I first reached out to Sportzino on March 29, 2026 with my issue. It is now April 14, 2026 and my problem STILL isn't resolved.
I'm trying to be patient. It's hard to be patient when I've spent hundreds of $$$ on sportzino and am not getting any resolution in 2 weeks.
I've been speaking with Sportzino for 2 weeks trying to get verified. I've had NO ISSUE getting verified on any other sportsbook except Sportzino. Sportzino is dragging their feet saying they are waiting to hear from Jumio.
I called Jumio myself and got an answer but the rep said Sportzino rep had to call. I'm getting very frustrated with Sportzino cause I feel like I'm being lied to and being ignored.
Two weeks without a resolution is RIDICULOUS.
Ich habe mich am 29. März 2026 erstmals mit meinem Problem an Sportzino gewandt. Heute ist der 14. April 2026 und mein Problem ist immer noch nicht gelöst.
Ich versuche, geduldig zu sein. Es ist schwer, geduldig zu sein, wenn ich Hunderte von Dollar für Sportzino ausgegeben habe und nach zwei Wochen immer noch keine Lösung sehe.
Ich bin seit zwei Wochen mit Sportzino in Kontakt, um meine Verifizierung zu erreichen. Bei allen anderen Sportwettenanbietern hatte ich keinerlei Probleme mit der Verifizierung, nur nicht bei Sportzino. Sportzino zögert die Bearbeitung hinaus und behauptet, auf eine Rückmeldung von Jumio zu warten.
Ich habe selbst bei Jumio angerufen und jemanden erreicht, aber der Mitarbeiter sagte, dass ein Vertreter von Sportzino anrufen müsse. Ich bin sehr frustriert von Sportzino, weil ich mich angelogen und ignoriert fühle.
Zwei Wochen ohne Ergebnis sind lächerlich.