalten und sind aufgrund der mangelnden Reaktion gezwungen, diese Beschwerde zu schließen. Uns sind die Hände gebunden und wir haben alles getan, was in unserer Macht stand, um Ihnen zu helfen.
Wir werden diesen Fall als ungelöst markieren.
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