When I tried to use the promo for slots empire it said INVAILID and when I asked customer service I was told by Noah that I don't meet the targeted group requirements. When I asked what that meant, since I am a member of LCB, I just signed up with them through here, and I spend money casinos, what is the targeted group? I was met with silence! So, I again asked if he could clarify what the targeted group was so I could inform people at LCB, it still took a sec, but he then said he was sorry but the promo was discontinued. He then offered to add the welcome bonus that is accessible through chat and not their promo page. I did send them a screenshot of the promo offered here that also has the probationary claim. So, I'm still unclear if I'm not the right group or if it's discontinued.
Als ich versuchte, die Promo für Slots Empire zu nutzen, wurde sie als ungültig angezeigt. Auf Nachfrage beim Kundenservice teilte mir Noah mit, dass ich die Kriterien der Zielgruppe nicht erfülle. Da ich Mitglied bei LCB bin, mich erst kürzlich über diese Seite angemeldet habe und regelmäßig in Casinos spiele, fragte ich nach der Zielgruppe. Daraufhin erhielt ich keine Antwort. Ich bat erneut um eine Erklärung, um die Zielgruppe zu definieren und die LCB informieren zu können. Es dauerte wieder einen Moment, bis er sich entschuldigte und mitteilte, dass die Promo eingestellt wurde. Er bot mir stattdessen den Willkommensbonus an, der über den Chat und nicht über die Promo-Seite zugänglich ist. Ich schickte ihnen einen Screenshot der hier angebotenen Promo, auf dem auch die Probezeitbedingungen aufgeführt sind. Mir ist weiterhin unklar, ob ich nicht zur richtigen Zielgruppe gehöre oder ob die Promo tatsächlich eingestellt wurde.
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