Hello
Let me remind you that previously they were withdrawing more than 5x my deposit. I didn't receive any notifications about the updated rules when I logged into the casino or even by email.
This rule (maximum withdrawal of 5x the deposit without a bonus) was intentionally placed in the "bonus rules and withdrawals" section. This rule is illegal in any jurisdiction under any license.
These two rules together constitute a scheme that places the player in a losing situation from the start:
"The maximum amount that any player can cash out when a deposit is made is 5 times the deposit amount, Whether the player redeemed any bonus or not on the deposit.
The wagering requirement when depositing with a no bonus offer is 10 times the amount deposited on slots and/or video poker and/or table games."
If their rules are applied, then depositing without a bonus, with a maximum winning limit of 5x the deposit and a wagering requirement of 10x the deposit (without the bonus!) before withdrawing.. Players are always at a disadvantage when playing with their own money, and such practices are not ok.
Moreover, in this case, jackpot games become pointless, because a player who wins the jackpot won't be able to claim it, which is a violation. (By the way, I'm going to write to the providers represented at this casino about how their slots are being used to defraud regular players.)
Such restrictions violate fair play rules.
In this case, this casino should ideally be placed on the warning list. Or at least the review should indicate that the casino limits withdrawals from deposits without using bonuses. And you can only withdraw your deposit (without using bonuses) after wagering 10x the deposit, which violates the rules of fair play.
And
Your statement, "Any additional funds generated from that deposit are still considered tied to that same deposit, treated as non-withdrawable, and removed once the withdrawal is processed." is an assumption, because the casino rules don't provide any clarification on this matter.
Ultimately, I'll have to spread the word to all gambling sites. I'll also have to contact all game providers so they stop working with this casino as soon as possible. I'm not going to let this get away with it. I won't let them just deceive me, I hope justice will prevail.
Hallo
Ich möchte Sie daran erinnern, dass zuvor mehr als das Fünffache meiner Einzahlung abgebucht wurde. Ich habe weder beim Einloggen im Casino noch per E-Mail Benachrichtigungen über die aktualisierten Regeln erhalten.
Diese Regel (maximale Auszahlung des Fünffachen der Einzahlung ohne Bonus) wurde absichtlich in den Abschnitt „Bonusregeln und Auszahlungen“ aufgenommen. Diese Regel ist in jeder Jurisdiktion und unter jeder Lizenz illegal.
Diese beiden Regeln zusammen ergeben ein System, das den Spieler von Anfang an in eine Verlustsituation bringt:
„Der maximale Betrag, den ein Spieler bei einer Einzahlung auszahlen lassen kann, beträgt das Fünffache des Einzahlungsbetrags, unabhängig davon, ob der Spieler bei der Einzahlung einen Bonus in Anspruch genommen hat oder nicht.“
Die Umsatzbedingung bei Einzahlungen ohne Bonusangebot beträgt das Zehnfache des eingezahlten Betrags für Spielautomaten, Video-Poker und/oder Tischspiele.“
Wenn deren Regeln gelten, bedeutet das: Einzahlungen ohne Bonus, ein maximales Gewinnlimit von 5x der Einzahlung und eine Umsatzbedingung von 10x der Einzahlung (ohne Bonus!) vor der Auszahlung. Spieler sind beim Spielen mit ihrem eigenen Geld immer benachteiligt, und solche Praktiken sind nicht akzeptabel.
Darüber hinaus sind Jackpot-Spiele in diesem Fall sinnlos, da ein Spieler, der den Jackpot gewinnt, diesen nicht einfordern kann, was einen Verstoß darstellt. (Übrigens werde ich die in diesem Casino vertretenen Anbieter darüber informieren, wie ihre Spielautomaten dazu missbraucht werden, reguläre Spieler zu betrügen.)
Solche Einschränkungen verstoßen gegen die Fairplay-Regeln.
In diesem Fall sollte dieses Casino idealerweise auf die Warnliste gesetzt werden. Zumindest sollte in der Bewertung darauf hingewiesen werden, dass das Casino Auszahlungen von Einzahlungen ohne Bonusnutzung einschränkt. Eine Auszahlung der Einzahlung (ohne Bonusnutzung) ist erst nach zehnfachem Umsatz möglich, was gegen die Fair-Play-Regeln verstößt.
Und
Ihre Aussage „Alle zusätzlichen Gelder, die aus dieser Einzahlung generiert werden, gelten weiterhin als an dieselbe Einzahlung gebunden, werden als nicht auszahlbar behandelt und nach der Bearbeitung der Auszahlung entfernt.“ ist eine Annahme, da die Casino-Regeln in dieser Angelegenheit keine Klarstellung enthalten.
Letztendlich werde ich alle Glücksspielseiten informieren müssen. Ich werde auch alle Spieleanbieter kontaktieren, damit sie die Zusammenarbeit mit diesem Casino so schnell wie möglich beenden. Ich lasse das nicht einfach so hinnehmen. Ich lasse mich nicht täuschen und hoffe, dass Gerechtigkeit siegt.
Übersetzung 
