Slotgard-Support- und Beschwerde-Thread

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    • um May 16, 25, 09:47:33 AM
    • South Africa Casino Rep 18
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    Danke von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Howdy LCB’ers đŸ€ ! 

     

    Enter the gates of Slotgard, where the reels roar like thunder and Lady Luck stands tall at your side!

     

    What We Offer:

    *24/7 Customer Support

    *Loyalty Programs

    *Epic VIP Club

     

    We’ll be happy to answer any questions you might have, drop us a message below.

    Hallo, LCB-Leute đŸ€ !

    Betreten Sie die Tore von Slotgard , wo die Walzen wie Donner dröhnen und Lady Luck auf Ihrer Seite steht!

    Was wir bieten:

    *Kundensupport rund um die Uhr

    *Treueprogramme

    *Epic VIP Club

    Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen. Schreiben Sie uns unten eine Nachricht.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um May 19, 25, 02:03:28 AM
    • Serbia Moderator 6317
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    Welcome to our forum! smiley

    Willkommen in unserem Forum!smiley

  • njanjam
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    • njanjam
    • um May 19, 25, 02:04:34 AM
    • Serbia Moderator 3329
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    Welcome to LCBparty

    Willkommen bei LCB party

  • MilicaLCB
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    • MilicaLCB
    • um May 19, 25, 02:06:30 AM
    • Serbia Moderator 1695
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    Welcome to LCB community! thumbs_up

    Willkommen in der LCB-Community! thumbs_up

  • Anchi
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    • Anchi
    • um May 19, 25, 02:32:42 AM
    • Serbia Admin 14728
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    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB smiley

     

    Willkommen bei LCB smiley

  • marina_m575
    • Beantwortet von
    • marina_m575
    • um May 19, 25, 02:50:42 AM
    • Serbia Moderator 1587
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    Welcome on board! thumbs_up

    Willkommen an Bord! thumbs_up

  • Bixy
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    • Bixy
    • um May 19, 25, 02:58:32 AM
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    Welcome to the LCB forum! smiley

    Willkommen im LCB-Forum!smiley

  • moralensvogter
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    • moralensvogter
    • um May 29, 25, 04:18:11 PM
    • Denmark Full Member 102
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    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    tryed to claim no deposit but they wont honor it

    Casino: Slotgard Casino

    Fall Nr.: 3262

    habe versucht, keine Anzahlung zu verlangen, aber sie werden es nicht akzeptieren

    Casino: Slotgard Casino

    Fall Nr.: 3262

    Eingereicht ĂŒber das LCB Beschwerdeformular
  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um May 30, 25, 04:02:40 AM
    • Serbia Moderator 6317
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear moralensvogter,

    Thank you for bringing this to our attention. We have checked and, according to their T&C: 

    5. Slotgard Casino bonuses are not available to persons residing and/or physically present in Ireland, Germany, Denmark, Malaysia, Spain, United Kingdom. Slotgard management reserves the right to disqualify certain countries or individual players from promotional offers. 

    That is the reason why you weren't able to claim the bonus. 

    We recommend checking this page, as our website is geo-targeted and shows a list of casinos with no deposit bonuses available to players from your country.

    Please be advised that it’s always important to carefully read the casino's Terms & Conditions to avoid misunderstandings like this.

    Thank you.

    Lieber Moralensvogter ,

    Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir haben dies geprĂŒft und gemĂ€ĂŸ den AGB gilt Folgendes:

    5. Slotgard Casino-Boni sind nicht fĂŒr Personen mit Wohnsitz und/oder physischem Aufenthalt in Irland, Deutschland, DĂ€nemark , Malaysia, Spanien oder Großbritannien verfĂŒgbar. Das Slotgard-Management behĂ€lt sich das Recht vor, bestimmte LĂ€nder oder einzelne Spieler von Werbeangeboten auszuschließen.

    Aus diesem Grund konnten Sie den Bonus nicht beanspruchen.

    Wir empfehlen Ihnen, diese Seite zu besuchen, da unsere Website geografisch ausgerichtet ist und eine Liste von Casinos mit Bonussen ohne Einzahlung anzeigt, die fĂŒr Spieler aus Ihrem Land verfĂŒgbar sind.

    Bitte beachten Sie, dass es immer wichtig ist, die Allgemeinen GeschÀftsbedingungen des Casinos sorgfÀltig zu lesen, um derartige MissverstÀndnisse zu vermeiden.

    Danke schön.

  • moralensvogter
    • Beantwortet von
    • moralensvogter
    • um May 30, 25, 04:01:43 PM
    • Denmark Full Member 102
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    its says its only dragongames danes cant play ??? 

     

    da steht, dass es nur Drachenspiele sind, die DÀnen nicht spielen können???

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Jun 02, 25, 07:24:01 AM
    • Serbia Moderator 6317
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear moralensvogter,

    As previously mentioned, players residing in Denmark are not eligible to claim bonuses at Slotgard Casino. This is clearly stated in the casino’s general Terms & Conditions:

    5. Slotgard Casino bonuses are not available to persons residing and/or physically present in Ireland, Germany, Denmark, Malaysia, Spain, United Kingdom. Slotgard management reserves the right to disqualify certain countries or individual players from promotional offers.

    We have also received confirmation from the casino representative regarding this. This is the reason why you are unable to claim the bonus, and since it falls under their official T&Cs, we will now consider Case #3262 resolved and close the complaint.

    Thank you for your understanding.

    Lieber Moralensvogter ,

    Wie bereits erwÀhnt, sind Spieler mit Wohnsitz in DÀnemark nicht berechtigt, Boni im Slotgard Casino zu beanspruchen. Dies ist in den Allgemeinen GeschÀftsbedingungen des Casinos klar festgelegt:

    5. Slotgard Casino-Boni sind nicht fĂŒr Personen mit Wohnsitz und/oder physischem Aufenthalt in Irland, Deutschland, DĂ€nemark, Malaysia, Spanien oder Großbritannien verfĂŒgbar. Das Slotgard-Management behĂ€lt sich das Recht vor, bestimmte LĂ€nder oder einzelne Spieler von Werbeangeboten auszuschließen.

    Wir haben diesbezĂŒglich auch eine BestĂ€tigung vom Casino-Vertreter erhalten. Aus diesem Grund können Sie den Bonus nicht beanspruchen. Da er unter die offiziellen AGB fĂ€llt, betrachten wir Fall Nr. 3262 nun als gelöst und schließen die Beschwerde ab.

    Vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis.

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