GESCHLOSSEN: DIE FORTUNE LOUNGE GROUP

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 7 jahre durch Jessica M
Wayne W
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  • Wayne W
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi LCB Members,

    I would like to take this opportunity to introduce myself.

    I'm Wayne W, a relationship manager at Fortune Affiliates.

    I have been in the online gaming industry for a long time and will be able to be of assistance at any time.

    Fortune Affiliates is the affiliate management company retained by THE FORTUNE LOUNGE GROUP
    7Sultans Casino,
    Royal Vegas Casino
    Vegas Palms Casino
    Platinum Play Casino
    Vegas Villa
    Desert Dollar
    Fortune Room
    Vegas Towers
    Added 7 Aug 2015: Wintingo and DizzyWin

    Please feel free to drop me a private message if you have any questions, requests or suggestions.

    I will convey your messages to the Fortune Lounge support department and ensure on the most excellent responses.
     

    Hallo LCB-Mitglieder,

    Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um mich vorzustellen.

    Ich bin Wayne W, ein Relationship Manager bei Fortune Affiliates.

    Ich bin schon lange in der Online-Gaming-Branche tätig und kann jederzeit behilflich sein.

    Fortune Affiliates ist die Affiliate-Verwaltungsgesellschaft der FORTUNE LOUNGE GROUP
    7Sultans Casino ,
    Royal Vegas Casino
    Vegas Palms Casino
    Platinum Play Casino
    Vegas-Villa
    Wüstendollar
    Glücksraum
    Vegas Towers
    Hinzugefügt am 7. August 2015: Wintingo und DizzyWin

    Wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, schreiben Sie mir gerne eine private Nachricht.

    Ich werde Ihre Nachrichten an die Support-Abteilung von Fortune Lounge weiterleiten und sicherstellen, dass Sie die bestmöglichen Antworten erhalten.

    2.7/ 5

    2.4/ 5

    2.6/ 5

    2.9/ 5

    3.1/ 5

    2.9/ 5

    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello there..I have signed up at Poker Time sometime earlier this year but for some reason I was locked out. I have an for each Fortune Lounge casino and this is the only account that I was ever locked out from. I would like to know if you could possibly help me fix it. Many Thanks

    jamkam02

    Hallo. Ich habe mich Anfang dieses Jahres bei Poker Time angemeldet, wurde aber aus irgendeinem Grund ausgeschlossen. Ich habe für jedes Fortune Lounge Casino ein Konto und dies ist das einzige Konto, von dem ich jemals ausgeschlossen wurde. Ich würde gerne wissen, ob Sie mir möglicherweise helfen könnten, das Problem zu beheben. Vielen Dank

    jamkam02

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Wayne and welcome to the forum.......you guys have ALOT to compete with here, are you guys giving out any appreciation freebies to your customers here?? Vegas Regal is................. grin

    Hallo Wayne und willkommen im Forum....ihr habt hier VIEL zu konkurrieren, verschenkt ihr hier irgendwelche Dankeschön-Geschenke an eure Kunden?? Vegas Regal ist................. grin

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi jamkam02,

    Please can you private message me your Poker Time account number. 

    Hallo jamkam02,

    Bitte senden Sie mir Ihre Poker Time-Kontonummer per Privatnachricht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi satansmuff,

    Thank you for your welcome.

    We do have a some great appreciation freebies, starting off with a LCB Exclusive, Grand Slam of Slots, Tournament Contest. There are 5, Grand Slam of Slots Final, tickets up for grabs.

    Make sure you join this contest now, and get in line to walk away with that $1,000,000 first prize.

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/lcb-exclusive-grand-slam-of-slots-tournament-contest

    Hallo Satansmuff,

    Danke für deine Begrüßung.

    Wir haben einige tolle Gratisgeschenke, beginnend mit einem LCB-exklusiven Grand Slam of Slots-Turnierwettbewerb. Es gibt 5, Grand Slam of Slots Final, Tickets zu gewinnen.

    Nehmen Sie jetzt unbedingt an diesem Wettbewerb teil und stellen Sie sich an, um den ersten Preis in Höhe von 1.000.000 US-Dollar zu gewinnen.

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/lcb-exclusive-grand-slam-of-slots-tournament-contest

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I wasn't reffering to freerolls that just about all microgaming casinos have [which techincally aren't even free since you have to compete with people who are rebuying] I was inquireing about free bonus money, like Vegas Regal has been handing out!!

    Ich bezog mich nicht auf Freerolls, die fast alle Microgaming-Casinos anbieten [die technisch gesehen nicht einmal kostenlos sind, da man mit Leuten konkurrieren muss, die nachkaufen], ich habe mich nach kostenlosem Bonusgeld erkundigt, wie es Vegas Regal verteilt hat!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I signed up to Vegas Palms Casino last week. Today I got a phonecall from them. I don't like to speak english on the phone but this one turned out to be really funny. grin
    Of course he wanted to give me a great bonus for my first deposit...and since I am from Sweden he told me I could get "20 swedish krona".
    I wonder how much he expected me to deposit for that great bonus? It is nearly $3 shocked

    Ich habe mich letzte Woche im Vegas Palms Casino angemeldet. Heute bekam ich einen Anruf von ihnen. Ich spreche nicht gern Englisch am Telefon, aber dieses hier war wirklich lustig. grin
    Natürlich wollte er mir einen tollen Bonus für meine erste Einzahlung geben ... und da ich aus Schweden komme, sagte er mir, ich könnte „20 schwedische Kronen“ bekommen.
    Ich frage mich, wie viel er von mir für diesen tollen Bonus erwartet hat? Es kostet fast 3 $ shocked

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hello,

    well - it is quite fine to see you here: due to the fact that i was locked at sultans and on my question for the reason => We reviewed the account and noted that the Player Security Department locked the account due to discrepancies found on it.  Please understand that the decision has been made final and the account it to remain locked. Due to security reasons we will not be able to disclose any further information as to why the account has been locked..... on the question for the money (was winning, so about 250-300 USD) => ....., unfortunately due to the account being locked, we will not be able to transfer the money back to you.
    Please note that under the terms and conditions it does state that we have the right to withhold payment from you if we suspect any discrepancies on your account.
    well - the discrepancies i told you in a mail before - german citizen, working for an austrian company and staying in thailand with the company laptop....but nobody interested and quite easy for you: someone winning with his first deposit =====> you lock him, keep the money and on questions like WHY????? you give due to "security reasons" no answer....POOR!!!  >:( >:(....................and if anybody wants the mail with all answers, no problem - just give me an IM.....

    Hallo,

    Nun ja – es ist ganz schön, Sie hier zu sehen: aufgrund der Tatsache, dass ich bei Sultans gesperrt wurde und auf meine Frage aus dem Grund => Wir haben das Konto überprüft und festgestellt, dass die Spielersicherheitsabteilung das Konto aufgrund von Unstimmigkeiten gesperrt hat . Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Entscheidung endgültig ist und das Konto weiterhin gesperrt bleibt. Aus Sicherheitsgründen können wir keine weiteren Informationen darüber preisgeben, warum das Konto gesperrt wurde. .... zur Frage nach dem Geld (hat gewonnen, also ca. 250-300 USD) => ....., aufgrund der Kontosperre können wir Ihnen das Geld leider nicht zurück überweisen.
    Bitte beachten Sie, dass wir gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht haben, die Zahlung von Ihnen zurückzuhalten, wenn wir Unstimmigkeiten auf Ihrem Konto vermuten.
    Nun ja, die Unstimmigkeiten, die ich Ihnen zuvor in einer E-Mail mitgeteilt habe – deutscher Staatsbürger, bei einer österreichischen Firma arbeitend und mit dem Firmen-Laptop in Thailand....aber niemand interessiert und ganz einfach für Sie: jemand gewinnt mit seiner ersten Einzahlung === ==> Du sperrst ihn ein, behältst das Geld und auf Fragen wie WARUM????? Sie geben aus „Sicherheitsgründen“ keine Antwort....SCHLECHT!!! >:( >:(....................und wenn jemand die Mail mit allen Antworten möchte, kein Problem – schick mir einfach eine IM.....

  • Original English Übersetzung Deutsch

    what the hell is the point of having a casino rep at the forum if they don't even bother to log on or reply to people for weeks at a time.....the rep for this site last posted on Oct. 15...........!?

    Was zum Teufel hat es für einen Sinn, einen Casino-Vertreter im Forum zu haben, wenn er sich wochenlang nicht einmal die Mühe macht, sich anzumelden oder den Leuten zu antworten? Der Vertreter dieser Website hat zuletzt am 15. Oktober gepostet. ..........!?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey Zuga
    Can you kick slack reps out ? lol haha I think if they are slack and don t respond to us smiley the members smiley you should send them marching what do other members think

    Hallo Zuga
    Können Sie lockere Wiederholungen rausschmeißen? lol haha, ich denke, wenn sie nachlässig sind und nicht auf uns reagieren smiley die Mitglieder smiley Sie sollten sie marschieren lassen. Was denken andere Mitglieder?

  • Original English Übersetzung Deutsch

      I guess you'd have to find him first!

    Ich schätze, du musst ihn zuerst finden!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes Zuga.....I agree, what kind off support are they giving us when he hasn't even logged on for a month now.....I think LCB needs to drop them, they don't deserve to be associated with such a respectable group as LCB. What would new members think if they came here and this was the first post they had and never get responded to??  They are a terrible group to start with and now this rep is giving LCB a bad name!!

    Ja Zuga.....Ich stimme zu, was für eine Unterstützung geben sie uns, wenn er sich jetzt schon einen Monat lang nicht angemeldet hat...Ich denke, LCB muss sie fallen lassen, das haben sie nicht verdient mit einer so angesehenen Gruppe wie LCB verbunden. Was würden neue Mitglieder denken, wenn sie hierher kämen und dies der erste Beitrag wäre, den sie hätten und auf den sie nie antworten würden? Sie sind zunächst einmal eine schreckliche Gruppe, und jetzt gibt dieser Repräsentant LCB einen schlechten Ruf!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I think Wayne was / is on vacation. Ill give him a heads up.

    But so you all know, they, the Reps, dont have to be here, but they choose to be, so please give them more credit for what they are trying to do here.

    Thank you all



    _______________________________
    UPDATE

    Wayne is on vacation til 16th November

    Ich glaube, Wayne war/ist im Urlaub. Ich gebe ihm Bescheid.

    Aber wie Sie alle wissen, müssen sie, die Vertreter, nicht hier sein, aber sie entscheiden sich dafür, also geben Sie ihnen bitte mehr Anerkennung für das, was sie hier zu tun versuchen.

    Danke euch allen



    _______________________________
    AKTUALISIEREN

    Wayne ist bis zum 16. November im Urlaub

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i got upset at royal vegas because ive had more than one chat session where i would get no response for extended periods of time and when i would get someone to respond they would always tell me im not eligible for whatever bonus i was inquiring about. their $1200.00 promo consists of 6 deposits and i had to debate(argue) with someone for 3 of those deposits to prove i was eligible and entitled to the deposit bonus, and now with this promo of $15 that they're having, when i tried to claim it, i got a message saying due to the purchases in my account im not eligible for the bonus.

    when did royal vegas become so difficult?

    Ich war bei Royal Vegas verärgert, weil ich mehr als eine Chat-Sitzung hatte, in der ich über längere Zeiträume keine Antwort erhielt, und wenn ich jemanden dazu brachte, zu antworten, sagten sie mir immer, dass ich keinen Anspruch auf den Bonus habe, nach dem ich gefragt habe. Ihre 1200,00-Dollar-Aktion besteht aus 6 Einzahlungen und ich musste mit jemandem über 3 dieser Einzahlungen diskutieren (streiten), um zu beweisen, dass ich berechtigt und berechtigt war, den Einzahlungsbonus zu erhalten, und jetzt mit dieser 15-Dollar-Aktion, die sie haben, als ich es versuchte Um den Bonus in Anspruch zu nehmen, erhielt ich eine Nachricht, dass ich aufgrund der Einkäufe auf meinem Konto keinen Anspruch auf den Bonus habe.

    Wann wurde Royal Vegas so schwierig?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I think your comment is gonna go unheard....Oct. 15 was his last post here.... sad

    Ich denke, Ihr Kommentar wird ungehört bleiben...Okt. 15 war sein letzter Beitrag hier.... sad

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Im going to notify the Rep.

    Zuga

    Ich werde den Vertreter benachrichtigen.

    Zuga

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Fortune lounge used to be okay about a year ago. I first signed up to dessert dollar when they had a 30nd about a year and a half ago. Out of that i was incredibly lucky and got 19,000 which i cashed out immediately. Of course after that I only won 1500 which i cashed out. Since then I havent really won a thing worth redrawing. In the past year they have been really bad with deposit match offers and only give half decent ones if you deposit hundreds a week. Then they have this stupid rule now where you have to deposit at least 100 before you MAY get 10%. Its seriously stupid and I argue with support every time. They dont even offer free spins. Why are they being like that when they are competing with so many other micro gaming casinos. The reason I deposit there is that I have my currency and they have high temps on the games I like, like good to go. So every time I deposit its the same headache of trying to get a bonus. I signed up to their other casinos too and they had 100% welcome back offer which i thought great finally. I had those on all my casino accounts so I deposited on three different casinos within fortune lounge. Then support told me that I as it was only 100% match up to 70 i could only get that maximum amount on the total amount of the deposits made combined. Okay then I thought that was pretty poor form and no asterix to state that on the promo page in the casino. But its all double standards as if you tell them I deposited say for instance 50 in royal vegas account and 50 in 7 sultans they say they only look at the individual account for bonuses. So you see they are just terrible. Actually although jackpot city give me a bonus every week usually at 50% they also are a bit stingy on bonuses when it used to be I could talk my way into 5 or 10 for every 25-50 i deposited. But fortune lounge are the worst of the bunch. I mean give a little back seeing as I give so much with no withdrawals. If you call them you may have more luck as the support guys if you get the right one are a little scared of me when i call as I can be well confronting. But as i see it the hundreds of dollars and years of playing with them should give me a permanent weekly bonus dont you all think.
    I wonder how much people deposit on a weekly basis on online casinos. I mean is what I deposit considered very low or what?
    Okay there is my rant on stupid fortune lounge.
    P.S. maybe lcb should have a rating of how well each casino gives out bonuses???

    Vor etwa einem Jahr war die Fortune Lounge noch in Ordnung. Ich habe mich zum ersten Mal bei Dessert Dollar angemeldet, als sie vor etwa anderthalb Jahren einen 30. Geburtstag hatten. Davon hatte ich unglaubliches Glück und bekam 19.000, die ich mir sofort auszahlen ließ. Danach habe ich natürlich nur 1500 gewonnen, die ich mir auszahlen ließ. Seitdem habe ich nicht wirklich etwas gewonnen, das es wert wäre, neu gezeichnet zu werden. Im vergangenen Jahr waren sie mit Einzahlungs-Match-Angeboten wirklich schlecht und bieten nur halbwegs anständige Angebote, wenn Sie Hunderte pro Woche einzahlen. Dann gibt es jetzt diese dumme Regel, nach der man mindestens 100 einzahlen muss, bevor man 10 % bekommt. Es ist wirklich dumm und ich diskutiere jedes Mal mit der Unterstützung. Sie bieten nicht einmal Freispiele an. Warum sind sie so, wenn sie mit so vielen anderen Micro-Gaming-Casinos konkurrieren? Der Grund, warum ich dort einzahle, ist, dass ich meine Währung habe und sie bei den Spielen, die ich mag, hohe Temperaturen haben, also kann es losgehen. Jedes Mal, wenn ich eine Einzahlung tätige, bereitet mir der Versuch, einen Bonus zu erhalten, dieselben Kopfschmerzen. Ich habe mich auch bei ihren anderen Casinos angemeldet und sie hatten ein 100%iges Willkommens-zurück-Angebot, was ich letztendlich großartig fand. Ich hatte diese auf allen meinen Casino-Konten, also habe ich bei drei verschiedenen Casinos innerhalb der Fortune Lounge eingezahlt. Dann teilte mir der Support mit, dass ich, da es nur eine 100-prozentige Übereinstimmung bis zu 70 gab, nur diesen Höchstbetrag für den Gesamtbetrag der getätigten Einzahlungen zusammen erhalten konnte. Okay, dann dachte ich, das sei eine ziemlich schlechte Form und kein Sternchen, um das auf der Promo-Seite im Casino anzugeben. Aber es ist alles eine Doppelmoral, denn wenn man ihnen sagt, dass ich beispielsweise 50 auf das Royal Vegas-Konto und 50 auf das 7. Sultans-Konto eingezahlt habe, sagen sie, dass sie nur auf dem Einzelkonto nach Boni suchen. Sie sehen also, sie sind einfach schrecklich. Tatsächlich gibt mir Jackpot City zwar jede Woche einen Bonus in Höhe von normalerweise 50 %, aber sie sind auch ein bisschen geizig, wenn es um Boni geht. Früher konnte ich mich auf 5 oder 10 für jede 25-50, die ich eingezahlt habe, hochreden. Aber Fortune Lounge ist das Schlimmste von allen. Ich meine, gib etwas zurück, denn ich gebe so viel, ohne etwas zurückzunehmen. Wenn Sie sie anrufen, haben Sie möglicherweise mehr Glück, da die Support-Leute, wenn Sie den richtigen finden, ein wenig Angst vor mir haben, wenn ich anrufe, da ich gut konfrontieren kann. Aber meiner Meinung nach sollten mir die Hunderte von Dollar und die Jahre, in denen ich mit ihnen gespielt habe, einen dauerhaften wöchentlichen Bonus bescheren, denken Sie nicht alle?
    Ich frage mich, wie viel die Leute wöchentlich in Online-Casinos einzahlen. Ich meine, wird das, was ich einzahle, als sehr niedrig angesehen, oder was?
    Okay, da ist meine Schimpftirade über die dumme Fortune-Lounge.
    PS: vielleicht sollte lcb eine Bewertung haben, wie gut jedes Casino Boni ausgibt???

    2.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Your right they have become worse, i got a freechip in the email once in a while but you cant get that anymore since now i get a 30% once in a while when they fell like it instead, and since i dont use bonus i could't care less but live support wont give chips you got the stupid bonus and thats final.

    Du hast Recht, sie sind schlimmer geworden, ich habe hin und wieder einen Freechip in der E-Mail bekommen, aber das kannst du nicht mehr bekommen, da ich jetzt hin und wieder 30 % bekomme, wenn sie stattdessen so ausgefallen sind, und da ich den Bonus nicht verwende, könnte ich es tun Es ist mir egal, aber der Live-Support gibt keine Chips, du hast den blöden Bonus bekommen und das ist Schluss.

  • Original English Übersetzung Deutsch

       I'm not too happy with Platinum Play where I was Vip at one time. If you don't keep depositing ritually, they drop you like a hot potato. I asked if they were doing free spins with the big move, and was told if I deposited $100 then they'd consider any bonus. It does no good to talk to anyone there, they all tell you the same thing. Why would I want to deposit where I will be treated like this?

    Ich bin nicht besonders zufrieden mit Platinum Play, wo ich einmal VIP war. Wenn Sie nicht rituell einzahlen, werden Sie wie eine heiße Kartoffel fallen gelassen. Ich fragte, ob sie mit dem großen Zug Freispiele machen würden, und mir wurde gesagt, dass sie jeden Bonus in Betracht ziehen würden, wenn ich 100 $ einzahlen würde. Es nützt nichts, dort mit irgendjemandem zu reden, alle sagen einem das Gleiche. Warum sollte ich dort einzahlen wollen, wo ich so behandelt werde?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    lol consider a bonus what kinda crap is that, i been wagering about 15000 on 7sultans the last month with 2 payouts 500 and 150, had more but was stupid to reverse but i got a no on just a small freechip and ive deposit there almost every day for a month wont play there anymore.

    lol, denken Sie über einen Bonus nach, was ist das für ein Mist? Ich habe im letzten Monat etwa 15.000 auf 7Sultans gesetzt, mit zwei Auszahlungen von 500 und 150, hatte mehr, aber es war dumm, es rückgängig zu machen, aber ich bekam nur ein Nein für einen kleinen Freechip und habe dort fast jeden fünfmal eingezahlt Tag für einen Monat werde dort nicht mehr spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    When is a promotion not a promotion?  answer:  When it's on a Fortune Lounge Affiliate.  I had never deposited at Platinum Play before last night - and was looking for some Saturday night entertainment.  Logged into my account and it shows I have 6 promotions available - one being "exclusive invitation and purchase offer" just had to click on "enter Here" & deposit any amount and would be credited within 4 hours.  The other was "free spins" and said simply click the "Accept free spins" and log in to play.  To my surprise Live Chat also came on and "Gina" looked into it and confirmed that my bonus would be credited in about 1 hour.  Everything was looking good so i thought well I am waiting for bonus I will make a deposit at another site.  I had deposited at Royal Vegas before so logged into that one to see what they had to offer - same promotions were listed so I thought might as well try this one too, no sense putting all my eggs in one basket - that is when everything started to go wrong. Lost my money in about 10 minutes and  I spent the next 6 hours "chatting" with various support and emailing screen shots to prove that these promotions were actually offered on my accounts.  They finally gave me a bonus on my Royal Vegas account this morning but tell me I'm not getting anything on Platinum Play -  I checked everywhere to see if there is anything on the Fortune Lounge Group that says if you use a promotion at one of the affiliates you are not able to use at any of the others but cannot find anything, and nothing on the promotion itself about this - My Saturday night was much more entertaining than I was hoping -  I am posting this to keep others from falling into the same trap. 

    Wann ist eine Promotion keine Promotion? Antwort: Wenn es sich um einen Fortune Lounge-Partner handelt. Ich hatte vor gestern Abend noch nie bei Platinum Play eingezahlt – und war auf der Suche nach Unterhaltung am Samstagabend. Ich habe mich in mein Konto eingeloggt und es wird angezeigt, dass ich 6 Aktionen zur Verfügung habe – eine davon ist „exklusives Einladungs- und Kaufangebot“. Ich musste nur auf „Hier eingeben“ klicken und einen beliebigen Betrag einzahlen, der innerhalb von 4 Stunden gutgeschrieben wird. Das andere war „Freispiele“ und besagte, dass man einfach auf „Freispiele akzeptieren“ klicken und sich zum Spielen anmelden muss. Zu meiner Überraschung kam auch der Live-Chat und „Gina“ schaute hinein und bestätigte, dass mein Bonus in etwa einer Stunde gutgeschrieben würde. Alles sah gut aus, also dachte ich, ich warte auf den Bonus und werde eine Einzahlung auf einer anderen Website tätigen. Ich hatte schon einmal bei Royal Vegas eingezahlt, also habe ich mich dort angemeldet, um zu sehen, was sie zu bieten haben. Dort waren die gleichen Aktionen aufgeführt, also dachte ich, ich könnte es auch hier versuchen, es macht keinen Sinn, alles auf eine Karte zu setzen – da fing alles an schief gehen. Ich habe mein Geld in etwa 10 Minuten verloren und die nächsten 6 Stunden damit verbracht, mit verschiedenen Support-Mitarbeitern zu „chatten“ und Screenshots per E-Mail zu verschicken, um zu beweisen, dass diese Werbeaktionen tatsächlich auf meinen Konten angeboten wurden. Sie haben mir heute Morgen endlich einen Bonus auf mein Royal Vegas-Konto gegeben, aber sagen Sie mir, dass ich bei Platinum Play nichts bekomme – ich habe überall nachgesehen, ob es in der Fortune Lounge Group irgendetwas gibt, das besagt, ob Sie eine Aktion bei einem von ihnen nutzen Die Affiliates können Sie bei keinem der anderen nutzen, aber Sie können nichts finden, und nichts über die Aktion selbst darüber – Mein Samstagabend war viel unterhaltsamer, als ich gehofft hatte – ich poste dies, um zu verhindern, dass andere darauf hereinfallen gleiche Falle.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ahh the Fortune Lounge Group didnt know you guys were on here good to know cheesy
    not that ive had any issues with any of your casinos as they all rock wink just wish
    my four diamonds on mystic genie could have been 5 the other day when i got 500.00
    lol wink actually im mad about that can a rep help me sort that out exclamation!!! lol j/k.

    -Az

    Ahh, die Fortune Lounge Group wusste nicht, dass ihr hier seid. Gut zu wissen cheesy
    Ich habe mit keinem Ihrer Casinos irgendwelche Probleme gehabt, denn sie sind alle der Hammer wink Wünsche einfach
    Meine vier Diamanten auf Mystic Genie hätten neulich 5 sein können, als ich 500,00 bekam
    Lol wink Eigentlich bin ich sauer darüber. Kann mir ein Vertreter helfen, das zu klären? exclamation !!! lol j/k.

    -Az

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Guys, The name is Myron Saacks . - I am your casino representitive at Red Flush Casino, Major Tom and Casino Lavida. - I am an Affiliate manager with the Red Returns affiliate program who represents these great brands. Please don't hesitate to contact me if you have any casino issues and I will do my best to assist you. Myrons@redreturns.com. Thanks

    Hallo Leute, der Name ist Myron Saacks. - Ich bin Ihr Casino-Vertreter im Red Flush Casino, Major Tom und Casino Lavida. - Ich bin Affiliate-Manager beim Red Returns-Partnerprogramm und vertrete diese großartigen Marken. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Casino-Probleme haben und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Myrons@redreturns.com. Danke

    2.6/ 5

    3.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    its my birthday do i get a gift im a good customer

    Ich habe Geburtstag. Bekomme ich ein Geschenk? Ich bin ein guter Kunde

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome Myron and thanks for being here for us all.

    blue

    Willkommen Myron und vielen Dank, dass Sie für uns alle da sind.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I deposited over 30 hours ago 20€ to Casino Royal Vegas via InstantBank - I was told it will take 2-3minutes. And here I am argueing with idiots, who can't even read.
    Tho, there are many great working people there also, but I guess I will always remember the idiots.

    Really pissed me off now. Complete vegetable! Has grammar mistakes and few sentences do not make sense at all! How did they confirm my utility bill, when I have not send it to them? Why say they confirmed it and then mention that I need to resend one, because they did not? Is this kid high?

    -----------------------------------------------------
    Hello!
    What the hell is this?
    Can't you read?
    I sent you my ID and the PAYMENT CONFIRMATION not the utility bill!

    MY PROBLEM IS THAT MY DEPOSIT HAS NOT BEEN CREDITED AND IT'S OVER 30 HOURS PASSED ALREADY!!!
    WHERE IS MY MONEY?

    From: support@casinodesk.com
    CC:
    Subject: RE: DEPOSIT GONE MISSING [pfCase:2200808, pfTicket:7488597]
    Date: Tue, 23 Oct 2012 00:14:46 +0200
    To: -----

    Hi Karl,  

    Thank you for contacting the Support Desk.

    The player security department confirmed reception of youe ID and utility bill.

    Unfortunately, the received utility bill was not validated by the player security department since we do not take online generated document.

    In this regard, I advise you to resend a document (utility bill or bank statement not holder then 3 months) at credit@casinodesk.com


    Please contact us again, should you have any further queries.

    Kind regards

    Christoph

    Casino Support

    Ich habe vor über 30 Stunden über InstantBank 20 € bei Casino Royal Vegas eingezahlt – mir wurde gesagt, dass es 2-3 Minuten dauern wird. Und hier diskutiere ich mit Idioten, die nicht einmal lesen können.
    Allerdings gibt es dort auch viele großartige arbeitende Menschen, aber ich glaube, die Idioten werden mir immer in Erinnerung bleiben.

    Hat mich jetzt wirklich sauer gemacht. Komplettes Gemüse! Hat Grammatikfehler und einige Sätze ergeben überhaupt keinen Sinn! Wie haben sie meine Stromrechnung bestätigt, wenn ich sie ihnen nicht geschickt habe? Warum sollte man sagen, dass sie es bestätigt haben, und dann erwähnen, dass ich es noch einmal senden muss, weil sie es nicht getan haben? Ist dieses Kind high?

    -------------------------------------------------- ---
    Hallo!
    Was zur Hölle ist das?
    Kannst du nicht lesen?
    Ich habe Ihnen meinen Ausweis und die ZAHLUNGSBESTÄTIGUNG geschickt, nicht die Stromrechnung!

    MEIN PROBLEM IST, DASS MEINE ANZAHLUNG NICHT GUTGESCHRIEBEN WURDE UND BEREITS ÜBER 30 STUNDEN VERGANGEN IST!!!
    WO IST MEIN GELD?

    Von: support@casinodesk.com
    CC:
    Betreff: RE: EINZAHLUNG WEG VERPASST [pfCase:2200808, pfTicket:7488597]
    Datum: Di, 23. Okt. 2012 00:14:46 +0200
    Zu: -----

    Hallo Karl,

    Vielen Dank, dass Sie den Support Desk kontaktiert haben.

    Die Spielersicherheitsabteilung bestätigte den Erhalt Ihres Ausweises und Ihrer Stromrechnung.

    Leider wurde die erhaltene Stromrechnung nicht von der Spielersicherheitsabteilung validiert, da wir kein online erstelltes Dokument akzeptieren.

    In diesem Zusammenhang rate ich Ihnen, ein Dokument (Stromrechnung oder Kontoauszug, der nicht länger als 3 Monate gültig ist) erneut an credit@casinodesk.com zu senden


    Bitte kontaktieren Sie uns erneut, falls Sie weitere Fragen haben.

    Mit freundlichen Grüße

    Christoph

    Casino-Unterstützung

  • Original English Übersetzung Deutsch

    A big thank you Myron for sorting out my withdrawal from your Red Flush Casino.

    Very grateful for your speed and assistance and I'll definitely deposit again.

    blue

    Ein großes Dankeschön, Myron, dass du meine Auszahlung von deinem Red Flush Casino geregelt hast.

    Ich bin sehr dankbar für Ihre Schnelligkeit und Unterstützung und werde auf jeden Fall wieder eine Einzahlung tätigen.

    Blau

    3.3/ 5

    Bewertet:

    4.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Warning
    without notice Red Flush and La Vida have closed the accounts of the Italian players, as far as I'm concerned I have money in my balance and a withdrawal in pending. I hope I do not lose both.

    complete darkness exclamation

    (Casinomeister accredited casinos .....)


    Thank you for the behavior.
    Warnung
    Ohne Vorankündigung haben Red Flush und La Vida die Konten der italienischen Spieler geschlossen. Meiner Meinung nach habe ich Geld auf meinem Guthaben und eine Auszahlung steht noch aus. Ich hoffe, dass ich nicht beides verliere.

    völlige Dunkelheit exclamation

    (Casinomeister-akkreditierte Casinos .....)


    Vielen Dank für das Verhalten.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've messaged the rep for you. 

    Ich habe dem Vertreter für Sie eine Nachricht geschickt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Warning
    without notice Red Flush and La Vida have closed the accounts of the Italian players, as far as I'm concerned I have money in my balance and a withdrawal in pending. I hope I do not lose both.

    complete darkness exclamation

    (Casinomeister accredited casinos .....)


    Thank you for the behavior.



    Can you send me your account number via personal message - just click HERE

    Thanks.


    Warnung
    Ohne Vorankündigung haben Red Flush und La Vida die Konten der italienischen Spieler geschlossen. Meiner Meinung nach habe ich Geld auf meinem Guthaben und eine Auszahlung steht noch aus. Ich hoffe, dass ich nicht beides verliere.

    völlige Dunkelheit exclamation

    (Casinomeister-akkreditierte Casinos .....)


    Vielen Dank für das Verhalten.



    Können Sie mir Ihre Kontonummer per persönlicher Nachricht senden – klicken Sie einfach HIER

    Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    As you've not provided your account number tornado, I assume that the problem has gone away and you've received your money.

    Da Sie Ihre Tornado-Kontonummer nicht angegeben haben, gehe ich davon aus, dass das Problem behoben ist und Sie Ihr Geld erhalten haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello,

    I am here because Major Tom casino closed my account with 2700 euros in it, refuses to tell me why this is happening and I don't know what to do.

    I signed up around 2 weeks ago, deposited 100 euros, received a welcome bonus and won around 2700 euros. I withdrew a couple of hundred and a few days later when the money didn't arrive and I wanted to check why I couldn't login to my account anymore. I contacted the support and they told me there are some discrepancies in my account and that's why my account has been loocked. When I asked how I can withdraw my money, they said they will check with the security department which will email me within 24h-48h. I waited but nothing happened. I contacted the live support again and I saved this conversation:


    Alexia: Hi , thank you for contacting support, how are you doing today?
    boris: Hi
    boris: i messaged the livesupport 2 days ago
    boris: because i cant login to my account
    Alexia: I'll happily check into that for you, may I have your username or e-mail address please?
    boris: they said there are some discrepancies on my account and they will message me soon
    boris: within 24h-48h time
    boris: but i didnt get an answer yet and im very unsatisfied because i have no idea what is going on or why i cant access my account
    boris: xxx is my username
    boris: and zzz my email
    Alexia: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
    boris: ok
    Alexia: Thank you for waiting I do see the account is locked due to descrepencies and player security is investigating the matter for now the account will remain locked
    boris: i want to know what is going on
    boris: what descrepencies
    boris: i did nothing wrong
    boris: like also if i cant login to my account how do i withdraw my money?
    boris: you told me the same thing 2 days ago
    boris: and said someone will message me within 24h to 48h
    boris: but nothing happened
    boris: so now i ask again and no answer again
    Alexia: Im sorry boris but currently the account will not be unlocked and that amount is confiscated by player security department
    boris: why? and when will it be unlocked?
    boris: and when will someone explain me why this is happening
    boris: ?
    boris: u cant take my money
    boris: i won it fair and did nothing wrong
    boris: hello? are u still there?
    Alexia: Regrettably that is what player security has advised and I am not at liberty to advise anything further
    boris: i am asking WHEN will someone tell me what is going on or when will this matter be solved?
    Alexia: and I am advising you as per player security the account is going to remain locked
    boris: what?
    boris: what is the reason?
    boris: this is crazy
    boris: you cant close my account without giving any reason
    boris: where can i complain? This is beyond crazy
    boris: i did nothing wrong
    Alexia: Im sorry boris but the decision by player security is final and the account remains locked
    boris: i am asking why???
    boris: with what reason??
    boris: i did nothing wrong
    Alexia: As I have advised O am not at liberty to say
    boris: so who do i have to talk to about this matter to get this information?
    boris: this must be a mistake
    Alexia: There is no mistake unfortunately player security as I mentioned picked up descrepencies on your account - the account is locked due to this
    boris: what descrepencie? i dont understand??
    boris: Are you still there?
    Alexia: as I mentioned I am not at liberty to say


    I posted in another forum already to see what my options are, however i would like to hear more opinions. I would appreciate if latestcasinobonuses could help me with this case and advise me on what to do.


    Hallo,

    Ich bin hier, weil Major Tom Casino mein Konto mit 2700 Euro geschlossen hat, sich weigert, mir zu sagen, warum das passiert, und ich nicht weiß, was ich tun soll.

    Ich habe mich vor ca. 2 Wochen angemeldet, 100 Euro eingezahlt, einen Willkommensbonus erhalten und ca. 2700 Euro gewonnen. Ich habe ein paar Hundert und ein paar Tage später, als das Geld nicht ankam, abgehoben und wollte nachsehen, warum ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen konnte. Ich habe den Support kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass es in meinem Konto einige Unstimmigkeiten gibt und mein Konto deshalb gesperrt wurde. Als ich fragte, wie ich mein Geld abheben kann, sagten sie, sie würden sich bei der Sicherheitsabteilung erkundigen, die mir innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine E-Mail senden werde. Ich habe gewartet, aber nichts ist passiert. Ich habe den Live-Support erneut kontaktiert und dieses Gespräch gespeichert:


    Alexia: Hallo, vielen Dank, dass Sie den Support kontaktiert haben. Wie geht es Ihnen heute?
    Boris: Hallo
    Boris: Ich habe vor 2 Tagen eine Nachricht an den Livesupport gesendet
    Boris: Weil ich mich nicht in mein Konto einloggen kann
    Alexia: Ich werde das gerne für Sie überprüfen. Könnte ich bitte Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse haben?
    boris: Sie sagten, es gäbe einige Unstimmigkeiten auf meinem Konto und sie würden mir bald eine Nachricht senden
    Boris: innerhalb von 24h-48h
    Boris: Aber ich habe noch keine Antwort erhalten und bin sehr unzufrieden, weil ich keine Ahnung habe, was los ist oder warum ich nicht auf mein Konto zugreifen kann
    boris: xxx ist mein Benutzername
    boris: und zzz meine E-Mail
    Alexia: Es tut mir leid für die Verzögerung. Ich bin gleich bei dir.
    Boris: ok
    Alexia: Vielen Dank fürs Warten. Ich sehe, dass das Konto aufgrund von Unstimmigkeiten gesperrt ist und die Spielersicherheit die Angelegenheit untersucht. Das Konto bleibt vorerst gesperrt
    Boris: Ich möchte wissen, was los ist
    Boris: Was für Unstimmigkeiten
    Boris: Ich habe nichts falsch gemacht
    Boris: Wie kann ich mein Geld abheben, wenn ich mich nicht in mein Konto einloggen kann?
    Boris: Du hast mir vor 2 Tagen dasselbe erzählt
    boris: und sagte, jemand werde mir innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Nachricht senden
    Boris: Aber es ist nichts passiert
    Boris: So, jetzt frage ich noch einmal und bekomme wieder keine Antwort
    Alexia: Es tut mir leid, Boris, aber derzeit wird das Konto nicht entsperrt und der Betrag wird von der Spielersicherheitsabteilung beschlagnahmt
    Boris: Warum? und wann wird es freigeschaltet?
    Boris: Und wann wird mir jemand erklären, warum das passiert?
    Boris: ?
    Boris: Du kannst mein Geld nicht nehmen
    Boris: Ich habe fair gewonnen und nichts falsch gemacht
    Boris: Hallo? bist du noch da?
    Alexia: Bedauerlicherweise hat die Spielersicherheit dies empfohlen, und es steht mir nicht frei, weitere Ratschläge zu geben
    Boris: Ich frage: WANN wird mir jemand sagen, was los ist, oder wann wird diese Angelegenheit gelöst?
    Alexia: Und ich rate Ihnen aus Sicherheitsgründen, dass das Konto gesperrt bleibt
    Boris: Was?
    Boris: Was ist der Grund?
    Boris: Das ist verrückt
    Boris: Du kannst mein Konto nicht ohne Angabe von Gründen schließen
    Boris: Wo kann ich mich beschweren? Das ist mehr als verrückt
    Boris: Ich habe nichts falsch gemacht
    Alexia: Es tut mir leid, Boris, aber die Entscheidung der Spielersicherheit ist endgültig und das Konto bleibt gesperrt
    Boris: Ich frage warum???
    Boris: Aus welchem Grund??
    Boris: Ich habe nichts falsch gemacht
    Alexia: Wie ich schon gesagt habe, steht es mir nicht frei, das zu sagen
    Boris: Mit wem muss ich also über diese Angelegenheit sprechen, um diese Informationen zu erhalten?
    Boris: Das muss ein Fehler sein
    Alexia: Es liegt kein Fehler vor, leider hat die Spielersicherheit, wie bereits erwähnt, Unstimmigkeiten in Ihrem Konto festgestellt – das Konto ist aus diesem Grund gesperrt
    Boris: Welche Diskrepanz? Ich verstehe nicht??
    Boris: Bist du noch da?
    Alexia: Wie ich bereits erwähnt habe, steht es mir nicht frei, das zu sagen


    Ich habe bereits in einem anderen Forum gepostet, um zu sehen, welche Optionen ich habe, würde aber gerne mehr Meinungen hören. Ich würde mich freuen, wenn Latestcasinobonuses mir in diesem Fall helfen und mir Ratschläge geben könnte, was zu tun ist.


    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Lets see if the Rep can shed some light on this.

    Mal sehen, ob der Vertreter etwas Licht ins Dunkel bringen kann.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We do have a new rep on board for the Fortune group. Myron is no longer working for the company.

    She should be signing up today (if she is still not away on Dec holidays) and responding to all queries as soon as she can.

    Wir haben einen neuen Vertreter der Fortune-Gruppe an Bord. Myron arbeitet nicht mehr für das Unternehmen.

    Sie sollte sich noch heute anmelden (falls sie in den Dezemberferien noch nicht weg ist) und alle Fragen so schnell wie möglich beantworten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Is there any news here about the new rep for this group? i really need some help with a complaint about Casino La Vida.

    Gibt es hier Neuigkeiten über den neuen Vertreter dieser Gruppe? Ich brauche wirklich Hilfe bei einer Beschwerde über Casino La Vida.

    Bewertet:

    4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    LCB still have casino rep for this group?

    I need some help with my cash out at 7 sultans casino. They can't verify my account starting with 19.12. I have discussions with casino support one week and 4 days without results. They send me emails with - Please allow between 24-48 hours to receive feedback from their side due to the review process. And write me in live chat - come back tomorrow.

    Hat LCB immer noch einen Casino-Vertreter für diese Gruppe?

    Ich brauche Hilfe bei meiner Auszahlung im 7 Sultans Casino. Sie können mein Konto ab dem 19.12. nicht mehr verifizieren. Ich habe eine Woche und vier Tage lang Gespräche mit dem Casino-Support geführt, ohne Ergebnisse. Sie senden mir E-Mails mit: Aufgrund des Überprüfungsprozesses kann es zwischen 24 und 48 Stunden dauern, bis ich eine Rückmeldung von ihrer Seite erhalte. Und schreiben Sie mir im Live-Chat – kommen Sie morgen wieder.

    Bewertet:

    3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi ellaRa,

    Sorry to hear that. Please PM me your casino username and we're going to contact the casino on your behalf to look into it and update us regarding your verification process. 

    Hallo ellaRa,

    Tut mir leid das zu hören. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM und wir werden das Casino in Ihrem Namen kontaktieren, um dies zu prüfen und uns über Ihren Verifizierungsprozess auf dem Laufenden zu halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

     Thank you a lot MelissaN! 

    So today I was talking with support too and after they said to come back tomorrow, I said that I have to go to LCB today. I really hope it is merely a silly misunderstanding and everything is to be quickly resolved with no other exhausting difficulties. Thanks again!

    Vielen Dank, MelissaN!

    Also habe ich heute auch mit dem Support gesprochen und nachdem sie gesagt hatten, ich solle morgen wiederkommen, sagte ich, dass ich heute zum LCB gehen muss. Ich hoffe wirklich, dass es sich nur um ein dummes Missverständnis handelt und alles schnell und ohne weitere ermüdende Schwierigkeiten gelöst werden kann. Danke noch einmal!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    After I wrote the response to you, I went to check my inbox and saw that somehow, magically, finally the money has been given to me!!!!!! At last! Thank you for your cooperation and helpfulness, MelissaN! It took less than 10 minutes for this to happen. LCB rules!

    I surely hope you have a marvelous day! Extraordinarily happy new year to you!!!

    Nachdem ich Ihnen die Antwort geschrieben hatte, schaute ich in meinem Posteingang nach und stellte fest, dass mir das Geld auf magische Weise endlich überwiesen wurde!!!!!! Zu guter Letzt! Vielen Dank für Ihre Kooperation und Hilfsbereitschaft, MelissaN! Es dauerte weniger als 10 Minuten, bis dies geschah. LCB-Regeln!

    Ich hoffe auf jeden Fall, dass Sie einen wunderbaren Tag haben! Ich wünsche Ihnen ein außerordentlich frohes neues Jahr!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    That's good news. Glad it has been sorted out. 

    Have fun and Happy New Year. :)

     

     

    Das sind gute Neuigkeiten. Ich bin froh, dass es geklärt wurde.

    Viel Spaß und ein frohes neues Jahr. :) :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This has been the magical healing effect of LCB!!! God bless. smiley

    Das ist die magische Heilwirkung von LCB!!! Gott segne. smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

     

    fortuneroom!!! do not play there!!

    dont playhere! i deposited some bucks and played immortal rommance until i only need to get two times the bonus to unlock chamber of spins...i wanted to depposit the same evening butthey have closedmy account!suppoort is giving me noreason! and security department wont contact me to solve the problem. microgaming casinos more and more become criminal assholes! few years ago it wasmuch fun playingon this software!

    Glückszimmer!!! Spielt dort nicht!!

    Spiel nicht hier! Ich habe ein paar Dollar eingezahlt und Immortal Romance gespielt, bis ich nur noch das Zweifache des Bonus brauche, um die Spins-Kammer freizuschalten ... ich wollte noch am selben Abend einzahlen, aber sie haben mein Konto geschlossen! Der Support gibt mir keinen Grund! und die Sicherheitsabteilung wird mich nicht kontaktieren, um das Problem zu lösen. Microgaming-Casinos werden immer mehr zu kriminellen Arschlöchern! Vor ein paar Jahren hat es viel Spaß gemacht, mit dieser Software zu spielen!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    and last two month i played very much on many fortune lounge casinos...i think there is something going really wrong..there are so much things i was angry about...im still angry right now...sorry for this..it just happened and im still in rage!

     

    Und die letzten zwei Monate habe ich sehr viel in vielen Fortune-Lounge-Casinos gespielt. Ich glaube, da läuft wirklich etwas schief. Es gibt so viele Dinge, über die ich wütend war. Ich bin im Moment immer noch wütend. Das tut mir leid. .es ist einfach passiert und ich bin immer noch wütend!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi harryhenker,

    Sorry to hear that and thank you for sharing this info with us. Please PM me your casino username so that we can contact them to look into it. 

    Hallo Harryhenker,

    Es tut uns leid, das zu hören, und vielen Dank, dass Sie diese Informationen mit uns geteilt haben. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN, damit wir uns mit ihnen in Verbindung setzen können, um das Problem zu prüfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi harryhenker,

    Your casino username has been forwarded to the casino. We'll keep you updated. 

    Hallo Harryhenker,

    Ihr Casino-Benutzername wurde an das Casino weitergeleitet. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi harryhenker,

    The rep has responded andf the casino team said 'player’s accounts were all locked due to a breach of the casino terms.' They wont let us know the exact term breached due to a confidentiality clause players agree to when signing up:/

    Hallo Harryhenker,

    Der Vertreter hat geantwortet und das Casino-Team sagte: „Alle Spielerkonten wurden aufgrund eines Verstoßes gegen die Casino-Bedingungen gesperrt.“ Sie teilen uns nicht die genaue Frist mit, gegen die verstoßen wurde, da die Spieler bei der Anmeldung einer Vertraulichkeitsklausel zugestimmt haben:/

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi LCB Members,

    I am a Relationship Manager at Fortune Affiliates and will be able to assist you should you have any queries regarding the following casinos:

      • 7Sultans
      • Royal Vegas
      • Vegas Palms
    • Platinum Play
    • Wintingo
    • Casino La Vida
    • Red Flush
    • Euro Palace

    Please feel free to drop me a private message if you have any questions, requests or suggestions.

    I look forward to hearing form you! :)

    Hallo LCB-Mitglieder,

    Ich bin Relationship Manager bei Fortune Affiliates und kann Ihnen weiterhelfen, wenn Sie Fragen zu den folgenden Casinos haben:

      • 7Sultane
      • Königliches Vegas
      • Vegas-Palmen
    • Platin-Spiel
    • Wintingo
    • Casino La Vida
    • Roter Flush
    • Euro-Palast

    Wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, schreiben Sie mir gerne eine private Nachricht.

    Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören! :) :)

    2.4/ 5

    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jessica,

    Welcome on board! smiley

    Hallo Jessica,

    Willkommen an Bord! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi there,

    I just want to have a quick question regarding loyalty points. I have been an active depositing player at most of the fortunelounge casinos but regularly I deposit mostly on my EuroPalace, WildJacks, 7Sultans, Casino Lavida, Wintingo and VPalms account. Now my question:

    If there is any possibility to merge all my loyalty points in just one casino account? 

    Thank you,

    Joyce

    Hallo,

    Ich möchte nur eine kurze Frage zu Treuepunkten haben. Ich habe in den meisten Fortunelounge-Casinos aktiv eingezahlt, aber regelmäßig zahle ich hauptsächlich auf mein EuroPalace-, WildJacks-, 7Sultans-, Casino Lavida-, Wintingo- und VPalms-Konto ein. Nun meine Frage:

    Gibt es eine Möglichkeit, alle meine Treuepunkte in nur einem Casino-Konto zusammenzuführen?

    Danke schön,

    Joyce

    3.8/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Joyce,

    Thank you for getting in touch.

    We are able to merge loyalty points on most of our casino brands.

    Can I ask you to send me an email with your account details to jessicam@fortuneaffiliates.com and I will gladly assist you.

    Best regards,

    Jessica

    Hallo Joyce,

    Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

    Bei den meisten unserer Casino-Marken können wir Treuepunkte zusammenführen.

    Darf ich Sie bitten, mir eine E-Mail mit Ihren Kontodaten an jessicam@fortuneaffiliates.com zu senden, dann helfe ich Ihnen gerne weiter.

    Beste grüße,

    Jessica

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